全国2019年10月自考06088管理思想史试题及答案

管理思想史自考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 被誉为“科学管理之父”的是谁？A. 亨利·甘特B. 弗雷德里克·泰勒C. 马克斯·韦伯D. 亨利·法约尔答案：B2. 下列哪项不是泰勒科学管理原理的核心内容？A. 工作标准化B. 时间和动作研究C. 工作评价D. 员工满意度答案：D3. 马克斯·韦伯提出的管理理论中，哪种权威类型是基于传统的、非理性的信仰？A. 传统权威B. 理性-合法权威C. 魅力权威D. 法理权威答案：A4. 亨利·法约尔提出的管理过程包括哪几个基本职能？A. 计划、组织、指挥、协调、控制B. 计划、组织、领导、协调、控制C. 计划、组织、领导、激励、控制D. 计划、组织、指挥、激励、控制答案：A5. 在霍桑实验中，哪个因素被发现对员工的生产效率有显著影响？A. 工作环境B. 工作时间C. 工作条件D. 员工的社会互动答案：D6. 下列哪位学者提出了“X理论”和“Y理论”？A. 道格拉斯·麦格雷戈B. 亚伯拉罕·马斯洛C. 弗雷德里克·赫茨伯格D. 克里斯·阿吉里斯答案：A7. 质量管理中，哪个概念强调了持续改进？A. 六西格玛B. 5SC. 精益生产D. PDCA循环答案：D8. 下列哪项不是彼得·德鲁克的管理原则？A. 目标管理B. 知识工作者C. 企业社会责任D. 科学管理答案：D9. 系统管理理论认为组织是一个开放系统，其特点是？A. 封闭性B. 环境适应性C. 静态平衡D. 内部稳定性答案：B10. 在组织文化的研究中，哪位学者提出了“强文化”和“弱文化”的概念？A. 埃德加·沙因B. 特伦斯·迪尔和艾伦·肯尼迪C. 丹尼尔·丹尼森D. 吉姆·柯林斯答案：B二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 下列哪些属于管理的基本特性？A. 目的性B. 组织性C. 社会性D. 创新性答案：A, B, C, D12. 马斯洛的需求层次理论包括哪些层次？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 审美需求答案：A, B, C13. 下列哪些因素会影响组织文化的形成？A. 创始人的价值观B. 组织的历史C. 市场环境D. 技术条件答案：A, B, C, D14. 在权变管理理论中，哪些因素被认为是影响管理风格的关键变量？A. 组织结构B. 环境不确定性C. 任务性质D. 员工能力答案：B, C, D15. 下列哪些是现代管理理论的特点？A. 以人为中心B. 强调系统思维C. 重视组织文化D. 追求短期利润最大化答案：A, B, C三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述泰勒的科学管理理论的基本观点。

绝密★考试结束前浙江省2019年4月高等教育自学考试管理思想史试题课程代码:06088 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂㊁写在答题纸上㊂选择题部分注意事项: 1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称㊁姓名㊁准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上㊂ 2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑㊂如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号㊂不能答在试题卷上㊂一㊁单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将 答题纸”的相应代码涂黑㊂错涂㊁多涂或未涂均无分㊂1.以下不属于∙∙∙亚里士多德对管理思想贡献的是A.某种意义上揭示了管理者和被管理者的关系问题B.分析了分工的重要性C.发展了色诺芬的 家庭管理”的思想D.其对于事物内在的发展规律的揭示对管理思想发展极具启发意义2.以下属于亚当㊃斯密的观点是A.各个资本家的 相对利润”来自价格超过价值的剩余B.支持贸易差额论C.坚持和发展了劳动价值论D.提倡经济自由,力图排除一切封建障碍,反对重商主义,要求自由发展资本主义3.下列选项中,不属于∙∙∙美国早期的科学管理思想代表人物的是A.丹尼尔㊃麦卡勒姆B.亨利㊃汤C.安德鲁㊃尤尔D.弗雷德里克㊃哈尔西4.泰罗在科学管理的探索中做了三个著名的实验,不包括∙∙∙A.金属熔炼实验B.铁砂和煤炭的铲掘实验5.古典管理理论的代表人物有A.麦格雷戈B.大卫㊃李嘉图C.亚伯拉罕㊃马斯洛D.马克斯㊃韦伯6.行为科学的先驱者不包括∙∙∙A.玛丽㊃福莱特B.沃尔特㊃迪尔㊃斯科特C.亨利㊃法约尔D.保罗㊃索利尔7.梅奥认为职工是A.社会人B.自然人C.经济人D.自我实现人8.麦格雷戈在 一文中,提出了 X理论-Y理论”㊂A.‘管理的哲学“B.‘企业的人性文明“C.‘工业管理与一般管理“D.‘公司行为的一种理论“9.二战后, 推动了工业生产力迅速发展㊂A.石油经济B.科技革命C.冷战D.垄断企业10.社会系统学派的代表人物巴纳德的主要著作是A.‘国富论“B.‘组织原理“C.‘管理行为“D.‘经理人员的职能“11.PDCA循环的概念是由 最先提出㊂A.彼得㊃圣吉B.约瑟夫㊃M㊃朱兰C.戴明D.波特12.韦伯理想的行政集权组织的特点不包括∙∙∙A.按等级制度形成的指挥链B.管理人员的薪金与业绩相关C.任何机构组织都应有确定的目标D.非人格化的人员关系13.泰罗的科学管理的三个基本出发点不包括∙∙∙A.效率至上B.重视人的因素C.标准化D.劳资协作14.穆尼的管理思想不包括∙∙∙A.关于组织B.关于协调C.关于人事D.关于职能15.质量环是由 提出的㊂A.约瑟夫㊃M㊃朱兰B.哈罗德㊃孔茨二㊁判断题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)判断下列各题,在答题纸相应位置正确的涂 A”,错误的涂 B”㊂16.亚里士多德认为,一切具体的事物都可归结为由 形式”和 质料”构成的㊂17.英国第一个工厂始建于1785年㊂18.在劳资关系方面,查尔斯㊃巴贝奇强调劳资协作,强调工人要认识到工厂制度对他们有利的方面㊂19.组织管理包括把计划职能与执行职能分开,例外原则,实行激励性的报酬制度㊂20.社会系统理论认为,管理人员有些什么职能以及应当如何行使这些职能,是由组织的本质㊁特性和过程决定的㊂21.法约尔将企业的全部活动分为6类:技术活动,商业活动,财务活动,安全活动,会计活动,管理活动㊂22.保罗㊃索利尔创建并发展了英国全国工业心理学㊂23.罗特列斯伯格的霍桑实验的结果是行为科学的前身㊂24.生存关系及发展理论认为人的需要严格地按照由低到高的次序发展㊂25.管理过程学派的研究对象就是管理的过程和职能㊂26.决策理论学派的代表人物西蒙的主要代表著作是‘管理决策的新科学“㊁‘管理行为“㊂27.企业环境不是形成企业文化唯一的,但却是最大的影响因素㊂28.人际关系学说继承发展了泰罗的科学管理思想㊂29.古典管理理论将人作为管理的中心,对人性进行了深入研究㊂30.成就需要理论是麦克利兰所提出的㊂非选择题部分注意事项: 用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上㊂三㊁填空题(本大题共6小题,每小题1分,共6分)31.法国经济学家萨伊提出的生产力的第四种要素是 ㊂32. 因其卓越的贡献而被誉为科学管理之父㊂33.亨利㊃法约尔被誉为 ㊂34. 假设产生了超Y理论,成为权变管理的理论基础㊂35.管理过程学派代表人物之一法约尔的主要著作是 ㊂36. 是构成企业竞争能力和竞争优势基础的等多方面技能㊁互补性资源和运行机制的有机融合,是识别和提供竞争优势的知识体系㊂四㊁名词解释题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)37.统一指挥38.效价39.控制幅度原则40.自我实现需要41.扁平式结构五㊁简答题(本大题共4小题,每小题6分,共24分)42.简述决策过程的阶段㊂43.简述目标管理顺利实施的有利条件㊂44.简述非正式组织的作用㊂45.简述社会人假设㊂六㊁论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)46.论述按照巴纳德的观点中,个人的行为和要求与正式组织对其行为要求之间的区别㊂47.权变理论的基本假设是什么?权变变数的影响可以从哪些方面来考虑?。

自学考试06088《管理思想史》的历年真题与标准答案.doc2017 年 4 月高等教育自学考试管理思想史试卷（课程代码 06088）本试卷氛围两部分，满分100 分，考试时间 150 分钟。

第一部分为选择题，第 1 页至第 5 页，共 5 页。

应考者必须按试题顺序在“答题卡”上按要求填涂，答在试卷上无效。

第二部分为非选择题，第6 页。

应考者必须按试题顺序在“答题卡”上按要求填涂，答在试卷上无效。

第一部分选择题（共40 分）一、单项选择题（本大题共20 小题，每小题 1 分，共 20 分）1.孟子认为人们修身治国平天下所应遵循的重要原则是A.人性本善B.义利统一C.以德服人D.施行“仁政”2.强调管理者应有“不慕古，不留今，与时变，与俗化”的创新精神是A.孙子B.孟子C.管子D.老子3.苏格拉底把通过谈话、提问、揭露矛盾，进而从个别求得一般的方法叫做A.精神培养术B.精神刺激术C.精神助产术D.精神催眠术4.“从来不知道服从的人不可能是一位好的指挥官”，提出者是A.柏拉图B.马基雅维利C.托马斯 ?阿奎那D.亚里士多德5.首先意识到现代企业的某些性质,首创性地采取类似现代股份制公司的形式,向公众出售股票的是A.古罗马B.古希腊C.日? 曼D.中世纪的英国6.研究芳动强度和疲劳关系问题的第一个人是A.查尔斯巴贝奇B.查尔斯杜平C.安德鲁 ? 尤尔D.威廉·杰文斯7.“科学管理”这个名词的首次提出者是A.泰勒B.布兰代斯C.哈罗徳 ? 孔茨D.林徳尔 ? 厄威克8.亨利·甘特通过対生产日期利产量来控制计划和生产进行的图称为A.巴思图B.泰勒图C.甘特图D.密尔图9.莫里斯库克的主要贡献是A.在非工业组织中传播和应用科学管理思想B.提出了组织效率的原则C.把各种最有效的动作要素归纳成“动作经济原则”D.发明用于生产控制的甘特图0.法约尔认为 ,企业无论大小 ,简单还是复杂 ,其全部活动都可以概括为A.5 种B.6 种C.7 种D.14 种11.林德尔? 厄威克指出,组织设计的作用之一是决定从事经营各个成员的A.工龄B.权利C.职务D.家族地位12.非正式组织的重要标准是A.效率逻辑B.利益最大逻辑C.感情逻辑D.产品为主逻辑13.马斯洛的需要层次论中最高级的需要是A.生理需要B.自我实现需要C.社会需要D.尊重需要14.管理学者一般认为管理过程学派的创始人是A.孔茨B.巴纳德C.法约尔D.西蒙15早期行为科学、人际关系学说的创始人为原籍澳大利亚的美国管理学家A.埃德加·沙因B.马斯洛C.勒温D.乔治·梅奥16.用“管理人”来代替最优准则的“理性人”,提出者是A.哈罗德 ? 孔茨B.切斯特 ? 巴纳德C.赫伯特 ? 西蒙D.彼得·徳鲁克17.决策理论学派认为 ,管理的核心问题是A.系统B.经验C.数量分析D.决策18.权变学派的理论基础是所谓的A.X 理论B.Y 理论C.超 X 理论D.超 Y 理论19.约翰 ? 科特是举世闻名的领导力专家,他的核心思想是A.领导与智慧B.领导与改革C.领导与变革D.领导与执行20.一定历史条件下,企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及物质形态 ,称为A.企业文化B.企业作风C.企业形象D.企业品牌ニ、多项选择题 (本大题共 10 小题 ,毎小题 2 分,共 20 分在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。

绝密★考试结束前浙江省2019年4月高等教育自学考试管理思想史试题课程代码:06088 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂㊁写在答题纸上㊂选择题部分注意事项: 1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称㊁姓名㊁准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上㊂ 2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑㊂如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号㊂不能答在试题卷上㊂一㊁单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将 答题纸”的相应代码涂黑㊂错涂㊁多涂或未涂均无分㊂1.以下不属于∙∙∙亚里士多德对管理思想贡献的是A.某种意义上揭示了管理者和被管理者的关系问题B.分析了分工的重要性C.发展了色诺芬的 家庭管理”的思想D.其对于事物内在的发展规律的揭示对管理思想发展极具启发意义2.以下属于亚当㊃斯密的观点是A.各个资本家的 相对利润”来自价格超过价值的剩余B.支持贸易差额论C.坚持和发展了劳动价值论D.提倡经济自由,力图排除一切封建障碍,反对重商主义,要求自由发展资本主义3.下列选项中,不属于∙∙∙美国早期的科学管理思想代表人物的是A.丹尼尔㊃麦卡勒姆B.亨利㊃汤C.安德鲁㊃尤尔D.弗雷德里克㊃哈尔西4.泰罗在科学管理的探索中做了三个著名的实验,不包括∙∙∙A.金属熔炼实验B.铁砂和煤炭的铲掘实验C.搬运生铁块实验D.金属切削实验06088#管理思想史试题第1页(共4页)5.古典管理理论的代表人物有A.麦格雷戈B.大卫㊃李嘉图C.亚伯拉罕㊃马斯洛D.马克斯㊃韦伯6.行为科学的先驱者不包括∙∙∙A.玛丽㊃福莱特B.沃尔特㊃迪尔㊃斯科特C.亨利㊃法约尔D.保罗㊃索利尔7.梅奥认为职工是A.社会人B.自然人C.经济人D.自我实现人8.麦格雷戈在 一文中,提出了 X理论-Y理论”㊂A.‘管理的哲学“B.‘企业的人性文明“C.‘工业管理与一般管理“D.‘公司行为的一种理论“9.二战后, 推动了工业生产力迅速发展㊂A.石油经济B.科技革命C.冷战D.垄断企业10.社会系统学派的代表人物巴纳德的主要著作是A.‘国富论“B.‘组织原理“C.‘管理行为“D.‘经理人员的职能“11.PDCA循环的概念是由 最先提出㊂A.彼得㊃圣吉B.约瑟夫㊃M㊃朱兰C.戴明D.波特12.韦伯理想的行政集权组织的特点不包括∙∙∙A.按等级制度形成的指挥链B.管理人员的薪金与业绩相关C.任何机构组织都应有确定的目标D.非人格化的人员关系13.泰罗的科学管理的三个基本出发点不包括∙∙∙A.效率至上B.重视人的因素C.标准化D.劳资协作14.穆尼的管理思想不包括∙∙∙A.关于组织B.关于协调C.关于人事D.关于职能15.质量环是由 提出的㊂A.约瑟夫㊃M㊃朱兰B.哈罗德㊃孔茨C.威廉㊃纽曼D.法约尔06088#管理思想史试题第2页(共4页)二㊁判断题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)判断下列各题,在答题纸相应位置正确的涂 A”,错误的涂 B”㊂16.亚里士多德认为,一切具体的事物都可归结为由 形式”和 质料”构成的㊂17.英国第一个工厂始建于1785年㊂18.在劳资关系方面,查尔斯㊃巴贝奇强调劳资协作,强调工人要认识到工厂制度对他们有利的方面㊂19.组织管理包括把计划职能与执行职能分开,例外原则,实行激励性的报酬制度㊂20.社会系统理论认为,管理人员有些什么职能以及应当如何行使这些职能,是由组织的本质㊁特性和过程决定的㊂21.法约尔将企业的全部活动分为6类:技术活动,商业活动,财务活动,安全活动,会计活动,管理活动㊂22.保罗㊃索利尔创建并发展了英国全国工业心理学㊂23.罗特列斯伯格的霍桑实验的结果是行为科学的前身㊂24.生存关系及发展理论认为人的需要严格地按照由低到高的次序发展㊂25.管理过程学派的研究对象就是管理的过程和职能㊂26.决策理论学派的代表人物西蒙的主要代表著作是‘管理决策的新科学“㊁‘管理行为“㊂27.企业环境不是形成企业文化唯一的,但却是最大的影响因素㊂28.人际关系学说继承发展了泰罗的科学管理思想㊂29.古典管理理论将人作为管理的中心,对人性进行了深入研究㊂30.成就需要理论是麦克利兰所提出的㊂非选择题部分注意事项: 用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上㊂三㊁填空题(本大题共6小题,每小题1分,共6分)31.法国经济学家萨伊提出的生产力的第四种要素是 ㊂32. 因其卓越的贡献而被誉为科学管理之父㊂33.亨利㊃法约尔被誉为 ㊂34. 假设产生了超Y理论,成为权变管理的理论基础㊂35.管理过程学派代表人物之一法约尔的主要著作是 ㊂36. 是构成企业竞争能力和竞争优势基础的等多方面技能㊁互补性资源和运行机制的有机融合,是识别和提供竞争优势的知识体系㊂06088#管理思想史试题第3页(共4页)。

填空题l．管理思想史发展过程中，用来说明“职业”管理角色的最古老的是【宰相】2．下列通过国家范围内的分工体现其管理思想的是【柏拉图】3．构成资本主义精神的首要条件是【个人自由的伦理4．下列关于工业革命表述错误的是【工业革命最先从美国开始】开始5．弗雷德里克·泰勒最著名的代表作是1912年发表的【《科学管理原理》6．美国科学管理先驱中最早注意到人的因素并主张通过教育然后提高生产的管理大师是【甘特】7．在管理思想发展史上被人们称为组织理论之父的是【韦伯】8．管理理论中的正理论提出者是【威廉·大内】9．继古典管理理论学派和行为科学学派之后影响最大的，历史最久的一个学派是【管理过程学派】10．世界著名的质量管理专家，质量管理的先驱者是【威廉·戴明】11．在管理思想史上，被人们称为“动作研究之父”的是【弗兰克·吉尔布雷思12. 法约尔在75岁时才发表的划时代名著是【《工业管理和一般管理》】13．古利克把关于管理职能的理论系统化，提出了有名的【管理七职能论14．在长期军事生涯中，具备了遵守纪律的品格，以及以分工和权力层次为其基础的管理职能设计能力的是【古罗马人】15．克莱顿·奥尔德弗于1973年提出了一种关于需要和激励的理论，指出人的基本需要是以下三种：生存、发展和【关系】16．领导方式决策的基本变量是经理运用职权程度与留给下属享有的自由度之间的比例。

提出此观点的领导行为理论是【连续统一理论17．以下著作中，不属于管理过程学派代表作的是【《现代生产管理》18．经验主义学派认为，按组织设计所依据的准则米划分，事业部制和模拟事业部制的组织设计围绕的中心是【成果】19．有关对人性的认识中，认为人们的行动和行为在一定程度上形成态度和信念，而不是态度和信念形成行动和行为。

提出这种看法的是【彼得斯20．科特提出领导的四要素，它们是：动力、智力、心理健康和【正直】2l．戴明提出了PDCA循环，下述选项中，属于PDCA的是【检查】22．朱兰提出的“突破历程”包含【7个环节】23．一般认为，核心能力是构成企业竞争能力和竞争优势基础的多方面技能、互补性资源和运行机制的有机融合，是识别和提供竞争优势的【知识体系】24．企业文化的核心层是【企业精神】25．企业流程再造的首要任务是【业务流程重组】26．当前和今后管理的主旋律是【创新】27．下列选项的内容中，与苏格拉底有关的是【认为管理具有普遍性但忽视了管理的特殊性】28．属于个体行为研究的是【麦克利兰的成就需要论】29．数学系统理论的代表人物是【萨洛维奇】30．权变模型的一个重要变量是领导情境，它包括三个指标，下列指标中不属于此三个指标的是【领导者个性】31．下列通过国家范围的分工体现其管理思想是(柏拉图)32．提出市场这只“看不见的手”能保证资源得到最佳的配制是( 亚当·斯密)33．美国科学管理先驱中最早注意到人的因素的是( 甘特) 34．在人性研究有代表性成果的x—Y理论的提出者是( 麦格雷戈)35．主要著作是《组织管理》，并认为组织是一种!纯属的过程”的过程管理学派代表人物是36．经理角色学派的的主要代表人物是(明茨伯格)37．最早实施6ó管理的公司是( 摩托罗拉)38．5项修炼的核心是( 系统思考)39．彼得斯的管理哲学中对人性认识的归纳：人们需要受到一定的(控制)40．世界著名的质量管理专家，质量管理的先驱者是(威廉·戴明)41．对于亨利·福特的评价，下列描述中正确的是【大规模生产的第一位倡导者】42．工业心理学作为管理学的一个重要组成部分，其地位被牢固地树立起来，是在【1920年左右】43．古希腊最出色的改革家和思想家提出了有关管理思想，他们是：苏格拉底、色诺芬、亚里士多德和【柏拉图】44．首先意识到现代企业的某些性质，首创性地采取类似现代股份制公司的形式，向公众出售股票的是【古罗马】45．在马斯洛的人类需要层次论中，作为人类最基本的也是推动力最强大的需要是【生理需要46．在管理方格图中，9．1型表示的是【俱乐部式管理】47．以下人物中，不属于管理职能学派的是【弗里蒙特·卡斯特】48．经验主义学派认为，按组织设计所依据的准则来划分，职能制结构和矩阵结构的组织设计围绕的中心是【工作和任务】 49．彼得斯在分析美国的许多大小企业之后，提出了成功的公司必须遵循的8条原则。

自考管理思想史试题及答案一、单项选择题1. 管理思想史的研究对象是什么？A. 管理工具和技术B. 管理理论的发展和演变C. 管理者的个人经历D. 管理实践的具体案例答案：B2. 被誉为“科学管理之父”的是哪位管理学家？A. 亨利·甘特B. 弗雷德里克·泰勒C. 马克斯·韦伯D. 亨利·法约尔答案：B3. 下列哪项不是泰勒的科学管理原则？A. 工作标准化B. 时间和动作研究C. 工作扩大化D. 合理工作分配答案：C4. 马克斯·韦伯提出的“官僚制”理论主要强调的是什么？A. 组织结构的灵活性A. 组织结构的层级化B. 组织决策的民主化D. 组织文化的多样性答案：A5. 亨利·法约尔提出的管理过程包括哪些基本要素？A. 计划、组织、指挥、协调、控制B. 计划、执行、检查、调整C. 目标、策略、预算、控制D. 组织、领导、激励、协调答案：A二、多项选择题6. 管理思想的发展经历了哪些阶段？A. 传统管理阶段B. 科学管理阶段C. 行为科学阶段D. 现代管理阶段答案：A, B, C, D7. 下列哪些是霍桑实验的主要发现？A. 工作条件对生产效率的影响B. 工作群体对个人行为的影响C. 领导者风格对员工满意度的影响D. 工作与休闲的平衡对生产效率的影响答案：A, B, C8. 系统管理理论认为组织是一个开放系统，其主要特点包括哪些？A. 与环境相互作用B. 由多个子系统组成C. 追求利润最大化D. 具有自我调节能力答案：A, B, D三、简答题9. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答案：泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面：工作标准化、时间和动作研究、合理的工作分配、工作激励（差别计件工资制）、科学选工（选择和培训合适的工人）。

10. 描述马斯洛的需求层次理论。

答案：马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

四川省2019年10月高等教育自学考试管理思想史(课程代码06088 )注意事项:1.本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。

2.应考者必须按试题顺序在答题卡指定位置上作答，答在试卷上无效。

3.涂写部分，画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。

第一部分选择题一、单项选择题:本大题共20小题，每小题1分，共20分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1.以下观点符合马基雅维利思想的是A.人们冲突的根本原因是物质利益B.私有制是一切罪恶的根源C.每个人完成所处地位任务，即为尽天职D.政府权力来自人民授予2、科学管理之父泰勒没有组织实施以下哪项实验?A.铁块搬运实验B.铲掘实验C.金属切削试验D.车间照明实验3．根据科学管理理论的职能工长制,以下哪一个工长在车间?A.工时分派工长B.工.作命令工长C.工作成本工长D.纪律工长4、法约尔的管理职能不包括以下哪一项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制5，以下不属于马克斯·韦伯权力分类的是A.合理法定的权力B.传统的权力C.神授的权力D.人性的权力6.相较法约尔的管理职能论，以下属于古利特管理7职能论特有的职能是A.计划B.组织C.人事 D指挥7.霍桑实验第一阶段的“照明实验”的结论是A.工厂的照明条件会对生产产生影响B.照明条件改善15%，产量可以明显提高30%C.福利待遇并不是影响生产效率的首要因素D.非正式群体对生产效率有着显著影响8.按照马斯洛的需求层次理论，年纪大的人较年轻人希望工作稳定是出于以下哪个需求?A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.尊重需要9.麦克利兰的成就需要理论中的亲和需要是指A.追求成功的需要B.渴望被他人喜爱和接纳的需要C.充分发挥自我潜能的需要D.影响他人且不受他人控制的需要10.一个人很想出国留学，却不做任何准备努力，根据弗鲁姆期望理论，其可能原因是A.他的目标效价很低B.他的期望值很低C.他出国留学的内在奖励不够D.他已经拿到美国绿卡了11.根据埃德加·沙因的复杂人假说，以下观点不正确的是A.人的需要是多样的B.梅奥的社会人假说是肤浅、完全错误的C.复杂人假说是为了弥补自我实现人假说的缺失，而提出的一种权变观点D.人们在不同组织或同一组织中不同的部门，可能会表现出不同的需要和动机12.根据管理方格论，以下对哪一个管理风格的描述充分展示了俱乐部型领导的特点？A.只顾完成上级交派的任务，全然不顾下属的抱怨B.对上级交派的任务和下属的想法全都漠不关心C.和下属打成一片，认为只要下属心情好，上级交派的任务自然可以很好的完成D.力图在下属的心情和任务完成的效果和效率中寻求一种平衡13.被誉为“现代管理理论之父”的人是A.巴纳德B.德鲁克C.西蒙D.赫兹伯格14.被誉为“现代管理学之父”的人是A.巴纳德B.德鲁克C.西蒙D.赫兹伯格15.以下关于亨利·明兹伯格论述不正确的是A.他是加拿大人B.他是经理角色学派的代表人物C.他曾担任战略管理协会主席D.他认为公司经理只承担一种角色16.传统质量管理阶段的“检验员的质量管理”的性质是A.事前检验B.事中检验C.事后检验D.全面检验17.戴明环的P的含义是A、计划 B.执行 C.检测 D.行动18.以下关于朱兰“80/20原则”论述正确的是A.所有质量问题中，80%是由员工造成的B.所有质量问题中，只有20%来自基层人员C.员工应当为质量问题承担主要责任D.领导只承担质量问题的次要责任19.根据帕尔默特的跨文化理论，民族中心模式是指A. 决策权高度集中于母公司的国际化企业B.地区能够享有一定决策自主权的国际化企业C.分部中心决策制的国际化企业D.采用全球化方法管理的国际化企业20.根据《第五项修炼》一书的思想，“改善心智模式”修炼的内涵是A.诚实地面对真相B.改变思维定式C.运用潜意识D.关注整体第二部分非选择题二、名词解释题:本大题共5小题，每小题2分，共10分。

管理思想史（0 6 0 88） 2 0 09-2016四川历年试卷名词解释，简答、论述汇总 名词解释 泰勒得作业管理（11、4 ）通过时间研究与动作研究，可以找到最佳得作业办法，管理者得任 务之一就就是进行该项研究并将该方法通过文字确定下来,要求全体员工执行。

泰勒得职能工长制（14. 1/10. "11. 1）就是根据工人得具体操作过程,对车间工作进行分工 形成得一种管理制度。

泰勒设计了 8个职能丄长，在计划室:工作命令、丄时成本、丄作程序、纪 律工氏，在车间:分派、速度、修理、检验工长 泰勒得差别工资制（12. 4/13. VI 6. 4）通过作业研究，根据科学原理制定工作定额，当工 人达到工作定额时，获得1 0 0%得定额工资,当超过定额时'支付125%得工资，没有达到工作定额时, 支付80%,并发一张黄色工票以示警告。

科学管理得“例外原则”（1 3、（血5、1 ）就是指企业得管理人员把一般日常事务授权给下属 人员负责处理，而自己保留对例外得事项、一般也就是重要事项得控制权。

法约尔得“公平”原则（Uh 1/10. 7）就就是“善:ST 加“公道化 法约尔得“统一指挥”管理原则（16、1/15. 4）组织内得每个成员只能接受一个上级得命 令,不要界限不清，不要越权，更不要双重领导。

“对人” 法约尔得“统一领导”管理原则（14、4）凡就是具有同一 U 标得活动'只应有一个领导人与 —套计•划。

“对事”法约尔得“秩序”管理原则（12、1 ）凡就是各有其位。

法约尔桥（15. 1）在需要沟通得两个同级部门之间建立横向沟通渠道，以使组织中不同等级中 得相同层次得人员能在有关上级同意得悄况下直接联系，以便提高沟通得效率。

韦伯得理想得行政组织（1 4、4 ）通过职务与职位来管理得,而不就是通过世袭地位来管理得, 以知识为依据进行控制,就是依据客观事实而不就是凭主观意志来领导。