广告心理学重点内容
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广告心理学知识点汇总精编版第一章绪论1、优秀人才是现代企业的核心竞争力。
2、实验法一般分为实验室实验和现场实验(也叫做自然实验)。
第二章广告策略的心理基础1、19、20~28、29岁,这一年龄段的青年,影响他们的行为的心理因素主要有:这一年龄段的青年,一部分继续进入大学深造,另一部分则步入社会开始参加工作。
他们开始逐步掌握自己的经济命脉。
其中大学生和待业青年虽然在经济上仍然依赖于父母或家庭,但是他们对自己所需物品基本上拥有购买的决定权。
这一年龄段的多数青年,没有家庭负担,闲暇时间充裕,社会交往或网络活动多,他们的身体和智力发展基本成熟,人格和世界观也初步形成并趋于成熟。
他们代表着新一代的社会风貌。
第一,逆反心理。
逆反心理表现为人们越是得不到的东西,越想去得到;越是不允许接触的东西,越想去接触;越是不让知道的东西,越想方设法弄清楚;越是不允许干的事情,越想试一试。
第二,博得异性的好感。
这一阶段的青年处于恋爱、婚姻阶段,在交往过程中,采用赠送对方喜爱的物品、自己外表服饰的装扮来提高自己的气质等方法博得异性的好感。
第三,冒险心理。
青年人冒险心理表现为敢于接受新思想、新事物、新观念,对于采取某种行为所导致的不利后果和获得的利益,他们更关心后者。
第四,好胜心理。
争强斗胜是青年人的一大特点。
好胜心有时表现为好虚荣、好攀比,它是人的自尊需要的表现。
青年人一般不愿意承认自己的智力、能力弱于别人。
相反,每个人都企图表现出不亚于别人,甚至强于别人。
在消费方面也是如此。
2、如果把18、19~28、29岁的年轻人称为感情冲突型的人,那么28、29~50岁的就应该成为理性务实型的人。
3、在商品消费方面,高收入者的心理特点包括:按照某一特定社会的普通生活水准来衡量,高收入者的经济状况是经济收入扣除维持一般生活水准的支出外,还有相当的剩余。
由于经济上的富足,他们不仅会选择较高的物质生活方式,而且在精神文化生活方面,他们也会有较高的要求。
第一章绪论第一节广告传播与广告心理一、广告传播中的心理要素(一)广告是一门建立在心理学基础上的学科。
1、立足于广告本身(1)AIDMA法则(2)Idea(3)Communication(4)Marketing tactics2、立足于消费者/(1)广告与消费者之间的关系是“劝与被劝”的关系(2)消费者本身A、外部影响B、内部影响C、心理决策过程(二)广告传播中的心理要素广告心理学研究人的心理,包括传播者、传播媒介、传播受众各方的心理,即广告主、广告人、广告受众的心理。
其中广告受众的心理是我们这门课程中需要把握的重点,要求在广告作品中体现出心理机制。
二、广告心理中的传播效果传播效果——指受传者在接受了传播媒介传递的信息后,在情感、态度、行为等方面发生的变化。
]广告传播的效果通常包括三个部分:1、广告传播的心理效果2、广告传播的经济效果3、广告传播的社会效果第二节广告心理与消费行为一、广告心理对消费行为的引导1、消费行为是从形成需要开始的个体消费行为——消费者寻找、购买、使用和评价用以满足需要的物品和劳务设施所表现出来的一切脑体活动。
2、广告战即心理战科学的广告要遵循心理法则。
…广告要成功必须符合消费者的心理与行为特点,满足广告受众的心理要求。
3、广告引导和创造消费需要广告心理对消费行为的引导,表现在广告可以引导和创造消费需求,为消费行为提供商品信息,说服消费者在选择商品时采纳有利于广告商品品牌的态度,促进购买该商品。
通过产品包装设计、促销活动等引导和创造消费需要。
另外,品牌已有的知名度也可以引导消费需要。
二、消费行为对广告心理的验证1、影响消费者购买行为的模型“消费者决策模型”2、广告影响第三节广告心理学的研究;一、广告心理学研究对象——广告活动中人的心理和行为的规律。
二、广告心理学研究方法1、步骤:(1)研究论题的确定(2)确定与论题相关的问题(3)文献探讨(4)拟定研究假设与研究问题(5)调查与实验设计(6)资料分析和解释(7)重复实验2、具体研究方法(1)调查法(2)实验法(3)内容分析法(4)观察法(5)测验法第二章广告心理学的产生与发展、第一节广告心理学诞生的理论背景广告心理学是广告学中发展最早也较为成熟的学科分支。
广告心理学笔记第一章绪论第一节广告传播与广告心理一、广告传播中的心理要素(一)广告是一门建立在心理学基础上的学科。
1、立足于广告本身(1)AIDMA法则(2)Idea(3)Communication(4)Marketing tactics2、立足于消费者(1)广告与消费者之间的关系是“劝与被劝”的关系(2)消费者本身A、外部影响B、内部影响C、心理决策过程(二)广告传播中的心理要素广告心理学研究人的心理,包括传播者、传播媒介、传播受众各方的心理,即广告主、广告人、广告受众的心理。
其中广告受众的心理是我们这门课程中需要把握的重点,要求在广告作品中体现出心理机制。
二、广告心理中的传播效果传播效果——指受传者在接受了传播媒介传递的信息后,在情感、态度、行为等方面发生的变化。
广告传播的效果通常包括三个部分:1、广告传播的心理效果2、广告传播的经济效果3、广告传播的社会效果第二节广告心理与消费行为一、广告心理对消费行为的引导1、消费行为是从形成需要开始的个体消费行为——消费者寻找、购买、使用和评价用以满足需要的物品和劳务设施所表现出来的一切脑体活动。
2、广告战即心理战科学的广告要遵循心理法则。
广告要成功必须符合消费者的心理与行为特点,满足广告受众的心理要求。
3、广告引导和创造消费需要广告心理对消费行为的引导,表现在广告可以引导和创造消费需求,为消费行为提供商品信息,说服消费者在选择商品时采纳有利于广告商品品牌的态度,促进购买该商品。
通过产品包装设计、促销活动等引导和创造消费需要。
另外,品牌已有的知名度也可以引导消费需要。
二、消费行为对广告心理的验证1、影响消费者购买行为的模型“消费者决策模型”2、广告影响第三节广告心理学的研究一、广告心理学研究对象——广告活动中人的心理和行为的规律。
二、广告心理学研究方法1、步骤:(1)研究论题的确定(2)确定与论题相关的问题(3)文献探讨(4)拟定研究假设与研究问题(5)调查与实验设计(6)资料分析和解释(7)重复实验2、具体研究方法(1)调查法(2)实验法(3)内容分析法(4)观察法(5)测验法第二章广告心理学的产生与发展第一节广告心理学诞生的理论背景广告心理学是广告学中发展最早也较为成熟的学科分支。
广告心理学黄合水笔记第一章绪论1.广告心理学主要探讨哪些问题?定义:探索广告活动与消费者相互作用的过程中产生的心理现象及存在的心理规律的科学。
研究领域:1).广告作用与消费者的心理机制:研究在广告刺激的作用下,消费者经历了哪些心理历程,探明广告的作用机制对广告主预设广告目标,衡量广告效果有重要的指导意义.2). 广告诉求的心理机制:探讨消费者的需要动机以及影响他们购买消费的原因,在研究“说什么”背后规律的同时,也探讨“如何说”及“由谁说”等相关问题。
3)。
广告表现的心理规律对广告的认知:包括对广告的注意,感觉、知觉、理解和记忆等内容4)。
媒体接触心理了解每天的心理特性,了解消费者接触每天的意图、目的以及心理活动,比较各种媒体在受众心目中的差异等。
5)。
广告构成要素与广告效果的关系:广告作品= 语言+ 画面+ 音响印刷广告语言:标题、副表、小标题、图注和正文等电波广告语言:导语、口号和正文等图画:构图+ 色彩音响:音响效果+ 音乐6). 广告效果及测量方法2个方向:广告活动究竟产生哪些效果,对消费者产生哪些音响开发广告效力测定的方法、技术、手段7)。
消费者的心理差异8)。
消费者对广告的反应9)。
广告创作的心理活动:探讨总结广告人的创意方法10)。
商品的消费心理:了解各种商品在消费者心目中的地位、形象、分量11)。
品牌资产2.广告学的研究方法1)调查法邮寄问卷调查:适用于受调查者较分散、回收较难的情况电话调查:快捷方便,但询问的问题不能过于复杂面对面调查:费用较高,可以深入地研究问题2)实验法:指在控制条件下对某种心理现象进行观察的方法自变量(独立变量):由研究者控制的因素因变量(依存变量):在不同实验条件下所观察货测量到的心理活动和行为实验室实验:在实验室条件借助专门的实验设备、严格控制实验条件进行的优点:控制条件容易实现,可以对实验结果进行反复验证缺点:实验条件有研究者严格控制,实验情景带有很强的人为性质现场实验:在自然条件下进行优点:实验结果符合客观实际,容易为人们所理解、接受缺点:控制和选择不同的实验条件很困难,对其他干扰因素往往无法加以严格控制3)内容分析法定义:是一种对二手资料进行分析以揭示其中隐含规律的方法。
广告心理学广告心理学是一门研究广告对消费者心理影响的学科。
它探讨了广告在消费者心理层面的各种作用,试图揭示广告中隐藏的心理机制。
广告心理学的研究对于广告创意的设计、制作和展示都具有重要意义,它可以帮助广告界了解消费者的心理需求、行为习惯和购买动机,从而更好地促进产品销售和品牌推广。
广告心理学研究的核心是消费者心理,它在很大程度上涉及了心理学、社会学、营销学和传媒学等多个学科领域。
广告心理学发展至今已有一个比较完整的体系,研究内容包括广告对消费者心理的影响、广告中使用的心理策略与手段、广告创意的设计与制作等方面。
下面我们就对广告心理学的重要知识点进行简要介绍。
1. 广告对消费者心理的影响广告是商家推销商品和服务的一种重要手段,其主要目的就是唤起消费者的购买欲望。
广告在影响消费者的过程中,往往会利用人类认知心理学的一些基本规律,如认知简约原则、情感影响、人际比较等,来加强其传达的效果和影响力。
广告心理学的研究表明,广告主要通过以下几个方面对消费者心理产生作用:① 创造需求和满足需求:广告可以唤起人们对某种产品的需要,满足消费者潜在的买买欲望;② 形成品牌认知度:广告可以通过多次重复、多形式展现品牌信息,增加消费者对产品的了解和记忆;③ 引导消费决策:广告利用一些心理策略和手段,如促销策略、刺激情感等方式影响消费者的购买决策,诱导消费者购买商品;④ 塑造消费者形象:广告可以通过品牌形象刻画、消费者形象塑造等方式,与消费者的价值观念契合,影响消费者的消费行为及品牌忠诚度。
2. 广告使用的心理策略与手段广告心理学研究发现,广告设计者一般会采用一系列的心理策略和手段来影响消费者的行为和态度,下面我们就来简要介绍一下主要的心理策略和手段:① 情感策略:广告首先是一种情感传达的方式,在广告设计中,广告创意人员通常会采用明喻、比喻、渲染情感、情感故事等方式,让广告充满感性、亲切、易于打动人心的情感元素;② 社会认同策略:社会认同策略是指广告中强调认同对象的行为、态度等,诱发成功论、荣誉感、身份认同等消费者的社会心理需求,让消费者觉得自己“和他们一样”;③ 竞争策略:竞争策略就是在广告中与同类品牌进行竞争或对比,利用对手不足、故障等因素来鼓励消费者购买自己的产品,强化消费者的购买意愿;④ 促销策略:促销策略是一种通过优惠券、折扣、赠品及一些感性的情感配合等方式,来提高消费者的购买欲望的手段,常见的促销方式有限时特价、量价促销、套餐促销等。
名词解释:广告心理学:研究广告活动中有关信息传播、说服购买的心理规律的一门学科,是心理学的一个分支。
认知失谐:打破人们头脑中的常规图式,以一种与固有知识和经验完全不同的表现方式来刺激已经形成的思维定势,造成受众心理上的紧张感和冲击力。
联觉:又称通感,由一种已经产生的感觉,引起另一种感觉的心理现象。
暗示:是一种用含蓄、间接的方法对人的心理状态产生迅速影响的过程。
刻板印象:在过去经验的基础上,根据有限的信息,对某一事物或现象得出一种普遍性的结论。
移情效应:人们习惯于将对某一特定对象的情感迁移到与该对象相关的人或事物上去。
广告的心理效果:广告在消费者心目中所产生的影响,如消费者对广告的注意度、记忆度、兴趣度和购买行为等。
参照群体:实际上是个体在形成其购买或消费行为决策时,用以作为参照、比较的个人或群体。
风险知觉:在产品购买过程中,消费者因无法预料购买结果的伪劣而产生的一种不确定的感觉。
求美动机:消费者以追求商品的欣赏价值和艺术价值为主要倾向的购买动机。
在这种动机的支配下,消费者选购商品时特别重视商品的颜色、造型、外观、包装等因素,讲究商品的造型美、装潢美和艺术美。
麦克高尔把人的需要分为12类,这12类需要的解释是:(1)和谐的需要。
人最基本的需要之一,人们希望自己各个方面或各个细节之间保持和谐一致,在态度、行为、观点、自我形象、对他人的看法等之间,需要相互和谐一致。
(2)归因的需要。
人们总是需要知道是什么原因、什么人导致了面前这些事物的发生。
有一种学派叫“归因理论”,专门研究人们如何解释事物发生的原因。
在市场营销中,厂商或销售人员向消费者传播各种信息,按照归因理论,消费者并不会将消费商品得到的利益全部归到商品身上,还可能归因于其他原因。
(3)归类的需要。
人们趋向于按照一定的方式将事物归类,这种归类的需要可以大大降低认知信息的付出。
比如人们会以10000元作为归类标准,分出“万元以上”商品或“万元以下”商品,9000多元、7909元等都归为万元以下,10005元、17009元等都归为万元以上。
广告心理学概述广告心理学是一门研究广告对消费者心理产生影响的学科。
它通过分析广告对人们认知、情感和行为产生的影响,帮助广告制作人更好地了解消费者的需求和心理状况。
广告心理学主要研究以下几个方面:1. 消费者认知:广告通过传递信息来影响消费者的认知,包括产品的特点、功能和效果。
广告心理学研究如何通过各种手段来提高广告信息的记忆和理解,以引起消费者的兴趣和关注。
2. 情感影响:广告不仅仅是为了传递信息,它还试图通过情感激发消费者的购买欲望。
广告心理学研究广告如何引发消费者的情感反应,包括喜悦、好奇、亲近等,并运用情感表达技巧来影响消费者的购买决策。
3. 动机激发:广告通过激发消费者的需求和购买动机来促进销售。
广告心理学研究如何从消费者的动机出发,引导消费者认识到自己的需求,并通过产品的吸引力和解决问题的能力来激发消费欲望。
4. 社会影响:广告在社会环境中起到了重要的作用,它不仅仅是为了个体消费者服务,还与社会文化价值和观念密切相关。
广告心理学研究广告是如何受到社会因素的影响,以及如何通过广告传播社会价值观念和行为规范。
广告心理学的研究方法主要包括实验研究、调查研究和观察研究等。
通过这些方法,广告心理学家能够更好地理解广告对消费者心理产生的影响,并为广告制作人提供有针对性的建议和策略。
总之,广告心理学作为一门交叉学科,不仅遵循心理学的研究方法和理论,更站在广告制作和传播的角度,旨在通过了解消费者心理,提高广告效果,创造更具吸引力和影响力的广告,从而提升产品销量和市场份额。
广告心理学作为一门交叉学科,在市场营销领域起着重要的作用。
它不仅仅是研究广告对消费者心理产生的影响,还涉及到广告创意、媒体选择、广告定位、消费者决策等方面的内容。
在互联网和社交媒体的快速发展下,广告心理学也逐渐与新兴的数字营销领域相结合,为广告制作和传播提供更多的机会和挑战。
一、消费者认知消费者在面临广告时,会通过感觉、注意力、记忆和理解等认知过程来获取广告信息。
黄合水版《广告心理学》复习资料XX第一节广告受众的注意一、广告成功的第一步日本学者顺腾久说:〝要捉住大众的眼睛和耳朵,是广告的第一步〞。
从那个意义上讲,广告成功的心理基础是引起广告受众的注意。
AIDMA原那么1、Attention,吸引注意2、Interest,引发爱好3、Desire,激起欲望4、Memory,强化经历5、Action,促成行为广告受众的注意及种类注意是心理活动对一定对象的指向和集中。
有意注意无意注意意后注意广告受众注意的功效选择作用坚持作用调剂监督作用讨论:什么广告容易引起受众的注意?A:主观因素〔受众心理〕B:客观因素〔广告设计〕简报要求:1、五个以上的论点2、合理的论据支持3、每个论点有恰当的案例说明4、总结重申论点7-up的观点背景音乐出人意料色彩形式幽默惊悚震动系列广告第二节广告引起受众注意的方法一、广告信息的特点新异性活动变化性对比性广告信息的相对强度广告信息出现的方式、信息量和速度二、选择广告的位置空间位置时刻位置三、增加广告的重复率广告显现频率的增多同一广告主题的重复四、符合广告对象的爱好了解广告目标群体共有的爱好使广告符合他们的爱好五、运用幽默增加广告的趣味性广告语的幽默广告画面的幽默运用戏剧性成效注意幽默不可滥用六、增强广告的艺术性不能单纯追求艺术性要使广告对象看得明白要使广告对象喜爱看七、了解广告受众注意的分配如何读者对和问题有关的信息给予了更多的关注,因而假如广告采纳提问式,可引起广告受众更多的注意。
蔡戈尼克效应:由于某些问题尚未解决而产生的使欲望满足的迫切需求,使人们对这种未完成的事发生连续的爱好而一直记着它,直到最终解决。
利用悬念吸引注意悬念广告刺激广告受众参与并发挥制造想象的需求使广告受众从不自觉的状态转化为主动的自觉状态,去掀开悬念,从而使广告的作用时刻在广告受众头脑中得以延长,加深印象。
第三节广告成功的心理基础一、广告成功的心理基础注意是广告成功的必要条件,也是广告成功的心理基础。
心理学派别知识:广告心理学——广告对人类认知、情感和行为的影响广告心理学——广告对人类认知、情感和行为的影响广告是市场竞争中的一种重要手段,是推广产品和服务的重要途径,而广告心理学则是研究广告对人类认知、情感和行为的影响。
广告新旧不同,但始终贯穿了同一个主题,那就是如何引起人们的注意,并最终触发购买行为。
认知和情感广告心理学的第一个研究领域是广告对人们认知和情感的影响。
广告需要触发消费者的情感,并让他们记住品牌和产品。
广告刺激消费者的视觉和听觉感官,但关键在于它如何与消费者的情感联系起来。
遵循情感理论,广告心理学家研究广告如何激发消费者的情感反应,特别是高度积极的情感。
正面的情感如喜欢、同意和轻松可以帮助人们更好地接受广告。
消极的情感如愤怒、不满和烦恼则会使人对广告产生负面反应。
除了情感之外,广告对人们的认知也有影响。
广告通常涉及到一些概念、规则等等,这些都需要消费者进行认知处理才能理解。
广告应该通过特定方式构建它的主题,使消费者能够轻松理解和记住广告内容。
这就意味着广告设计必须认真考虑消费者的认知效果,并必须采取确保广告信息在消费者记忆中的不断提醒。
广告行为另一个广告心理学的研究领域是广告对人们行为的影响。
广告不仅仅起到宣传和推销产品和服务的作用,更是希望能激发人们行动。
这些行动可以是一个购买行为,也可以是表现出对品牌的忠诚度。
广告心理学家所研究的是如何让受众在看到广告后采取特定的行动。
广告对消费者行为的影响是通过多种途径达成的。
首先,广告通过直接或间接方式向观众传达信息,促使他们购买产品,或者对品牌产生好感。
其次,广告往往采取心理诱导方式来激发消费者的需求,并在防止后悔情况出现时采取积极的措施,比如提供保证或者优惠活动等等。
最重要的一点是,广告心理学家所注重的是如何在不断发展的广告市场中不断创造广告,以便激发人们的购买行为。
为此,广告需要遵循人们的心理实际需求,并融入市场的趋势和潮流。
适应消费增长缓慢时,广告策略必须精炼、灵敏,以更好地满足消费者的需求。
1消费心理和行为消费心理也就是消费者根据自身需要和偏好,选择和评价消费对象的心理活动。
它支配着消费者的消费行为,并通过消费行为加以外现2广告与消费心理和行为(一)消费心理和行为是一切营销和广告决策的基础(二)科学的广告术是依照心理学法则的1、人口和社会变化基本趋势对销售产生影响,企业面对的不再是一个单一的市场,而是许多在人口统计特征和生活方式上不同的细分市场2、企业从传统整体市场营销策略转向细分市场策略,或者说企业从产品导向转变为消费者导向3、企业开始测度和分析那些影响消费者购买行为的因素;强调市场细分;强调产品定位及满足消费者需要;在广告和个人销售中创造更多选择性;创造更具有针对性的媒体和分销渠道1、市场营销观念的演变消费心理和行为是一切营销和广告决策的基础2、从4P到4C的转变(1)营销管理理论核心思想:实现营销组合变量的有序组织和有效管理是实现差异化的唯一途径(2)整合营销传播思想Product Consumer wants and need Price Cost Place Convenience Promotion Communication3研究广告心理的模型消费者个体消费者决策消费者反应环境影响反馈给环境4广告心理研究方法简介定性研究:1小组访谈2深度访谈3投影技法2调查研究3实验研究4观察研究5高度参与购买与低度参与购买高度参与购买指那些对消费者非常重要的购买活动。
这样的购买行为通常与消费者的自我和自我形象紧密联系,并且涉及到消费者财务、社会或个人的风险问题。
这种情况下,消费者就值得花时间和精力仔细考察可供选择的品牌。
低度参与购买是对消费者不是十分重要的购买活动,其财务、社会和心理风险也不是很大,这种情况下,消费者对这一购买就不太关心,也就不会花时间和精力去搜寻有关品牌信息和进行品牌评价了6复杂决策⑴复杂决策的条件1消费者有进行广泛信息搜寻和处理的足够时间2消费者能够获得用以评估可选品牌的足够信息(具备一定的信息处理能力)复杂决策模型需求产生处理信息反馈购后评估购买评估品牌7需求产生过程模型消费者的经验:消费者对某种产品或劳务原有的知识、认识或过去消费这类产品或劳务的感受、体验等特征:消费者所寻求的利益和对品牌的态度,部分受限于他们的特性——年龄、性别、生活方式、个性、收入等动机:仅有需要不一定能导致个体的行为,需要只为行为指明了大致的或总的方向,而不规定具体的行动路线,动机正是解释了行为的能量和行动的方向问题环境影响:消费者是在社会性的环境中购买和使用商品,其需求必然受到环境中各因素的影响过去的营销刺激8消费者心理状态指在需求被认知进而产生动机时消费者的思想状况,这种思想状况由两部分组成:利益搜寻建立起进行决策时考虑的利益标准品牌态度消费者评价某一品牌时满意或不满意的倾向9消费者处理信息搜寻额外信息需求产生刺激暴露选择刺激感知记忆品牌评估需求产生消费者处理信息期望满足程度利益联系10利益联系指消费者必须区分渴求利益的优先次序,并且把品牌特性与这些利益联系起来。
广告心理学课件主要内容广告心理学是现代营销的重要分支,其主要研究对象为广告相关的心理过程、影响因素及其作用机制等。
广告心理学的研究目的是为了更好地了解消费者的需求和行为,并以此为依据来开发更具有说服力和启发性的广告策略。
本文将介绍广告心理学课件的主要内容,以便读者更好地了解广告心理学领域的相关知识。
一、广告心理学的概述1.1 广告的历史与发展:简要概述广告的起源与发展,介绍广告在不同时期的特点及其发展趋势。
1.2 广告心理学的定义:定义广告心理学并强调其在营销和广告领域中的重要性。
1.3 广告心理学的研究方法:介绍广告心理学的研究方法,如实验设计、问卷调查、访谈等。
二、广告受众心理2.1 消费者心理学概述:介绍消费者心理学基本理论的概念、方法和应用。
2.2 广告接受的心理机制:探讨广告接受的认知、情感、动机等心理机制。
2.3 广告受众特征:分析广告受众的社会、文化、心理特征等因素,为制定有效的广告策略提供参考。
三、广告创意psychology3.1 广告创意概述:介绍广告创意的概念、特点、要素等,强调广告创意对广告效果的重要性。
3.2 广告语言的心理效应:分析广告语言对消费者心理的影响作用,包括调动情感、引发渴望、创造幽默等。
3.3 广告图像的心理效应:探讨广告图像的色彩、形态、构图、位置等对消费者心理的影响作用。
四、广告策略及营销实践4.1 广告策略总论:介绍广告策略的定义、目标、类型等,为广告制定提供基本原则。
4.2 广告定位与市场细分:探讨如何通过广告定位和市场细分来实现营销目标。
4.3 广告创意的实践:介绍广告创意的实践方法和实用技巧,涉及广告设计、文案撰写等方面。
五、广告实验及案例分析5.1 广告实验的设计与实施:介绍广告实验的设计方法和实施步骤,包括样本选择、实验设计、数据处理等方面。
5.2 广告效果的评估与分析:分析广告效果评估的各种方法和技巧,包括问卷调查、访谈、统计分析等方面。
广告心理学概述广告心理学是研究广告对消费者心理产生的影响以及利用这些心理效应来促进销售的学科。
广告心理学的目标是了解消费者的心理过程,探索广告对消费者行为的潜在影响,并提供实践性的指导,帮助广告商制定更具吸引力和有效性的广告策略。
广告心理学关注广告的设计、内容、语言、图像和音效等各个方面,以及广告与消费者之间的相互作用。
以下是广告心理学中一些重要的心理概念和实践应用的简要概述:1. 注意力:广告必须先吸引消费者的注意力,才能引起他们的兴趣。
因此,广告常使用明亮的颜色、独特的形状、动态的元素或突出的文字等方法来吸引消费者的注意。
2. 情感激发:广告经常利用情感激发消费者的情感和感情。
积极的情绪,如喜悦、幸福和满足,往往与产品或服务建立积极的联系,从而增加购买的可能性。
3. 社会认同:人们倾向于追求社会认同并希望被他人肯定。
广告经常利用社会认同心理,向消费者展示产品的“受欢迎”、“流行”或“成功”的形象,以激发消费欲望。
4. 可信度:广告需要建立信任和可信度,以使消费者相信产品或服务的质量和效果。
证据、证词、研究结果和专家推荐等都可以增强广告的可信度。
5. 紧迫感:广告会利用紧迫感,引导消费者尽快行动,例如限时优惠、限量供应或即将结束的销售活动等。
紧迫感会激发消费者的冲动购买,并加快购买决策的速度。
6. 隐蔽性广告:对于某些产品和服务,直接宣传不一定会起到良好的效果。
此时,隐蔽性广告可能更具有效性。
隐蔽性广告通过暗示、幽默、创意等方式在消费者心中潜移默化地留下印象。
7. 品牌形象建设:广告可以在消费者心目中建立和塑造品牌形象。
通过连续、一致和突出的广告,消费者会逐渐形成对品牌的认知和评价,从而增加对品牌的忠诚度。
总之,广告心理学是一门综合性的学科,旨在利用心理学原理和策略吸引和影响消费者。
通过了解广告心理学的概念和原理,广告商可以更加有效地制定广告策略,提高广告的影响力和销售效果。
广告心理学是一门涉及多个学科的综合性学科,包括心理学、市场营销、传播学和社会学等。
广告心理学复习笔记第一节学习广告心理学的必要性一、从心理学对广告的意义看广告心理学(一)受众的心理特点1、大部分消费者对自己真正的需求并不清楚,大多数消费者是非理性的。
2, 、有时候消费者即使知道自己的需求和爱好,也不见得会据实相告,他们在不经意的瞬间,可能会做出与自己完全相反得答案直接询问消费者最容易出错的原因1、有时候消费者根本不知道他们为什么买一个产品2、消费者不一定能够表达自己真正的需求3、社会规范的原因对消费者的束缚(二)、心理学对广告的重要意义1、广告说服需要找对人,说准话2、广告策划与创意必须把握消费者的心理行为特征3、广告传播依赖心理学法则4、准确把握消费者的价值观和消费行为特征需要采用科学的心理研究方法、从广告对消费者的影响力看广告心理学1、吸引注意力、-T* t 、亠、/亠 r 适应注意力2、传播注意力3、情感诉求4、进行说服两种相反得观点: 5、指导购买6、创造流行第二节广告心理学的研究对象和任务一、广告心理学的研究对象广告心理学的研究对象是参加广告传播活动的人在广告活动中表现出来的心理现象及规律(一)广告参与者1、广告人具有知识、技术、经验及洞察力、能为广告主建议最好使用广告完成他们的目的,并能有效的去执行,使广告达到这些目的的人。
2、广告受众3、广告主(二)广告传播中的心理现象1、心理过程认知心理(感觉知觉记忆思维想象)情绪和情感意志过程2、个性心理抓住注意力 1、“强势”作用对消费者行为产生的大的影响2、“强势”作用提醒顾客某品牌的产生个体倾向性(需要动机兴趣价值观)个性心理特征(能力个性性格)3、心理状态觉醒非觉醒、广告心理学研究的任务实践应用理论构架第三节、广告心理学的研究方法一、调查法定义:研究者预先拟定好问卷、对事物,观点的态度或意见经常用于广告效果的研究调查法的优缺点:优:1、内容客观2、匿名性强3、节省人力缺:1、抽样不合理引起结论有问题2、问卷编制比较复杂3、不够灵活难于适应每一个被测者二、实验法主要用于探索心理现象之间是否存在因果联系1、定义:人们根据一定的科学研究目的,采用科学仪器设备,在人为操控或模拟的特定条件下,排除各种干扰,对研究对象进行观察的方法。
广告心理学重点内容 广告传播的主体:广告人和广告受众 广告的定义:广告是由一个广告主在付费的条件下,对一项产品,一个观念或一个服务所进行的传播活动 商业广告的基本特征 1、 它是通过一定媒介进行的信息传播活动 2、 广告传播的中心目的是有效的影响广告对象的心理 3、 广告有明确的广告主 广告主通常指付钱来宣传一项产品,一个观念或一项服务的机构或个人 广告受众是从传播学的角度而言的概念,指那些接收到广告信息的人 在各个工作流程中,要想使广告被广告对象接受,从而达到广告的中心目的,要抓住两个关键的环节 1、广告要说什么 2、广告要怎么说 广告人:广告人应当是广告行业中优秀杰出的专业人才 指在广告代理公司从事经营运作设计等工作的专业人才 能力:标志着个体在完成某种活动时潜在的可能性的特征
认识过程(如 感觉 直觉 记忆想象 思维 情绪情感过程 意志过程
个性倾向性(如:需要 动机 兴趣 信念 世界观等) 个性心理特征(如能力 气质 性格)
觉醒状态(如注意) 非觉醒状态(如 睡眠 催眠) 在心里过程中,认识过程、情绪与情感过程和意志过程之间的相互联系、密不可分的,他们共同存在于同一心里过程之中 消费者的购买行为如何发生? 消费者的购买行为时由购买需要开始的,这种需要是由消费者的内因或外界诱因来激起的,之后消费者会经过收集信息,筛选,确定商品发生购买行为。在这个过程的每一步中,广告都会影响消费者。在使用商品后,消费者会做出评价,从而完成这一次购买行为并进入下一次购买行为。 广告是如火如何影响消费者的心理活动的?
心 里
现 象
心理过程 个性心理 心理状态 1、 广告作用于消费者的感觉器官,发生感知觉,如果被注意到了并引起消费者的兴趣,会进一步产生对它有目的的认识活动。 2、 伴随着认识活动消费者会对广告或宣传的商品产生各种情绪情感体验,有积极的也有消极的,,如果广告满足了消费者的主导需求,并诱发了它的购买动机,则产生积极的情绪,反之,如果不能满足消费者的主导需要,则可能产生消极情绪。 3、 在此基础上,消费者可以确立对广告与所宣传商品的态度,然后对是否购买此商品作出决策,按照决策发动或抑制购买行为。 广告的心理功能 1、 传递沟通功能 2、 诱发或满足需要的功能 3、 影响态度的功能 什么是注意? 注意是人的一种心理状态,它为心理过程提供一种背景状态 有目的、有意志努力的注意呗称作有意注意 无目的、不需要意志努力的注意称为无意注意 广告的艺术性要保持这样两点,第一要事广告对象看得懂,第二要让广告对象喜欢看。 蔡戈尼克效应? 由于某些问题尚未解决而产生的事欲望满足的迫切需求,是人们对这种为完成的事发生持续的兴趣而一直记住它,直到最终解决。 感觉概念? 感觉是人对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。心理学家把感觉分为外部感觉,和内部感觉。而广告受众接受广告主要是外部感觉,它包括视觉 听觉 皮肤感觉 味觉 嗅觉等。其中某一种感觉器官只对某一种特定的刺激反映。 知觉概念? 知觉是人对直接作用于感觉器官的客观事物的各种属性、各个部分的整体的反映。感觉是知觉的基础,知觉是感觉的深入。 感受性? 感受性是指感受器官对十一刺激的感受能力,主要指感受器官对相对应的适宜刺激产生的感觉。感受性是一个心理量,它说明公告受众的主观感觉水平和感觉差异,指感觉能力的高低。 感觉阈限? 感觉阈限是指能引起感觉的持续一定时间的刺激量。那种刚刚能引起感觉的最小刺激量被称为绝对阈限。相对于绝对感觉阈限的感受能力称绝对感受性。差别感觉阈限是指刚刚是人能够觉察到两个同类刺激物之间差别的最小差异量,又称最小可觉差。 联觉得概念? 由一种已经产生的感觉引起另一种感觉的心理现象。又称为通感。 整体性的概念? 整体性指当感知一个熟悉的对象时,只要感觉到了它的个别属性或主要特征,就可以依据以往的经验,而直到它的其他属性和特征,从而整体的知觉它。举例:通过视觉获得苹果的外观信息,它引起下一级图式的活动,关于它的形状与颜色,由于头脑中具备其上一级的图式,即苹果这一概念,于是苹果这一概念的图式被激活,又进一步激活苹果下一级的图式,如味道,构造等。这种知觉的整体性十分依赖于旧有的图式的水平,则无法认知。以前从未吃过与见过的苹果的人,不可能仅凭看一眼苹果就完整准确的判断它。因而广告中应尽可能选择那些广告受众熟知的图式去激活它。 知觉整体性原则? 当感知的对像是没有经验过的或不熟悉的事物时,知觉就更多的以感知对象的特点为转移,按照习惯把它的知觉组成有一定结构的整体。此时,将遵循以下的原则。 1、 接近的原则 2、 相似的原则 3、 闭合的原则 4、 好的连续的图形和好的形态都被认知为整体 解释恒常性概念? 恒常性是指知觉中由于知识经验的参与,当知觉的客观条件在一定范围内改变时,我们对它的知觉映像在相当程度上仍保持着相当的稳定性,不随知觉条件的变化而改变。 错觉在广告中的应用?错觉的概念? 错觉是对客观事物不正确的知觉,是在客观事物刺激下,产生的一种对刺激的主观歪曲的知觉。 阈下知觉的概念? 我们把低于感觉阈限的刺激所引起的反映称为阈下知觉。 认知结构式什么? 认知结构指个人在感知和认识客观现实的基础上,在头脑中形成的一种心理结构,它主要由过去的知识与经验组成。 词频效应的概念? 在瞬间显示的情况下,字词频率的高低对字词辨认的影响表现为对高频字词的辨认率要高于低频字词的辨认率。 高频词的概念? 高频词是以视觉表征为中介的,在视觉通道中呈现时,对它的认知速度比较快,而低频词需要以语音表征为中介,在视觉通道中还需要进行语音转录的过程,因而对它的认知速度比较慢。 为什么广告中常用高频词? 首先,由于有词频效应的作用。 其次,由于高频字词的熟悉,广告受众对高频字的各种特征如字形,语音等十分了解。 熟悉感对理解的影响? 广告的功效之一即是建立熟悉感,在前面主要谈到了广告受众对词这种抽象符号的理解规则是刚刚要建立熟悉感的内在心理根由之一,那么对形象的人或事也要建立这种熟悉感。广告中不仅要在用词上注意建立这种熟悉感,在选择人或事上也是如此。这种熟悉感的建立,是使用广告受众熟悉的词。熟悉的任务类型,熟知的话题,但要从新的角度去说,使用新的形式来表现,这要求广告既要使广告受众产生视听差异,又要建立熟悉感。广告的主题和用词是大家熟悉的,而广告的表现形式和描述角度确是广告受众未曾想到的。 广告受众对广告语句的加工? 在印刷类广告中,广告受众对广告语句的理解是一个心理认知加工的过程。在这个过程中,广告受众通过阅读广告语句,接受其中信息,并且运用它们来建构一种解释,即广告想要传达的内容和观点。因此广告受众对印刷类广告中语句的理解实质上是从这些广告文字中建构一定的意义。 理解广告语句的途径? 1、语义分析 广告受众在进行语义分析时,更多的注意广告语中的实词,着重去获得实词的意义。 广告受众在运用语义分析理解句子时,常常把更多的注意集中在动词,而且去寻找适合于动词语义要求的名词短语。 在广告语句中,把广告受众已知的信息放在前面,新信息放在后面,则更易被理解。 把句子和语境,即上下句联起来,更易理解。广告语中不能是几个毫不相关的短句组合在一起,而应该注意其上下句中的相关度。 2、句法分析 造成句法分析困难的情况有下列几种? 1、 广告句子中联接紧密的成分被分割,造成理解困难。 2、 由于嵌入子句结构不合理造成分析困难 3、 不符合语言习惯的语句,可增加句法分析的困难 4、 半文半白,半土半洋及方言土语的广告语句,增加了句法分析的难度 5、 在句法分析时,对不同类型的句子,广告受众加工速度与理解程度不同 广告语句中歧义现象 1、 广告中模糊的字词会造成歧义 2、 句法不清会产生歧义 3、 特定的语言环境 记忆的内涵 记忆是经验在人脑中的反映。记忆和感觉一样,都是人脑对客观现实的反映。二者的区别在于:感知是直接作用于感官的客观现实的反映,而记忆是经验的反映。记忆中的反映的经验和直接作用在感觉器官上的客观事实不可能完全相同。记忆是心理过程在时间上的延续,它使先后的经验联系起来。因此,可以说记忆是心理活动在时间轴上成为一个连续的、发展的、统一的过程。 记忆的三个基本环节? 记忆是通过识记、保持和再现三个基本环节在人们脑中积累和保存个体经验的心理过程。识记是人对反复感知多的客观事物形成较为巩固的联系;保持是进一步巩固已形成的联系;再现,可分再认与回忆两种水平,指经历过的事物再度出现或不在面前时能够把它确认出来或重新回想起来的过程,也就是识记与保持的内容在一定条件下可以恢复的过程。记忆的三个环节是相互联系、相互制约的。 记忆加工流程图?
注意 重复
未注意 消失 1、瞬时记忆? 瞬时记忆有成感觉记忆,它指当外界信息作用在感觉器官后,感觉信息在一个极短的时间内保存下来。 2、短时记忆 短时记忆是瞬时记忆和长时记忆的的中间阶段,指信息一次呈现后,保持时间在一分钟以内的记忆。 4、 长时记忆
信息
感觉器官 瞬时记忆 短时记忆 长时记忆