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对自然灾害事件舆论引导策略的分析——以河南郑州“7·20”特大暴雨灾害为例对自然灾害事件舆论引导策略的分析——以河南郑州“7·20”特大暴雨灾害为例近年来，自然灾害频发，给社会带来了巨大的灾难性损失。
当灾害发生时，舆论的引导和管理变得尤为重要。
本文将以河南郑州“7·20”特大暴雨灾害为例，对自然灾害事件舆论引导策略进行分析。
通过系统研究灾害发布机构、舆论引导策略及其效果，并结合具体案例，探讨在灾害事件中如何正确引导舆论，提高灾害处理的效率和减少负面影响。
一、河南郑州“7·20”特大暴雨灾害的背景与影响河南郑州“7·20”特大暴雨灾害是中国历史上罕见的一次极端降雨事件，造成了严重的洪涝灾害。
据统计，郑州市全市累计降雨量突破1176.1毫米，超过地表暴雨量的历史极值。
此次暴雨造成了大面积城市内涝、交通瘫痪、人员伤亡和财产损失等严重影响。
面对如此重大的灾害事件，政府和媒体应当充分发挥舆论的积极作用，准确传递信息、引导社会舆论，以保障公众的权益、减少恐慌和混乱局面。
二、舆论引导的重要性自然灾害事件往往伴随着大量的不确定性和恐慌情绪，容易引发舆论的波动和不稳定。
因此，合理引导舆论是灾害管理的重要环节。
首先，舆论引导有助于准确传递信息。
灾害发生后，公众首先关注的是事态的真实情况和灾害影响的范围。
政府和媒体通过迅速发布情况通报、调查结果等具体信息，减少谣言和误导，帮助公众正确认识灾害的严重性和紧急性，以便采取相应的应对措施。
其次，舆论引导有助于稳定社会秩序。
在灾害发生后，社会秩序容易受到冲击，恐慌情绪和恶意炒作会导致社会混乱。
政府和媒体通过积极引导舆论，宣传灾区救援和重建的积极进展，号召社会各界关注灾区的困难和需求，同时传递正能量，推动社会的共同努力和支援。
三、自然灾害事件舆论引导策略自然灾害事件舆论引导策略需要依托于政府与媒体的紧密合作。
下面将从政府、媒体两方面分析相应的策略。
浅论灾难性新闻报道
灾难性新闻报道是指媒体关注的重大灾害和危情突发事件的报道，包括天灾、公共卫
生灾难、军事战争等内容，从影响范围、损失程度、应对方式、抗毁能力等角度出发，全面、及时、准确地报道受灾地区、受灾群众所受灾难形势，对人民生命财产安全及国家强
盛表示关注。
在一个国家、一个地域，台风、地震、火灾和其他自然灾害总是在不经意间发生，伴
随而来的巨大损害和痛苦受害者，因而给人们带来了不小的伤痛。
而由于客观条件所限，
灾难性新闻的报道工作总是在第一时间受到各个方面的关注，新闻媒体对事件的报道内容
也得以完善且深入地展示给外界。
就灾难性新闻报道而言，无疑可以起到重要的警示作用，它通过报道受灾地区的抗恶
势力来引发关注，从而引导社会各界及组织，加强灾害预防工作，提高大家对一些重大灾
难或危害的认知，以及鼓励灾后恢复复原，减少人们受到的痛苦。
此外，报道灾难性新闻还可以触发人们的情绪，从而通过他们的感受而形成一种共鸣，促使灾害抗抢救救援行动加快落实，推动赈灾捐款及社会各界的慰问慰劳活动，并不断强
化民众的的防护意识和发挥实际作用，共同抗击灾害。
总之，对灾难性新闻报道极为重要。
这种报道既可以为社会公众提供及时、准确、生
动的关于民众安全以及灾害预防和抗抢救救援有关信息，又能够加强全社会各界的责任和
社会责任感，以此帮助改善个别灾难的影响，并进一步减少受到灾难冲击的损失。
收稿日期作者简介曹明香(3),女,湖南郴州人,硕士研究生,主要从事网络传播研究;项国雄(65),男,江西九江人,教授,主要从事网络传播、教育技术研究。
第23卷第6期徐州工程学院学报(社会科学版)2008年11月Vol.23No.6Jour nal of Xuzhou Institute of Technology (Social Sciences Edition)NOV 2008突发事件中的网络传播以五一二!汶川大地震事件为例曹明香,项国雄(江西师范大学传播学院,江西南昌330022)摘要:汶川大地震的消息第一时间是在网上发布的。
面对突发性事件,网络传播发挥了特有的优势,但同时也存在明显不足。
通过汶川大地震事件网络传播的案例分析,对网络在突发事件中的传播优势和缺陷进行讨论,进而对在突发事件中如何发挥网络传播优势、规避网络传播的不足进行思考。
关键词:突发事件;网络传播;汶川大地震中图分类号:D6文献标志码:A 文章编号:16743571(2008)06005003突发事件主要包括灾害性突发事件和社会性突发事件两类。
[1]本次的汶川大地震就属于自然突发灾害性事件。
突发灾害性事件通常呈现出突发性、复杂性、破坏性及持续性的特征,这一类事件总是对社会迅速产生巨大的冲击力和震撼力、在极短的时间里成为社会舆论关注的焦点和热点[2]。
在当今的互联网传播时代,网络媒体的传播及引导则显得至关重要,这一点从汶川大地震中就可见一斑。
一、突发事件中网络传播的优势分析1.时间优势:快捷性、即时性时间是构成突发事件报道的要害要素,时效性不仅能够体现本新闻报道的价值,而且能够有效减少或避免灾难性事件造成的危害。
北京时间5月12日14时28分,在四川省汶川县发生了8.0级地震。
据百度报道:第一个发布发生地震消息的,是百度贴吧的网友IP 为61.161.76.*的百度网友没来得及登陆,就在地震吧发出一篇题为地震了!的贴子,内容简明扼要:四川地区发生地震!。
媒体在灾难性事件报道中的重要性摘要随着信息社会的到来，媒体在危机事件中发挥着越来越重要的作用，“玉树地震”的成功处理，与媒体的报道是分不开的。
本文选取了《北京晚报》、《新民晚报》和《羊城晚报》这三家极具特色的地方晚报为样本，对“玉树地震”的危机报道进行了简要分析。
关键词玉树地震；危机报道；北京晚报；新民晚报；羊城晚报中图分类号g212 文献标识码a 文章编号 1674-6708（2012）68-0016-020 引言“危机”是一个组织所面临的前所未有的艰难时刻，“危机事件报道”，通常是指对给人类造成危机的事件的报道，是信息搜集、整理、分析、发布的过程[1]。
危机事件具有突发性、不可预见性等特点，且持续的时间长短不一，需要及时有效得到处理。
如果处理不当，后果将十分严重，将对人民的生命、财产安全、社会的稳定，民族的生存与发展造成严重影响[2]。
发生在青海的“玉树地震”就是中华民族的一个重大“危机”事件，而在这一危机事件的处理过程中，媒体充分发挥了党和国家的“喉舌”、“传话筒”的作用。
本文就以《北京晚报》、《新民晚报》与《羊城晚报》这三家及具代表性的地方晚报为例，对“玉树地震”的危机报道进行了简要分析，以其对我国危机事件处理提供借鉴意义。
1 “玉树地震”报道——以《北京晚报》、《新民晚报》与《羊城晚报》为例1.1“玉树地震”危机事件概况2010年4月14日7点49分，青海省玉树藏族自治州玉树县发生7.1级大地震，造成2700多人遇难[3]。
这是继2008年汶川大地震以来，近几年我国发生的第二次震级在7级以上的大地震。
与2008年那场大地震相比，虽然此次地震没有那么强大的破坏力，但由于地震发生在地形复杂、交通不便的海拔4000多米的青藏高原上，再加上语言沟通交流的障碍、后勤保障的困难等因素以及出于对当地居民的饮食习惯和宗教信仰的尊重，此次地震对我国政府、救援官兵以及新闻记者都是个史无前例的挑战，被称为“世界上难度最大的生命救援”。
试论媒体对灾难报道的反思【摘要】地震灾难又一次到来，中国的媒体在对于特大自然灾害的报道时需要对自己报道的标准、方法进行不断改进以更加有效地服务灾区，服务灾民。
【关键词】灾难；灾区；报道；媒体北京时间，4月20日上午8点零2分，四川雅安发生了里氏7.0的大地震，地震发生后，一时间，各大媒体，网站，微博无不充斥着对这场灾难的轮番报道，好像让人又回到了5年前的汶川大地震的场面，打开电视机，一个模子一个腔调，一位主持人坐在屏幕右手边，背景是一副以雅安为震源中心的地图，画面不断切换，轮流播放着来自灾区的画面，让人在为灾区人民担心的同时，心生无奈。
灾难报道的话题，在5年前那场大地震发生时，成为了最热的一个研究话题，而5年时间过去，留下来的只是一些苍白无力的研究文章和说辞，当同样的一场大地震猛然袭击而来时，灾难报道又一次进入了我们的视界。
对灾难和灾难报道的概念，都不会陌生，灾难性事件，说地直白一点，就是天灾人祸，灾难新闻以其信息的易扩散性，成为受众最为关心的新闻和媒体最重视的新闻之一。
只要灾难一发生，立刻就成为了大众媒体纷纷报道的中心。
灾难报道的传播主体是多元化的，电视、广播、报纸和互联网，以及手机新媒体都是灾难报道主要的传播媒介，大众传媒在灾难中其实是身负双重重任，一方面作为灾难事件的报道者，另一个角色是积极面对灾难的组织和参与者。
在进行传播的过程中，大众传媒如果运用好自身传播行为，正确发挥好优势，可以通过新闻报道达到减轻灾民痛苦，降低受众情感体验的消极性，从而达到积极的传播效果。
但是在刚刚过去一天的大地震发生后，纵观我国的媒体，似乎做地还是不够好，不够理智。
一个摆在我们面前的问题，就是大众传媒应该怎样去报道像地震这类灾难，而报道又该怎样地影响人们对于灾难的认识和感受，以及怎样为应对地震这类灾难等做出准备。
一、在这次雅安地震的报道中，我国的大众传媒暴露出的问题1、记者仍然不顾感受去采访地震中的受灾群众。
这些受灾的人民作为此次灾难的主体，是一个个具有新闻价值的新闻源头，记者们把目光对准受灾的群众，最主要的目的就是想获得地震发生时的真实和生动的情况以及灾民的行为和现在的情况。
对汶川大地震中中国主流媒体表现的思考作者：彭西贝来源：《艺海》2009年第07期2008年5月12日,中国四川汶川发生7.8级大地震,在此次灾难中,中国主流媒体有史以来第一次开放性、透明地对灾难跟踪报道,表现出来的传播态度和传播效果获得了国内外一致的高度评价。
但也暴露出了主流媒体对灾难事件应对的一些不足和弊病。
对汶川大地震的报道已经成为过去,但这样的灾难事件的报道任务,中国媒体以后还会面对很多,认真总结这次报道,哪些需要保持,哪些需要改进,才能在今后的报道任务中学会如何正确地应对灾难报道的挑战。
一、“以人为本”是灾难报道中必须坚持的首要前提众多的灾难,尤其是自然性灾难,是人类无法左右的,所造成的经济、物质上的巨大损失也难以挽回,但以慈悲的心来对待灾难的报道,来抚慰灾难带来的精神上的创伤却是我们可以做到的。
灾难新闻的报道方法不仅关系到灾难信息的传播效果,而且还关系到灾难事件主体的精神状态和面貌。
因此,灾难性事件报道更应重视人们的内心体验,让大众看到生命在灾难中的真实状态,彰显灾难面前生命的尊严、价值与无私。
二、灾难报道应当更客观更专业在灾难事件报道中,处理报道细节应该更专业,要保持报道的客观,才能避免伤害灾难中人们更加脆弱的心。
1、刊登照片应仔细据人民网北京5月21日电,中国心理学界联合人民网发布关于地震救灾媒体报道的倡议。
对儿童的采访:不建议采访此次受灾的儿童青少年,特别是伤残的儿童青少年;如果要采访儿童,需监护人及本人同意;如果必要的话建议文字采访,即使同意电视采访,应用马赛克遮住面部……在西方的大多数媒体,发表受害人或受难者照片前通知受害人的家人已经成为惯例。
在没有经过家属的同意前,最好不公开死者或伤者的名字、肖像。
而在我国,这一意识媒体应加强。
2、慎用特写镜头灾难中的人们的情绪更加容易被触动,抽泣、痛哭、叫喊都是他们发泄伤痛的方式,在报道汶川地震的电视镜头中,不止一次出现灾民的特写流泪的镜头,不同的面孔,同样的泣不成声,同样的不知所措,同样的伤痕累累。
网络对灾难性新闻事件报道的影响学生姓名：指导老师：【内容摘要】随着互联网技术的发展，极大的提高了传统信息的传播速度，扩大了信息的传播范围，为人们的生活带来了极大的便利性。
但是，在灾难性新闻事件的报道中，由于其后果较为严重，往往会引起人们的广泛关注，在新闻题材的报道中具有不可替代的作用。
网络对于灾难性新闻的报道传播有其有益的一面，但同时也给真正的新闻报道本身增添了许多负面影响。
随着网络信息的发展，新闻报道的界限日趋模糊，加快了灾难性新闻的传播速度，扩大了灾难性事件在民众之间的影响力。
在此背景之下，本文对灾难性新闻事件的性质、影响做了简单的介绍，并在相关文献参考的基础之上，具体总结并分析了网络对于灾难性新闻事件报道的影响，并提出了相应的意见以期网络媒体在此类新闻报道中发挥更大的正面作用。
【关键词】网络信息；灾难性事件；新闻报道目录1绪论 (2)2基于网络的灾难性新闻事件的发展状况 (3)2.1基于网络的灾难性新闻事件概况 (3)2.2互联网背景下灾难性新闻的传播特点 (3)2.2.1灾难性新闻报道的实时化 (4)2.2.2灾难性新闻报道信息的多元化 (4)2.2.3网络灾难性新闻报道的受众参与性强 (4)3网络对灾难性新闻报道的影响 (4)3.1网络新闻专题灾难性事件报道的优势 (4)3.1.1加快了信息传播的速度 (5)3.1.2拓宽了新闻内容的深度 (5)3.1.3增加了新闻报道的表现形式 (5)3.1.4增加了受众对于事件的互动和参与 (6)3.2网络新闻专题灾难性事件报道的不足之处 (6)3.2.1新闻内容的同质化严重 (7)3.2.2新闻信息量的满载严重 (7)3.2.3信息的真实性得不到保证，舆论影响力大 (7)4对网络灾难性新闻事件报道的规范化建议 (8)4.1加强对新闻专题的策划 (8)4.2改善网络页面的设计 (9)4.3完善灾难事件的跟进机制，提高意见领袖的自律意识 (10)5结论 (10)参考文献 (10)致谢 (11)1绪论随着网络技术的迅猛发展，网络平台的方便快捷对人们的生活、娱乐、工作等方面都产生了重要影响。
据数据显示，截至2013年12月底,中国网民规模己达6. 18亿,互联网普及率达到了45.8%，互联网平台的产生缩短了人与人之间的距离，也成为了广大民众获取新闻资讯的一条重要途径【1】。
同时，由于互联网的特殊性，其发展和传播不受人为的控制，因此对新闻的制造和传播都产生了较大的影响。
近年来中国网民在社会各项公共事务上体现出的参与热情令世界瞩目,网络反腐、网络监督逐渐对政府形成倒逼之势,普通人言论权和监督权的实现渠道极大拓宽。
而另一方面网络非理性力量也是成长迅速,网络谣言层出不穷,网络的巨大煽动性一定程度上妨害了社会稳定。
中国互联网生态环境中成长起来的网民呈现出有别于其他国家的复杂性,对这一群体的研究无疑是必要的。
同时，作为新闻题材中的一个特殊组成部分，灾难性新闻灾难报道具有别的新闻题材不可替代的地位，几乎涵盖了新闻价值的所有要素“突发性、显著性、接近性人情性”等等【2】。
中国灾难报道近年来发展迅速，地位显著提升。
将之前的灾难新闻与现今的相对比发现，此类新闻有了很大的进步，原因归结于新闻本身的发展，但也少不了网络的功劳。
这些年来，网络飞速发展，网络媒体、网络公众、网络舆论和舆情，都对新闻有很大影响。
在对灾难性新闻事件报道的发展研究中，很有必要对新媒体时代下，网络对新闻事件报道的影响进行深入研究，随着新媒体的快速发展，新闻报道的界限日趋模糊，谁在现场谁就能发出报道。
新媒体的普及，不断刷新其在灾难报道中的记录，推动了灾难新闻报道的发展。
在网络时代下的灾难性事件报道不断成长，但其存在的问题也显而易见。
本文将对存在的问题进行分析讨论，希望网络媒体在此类新闻报道中发挥更大的正面作用。
2基于网络的灾难性新闻事件的发展状况2.1基于网络的灾难性新闻事件概况随着互联网的使用及普及，传统的电视观众越来越少，据统计数据显示，截至2015年6月，我国的网民数量达到了6.68亿，手机网民规模达到了5.94亿，互联网普及率48.8%，成为了名副其实的网络大国【2】。
随着这一平台的使用，网络新闻也得到了迅速的发展，在对网络应用的调查中，数据显示网络新闻的使用率为71.5%，用户规模达到了4.65亿【3】，这些数据也都充分证明了这点。
新闻播放的渠道也更加多样化，不仅有新华网、人民网等专业的新闻网站，还有微博、论坛、朋友圈、腾讯等在内的非新闻性信息传播、交流网站平台，这些新兴的新闻传播方式互动性强、形式丰富，迅速受到了民众的认可和喜爱。
灾难性事件是指在人们的生产、生活中突然发生的、违反人们意志的、迫使活动暂时或永久停止，并且造成大量人员伤亡、经济损失或环境污染的意外事件，由于这类事件往往具有震撼性、负面性、影响大等特点【4】，也更能快速引起人们的关注，在很长一段时间里引发社会舆论。
因此，如何利用好网络这把双刃剑，使得灾难性新闻事件的报道能够发挥网络的优势，引导人们正确的理解和认识，是目前迫切需要解决的问题。
2.2互联网背景下灾难性新闻的传播特点传统的新闻报道如报纸、广播、电视等由于受到各种原因的影响，在单位时间内传播的信息量也是受到限制的，因此其受众往往有限。
而互联网背景下，新闻报道尤其是灾难性新闻的报道又呈现出了新的特征。
2.2.1灾难性新闻报道的实时化新闻报道的实时化是指新闻发布的全天候，不分昼夜使受众在第一时间内获得新闻的最新消息。
作为网络新闻报道的一大特点，实时化已经成为灾难性新闻报道的一个优势所在了，随着新闻行业的竞争加剧，谁能够在第一时间之内将最近发生的灾难性事件及时准确的报道出来，谁就能将这一新闻信息的价值发挥到最大，体现出时效性这一新闻本身的重要特征。
2.2.2灾难性新闻报道信息的多元化在网络技术的支持下，灾难性新闻的报道在传统的文字、图片的基础上，还增加了视频、音频等多种表现形式，极大的丰富了人们的信息获取量。
网络平台对于新闻的承载量也已经遍布了人们生活的各个角落，即由于网络提供的超链接功能，人们可以有目的的选择自己需要的信息进行检索，自己对哪部分内容感兴趣，就可以搜索哪方面的信息，极大的缩短了个人了解该事件发生始末经过的速度，这点传统新闻的报道形式是很难实现的。
2.2.3网络灾难性新闻报道的受众参与性强网络新闻的产生同样标志着传统媒体由单方向的新闻发布、传播向双向互动发生着转变，新闻信息的受众增加了更多的话语权和互动权利。
一方面，受众可以完全根据个人的兴趣和需要进行信息搜索，只要有时间和需要，就可以通过网络获取相关信息，再也不用拘泥于固定的时间和频道才能获得新闻报道的形式，保证了个人对于信息的控制权和选择权。
另一方面，网络平台也使得受众可以积极参与新闻信息的讨论、评价、事件追踪以及转发，扩大了新闻信息在人们生活中的影响力。
3网络对灾难性新闻报道的影响3.1网络新闻专题灾难性事件报道的优势随着经济的快速发展和社会体制的变革，各种灾难性事件在世界各地频繁发生，各类传播媒体，尤其是新兴的网络媒体，在灾难性事件的报道和传播上也发挥了其优势作用，成为了传统媒体的有力竞争。
3.1.1加快了信息传播的速度网络存储以及传播的优势使得网络新闻专题往往能在第一时间内对某一个事件进行更新报道，和传统的报纸、杂志、等纸质媒体相比，网络新闻保证了新闻事件的时效性。
灾难性事件发生后，传统的媒体报道由于受到时间、版面等因素的制约，其信息量相当有限，对于时间的跟踪报道以及连续性的保存都十分不利。
而网络新闻在这方面的优势则十分突出，首先，有利于对灾难性事件的前因后果、来龙去脉做详细的、连续的跟踪报道；其次，不同新闻网站针对灾难性事件可以做出自己的独家策划，从不同的角度论述各自的观点；第三，灾难性事件发生后，网络新闻专题可以在最短的时间内邀请专家进行解说和辟谣，以避免灾难性事件坏的影响进一步扩大，使受众能够更加理智、客观的认识事态的发展【4】。
网络新闻专题对灾难性事件所做出的这些全方面、多方位的报道是传统的报道形式所不能比的，因此，充分利用好网络媒体对于灾难性事件的报道和处理，可以有助于社会各界从容的应对灾难性事件的发生，有利于社会的和谐稳定。
3.1.2拓宽了新闻内容的深度网络新闻专题对于灾难性新闻的报道中，可以以一个特定的主题为中心，充分整合新闻资源，在超链接技术的支持下，不受存储空间的限制，使得新闻事件相关的所有信息形成一个信息团，在客户浏览的时候自主选择，广为广阔的新闻阅读空间【5】。
比如，腾讯网中，在“江苏丰县校车侧翻重大事故”这一事件的报道中，设有“最新消息”、“事故细节”、“分析评论”等栏目，方便受众了解该事件发生的始末。
同时，在这一信息栏目下，还会有相应的“近年来幼儿园校车事故”相关报道，点击后会有相关的其他校车安全事故的报道，有助于读者对这一类新闻专题的了解。
这就拓宽了灾难性事件报道的深度，有助于受众对灾难性事件的发生产生更加客观理性的认识。
新闻事件的深度报道是指对主体新闻的时空维度进行扩展的报道，它通过对主体新闻的生成背景、波及影响以及发展趋势进行全面的展示和剖析，从而深刻的反映客观环境的最新变动状态【6】。
在新闻媒体竞争及其激烈的背景下，人们对于新闻事件的了解已经从知道变成了理解和参与，因此，对于灾难性新闻事件的深度调查和报道也已经成为了现在新闻报道的必然趋势。
3.1.3增加了新闻报道的表现形式在传统的新闻报道中，报纸、杂志只能传递文字、图片信息，广播只能传递声音信息，电视只能传递声音和画面，而网络媒体则可以将上述信息很好的进行综合，把不同媒体的报道形式特色交叉融合，增强了之前任意一种传统媒体报道的效果，提高了信息传播的感染力度。
同时，在网络平台上，基于各种信息技术的支持，受众可以更为直观的目睹整个事件发生的过程，强化了用户的体验和感受。
新闻报道的不同形式在传播时也发挥着不同的作用，在灾难性新闻事件的报道中，文字主要起着解读、分析、评论和介绍的作用，它将各种素材很好的融合在一起，使事件形成一篇完整的内容。
图片是新闻传播中的视觉传播符号，它往往能将灾难性事件中难以用语言表达的信息简单直接的表达出来，增强了事件报道的感染力和冲击力也极大的缩短了受众阅读的时间，也逐渐成为了人们较为喜欢的一种传播形式。
音视频是现场感最强的一种传播形式，它可以真实的将灾难性事件的某些片段还原，让受众了解到事件发生的真实性【7】。
总之，这些不同的报道形式互相交叉融合，共同为网络媒体对灾难性事件的报道发挥着重要作用。
3.1.4增加了受众对于事件的互动和参与互联网开放的网络平台极大的缩短了人与人之间的距离，使得人们之间的互动可以不受时间、空间等的限制，这也是网络灾难性新闻事件报道的显著优势之一【6】。
