全国自考市场营销学(市场营销调研)模拟试卷2(题后含答案及解析)
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全国自考市场营销学(市场营销调研)模拟试卷2 (题后含答案及解析)
题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 5. 简答题 6. 案例分析题 7. 论述题
单项选择题
1. 收集一手资料时,依靠专家的知识、经验和市场观察能力,来收集和分析市场情况的方法是 ( )
A.观察法
B.专家调查法
C.实验法
D.深度小组座谈法
正确答案:B
解析:专家调查法是一种依靠专家的知识、经验和市场观察能力,来收集和分析市场情况的方法。专家调查法的形式多种多样,其中比较流行的方法是德尔菲法和头脑风暴法。 知识模块:市场营销调研
2. 在控制条件下对所研究现象的一个或多个因素进行操纵,以确定这些因素之间的关系。这种方法称为 ( )
A.观察法
B.专家调查法
C.实验法
D.深度小组座谈法
正确答案:C
解析:实验法是指在控制条件下对所研究现象的一个或多个因素进行操纵,以确定这些因素之间的关系,它是因果性调研中经常使用的一种行之有效的方法。 知识模块:市场营销调研
3. 收集一手资料最常用的工具是 ( )
A.调查表
B.仪器
C.定性测量
D.定量测量
正确答案:A
解析:调查表是收集第一手资料最常用的工具。调查表的问题一般分为两种:一种是封闭式问题,另一种是开放式问题。 知识模块:市场营销调研
4. 要求被调查者说出如果某个品牌是一个人,其主要生活特征的定性测量方法是 ( )
A.词汇联想
B.投射技术
C.想象具体化
D.品牌拟人化
正确答案:D
解析:品牌拟人化是指赋予品牌更多的人性化特征,即营销调研人员要求被调查者说出如果某个品牌是一个人,其主要生活特征是怎样的。 知识模块:市场营销调研
5. 在企业的网站或各门户网站设置有奖问答的市场接触方式是 ( )
A.邮寄调查表
B.电话访谈
C.面对面访问
D.在线访问
正确答案:D
解析:在线访问(online interviewing)是指利用互联网对被调查者进行访问的一种信息收集方法。常见的方式有在企业的网站或各门户网站设置有奖问答;在网络上进行某些产品的在线测试等。 知识模块:市场营销调研
6. 一个产品在一定的地理区域和一定的时期内,在一定的营销环境和一定的营销方案下,特定的顾客群体所愿意购买的总数量叫做 ( )
A.市场需求
B.市场潜量
C.企业需求
D.市场预测量
正确答案:A
解析:市场需求是指一个产品在一定的地理区域和一定的时期内,在一定的营销环境和一定的营销方案下,特定的顾客群体所愿意购买的总数量。
知识模块:市场营销调研
7. 在没有营销努力或不发生任何营销费用的情况下市场的最低需求量是( )
A.市场需求
B.市场潜量
C.基本需求量
D.市场预测量
正确答案:C
解析:基本需求量是在没有营销努力或不发生任何营销费用的情况下市场的最低需求量。 知识模块:市场营销调研
8. 介于市场潜量与基本需求量之间的、与特定的营销努力或营销费用所对应的需求量称为 ( )
A.市场需求
B.市场潜量
C.基本需求量
D.市场预测量
正确答案:D
解析:市场预测量是介于市场潜量与基本需求量之间的、与特定的营销努力或营销费用所对应的需求量,它表示营销努力或营销费用对市场需求的影响力,也是市场营销调研和市场预测中经常涉及的一个指标。 知识模块:市场营销调研
9. 企业在营销努力的基础上估计的市场需求份额是 ( )
A.市场需求
B.市场潜量
C.企业需求
D.企业潜量
正确答案:C
解析:企业需求是指企业在营销努力的基础上估计的市场需求份额。
知识模块:市场营销调研
10. 在一定时期内,在一定的行业营销努力水平和一定的环境条件下,一个行业中所有企业所能获得的最大销售数额称为 ( )
A.地区市场潜量
B.总市场潜量
C.企业潜量
D.市场需求
正确答案:B
解析:总市场潜量是指在一定时期内,在一定的行业营销努力水平和一定的环境条件下,一个行业中所有企业所能获得的最大销售数额。 知识模块:市场营销调研
11. 专家预测中,预测者对所预测的事件发生的可能性做出主观估计,然后加权平均得出市场预测结论的方法叫做 ( )
A.德尔菲法
B.头脑风暴法
C.主观概率法
D.主观预测法
正确答案:C
解析:主观概率法是预测者对所预测的事件发生的可能性做出主观估计,然后加权平均得出市场预测结论的一种方法。 知识模块:市场营销调研
12. 市场需求预测中,在掌握市场调查第一手资料的基础上,经过分析和推断,预测未来市场的方法是 ( )
A.经验估计预测法
B.经理人员预测法
C.销售人员预测法
D.调查预测法
正确答案:D
解析:调查预测法是在掌握市场调查第一手资料的基础上,经过分析和推断,预测未来市场的一种方法。 知识模块:市场营销调研
13. 在时间序列分析法中,用一组最近的实际数据值来预测未来一期或几期内公司产品的需求量、公司产能的方法叫( )
A.按季平均法
B.加权平均法
C.移动平均法
D.指数平滑法
正确答案:C
解析:移动平均法就是用一组最近的实际数据值来预测未来一期或几期内公司产品的需求量、公司产能等。它的基本思想是:根据时间序列资料逐项推移,依次计算包含一定项数的序时平均值,以反映长期趋势。 知识模块:市场营销调研
多项选择题
14. 市场接触方式中,邮寄调查表的优点有 ( )
A.不受地点的限制
B.被调查者有充足的时间考虑所提问题
C.避免提问人员偏见的影响
D.收集的信息相对比较可靠E.问卷的回收率较高
正确答案:A,B
解析:使用邮寄调查表进行调查,可以不受地点的限制,只要是通邮的地方都可以进行;被调查者可以有充足的时间对调查表上所提的问题进行考虑;还可以避免提问人员偏见的影响,所以收集的信息相对比较可靠,但是这种方法回收率较低。 知识模块:市场营销调研
15. 市场接触方式中,电话访谈的缺点有 ( )
A.问卷的回收率较低
B.通话时间不长
C.调查成本比较高
D.容易出现技术问题E.只能用于对一些比较简单的问题的调查
正确答案:B,E
解析:电话访谈是获取市场信息的一种简单、快捷的方法,其优点是可以在较短的时间内,迅速地与被调查者进行接触,从成千上万个安装电话的家庭中获取市场信息。但是,由于通话时间不长,只能用于对一些比较简单的问题的调查。
知识模块:市场营销调研
16. 市场接触方式中,面对面访问的优点有 ( )
A.直接接触被调查者
B.提出较多的问题
C.通过个人观察来弥补电话访谈的不足
D.易于控制质量E.调查成本较低
正确答案:A,B,C,D
解析:面对面访问是调研人员直接访问被调查对象,向被调查对象提出有关的问题,以获取信息资料的一种信息收集方法。面对面访问使调研人员能够直接接触被调查者,提出较多的问题并通过个人观察来弥补电话访谈的不足,易于控制质量。其缺点时调查成本比较高。 知识模块:市场营销调研
17. 市场预测的基本原则有( )