促成成交的18种技巧

谈单高手速成20种绝对成交技巧在商业领域，销售谈单是非常重要的一环。

无论是在面对客户还是合作伙伴，谈单的能力直接影响到业务的成败。

然而，对于很多人来说，谈单并不是一件容易的事情。

在这篇文章中，我们将会介绍20种绝对成交的技巧，帮助读者成为一名谈单高手。

1. 进行充分准备：在与客户谈单之前，尽可能了解对方的需求、喜好和问题，以便提供个性化的解决方案。

2. 保持积极的心态：积极的思维会传递给客户，并增加成交的可能性。

3. 建立信任关系：与客户建立起信任关系是成功的基石。

通过真诚的沟通和对客户需求的关注，争取他们的信任。

4. 理解客户需求：仔细倾听客户的需求，并提供符合其利益的解决方案。

5. 强调产品特点与优势：清晰地呈现产品的特点和优势，以让客户了解为什么选择你的产品。

6. 回应客户疑虑：充分了解客户的疑虑，并提供相应的解答，以消除他们的顾虑。

7. 制定明确的计划：在谈单前制定明确的计划，包括目标、策略和行动计划，以确保达到商业目标。

8. 制造紧迫感：通过强调商品的稀缺性或特殊优惠，制造客户的购买紧迫感。

9. 适时展示案例：提供适用于客户的成功案例，以证明产品或服务的价值和效果。

10. 与客户建立情感联系：用亲切的语言和表达方式与客户沟通，使其感受到你的热情和关心。

11. 与客户共同合作：强调与客户合作共赢的理念，以建立长期的合作伙伴关系。

12.提供多样选择：提供不同的产品或服务选择，以满足不同客户的需求和预算。

13. 与客户共同解决问题：协助客户识别潜在问题，并提供符合解决方案。

14. 高效沟通：确保目标清晰，用简洁明了的语言与客户交流。

15. 适时跟进：在销售过程中，及时与客户保持联系，解答问题并及时跟进。

16. 展示专业知识：充分展示自己的专业知识和经验，增加客户对你的信任感。

17. 打造个人品牌：通过个人形象、业务能力和声誉，树立自己的专业品牌。

18. 探索客户动机：了解客户购买的动机，以提供个性化的解决方案。

18种绝对成交销售员技巧你知道不会成交的人永远必须替会成交的人工作吗?抗拒之一：我要考虑一下抗拒之二：下次再说抗拒之三：我今天没带钱抗拒之四：还没做好购买准备抗拒之五：不感兴趣为了与客户成交，达到销售的目的，应根据不同客户、不同情况、不同环境，采取不同的成交策略，以掌握主动权，尽快达成交易,下面介绍成交的18种销售员技巧，应针对不同的客户灵活使用。

为了与客户成交，达到销售的目的，应根据不同客户、不同情况、不同环境，采取不同的成交策略，以掌握主动权，尽快达成交易。

在尝试缔结时，一旦掌握住缔结契机，就应趁早结束商谈。

也许，这时候的客户还是犹豫不决，不过没关系，只要趁着客户购买欲望还强烈时鼓励他购买，成交机会仍然很大。

下面介绍成交的18种销售员技巧，应针对不同的客户灵活使用。

销售员技巧1、直接要求法。

销售人员得到客户的购买信号后，直接提出交易。

使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急，关键是要得到客户明确的购买信号。

例如“王先生，既然你没有其他意见，那我们现在就签单吧。

”当你提出成交的要求后，就要保持缄默，静待客户的反应，切忌再说任何一句话，因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力，使成交功亏一篑。

这一直接促成成交的方式简单明了，在某些场合十分有效。

当销售人员对顾客直率的疑问做出了令顾客满意的解说时，直接促成成交就是很恰当的方法。

销售员技巧2、二选一法。

销售员为客户提供两种解决问题的方案，无论客户选择哪一种，都是我们想要达成的一种结果。

运用这种方法，应使客户避开“要还是不要”的问题，而是让客户回答“要A还是要B”的问题。

例如：“您是喜欢白色的还是红色的？”“您是刷卡还是用现金？”如：“您要6120还是5320?”就像“这台手机您是加一个电池呢，还是加一个蓝牙?”注意，在引导客户成交时，不要提出两个以上的选择，因为选择太多反而令客户无所适从。

（针对在获知顾客确定要在这里买手机的情况下询问顾客的选择，如果顾客在这两款之间犹豫的售后可以帮助顾客通过另一种方式做出选择，如：如果您听歌多一点的话就拿这款，如果你拍照多的话就拿这一款）销售员技巧3、总结利益成交法。

20种绝对成交技巧!1.营造亲密感：与客户建立良好关系，以亲密感促进交流和信任的建立。

2.清晰的目标：确定销售目标，确保所有努力都对此目标产生积极影响。

3.提供个性化服务：了解客户需求并提供符合其需求的解决方案。

4.引导对话：通过提问和倾听来引导对话，了解客户问题和需求。

5.详细描述产品或服务：清楚地描述产品或服务的特点和优势，使客户理解价值。

6.演示产品或服务：通过展示产品或提供试用来让客户亲身体验其价值。

7.制定计划：为客户提供一个明确的行动计划，帮助他们达成决策。

8.强调独特性：突出产品或服务的独特性，与竞争对手不同。

9.证明效果：使用案例、证词或数据来证明产品或服务的效果。

10.提供保证：向客户提供保证，减轻其购买的风险感。

11.创造紧迫感：强调促销或特价优惠的时间限制，以激发客户的兴趣和购买欲望。

12.结合附加价值：提供额外的附加服务或礼品，以增加产品或服务的价值。

13.推销顾客口碑：引用以前的满意客户或推荐人的口碑，增强销售的可信度。

14.展示专业知识：展示销售人员对产品或行业的专业知识，建立信任和权威。

15.采用逆向心理：通过告诉客户“这不适合你”或“你可能不感兴趣”来引起其兴趣和好奇心。

16.提供灵活方案：为客户提供多种选择和定制方案，以满足不同需求和预算。

17.创建联盟：与客户建立长期合作关系，使他们成为忠实的重复买家。

18.突出社会责任感：强调产品或服务对环境或社会的积极影响，吸引对此类价值观重视的客户。

19.处理异议：针对客户的异议或疑虑提供有说服力的回答和解决方案。

20.赠送赠品：提供买一送一、优惠券或礼品卡等促销活动，增强客户购买意愿。

以上是20种绝对成交技巧的简要描述。

销售人员可以根据实际情况和客户需求灵活运用这些技巧，从而提高销售效果和达成绝对成交。

销售促成成交的六种方法
1. 建立信任：在销售过程中，与客户建立良好的信任关系是促成成交的基础。

通过展示专业知识、诚实守信和积极的沟通，赢得客户的信任。

2. 了解客户需求：深入了解客户的需求是促成成交的重要步骤。

通过有效的提问和倾听，明确客户的问题和期望，提供满足其需求的解决方案。

3. 提供价值：向客户展示产品或服务的独特价值和优势。

强调与竞争对手的差异化，并解释如何满足客户的需求和带来实际利益。

4. 解决疑虑：客户在做出购买决策之前可能会有疑虑或担忧。

及时解答客户的问题，提供清晰的信息和证据，消除他们的疑虑。

5. 创造紧迫感：利用限时优惠、库存有限等策略，营造一种紧迫感，促使客户尽快做出购买决定。

强调错过机会的潜在损失。

6. 适时成交：在与客户的交流中，观察客户的购买信号，如积极的回应、询问细节等。

当客户表现出购买意愿时，及时提出成交建议，引导客户完成购买。

需要注意的是，促成成交的方法需要根据不同的产品、客户和销售环境进行适当的调整和个性化应用。

此外，持续的学习和改进也是提高销售促成能力的关键。

快速成交18种方法和话术快速成交是每个销售人员都希望能够实现的目标。

为了帮助销售人员更好地实现快速成交，本文将介绍18种销售方法和话术。

1.制定销售目标：在开始销售过程之前，制定明确的销售目标是非常重要的。

确保目标具体、可衡量并与销售人员的能力相匹配。

3.确定客户需求：在进行销售过程之前，要先了解客户的需求和问题。

通过提问和倾听客户的回答，了解客户的痛点和期望，以便能够提供合适的解决方案。

4.引起客户兴趣：通过提供有趣、独特和有价值的信息来引起客户的兴趣。

例如，分享相关的案例研究、成功故事和行业新闻，以展示产品或服务的价值。

5.提供解决方案：根据客户的需求和问题，提供合适的解决方案。

确保解决方案的明确性、可行性和与客户需求的匹配性。

6.强调产品或服务的独特价值：通过突出产品或服务的独特价值和优势，以及与竞争对手的差异，吸引客户的兴趣。

7.解决客户疑虑：当客户有疑虑或担忧时，及时解答他们的问题，提供相关的证据和案例研究来支持你的说法。

同时，通过引用满意客户的推荐来增加客户的信任感。

8.使用积极的词汇：使用积极、有力和说服力的词汇来表达你的观点。

例如，“这个解决方案可以显著提高您的效率和利润”。

9.强调紧迫性：通过强调产品或服务的紧迫性来促使客户快速做出决策。

例如，“现在购买可享受特别优惠”或“限时促销”。

10.提供增值服务：通过提供额外的增值服务来增加产品或服务的价值。

例如，提供免费的培训、保修、技术支持、升级等。

11.利用社交证据：分享其他客户的成功故事和推荐，以展示产品或服务的可靠性和价值。

例如，“其他客户在使用我们的产品后，实现了显著的增长”。

12.使用比较和对比：通过与竞争对手的对比来突出产品或服务的优势。

例如，“我们的产品比竞争对手的产品更便宜、更高效”。

13.创造紧迫感：通过限时促销、特别优惠或限量销售来创造客户的紧迫感。

例如，“只有前100名购买者可以享受这个优惠”。

14.提供保证：提供有关产品或服务的保证，以减轻客户的风险和担忧。

促成交易的八种方法-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1促成交易的八种方法：方法1：利益汇总法要罗列出产品或服务两个以上对客户的好处，突出产品的附加价值并明确成交提议。

如：“我算了一下，您家以前手机+固话+宽带月消费要130多元，您办理了e9-129套餐后，月费用不增反而减少，宽带速率增加了，而且单机上网包月不限时，随便上，多好！方法2：旁敲侧击法与客户达成共识后，复述共识内容，引导客户去分析，让客户做出选择，含蓄的提出成交提议。

如：“实际上您完全不用担心，你们村已经有很多人办理了这项业务，连你们的村支书都办理过了，您想要不是很优惠也不会有这么多人办理啊，您可以算一下您以前的消费情况，相信您就明白了!”方法3：二选一法在接收到客户成交信号后，提供两个可选的方案，试探成交。

如：“您是想办理109元的还是129元的e9套餐呢”方法4：开门见山法在客户有明确的成交意向后，复述产品优点，直接提出成交建议。

如：“这项业务不仅免了您家的月租、来显，还送给您超值的话费，不如我现在帮您办理吧，相信您一定会满意的。

”方法5：适时危机法向客户施加患得患失的压力，立场对换，隐藏成交意向。

如：“这个优惠活动再过两天活动就结束了，相信您一定不会错过这个机会的。

”方法6：来之不易法告诉客户您所推荐的解决方案来之不易，可以恰当的赞美客户，抬高客户身份。

如：“这个优惠活动不是每个用户都可以办理的，因为您家是我们乡情网用户所以才可以享受到这样的优惠！”方法7：顾问建立法要详细了解客户的特点及需求，结合公司产品与服务，提出专业意见，为客户做出选择建议。

如：“我仔细分析过您家里话费的使用情况，这款套餐不但可以为您节省30%的费用，还可以使您的网速提高四倍，非常适合您使用。

”方法8：美好展望法假设成交，突出客户使用后的好处，引导客户产生美好联想，鼓励客户成交。

如：“您办理了这项套餐后，您什么时候想孩子了都可随时和他们联系了，就不需要等着他们打电话过来了！”。

《20种绝对成交技巧》20种绝对成交技巧(总字数：1363)1.确定销售目标：在与客户交谈之前，明确自己的销售目标。

这将使你的对话更加有针对性，增加成功的机会。

2.提供个性化服务：根据客户的需求和偏好，提供个性化的服务。

这将让客户感受到你的关注和专业知识。

3.做好准备工作：在与客户见面之前，做好充分的准备工作。

了解客户的背景和需求，准备好相关的材料和产品介绍。

4.建立信任：通过诚实和透明的交流，建立与客户之间的信任关系。

这将增加客户愿意与你合作的可能性。

5.打造品牌形象：通过自己的言行和外在形象，展示专业的形象和工作态度。

客户对你的印象直接影响他们是否购买产品或服务。

6.善于沟通：通过积极主动的沟通，了解客户的需求并提供合适的解决方案。

引导他们对产品或服务的理解和认同。

7.创造紧迫感：通过强调产品或服务的独特性和优势，创造购买的紧迫感。

让客户意识到他们需要尽快行动。

8.提供价值附加服务：在销售过程中，提供额外的价值附加服务。

这样能够增加客户对产品或服务的满意度，提高重复购买的可能性。

9.保持专业：在与客户交流时，保持专业的态度和言谈举止。

这将增加客户对你的信任和尊重。

10.解决客户问题：帮助客户解决遇到的问题和困惑。

通过提供解决方案，能够增加客户对你的信任和购买意愿。

11.注意客户反馈：倾听客户的反馈意见，并尽快作出回应。

这将增加客户对你的满意度和忠诚度。

12.提供保证：为产品或服务提供保证，让客户放心购买。

这将增加客户的信任和对产品或服务的信心。

13.创造购买需求：通过演示产品或服务的优势和效果，创造客户的购买需求。

让他们认识到购买对他们有益。

14.制定合理价格：根据市场状况和客户需求，制定合理的价格。

这将增加客户对产品或服务的购买意愿。

15.整合营销渠道：利用多种营销渠道，将产品或服务宣传到更多的潜在客户中。

这样能够增加销售机会。

16.网络营销：利用互联网和社交媒体等渠道，进行线上市场推广。

24种绝对成交策略1.驳船策略：每次用一点力气，就可以达到最不可思议的结果。

即便是他在昨天或者1小时甚至1分钟之前曾拒绝过你，也未必说明他一定会拒绝你下次的请求。

2.马场策略：有些客户像纯种马，拒绝你的理由跟纯种马拒绝改变完全相同，遇到这种情况时，千万不要直接迫使对方改变主意。

不妨给客户先讲个小故事，让他们的思绪暂时脱离自己先前的决定。

告诉自己现在时机不对当对方对你说不”时，千万不要把这当成拒绝，不妨把它看成是一个信号，然后告诉自己：该带着他绕马场转一转了。

”3.你并不会因为这点就放弃吧策略：优秀销售高手的一个特点就在于，他知道自己并不一定要满足对方的所有要求，因为他非常清楚，一旦自己做出一次让步，对方就会接连不断的提出更多新的要求。

4.你可以承受策略：在应对那些非常富有的客户时，不妨使用你可以承受‘的成交策略。

5.听之任之策略：在演示即将结束时给对方留出几分钟独自思考的时间，生意的成交率就会大大提高。

千万不要让客户提出要花时间考虑一下，一定要你主动提出来。

可以找个借口暂时离开一会儿，比如说去冲咖啡或者找份文件。

6.文斯隆巴尔迪(VinceLombardi)策略:人们在做出购买决定后，他们的大脑会不遗余力地强调自己刚刚做出决定的正确性。

在这时，你可以让他们做出更多的决定，甚至说服他们购买一些更加昂贵的产品。

当其他所有人都在说放弃吧，你已经够努力了”的时候，请再努力一次。

7.沉默策略：沉默成交是一种非常有趣的策略。

在使用这一策略时，你只需在做完演示之后闭嘴就行了！从这时起，第一个开口的人就会输掉谈判。

记住：一定要假设客户会表示同意。

在确定对方是否会接受你的报价之前，千万不要开口说话。

8.取决于策略：当客户感觉你要求他们所做的决定比较重大时，取决于”策略就会是一种非常有效的应对方法。

通过为对方的决定制造条件，你实际上是在把一个非常重大的决定变得似乎不那么重要。

9.附带条件策略：当客户内心的欲望变得越来越强烈时，就更容易接触内心的抵触情绪。

十大促成方法1、假定成交法我们在成交前就把客户当作已经购买我们的产品了。

原因：成功的把视线转移。

把矛盾点由他要不要买我们的产品转移成我们要给他提供什么样的服务。

2、问题复杂化这一个法则用严峻的话来说就是：没有困难，创造困难也要上！人为的把问题搞复杂化一些。

原因：人们都有一个跟风的心理，越不容易得到的东西越要得到。

效果：把人性中好强的一点放大，问题复杂化以后他们得到这个事物了才有价值感，也更会珍惜。

3、提供选择法则给出两个我们都认可的选择给客户挑选。

原因：不管客户选择哪一个我们都是乐于接受的。

成功的把客户选择的范围缩小。

效果：提高我们的成功率，把客户的真实想法逼出来。

让客户做出决定。

4、帮客户作决定在和客户促成的时候，客户往往下不了决心，这个时候要有一锤定音的魄力。

帮客户作决定。

原因：客户购买的欲望都一瞬间的，我们遇到了成交点就一定要帮客户做决定，因为客户需要你给他信心。

没有人比你更相信你的产品。

效果：销售是一个信心的传递过程，您对产品有强烈的信心，客户也会被感染。

注意：这个方法最好不要用在个性强硬的客户身上，最好用在女士身上。

5、对比成交法（适用于较理性的客户）采用对比的方法，使客户马上明了购买以后会得到什么原因：把客户的抗拒点一个个的找出来，然后再一个个的消除。

客户会觉得比较直观。

6、做优惠时间段，给客户一种紧迫感7、优惠券促销8、赠品促销，买产品赠送顾问服务或者赠送其他产品9、折扣促销，适用于老客户10、以旧换新，旧版本的产品升级做销售最主要的目的就是要感动客户，而不是把精力放在如何的玩这些小手段上。

促成永远都是销售的高潮，它一定要经过前期的不断铺垫，不能一躇而就，到达了销售点的时候才能进行。

成交的22种方法成交是商业中最重要的一环，对于销售人员而言，掌握一定的成交技巧是至关重要的。

下面是22种常用的成交方法，希望能对您有所帮助。

1.需求引导法：了解客户的需求，通过提供解决方案来引导客户进行购买。

2.优势突出法：从产品或服务的优点出发，突出其与竞争对手的差异，使客户认同并愿意购买。

3.社会化证明法：通过提供其他客户的正面评价或证明来增加客户对产品的信任感。

4.急迫感制造法：通过限时或限量的促销活动来制造客户的紧迫感，促使其尽快购买。

5.试用体验法：提供产品的试用或体验机会，让客户亲自感受产品的优势。

6.比较对比法：将产品与竞争对手的产品进行对比，突出自身产品的优势。

7.价格策略法：根据客户的需求和预算，提供不同的价格选择，以满足客户的购买意愿。

8.追加销售法：在客户购买产品后，通过推荐相关的附加产品或增值服务来增加销售额。

9.打包销售法：将多种产品或服务组合在一起销售，提供更有吸引力的价格和服务。

10.促销活动法：通过举办促销活动、打折或赠品等方式吸引客户购买。

11.个性化定制法：根据客户的需求和要求，提供个性化定制的产品或服务，增加客户的购买欲望。

12.合作伙伴关系法：与其他企业建立合作伙伴关系，通过互相推荐和共同经营增加销售量。

13.特别待遇法：对于忠诚度高的客户，提供特别优惠和待遇，增加他们的购买意愿。

15.礼品回馈法：购买产品后，送客户一份小礼品，展示对他们的感谢，并鼓励再次购买。

16.线上推广法：通过社交媒体、网站广告等方式进行线上推广，并引导客户进行购买。

17.决策辅助法：通过提供详细的产品信息和市场趋势分析，帮助客户做出购买决策。

19.客户回访法：定期回访客户，了解产品的使用情况和满意度，并提供相关的售后服务和支持。

20.推荐引荐法：通过客户推荐和引荐，建立新客户的信任和购买欲望。

21.文案策略法：通过精心编写的广告文案，激发客户的购买欲望和兴趣。

22.心理激励法：通过了解客户的心理需求，并满足其需求，增加购买决策的可能性。

24种绝对成交的销售话术技巧销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是指成交没有成交再好的销售过程都没用，但是顾客总是不够朋友，经常卖关子所以只有我们自己去想办法解开顾客心中的结，就可以成交。

1．顾客：我要考虑一下对策：时间就是金钱，机不可失，失不再来。

方法一：询问法通常情况下顾客是感兴趣，但可能还没清楚你的介绍，如某一细节，或有难言之隐（没有钱）弄清楚再对症下药（先生，我刚才到底哪里没有解释清楚，所以你需要考虑一下，可＋表情以免文字太生硬）方法二：假设法假设马上成交，顾客可以得到什么好处，如果不马上成交肯能会失去什么东西。

利用人的虚伪性寻思成为交易（某某先生，您一定对我们产品很感情趣，假设您现在购买可以获得XX礼品哦，我们一个月可能才有一次促销活动，现在很多人想买我们的产品，您看现在这么合适，您不妨可以试一试我们的东西，真是机会难得啊+表情）方法三：直接法通常判断顾客情况，直截了当的向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在金钱问题时，直接可以激将他，迫使他付款（先生说真的，会不会是钱的问题，或者是您在推脱我，想躲开我，所以才想考虑一下的）2. 顾客：太贵了对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。

方法一：比较法与同类产品进行比较（我们的产品和市场XX牌子的产品比起来便宜多了，质量也是没得说）与同价值的其他产品进行比较（如南娜皂不同功效分不同产品，想要美白，祛痘，去黑头还要买三块皂加一起比我们的贵不说还不实用，而咱家皂一皂多用，到哪都方便）方法二：拆散法将产品的几个组成部分拆开说，每一部分都不贵，合起来还更加便宜（功效方面，美白祛痘淡斑淡化痘印洗头刷牙…）方法三：平均法将价格分到每月，每周，每天。

可以用很久值得购买（128除45 一天就2.8毛钱，一天两次就1.4毛钱，要是用2个月还不到一块钱）方法四：赞美法通过赞美让顾客不得不为面子掏腰包（一看您就是平时追求生活注重仪表的人，您看你这皮肤保养得真好或者声音甜美等，不会不舍得买这么好的多方位产品）3. 顾客：市场不景气对策：不景气时买入，景气时卖出、方法一：讨好法聪明的人都有个诀窍。

18种常用的成交促成法第一节：客户抛出的“绣球”一.当客户很关心产品或服务的细节时“这个产品的价格是多少？有折扣吗？”“质量能过关吗？”“你们的保修期是多久？多长时间可以包换？”“交货期一般是几天？”“如果我认为不满意，那怎么办呢？”“不知道能否达到我的效果？”“让我仔细考虑一下吧！”“你们以前都服务过那些公司呢？”“有什么东西赠送吗？”二.但客户不断认同你的看法时“对，你说的不错，我们的确需要这方面的提高。

”“对，我同意你的话”“我也是这样认为的”三.再回答或解决客户的一个异议后“你的回答我很满意，但我觉得我还是需要考虑一下。

”“哦，原来是这样的，我明白了。

”四.当客户对某一点表现出浓厚的兴趣时“你们的产品有哪些优点？”五.当客户在电话那端保持沉默时“你还有哪方面不太清楚呢？”“关于我们公司的产品你还有什么不放心的地方吗？”第二节：把“美人”抱回家一.不确定成交法“得不到的东西才是最好的”“我们现在的优惠的活动的名额已经快没有了，要不这样，我看一下，能不能给你在保留一个，到时候不管有没有我都给你通个电话。

你看怎么样。

二.“七个问题”成交法这七个问题是自己设置：1.平时客户在网站上给你们QQ/TQ寸候最头疼的是什么？2.你想怎么解决这种问题呢？3.你对这些客服有什么期望呢？4.想没想过，怎样才能不让会员流失？5.怎样才能更好的招商？6.如果我们有这样一个很好的工具让你可以满足这些问题，你会怎么样？7.你在运用这个平台时，会不会遇到很难收取免费会员的费用？8.广告位置不是很容易的招租？9.你是怎么从网站上来赚取一些利益呢？10.怎么才能较低销售成本，提高交易成功率。

11.如何提升公司网站的人气，业绩，你一定很关心是吗？12.作为网站的负责人，你一定对网站的会员问题非常关注，对吗？三：典型故事成交法关键在于自己平时在生活重要做个有心人，处处留心，用心收集各类故事，新闻等。

只有头脑丰富了，当遇到相关情况时，才能有灵感。

销售十八招销售十八招1、欲擒故众：勾起顾客的好奇心，想象空间，反向操作。

2、以退为进：与1）类似，顺着顾客的条件后退，要求顾客表态。

3、声东击西：欲卖A房，先介绍B房，通过对比反衬A，或通过销控，介绍B房，后说B房已卖，转面向A。

4、避重就轻：针对户型的缺点，略为带过，强调优点。

5、两面夹攻：团队作战，分清主攻、副攻，以主攻为主，以副攻强调，副攻不要抢话互相否定。

6、前拱后托：利用客户的虚荣心，吹捧客户。

7、反主为宾：让顾客讲话，了解他的需要，控制进度，切忌让客户控制。

8、跃出局外：把自己的身份和角色换成第三人称。

9、众口铄金：同声说好，团队攻击。

10、奇兵突起：A房有故意不卖，扮其他顾客说顾客的原因（不好不买的原因）变成当前顾客的原因，强调优点。

11、貌似忠厚：扮猪吃老虎，某些与销售无关的条件装不懂。

12、攻心为上：重点攻击，对客户最喜欢的部分进行强调，但要会分析客户角色分清使用者、出资者、决策者。

13、赶尽杀绝：毫不留情，今天能决定的事不留明天，促成客户成交，切不可心软。

14、注意细微：销售过程中注意接收顾客给你的信息，注意其中有用的信息。

15、一心一意：当摸清顾客的需求后，锁定自己要推销的房子，不因各种原因变动。

16、先礼后宾：成交的状况、询问客户的意见，根据客户的信息推介，反扑而上，让顾客所说的条件实现后成交。

17、旁敲侧击：拿别人成交的条件去让顾客说实话，拿别人的例子试探客户价钱底线。

18、速战速决：趁热打铁。

处理异议的技巧1、探明虚实，掌握重点抓住客户的问题所在对症下药。

2、放出去收回来王先生，我对您提出的折扣要求表示理解，如果是我，也会有同样的想法，但是……3、有一明据，耐心说服以大量的资料来说明，以客户的利益同价格做比较来说明，价值所在。

4、说明价格就是一种投资给客户带来的利益（生活健康、享乐等）5、同行比较、知已知彼异议的分类1、隐晦式异议：与不愿谈论异议或自己不清楚不愿购买原因的潜在客户打交道时，要做好用问题把异议找出来的准备。

推销产品促成成交的技巧推销产品促成成交的技巧1、想象成交法。

想象成交法就是引导顾客通过推销人员语言上的暗示，将选购的推销品在脑中进行想象，设想使用这样的商品后能给顾客带来怎样的物质和精神上的享受。

2、步步为营成交法。

这种成交方法是需要牢牢抓住客户所说的话，来促使洽谈成功。

这种成交方法对成交有很大的好处。

例如：如果客户说：“你这里的产品还不错价格也实惠，但是我希望能够购买到一辆经济实惠，款式时尚，安全性能高的小排量轿车，好像你这里没有这样的产品。

”这时，你可以马上接手客户的话：“那好，假如我给您推荐另一款满足你需求的.产品，并且价格同样实惠，您会考虑购买吗？”一步步地解决顾客提出的问题，尽量围绕着顾客的问题展开。

3、示范成交法。

这种成交方法是将产品的用途、功能、好处进行演示，令客户信服，增强客户对产品的信任感。

4、举证成交法。

通常有些客户，选购商品的时候小心翼翼，不太轻易相信推销人员所描述的产品，遇到这种情况，可以列举大量的事实依据令客户信服。

例如：夏天到了空调销售异常火爆，一些推销人员通常会这样介绍给顾客：“我们是全国销量第一的品牌。

经常出现断货的现象，购买我们产品的顾客络绎不绝，所以质量上你应该放心！”顾客不屑一顾：“你说是第一就是吗？反正我们消费者也不知道！”这时，推销人员会不慌不忙得将权威统计公司的统计数据以及知名报纸上的报道展示给顾客，顾客这时不得不信服了。

5、利用成交法。

当推销儿童玩具和儿童用品的时候，用这样的方法最为有效。

通常情况下你会向孩子父母推销，实际上，如果在孩子身上下工夫，会达到事半功倍的效果。

孩子识别能力不强，他不会考虑商品是否合适，只要喜欢就要，于是会和父母纠缠让父母给其购买，父母也不愿孩子受委屈，于是不得不满足孩子的需求。

而推销人员只需要看着孩子去说服他们的父母就可以了。

6、追问成交法。

当遇到举棋不定，无法决定是否购买的顾客的时候可以采用这样的方法。

通过不断的追问，寻找客户犹豫的原因，当然要注意的是，不能立即同意顾客的观点，例如“您说得没有错！”这样很容易导致失败。

销售是一种以结果论英雄的游戏,销售就是要成交.没有成交,再好的销售过程也只能是风花雪夜.在销售员的心中,除了成交,别无选择.但是顾客总是那么“不够朋友”,经常“卖关子”,销售员唯有解开顾客“心中结”,才能实现成交.在这个过程中办法很重要,下面由学习啦小编为大家整理的24种绝对成交的销售话术和技巧,希望大家喜欢!24种能促成交易的销售实用话术和小技巧1、顾客说：我要考虑一下.对策：时间就是金钱.机不可失,失不再来.(1)询问法：通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如：某一细节),或者有难言之隐(如：没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词.所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除.如：先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下?(2)假设法：假设马上成交,顾客可以的到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易.如：某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣.假设您现在购买,可以获的??(外加礼品).我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,如果您不及时决定,会……(3)直接法：通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐.如：??先生,说真的,会不会是钱的问题呢?或您是在推脱吧,想要躲开我吧?2、顾客说：太贵了.对策：一分钱一分货,其实一点也不贵.(1)比较法：①与同类产品进行比较.如：市场??牌子的??钱,这个产品比??牌子便宜多啦,质量还比??牌子的好.②与同价值的其它物品进行比较.如：??钱现在可以买a、b、c、d等几样东西,而这种产品是您目前最需要的,现在买一点儿都不贵. (2)拆散法：将产品的几个组成部件拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加便宜了.3、顾客说：市场不景气.对策：不景气时买入,景气时卖出.(1)讨好法：聪明人透漏一个诀窍：当别人都卖出,成功者购买;当别人却买进,成功者卖出.现在决策需要勇气和智慧,许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础.通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等,讨好顾客,的意忘形时掉了钱包!(2)化小法：景气是一个大的宏观环境变化,是单个人无法改变的,对每个人来说在短时间内还是按部就班,一切“照旧”.这样将事情淡化,将大事化小来处理,就会减少宏观环境对交易的影响.如：这些日子来有很多人谈到市场不景气,但对我们个人来说,还没有什么大的影响,所以说不会影响您购买??产品的.(3)例证法：举前人的例子,举成功者的例子,举身边的例子,举一类人的群体共同行为例子,举流行的例子,举领导的例子,举歌星偶像的例子,让顾客向往,产生冲动、马上购买.如：某某先生,??人??时间购买了这种产品,用后感觉怎么样(有什么评价,对他有什么改变).今天,你有相同的机会,作出相同的决定,你愿意吗?4、顾客说：能不能便宜一些.对策：价格是价值的体现,便宜无好货(1)的失法：交易就是一种投资,有的必有失.单纯以价格来进行购买决策是不全面的,光看价格,会忽略品质、服务、产品附加值等,这对购买者本身是个遗憾.如：您认为某一项产品投资过多吗?但是投资过少也有他的问题所在,投资太少,使所付出的就更多了,因为您购买的产品无法达到颁期的满足(无法享受产品的一些附加功能).(2)底牌法：这个价位是产品目前在全国最低的价位,已经到了底儿,您要想再低一些,我们实在办不到.通过亮出底牌(其实并不是底牌,离底牌还有十万八千里),让顾客觉的这种价格在情理之中,买的不亏.(3)诚实法：在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品,这是一个真理,告诉顾客不要存有这种侥幸心理.如：如果您确实需要低价格的,我们这里没有,据我们了解其他地方也没有,但有稍贵一些的??产品,您可以看一下.5、顾客说：别的地方更便宜.对策：服务有价.现在假货泛滥.(1)分析法：大部分的人在做购买决策的时候,通常会了解三方面的事：第一个是产品的品质,第二个是产品的价格,第三个是产品的售后服务.在这三个方面轮换着进行分析,打消顾客心中的顾虑与疑问,让它“单恋一支花”.如：??先生,那可能是真的,毕竟每个人都想以最少的钱买最高品质的商品.但我们这里的服务好,可以帮忙进行??,可以提供??,您在别的地方购买,没有这么多服务项目,您还的自己花钱请人来做??,这样又耽误您的时间,又没有节省钱,还是我们这里比较恰当.(2)转向法：不说自己的优势,转向客观公正地说别的地方的弱势,并反复不停地说,摧毁顾客心理防线.如：我从未发现：那家公司(别的地方的)可以以最低的价格提供最高品质的产品,又提供最优的售后服务.我??(亲戚或朋友)上周在他们那里买了??,没用几天就坏了,又没有人进行维修,找过去态度不好……(3)提醒法：提醒顾客现在假货泛滥,不要贪图便宜而的不偿失.如：为了您的幸福,优品质高服务与价格两方面您会选哪一项呢?你愿意牺牲产品的品质只求便宜吗?如果买了假货怎么办?你愿意不要我们公司良好的售后服务吗先生,有时候我们多投资一点,来获的我们真正要的产品,这也是蛮值的的,您说对吗?6、顾客讲：没有预算(没有钱).对策：制度是死的,人是活的.没有条件可以创造条件.(1)前瞻法：将产品可以带来的利益讲解给顾客听,催促顾客进行预算,促成购买.如：??先生,我知道一个完善管理的事业需要仔细地编预算.预算是帮助公司达成目标的重要工具,但是工具本身须具备灵活性,您说对吗产品能帮助您公司提升业绩并增加利润,你还是根据实际情况来调整预算吧!(2)攻心法分析产品不仅可以给购买者本身带来好处,而且还可以给周围的人带来好处.购买产品可以的到上司、家人的喜欢与赞赏,如果不购买,将失去一次表现的机会,这个机会对购买者又非常重要,失去了,痛苦!尤其对一些公司的采购部门,可以告诉他们竞争对手在使用,已产生什么效益,不购买将由领先变的落后.7、顾客讲：它真的值那么多钱吗?对策：怀疑是奸细,怀疑的背后就是肯定.(1)投资法：做购买决策就是一种投资决策,普通人是很难对投资预期效果作出正确评估的,都是在使用或运用过程中逐渐体会、感受到产品或服务给自己带来的利益.既然是投资,就要多看看以后会怎样,现在也许只有一小部分作用,但对未来的作用很大,所以它值!(2)反驳法：利用反驳,让顾客坚定自己的购买决策是正确的.如：您是位眼光独到的人,您现在难道怀疑自己了?您的决定是英明的,您不信任我没有关系,您也不相信自己吗?(3)肯定法：值!再来分析给顾客听,以打消顾客的顾虑.可以对比分析,可以拆散分析,还可以举例佐证.8、顾客讲：不,我不要……对策：我的字典了里没有“不”字.(1)吹牛法：吹牛是讲大话,推销过程中的吹牛不是让销售员说没有事实根据的话,讲价话.而是通过吹牛表明销售员销售的决心,同时让顾客对自己有更多的了解,让顾客认为您在某方面有优势、是专家.信赖达成交易.如：我知道您每天有许多理由推脱了很多推销员让您接受他们的产品.但我的经验告诉我：没有人可以对我说不,说不的我们最后都成为了朋友.当他对我说不,他实际上是对即将到手的利益(好处)说不. (2)比心法：其实销售员向别人推销产品,遭到拒绝,可以将自己的真实处境与感受讲出来与顾客分享,以博的顾客的同情,产生怜悯心,促成购买.如：如果有一项产品,你的顾客很喜欢,而且非常想要拥有它,你会不会因为一点小小的问题而让顾客对你说不呢?所以??先生今天我也不会让你对我说不.(3)死磨法：我们说坚持就是胜利,在推销的过程,没有你一问顾客,顾客就说要什么产品的.顾客总是下意识地敌防与拒绝别人,所以销售员要坚持不懈、持续地向顾客进行推销.同时如果顾客一拒绝,销售员就撤退,顾客对销售员也不会留下什么印象.【总结】：办法是技巧,办法是捷径,但使用办法的人必须做到熟伦生巧.这就要求销售员在日常推销过程中有意识地利用这些办法,进行现场操练,达到“条件反射”的效果.当顾客疑义是什么情况时,大脑不需要思考,应对办法就出口成章.到那时,在顾客的心中才真正是“除了成交,别无选择”!。

促成成交的方法与技巧在销售过程中，促成成交是一个非常重要的环节。

以下是一些促成成交的方法与技巧：1.建立信任建立客户信任是促成成交的基础。

在与客户沟通的过程中，要表现出专业、诚信和热情，关注客户需求，提供专业的建议和解决方案，从而赢得客户的信任。

2.了解需求了解客户需求是促成成交的关键。

要积极主动地与客户沟通，询问他们的需求和关注点，认真倾听他们的反馈和建议，从而更好地满足他们的需求。

3.突出优势突出产品或服务的优势是促成成交的重要手段。

要熟悉产品或服务的特性，掌握竞争对手的情况，从而在客户面前展现出自身产品或服务的优势，让客户认识到自身产品或服务的独特性。

4.消除疑虑消除客户疑虑是促成成交的必要条件。

在客户面前要表现出自信和耐心，回答客户提出的问题和疑虑，并给予合理的解释和解决方案，让客户放心购买。

5.创造紧迫感创造紧迫感可以促进客户快速做出决策。

可以通过限时优惠、库存紧张等方式来营造一种紧迫感，让客户感受到时间的紧迫性和机会的难得性，从而更快地做出购买决策。

6.提供优惠提供优惠是促成成交的一种有效方式。

可以通过折扣、赠品等方式来吸引客户购买，同时也可以通过这种方式来增加客户的忠诚度和满意度。

7.强化售后服务强化售后服务可以增强客户的信任和忠诚度，从而促进成交。

要提供优质的售后服务，包括维修、保养、退换货等方面，让客户感受到贴心的服务和关怀，从而增加客户的信任和满意度。

8.保持沟通保持沟通是促成成交的重要环节。

在客户购买后，要及时与客户保持联系，询问他们的使用情况和反馈建议，提供必要的帮助和支持。

同时，也要在平时不定期地与客户保持沟通，了解他们的需求和关注点，从而更好地为他们提供服务。

总之，促成成交需要灵活运用各种方法和技巧来增强客户的信任和忠诚度。

在销售过程中，要积极主动地与客户沟通，了解客户需求和疑虑，突出产品或服务的优势和特点，并给予合理的解释和解决方案。

同时，也要根据客户需求和市场变化不断更新自身的知识和技能，提高销售业绩和市场竞争力。