医院办公室岗位职责
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医院办公室岗位职责一、岗位概述医院办公室是医院管理的重要部门,负责协调医院各部门之间的沟通与协作,保障医院日常运营的顺利进行。
岗位职责涵盖了医院办公室的各项工作内容和职能要求。
二、岗位职责1. 组织协调负责医院各部门之间的沟通协调工作,协助院长和其他领导层制定医院的工作计划和发展战略。
组织召开医院领导会议、科室会议等,协调会议日程安排,记录会议纪要并进行归档。
2. 文件管理负责医院文件的管理与归档工作,包括收发文件、编制文件索引、建立档案目录等。
确保文件的安全性和机密性,及时提供需要的文件资料。
3. 信息管理负责医院信息系统的维护和管理,包括医院内部通讯、信息发布、网站建设等。
协助医院各部门进行信息的收集、整理和分析,为医院决策提供信息支持。
4. 行政支持协助医院领导层处理日常行政事务,如接待来访人员、安排会议室、协调车辆使用等。
负责医院办公用品的采购、库存管理和分发。
5. 绩效评估协助医院领导层进行绩效评估工作,收集、整理各部门的绩效数据和相关资料,协助制定绩效评估指标和评估方法。
6. 人事管理协助医院人事部门进行人事管理工作,包括招聘、录用、培训、考核等。
协助处理人员的转岗、辞职、退休等事宜,并做好相关档案管理。
7. 财务管理协助医院财务部门进行财务管理工作,包括预算编制、费用核算、资金管理等。
负责医院费用报销、发票管理等事宜,并做好相关档案管理。
8. 安全管理负责医院办公室的安全管理工作,包括制定安全制度和安全管理规范,开展安全培训和演练,确保医院办公环境的安全和秩序。
9. 协助其他工作根据医院领导层的安排,协助处理其他与医院运营管理相关的工作事项。
三、任职要求1. 学历要求:本科及以上学历,医学、管理学等相关专业优先。
2. 工作经验:具备医院或相关行业办公室工作经验者优先。
3. 专业技能:熟悉办公室管理流程和常用办公软件操作。
4. 能力要求:具备良好的沟通协调能力、组织协调能力和团队合作精神。
医院办公室岗位职责一、岗位概述医院办公室是医院管理层的重要组成部分,负责协调和管理医院的行政工作,保障医院的正常运转。
医院办公室岗位是一个综合性的职位,需要具备良好的组织协调能力、沟通协调能力和团队合作精神。
二、岗位职责1. 协助医院领导层制定和实施医院的管理政策和规章制度,确保医院各项工作符合法规要求;2. 负责医院的行政管理工作,包括人事管理、办公设备管理、文档管理等,确保医院各项行政工作的顺利进行;3. 负责医院内外部的协调工作,与相关部门和机构进行沟通联系,协助医院领导层处理各类事务;4. 组织召开医院的各类会议,负责会议的筹备、记录和后续跟进工作,确保会议效果达到预期;5. 负责医院的文件和资料管理工作,包括文件的收发、归档和保密工作,确保文件和资料的安全性和完整性;6. 协助医院领导层进行人事管理工作,包括招聘、培训、绩效考核等,确保医院人员的合理配置和工作效能;7. 负责医院内部的协调和沟通工作,解决各类内部矛盾和问题,维护医院内部的和谐稳定;8. 参与医院的质量管理工作,协助医院领导层制定和实施质量控制措施,提高医院的服务质量和满意度;9. 协助医院领导层进行预算编制和资金管理工作,确保医院的财务状况良好;10. 完成医院领导交办的其他工作。
三、任职要求1. 具备本科及以上学历,医院管理、行政管理等相关专业优先考虑;2. 具备良好的沟通协调能力和组织协作能力,能够有效处理各类内外部事务;3. 具备较强的文字表达能力和文件处理能力,具备一定的文档管理经验;4. 具备一定的人事管理和财务管理知识,熟悉相关法规和政策;5. 具备较强的学习能力和适应能力,能够快速适应医院工作环境;6. 具备团队合作精神和高度的责任心,能够承受一定的工作压力;7. 具备较强的保密意识和信息安全意识,能够妥善处理机密文件和资料。
四、发展前景医院办公室岗位是医院管理层的核心职位之一,具有广阔的发展前景。
在医院办公室工作一段时间后,可以根据个人的兴趣和能力发展方向,选择进一步深入研究医院管理学或者转向其他医院管理岗位,如人力资源管理、财务管理等。
千里之行,始于足下。
医院办公室部门及岗位职责医院办公室部门是一个医院的核心部门,负责医院的内部组织管理和行政支持工作。
本文将介绍医院办公室部门的一些常见岗位及其职责。
1. 办公室主任办公室主任负责全面领导和管理办公室部门,制定和执行工作计划,协调协助各部门之间的沟通与合作。
同时,负责制定和解决一些紧急或重大事项,确保医院的正常运营。
2. 行政助理行政助理提供办公室的行政支持,包括文件管理、日程安排、文件整理和档案管理等工作。
他们还负责接待来访者、回复来信、处理电话、协调会议等。
3. 人事主管人事主管负责医院员工的招聘、培训、绩效评估和员工关系管理等工作。
他们协助处理员工的工资福利、绩效管理、员工投诉和纠纷解决等事务。
4. 财务主管财务主管负责医院的财务管理工作,包括预算编制、财务报告、资金管理和成本控制等。
他们协助医院管理者制定财务政策,并确保医院的财务状况良好并符合法律法规。
5. 设备主管设备主管负责医院设备的管理和维护。
他们负责设备的采购、维修和保养,确保医院的设备正常运转。
他们还负责设备的计划和更新,以满足医院的发展需求。
第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。
6. 信息技术主管信息技术主管负责医院的信息系统和网络管理。
他们负责选择和实施医院的信息技术解决方案,确保医院的信息系统安全和运行正常。
他们还负责培训员工使用信息技术设备和软件。
7. 前台接待前台接待负责医院的前台工作,包括接待来访者、安排就诊、领取挂号、处理电话咨询等。
他们需要有良好的沟通能力和服务意识,为患者提供友好而专业的服务。
8. 文秘岗位文秘岗位负责医院的文书工作,包括文件起草、录入、整理和归档等。
他们需要熟悉办公软件和文书格式,保证文件的准确性和及时性。
9. 后勤管理后勤管理负责医院的后勤保障工作,包括餐饮、清洁、安全、修缮等。
他们需要确保医院的运行环境整洁、安全,并协助处理一些突发事件。
10. 宣传部门宣传部门负责医院的宣传工作,包括策划并实施医院的宣传活动、管理医院的官方网站和社交媒体等。
医院办公室岗位职责医院办公室是医院的重要部门之一,他们负责协助医院领导制定各项决策和计划,组织管理医院行政事务,以及维护医院的日常运作。
以下是医院办公室的岗位职责:一、医院行政管理1.负责制定和实施医院的行政管理制度和流程,并监督执行情况;2.负责收集、整理和分析医院的行政数据,以便为医院领导制定合理的调控措施提供支持;3.监督和协调医院内部各个部门和外部合作机构之间的协作关系,协调适当的资源配置;4.负责处理来自医院内部和外界的各种行政事务,如会议组织、协调、工作计划和调度安排等;5.负责编制各类报表,为领导提供有效的行政决策支持。
二、行政人员管理1.组织医院行政人员的招聘、培训和管理工作,包括对部门工作人员的考核与评估;2.协调行政人员的工作,增强部门之间的协作性,提高工作效率;3.协助行政人员规划和交流,确保行政人员与医院其他部门紧密配合;4.组织并协调行政人员的跨部分工作和合作。
三、物资和设备管理1.管理和监控医院内部的物资和设备管理工作,确保物资和设备的良好使用和安全性;2.协助医院领导或李医师对物资和设备进行更正的规划,并在有需要时进行更新;3.调配物资和设备的使用,确保医院各项工作中物资和设备的充分利用。
四、事务管理1.维护医院日常运作的正常秩序,制定和贯彻医院的各类规章制度;2.为医院业务部门提供必要的行政支持,如文件或文件的复印,存储和传递等工作;3.负责医院内部的接待和管理工作,处理和解决医院内部及外界的各类纠纷和矛盾。
总之,医院办公室是医院中非常重要的部门之一。
他们主要职责是为医院领导制定各项决策和方案,以及协助医院进行日常的行政管理。
需要他们在日常工作中细心、严谨、细致,保证医院的各项工作能够有序进行。
医院办公室岗位职责一、岗位概述医院办公室是医院管理层的核心部门,负责协调医院各个部门之间的工作,保障医院运营的顺利进行。
医院办公室的工作涉及到文档管理、会议组织、信息传递等多个方面。
二、具体职责1. 文档管理- 负责医院各类文件的收发、归档和管理,确保文件的及时准确传递。
- 编写和审核医院内部文件,确保文件的规范性和合规性。
- 组织开展文件的电子化管理,提高工作效率和信息安全性。
2. 会议组织- 组织医院内部会议,包括筹备会议议程、通知与邀请参会人员、会议场地的安排等。
- 协助会议主持人记录会议记要,确保会议内容的准确记录和传达。
- 跟进会议决议的执行情况,催促相关部门按时完成任务。
3. 信息传递- 负责医院内外信息的传递与沟通,包括电话、传真、邮件等多种方式。
- 协助医院管理层与各部门之间的信息交流,确保信息的准确传递和及时反馈。
- 组织和协调医院内部各类活动,提升医院的内部凝结力和外部形象。
4. 协调工作- 协调医院内部各个部门之间的工作,解决工作中的矛盾和问题。
- 跟进和推动各项工作的发展,确保各项工作按时完成。
- 参预医院管理层的决策制定和执行,提供决策支持和建议。
5. 统计分析- 采集、整理和分析医院相关数据,为管理层提供决策参考。
- 编制和撰写医院的统计报表和工作总结,对医院运营情况进行评估和分析。
- 提出改进建议,优化工作流程和提高工作效率。
6. 其他工作- 协助医院管理层处理突发事件和紧急情况,保障医院的正常运营。
- 参预医院内部各类培训和会议,提升自身的专业知识和能力。
- 完成上级交办的其他工作。
三、任职要求1. 教育背景:本科及以上学历,医学、管理学等相关专业优先考虑。
2. 工作经验:具备医院或者相关行业办公室工作经验者优先。
3. 熟练使用办公软件:熟练使用常用办公软件,如Word、Excel、PPT等。
4. 沟通能力:具备良好的沟通和协调能力,能够与各部门有效合作。
5. 组织能力:具备较强的组织和计划能力,能够有效组织和安排工作。
医院办公室岗位职责一、岗位概述医院办公室是医院管理层的重要组成部分,负责医院的日常行政管理工作。
岗位职责包括协助医院管理层制定和执行各项管理政策、协调各部门间的工作、处理日常行政事务等。
二、具体职责1. 协助制定和执行医院管理政策:- 参与制定医院的管理规章制度和工作流程,确保医院各项管理政策的顺利实施;- 负责监督和检查各部门的工作执行情况,及时反馈问题并提出改进意见;- 组织开展各项管理培训,提高医院管理团队的专业素质。
2. 协调各部门间的工作:- 负责医院内部各部门间的协调与沟通,促进信息交流和工作协同;- 组织召开医院管理会议,协调解决各部门间的工作冲突和问题;- 协助医院管理层处理重大事项和突发事件,保障医院正常运营。
3. 处理日常行政事务:- 负责医院办公室的日常运行管理,包括文件管理、资料归档、办公用品采购等;- 组织和协调医院的会务工作,包括会议安排、会议纪要的撰写和分发;- 负责医院对外联络工作,协调医院与相关机构的合作与交流。
4. 维护医院形象和文化:- 负责医院内部员工的宣传和培训工作,提高员工的服务意识和职业素养;- 组织和协调医院的公共关系工作,包括与患者、家属、媒体等的沟通与协调;- 参与医院的品牌建设和形象推广,提升医院的知名度和美誉度。
5. 数据统计与分析:- 负责医院各项数据的统计、分析和报告,为医院管理层决策提供依据;- 协助制定医院的工作目标和绩效评估指标,监督各部门的工作进展情况;- 提出改进意见和建议,优化医院的管理流程和工作效率。
三、任职要求1. 学历要求:本科及以上学历,管理类或医药相关专业优先考虑;2. 工作经验:具备医院管理或行政工作经验者优先;3. 熟练使用办公软件,具备良好的文字处理和数据分析能力;4. 具备良好的组织协调能力和沟通能力,能够有效处理各类突发事件;5. 具备团队合作精神,能够有效协调各部门间的工作关系;6. 具备较强的责任心和抗压能力,能够承担较大的工作压力。
医院办公室岗位职责一、岗位概述医院办公室是医院管理部门的重要组成部分,负责协助医院领导履行职责,协调医院内外部事务,保障医院正常运转。
医院办公室岗位是医院管理体系中的关键职位之一,需要具备卓越的组织管理能力和协调沟通能力。
二、岗位职责1.协助医院领导履行职责- 负责起草和整理医院领导的工作计划、会议纪要、决策文件等,确保文件的准确性和规范性。
- 组织和协调医院领导的日常工作安排,安排会议、行程和接待等事宜,确保医院领导工作的高效进行。
- 跟进医院领导交办的工作任务,及时汇报进展情况,协助解决问题。
2.协调医院内外部事务- 负责医院内部各部门之间的协调与沟通,促进信息流通和工作协同,提高医院内部工作效率。
- 组织和协调医院与外部机构、部门的合作事宜,包括签订合作协议、安排会议等,确保合作顺利进行。
- 负责医院对外联络工作,维护医院的形象和声誉,与媒体、社会组织等进行沟通和合作。
3.保障医院正常运转- 负责医院行政管理工作,包括制定和完善医院行政管理制度、规章制度等,确保医院各项工作符合法律法规和规范要求。
- 负责医院文档管理工作,包括文件的收发、归档、整理和保管,确保文件的安全性和可查性。
- 负责医院办公设备的管理和维护,确保设备正常运行,提高工作效率。
4.协助医院内部管理工作- 负责医院内部会议的组织和协调工作,包括会议的召开、会务安排、会议纪要的起草等。
- 负责医院内部信息的收集和整理工作,包括行业动态、政策法规等信息的搜集和分发。
- 协助医院内部人事管理工作,包括员工档案的管理、人事变动的登记和报备等。
三、任职要求1.教育背景与专业要求- 具备本科及以上学历,医学、管理学、行政管理等相关专业优先。
- 具备相关职业资格证书,如行政管理师等,优先考虑。
2.工作经验要求- 具备医院或相关行业管理工作经验,熟悉医院管理流程和规范。
- 具备协调沟通能力和组织管理能力,有团队协作经验者优先考虑。
3.技能要求- 熟练使用办公软件,如Word、Excel、PPT等,具备良好的文字处理和文档整理能力。
医院办公室岗位职责一、岗位概述医院办公室是医院行政管理的核心部门之一,负责协助医院领导履行日常行政管理职责,协调医院内外部各部门的工作,保障医院正常运营。
医院办公室岗位是医院行政管理体系中的重要组成部分,具有较高的工作要求和责任。
二、岗位职责1. 协助医院领导履行日常行政管理职责,制定和完善医院行政管理制度和规章制度。
2. 负责医院行政文件的起草、审核、印发和归档工作,确保文件的合规性和有效性。
3. 组织召开医院行政会议、院务会议等重要会议,负责会议纪要的撰写和会议决议的落实。
4. 协调医院内外部各部门的工作,加强各部门之间的沟通和协作,推动医院各项工作的顺利进行。
5. 负责医院行政管理信息的收集、整理和分析,提供决策参考和业务支持。
6. 管理医院办公设备和办公用品,保障办公设备的正常运行和办公用品的充足供应。
7. 负责医院办公室内部人员的管理和培训,组织开展内部培训和业务学习,提高员工的综合素质和工作能力。
8. 负责医院对外联络和接待工作,处理来访人员的事务和咨询,维护医院形象和声誉。
9. 协助医院领导处理紧急事件和突发情况,及时采取措施并报告上级领导。
10. 完成上级领导交办的其他工作任务。
三、任职要求1. 具有本科及以上学历,医院管理、行政管理等相关专业优先考虑。
2. 具备较强的组织协调能力和沟通能力,能够有效协调各部门之间的工作。
3. 具有较强的文字表达能力和文件处理能力,能够独立完成行政文件的起草和处理工作。
4. 具备一定的数据分析和信息处理能力,能够准确把握医院行政管理信息。
5. 具有较强的应急处理能力和解决问题的能力,能够迅速应对紧急事件和突发情况。
6. 具备较强的责任心和敬业精神,能够承担较大的工作压力和工作量。
7. 具有良好的团队合作精神和服务意识,能够与他人良好地沟通和合作。
四、绩效考核1. 完成岗位职责所规定的工作任务,并按时保质地完成。
2. 工作中能够积极主动地思考和解决问题,提出合理化建议。
医院办公室工作职责
1.负责传达上级党委、政府及有关部门的指示、决定、通知等,督促落实上级机关及文理学院重要决策、文件、通知精神,做好督查督办工作。
2.负责安排全院性活动日程,协调行政各部门、各院区、各科室的工作及有关事宜,组织、协调医院重大事项和大型活动。
3.负责医院行政公文的处理工作,起草医院的重要文件和院领导的重要讲话,指导各科室、各部门的公文处理。
4.负责开展调查研究工作,及时向医院领导反映和提出建议,做好信息反馈工作。
5,负责上级机关、其他单位和来宾因公来院的接待工作,对属于部门接待的人员和工作及时做好转接联系。
6.负责群众来信来访的接待、交办、协调工作。
7.负责收发室、综合档案室管理、医院公务车辆管理工作。
8,负责院长办公会、院周会、行政交班会及其他全院性会议的组织工作,做好会议记录、会议纪要,督促、协调落实会议决定事项。
9.负责会务管理制度规定的相关会议初审,负责南院区
会议室的调配使用及管理。
10.负责医院周日程安排,统一协调安排南院区、北院区、东津院区行政夜查房,并对夜查房问题进行督办。
IL负责医院行政总值班工作的管理,安排总值班交班工作。
12.负责全院性综合协调工作的分工、督办、汇总及上报工作。
13.负责医院行政印章的管理,负责院内各部门印章的刻制。
14.负责检查、监督医院OA网各类公文、公告通知等发布质量。
15.负责督办检查各类行政工作制度流程的修订、完善,进行行政业务能力培训。
16.负责职能部门的误餐管理。
17.负责办理院领导交办的其他工作。
医院办公室岗位职责一、岗位概述医院办公室是医院管理部门的重要组成部份,负责协调医院内部各个部门的工作,保障医院的正常运营和管理。
医院办公室岗位是一个综合性的职位,需要具备较强的组织协调能力、沟通能力和管理能力。
二、主要职责1. 负责医院内部的文件管理和档案管理工作,确保文件的规范管理和档案的安全保存。
2. 组织召开医院内部会议,协调各部门之间的工作,推动问题的解决和工作的顺利进行。
3. 负责医院内部的行政事务管理,包括办公用品的采购、设备的维护和修理等。
4. 协助医院领导进行日常工作的安排和组织,协调相关部门的工作进度,确保工作的顺利进行。
5. 负责医院内部的人事管理工作,包括招聘、培训、考核和离职等。
6. 组织医院内部的各类活动,如庆祝活动、培训讲座等,提高医院员工的凝结力和工作积极性。
7. 协助医院领导进行预算和财务管理工作,确保医院的财务状况良好。
8. 负责医院内部的安全管理工作,制定和执行安全管理制度,确保医院的安全运行。
9. 协助医院领导进行与外界的沟通和协调工作,处理医院与外界的关系。
三、任职要求1. 具备大专及以上学历,医院管理、行政管理等相关专业优先考虑。
2. 具备较强的组织协调能力和沟通能力,能够有效地协调各部门之间的工作。
3. 具备较强的管理能力和团队合作意识,能够带领团队完成工作任务。
4. 熟悉医院管理的相关法律法规和政策,具备相关工作经验者优先考虑。
5. 具备良好的语言表达能力和写作能力,能够撰写各类文件和报告。
6. 具备良好的计划和组织能力,能够合理安排工作时间和工作进度。
7. 具备较强的应急处理能力和解决问题的能力,能够在紧急情况下迅速做出决策和应对措施。
四、工作环境和待遇医院办公室岗位通常在医院内部办公室内工作,工作环境较为舒适。
薪资待遇根据个人能力和工作经验而定,普通在医院内部属于中高层管理职位。
五、岗位发展前景医院办公室岗位是医院管理体系中的核心岗位之一,具有较好的发展前景。
医院办公室岗位职责
(一)医院办公室工作职责
1、负责医院行政、党总支会议会务工作,督促、检查会议决定、决议的执行,并向院领导反馈落实情况。
2、协助院领导处理医院日常行政事务,配合院领导行政查房、工作调研。
3、负责医院年度工作计划、总结、重要文件等文字材料的起草、审核、印发工作。
4、负责上级及有关单位来文、来电的登记与处理工作。
5、做好全院文书档案的收集、整理、立卷归档、借阅等工作,执行保密制度。
6、做好公务接待承办与协调工作。
7、负责院领导参加各种会议、外事活动等服务工作。
8、负责医院通讯保障和值班管理工作。
9、配合各职能科室做好应急管理有关工作。
10、负责公务车辆、救护车管理、调度工作。
11、配合医院宣传工作,负责全院标识管理与维护工
作及广告发布。
12、抓好医院办公室、院领导办公室内务管理,保持
规范、整洁。
13、配合医院投诉有关工作,做好信访接待处理工作。
14、遵纪守法,廉洁自律,恪守医德,全心全意为全
院职工、患者服务。
15、按时完成院领导交办的临时性工作。
(二)医院办公室主任职责
在院长的领导下,负责医院办公室行政管理工作。
1、负责医院年度工作计划、总结、重要文件的草拟工作。
2、负责外来各类文件、电话的办理,并按院长的批示督办相关工作。
3、负责行政、党总支会议会务工作,认真做好会议记录,并按会议要求负责会议纪要的起草及其工作督办。
4、指导办公室人员做好打字文印、档案管理、来宾接待、信访处理、通讯联络、车辆管理、内务整理等工作。
5、负责有关综合工作的组织协调,配合应急事件处理有关工作。
6、配合院领导做好行政查房有关工作。
7、抓好医院信访管理工作。
8、抓好办公室人员政治、业务学习,提高大家的综合素质。
9、遵纪守法,廉洁自律,恪守医德,全心全意为全院职工、患者服务。
10、完成院长临时交办的工作。
(三)办公室科员职责
在医院办公室主任的领导下,负责办公室日常行政事务及文秘工作。
1、起草医院各类文稿,包括年度工作计划、总结、领导讲话、各类公文等。
2、做好医院行政会议会务工作,包括会议通知、会议资料准备、会议记录、人员签到及会议纪律考核、考勤。
3、配合做好医院投诉、信访接待工作。
4、遵纪守法,廉洁自律,恪守医德,全心全意为全院职工、患者服务。
5、完成领导交办的任务和应急事务处理。
(四)办公室档案管理员职责
1、认真贯彻执行国家有关档案管理工作制度,做好医院档案的收集、整理、保管、登记、借阅和转递工作。
2、做好文书的立卷、归档工作,使上级发送的文件和医院形成的文书(含科技、人事、财会、基建、药械等档案)完整齐全,归档规范。
3、负责档案的提供利用,编制案卷目录、文件目录、索引工具,熟练办理查阅事宜。
定期做好档案鉴定和销毁工作。
4、负责编写医院大事记、院志、发文汇集以及档案统计报表等工作。
5、负责对各科室档案工作的业务指导和监督,督其将有关文件按期归档。
6、严格遵守保密工作制度,正确处理档案利用与保密的关系。
做好档案借阅登记、回收工作,保证档案的完好和安全。
7、配合办公室主任做好接待工作。
8、负责院领导及办公室内务管理,包括日常卫生、用品领发与保管等。
9、负责值班室、档案室管理。
10、遵纪守法,廉洁自律,恪守医德,全心全意为全院职工、患者服务。
(五)医院驾驶员工作职责
1、认真完成医院办公室主任派车任务要求,服从派车调度。
2、每次行车前认真检查车辆,发现问题及时排除,确保车辆安全运行。
3、安全驾驶,严格执行驾驶操作规程,自觉遵守交通规则,行车时集中精力驾驶,严禁酒后开车,不开“超载车”、“英雄车”、“赌气车”。
严禁将车辆交给无证人员驾驶。
4、认真做好车辆维护、按时保养及年审等工作,保持车辆常年整洁和车况良好,并且做好油料的购买、交纳有关车辆费用等工作。
5、驾驶员要衣着整洁、礼貌待人、热情服务,对领导和普通职工要一视同仁。
6、出车送达时,未经用车人允许不得擅自离开车辆,应听从用车人安排。
7、遵纪守法,廉洁自律,恪守职业道德,全心全意为全院职工、患者服务。