下载文档原格式
广告心理学广告心理学是一门研究广告对消费者心理影响的学科。
它探讨了广告在消费者心理层面的各种作用，试图揭示广告中隐藏的心理机制。
广告心理学的研究对于广告创意的设计、制作和展示都具有重要意义，它可以帮助广告界了解消费者的心理需求、行为习惯和购买动机，从而更好地促进产品销售和品牌推广。
广告心理学研究的核心是消费者心理，它在很大程度上涉及了心理学、社会学、营销学和传媒学等多个学科领域。
广告心理学发展至今已有一个比较完整的体系，研究内容包括广告对消费者心理的影响、广告中使用的心理策略与手段、广告创意的设计与制作等方面。
下面我们就对广告心理学的重要知识点进行简要介绍。
1. 广告对消费者心理的影响广告是商家推销商品和服务的一种重要手段，其主要目的就是唤起消费者的购买欲望。
广告在影响消费者的过程中，往往会利用人类认知心理学的一些基本规律，如认知简约原则、情感影响、人际比较等，来加强其传达的效果和影响力。
广告心理学的研究表明，广告主要通过以下几个方面对消费者心理产生作用：① 创造需求和满足需求：广告可以唤起人们对某种产品的需要，满足消费者潜在的买买欲望；② 形成品牌认知度：广告可以通过多次重复、多形式展现品牌信息，增加消费者对产品的了解和记忆；③ 引导消费决策：广告利用一些心理策略和手段，如促销策略、刺激情感等方式影响消费者的购买决策，诱导消费者购买商品；④ 塑造消费者形象：广告可以通过品牌形象刻画、消费者形象塑造等方式，与消费者的价值观念契合，影响消费者的消费行为及品牌忠诚度。
2. 广告使用的心理策略与手段广告心理学研究发现，广告设计者一般会采用一系列的心理策略和手段来影响消费者的行为和态度，下面我们就来简要介绍一下主要的心理策略和手段：① 情感策略：广告首先是一种情感传达的方式，在广告设计中，广告创意人员通常会采用明喻、比喻、渲染情感、情感故事等方式，让广告充满感性、亲切、易于打动人心的情感元素；② 社会认同策略：社会认同策略是指广告中强调认同对象的行为、态度等，诱发成功论、荣誉感、身份认同等消费者的社会心理需求，让消费者觉得自己“和他们一样”；③ 竞争策略：竞争策略就是在广告中与同类品牌进行竞争或对比，利用对手不足、故障等因素来鼓励消费者购买自己的产品，强化消费者的购买意愿；④ 促销策略：促销策略是一种通过优惠券、折扣、赠品及一些感性的情感配合等方式，来提高消费者的购买欲望的手段，常见的促销方式有限时特价、量价促销、套餐促销等。
广告心理学学习总结模板8篇篇1引言广告心理学是一门研究广告与消费者心理关系的学科，它涉及到消费者行为、认知、情感和决策等多个方面。
学习广告心理学对于从事广告策划、市场营销等工作具有重要意义。
本文将对广告心理学的学习内容进行总结，并探讨其在实践中的应用。
1. 消费者行为学消费者行为学是广告心理学的基础，它研究消费者在购买、使用和处置产品过程中的心理和行为规律。
广告策划人员需要了解消费者的需求、动机、态度和习惯，以便更好地制定广告策略和创意。
2. 认知心理学认知心理学研究人类的信息处理过程，包括感知、注意、记忆、思维和语言等方面。
在广告策划中，认知心理学有助于我们理解消费者如何接收、处理和解释广告信息，从而影响他们的购买决策。
3. 情感心理学情感心理学研究情感的产生、发展和调节过程。
在广告策划中，情感心理学可以帮助我们理解广告如何激发消费者的情感反应，从而影响他们的购买意愿。
4. 决策心理学决策心理学研究人们在决策过程中的心理过程和机制。
在广告策划中，决策心理学有助于我们理解消费者如何在多种选择中做出决策，以及广告如何帮助他们进行决策。
二、广告心理学在实践中的应用1. 制定广告策略通过学习广告心理学，我们可以更好地理解消费者的需求和行为，从而制定更具针对性的广告策略。
例如，针对消费者的不同阶段（如需求识别、信息收集、评价选择和购买决策等），我们可以制定不同的广告方案，以满足消费者的需求并引导其行为。
2. 创意广告制作广告心理学有助于我们设计更具吸引力的广告创意。
通过了解消费者的情感需求和审美偏好，我们可以创造出更具感染力和记忆点的广告作品，从而吸引消费者的注意力并激发他们的购买欲望。
3. 评估广告效果广告心理学还可以帮助我们评估广告效果。
通过分析消费者的行为和态度变化，我们可以了解广告活动是否达到了预期的效果，并针对问题进行相应的调整和优化。
三、结论与展望通过学习广告心理学，我们可以更好地理解消费者的心理和行为规律，从而制定更具针对性的广告策略和创意。
广告心理学学习总结范文5篇篇1一、引言随着市场竞争的日益激烈，广告在品牌建设和市场推广中的作用愈发重要。
而广告心理学作为连接广告与消费者心理的桥梁，对于我们理解广告效果、提升广告质量具有重要意义。
本文将对广告心理学学习进行总结，梳理所学知识，以期更好地应用于实际工作。
二、课程概述在广告心理学的学习过程中，我主要掌握了广告心理学的基本概念、研究对象、研究方法以及实际应用等方面的知识。
课程以理论讲授为主，同时结合案例分析，让我对广告心理学有了深入的了解。
三、重点知识点回顾1. 广告心理学基本概念广告心理学是研究广告与消费者心理关系的学科，主要探讨广告如何影响消费者的心理和行为。
在学习过程中，我深刻理解了广告心理学在品牌建设和市场推广中的重要性。
2. 消费者心理与行为消费者心理与行为是广告心理学的核心内容。
我学习了消费者的需求、动机、感知、学习、记忆、态度等心理因素如何影响他们的购买行为，以及不同消费者群体的特点和行为差异。
3. 广告心理策略在学习广告心理策略的过程中，我了解了如何通过广告元素的设计和运用来影响消费者的心理。
这包括广告主题、创意、视觉元素、音频元素等方面的策略。
4. 广告效果评估广告效果评估是广告心理学的重要组成部分。
我学习了如何运用心理学原理和方法评估广告的短期和长期效果，以及如何通过数据分析和市场调研来优化广告策略。
四、实际运用与案例分析在学习过程中，我结合多个实际案例，将所学知识应用于实践。
例如，在分析某品牌广告策略时，我运用广告心理学原理，分析其如何通过广告元素的设计和运用来影响消费者的心理，从而达到品牌推广和销售的目的。
此外，我还通过市场调研和数据分析，评估广告的短期和长期效果，为优化广告策略提供依据。
五、心得体会与展望通过广告心理学的学习，我深刻理解了广告与消费者心理的密切关系，掌握了广告心理策略的设计和运用，以及广告效果的评估方法。
在实际工作过程中，我将所学知识应用于实践，不断提升自己的广告策划和执行能力。
名词解释：1、沃尔特·D·斯科特他是第一位将心理学应用于广告的学者，1901年，广告心理学之父沃尔特·D·斯科特首次提出了消费心理学概念。
沃尔特·D·斯科特的《广告原理》一书的出版，标志着广告心理学的诞生；之后，他又分别于1908年和1921年出版了《广告心理学》和《广告心理学中的理论和实务》，为广告心理学的发展奠定了基础。
2、知觉的整体性消费知觉是消费者对客观事物整体的反映，这种整体性是指消费知觉把物体或现象的各种属性和各个部分综合起来作为一个统一的对象来反映，所以整体性是消费知觉的主要或基本特征。
3、知觉的选择性消费知觉的选择性是指消费者从纷繁复杂的环境中，把某种客体、某种现象或它们的属性部分区分出来优先给予反应4、知觉的理解性知觉的理解性是指消费者根据已有的知识和经验对知觉对象进行解释的过程。
人们在感知一个对象或现象时，不仅直接反映它的整体形象，还会根据自己以前获得的知识和实践经验来解释和判断这一对象或现象。
5、知觉的恒常性恒常性是指知觉中由于知识经验的参与，当知觉的客观条件在一定范围内改变时，我们对它的知觉印象在相当程度上仍保持着相当的稳定性，不随知觉条件的变化而改变。
这种特性使人们对客观事物的认识在一定范围内保持一致。
6、动机冲突在心理学中，动机是指引起和维持个体的活动，并使活动朝向某一目标的内部心理过程和内部动力。
在现实生活中，每个消费者的消费行为都是由消费动机引发的，而动机又是由人的需要而产生的，需要经唤醒会产生驱动力，驱动有机体去追求需要的满足。
动机可能源于内在的需要，也可能源于外在的刺激，或源于内在需要与外在刺激的共同作用。
在动机系统中，通常还可能出现相互抵触的动机成份，这被称为动机冲突。
动机冲突有以下几种表现形式：双趋式、双避式、趋避式、双重趋避式。
7、晕轮效应晕轮效应是社会心理学中的一个概念，它是指知觉者以偏概全的一种心理现象。
广告心理学一：广告心理学研究的对象广告心理学的研究对象：是广告活动中的人的心理和行为的规律。
现代广告活动是一个整体，包括市场调查和研究、广告目的的确立、广告诉求定位、广告的创意与表现、广告媒体调查、媒体的选择与组合、广告效果的测定等一系列广告活动的整体广告运动。
二广告成功的心理基础——“注意”1、注意的种类（1）有意注意：有目的，有意志努力的注意被称为有意注意。
（2）无意注意：无目的，无需意志努力的注意，称为无意注意。
（3）有意后注意：有目的，有意识的关注，但不需要努力克服困难的状态，称为有意后注意。
2、注意的一般动机（1）目的指向选择：有目的的选择注意。
（2）刺激驱动捕获:发生在刺激的特征，环境中的物体，自动抓住你的注意。
不依赖于知觉者当时的目的。
（3）在某些情况下，刺激驱动捕获会胜过目的指向选择。
3.注意广告信息的一般动机（1）有用性的信息:对广告信息而言，一切能够帮助消费者作出满意购买决策的信息，都有实用价值。
（例：价格昂贵、新的、复杂的产品）（2）支持性信息:人们往往对支持自己观点的信息产生偏好。
（3）刺激性信息:变化，给人的注意。
（4）娱乐性信息:人们倾向有趣的信息，对自身以及自身的各种延伸物感兴趣。
4.注意具有指向性与集中性特点（1）指向性:人的心理活动具有选择的功能，它使人的心理活动在每一个瞬间都能够选择某个特定的对象，离开另外一些对象。
（2）集中性:离开一切与注意对象无关的东西，并且对干扰注意对象的刺激产生抑制作用，以保证注意对象能够得到鲜明和清晰的反映。
5.广告受众对广告的注意有以下作用：（1）选择作用:选择性注意自己感兴趣的、需要的与自己有关联的信息。
（2）维持作用:广告受众在注意某个广告时，会保持一段时间，这使得他的感知、记忆、思维与认知活动能有效地进行。
（3）调节监督作用:帮助我们进行有目的的活动。
6.广告引起广告受众注意的方法利用悬念广告信息的特点符合广告对象的兴趣选择广告的位置重复运用幽默增加广告的趣味性增加广告的艺术性三广告受众对广告的接受心理—感知1.什么是感觉:对直接作用于感觉器官的事物的个别属性反映。
广告心理学学习总结5篇篇1经过一个学期的学习，我对广告心理学有了更深入的了解。
在这个过程中，我深刻体会到了广告心理学的核心概念和原则，并且将其应用于实际的广告策划和宣传活动中，取得良好的效果。
以下是我的学习总结。
一、广告心理学概述广告心理学是研究广告活动与消费者心理关系的一门科学，主要探讨消费者的心理活动、行为反应以及这些反应背后的心理机制。
在广告策划过程中，了解消费者的心理需求、感知、记忆、情感等因素至关重要。
只有深入了解消费者的心理，才能制作出更具吸引力和效果的广告。
二、消费者心理与广告策略消费者心理是广告策略制定的重要依据。
通过学习，我了解到消费者的购买决策过程受到多种心理因素的影响，如需求、动机、感知、学习、记忆等。
针对这些因素，广告策略需要精准定位，以激发消费者的购买欲望。
例如，通过抓住消费者的需求和痛点，运用情感诉求、权威诉求等手法，使广告更具说服力。
三、广告创意与心理机制广告创意是广告策划的关键环节，而创意的产生与心理机制密切相关。
在学习过程中，我了解到创意的产生受到认知灵活性、联想、原型启发等心理过程的影响。
在广告创意过程中，需要运用这些心理机制，通过巧妙的构思和表现，使广告更具吸引力和记忆点。
四、广告效果评估与心理实验评估广告效果是广告策划的重要环节。
通过学习，我学会了运用心理实验方法来评估广告效果，如A/B测试、眼动追踪等。
这些实验方法可以帮助我们了解消费者对广告的关注度、记忆效果、情感反应等，从而优化广告策略，提高广告效果。
五、实际应用与经验分享在学习过程中，我将所学理论知识应用于实际的广告策划和宣传活动中，取得了良好的效果。
例如，在策划某产品的广告时，我首先通过市场调研了解消费者的需求和痛点，然后结合广告心理学的原理，制定精准的广告策略。
在广告创意方面，我运用联想、原型启发等心理机制，设计出具有吸引力的广告创意。
最后，通过心理实验方法评估广告效果，不断优化广告策略。
六、总结与展望通过本学期的学习，我对广告心理学有了更深入的了解，掌握了广告策划的基本方法和技巧。
广告心理学的主要内容广告心理学是一门研究广告对消费者心理产生的影响的学科。
它旨在通过了解和应用心理学原理，揭示广告的有效策略和技巧，以达到吸引消费者、提高销售和树立品牌形象的目的。
以下是广告心理学的主要内容。
1. 情感与认知影响：广告心理学研究如何利用情感和认知因素来吸引消费者的关注和激发购买欲望。
广告通过渲染积极情感、刺激感官、触发记忆、提供新鲜感等手段，影响消费者对产品或服务的态度和触发购买行为。
2. 消费者行为决策：广告心理学研究消费者在购买决策时的思考和行为过程。
了解消费者决策模式和购买行为，广告商可以有针对性地设计广告，以满足消费者需求并影响其购买行为。
3. 品牌认知和形象：广告心理学研究如何通过广告来打造和塑造品牌形象。
它关注于如何建立品牌认知，提高品牌知名度，并塑造品牌在消费者心目中的形象和价值。
通过适当的广告传播策略，品牌可以获得积极的认知和良好的形象，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
4. 心理激励与引导：广告心理学研究如何利用激励和引导手段来影响消费者的行为。
广告通常通过提供奖励、优惠券、折扣、紧迫感等方式，创造消费者购买的动力，并引导他们做出决策。
5. 创意和视觉传达：广告心理学研究广告中的创意和视觉传达手段对消费者的影响。
通过艺术、图像、色彩、音乐等元素的巧妙运用，广告可以在视觉上吸引消费者的注意力，并激发购买欲望。
总之，广告心理学探索了消费者心理和行为的关联，以及广告对其心理和行为的影响。
通过深入研究和应用心理学原理，广告商可以更好地了解消费者的需求和期望，从而设计出更具吸引力和高效的广告，增加销售和促进品牌发展。
广告心理学是一门涉及广告和消费者心理关系的跨学科领域。
它研究了广告对人们的认知、情感和行为产生的影响，并为广告创意和传播策略提供了理论基础和指导。
在竞争激烈的市场环境中，了解广告心理学对于企业成功推广产品和提升品牌形象至关重要。
首先，广告心理学关注的一个重点是情感与认知影响。
天津市高等教育自学考试课程考试大纲课程名称：广告心理学课程代码：2468第一部分课程性质与目标一、课程性质与特点广告心理学是高等教育自学考试广告学专业的专业课，是将心理学的原理方法融入广告学，从而分析研究和掌握广告宣传对象的心理特征，为广告活动提供心理学依据，进而充分、有效地发挥广告功能的应用型专业理论必修课。
本课程的设置目的，是为了使具有高中以上文化程度的自学应考者了解广告心理学的基本原理，掌握广告策划过程中必备的心理学知识和广告创意、广告效果研究的心理学方法，在了解广告说服的心理机制的基础上，学习广告说服、广告表现的方法和技巧，以及广告媒体的应用策略。
并与其他各门课程相配合，提高学习者在广告策划与制作方面的实际能力。
二、课程目标与基本要求本课程的目标是使学生通过本课程的学习，了解广告心理学研究的对象、目的和方法；了解心理学的一些基本理论及广告计划与心理效果的关系；掌握广告活动中受众个体的心理活动特点及广告策略。
本课程的基本要求是：掌握注意与广告吸引力、知觉与对广告理解，学习与广告商标知名度，想象与广告创意、需要与广告定位、情感与广告的情感诉求、说服与广告促销等原理。
并能用所学到的广告心理学基本理论，分析并解决实际生活中广告创意及制作中的一般问题。
三、与本专业其他课程的关系本课程是广告学专业的专业课程，广告心理学作为一门应用型学科，它可为其他专业课如：广告创意、广告文案、广告平面制作等提供心理学的依据。
也为广告策划过程的诸多环节寻找更合理更有效的策略，以保证达到更好的广告效果。
第二部分考核内容与考核目标第一章绪论一、学习目的与要求本章作为广告心理的概述，主要是应该了解为什么要学习广告心理学，明确心理现象的一般实质，即：心理是脑对客观现实的反映，理解心理的科学观。
同时要理解消费者的心理对消费者消费行为的重要作用。
理解广告对消费者行为的影响。
二、考核知识点与考核目标（一）为什么要学习广告心理学（一般）理解：广告说服需要把握消费者的心理特征（二）心理的科学观（一般）识记：心理是脑的活动的产物；心理是客观现实的反映；理解：心理过程与个性心理特征（三）广告与消费行为的关系（次重点）理解：广告对消费者购买行为的影响（四）广告心理的研究方法（次重点）理解：访谈法；问卷法；实验法第二章广告的吸引力与注意策略一、学习目的与要求能够吸引大众的注意，是所有广告主的追求。
本章正是着重阐释注意这一心理特性。
要求了解注意的过滤嚣说；掌握注意在加工信息过程中的作用；在掌握注意广告信息的一般动机和注意的刺激特征的基础上，学习制定广告策略。
二、考核知识点与考核目标（一）对广告反应的注意选择性及其理论模型（一般）识记：对消费者的广告刺激；注意的过滤器说。
（二）注意在加工信息过程中的作用（次重点）理解：集中指向给定的对象；吸引力是广告成功的手段而不是目的。
（三）注意广告信息的一般动机（一般）识记：注意的意识（努力）水平；注意信息的一般动机。
（四）广告中人物模特儿的注意效果（一般）识记：广告画中人物模特儿的正效果；广告画中人物模特儿的负效果；色情广告中的吸引与传播。
（五）注意的刺激特征及其广告策略（次重点）识记：适应水平理论。
理解：刺激因素与注意的关系及其广告策略。
（六）“悬念”广告与定向活动（一般）识记：悬念广告。
第三章理解广告信息的知觉基础一、学习目的与要求本章着重介绍了人的知觉过程及其规律，旨在运用这些规律，准确地传播广告信息。
要求了解感觉、知觉、知觉主动性等，能够利用知觉规律进行广告创意与设计。
二、考核知识点与考核目标（一）感觉、阈限及市场策略（次重点）识记：感觉；阈限。
理解：阈下知觉与广告。
（二）知觉过程（一般）识记：知觉；对象从背景中分出。
（三）知觉的主动性（次重点）识记：知觉的选择性；知觉过程中的解释。
理解：知觉的组织。
（四）广告传播中的误解及其对策（一般）识记：信息传播系统的一般模式；对广告传播的误解；克服广告在传播中误解的对策。
（五）知觉的其他研究对广告设计的启示（一般）识记：不同方位图像的知觉；知觉恒常性；视错觉。
第四章广告传播高效率的记忆策略一、学习目的与要求在产品的营销过程，面对消费者在解除各类广告后出现“张冠李戴”的现象，不利于消费者的认牌购买，所以通过此章的学习我们要了解大众学习技艺广告的过程和特点，把握其中的规律性，并把这些规律运用其中，提高广告的记忆效果。
二、考核知识点与考核目标（一）习得理论与特点（次重点）识记：泛化；分化；学习率理解：联想学习理论；认知理论（二）广告重复策略与分析（次重点）识记：广告重复策略的积极作用；广告重复策略的消极作用（三）如何提高对广告记忆的效果（重点）识记：如何提高记忆的信息量理解：人的记忆系统第五章广告创意中的想象与认知策略的运用一、学习目的与要求有创意的广告才会吸引消费者的注意力，那么广告中新意和新形象是如何被创造的呢？本章旨在解释广告创意中的新意是怎样创造的，在创意中如何更好的发挥人的想象力，以及如何运用联觉、联想和认知策略，创作更有创意的广告，以达到吸引消费者的效果。
二、考核知识点与考核目标（一）广告创意的想象活动（次重点）识记：创意的心理“素材”——表象理解：广告构思中的创造想象；广告信息的再造想象（二）广告创意中联觉与联想律的运用（重点）识记：联想与联想率理解：联觉是怎样的心理现象；联想在广告中的作用应用：联觉特性及其在广告设计中的应用；联想律在广告设计中的应用（三）广告创意中的认知策略（重点）识记：认知；认知失谐应用：认知策略的运用；认知失谐策略的运用第六章广告说服与态度改变一、学习目的与要求广告是以说服的方式来达到销售的目的，通过本章的学习我们应该了解说服的实质是什么，如何让消费者更倾向于广告所宣传的产品，广告的说服效果是依赖于那些条件。
二、考核知识点与考核目标（一）说服的心理实质（次重点）识记：什么是说服。
理解：态度特性与功能；态度改变的形式。
（二）精细加工可能性模型（ELM）及其广告心理验证（次重点）识记：精细加工可能性模型（ELM）。
理解：ELM模型的广告心理验证。
（三）态度改变的调协理论及其考证（一般）识记：态度改变的调协论；调协理论的试验考察。
（四）说服的信息传播模型与广告说服（重点）识记：说服的传播模型。
理解：失实广告的修正作用。
应用：广告的说服。
（五）误导性广告的分析与对策（次重点）（六）态度的测量（一般）识记：总加量表；等距量表；语义分析量表；多级估量量表。
第七章广告理性诉求的需要基础一、学习目的与要求本章着重介绍广告的理性诉求和独特卖点的含义，诉求点选择的需要基础。
二、考核知识点与考核目标（一）广告的理性诉求与“独特卖点建议”（次重点）识记：USP理论；制约理性诉求广告效果的因素理解：理性诉求（二）广告诉求的需要基础（重点）识记：马斯洛的需要层次理论理解：需要、动机与消费行为的关系运用：消费者的需要与广告诉求（三）理性广告的说服理论（重点）理解：系统加工理论；启发式加工理论第八章广告的情感诉求一、学习的目的与要求本章从情感的基本知识开始，进而联系有关情感诉求的一些理论，探求什么中介着人们对广告的情感反应，情感诉求作用是如何实现的等诸问题。
二、考核知识点与考核目标（一）情绪和情感的一般知识（一般）识记：情绪与情感的两极性；高级情感的分类；情绪和情感的生理基础；情绪的三因素学说。
（二）对广告的情感反应（次重点）识记：对广告情感反应的模型。
理解：视听者的情感体验。
（三）网络理论与情感诉求（次重点）理解：网络理论。
（四）广告元素的情感诉求（重点）应用：创意中的情感因素；广告元素的情感因素；心境与广告播发；情感迁移。
第九章广告效果测评理论及方法一、学习目的与要求如何判断一个广告的好于坏，以及是否能够达到预期的效果，便需要对广告效果进行测量，本章主要阐述的便是广告效果如何测评。
包括不同时机的效果测评，以及广告心理效果测量。
二、考核知识点与考核目标（一）广告效果测评的理论（次重点）识记：AIDA学说；DAGMAR模型（二）不同广告时机的效果测评（次重点）理解：事前测评；事中测评；事后测评（三）广告作品评价系统（一般）理解：广告作品评价体系的建立；应用：广告作品评价系统的应用（四）广告心理效果的客观测量与心理量表（一般）理解：广告心里效果的客观测量；广告心里效果的心理量表第十章网络广告及其心理效果一、学习目的与要求随着网络的发展，网络广告也大行其道。
本章主要阐述了网络广告的独特优势，网络广告的测评，以及广告的影响因素。
二、考核知识点与考核目标（一）互联网的发展与网络广告的兴起（一般）理解：网络广告的发展（二）网络广告的特点与常见形式（次重点）识记：网络广告的优势；网络广告常见形式。
（三）网络广告的计费之争与相关研究（一般）理解：网络广告的两种收费模式及其相关研究（四）一些基本传播因素对网络广告效果的影响（次重点）理解：网络广告效果的影响因素第十一章环境因素与广告一、学习目的与要求人并不是孤立的生存在社会中的，他处在一个复杂的社会环境中，在与周围的人与事的接触和交往中也不断的受着他们的影响，比如文化、亚文化、团体、家庭等，本章主要是阐述这些影响因素得具体内涵。
二、考核知识点与考核目标（一）文化（重点）理解：文化的主要构成要素；广告的统一化与本土化（二）参照群体（重点）识记：参照群体及其性质；影响参照群体的因素应用：参照群体在广告策略中的应用（三）家庭（重点）识记：家庭类别；家庭购买决策理解：家庭生命周期第十二章儿童与广告一、学习的目的与要求本章着重讨论广告如何对儿童起作用，儿童又是怎样对对广告进行心理加工，广告对儿童的市场效果如何，制约广告对儿童作用的环境因素有哪些，以及企业在对儿童做广告时有哪些针对性的广告策略。
二、考核知识点与考核目标（一）儿童对广告的心理加工过程（次重点）识记：儿童对广告态度的制约因素理解：儿童对广告的接受过程（二）广告对儿童的市场效果（一般）理解：广告与儿童购买行为；广告与儿童的购买要求行为；广告与儿童对商品的态度（三）儿童广告中常见的广告策略（重点）理解：故意遗漏相关信息、利用亲情进行诉求、利用同班的参照作用、赠送小礼品的促销广告等几种常见的广告策略第十三章品牌建设与经营的心理基础一、学习目的与要求本章重点论述，品牌外部识别特征与心理反应，认牌心理及其对品牌建设的启迪，品牌经营策略的心理视角。
二、考核知识点与考核目标（一）品牌识别特征与品牌构建模式（次重点）识记：品牌的识别特征；品牌建构模式理解：品牌价值；品牌个性化（二）“认牌购买”及其对品牌建设的启迪（重点）识记：知名度；美誉度；忠诚度应用：知名度的市场策略；美誉度的市场策略（三）“认牌购买”与商标忠诚度策略（重点）识记：商标忠诚性理解：中介商标忠诚性的基本因素；应用：发展商标忠诚性的市场策略第十四章品牌形象与品牌资产一、学习目的与要求本章主要介绍了什么是品牌以及它的形成，品牌资产是如何产生的。
