CTBS常见问题与解答
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DOI:10.19392/ki.1671-7341.201815111总有机碳分析仪的日常维护和常见故障排除甘宸睿成都生物制品研究所有限责任公司㊀四川成都㊀610023摘㊀要:疫苗的生产离不开水,一旦水中含有的有机污染物过多,将会对疫苗的生产和质量造成严重危害㊂总有机碳分析仪作为有效评价水体中有机污染程度的重要参考指标之一,受到人们的高度重视㊂基于此,本文主要对总有机碳分析仪的日常维护和常见故障排除进行了分析探讨㊂关键词:总有机碳分析仪;维护;常见故障;故障排除㊀㊀总有机碳分析仪能准确且快速测量水体中总有机碳含量,其操作灵敏度很高㊁不会造成二次污染,且简便准确,被广泛地应用于自来水㊁地表水㊁工业用水等方面,已成为有效控制水质量的重要的检测仪器㊂尤其是在高度关注全球环境变化的今天,检测自然界中有机碳含量越来越重要㊂1总有机碳分析仪的日常维护1.1反应器的日常维护(1)通过采用降温控压的方法,避免反应器爆裂㊂由于反应器的材质主要是石英,所以,在日常使用过程中会和盐酸等发生化学方应,从而使强度降低,如果在外力的作用下,反应器很容易在快速冷却的时候发生爆裂现象㊂日常维护工作中必须将其气压尽可能地控制在0.95MPa-1.11MPa 的范围内,并注意在关机的时候将温度降低到室温,或者100摄氏度以下㊂(2)注重日常清洗更换,以延长使用寿命㊂使用反应器后,其内壁会形成无机盐,清洗时将反应器放置在盛有0.8%稀盐酸的烧杯中,约浸泡几个小时,溶解无机盐,但这种方法比较耗时,还很容易损坏管壁㊂此外还可采用吹风机吹干,再用镊子将催化剂装入管内,下次实验使用时再安装燃烧管[1]㊂也可在每天结束后,倒出催化剂,将20%的盐酸滴入反应管内,封住进出口,来回上下晃动反应管,再反复清洗2遍,然后分别用自来水与去离子水对反应管进行冲洗2-3遍,最后烘干它㊂1.2安装接地维护总有机碳分析仪在刚开始安装时必须良好接地,并配上稳压电源,以防在电网不稳定的情况下,或者出现一些干扰信号时,使得总有机碳分析仪不能正常工作,甚至毁坏仪器,同时注意安放地的湿度和室内温度,如果温度过高很可能会导致仪器不能正常工作,过低会导致测量结果存在误差,甚至冻坏仪器管路,所以,日常维护时,应注意环境温度和压力,避免高温和阳光直射㊂1.3其他注意维护的事项如果超过5天不适用总有机碳分析仪,应将其管路中的液体排空,同时用封口膜对其进行密封,避免污染,若长时间不曾使用该仪器,或者为检测过高TOC 值水样,需采用高纯水将其管路进行冲洗,冲洗时间在6h 以上;蠕动泵管经长期使用后会存在老化和磨损等现象,应定期进行更换;每次关闭电源后至少需等待3分钟,之后才能开机;注意轻拿轻放,避免剧烈震动等㊂2总有机碳分析仪的常见故障及故障排除措施2.1燃烧管出现破裂使用总有机碳分析仪进行样品分析的过程中,燃烧管破裂是比较常见的一个故障㊂造成破裂的主要原因:一是燃烧炉的温度和压力在使用中过高会使得其发生破裂,所以温度设置不宜超过950摄氏度,压力也应控制在1.00MPa 左右;二是石英燃烧管和检测地样品发生化学反应造成其发生破裂,石英的化学式为二氧化硅,在高温的条件下,很容易和盐或者碱性物质发生化学反应,从而腐蚀燃烧管,其强度会慢慢降低,在外力作用下,很容易发生破裂㊂对此,可采取增加铁屑的卤素或银丝方法排除故障,在使用过程中,添加银丝的方法去除Br 和Cl 等化学元素,减少对仪器的腐蚀;三是使用环境变化过快也会导致适应燃烧管发生破裂,比如突然断气和突然地断电就很容易引起其发生破裂,所以,在日常使用中,应等到石英管的温度自然冷却至100摄氏度时,再去关闭电源㊂2.2气路故障总有机碳分析仪在正常运行的过程中,其界面会显示流量过小㊁流量为零和流量过大的报警提示,这时样品分析无法进行下去,说明其气路出现了故障㊂气路故障通常有气路堵塞和漏气这两种故障㊂要判断该仪器是否发生气路故障,可通过拔掉氧气进样口这种最直接的方法,测量进样口的流量,来判断其是否发生故障[2]㊂根据正常流量值,再按仪器气路图的顺序一一排查气路的漏气点后者堵塞点㊂此外,针对气路堵塞故障,可先考虑故障是否是因为电磁阀不工作导致的,打开分析仪与计算机,再打开气路图,逐一检查相对应的电磁阀是否能正常工作,如果能正常工作,则不是电磁阀引起的故障,最后再利用分析仪自带的检漏功能逐级排查气路的运行方向㊂针对漏气故障,可先检查固体反应器中是否有固体送样杯,并仔细检查反应器的水平铁片是否牢牢固定,若还未恢复正常,可检测仪器气路上全部的接口处或者螺母的垫片,检查是否是由于垫片出现老化或者密封性不佳而导致发生漏气现象,如果还无法排除故障,可打开分析仪和计算机,并点开仪器气路图,利用自带检漏工具逐级排查气路是否发生漏气㊂2.3注射器出现异响且不能正确回位总有机碳分析仪开机后发现注射器的初始声音有异响,分析样品过程中,无法完全排除上次残留的样品,工程师检测后发现注射器的传感器的位置异常㊂对此,首先应及时调整传感器的位置,将其调整到最佳后试运行,开关机声音也正常,故障排除㊂3结语综上所述,正确使用和维护总有机碳分析仪,才能高效地㊁准确地完成样品的分析检测,延长分析仪的使用寿命,从而大大降低分析仪发生故障的概率㊂所以,本文深入分析总有机碳分析仪的日常维护和常见故障排除,以确保在日常使用中仪器能正常运行,使分析检测工作顺利进行㊂当前,我国卫生部门越来越重视水中有机物的污染情况,所以能及时排除该仪器故障也显得越加重要㊂参考文献:[1]杨振安,刘莉丽,费昭雪.TOC (总有机碳分析仪)的日常维护和常见故障排除[J ].分析仪器,2017(01):86-89.[2]孙萱.Vario TOC cube 总有机碳分析仪的故障分析与维护[J ].分析仪器,2014(04):104-107.221机械化工科技风2018年5月. All Rights Reserved.。
沟通CTBS常见问题(2012—08-28 16:42:51)分类:金蝶常见问题标签:杂谈1、浏览CTBS网站时,Service Unavailable或应用程序池自动停止的现象解决方法:点击“开始”—“控制面板”—“管理工具”—“组件服务”—“计算机”—“我的电脑"—“DCOM(配置)”选项,选择其下的“IIS ADMIN SERVICE”,右健选择“属性”,找到“安全”,在“启动和激活权限”中编辑“自定义",添加帐号“NETWORK SERVICE ”,给该帐号赋予“本地启动"和“本地激活”的权限。
2、客户端提示:CTBS网关拒绝连接ctbs客户端可以登录,发布的程序无法打开,提示本地代理服务器连接失败,网关拒绝连接。
该问题是由于系统更新补丁造成的.ﻫ解决方法一在服务器打开我的电脑右键属性,找到远程选项,将远程桌面勾去掉,重新用CTBS客户端连接(会提示服务器禁止远程连接),然后退出CTBS客户端,将远程桌面勾重新打上,再用客户端连接.解决方法二修改注册表,在服务器点开始-运行输入“regedit”,打开注册表,修改以下两个地方:第一个:[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\TerminalServer\Wds\ktpwd\Tds\tcp] PortNumber值,默认是1288,修改成所希望的端口,比如1289。
ﻫ第二个:[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\TerminalServer\WinStations\ktp]PortNumber值,默认是1288,修改成所希望的端口,比如1289。
ﻫ打开CTBS控制台-—服务器管理——应用服务器,先禁用,再启用,终端服务端口显示为刚才修改后的端口,重启系统就可以了。
3、登录时提示"正在获取图标资源"或”正在获取连接参数”,然后进度条就停止不动.过了些时间就会弹出”连接超时"这种现象的原因,一是网络问题,如果重试几次可以登录,说明服务器或者网络响应慢;二是客户端控件mstscax。
CTBS常见问题集和解决思路思路CTBS5.0.76常见问题0.实例如图比如客户端如果出现这中提示,处理方法:首先去服务器上检查我的属性里---远程—允许用户连接到此计算机这个勾有没有勾上,如果没有勾上,请把这个勾上,如果勾上还不行的话,请找到开始菜单——程序——附件——通讯——远程桌面连接,打开远程桌面连接,输入127.0.0.1:1288,然后点连接,如果不通,在需要将1288端口改成3389或者别的端口,然后重启下服务器就可以用了,出现此问题的原因主要是我的电脑商远程桌面里,允许用户连接到此计算机这个勾有没有勾上。
1.客户端登陆处理办法:6015和5075以前的版本,运行一段时间会出现客户端登录停止在进度条界面,既不能登录也不退出。
针对这个情况已经提出过解决办法,实施中还是发现有时没有想到,导致不知道如何处理。
5.0.7和6.0.1版本,CTBS_ Server目录中的配置文件config.ini中,Client_Auth_Mode按下面的进行配置:Client_Auth_Mode=02.客户端提示无法获取终端服务许可证或提示终端服务还有X天到期(实际终端服务已激活),处理方法:需删除客户端电脑一个注册表项.到出现这个提示的客户端进行如下操作:点击开始-运行-输入regedit,打开注册表找到以下位置:HKEY_LOCAL_MACHINE------SOFTWARE-----MICROSOFT下的MSLIcensing 将MSLIcensing这个项整个删除(备注:有时需要多删除几次才生效)。
3.如果客户端提示internal security error(2084)错误或者3078没有描述性错误,处理方法同上(第3个问题)4.如果客户端提示终端服务内部错误,终端许可证正确或者客户端许可证正常,处理方法同上(第3个问题)5.客户端无法获取终端许可证处理方法:检查系统服务里的terminal services是否被启用,没有启用,请将它启用。
CT球管多发故障分析与维护保养方法CT球管是计算机断层扫描仪的核心部件,负责生成CT图像并将其显示在计算机屏幕上。
由于其长期持续的高负荷工作,CT球管容易出现多种故障,下面就主要包括了CT球管的多发故障及其维护保养方法。
1. 电极老化CT球管的电极存在使用寿命,长时间工作后会出现老化,从而导致电极无法正常工作,并在屏幕上产生噪声、花屏等情况。
针对这种问题,可以通过更换电极或者修复电极的方式进行维护保养。
2. 异常高压CT球管在工作过程中需要产生高压,用于激发电子,生成影像。
但是,如果高压异常过高,会导致放电不正常,并且CT图像产生干扰。
针对这种故障,需要定期检查高压电路,更换或者修理高压电容、高压电桥等故障元件。
3. 感光度降低长时间工作会导致CT球管的感光度降低,使得图像质量下降。
针对这种情况,可以调整电源电压,降低输出功率,减缓感光度的降低速度。
同样也可以通过更换老化的放大器等措施来缓解这个问题。
4. 粉尘污染由于CT的双倍频率处理,CT球管是高灵敏度的仪器,在未经保护的情况下可能会受到灰尘和污垢的影响。
出现问题后,需要清洁管子,保证管子中电子枪和防护层的清洁,以提高电子的流畅度。
1. 严格遵循生产厂商的检修规定,执行定期巡检和维护,定期检查和更换CT球管的关键部件,确保CT球管的可靠性和稳定性。
2. 避免使用过量电压或过高的工作电流,注意定期检查高压电路和电子枪电路的状况。
保证输出功率在正常范围内。
3. 定期清洁CT球管的防护层,避免对球管的辐射和灰尘污染。
4. 定期校正独立的控制系统。
确保CT球管与控制系统的协同作用。
综上所述,CT球管的故障是由各种复杂因素相互作用造成的。
在接下来的使用中,用户要注意加强维护保养的措施,及时进行维修和更换,尽可能减少故障的发生。
通过规律性的检修和维护操作,有助于延长球管的使用寿命,保证CT图像的质量和稳定性,为临床医生提供更准确的诊断数据提供可能。
CT设备常见故障及维修CT设备属于大型医疗设备,有着较为复杂的电路结构及机械结构。
不仅包含低压电路也包含高压电路;不仅有复杂的计算机系统,也有着许多外围电路和外围设备;不仅有静止的机械部分也有高精度高速度的运动部件;不仅有系统的主设备也还有许多辅助设备等。
CT 设备由许多部件组成,每一个部件都存在一定的故障率。
不同的部件故障率不同。
问题的核心是出现故障后如何进行分析,如何尽快地将故障定位并加以排除。
维修时,既涉及硬件的测试与更换,又需对软件进行检查和参数校正。
出现故障时,要谨慎地进行检查和修理,切忌盲目乱拆乱卸,以免使故障扩大。
CT设备的故障可以分为硬件故障和软件故障。
硬件故障基本上是由于硬件的某一部件损坏或工作状态不佳引起。
硬件故障又可分为:机械故障和电路故障两类。
①机械故障常见的有转动部件失灵或卡死以及长期使用后磨损造成机械精度改变、弯曲、断裂、固定件松动或拔出,如螺钉、螺母、铆钉、键等;②电路故障就其性质而言,基本分为三种:开路故障、短路故障、漏电故障。
辅助设备是扫描系统主设备以外的配套设备。
例如稳压器、高压注射器、空调设备(某些型号的设备直接与主设备相连接)配电柜等。
辅助设备的稳定性与可靠性也直接关系整个系统的可靠运行,因此不可忽视。
CT设备的软件通常包括:操作系统、数据库、扫描程序、调试维修程序、检查程序及应用程序等。
软件故障最常见的是软件卡死被破坏,致使CT设备不能正常工作或停机,这种类型的故障往往仅需要重新启动软件系统就可以恢复;部分软件参数改变,出现异常图像,这需要对软件中的有关参数进行校正。
一、常见故障原因CT设备在使用过程中发生故障,一般可分为三个阶段,①早期故障期:设备使用初期,元器件本身存在材料、工艺、设计等方面的问题,使用初期经过连续运行的考验,大部分会暴露出来;②偶然故障期:这个时期故障率低,设备故障率与外界因素如温度、湿度、电源供电情况有明显的相关性,与日常维护保养关系很大,采用预防维护可保证设备处于良好运行状态,减少这个阶段的故障率;③耗损故障期:这一阶段,故障率快速增加,这是由于设备及元器件老化、磨损等原因造成,耗损期设备故障率日趋增加。
临床检验工作中常见问题及解决方法临床检验工作中常见问题及解决方法2017科学技术的日新月异,医学科学也取得了空前发展,实验室诊断已经成为现代医学极为重要的组成部分,越来越多的疾病依赖于精确的检验结果才得以做出正确诊断,使得检验医学向着机械化、自动化、简易化仪器的方向发展。
下面是yjbys小编为大家带来的临床检验工作中常见问题及解决方法的知识,欢迎阅读。
1 标本引起的问题1.1 标本采集不合要求是造成检验结果误差的一个重要原因1.1.1 采集标本操作不当如直接从输液手臂抽血,造成血标本被稀释;采完静脉血后不拔掉针头即将血液注入试管造成血标本溶血。
1.1.2 标本不合格目前血液检验已全部采用血细胞全自动分析仪和全自动生化分析仪检测。
采取5 ml血即可做肝功、肾功、蛋白、血糖等30余项的生化系列,因此标本不合格直接影响到检验结果的准确性。
如血常规检验现已由血细胞全自动分析仪进行分析,要求用抗凝血,当采血时不充分混合均匀,即使出现肉眼所未见到的小凝块,也会使血细胞数、血小板数减少。
1.1.3 随意使用抗凝剂在血液标本的送检中有的血液标本没有按实验室要求加入特定的抗凝剂,有的血液标本抗凝比例不恰当,如血沉血标本没有按照抗凝剂:血液应是1∶4的比例,或使抗凝剂量少而血液量加大,引起血液凝固或实验结果偏低,或抗凝剂量多而血液量少使血液稀释引起实验结果偏高。
1.1.4 尿液标本的送检对一些特殊检验的尿液标本也与一般体检一样送检,使漏检率大幅升高,如对于糖尿病患者应留取餐后2 h尿更有利于糖尿病的检出。
1.2 标本采集不合要求造成检验结果误差的解决方法对不合格标本,如有凝块的要重新取血,如果血液与抗凝剂比例不对也应重新取血,严重溶血、乳糜血则应在报告结果时加以注明。
尿标本不新鲜或是加了防腐剂的标本做尿液分析导致结果不应有的异常,应向患者询问是否服用维生素C等影响检验结果的药品,因某些药品及其代谢产物可使结果出现假阳性和假阴性;碱性尿会造成蛋白试纸假阳性,进行蛋白质实验时应注意pH值;尿蛋白浓度增高可使结果出现假阴性,尿中热不稳定过氧化酶可使红细胞出现假阳性。
CT球管多发故障分析与维护保养方法
CT球管是一种常见的电子设备,常用于显像仪、监视器和电视等设备中。
由于长时间使用或操作不当,CT球管可能会出现多种故障。
本文将介绍常见的CT球管故障及其分析
与维护保养方法。
1. 显示问题:
CT球管可能会出现无显示、显示不清晰或显示扭曲等问题。
出现这些问题的原因可能是电源故障、电线接触不良、信号源故障或球管本身故障。
针对这些问题,可以首先检查电源和电线连接情况,确保连接良好。
然后,检查信号
源是否正常工作,可以更换信号源进行测试。
如果问题仍然存在,可能是球管本身故障,
需要更换新的球管。
CT球管的另一个常见故障是色彩问题,例如色彩失真或色彩不稳定。
这些问题可能是由于球管发射极不均匀、灯丝损坏或阴极老化等原因引起的。
对于这些问题,可以首先调整球管的亮度、对比度和色调等参数,看是否能够解决问题。
如果问题仍然存在,可以尝试更换球管的发射极,或者更换球管本身。
3. 精细度问题:
CT球管的精细度是指其显示的图像是否清晰、细节是否清晰。
如果精细度不够,可能是由于球管通道堵塞、聚焦故障或电压不稳定等原因引起的。
维护保养方法:
除了及时处理故障,正确的维护保养也是延长CT球管使用寿命的重要方法。
定期清洁球管表面,避免灰尘和污垢的积累,并使用防静电布擦拭,以防止静电对球
管的损害。
避免长时间超负荷使用球管,应根据使用手册上的建议使用球管,并定期关闭观看器,以达到球管的休息和散热。
应保持适宜的工作环境温度和湿度,以防止球管受到过热或过湿的影响。
道桥试验检测中的常见问题及其解决措施道桥试验检测是建设工程中十分重要的环节,对于保证道桥的安全性和可靠性起着至关重要的作用。
在道桥试验检测中往往会出现一些常见问题,这些问题需要及时解决才能保证试验的顺利进行。
常见问题之一是设备故障。
由于试验设备长时间使用或者维护不当等原因,可能会出现设备故障的情况。
针对设备故障的解决措施包括定期检查设备,及时处理设备故障,保证设备的正常运行。
第二个常见问题是数据采集不准确。
在试验过程中,由于传感器放置不当、传感器老化或者仪器的不准确等原因,往往导致试验数据的采集不准确。
为了解决这个问题,首先应该对传感器进行校准和灵敏度检验,确保传感器的准确性;在试验过程中应加强对数据采集仪器的监控,及时调整仪器的工作参数,确保数据的准确性。
第三个常见问题是试验设备的操作人员技术不熟练。
在道桥试验检测中,试验设备的操作和控制通常需要一定的专业知识和操作技巧。
如果操作人员没有充分的经验和技术,就容易操作不当,导致试验的缺陷或者错误。
为了解决这个问题,可以通过提高设备操作人员的专业水平,增强其技能,减少操作人员的失误。
第四个常见问题是试验者对试验指标和标准的了解不深入。
在道桥试验检测中,试验指标和标准是评价试验结果的重要依据,如果试验者对试验指标和标准的了解不深入,就容易造成试验结果的不准确或者误解。
为了解决这个问题,试验者应该提前对试验指标和标准进行充分的研究和了解,确保在试验过程中按照正确的标准进行操作和评价。
第五个常见问题是试验环境的不稳定。
试验环境的不稳定可能会对试验结果产生一定的影响,例如大气温度、湿度、风速等因素的变化都可能对试验结果产生一定的误差。
为了解决这个问题,可以在试验前对试验环境进行合理的控制和调试,比如控制试验室的温湿度,避免试验中出现突发的变化。
道桥试验检测中常见问题及其解决措施主要包括设备故障、数据采集不准确、操作人员技术不熟练、对试验指标和标准的了解不深入以及试验环境的不稳定。
常见问题以及解答
1、CTBS客户端在ie浏览器中输入服务器的域名(例::8080)无法打开网页
a.在服务器本机上打开CTBS网页登录界面
点击开始-程序-管理工具-IIS应用服务器,打开后点击网站,在CTBS上点击右键.选“浏览”;
b.查看其他的CTBS客户端能否打开网页,如果都不能够打开,则查看CTBS服务器。
c.远程桌面是否启用,勾选正常:
2、打开CTBS控制台提示“获取许可证失败”
答:如果是测试版,许可证已到期,请和沟通科技联系获得新的许可证。
如果是正式版,查看系统时间是否正确。
3、CTBS5.0.2.3客户端登陆时提示:系统找不到指定文件无法启动这个初始化程序:\ktserverclipper.exe\ktbrowser.exe
答:此版本首次登陆需从web页面登陆以获取服务器端的web端口
4、CTBS无法导入授权码
答:请检查电脑屏幕右下方的系统日期是否是正确的北京时间。
5、CTBS客户端使用输入法的调用
答:客户端需要用到的输入法,都需在CTBS服务器端安装,安装好后,客户端即可调出输入法。
6、客户端设置为自动登陆后如何取消
答:打开CTBS客户端的安装目录,找到一个名为Config.ini的文件,双击打开该文件,将AutoLogon=1 改为0即取消自动登陆。
7、CTBS客户端登陆时提示:不是有效的网卡地址
答:请进入CTBS控制台查看是否设置了客户端策略。
8、为什么登陆CTBS提示WEB访问失败,请配置WEB端口
答:(1)如果第一次使用,则需要通过网页登陆,然后点击使用控件登录中就可以了。
(2)WEB端口没有配置正确:打开CTBS客户端,
选择“选项”,
WEB端口—设置为CTBS服务器WEB网页端口。
9、客户端登录时提示“KTSERVER没运行”
答:CTBS服务器,“我的电脑”上点击右键,选择“管理”,然后点开“服务“项,在右边的服务项里重新启用KTSEVER服务。
10、使用客户端程序登录时提示无法连接远程服务器或远程服务器不存在
答:将CTBS服务器的管理员用户密码与应用程序服务器的管理员用户名密码置于相同,将CTBS服务器的用户名及密码在应用程序服务器添加相同的用户名密码和权限
11、客户端登录后为何提示终端客户将在XX天后过期
答:在服务器管理工具里选择终端服务授权,激活终端服务具体方法可到沟通科技网站下载相关资料说明,也可致电沟通科技让技术人员帮助解决.
答:在客户端电脑上点“开始”--》“运行”,输入regedit,回车,打开HKEY_LOCAL_MACHINE\software\Microsoft\找到“MSLicensing”,并删除MSLicensing,用客户端重新登入即可
此问题是由系统的终端服务引起的
12、.CTBS服务器为何出现蓝屏界面出现000000000AB的蓝屏报错
答:这是windows2003的终端服务组件报错,可以为CTBS服务器打SP2补丁. 13、客户端登陆已发布的应用程序时,提示拒绝权限。
或某些模块不能正常使用
答:(1)查看CTBS登陆账号是否权限足够。
(2)应用程序服务器的系统管理里面是否同样添加此账号,且密码相同。
14、授权许可失败问题
答:(1)首先查看系统时间是否正确。
(2)检查授权文件上的网卡信息是否和系统的网卡信息一致。
特别是双网卡情况。
(3)授权文件是否和当前安装的软件版本一致。
15、为什么登陆CTBS后过一段时间不用,会提示输入用户名密码
答;服务器开启了屏幕保护程序。
客户端CTBS浏览器—设置—屏保更改屏幕保护设置
16、为什么登陆CTBS后无法使用COM口设备
答:默认情况下,客户端COM口映射是没有开启,打开CTBS客户端—选项—勾选本地
设备串行口。
17、CTBS环境下无法打印的常见原因及解决方法
17.1 客户端打印机没有正确连接到CTBS服务器
检查方法:在客户端选择打印,然后在打印机列表中查看默认的打印机是否以Client/自己的计算机名#....开头的打印机,如果不是,检查列表中是否存在。
如果没有的话,就要检查客户端的打印机及CTBS服务器的原因了。
17.2 打印机出现串打现象
(打印到了别的客户端的打印机上)导致打印无反映
检查方法:在客户端选择打印,然后在打印机列表中查看默认的打印机是否以Client/自己的计算机名#....开头的打印机,因为有些软件选择打印时直接会以客户端默认的打印机进行打印,而一旦默认打印机为别的客户端打印机时,就会出错。
还有另一种可能就是两个终端客户同一时间进行打印操作,就会有串打印的可能。
原因是当任意一台终端客户选择打印时,服务器会把默认打印机设为该用户的打印机,而同时另一终端客户出同时进行打印操作时,默认的打印机就要出现冲突而导致串打的可能。
所以为了尽量避免这种情况发生,
建议当用户选择了打印可打印预览等待打印时,一定要尽快选择最终的打印按钮进行打印、串打时,查看是否多个用户使用同一个用户名和密码登陆CTBS的,要分开使用不同的用户名和密码!
17.3 网络传输原因导致打印数据堵塞
检查方法:此问题常出现在服务器与客户端之间进行采用不同的上网或宽带服务商导致的,局域网很少出现这种情况。
出现这种情况通常表现在CTBS服务器的打印机(控制面板的打印机列表)表中,有问题的客户端打印机任务中会出现积压有未完成的打印任务,显示正在打印,客户端却无反应。
解决的办法是:打开CTBS服务器的程序>>管理工具>>服务,找到Print Spooler项,重启此服务即可解决问题,如果不行,再多重启一两次就可以了。
17.4 打印错误导致全部客户端无法打印
检查方法:出现这种情况通常表现在CTBS服务器的打印机(控制面板的打印机列表)表中,有问题的客户端打印机任务中会出现打印错误,正在打印的任务,因些会导致CTBS服务器的打印服务无法正常工作,所有的客户端都无法打印。
解决的办法是:首先删除出错的客户端打印任务,然后打开CTBS服务器的程序>>管理工具>>服务,找到Print Spooler项,重启此服务即可解决问题,如果不行,再重启多一两次就可以了。
17.5 打印机驱动程序原因导致无法正常打印
检查方法:一般问题出现在较老或最新产的打印机上,客户端本机打印正常而登陆后无法打印的现象的排除方法是:先看看客户端本机的默认打印机名,然后,连接上CTBS服器后再从打印机列表或服务器上的打印机列表看看Client/你的计算机名#/+你的打印机名,是否和你本机的打印机名称一样,如果一样表示驱动程序连接正常,否则发生错误的可能性很大.如果不一样,请将该客户端的打印程序在服务器中正确的安装一次,并在服务器的列表中出现该打印机名称即可解决打印问题。
17.6 新手第一次遇上打印问题
检查方法:确保你的默认打印机为你想要通过CTBS打印的打印机,特别是在公司里,客户端通常都会有局域网上许多的共享打印机,解决方法很简单,把你想使用的打印机设为默认打印机就可以了。
17.7 远程客户端无法使用应用程序打印自定义纸张
答:需要在CTBS服务器上的“打印机和传真”上设置。
添加客户需要的自定义纸张格式。
然后客户端需重新登陆。
17.8 CTBS客户端登陆后无法通过本地打印机打印
答:CTBS服务器上必须安装有客户端使用的打印机的驱动,否则客户端不能通过本地打印机打印。
服务器端安装打印机驱动步骤:点击开始-设置-打印机和传真打开“打印机和传真”界面点击“文件”—>“服务器属性”,在弹出的页面中选择“驱动程序”,点击“添加”来进行CTBS客户端打印机驱动的安装。
17.9.提示internal security error 错误
答:在客户端电脑上点“开始”--》“运行”,输入regedit,回车,打开
HKEY_LOCAL_MACHINE\software\Microsoft\找到“MSLicensing”,并删除MSLicensing,用客户端重新登入即可。