【精品文档】物业公司客服201X年工作总结[1]-word范文模板 (3页)

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==关于收取服务费的请示篇一：关于缴纳GPS服务费的请示关于缴纳GPS服务费的请示总公司：第四营运部301车队，隶属于交通局运管处管辖的旅游客运，每年需向省GPS 服务中心缴纳GPS服务费，每台车600元。

共计20台车，需缴纳1201X元。

请领导批示。

第四营运部301车队201X年3月6日篇二：关于收取泰景华庭小区服务费的请示关于收取泰景华庭小区服务费的请示阳西县物价局：我公司是201X年7月经县工商局有关部门批准成立的专业物业管理服务公司，拥有一支训练有素、具备专业知识的优秀队伍。

依据物业管理条例规定，对泰景华庭小区进行服务管理，小区实施封闭智能化管理。

泰景华庭商住小区位于阳西县明珠西路68号，201X年1月份通过验收，占地面积2201X平方米，建设各类型住宅楼宇4幢498套，8部电梯，总建筑面积64000平方米，其中A型7层步行梯住宅楼宇5座133套，建筑面积17703平方米。

小区内设有室内停车场和室外停车场，面积3000多平方米。

现拟按如下标准收费（详见附表）：一、管理服务费1．7层步行梯楼宇每平方米收0.68元；2．电梯住宅楼宇每平方米收1元。

二、车位使用费1．室内小车位每月150元/个，摩托车位每月15元/个；2．室外小车位每月80元/个，摩托车位每月10元/个。

3．临时停1小时（含1小时）内不收费，1小时后24小时内小车5元/次，摩托车1元/次。

以上收费标准妥否，请给予批示。

阳西县铭居物业管理有限公司201X年4月23日篇三：关于减免费用的有关请示报告卫置发[201X] 号---------------------------------------------------------------------------------寿光卫东置业有限公司关于减免有关费用的请示寿光市人民政府：寿光卫东化工有限公司在寿北开发特别是滨海经济区开发建设过程中，积极配合寿北开发总体规划，先后拆迁盐田1.5万亩，支持园区新上工业项目，为全市经济发展做出了较大贡献。

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==201X年个人工作总结(范文大全)201X年个人工作总结（范文大全）又到年终岁末，又到辛苦写个人小结的时候了。

在网上搜索了几篇，供大家学习。

注：本文来源均来自互联网，仅做范例，供大家学习参考，请大家在保存在自己电脑硬盘后于24小时内主动删掉。

个人工作总结范文(范文1)一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是六月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。

行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：（1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便（2）做好了各类信件的收发工作，201X 年底协助好办公室主任顺利地完成了201X年报刊杂志的收订工作。

为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。

（3）协助好办公室主任做好学院的财务工作。

财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==补休邮件篇一：关于201X年度员工年休假补休通知关于201X年度员工年休假补休通知公司员工：201X年度即将结束，公司内部分员工因工作原因，未能及时调休年假。

为保障员工身心健康，营造和谐、积极、高效的工作氛围，在保证工作正常开展的同时，结合各部门工作实际情况，务必做好部门员工年休假补休工作。

现为做好201X年度员工年休假补休工作，就有关事项，通知如下：一、凡是符合年休假条件的员工，都应安排年休假。

二、各部门结合实际情况，根据员工个人工作、具体岗位，本着员工本人意愿的原则，统筹安排未休年假的员工补休年假，但不能因补休年假而影响实际工作。

三、年休假原则上不能跨年使用。

确因有特殊工作原因，未能及时调休年休假，须向各部门总监及分管领导报告审批，经核查批准之后，允许在201X年1月1日-2月9日期间内补休年假综合部201X-12-26? 注：员工具体年休假情况，详见邮件附件篇二：关于员工请假、补休提前审批的规定关于员工请假、补休提前审批的规定各部：鉴于目前员工请假流程执行和请假后相应工作安排出现的问题，特别是编辑部人员请假的问题，为便于统一管理，经公司研究决定，将员工请假、补休的提前审批权交刘总处理：1、全体员工请假、补休必需先经刘总同意，然后再按原规定的相应流程写邮件报备，并将工作交接情况附邮件内说明；2、要求员工最晚于休假前一天与刘总沟通，刘总同意后，员工按流程填写休假单方可休假，如遇特殊情况，不能提前请假的，要求电话联系刘总进行说明，并通知行政人事部备案，员工应于恢复工作日当天补写休假单（未见休假单的将根据具体时间按旷工处理）。

该规定自即日起执行，特此通知!行政人事部201X年5月31日篇三：调休申请怎么写_调休申请流程调休申请怎么写_调休申请流程调休是指某个工作日责令其不上班，而到周末却要员工来还班。

【精品文档】201X年市文联工作总结-精选word文档
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201X年市文联工作总结
201X年，原平市文学艺术界联合会在忻州市文学艺术界联合
会的指导及原平市委、市政府、市委宣传部的领导下，紧紧围绕原平市的工作大局及忻州市文联安排的工作任务，团结全市文学艺术界，坚持“二为”、“双百”方针，认真贯彻科学发展观精神，忠于职守，勇于创新，取得了一定成绩。

现将201X年工作进行回顾。

一、把握正确导向，努力发挥社会主义文艺的引领作用。

今年是建国六十周年，我们以庆祝建国六十周年为主题，重点围绕市委、市政府“打造忻州第一、跻身全省十强、建设大而强富而美新原平”的发展方向，自觉服从服务于全市中心工作，精心组织有影响有特色的主题文艺活动，进一步展示我市人民昂扬向上、奋发进取的良好精神风貌，以实际行动证明：文联是宣传思想文化战线的重要组成部分和繁荣发展社会主义文艺事业的一支重要力量。

1、努力做好春节期间的群众文化活动。

1月份，由市文联精心组织书法家协会的老书法家们挥毫泼墨为市民义务书写春联。

翰墨飘香，春意融融，一副副风格迥异，内容丰富多彩的春联把美好的新年祝福及和谐之声送进寻常百姓之家。

营造了浓厚的节日文化氛围，展示了我市书法家现场作业的高端技艺。

2、继续解放思想，深化改革开放，加快推进经济社会跨越式发展。

结合文联实际，坚持以深化“继续解放思想，深化改革开放，加快推进经济社会跨越式发展”大讨论为载体，加强学习，深入调研，解放思想，增强了。

本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议请及时联系，本司将予以删除== 本文为word格式，简单修改即可使用，推荐下载！ ==201X客房服务员工作总结范本以下是为大家整理的关于201X客房服务员工作总结范本的文章，希望大家能够喜欢！尊敬的各位领导、同事们：xx年即将过去，这一年在宾馆各位领导和同事们帮助关心鼓励下，使我克服了种种困难，较为出色的完成了全年的工作，得到领导和同事的肯定。

全年保持全勤上班，无请假、迟到、早退现象;服务质量及工作水平有所提高，无客人投诉情况;能够尊重领导，团结同事，做到礼让三分，工作为重。

现将我在xx年做的主要工作及明年的打算做以汇报，请各位领导和同事指正。

一、今年的主要工作1、虚心学习，不懂就问。

在这一年，我积极参加了宾馆组织的各项培训活动，认真学习服务技巧和礼貌用语，不懂的地方就向经理和其他的老同事请教，回家后仔细琢磨练习，平时在日常生活中也能经常使用礼貌用语，改掉原来的陋俗，养成了良好的习惯。

就这样在不知不仅觉中，我的服务水平得到了提高，行为举止更加文明，在客人之中迎得了好评，得到了领导和同事称赞。

2、端正态度，爱岗敬业。

通过这一年的锻练，我逐渐克服了心浮气躁，做事没有耐心，敷衍了事的毛病，养成了耐心细致、周到的工作作风，一年当中客人对我的投诉少，表扬多，和同事之间的关系也融洽了，之间的争吵少了，风凉话少，取而代之的是互相鼓励和关心的话语。

使我对工作更加充满信心。

对于宾馆的日常工作来说除了接待客人，主要就是打扫客房和环境卫生，虽然整天都在打扫卫生，原来总是会因为太高了、不起眼、不好移动等借口，放弃了一些地方的清扫，留下了死角，在这一年里在打扫房间和环境卫生时每处地方时都备加细心不放过每点污渍和每粒灰尘、毛发，高处够不着的就凳子落凳子，抬不动的就和同事一起抬，原来不注意的墙角、窗户角、抽屉角以及手放不进去的缝隙都想办法用抹布擦干净，让脏物无处可逃。

3、服从安排，任劳任怨。

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==感谢各位的配合篇一：公司感谢信范文两篇公司感谢信范文两篇公司感谢信范文两篇篇一尊敬的xx客户：您好! 在新春即将到来之际，衷心的祝福您及贵公司全体同仁新春快乐、万事如意!回顾201X年，在您的大力支持与关心下，以及贵公司全体员工的勤奋努力下，我们凭借优质的服务、良好的信誉，取得了一个又一个的辉煌成绩。

您的理解和信任是我们进步的强大动力，您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。

您的每一次参与、每一个建议，都让我们激动不已，促使我们不断奋进。

我们在未来的发展过程中将面临更多的机遇和挑战，我衷心地希望你们作为我们公司的坚强后盾，一如既往地理解和支持我们，共同经历前进道路上的风雨坎坷。

有了您，我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您，我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。

良好的客户关系是建立在双方共赢的基础之上的，为了来年能带给您更优质的服务，维护更好的客户关系。

借此岁末年初之际，同时也是我们的销量旺季，希望贵公司能在年终最大限度的结算一下账款，做好我司的资金回流、运转，为来年做准备。

为答谢您以及其他广大客户多年来对我们的支持、信任和帮助，同时我公司基于各客户的订货量及年终回款情况，特举办真情回馈活动，相信通过您的配合，会使我们在今后的合作中更加愉快，我公司会为您提供更加优质的服务!在今后的岁月里，希望能够继续得到您的关心和大力支持!客户满意是我们永恒的追求，我们将继续为您提供最真诚的服务。

最后再一次感谢贵公司的信任和支持。

恭祝身体健康!阖家幸福!篇二敬的公司领导和全体同仁：历经2天，公司20**中期投资策略报告会已圆满结束。

这次报告会是**营业部的一次盛会，作为承办这次会议的小组负责人，对于这次会议的成功举办，我想表达的是：感谢，感谢，再感谢!对于未来，我想说的是：努力，努力，再努力!首先是感谢。

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ == 201X山西国企负责人薪酬制度改革政策解读山西改革国企负责人薪酬制度今后给企业造成重大损失者，将追扣已发绩效年薪和任期激励收入基本年薪根据职工平均工资两倍确定，在岗职工平均工资不增长，企业负责人绩效年薪不得增长。

11日，记者了解到，我省出台《关于深化省属国有企业负责人薪酬制度改革的意见》。

其明确，对任期内出现重大失误，给企业造成重大损失的，追索、扣回部分或全部已发绩效年薪和任期激励收入。

《关于深化省属国有企业负责人薪酬制度改革的意见》适用于省属企业中由省委、省政府、省委组织部和省国资委任命的企业负责人，包括企业的董事长(理事长)、党委(党组)书记、总经理(总裁、行长)、监事长(监事会主席)以及其他副职负责人，不包含独立董事、外部董事、外部监事以及按市场化选聘的职业经理人。

省属国有企业负责人薪酬由基本年薪、绩效年薪和任期激励收入三部分构成。

省属国企主要负责人基本年薪根据上年度省属国有企业在岗职工平均工资两倍确定，副职负责人根据其岗位职责和承担风险等因素，按本企业主要负责人基本年薪的0.6至0.9倍确定。

绩效年薪以基本年薪为基数，根据年度考核评价结果以及绩效年薪调节系数来确定。

省属企业负责人年度考核的评价系数最高不超过2，绩效年薪调节系数主要根据企业的功能性质、所在行业及总资产、营业收入等因素确定，最高不超过1.5。

参与市场竞争程度高的企业，绩效年薪调节系数应高于市场竞争程度低的企业，规模大的企业绩效年薪调节系数应高于规模小的企业。

任期激励收入根据任期考核评价结果，在不超过负责人年薪总水平30%以内确定。

个别原工资水平较低、依照新制度实施后薪酬水平可上调的企业负责人，按不突破上年度薪酬水平掌握。

省属国有企业负责人基本年薪按月支付，绩效年薪按考核年度一次性兑现，任期激励收入实行延期支付。

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本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==201X离休干部丧葬费标准是多少离休干部丧葬费是指，侵害自然人的生命权致使受害人死亡的，受害人的亲属对死亡的受害人进行安葬所产生的丧葬费用的支出。

那么你知道离休干部丧葬费标准是多少吗?怎么领取呢?请阅读以下文章，跟着小编一起来了解。

201X离休干部丧葬费标准是多少一、201X离休人员丧葬费标准：(一)参照公务员法管理事业单位的工作人员和离退休人员死亡一次性抚恤金标准和计发办法，按照民政部、人事部、财政部《关于国家机关工作人员及离退休人员死亡一次性抚恤发放办法的通知》(民发〔201X〕64号)的规定执行。

退休人员死亡后，其法定继承人(直系亲属)可凭死亡证、火化证、亲属关系证明在社保机构领取丧葬费201X元，领取死者生前15个月的养老金。

(二)按照劳动和社会保障部、人事部、民政部、财政部《关于事业单位民间非营利组织工作人员工伤有关问题的通知》(劳社部发〔201X〕36号)规定，参加统筹地区工伤保险的事业单位工作人员属于因工死亡的，一次性工亡补助金标准按当地工伤保险规定执行。

(三)企业职工非因工死亡，发给丧葬费201X元;死亡时有直系亲属(包括父母、配偶、子女)的，其一次性救济金计发月数从7个月调整为15个月。

一次性救济金计发基数为死者生前最后一个月工资或养老金(纳入基本养老保险基金支付待遇人员为统筹项目内的月基本养老金)。

(四)除治丧委员会必要的办公费用，举行追悼会租赁礼堂和以单位名义赠送花圈费用，可按实际开支列单位公务费报销外，包括服装、整容、遗像，遗体运送存放、火化、骨灰盒及安放等，均在包干范围之内，由家属掌握开支。

节余归己，超支不补。

(五)除上述情形外，事业单位工作人员和离退休人员死亡一次性抚恤金标准，从201X年10月1日起调整为：因公牺牲为本人生前40个月基本工资或基本离退休费，病故为本人生前20个月基本工资或基本离退休费。

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==从工作努力程度、工作态度、团队合作精神方面进行总结篇一：201X年度工作绩效总结201X年度员工绩效评估表工作绩效考核缺勤时间：天病假：天篇二：工作能力态度自我评价(共8篇)篇一：工作态度自我评价工作态度自我评价积极进取、工作态度认真、塌实肯干、责任心强、并有很强的团队合作精神与合作能力、注重工作效率、个性独立、性格开朗、做事果断有主见、时间观念强。

且具备优秀的表达能力，具有较好的学习能力和接受新鲜事物的能力，富有开拓意识，注意细节，有很好的心理承受能力。

篇二：工作能力自我评价工作能力自我评价自我评价1：在日常工作中，本人自觉端正工作作风，紧系联系群众，经常深入现场检查质量规程标准的执行情况，出现工程质量隐患及时和施工工人交流，提出整改要求。

整改到位后，能够及时总结经验，避免出现同样的质量问题。

在工作中，做到勤查勤改，及时监督指导，分析质量动态，提供准确数据，推行全面质量管理并督促有关人员做好工程质量的各项原始记录，接受各级质量监督机构对工程质量的监督。

对待工程质量问题做到不回避矛盾，不弄虚作假，不以职谋私，不降低标准。

在工作中，既获得了各班组的积极配合与支持又得到领导的肯定和表扬。

自我评价2：有扎实的专业功底，做事有条理，能吃苦耐劳，有较强的表达能力和沟通能力，善于与人合作，有团队精神，能快速适应各种环境，有较强的组织能力，勤奋好学，能够认识自己的优缺点努力改正，不断完善自我踏实认真的学习态度,积极主动的工作作风,热情大方的待人原则,艰苦朴素的生活习惯塑造了我独特的个性和人生追求,培养了我正确的人生观,世界观,价值观,使我能乐观面对生活和工作并取得理想的成绩.自我评价3：作为公司一位数控机床的操作工，对公司质量方针、环境方针、有以下认识：质量是企业的生命。