2018-2019-商务文秘岗位说明书-优秀word范文 (3页)

文秘岗位说明书一、岗位概述文秘岗位是一个多功能、高度机密的职位，主要负责协助上级管理人员开展日常工作，保障信息的流通和机要文件的处理。

文秘人员需要具备优秀的组织能力、协调能力以及出色的口头和书面沟通能力。

二、职责描述1. 管理文件和档案：负责管理和归档文件，确保文件的安全和可访问性，协助上级管理人员分类、组织和保存重要的文件和资料。

2. 会议和活动协调：安排和组织会议、活动和行程，包括会议室预订、参会人员通知、材料准备等，确保会议和活动的顺利进行。

3. 外部沟通和协调：负责与外部合作伙伴、客户和机构的联络和沟通工作，处理来访、来电和来函，并及时转达和回复相关信息。

4. 信息收集和整理：定期收集、整理和分发相关信息，包括行业动态、竞争对手信息等，以便上级管理人员做出准确的决策。

5. 机密文件处理：负责处理机密文件和保密信息，确保文件的安全性和机密性，防止泄密。

6. 行政支持和协助：为上级管理人员提供行政支持，包括日程安排、旅行预订、会议室安排等，协助解决日常工作中的问题和困难。

7. 文件撰写和编辑：负责起草、编辑和审查各类文件和函件，确保内容准确、清晰、规范，并符合公司的要求和规定。

8. 信息处理和报告编制：负责信息的处理和报告的编制，包括统计数据的整理、文档的排版等，以支持上级管理人员的决策。

三、任职要求1. 学历背景：大专及以上学历，文秘、行政管理等相关专业优先。

2. 专业知识：熟悉办公软件的使用，包括Microsoft Office套件、邮件系统等。

具备基本的文档处理和编辑能力，如文件排版、制作PPT 等。

3. 沟通能力：具备良好的口头和书面沟通能力，能够准确表达并传达信息，有较强的应变能力。

4. 组织能力：善于计划和组织工作，能够处理多个任务并按时完成。

5. 保密意识：对机密文件和信息有较高的保密观念，具备良好的保密意识和责任心。

6. 团队合作：具备良好的团队合作能力，能够有效地与团队成员和其他部门进行协同工作。

文秘岗位说明书（精选3篇）文秘岗位篇11、负责组织部召开的各种会议的会务工作，做好会议记录，起草公司工作计划总结、会议纪要、简报，协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的情况;2、整理总经理签发文件，做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等，保管使用印鉴;3、做好部信件登记、分发、寄发工作，受理信来访工作，及时做好登记、自办或传递等工作，遇到重大问题及时向部领导汇报;4、做好办公室文书档案管理工作，如：有关文件收发、登记、传阅、下发和年终清理、立卷、归档工作;办理定购和发放各种学习材料;5、草拟、总结、报告、清算、批复等文件;6、公司管理制度、，网页设计方案书、书，公司总体运行配合;7、总经理活动、内外部接待的安排、报销单的整理等工作;8、掌握总经理的日程安排做好预约工作，安排商务活动;9、接听电话、妥当应答，并做好电话记录;10、严格执行保密制度，做好各项保密工作;11、协助总经理收集、分析公司主要数据及整合信息;12、协助总经理处理各种日常事务及与公司各部门之间的协调与沟通;13、根据公司发展的要求制定人力资源战略; 设计并完善公司人力资源结构;14、了解相关法律与法规(如：公司法、合同法、劳动法、世界贸易组织法等)，为公司提供可行性方案，做好领导的参谋和助手;15、完成总经理交办的其他工作;文秘岗位说明书篇2一、教学秘书工作职责：1、协助院领导抓好教学常规工作的安排，检查与总结工作。

2、及时向院领导传达上级部门安排的各项任务及上报院的有关情况。

3、协助院领导处理好日常的教学事务工作，并及时进行请示与汇报。

4、负责收集撰写整理，管理各种教学信息和教学文件。

5、负责教学档案的建立与管理工作，作到分门别类，有条理。

6、作好各种文件的收发，登记与管理工作。

二、生活秘书工作职责1、协助院领导抓好教学办公用品的供应与发放工作，监督办公费用的使用情况。

2、协助院领导、班主任抓好劳动卫生工作。

3、负责院办公室必须设施如教室、办公室门窗、桌、椅、照明设施、黑板等的维修和电话管理工作。

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==秘书岗位说明书模板三篇导语：进去公司工作，对于岗位一定的认知是需要的，不然，什么都不知道，怎么知道这份工作适合你？下面的秘书岗位说明书模板分享给大家，欢迎阅读！岗位说明书范文1岗位职责：1. 维持店内良好的销售业绩;2. 严格控制店内的损耗;3. 维持店内整齐生动的陈列;4. 合理控制人事成本，保持营业员工作的高效率;5. 维持商场良好的顾客服务;6. 加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;7. 审核店内预算和店内支出。

主要工作：1. 全面负责门店管理及运作;2. 制订门店销售、毛利计划，并指导落实;3. 传达并执行营运部的工作计划 ;4. 负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通;5. 负责门店各部门管理人员的选拨和考评;6. 指导各部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩;7. 倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;8. 严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念;9. 进行库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;10. 督促门店的促销活动;11. 保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;12. 负责全店人员的培训;13. 授权值班经理处理店内事务;14. 负责店内其他日常事务。

辅助工作：1. 指导其它门店人员的在职培训;2. 协助总部有关公共事务的处理;3. 向总公司反馈有关营运的信息。

岗位说明书范本2岗位名称：销售部经理岗位编号：所在部门：销售部岗位定员：直接上级：营销总监工资等级：三级直接下级：业务员薪酬类型：所辖人员：岗位分析日期：XX年2月本职：领导本销售区域内市场开发与管理工作，完成销售任务目标，深入了解市场状况，建立长期代理商关系，树立公司品牌形象职责与工作任务：职责一职责表述：协助营销总监制定营销战略规划，为重大营销决策提供建议和信息支持工作任务：根据公司营销战略组织制定本区域市场销售的年度规划协助搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势定期、准确向营销总监和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司销售工作现状的信息，为公司重大决策提供信息支持职责二职责表述：领导部门员工完成市场调研、市场开发、市场推广、销售、客户服务等工作工作任务：根据年度销售目标，制定本部门工作计划和预算，并组织执行组织市场开发工作，执行公司渠道政策，完成部门的销售目标根据本销售区域特点，提出市场推广方案建议，协助实施市场调研、市场推广工作组织客户管理工作，负责维持重要客户，与客户保持良好关系负责审核产品报价，参与合同谈判、合同签订等工作组织本销售区域客户需求预测，提出预生产申请协调客户培训、退换货等售后服务工作领导部门成员及时回收货款、清收超期应收帐款，协助财务部门完成结算工作职责三职责表述：参与公司产品创新工作任务：根据本地区市场特点，提出产品改进、新产品开发建议参与新产品市场推广，组织新产品销售职责四职责表述：负责销售部内部的组织管理工作任务：负责本部门员工队伍建设，提出对下属人员的调配、培训、考核意见参与销售管理制度的制定，检查本部门执行情况负责协调下属业务员之间、本部门与相关部门之间关系监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导职责五。

文秘的岗位说明书一、岗位概述作为一名文秘，你将负责协助和支持公司高层管理人员的日常工作。

你将承担各种行政和文书工作，确保信息的及时传递和处理，以提高办公效率和组织内外沟通的顺畅度。

二、岗位职责1. 文件处理：负责文件的收发、整理、归档和保密工作，确保文档管理的规范性和安全性。

2. 会议组织：协助安排和组织会议，包括会议室预订、准备相关文件和材料、记录会议纪要等。

3. 行程安排：协助上级安排出差行程，包括预订机票、酒店、安排交通等。

4. 电话和邮件处理：接听、转接电话，及时回复邮件，并筛选和汇总相关信息。

5. 商务函件撰写：协助上级编写商务函件、报告和其他文档，并确保语言准确、简明扼要。

6. 助理支持：协助上级处理日常事务，如行政申请、会议文件准备等。

7. 文件翻译：协助翻译外文文件，并保证准确性和机密性。

8. 档案管理：负责公司档案的存储、整理和查询，确保档案的完整和安全。

9. 信息协调：作为公司内外部信息传递的桥梁，协调和沟通不同部门之间的信息流动。

10. 保密管理：负责保护和管理公司的机密信息，确保信息的安全和保密。

三、任职要求1. 学历要求：大专及以上学历，文秘或相关专业背景优先。

2. 语言能力：良好的中文书写和口语表达能力，具备一定的英语听说读写能力。

3. 技能要求：熟练使用办公软件如Microsoft Office等，具备快速打字和文件整理能力。

4. 组织能力：良好的组织和协调能力，能够合理安排工作时间和处理多个任务。

5. 沟通能力：良好的沟通和协调能力，能够与不同部门和人员进行有效的沟通和协作。

6. 保密意识：具备高度的保密意识和责任感，能够处理机密信息并确保信息安全。

7. 抗压能力：能够承受工作压力，具备良好的应变和解决问题的能力。

四、发展前景作为一名文秘，你将有机会接触到公司高层管理层以及各个部门的工作，积累丰富的工作经验和人脉资源。

通过不断学习和提升自己的能力，你有可能晋升为行政主管、办公室主任等职位，甚至发展成为高级管理人员。

文秘岗位说明书文秘岗位是一个非常重要的岗位，这个岗位涉及到许多关键的职责和工作内容，所以说明书非常必要。

这篇文档将会详细阐述文秘岗位的职责、技能要求和工作流程。

一、职责文秘岗位的主要职责是：处理办公室日常工作，协助领导完成各项工作，维护企业秘书和会务工作。

具体职责如下：1. 负责办公室文件的管理和保管，分类归档，建立完善的文件档案体系。

2. 维护和协调公司内部和外部的沟通，处理来访电话、传真、邮件等各种信息，保持信息流畅。

3. 安排和支持领导开展日常工作，协调部门之间的联络和合作。

4. 维护公司的会议和活动的日常运营，制定计划、参考资料、会议纪要等。

5. 协调与处理其他办公室事务，如办理各种证照、抛光图集写发言稿等，以保证办公室的正常运转。

二、技能要求文秘岗位需要具备以下技能要求：1. 良好的沟通能力和协调能力，能有效地与内部和外部合作伙伴进行沟通和协调。

2. 良好的英文听说读写能力，熟练掌握办公软件，如Word、Excel等，以及电话和电子邮件等基本办公技能。

3. 准确高效的文件处理和归档管理能力，能够对文件按照标准的规范存储，以便日后查询和使用。

4. 准确高效的信息处理能力，包括快速响应、及时和准确地传递信息，以提高协作的效率。

5. 学习能力强，能够持续学习和掌握岗位所需的专业知识和技能，以不断提升自己的能力和素质。

三、工作流程文秘岗位工作流程如下：1. 日常文件处理：收到各类文件后，进行归档整理，将文件按照一定规范分类存储，以便日后快速查询和使用。

2. 实时信息处理：优先响应输入的信息、邮件等，及时完善并直接回复或转发给相关领导并保留备份记录。

3. 协助领导处理工作：协助领导制定计划、总结汇报等，尽力保证领导工作高效顺利完成。

4. 会前准备工作：提供会议所需的财务、资料和场地等支持，在规定时间内完成会议准备工作。

5. 会议记录和总结：及时记录会议内容并提供会议总结，以便参会人员了解和及时反馈信息。

文秘岗位说明书文秘岗位是一种非常重要且多功能性的职位，其主要职责是与上级领导合作，为公司提供高效的文书工作支持。

下面将详细介绍关于文秘岗位的职责和技能要求。

一、职责1. 文书处理：负责处理来自内外部的文书材料，包括收发文、文件整理、归档等。

2. 会议安排：安排和组织会议，包括预订会议室、准备会议文件、记录会议纪要等。

3. 出差安排：协助安排和组织领导的出差行程，包括预订机票、酒店等，并协调与会议、活动的相关事宜。

4. 杂务处理：协助处理日常的杂务工作，如办公用品的采购、接待来访客户等。

5. 数据统计：负责收集、整理和分析相关数据，并撰写相关报告和材料。

6. 文件管理：负责公司文件的管理和保密工作，确保文件的完整性和安全性。

7. 协助领导：协助上级领导完成各类工作任务，如行政事务、日程安排等。

二、技能要求1. 优秀的沟通能力：能清晰准确地表达自己的意思，并能有效倾听他人的意见和需求。

2. 强大的组织能力：能够合理安排和分配自己的工作时间和资源，提高工作效率。

3. 准确的信息处理能力：能够快速准确地处理大量信息，及时传达相关部门和人员。

4. 熟练的办公软件操作能力：熟悉常用的办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等。

5. 良好的团队合作能力：能够与不同人员合作并协调各项工作，保证项目的顺利进行。

6. 保密意识：能够保护公司重要信息的安全，并且严守职业道德规范。

7. 学习能力强：具备快速学习和适应新知识和技能的能力，不断提升自己的专业素养。

三、发展前景随着企业管理水平的提高和信息化的发展，文秘岗位的需求也将越来越大。

优秀的文秘人员在公司中的地位也将逐渐提升。

具备丰富工作经验和专业知识的文秘人员有机会晋升为高级文秘或行政主管，甚至担任公司高层管理职位。

同时，文秘岗位也是一个很好的跳板，可以在工作中积累各类资源和人脉，并为将来发展打下坚实的基础。

许多文秘从业人员通过不断学习和努力工作，最终成为优秀的行政管理人员或者独立的办公室主任。

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==秘书岗位说明书范本引导语：按照秘书人员所从事的工作内容划分,可分为文字秘书、机要秘书、信访秘书、通讯秘书、事务秘书、生活秘书等等。

下面是小编为你带来的秘书岗位说明书范本，希望对你有所帮助。

范文一1.协助经理做好现场行政管理工作;2.做到以身作则，给现场员工树立好榜样;3.及时完成有关表格的填报，帮到规范化;4.督促业务员遵守现场制度，及时追踪客户等;5.能够应付现场客户提出的有关问题;6.协助经理定期召开业务会议;7.协助经理对业务员进行培训，秘书助理岗位说明书。

8.销售数据的统计9.现场文具的管理考勤的监督10.文件资料的保存，整理，归档范文二1、公司利益高于一切，业务助理要绝对服从上级领导委派的各项工作，并能主动保质保量完成公司下达的各项规章制度;2、保证项目部各种文件及资源的妥善保存。

与合作单位保持一定距离，方法得当; 对于泄露公司及项目部机密的行为，公司以辞退处理3、负责每天项目部各类表格的统计核对，确保销控表的及时准确，相关内容须准确及时的输入电脑存档;4、根据公司规定做好项目人员入、离、调职管理与佣金核算。

5、每日早9：30分前将前一日各项销售数据报至公司前台，如轮休日则由经理指定人选代报;6、每周一早九点半将周报或月报传至公司;7、根据广告计划，按时收集项目各种报广资料，并整理归档。

配合销售经理对每天来电来访做详细准确的统计、录入、存档等工作;8、填写项目管理日志,进行来电、来访的统计、调查，并在每日上午十点前将前一日销售数据输入电脑;9、发展商交接的各种文件均要有详细交接登记，并分类保存;10、对于项目周边市场动态及竞争项目的情况要有及时调研及信息反馈;11、及时准确填写每周、月的各种公司报表及会议纪录，并按时上报公司;12、建立客户销售台帐，并管理从开发商和公司处领取的《保留单》《买卖契约》《商品房买卖合同》等，置业顾问在领取时需签署相应表格，否则，业务助理有权拒发;若单据作废，也由业务助理保管，交销售经理统一上缴，范文《秘书助理岗位说明书》。

秘书岗位说明书（通用3篇）秘书岗位篇1一、党委秘书工作1、做好领导的参谋和助手，了解情况和动态，提出工作建议和方案。

起草党总支工作计划、总结、报告、决议等文件。

2、做好党委召开的各种会议和活动的准备工作，并协助组织实施。

3、指导、检查、督促、协调各党支部及时做好入党积极分子的确认、培养、建档工作。

负责起草入党积极分子培训班的计划，并组织实施。

4、认真查阅、核对各党支部发展党员工作的各道程序材料。

做好党委审批前的发展对象谈话工作，以及预备党员的考察、转正工作。

组织预备党员进行入党宣誓。

5、起草党员培训、教育计划，并协助组织、实施。

6、按照党总支意见指导、督促党支部开展“支部立项”活动。

7、做好党员基本情况名册，填报各种党内统计报表。

8、做好党费的收缴工作。

9、做好机要文件的领取、传阅、保管、清退等工作。

管理党委会印章。

10、负责党委办公室日常事务的处理。

二、人事秘书工作1、了解本院编制、机构、人事以及师资队伍基本情况。

做好有关名册和统计报表的填写。

2、协助院领导做好教职工的培养工作，包括各种考核、奖励、培训，以及相关证书的领发。

3、做好职称评定、工人技术等级考核认定工作，以及外单位职称送审材料的接转工作。

4、做好职工各类请假手续，做好每月考勤的统计工作。

5、配合做好教职工出国，包括访问、留学、探亲、进修等事项的有关手续。

6、办理教工录用、调动、调资、离退休等手续，以及本院兼职教授、客座教授、名誉教授的聘任手续。

7、负责全体专业技术人员继续教育的认定登记工作。

8、做好青年教师社会实践工作的相关材料报送。

三、离退休及关协秘书的工作1、了解老同志的情况，协助领导做好老同志的走访、慰问工作。

2、组织老同志春、秋游活动，组织老同志参加学校各种体育、文娱以及敬老活动。

3、协助做好我院“关协”工作，发挥老同志的作用。

四、兼任工作1、教工后勤党支部书记。

2、学院教职工的计划生育有关工作。

3、学院工会女工部委员，负责工会有关工作。

商务文秘岗位说明书文秘是领导身边的负责人,协助联系接待,办理文书和交办事项的工作人员，下面是小编为大家收集整理的商务文秘岗位说明书，欢迎阅读。

一、职责总述根据公司的有关制度、规定，做好公司工作总结、政务信息、制度汇编、印章管理、收文处理、保密文件管理、文书档案移交、值班表编制、信访接待、外事管理和其他工作。

二、所受监督上级领导监督、平级互相监督、部门互相监督。

三、主要工作工作总结：负责公司的年、季、月工作计划、工作总结等文字材料的草拟工作，交领导审阅定稿后，负责按照本公司的公文流转方式下发到有关部门。

政务信息：负责公司政务信息初稿撰写，催交和审核工作，并将政务信息向相关公司报送。

制度汇编：做好一定时期的制度汇编工作。

印章管理：负责公司制定工作印章管理办法并负责印章管理工作。

收文处理：负责公司的来往文件的签收、登记、传阅、催办和归档工作。

保密文件管理：做好文件签收、传阅、保管、销毁的管理，不发生文件泄密。

文书档案移交：每年3月前，向公司档案主管移交文书档案。

值班表编制：负责公司各类值班表的编制工作，并制定值班工作管理的标准。

信访接待：做好群众来信、来访的接待和处理，并及时向公司信访办公室领导反馈有段问题，做好信访案件的跟踪和处理。

外事管理：按公司有关规定做好外事管理工作。

其他工作：及时完成上级领导交办的其他工作。

四、任职资格政治素质与职业道德：作风正派。

文化程度：大专及以上专业：文秘、经管相关专业。

工作经验：大学毕业，2年以上实际工作经历；或专科毕业，4年以上实际工作经历。

工作知识：掌握一定公共关系的基本知识；掌握文书档案管理标准；熟悉秘书工作知识和保密工作制度；熟悉公文运转，掌握商机关于公文处理的规定；了解现代企业管理知识；了解外事接待工作的基本流程。

工作技能：有较好的文字能力；能够熟练地使用计算机、编写工作范畴内的管理标准和文件材料；能够熟练地使用办公自动化工具，也包括传真机、复印机和扫描仪。