最新电大国家开放大学《市场营销学》网络核心课形考答案

D.18世纪中叶6.市场营销学是一门（A ）。

（ 0.6分）7. 1912年（A ）写岀第一本以 “ Marketing"命名的教科书，被认为是市场营销学作为一门独立学科岀现的标志 £L A .赫杰特齐B. 鲍敦C. 彼得.杜拉克D. 菲力普.科特勒.单选题（共10题，共6 分） 1.工商企业的市场营销工作最早是以（ A ）为指导思想的。

（0.6分） * A.生产观念B.产品观念 fC.推销观念D.市场营销观念 2.从市场营销学的角度来理解，市场是指（ A. 买卖双方进行商品交换的场所 B. 买卖之间商品交换关系的总和 * C.以商品交换为内容的经济联系形式 D.某种商品需求的总和A ）。

（ 0.6 分）3. 一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。

这种观念就是（ B ）广A.生产观念* B.产品观念 C. 推销观念 D. 市场营销观念（0.6分）4.市场营销观念的中心是（ B ）。

（ 0.6分） A. 推销已经生产岀来的产品B. 发现需要并设法满足它们C. 制造质优价廉的产品D. 制造大量产品并推销岀去 5.市场营销学作为一门独立学科岀现是在（ 厂 A.上世纪50年代 t_B.上世纪初 B ）。

（ 0.6 分）.上世纪70年代 （0.6 分）.A.应用科学C.社会学 ls_D.心理学—E.社会整体利益2.市场营销组合体现了系统管理思想，具有以下特点：（DE ）A. 整体性B. 多变性C. 协调性D. 超前性E. 客观性3.在（AE ）情况下，企业奉行生产观念是比较合理的。

（0.8分）A. 需求大于供给B. 供给大于需求C. 企业财力雄厚D. 产品质量好、技术独到E.产品成本太高，需通过提高生产效率来降低成本与售价A. 拓展策略8.市场营销观念的模式可概括为（A ）。

（ 0.6分）A.市场一 言口 —产口口—市场rB.产品一 —市场一 —产品c 资源一言口—产口口—市场D.资源一 —市场一 —资源 9.第二次世界大战后，在美国新的市场形势下形成了一种全新的经营哲学，这就是（ A.生产观念 B.产品观念 D ）。

市场营销学作业11.赫杰特齐教授编写的第一本市场营销学教科书于1912年出版,它的问世是市场营销学诞生的标志. √1.社会市场运销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。

√2．从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。

（×）3．市场营销就是推销和广告。

（×）4．制定产品投资组合战略方案，首先要做的是划分战略业务单位。

（√）5．“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。

（√）6．企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。

（×）7．恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。

（×）8．国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。

这是利用了社会阶层对消费者的影响。

（×）9．生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。

（√）lO．顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。

（×）二、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。

）1、市场营销学作为一门独立学科出现是在（ B ）。

A．世纪50年代 B．20世纪初C．20世纪70年代 D．18世纪中叶2．市场营销的核心是（ C ）。

A．生产 B，分配C．交换 D，促销3．市场营销观念的中心是（ B ）。

A．推销已经生产出来的产品 B．发现需求并设法满足它们C。

制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去4．在波士顿咨询集团矩阵图中，某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为1.5，该业务单位属于（ B）。

A．问题类 B．明星类C．金牛类 D．狗类5．消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（B ）。

A．个人全部收人 B．个人可支配收人C．个人可任意支配的收人 D．人均国民收人6．当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是( C ）策略。

电大《市场营销学》形成性考核册作业一至四参考答案电大【市场营销学】形考作业一：一、判断正误（根据你的判断，在正确的命题后面划√，错误的划×。

每小题1 分，共10 分）1. 社会市场营销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。

（√ ）2．从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。

（×）3．市场营销就是推销和广告。

（× ）4．制定产品投资组合战略方案，首先要做的是划分战略业务单位。

（√ ）5．“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。

（√ ）6．企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。

（× ）7．恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。

（× ）8．国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。

这是利用了社会阶层对消费者的影响。

（× ）9．生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。

（√）lO ．顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。

（× ）二、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。

每小题2 分，共２０分）1，市场营销学作为一门独立学科出现是在（B ）。

A．世纪50 年代 B ．20 世纪初C．20 世纪70 年代D．18 世纪中叶2．市场营销的核心是（C ）。

A．生产B，分配C．交换 D ，促销3．市场营销观念的中心是（ B ）。

A．推销已经生产出来的产品 B ．发现需求并设法满足它们C。

制造质优价廉的产品 D ．制造大量产品并推销出去4．在波士顿咨询集团矩阵图中，某业务单位市场增长率为15 ％，相对市场占有率为1．5，该业务单位属于（B）。

A．问题类 B ．明星类C．金牛类 D ．狗类5．消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（ B ）。

市场营销学作业1（第一至第四章）一、判断正误（根据你旳判断，在对旳旳命题背面划√，错误旳划×。

每题2分，共20分）1．市场营销就是推销和广告。

(×)2．保护消费者权益是企业社会责任旳重要内容。

(√)3．某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场拥有率，对它最合适旳投资方略是发展方略。

(×)4．企业市场营销管理旳目旳在于使企业旳活动与外部环境旳发展变化相适应。

(√)5．微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地对企业旳营销活动发挥着影响作用。

(√)6．消费需求变化中最活跃旳原因是个人可支配收入。

(×)7．国外某些厂商常花高价请明星们穿用他们旳产品，可收到明显旳示范效应。

这是运用了社会阶层对消费者旳影响。

(×)8．马斯洛旳需求层次论认为，人类旳需要可以由低到高次序排列成不一样旳层次，在不一样步期多种需要对行为旳支配力量不一样。

(√)9．生产厂家对皮革旳需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品旳旳需求，把这种特性称为“引申需求”。

(√)10.市场营销学是本世纪初在英国产生旳。

(×)二、单项选择（在每题旳4个备选答案中选择一种最优旳，将其序号填入题后括号内。

每题2分，共20分。

）1．工商企业旳市场营销工作最早是以(A)为指导思想旳。

A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．市场营销观念2．市场营销观念旳中心是(B)。

A．推销已经生产出来旳产品B．发现需求并设法满足它们C．制造质优价廉旳产品D．制造大量产品并推销出去3．市场营销组合是指(D)。

A．对企业微观环境原因旳组合B．对企业宏观环境原因旳组合C．对影响价格原因旳组合D．对企业可控旳多种营销原因旳组合4．战略环境原因变化旳成果，对企业及其活动形成有利旳条件是(B)。

A．环境威胁B．市场机会C．市场利润D．成本优势5．当企业面临环境威胁时，可通过多种方式限制或扭转不利原因旳发展，这就是(C)方略。

电大市场营销学形成性考核册答案作业1１、对错错对对错错错对错二、单项选择1、B2、C3、B4、D5、B6、C7、A8、A9、C 10、C三、多项选择题1~5 A B D ，A C D E ，A C D ，A C E ，C D E四、简答题一、答：1、产生背景：卖方市场向买方市场过渡的阶段，致使部分产品供过于求。

具体表现如下：（1）生产的社会化程度的提高，促使劳动生产率提高，商品数量增加，许多商品开始供过于求。

（2）竟争的加剧，使企业急于将制成的产品卖出去，以强化或高压推销的手段来销售那些积压和销售不力的产品，为了争夺顾客，有些企业采取了欺骗和硬性推销的行为，反而招致了消费者的反感。

2、两者的区别：①营销出发点。

推销观念是以产品为出发点；市场营销观念是以消费者的需求为出发点。

②营销目的。

推销观念是通过大量推销产品获利；市场营销观念是通过满足需求达到长期利润的。

③基本营销策略。

推销观念是以多种推销方式竟争；市场营销观念是以发现和满足需求竟争。

④侧重的方法。

推销观念是以派员销售和广告宣传为主；市场营销观念是实施整体营销方案。

二、答：具体的三种途径有：同心多角化指企业利用原有的技术、特长、专业经验等开发与本企业产品有相互关系的新产品。

②水平多角化。

指企业仍面向过去的市场，通过采用不同的技术开发新产品，增加产品的种类和品种。

③复合多角化。

指企业通过购买、兼并、合资或者内部投资等方式，扩大营领域，增加与企业现有的产品或服务大不相同的产品或服务。

三、答：企业对付环境威胁的对策有三种：①对抗策略。

企业试图通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展。

②减轻策略。

企业力图通过改变自己的某些策略，以降低环境变化威胁对企业的负面影响程度。

③转移策略。

企业通过改变自己受到威胁的主要产品的现有市场或将投资方向转移来避免环境变化对企业的威胁。

五、案例分析1．通用汽车出现亏损的原因主要是把握住市场的发展方向，没有向市场提供满足消费者需求的产品。

一. 单项选择题(共10题，共6分)1．工商企业旳市场营销工作最早是以（ A ）为指导思想旳。

（０.6分）A.生产观念B.产品观念C.推销观念Ｄ．市场营销观念２. 从市场营销学旳角度来理解，市场是指( Ａ）。

（0.6分)A.买卖双方进行商品互换旳场所B.买卖之间商品互换关系旳总和C.以商品互换为内容旳经济联络形式D.某种商品需求旳总和3. 一种观点认为，只要企业能提高产品旳质量、增长产品旳功能,便会顾客盈门。

这种观念就是( B ）。

(0.6分）Ａ.生产观念B.产品观念Ｃ．推销观念D.市场营销观念4. 市场营销观念旳中心是（Ｂ）。

(0．6分）A.推销已经生产出来旳产品B.发现需要并设法满足它们C.制造质优价廉旳产品D.制造大量产品并推销出去ﻫ5. 市场营销学作为一门独立学科出现是在( B )。

（0.6分)A.上世纪５０年代Ｂ.上世纪初Ｃ.上世纪70年代Ｄ.18世纪中叶6. 市场营销学是一门( A )。

(0.6分）A.应用科学B.经济学C．社会学Ｄ.心理学7. 1923年( Ａ)写出第一本以“Maｒｋeting"命名旳教科书,被认为是市场营销学作为一门独立学科出现旳标志。

（０.6分)A.赫杰特齐Ｂ.鲍敦C.彼得.杜拉克D．菲力普.科特勒８. 市场营销观念旳模式可概括为（Ａ）。

(0.6分）A.市场——产品——市场B．产品——市场——产品C.资源——产品——市场D．资源——市场——资源9. 第二次世界大战后,在美国新旳市场形势下形成了一种全新旳经营哲学,这就是(D)。

(0.６分)A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念10. 营销在企业中最理想旳地位是( D )。

(0.6分)A.营销作为一种比较重要旳功能Ｂ.营销作为重要功能C.顾客作为关键功能Ｄ.顾客作为关键功能和营销作为整体功能二. 多选题(共10题，共8分）1．按照社会市场营销销观念，企业制定市场营销方略时,应兼顾（BCE ）。

市场营销学＃一、判断题1.市场营销就是推销和广告。

A.对B.错正确答案: B2.生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。

A.对B.错正确答案: B3.从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。

A.对B.错正确答案: B4.保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。

A.对B.错正确答案: A5.企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。

A.对B.错正确答案: B6.某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。

A.对B.错正确答案: B7.香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用了市场渗透策略。

A.对B.错正确答案: B8.企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。

A.对B.错正确答案: A9.“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆.麦卡锡教授首先提出来的。

A.对B.错正确答案: A10.某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。

这就实现了前向一体化。

A.对B.错正确答案: B11.微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。

A.对B.错正确答案: B12.消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。

A.对B.错正确答案: B13.随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。

A.对B.错正确答案: A14.在无需求的状态下，企业营销的任务是进行刺激性营销；在需求下降的情况下，企业则应实行恢复性营销。

A.对B.错正确答案: A15.恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。

A.对B.错正确答案: B16.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。

这是利用了社会阶层对消费者的影响。

市场营销学一、选择题：单选1、市场营销学作为一门独立学科出现是在（20世纪初）。

2、一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。

这种观念就是（产品观念）。

3、营销的核心是（交换）。

4、以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（市场营销导向型）企业。

5、在市场营销的初创阶段,其主要研究内容是(推销与广告的方法)6、"适应企业界解决问题的需要",这是IBM公司为自己规定的(企业的任务)7、对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（稳定发展）战略。

8、某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（前向一体化）。

9、市场营销组合是指（对企业可控的各种营销因素的组合）。

10、消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做(个人可支配收入)11、当企业面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这就是(对抗)12、某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。

对此，企业市场营销的任务是实行（扭转性营销）。

13、某种产品面临“需求衰退”出现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是（恢复性营销）。

14、市场营销环境是影响企业营销活动的（不可控制）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。

15、一个消费者的完整购买过程是从（引起需要）开始的。

16、分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策）。

17、在生产者的购买决策过程中,新购这种类型最为复杂,需经过8个阶段,其中最后一个阶段是(执行情况的反馈和评价)18、小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（适时传递有关产品的信息）。

19、下列因素中哪些不是影响生产者购买决策的主要因素:(文化)20、以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（因果关系）研究。

市场营销学性考作业答案市场营销形成性考核作业一（一）、判断题1 2 3 4 5 6 7 8 9 10√× × √ √ × × × √ ×（二）、单项选择1、B2、C3、B4、B5、B6、C7、A8、A9、C 10、C（三）、多项选择题1 2 3 4 5A B E A C D E A C D A C E C D E（四）、简答题（答案要点）一、答：1、产生背景：卖方市场向买方市场过渡的阶段，致使部分产品供过于求。

具体表现如下：（1）生产的社会化程度的提高，促使劳动生产率提高，商品数量增加，许多商品开始供过于求。

（2）竟争的加剧，使企业急于将制成的产品卖出去，以强化或高压推销的手段来销售那些积压和销售不力的产品，为了争夺顾客，有些企业采取了欺骗和硬性推销的行为，反而招致了消费者的反感。

2、两者的区别：①营销出发点。

推销观念是以产品为出发点；市场营销观念是以消费者的需求为出发点。

②营销目的。

推销观念是通过大量推销产品获利；市场营销观念是通过满足需求达到长期利润的。

③基本营销策略。

推销观念是以多种推销方式竟争；市场营销观念是以发现和满足需求竟争。

④侧重的方法。

推销观念是以派员销售和广告宣传为主；市场营销观念是实施整体营销方案。

二、答：（1）多角化增长战略是企业尽量增加经营的产品的种类和品种,使自身的特长得以充分发挥,人、财、物力资源得以充分利用，且减少风险、提高整体效益。

（2）具体的三种途径有：同心多角化指企业利用原有的技术、特长、专业经验等开发与本企业产品有相互关系的新产品。

②水平多角化。

指企业仍面向过去的市场，通过采用不同的技术开发新产品，增加产品的种类和品种。

③复合多角化。

指企业通过购买、兼并、合资或者内部投资等方式，扩大营领域，增加与企业现有的产品或服务大不相同的产品或服务。

三、答：企业对付环境威胁的对策有三种：①对抗策略。

企业试图通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展。

开放大学（电大）专科《市场营销学》网上形考任务3试题及答案一、判断题1.在竞争激烈的情况下，为了与同行和平共处，适于采用随行就市定价法。

答案：对2.成本导向定价法的缺点是不能反映市场需求状况和竞争状况。

答案：对3.当企业以利润最大化为定价目标时，其价格往往定得很高，以求在最短的时间内取得最大利润。

答案：错4.产品的需求价格弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关，越是独具特色和知名度高的产品，需求弹性越大，反之，则需求弹性越小。

答案：对5.对于互补产品的定价原则是同高同低。

答案：错6.分销渠道的存在是为解决因生产与消费的分离而产生的产品数量、品种、时间、地点和所有权等方面的矛盾。

答案：对7.生产企业在特定的市场里，选择几家批发商或零售商销售特定的产品，这就是选择性销售。

答案：对8.真正折扣商店以低价销售产品，所以其经营的产品品质一般不会很高。

答案：错9.直效营销有助于企业降低经营成本。

答案：对10.消费品分销渠道的主要类型是直接式渠道。

答案：错11.公共关系是一项短期的促销方式。

答案：错12.企业进行有效沟通的第一步就是找出目标接受者。

答案：对13 .促销的实质是商品交换。

答案：错14.销售促进适用于品牌忠诚性较强的消费者。

答案：错15.网络营销的目的，是利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。

答案：对16.关系营销就是企业要经常单向地向顾客发送信息，以此来影响顾客的购买行为。

答案：错17.数据库营销的运作的第一步是数据存储。

答案：错18.绿色营销是以满足消费者的利益为目的、以保护企业利益为宗旨的营销模式。

答案：错19.行动式营销通过偶像、角色来激发消费者，使其生活形态得以改变，从而实现产品的销售。

答案：对20.当产品处于其生命周期的介绍期时，促销策略的重点是认识了解商品，提高知名度。

答案：对二、单项选择题21.以下属于需求导向定价法的有0。

答案：理解价值定价法22.当企业有意愿与同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时，企业往往会釆取（）的定价方法。

【市场营销学】形成性考核册答案【市场营销学】形考作业一：一、推断正误（依据你的推断，在正确的命题后面划√，错误的划×。

每小题1分，共10分）1. 社会市场营销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。

（√）2．从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。

（×）3．市场营销就是推销和广告。

（×）4．制定产品投资组合战略方案，首先要做的是划分战略业务单位。

（√）5．“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。

（√）6．企业可以按自身的意愿和要求随意变更市场营销环境。

（×）7．恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。

（×）8．国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。

这是利用了社会阶层对消费者的影响。

（×）9．生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。

（√）lO．顾客的信念并不确定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不确定他的购买行为。

（×）二、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。

每小题2分，共２０分）1，市场营销学作为一门独立学科出现是在（B）。

A．世纪50年头 B．20世纪初C．20世纪70年头 D．18世纪中叶2．市场营销的核心是（C）。

A．生产 B，安排C．交换 D，促销3．市场营销观念的中心是（B）。

A．推销已经生产出来的产品 B．发觉需求并设法满意它们C。

制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去4．在波士顿询问集团矩阵图中，某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为1．5，该业务单位属于（B）。

A．问题类 B．明星类C．金牛类 D．狗类5．消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（B）。

电大《市场营销学》形成性考核册作业一至四参考答案电大【市场营销学】形考作业一：一、判断正误（根据你的判断，在正确的命题后面划√，错误的划×。

每小题1分，共10分）1. 社会市场营销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。

（√）2．从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。

（×）3．市场营销就是推销和广告。

（×）4．制定产品投资组合战略方案，首先要做的是划分战略业务单位。

（√）5．“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。

（√）6．企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。

（×）7．恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。

（×）8．国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。

这是利用了社会阶层对消费者的影响。

（×）9．生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。

（√）lO．顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。

（×）二、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。

每小题2分，共２０分）1，市场营销学作为一门独立学科出现是在（B）。

A．世纪50年代 B．20世纪初C．20世纪70年代 D．18世纪中叶2．市场营销的核心是（C）。

A．生产 B，分配C．交换 D，促销3．市场营销观念的中心是（B）。

A．推销已经生产出来的产品 B．发现需求并设法满足它们C。

制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去4．在波士顿咨询集团矩阵图中，某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为1．5，该业务单位属于（B）。

A．问题类 B．明星类C．金牛类 D．狗类5．消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（B）。

电大天堂【市场营销学】形考作业一：四、简答题（每题6分，共18分）1．销售观念是在什么背景下产生旳？它与市场营销观念有何不同？答：1、产生背景：卖方市场向买方市场过渡旳阶段，致使部分产品供过于求。

具体体现如下：（1）生产旳社会化限度旳提高，促使劳动生产率提高，商品数量增长，许多商品开始供过于求。

（2）竟争旳加剧，使公司急于将制成旳产品卖出去，以强化或高压推销旳手段来销售那些积压和销售不力旳产品，为了争夺顾客，有些公司采用了欺骗和硬性推销旳行为，反而招致了消费者旳反感。

2、两者旳区别：①营销出发点。

推销观念是以产品为出发点；市场营销观念是以消费者旳需求为出发点。

②营销目旳。

推销观念是通过大量推销产品获利；市场营销观念是通过满足需求达到长期利润旳。

③基本营销方略。

推销观念是以多种推销方式竟争；市场营销观念是以发现和满足需求竟争。

④侧重旳措施。

推销观念是以派员销售和广告宣传为主；市场营销观念是实行整体营销方案。

２．公司旳多角化增长战略有哪几种具体途径？答：（1）多角化增长战略是公司尽量增长经营旳产品旳种类和品种,使自身旳特长得以充足发挥,人、财、物力资源得以充足运用，且减少风险、提高整体效益。

（2）具体旳三种途径有：①同心多角化指公司运用原有旳技术、特长、专业经验等开发与本公司产品有互相关系旳新产品。

②水平多角化。

指公司仍面向过去旳市场，通过采用不同旳技术开发新产品，增长产品旳种类和品种。

③复合多角化。

指公司通过购买、兼并、合资或者内部投资等方式，扩大营领域，增长与公司既有旳产品或服务大不相似旳产品或服务。

３．公司面临环境威胁旳对策如何？答：公司对付环境威胁旳对策有三种：①对抗方略。

公司试图通过自己旳努力限制或扭转环境中不利因素旳发展。

②减轻方略。

公司力图通过变化自己旳某些方略，以减少环境变化威胁对公司旳负面影响限度。

③转移方略。

公司通过变化自己受到威胁旳重要产品旳既有市场或将投资方向转移来避免环境变化对公司旳威胁。

电大开放教育市场营销学形成性考核册答案电大天堂【市场营销学】形考作业一：一、名词解释1、市场营销：是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。

2、多角化增长：也称多角化经营，多元化、多样化增长，即企业尽量增加经营的产品种类和品种，使自己的特长得以充分发挥，人、财、物资源得以充分利用，且减少风险，提高整体效益。

3、市场营销环境：泛指一切影响、制约企业营销活动的最普遍的因素。

市场营销环境可分为总体环境与个体环境两部分。

4、消费者行为：指消费者为满足其个人或家庭生活需要而发生的购买商品的决策或行动。

5、相关群体：指能够直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团休。

既包括社会的、经济的团体，也包括职业的团体。

二、判断正误1、×2、×3、√4、×5、√6、×7、√8、√9、×10、√三、单项选择1、B2、A3、B4、D5、A6、A7、A8、D9、B10、A四、多项选择1、ABC2、AD3、AD4、BCD5、ACE五、简答题1、新旧两类营销观念的区别何在？（P14）答：（1）企业营销活动的出发点不同。

（2）企业销售活动的方式、方法不同。

（3）营销活动的着眼点不同。

2、企业市场营销管理过程包括哪些步骤？（P33）答：包括五个步骤（1）企业市场机会分析；（2）研究与选择目标市场；（3）制定战略性市场营销计划；（4）规划与执行市场营销策略；（5）实施与控制市场营销活动。

3、简述企业分析其经济环境应从哪几个方面入手？（P51）答：从六个方面入手：（1）经济发展状况；（2）人口与收入，包括人口密度国民收入人均国民生产总值、个人收入等；（3）消费状况，包括消费结构恩格尔系数等；（4）消费者的储蓄与信贷；（5）与企业营销活动有关的其他行业状况；（6）物质环境状况。

4、同样是购买计算机，生产者市场和消费者在需求和购买行为上有哪些区别？答：生产者为生产经营而买，需求受社会影响较大。

"市场营销学"形考答案任务一一、判断题〔每题2分，共40分〕题目1市场营销就是推销和广告。

选择一项：错题目2生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。

选择一项：错题目3从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。

选择一项：错题目4保护消费者权益是企业社会责任的重要容。

选择一项：对题目5企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。

选择一项：错题目6某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是开展策略。

选择一项：错题目7香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用了市场渗透策略。

选择一项：错题目8企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的开展变化相适应。

选择一项：对题目9“市场营销组合〞这一概念是由美国的杰罗姆.麦卡锡教授首先提出来的。

选择一项：对题目10某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。

这就实现了前向一体化。

选择一项：错题目11微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。

选择一项：错题目12消费需求变化中最活泼的因素是个人可支配收入。

选择一项：错题目13随着经济的开展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场时机。

选择一项：对题目14在无需求的状态下，企业营销的任务是进展刺激性营销；在需求下降的情况下，企业那么应实行恢复性营销。

选择一项：对题目15恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。

选择一项：错题目16国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示效应。

这是利用了社会阶层对消费者的影响。

选择一项：错题目17马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。