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工作分析概述一、工作分析的概念工作分析是确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程。
它是一种重要而普遍的人力资源治理技术。
工作分析的目的是为了确定以下六个重要问题：1.工作人员完成什么样的体力和脑力活动？2.工作将在什么时候完成？3.工作将在哪里完成？4.工作人员如何完成此项工作？5.什么缘故要完成此项工作？6.完成工作需要哪些条件？将工作中实际发生的情形集中起来加以分析，最终能够得出某项工作的职责、与其他工作的关系、所需的知识和技能，以及完成这项工作所需的工作条件。
二、工作分析的差不多术语（一）职业职业是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作，它不局限于一个组织内部。
（二）工作工作是由一组职位组成，它们在任务的构成及重要性方面均极其相似。
（三）职位职位是某人所从事的任务及职责的规定。
（四）职责职责是指个体所从事的工作的要紧组成部分，一样由一些相关的任务构成。
（五）任务任务是个体从事工作活动的单元。
在完成某项职责时通常要通过一系列必须的步骤，每一步都有明显的开始和终止，这些步骤确实是任务。
一样来说，体力活动的任务比脑力活动的任务更容易鉴别。
三、工作分析需求产生的几种情形工作分析是在工作设计和职员培训完成之后，工作进行过程中进行的，在三种情形下才需要进行工作分析。
1.当新组织建立，工作分析首次被正式引进时；2.当新的工作产生时；3.当工作由于新技术、新方法、新工艺或新系统的产生而发生重要变化时。
在工作性质发生变化时，最需要进行工作分析。
在预备工作说明、工作规范时需要用到工作分析中的相关信息。
四、工作分析的作用在复杂变化的工作环境中，一个适当的工作分析体系是至关重要的。
新的工作不断产生，旧的工作要重新设计，参考一份几年前的工作分析可能会得到不够确切的资料，但重要的是工作分析能够关心组织察觉环境正在发生变化。
正如下图所示，工作分析的资料实际上对人力资源治理的每一方面都有阻碍。
关于聘请工作，聘请者在完全了解胜任某项工作所必须的资格条件，同时把握没有适时的工作说明和工作规范的情形下，聘请、职员的甄选工作的操作就会变得得心应手。
