每日营运流程-表单

早班伙伴
10:00-11:00
卫生打扫
货柜打扫、橱窗打扫、卖场打扫
早班伙伴
11:00-11:10
督导巡场
当日督导进行第一次巡场并填写督导手册
当日督导
营
运
中
10:30-10:50
数据传输
财务报表、数据报表、银行存款
收银
10:50-11:30
销售营运
人员销售状态、货品摆位及存量、质检、销售目标跟进
店长
11:30-12:00
销售额、连带率、客单价、员工销售排行，促销推广状况
早会主持人
9:35-9:40
交接事项
昨日未完成的工作，今日须跟进的工作，新开始的工作
早会主持人
9:40-10:00
早会
仪容仪表检查、工间操时间、爱篇/行动篇诵读、今日目标制定、工作安排事项说明
早班伙伴
10:00-10:30
货品、卖场整理
实施补货（销售旺季，晚上来不及补货）、整货（货品到店）、设备开启检查（空调温度、下雨天或暴雨天的灯光）
当班伙伴
16:00-16:20
交接会
工间操时间、爱篇/行动篇诵读、检查仪容仪表及目标管理手册/督导手册、上午业绩回顾及今日目标制定、事项完成情况交接、店长说话
当班伙伴
18:30之前
晚餐
分批次，避免销售高峰期
19:00之前
督导巡场
当日督导进行第三次巡场并登记，为销售高峰做准备
当日督导
13:00-21:00
安全
设备关闭、防盗、现金安全（保险柜）、下班查包
当班伙伴
淡场五式
利用淡场时分进行学习《诺奇服务问答手册》、搭配技巧、畅滞销话术学习
会议主持人或者店长
营
运
后
21:00-22:00
整理
卫生、整理货品、数据表单填写、数据发送
当班伙伴
22:00-22:15
晚会
伙伴分别总结当日工作成果及差距、今天未完成事项交代、销售数据的播报（店长与零售经理）
会议主持人或者店长
22:15-22:20
每日工作流程
备注：以9:30-22:00为营业时间为参考；
时段
时间关Βιβλιοθήκη 词工作重点执行人营
运
前
9:25-9:30
人员确认
人员到岗情况，是否有因特殊情况迟到（下雨天），备注点：化好妆、吃好早餐；
早会主持人
9:30 -9:35
收银准备
清点现金、打开收银系统IEAP、POS机
收银
9:35-9:40
昨日营运状况确认
营业问题跟进
销售额完成情况、时段目标情况、今天应跟进事项
店长
12:00-13:00
就餐
分批次
13:00-14:30
关注销售环境
销售氛围、卖场环境（温度、灯光、音乐等）、卫生
15:00-15:10
督导巡场
当日督导进行第二次巡场并登记，并于交接会反应情况
当日督导
15:00-16:00
电话回访
新大单顾客回访、熟客回访