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＂订单处理与信息系统练习题及答案＂2017＂订单处理与信息系统练习题及答案＂引导语：订单处理所谓订单处理，就是由订单管理部门对客户的需求信息进行及时的处理，这是物流活动的关键之一。
以下是店铺分享给大家的'2017"订单处理与信息系统练习题及答案"，欢迎测试!订单处理与信息系统题目： EDI的英文全称为( ) 。
A、Easy Data InterchangeB、Electronic Data InterchangeC、Electronic Data InterconnectionD、Easy Data Interconnection题目：下列描述订单处理流程正确的是( )。
A、订单准备-订单传输-订单录入-订单履行-订单状况报告B、订单状况报告-订单准备-订单传输-订单录入-订单履行C、订单准备-订单录入-订单传输-订单履行-订单状况报告D、订单准备-订单传输-订单录入-订单状况报告-订单履行题目：完整的GIS物流软件中，( )用于解决寻求最有效的分配路线问题。
A、车辆路线模型B、分配结合模型C、网络物流模型D、设施定位模型题目： ( ) 技术是电子商务、电子商务技术中处于最底层、最基础的技术。
A、信息技术B、网络技术C、条形码技术D、EDI技术题目：( )可以解释为物流信息系统的报告与实物计数或实际状况相比所达到的程度。
A、可得性B、精确性C、及时性D、柔性题目：根据管理层次的划分，物流信息分为( )、战术管理信息、知识管理信息、操作管理信息。
A、战略型管理信息B、外部信息C、静态信息D、动态信息答案： BACBBA下载全文。
物流信息系统的功能框架1.订单管理功能：-订单录入：将客户提交的订单信息录入系统，包括发货人、收货人、货物信息和运输要求等。
-订单处理：根据客户要求，指派适当的运输方式、计划运输路线和安排交货时间。
-订单跟踪：实时跟踪订单的运输和交付状态，提供客户查询和查询服务。
-订单修改和取消：客户或物流公司根据需要，可以对已提交的订单进行修改或取消。
2.货物管理功能：-货物信息录入：录入货物的详细信息，包括重量、体积、品类、数量和特殊要求等。
-货物装载：根据货物的属性和途径路线，进行合理的货物装载计划。
-货物追踪：实时监控货物在运输过程中的位置和状态，提供实时的货物追踪和查询服务。
-货物库存管理：管理仓库中的货物库存，包括货物出入库记录、货物移动和仓库容量等。
3.运输管理功能：-运输计划：制定运输计划，包括选择合适的运输方式、确定运输路线和车辆调度。
-运输跟踪：实时跟踪运输车辆的位置和状态，提供实时的运输跟踪和查询服务。
-运输成本管理：记录运输成本相关的信息，包括燃料消耗、人员工资和维护费用等。
-运输异常处理：处理运输过程中的异常，如交通堵塞、车辆故障和天气影响等。
4.仓储管理功能：-入库管理：记录仓库中的货物入库信息，包括货物数量、质量和入库时间等。
-出库管理：记录仓库中的货物出库信息，包括货物数量、质量和出库时间等。
-库存管理：管理仓库中的货物库存，包括货物数量、质量和库存变动等。
-仓库作业管理：管理仓库内的各项作业流程，包括货物装卸、货物配送和仓库巡视等。
5.数据分析和报告功能：-数据采集和存储：通过物流系统采集和存储物流过程中的相关数据，包括订单信息、货物信息和运输信息。
-数据分析：利用数据分析工具对物流数据进行分析，提供数据可视化、关键指标分析和决策支持。
-报表生成：根据用户需求，自动生成各类报表，包括订单报表、货物报表和运输报表等。
-预测和优化：基于历史数据和算法模型，进行物流过程的预测和优化，提高运营效率和满足客户需求。
物流管理信息系统之订单管理子系统设计范本一、引言订单管理是物流管理信息系统中的一个重要模块，它涵盖了订单的生成、处理、跟踪和结算等功能。
本文旨在针对订单管理子系统进行详细的设计，以确保系统能够高效、准确地管理订单信息，提升物流管理的效率。
二、系统总体设计1.系统结构订单管理子系统采用三层架构，包括表示层、业务层、数据层。
表示层负责与用户交互，接收用户的输入和显示结果；业务层负责订单相关的业务逻辑处理；数据层负责对订单数据的存储和读写。
2.系统模块订单管理子系统可以划分为以下模块：订单生成、订单处理、订单跟踪、订单结算、订单查询和统计报表。
三、模块详细设计1.订单生成模块订单生成模块负责接收用户的订单请求，并生成新的订单。
用户可通过系统界面填写订单相关信息，包括收货人、商品信息、数量和价格等。
在生成订单之前，需要进行必要的数据校验和合法性验证，以确保订单信息的准确性。
2.订单处理模块订单处理模块负责对生成的订单进行处理，包括订单审核、分配货物、安排运输等工作。
在订单处理过程中，需要将订单状态及时更新，并向相关人员发送通知，以确保订单得到及时处理。
3.订单跟踪模块订单跟踪模块负责跟踪订单的状态和位置信息，以及与相关人员进行实时沟通，以保证订单的顺利交货。
该模块需要与仓库管理系统和车队管理系统进行数据交互，实时更新订单的状态和位置信息。
4.订单结算模块订单结算模块负责订单的结算和发票的生成。
根据订单的付款方式和结算周期，系统自动计算订单的应付金额，并生成相关的结算单和发票。
同时，系统需要提供分类统计和报表生成功能，以便管理人员进行财务分析和决策。
5.订单查询模块订单查询模块提供便捷的订单查询功能，包括按照订单编号、客户名称、订单状态等条件进行查询。
用户可以通过系统界面输入查询条件，系统会根据条件进行查询，并展示查询结果。
查询结果可以导出为Excel或PDF文件，方便用户保存和打印。
6.统计报表模块统计报表模块负责订单数据的统计和生成相关报表。
OM订单管理系统OM订单管理系统是一种用于管理订单流程的软件系统。
它通过电子化的方式，帮助企业实现订单的快速处理、全程跟踪和准确统计，提高订单管理的效率和准确性。
本文将详细介绍OM订单管理系统的功能特点、优势以及应用场景等方面。
首先，OM订单管理系统具有以下主要功能特点：1. 订单录入：系统提供了便捷的订单录入界面，用户可以通过输入订单信息、产品数量、收货地址等信息快速创建订单。
同时，系统也支持导入Excel表格或通过接口自动录入订单，方便批量处理订单。
2.订单处理：系统根据不同的订单类型和状态，自动分配给相关的业务员进行处理。
业务员可以通过系统实时查看订单详情，例如商品信息、价格、付款状态等，并且可以与客户进行实时沟通，以确保订单的及时处理和客户的满意度。
3.物流跟踪：系统集成了常见的物流公司接口，可以实现对订单的物流信息进行跟踪和查询。
用户可以随时查看订单的配送进度、签收情况等，提供了更准确的物流信息给客户，提高了客户对订单的信任度和满意度。
4.库存管理：系统与企业的库存系统进行了集成，可以实时查询产品的库存量和库存情况。
当订单生成时，系统会自动检查库存是否充足，并提醒相关人员及时补充库存，以避免因缺货而导致的订单延迟。
5.数据统计：系统可以对订单数据进行统计分析，生成各种报表和图表，如销售额统计、订单量统计、客户满意度评价等。
这些统计分析可以帮助企业管理者及时了解订单情况，制定决策，并根据需求调整销售策略。
其次，OM订单管理系统的优势体现在以下几个方面：1.提高工作效率：系统的自动化处理功能可以简化订单处理流程，减少人为错误和重复工作的发生。
通过快速录入和自动分配订单，可以大大节省人力资源，提高工作效率。
2.提供准确的订单信息：通过系统的订单跟踪和物流查询功能，用户可以实时获取订单的状态和具体配送信息，提供给客户更准确的订单信息，避免因信息不准确导致的投诉和纠纷。
3.提升客户满意度：系统提供了与客户实时沟通的渠道，客户可以通过系统查询订单状态、留言等，增加了客户参与感。
快递公司工作人员的信息系统操作指南随着快递业务的快速发展，信息系统在快递公司的日常运营中发挥着至关重要的作用。
作为快递公司工作人员，熟练掌握信息系统的操作技能是必不可少的。
本指南将为快递公司工作人员提供详细的信息系统操作指南，以帮助他们更高效地处理快递业务。
一、系统登录与账号管理1. 登录系统：打开电脑，进入登录界面，输入个人账号和密码，点击登录按钮即可登录系统。
2. 密码安全：每位工作人员需定期更改密码，并确保密码的复杂性，避免使用过于简单的密码以保护账号安全。
3. 账号权限：不同的岗位拥有不同的系统权限，工作人员需了解自己被授权的操作权限，并按照工作职责进行操作。
二、录入快递信息1. 创建订单：点击系统页面上的“创建订单”按钮，根据客户提供的信息填写相关快递订单详细信息，包括收寄件人信息、物品信息和费用等。
2. 查询快递信息：在系统页面上的搜索框中输入快递单号，点击“查询”按钮即可获取快递的最新状态和轨迹信息。
3. 更新订单状态：根据实际情况及时更新订单状态，如揽收、配送中、签收等，以确保及时准确地反映快递运输过程。
三、跟踪和监控1. 运单追踪：通过输入运单号或客户手机号等关键信息，快递工作人员可以在系统中进行实时追踪和监控，以提供及时的物流动态。
2. 报警监控：系统中配备了报警监控功能，工作人员需定期查看报警信息，并根据需要采取相应的处理措施，以确保顺利配送。
四、客户服务1. 客户信息管理：系统中保存客户的联系信息，工作人员需及时更新和维护客户信息，以便更好地提供服务。
2. 快递查询与回复：通过系统的查询功能，工作人员可以及时回复客户的快递查询，并提供详细的物流信息，以增加客户满意度。
五、异常处理1. 异常登记：对于出现的问题，如地址错误、货损等，工作人员需及时记录异常情况，并根据公司规定的流程进行处理。
2. 引导解决：根据不同的异常情况，工作人员需协助客户解决问题或转交给相关部门处理，以保证问题的及时解决。
企业物流管理习题(订单处理与信息系统)1.（）是物流信息系统的核心过程。
P23 [单选题]A.订单准备B.订单处理(正确答案)C.订单实施D.订单完成2.订单准备的主要活动是（）p24 [单选题]A.确定定购品种和数量B.确定供应商C.拟制订单D.搜集信息，正式提出购买要求(正确答案)3.订单信息传输是指（） [单选题]A.要求供应商报价B.以电子方式向供应商发出订单(正确答案)C.向供应商确定订单内容D.确认采购订单并要求送货4.订单录入的主要工作是（）P24 [单选题]A.核对订货信息和审核客户信用(正确答案)B.向供应商准备发货C.供应商要求采购方付款并订货D.接受订单立即订货5.订单履行的优先权为（）P25 [单选题]A.先收到，先处理B.订货量大，先处理C.优先处理核心客户订单并兼顾订单先到先处理(正确答案)D.简单易处理，先处理6.订单处理的最后环节是（）P26 [单选题]A.向客户收款B.向客户报告订单执行情况(正确答案)C.安排送货D.通知送货时间7.物流信息交易系统是用于（）的最基本层次P27 [单选题]A.物流活动开始B.物流作用C.启动和记录具体物流活动(正确答案)D.物流供应商与需求商交易8.物流信息的管理控制表现为对（） [单选题]A.控制物流作业B.控制作业绩效C.物流功能的衡量(正确答案)D.反馈物流作业的信息9.物流信息的管理控制集中在（） [单选题]A.对物流作业结果的外部衡量B.对物流功能的内部衡量(正确答案)C.对物流过程的控制D.对物流成本的控制10.物流信息系统的决策分析（）p28 [单选题]A.强调输入与产出比例分析B.强调觉得结果C.强调物流效率而非成本效益D.更多强调效益，而不是效率(正确答案)11.物流信息的可得性是指（） [单选题]A.获取信息的确定性(正确答案)B.获取信息的难易程度C.信息的准确度D.信息是否可以获得12.物流信息的精确性是物流信息系统与实物作业系统的（）p30 [单选题]A.误差B.一致性(正确答案)C.模拟程度D.领先程度13.增加物流信息的可得性和精确性可以减少物流作业的（）P30 [单选题]A.成本B.损失C.不确定性(正确答案)D.时间14.物流信息的及时性指（）的快速反馈.P30 [单选题]A.物流作业系统B.物流投入产出C.物流系统D.系统状况和管理控制(正确答案)15.物流信息系统输入是指（）p31 [单选题]A.键入数据B.资料编目C.分类资料D.获取有助决策的数据(正确答案)16.在物流信息系统中，企业订单进入物流企业就是（） [单选题]A.信息输入(正确答案)B.买方信号C.询价D.交易开始17.物流信息系统中的记录属于（）的资料。
