电子商务运营服务协议
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电子商务代运营服务合作协议范本6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1电子商务代运营服务合作协议范本甲方:(以公司名义,以下简称“甲方”)地址:____________法定代表人:____________联系电话:____________电子邮箱:____________乙方:(以公司名义,以下简称“乙方”)地址:____________法定代表人:____________联系电话:____________电子邮箱:____________鉴于甲方为拥有电子商务平台资源及相关经营管理能力的企业,乙方为欲在互联网上开展电子商务业务的企业,双方本着平等、自愿、互利、友好的原则,达成如下协议:第一条代运营服务内容1.1 甲方将为乙方提供电子商务平台的代运营服务,具体包括但不限于:商品上架、价格调整、库存管理、订单处理、客户服务、物流配送等服务。
1.2 乙方需要提供相关产品及资料,以便甲方进行代运营服务。
1.3 甲方应根据乙方的具体要求和市场需求,不断调整与优化代运营服务方案,以提升乙方的电子商务业务。
第二条服务费用及结算2.1 乙方为甲方提供的代运营服务应支付相应费用,双方应另行签订《代运营服务费用协议》,具体规定服务费用标准及结算方式。
2.2 双方应定期对服务费用进行核实清算,如发生争议,应依法协商解决。
第三条信息保密3.1 双方应保护对方的商业秘密及相关信息,不得泄露给任何第三方。
3.2 未经对方同意,不得以任何形式披露对方的商业合作内容及相关信息。
第四条违约责任4.1 若一方违反本协议的约定,应当承担相应的法律责任,并赔偿对方因此造成的损失。
4.2 若一方发现对方有违约行为,应立即通知对方并要求其立即纠正。
第五条合作期限5.1 本协议自双方签字盖章之日起生效,至合作终止之日止。
5.2 双方应在本协议到期前达成续约协议或另行协商解决。
第六条协议解除6.1 在协议有效期内,若一方提前终止本协议,需提前书面通知对方30天,并支付相应的违约金。
电子商务代运营服务合作协议书6篇篇1电子商务代运营服务合作协议书甲方(公司名称):________法定代表人:________地址:________联系方式:________乙方(公司名称):________法定代表人:________地址:________联系方式:________鉴于1. 甲方拥有一定规模的电子商务平台,并希望通过代运营服务提升销售业绩;2. 乙方具有丰富的电子商务代运营经验和资源,并具备提供代运营服务的能力;经双方友好协商,就甲方委托乙方代运营甲方电子商务平台的相关事宜,达成如下协议:第一条服务内容乙方将根据甲方的要求和市场需求,提供一系列的代运营服务,具体包括但不限于产品策划、销售推广、客户服务、订单处理、售后服务等。
第二条服务期限本合作协议自双方签署之日起生效,至_______(日期)止。
双方如需终止合作,需提前_______(天/月)书面通知对方。
第三条服务费用甲方支付给乙方的代运营服务费用为_______,具体支付方式为_______。
乙方在提供代运营服务期间如需增加费用,需提前征得甲方同意。
第四条保密义务双方在履行本协议过程中获悉的对方机密信息,应当承担保密义务,未经对方书面同意不得向第三方披露。
第五条知识产权甲方对其电子商务平台的知识产权享有完整的所有权,乙方在代运营过程中所产生的文案、设计等作品均属于甲方。
第六条违约责任一方违约给对方造成损失的,应当赔偿对方的实际损失。
若因不可抗力导致无法履行本协议,免除违约责任。
第七条其他本合作协议未尽事宜,由双方友好协商解决。
本合作协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):________ 乙方(盖章):________签署日期:________以上为《电子商务代运营服务合作协议书》,双方应在签署之前仔细阅读并理解相关条款,确保双方权益得到有效保障。
愿双方合作愉快,共同发展壮大业务!篇2电子商务代运营服务合作协议书甲方:_____________(以下简称“甲方”)乙方:_____________(以下简称“乙方”)根据《中华人民共和国合同法》及有关规定,经甲乙双方友好协商,本着平等互利的原则,达成以下合作协议:一、合作内容1. 甲方授权乙方作为其合法代运营服务商,在指定网络平台进行产品的销售与推广,具体操作方式由双方商定。
电商代运营合同经典版6篇篇1甲方(委托方):____________________地址:_____________________________法定代表人:_______________________联系方式:_________________________电子邮箱:_________________________乙方(受托方):____________________电商代运营有限公司地址:_____________________________法定代表人:_______________________联系方式:_________________________电子邮箱:_________________________鉴于甲方委托乙方进行电商平台的代运营服务,双方遵循平等、自愿、公平、诚信的原则,为明确双方的权利和义务,达成以下协议条款,以兹共同遵守。
一、合同背景及目的本合同旨在明确双方的合作内容、合作模式、双方权利义务及违约责任等,规范双方合作行为,保障双方合法权益。
乙方接受甲方委托,就甲方所拥有的电子商务平台进行代运营服务。
本合同所约定的服务范围包括但不限于平台运营、商品管理、营销推广、客户服务等。
二、合作期限及终止方式本合同自双方签署之日起生效,有效期为______年。
期满后,经双方协商一致,可续签本合同。
合同期内,任何一方不得无故单方面终止合作,如因特殊原因确需终止合作,应提前______个月书面通知对方,并承担相应违约责任。
三、服务内容乙方提供的服务内容包括但不限于以下方面:平台运营策略制定、商品上下架管理、价格调整、营销推广、客户服务、订单处理等。
乙方应根据甲方的需求和市场变化,不断优化服务内容,提高运营效果。
甲方应提供必要的支持和配合。
四、费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付电商运营服务费,具体金额根据双方协商确定。
2. 支付方式:甲方应按照约定的时间和金额向乙方支付服务费用。
电商店铺代运营服务合同模板6篇篇1甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________鉴于甲方对电商业务的信任与支持,以及乙方在电子商务领域的专业知识和丰富经验,甲乙双方在平等、自愿的基础上,就乙方为甲方提供电商店铺代运营服务事宜达成如下协议:一、合同目的本合同旨在明确甲乙双方的权利和义务,规定双方合作的电商店铺代运营服务相关事宜,保护双方的合法权益。
二、服务内容乙方提供的电商店铺代运营服务包括但不限于以下内容:店铺运营管理、商品上架管理、营销推广、客户服务、数据分析等。
具体服务内容根据双方约定执行。
三、服务期限本合同自签订之日起生效,有效期为_____年。
合同期满,如双方同意继续合作,可续签本合同。
四、服务费用甲方应按照约定向乙方支付电商店铺代运营服务费用。
具体费用标准、支付方式及时间等详见本合同附件。
五、双方权利义务1. 甲方权利与义务(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定提供电商店铺代运营服务。
(2)甲方应向乙方提供经营所需的资质文件及相关资料。
(3)甲方应对乙方提供的服务方案予以积极配合,确保服务顺利进行。
(4)甲方应按时支付服务费用。
2. 乙方权利与义务(1)乙方有权获得本合同约定的服务费用。
(2)乙方应依据本合同约定为甲方提供优质的电商店铺代运营服务。
(3)乙方应根据甲方需求,制定并执行电商运营方案。
(4)乙方应对店铺运营情况进行定期数据分析,并及时与甲方沟通。
(5)乙方应保护甲方的商业秘密及经营信息。
六、保密条款双方应共同保守合作期间涉及的商业秘密及经营信息,未经对方许可,不得泄露给第三方。
七、违约责任如一方违反本合同约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
如因违约导致合同解除,还应承担由此产生的相关费用。
八、合同变更与解除本合同一经签订,不得随意变更或解除。
如确需变更或解除,应经双方协商一致,并达成书面补充协议。
九、争议解决如双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决。
电子商务运营合作协议简单版甲方:_____(以下简称"甲方")乙方:_____(以下简称"乙方")为落实____市电子商务产业孵化园创业孵化办公场地扶持政策,提高电商企业创业热潮,促进电商企业成功创业。
甲乙双方本着平等自愿的原则,就开展孵化园企业入驻扶持,达成如下协议:_____一、甲方为乙方优惠提供孵化办公场地服务,提供的办公场所地址为_____,合计____平方米。
孵化期为叁年,孵化期内享受的优惠政策为:_____年租金全免。
孵化期自____年____月____日起至____年____月____日止。
二、孵化期内,甲方为乙方提供以下服务:_____1、提供功能设施齐全的孵化场地(由甲方根据自身场地容量情况确定)。
2、负责孵化园外部装修、内部隔断以及水、电、网络安装等。
3、提供会议、展示、报告等场地服务。
4、协助入孵企业解决经营过程中遇到的其他问题。
三、进驻甲方孵化场地,乙方需具备以下条件,明确以下承诺。
(一)必备条件1、拥有____人以上的营销团队,年销售额元以上,具备工商营业执照、税务登记证等证照的本地电商企业。
2、为从事电商企业提供相关服务的企业。
3、所有经营、营销活动符合国家有关法律、法规、规章。
(二)乙方的权利和责任1、乙方可根据孵化园总体装修风格自行进行内部装修,但需向甲方提供内部装修效果图、装修施工图等,不得破坏墙体、水电、公共设施等。
2、乙方严格遵守孵化园有关管理制度和规定,自觉履行孵化协议及与之有有关的其他合同,并按甲方要求提供本企业发展远景及相关资料、简介等;3、不从事法律法规禁止及经营许可范围以外的商业活动,不随意经营范围,不将本公司孵化场地进行抵押、转租、转借及其他未经甲方允许的商业活动,一经发现甲方有权在孵化期内收回办公场地,停止孵化合作,且乙方的相关损失甲方不做任何赔偿;4、自主经营,独立核算,自负盈亏,承担入驻期间发生的经营风险和因企业运营而产生的法律责任;5、严格执行本管理办法和入驻协议,服从管理,支持、配合孵化园开展各项工作;6、做好安全保卫工作,爱护孵化园的场地、环境及各类公共设施及服务设备,不得损坏、占有公共服务设施及设备,确保孵化园各项工作经营秩序;四、甲方与乙方仅为服务与被服务的关系,甲方提供的服务对乙方的经济活动不负任何连带责任。
代运营合同(电商)5篇篇1甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________鉴于甲方对电商平台的运营需求,乙方具备电商代运营的专业能力和经验,甲乙双方在平等、自愿的基础上,经过友好协商,就甲方委托乙方进行电商平台代运营事宜达成如下协议:一、合同目的及合作范围本合同旨在明确甲乙双方的权利义务关系,规定双方合作的方式和内容,确保双方共同实现电商平台的稳健运营与发展。
合作范围包括但不限于平台店铺管理、产品管理、营销推广、客户服务、订单处理、数据分析等电商业务环节。
二、合作期限本合同自双方签署之日起生效,有效期为_____年,自______年____月____日至______年____月____日。
合同期满,如双方继续合作,则另行签订新的合作协议。
三、甲方的权利和义务1. 甲方有权要求乙方按照合同约定提供电商平台代运营服务。
2. 甲方有权对乙方的服务提出合理建议和意见,并监督乙方的服务质量。
3. 甲方应提供乙方所需的商品信息、图片、描述等资料,并确保其真实性和合法性。
4. 甲方应按时支付乙方提供的服务费用。
5. 甲方应尊重乙方的专业知识和经验,不得无故干涉乙方的正常运营工作。
四、乙方的权利和义务1. 乙方有权获得甲方支付的服务费用。
2. 乙方应按照合同约定为甲方提供电商平台代运营服务,并保障服务质量。
3. 乙方应根据甲方的需求和市场变化,提供专业、合理的建议和策略。
4. 乙方应保护甲方的商业秘密和隐私,不得擅自泄露或挪用。
5. 乙方应按约定的服务内容和标准,合理安排工作进度,确保按时完成任务。
五、服务内容和标准1. 平台店铺管理:乙方应对甲方的电商平台店铺进行日常管理,包括但不限于店铺装修、产品上架、下架、调整价格等。
2. 产品管理:乙方应根据市场需求和甲方产品特点,进行产品策划、优化和分类管理。
3. 营销推广:乙方应制定并执行有效的营销策略,提高甲方产品的知名度和销售额。
电子商务代运营服务合作协议范本5篇篇1电子商务代运营服务合作协议范本甲方:(委托方)单位名称:________________法定代表人:________________联系地址:________________联系电话:________________邮箱:________________乙方:(代运营方)单位名称:________________法定代表人:________________联系地址:________________联系电话:________________邮箱:________________为了促进电子商务业务的发展,提高服务质量,双方本着平等互利的原则,经友好协商,特订立本合作协议。
一、合作内容1. 甲方授权乙方对其电子商务平台进行代运营服务,包括但不限于商品上架、促销活动策划、订单处理、客户服务等。
2. 乙方应确保代运营服务的质量和效果,为甲方提供专业的电商运营管理。
3. 双方合作的具体内容和要求,另行签订补充协议。
二、合作期限本协议自双方签署之日起生效,合作期限为____年。
合作期满前一个月,双方可协商是否继续合作,若有异议,可不继续合作。
三、权利和义务1. 甲方有权合法自主经营并享有本协议相关权益。
2. 乙方应按约定规定完成代运营任务,提高甲方电商平台的品牌形象和经营效果。
3. 双方应互相保密商业机密,维护合作关系。
4. 如因不可抗力导致合作无法继续,应及时通知对方,并协商解决方案。
四、费用支付1. 根据双方合作内容,甲方应按约定支付代运营服务费用,具体金额另行协商。
2. 费用支付方式:(详细说明支付方式)五、违约责任1. 如果一方违反协议规定导致损失,应承担相应责任并赔偿对方经济损失。
2. 如双方未能按约定履行合作内容,应协商解决,若无法达成一致,可向有关部门申请调解。
六、争议解决双方如有争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向有关部门申请调解或通过法律途径解决。
电子商务代运营服务合作协议范文6篇篇1甲方(委托方):_____________________地址:_____________________联系电话:_____________________统一社会信用代码:_____________________法定代表人或负责人姓名:_____________________营业执照注册号:_____________________税务登记证号:_____________________经营范围:_____________________ 以及其他相关内容。
乙方(受托方):_____________________ 电子商务有限公司地址:_____________________联系电话:_____________________统一社会信用代码:_____________________法定代表人或负责人姓名:_____________________鉴于甲方需要乙方为其提供电子商务代运营服务,双方本着平等互利、合作共赢的原则,经过友好协商,达成如下合作协议:第一条合作事项及内容乙方同意就甲方所指定的电子商务项目提供代运营服务,包括但不限于店铺管理、产品上架、营销推广、客户服务等。
具体事项详见附件一《服务清单》。
第二条合作期限本协议的履行期限为自签订之日起至______年______月______日止。
第三条服务费用及支付方式一、服务费用:甲方应按照实际服务内容和成果支付服务费用。
具体费用标准详见附件二《费用明细表》。
二、支付方式:双方可选择现金、银行转账等方式进行支付。
三、支付时间:甲方应于收到乙方提供的正规发票后______个工作日内完成付款。
四、税费:服务费用包含税费,由乙方负责缴纳。
五、调整机制:如遇特殊情况,双方可协商调整服务费用及支付方式。
第四条甲方的权利和义务一、甲方有权要求乙方按照本协议约定提供优质的电子商务代运营服务。
二、甲方有义务按照约定支付服务费用,并对乙方提供的服务给予必要的支持和配合。
电子商务运营合作协议范本6篇篇1甲方(平台方):___________________乙方(运营方):___________________鉴于双方共同意愿,为实现电子商务领域的合作与发展,甲乙双方本着平等互利、合作共赢的原则,经友好协商,达成以下合作协议:一、协议宗旨通过本次合作,双方共同致力于电子商务领域的合作经营,提升双方的品牌影响力和市场竞争力,实现共赢发展。
二、合作内容及方式1. 乙方负责甲方电子商务平台的运营与推广,包括但不限于平台策划、产品设计、内容更新、营销推广等。
2. 甲方提供电子商务平台及相关资源支持,包括技术支持、产品数据、客户服务等。
3. 双方共同制定销售策略,共同开展营销活动,提升平台销售额及市场份额。
4. 乙方负责平台用户数据的收集与分析,为甲方提供数据支持及运营建议。
三、合作期限本合作协议自签订之日起生效,有效期为___年。
协议到期后,经双方协商一致,可续签本协议。
四、权责条款1. 甲方的权利与义务:(1)提供电子商务平台及相关资源支持。
(2)对乙方提交的策划方案、运营计划等给予必要的支持。
(3)按照本协议约定支付乙方服务费用。
2. 乙方的权利与义务:(1)负责甲电子商务平台运营与推广。
以上所提供的电子商务运营合作协议范本只供参考,具体条款应以实际情况和法律要求为准,建议在签订正式协议前,由专业法律顾问进行审核和修改,以确保协议的合法性和有效性。
特此声明!甲方(平台方):___________________(盖章)法定代表人:___________________(签字)日期:_______年______月______日乙方(运营方):___________________(盖章)法定代表人:___________________(签字)日期:_______年______月______日。
篇2甲方(电子商务平台方):____________________乙方(运营合作方):______________________鉴于双方共同致力于电子商务领域的发展,本着平等互利、合作共赢的原则,经友好协商,达成以下合作协议:一、协议概述1. 合作内容:甲乙双方共同合作运营电子商务平台,甲方提供平台技术支持及维护,乙方负责平台的市场推广、商户引入及日常运营管理等事务。
电商代运营合作协议范本4篇全文共4篇示例,供读者参考篇1电商代运营合作协议范本甲方:(委托人名称)地址:_____________联系方式:_____________乙方:(代运营方名称)地址:_____________联系方式:_____________鉴于甲方具备一定的电商平台经营能力,且拥有一定的商品来源和供应渠道;乙方拥有丰富的电商代运营经验,能够提供全方位的电商代运营服务,并具备一定的客户资源和市场拓展能力。
双方经友好协商,自愿达成如下合作协议:第一条合作内容及范围甲方委托乙方对其所拥有的电商平台进行代运营服务,包括但不限于商品策划、上架管理、店铺运营和推广、订单处理、售后服务等。
乙方将全力协助甲方提高电商平台的经营效益,并按照双方的协商结果进行调整和优化。
第二条合作期限本次合作协议的有效期为_______年,自双方签署日期起生效。
合作期届满后,若双方未达成续约协议,则本协议自动终止。
第三条服务费用1. 服务费用:甲方应向乙方支付代运营服务费用,具体金额为________元/月,支付方式为_______。
2. 服务费用调整:在合作过程中,若双方经协商一致认为需要对服务费用进行调整,应提前通知对方并签订书面协议。
第四条义务及责任1. 甲方的权利与义务:(1)提供真实、准确的商品信息及供货渠道;(2)按时支付服务费用;(3)配合乙方进行店铺经营和推广;(4)维护店铺的声誉和形象。
2. 乙方的权利与义务:(1)提供优质的代运营服务;(2)按照甲方的要求进行商品策划和店铺优化;(3)保护甲方的商业机密和客户信息;(4)提供定期的经营报告和数据分析。
第五条保密条款1. 双方应对涉及商业机密和客户信息的内容保密,不得向第三方透露或泄露。
2. 在本协议有效期内及协议终止后,双方仍应对保密内容负有保密义务。
第六条违约责任1. 若一方违反本协议的任何规定,构成违约行为,应向对方承担相应的违约责任,并赔偿对方因此而造成的经济损失。
电子商务运营服务协议甲方:北京派昌实业有限公司(被委托人:以下简称甲方)乙方:赵若语(委托人:以下简称乙方)签订时间:2016年6月30日签订地点:北京甲乙双方经过友好协商,根据《中华人民共和国合同法》及其他法规的规定,本着诚实守信、互惠互利的原则,达成以下协议,以供双方共同遵;乙方将“RUOYU若语”品牌淘宝店(店铺ID:160721635)及其全网运营日常管理维护服务以及网络营销服务委托乙方运营(包括微博、微信管理与运营)。
第一条服务期限甲方作为乙方在互联网上开展电子商务经营管理的唯一合法服务商,期限从本协议签订之日起2016年6月30日到2018年6月30日为止,如果需要延长期限的,在期满前15天内办理有关手续。
协议期间乙方在未经甲方同意的情况下均不能单独或委托其它第三方服务商在网上开展相关的电子商务经营管理。
第二条服务内容乙方是拥有品牌、设计、生产、经销及零售实体,此次合作首年乙方将针对电商平台设计开发生产出两个系列以上的品牌产品,并授权甲方对该品牌产品在互联网上的商标使用权。
甲方拥有专注于面向消费者的电子商务(B2C)的运营团队,凭借自身的技术实力和在电子商务方面的运营经验和能力,双方合作成立公司运作以销售甲方拥有的品牌商品为目的的电子商务平台。
甲方将为乙方提供淘宝网、天猫、聚美优品及其他电子商务平台的销售业务提供店铺运营服务中整体托管运营管理服务(包括但不限于店铺策划、市场运作、全网广告推广、客服管理、订单生产、仓储发货及店铺的日常运作管理、图片设计、美化装修、上传新产品)。
第三条协议涉及款项计算1.月服务费(此费用为甲方为乙方托管运营乙方淘宝店及其他网络平台时投入的人力资源保障)甲方向乙方每月收取人民币月服务费100000.00 元(人民币大写:拾万圆整),该服务费款项于每月15日之前一次性付清,甲方开始服务后该服务费即不退。
2.销售佣金(此费用为乙方为甲方在天猫商城及其他互联网平台上销售产品所得佣金)甲方在每月10日前进行服务佣金费用结算并通过书面或电子邮件方式提交乙方,乙方须在每月12日前支付上月的销售佣金。
(佣金的计算方式:淘宝生意参谋上个月销售总额为准,计算当月销售佣金)所属行业月销售总额佣金比例备注女装淘宝生意参谋上个月销售总额10%3.本协议中涉及到的甲方所有服务费及提成或佣金均不含税收。
4.第三方平台保证金(此费用为第三方电子商务平台向品牌商收取的信誉保证金)涉及天猫商城、拍拍网、及其他电子商务平台的开店保证金等相关费用均在得到甲方知情及许可的情况下,由甲方负责指导乙方自行与淘宝网、新浪微博、及其他电子商务平台结算。
5.网络营销推广费用(此费用为网络营销推广费用,其目的是在多个平台宣传和推广乙方的产品品牌,从而提高企业产品品牌知名度和促进买家成功率)涉及淘宝网、新浪微博、天猫、阿里巴巴、百度、谷歌、及其他电子商务平台的营销推广费用均在得到乙方知情及许可的情况下,由甲方负责指导乙方自行与其各个平台结算。
第四条甲乙双方权利和义务(一)甲方权利和义务1、甲方尊重乙方对产品所拥有的知识产权;2.除非为达成本协议服务所需的目的,甲方保证不对乙方产品复制拷贝挪作他用;3.甲方所使用乙方提供的资料和物品不得用于与提供服务无关的事务;4.甲方确保服务期间不单方使用乙方任何产品、支付宝资金、资料、帐户做与托管服务无关的事宜;如上述情况发生,甲方赔偿乙方损失。
5.甲方应为乙方做网店托管服务的保密工作,未经允许的情况下,不得将乙方的保密信息资料外泄。
6.甲方需按照乙方指定的价格体系进行商品的销售,未经过乙方同意的前提下,不得私自改动销售价格体系。
7.甲方需对相关客服销售人员进行定期培训,培训内容包括但不限于对乙方产品的属性、销售话术服务态度等,以保证全面快速的了解乙方产品,促成销售。
8.鉴于计算机及互联网的特殊性,甲方为乙方提供网上电子商务服务时,对于:因存在服务器维护需中断本项服务在两个小时以上的;或者由于网络阻塞原因造成服务器访问速度下降或不能访问的;或者因黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件,或因电子商务平台漏洞等类似安全问题引起的事件,甲方应尽快采取积极措施,恢复网店的正常运营,并在通知乙方的前提下,避免由此造成更有多损失。
9.服务期间,乙方须将淘宝账户、拍怕网、及其他电子商务平台的密码交给甲方,同时也须将支付宝等支付密码交给甲方,支付宝等仅用于在运营过程中出现的退款、通相关业务等运营工作。
甲方将有权修改相关密码,对因支付宝密码保管不当而产生的风险,由甲方承担。
(二)乙方权利和义务1.乙方为甲方提供网上销售产品的质量需符合国内相关法律法规及国内产品标准;2.乙方对所销售的产品需提供使用说明书及其相关资料,提供产品卖点及亮点说明,并向甲方免费提供产品专业知识培训、产品高清图片、价格以及相关产品说明资料。
乙方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责。
3.甲方网上销售的产品必须是乙方合法获得,如淘宝需要,乙方须能提供真实有效、详细的进价单、进货凭证及进货渠道。
4.乙方产品价格及库存发生变动必须及时通知甲方,若因乙方无及时通知而导致的一切损失由乙方负责,并有权要求甲方及时进行库存及价格调整,甲方须无条件配合。
5.合同期间,乙方需参与产品定价、营销方案的策划决定权,店铺运营建议、产品问题、进货、发货、售后处理、对账、资金提现等工作,甲方负责网店的托管运营中的日常操作,乙方对网店有全面的知情及监督权,并拥有提供改善的建议权利。
6.乙方必须向甲方提供真实有效的企业资料复印件、税务登记证、营业执照、商标证书、检验报告、以及授权书等有效证件和资料。
7.乙方必须按照天猫商城等电子商务平台的规定之(七天无条件退换货)等相关政策履行相关售后服务,及时处理买家退换货及相关退款。
8.乙方店铺相关密码或重要资料更改时,如未通知甲方造成损失,甲方不负任何责任。
9.乙方负责产品的进货、仓储、向买家发货,以及甲方无法处理的售后问题。
发货时限为客户付款后的 72 小时内,若超过此时限,乙方需主动和客户沟通,解释未及时发货的原因,取得客户的谅解,以免出现恶评及投诉。
在买家支付货款的前提下,乙方负责保证足够的货源,并按要求按时发货。
乙方缺货的,应自缺货之日起 1 日内告知甲方,应在7日内补足,未能补足的,应及时告知甲方,以便甲方及时更正网上发布产品供应信息。
10.对于乙方托管店铺的售后服务,甲方会在每日随时处理,如遇到甲方权利之内无法处理的售后问题,乙方有义务积极协助甲方,以保证问题快速、高效的解决。
11.对于已托管店铺的装修美化、销售客服、新产品的发布、推广、售后等问题乙方都可以合理参与。
第五条违约责任(一)甲方存在下列行为,甲方应自行承担由此造成的一切损失:1.甲方服务方式被认定为违法的,对乙方店铺造成影响的,甲方须赔偿甲方同等金额损失;乙方有权终止协议。
2.并非为达成本协议条款的目的,利用乙方提供的产品、支付宝资金、资料、帐户做与托管服务无关的事宜,致乙方相关利益受到损害的,甲方须赔偿甲方因此而造成的同等金额损失,同时乙方有权终止协议。
3.除不可抗力所述原因不能提供正常服务外,无故中断托管服务的,甲方须赔偿乙方因此而造成的损失;乙方有权终止协议。
(二)乙方存在下列行为,乙方需按以下方式承担由此对甲方造成的损失:1.乙方所提供的产品没有正当合法来源的;2、乙方提供的产品存在品质缺陷致使购买者人身权和财产权受到损害的;3.乙方提供或故意编造虚假的进货凭证或进货渠道说明,致使甲方据此在网上发布的相关产品信息不符法定产品质量要求的;4.乙方未能按时足额发货的;5.乙方提供的产品存在侵犯第三方人身权、财产权、知识产权等其他行为;6.乙方未能按时向甲方支付销售佣金或托管服务费的行为;7.乙方未能按时向第三方营销推广平台,支付事先甲乙双方商定好的营销推广费用,而影响网上销售的行为。
第六条不可抗力1.如果任何一方在本协议签署之后因任何不可抗力的发生而不能履行本协议的条款和条件,受不可抗力影响的一方应在不可抗力发生之日起的3个工作日之内通知另一方,该通知应说明不可抗力的发生并声明该事件为不可抗力。
同时,遭受不可抗力一方应尽力采取措施,减少不可抗力造成的损失,努力保护另一方当事人的合法权益。
2.不可抗力事件的应对:在发生不可抗力的情况下,双方应进行磋商以确定是否继续履行本协议、或者延期履行、或者终止履行。
不可抗力消除后,如本协议仍可以继续履行的,双方仍有义务采取合理可行的措施履行本协议。
受不可抗力影响的一方应尽快向其他方发出不可抗力消除的通知,而另一方收到该通知后应予以确认。
3.免责:如发生不可抗力致使本协议的履行成为不可能,本协议终止,遭受不可抗力的一方无须为前述因不可抗力导致的本协议终止承担责任。
由于不可抗力而导致的本协议部分不能履行、或者延迟履行不应构成受不可抗力影响的一方的违约,并且不应就部分不能履行或者延迟履行承担任何违约责任。
第七条、协议终止本协议于以下情形之一发生时自动终止:1.双方协商一致,同意终止本协议;2.根据本协议服务期限的约定终止;3.由于协议一方严重违反本协议,致使本协议的履行和完成成为不可能,在此情形下,另一方有权单方以书面通知方式终止本协议;4.乙方支付给甲方的预付款项消费结束,或超出协议年费付款时间10日未付清;5.乙方应付给甲方的提成款项,超出约定付款时间10日未付清;6.协议期间,乙方自行或委托其它服务商在网上开展重复的电子商务活动;7.乙方单方面修改店铺相关密码且不告知甲方,甲方无法继续服务。
第七条争议解决本协议在履行过程中若发生争议或纠纷,双方当事人应通过友好协商,尽力解决争议或纠纷。
协商不成的,任何一方均可向当地仲裁委员会提起仲裁。
第九条协议生效本协议以甲方向乙方支付本协议约定金额款项到帐后即生效。
第十条所有权及最终解释(一)甲方作为线上店铺的委托方,拥有店铺的唯一所有权。
(二)甲方拥有对店铺的管理权及最终解释权。
第十一条其它1、本协议所称“不可抗力”系指超出本协议双方控制范围、无法预见、无法避免或无法克服、使得本协议一方部分或者完全不能履行本协议的事件。
这类事件包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、暴动、政府行为、法律规定或其适用的变化,或者其他任何无法预见、避免或者控制的事件,包括在商务实践中通常被认定为不可抗力的事件。
2、本协议可到公证处公证,公证费用由甲方承担。
3、对本协议内容做出的任何修改和补充应为书面形式,由双方授权代表签字后成为协议不可分割的部分。
4、本协议未尽事宜,须经双方另行协商并签署书面文件,与本协议具有同等法律效力。
5、本协议壹式两份,双方各执壹份,具有同等法律效力。
第十二条商业保密条款1. 商业秘密:任何一方公开或未公开的任何技术信息和经营信息,包括但不限于:产品计划、销售计划、奖励政策、客户资料、财务信息等,以及非专利技术、设计、程序、技术数据、制作方法、资讯来源等,均构成该方的商业秘密。