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语言文字评估实施方案一、背景介绍在全球化的今天，语言文字的使用和评估变得愈发重要。
语言文字评估是对个体的语言文字能力进行客观、全面的测量，旨在评估个体在特定语言环境下的语言和沟通能力。
本文将提供一个语言文字评估实施方案，以帮助组织或团体进行有效的语言文字评估工作。
二、实施目标1. 确定评估对象的语言能力水平。
2. 评估对象的语言文字能力与工作要求之间的匹配程度。
3. 针对评估结果提供个性化的培训和提升计划。
4. 优化组织内外部的语言文字沟通流程。
三、实施步骤1. 制定评估指标根据组织的需求和评估对象的特点，制定一套明确的评估指标。
评估指标可以包括语法、词汇量、口语表达能力、听力理解、阅读能力等方面。
确保评估指标能够全面、客观地衡量评估对象的语言能力。
根据评估指标，设计相应的评估方式和工具。
评估可以分为书面测试和口头测试两种形式，也可以采用在线评估工具进行远程评估。
评估方法应该具有科学性和客观性，并且能够适应不同的评估对象。
3. 实施评估根据评估方法，组织评估活动。
确保评估的环境和条件符合评估要求，评估者要具备相应的专业背景和评估能力。
在评估过程中，要确保评估结果的隐私和保密性，并认真记录评估对象的表现。
4. 分析评估结果对评估结果进行综合分析，并将结果与预设的评估标准进行对比。
在分析过程中，要注重个体差异的存在，并针对评估结果提供个性化的反馈和建议。
评估结果应该以可读性和可理解性的形式呈现，方便评估对象和相关人员进行参考。
5. 制定培训计划根据评估结果，制定相应的培训计划。
培训计划可以包括个体化的学习目标、培训内容和方法等。
培训计划应该能够合理安排学习时间和资源，并与评估对象的工作岗位紧密结合，提供实际的语言提升和应用能力培养。
定期跟踪评估对象的学习和进步情况，收集反馈意见，并根据需要进行调整和改进。
评估效果的跟踪不仅能够评估培训计划的有效性，也能够及时发现个体的变化和困难，提供更精确的支持和帮助。
关于印发《山西省三类城市语言文字工作评估指标体系及评分标准（试行）》的通知晋教语〔2002〕2号各市（行署）教育局、语委（语言文字工作机构），各县（市、区）教育局：根据教育部、国家语委《关于开展城市语言文字工作评估的通知》及有关文件精神，现将山西省教育厅、山西省语言文字工作委员会组织力量制定的《山西省三类城市语言文字工作评估指标体系及评分标准（试行）》印发给你们，请结合各地实际情况，认真研究执行。
我省三类城市语言文字工作评估的范围包括，各县级市、县人民政府所在地的城区（城镇）、省会太原和各地级市所辖县级郊区（县）人民政府所在地的城区（城镇）。
达到评估标准要求的总体时间为2010年以前。
各地要根据不同地区和行业系统的工作基础和条件，作出规划，积极推进工作的开展。
开展城市语言文字工作评估，是贯彻实施《中华人民共和国国家通用语言文字法》的一项基本措施，有利于加强依法管理监督语言文字应用的力度，提高全社会语言文字规范化意识和规范化水平；同时，通过评估使城市语言文字工作先行一步，对提高周边地区和广大农村的语言文字规范化水平具有重要的带动和辐射作用。
评估工作要着重考察、评价语言文字的常规管理和语言文字应用的基本状况，注意立足于日常工作，重视形成性评估，着眼于各项工作的发展。
要通过评估，切实加强必要的机构和队伍的建设，建立和完善适应需要的工作机制，切实提高语言文字工作的管理水平。
为强化基层县一级的工作，本指标体系和评分标准包括综合管理、普及普通话、规范社会用字等三个方面内容；总分值将原《关于发挥城市中心作用，开展城市语言文字工作评估的通知》（晋教语〔2002〕1号）文中要求的260分调整为280分；合格标准为总得分196分以上，其中综合管理应不低于56分，普及普通话应不低于70分，规范社会用字应不低于70分。
附：《山西省三类城市语言文字工作评估指标体系及评分标准（试行）》山西省教育厅山西省语言文字工作委员二○○二年一月二十二日。
附：
国家三类城市语言文字工作评估标准及评分依据（一）
(综合管理60分)
注：1、综合管理得分应不低于45分；
2、凡倒扣分项目，所扣总分均以该项分值为限。
国家三类城市语言文字工作评估标准及评分依据（二）
（党政机关共60分）
注：1、党政机关得分应不低于42分；2.不规范字是指繁体字、异体字、二简字和错别字；3.凡倒扣分项目，所扣总分均以该项分值为限。
国家三类城市语言文字工作评估标准及评分依据（三）
（学校共70分）
注：1、学校得分应不低于49分；
2、不规范字是指繁体字、异体字、二简字和错别字；
3、凡倒扣分项目，所扣总分均以该项分值为限。
国家三类城市语言文字工作评估标准及评分依据（四）
（新闻媒体共40分）
注：1、新闻媒体得分应不低于28分；2、不规范字是指繁体字、异体字、二简字和错别字；3、凡倒扣分项目，所扣总分均以该项分值为限。
国家三类城市语言文字工作评估标准及评分依据（五）
位人员是指公共服务行业的广播员、解说员、导游、话务员、咨询员等；4、不规范字是指繁体字、异体字、二简字和错别字；5、凡倒扣分项目，所扣总分均以该项分值为限。
三类城市语言文字达标评估工作实施方案一、评估目标：评估城市语言文字的达标情况，包括语言文字能力、语言文字使用情况、语言文字规范等方面，以深入了解城市语言文字的现状，并提出改进措施，提高语言文字的质量和水平。
二、评估方法：1. 问卷调查：制定问卷，通过面对面或在线方式，向城市居民、机构和企事业单位等进行调查，了解对语言文字的认知、使用和需求情况。
问卷内容可以包括语言文字的掌握程度、使用频率、遇到的问题和困难、对语言文字规范的理解等方面。
2. 实地调研：选择代表性的城市区域、机构和企事业单位进行实地调研，观察语言文字使用情况和规范程度。
可以通过观察写作材料、标识、公告、广告等文本，了解语言文字的规范性、准确性和可读性。
3. 专家评审：组织专家对语言文字进行评审，根据相关标准和规范，对语言文字进行评分和评价。
专家可以包括语言文字专家、教育专家、文化传媒专家等，通过他们的专业判断和意见，对城市语言文字的情况进行全面评估。
三、评估内容：1. 语言文字能力评估：评估城市居民、机构和企事业单位的语言文字能力，包括读写能力、口语表达能力、理解能力等方面。
可以采用考试、测评等方式进行评估，根据评估结果，了解语言文字能力的整体水平和存在的问题。
2. 语言文字使用情况评估：评估城市居民、机构和企事业单位对语言文字的使用情况，包括使用频率、使用范围、使用方式等方面。
通过问卷调查和实地调研等方式，了解语言文字的实际应用情况，找出存在的问题和隐患。
3. 语言文字规范评估：评估城市语言文字的规范情况，包括语法规范、词汇规范、标点规范等方面。
通过专家评审和实地调研等方式，对城市语言文字的规范性和准确性进行评估，找出规范问题和改进措施。
四、评估结果：利用各种评估方法的结果，综合分析城市语言文字的现状和问题，提出改进措施和建议。
评估结果可以进行定量分析和定性描述，形成评估报告，并向相关部门和单位进行反馈，促进城市语言文字的发展和提高。
附件1：
湖北省三类城市语言文字工作评估指导标准
（综合管理共60分）
1.综合管理得分应不低于45分；
2.凡倒扣分项目，所扣总分均以该项分值为限。
1
——
（党政机关共60分）
注：
1.党政机关得分应不低于42分；
2.不规范字是指繁体字、异体字、二简字和错别字；
3.凡倒扣分项目，所扣总分均以该项分值为限。
（学校共70分）
1.学校得分应不低于49分；
2.不规范字是指繁体字、异体字、二简字和错别字；
3.凡倒扣分项目，所扣总分均以该项分值为限。
3
——
（新闻媒体共40分）
注：
1.新闻媒体得分应不低于28分；
2.不规范字是指繁体字、异体字、二简字和错别字；
3.凡倒扣分项目，所扣总分均以该项分值为限。
（公共服务行业和公共设施共30分）
注：
1.公共服务行业和公共设施得分应不低于21分；
2.公共服务行业指商业、卫生、邮电、文化、交通、旅游、银行、保险、铁路等行业；
3.特定岗位人员是指公共服务行业的广播员、解说员、导游、话务员、咨询员等；
4.不规范字是指繁体字、异体字、二简字和错别字；
5.凡倒扣分项目，所扣总分均以该项分值为限。
5
——。
平邑县科技局关于迎接三类城市语言文字工作检查评估实施方案为了进一步贯彻落实《教育部、国家语委关于开展城市语言文字工作评估的通知》、《山东省教育厅、山东省文明办、山东省语委关于开展城市语言文字工作评估的通知》和《临沂市三类城市语言文字工作评估标准实施细则》等文件精神,配合做好我县迎接国家三类城市语言文字评估工作,在全局上下掀起规范语言文字、文明用语活动的高潮,提高机关人员综合素质,根据县语委会领导小组的要求,结合我局实际,特制定实施方案如下:一、指导思想以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,大力培育积极向上的精神和良好的职业道德风尚,进一步转变机关作风,树立科技局良好形象,提高科技服务水平,促进经济社会快速发展。
二、工作目标和任务1、在公务接待、会议、内部交流、深入企业等场合使用普通话达80%以上。
2、在撰写文件、出示公告、填写档案资料等方面使用规范字达90%以上。
3、做好“迎评”工作的宣传,在醒目处设置提示牌,机关干部的知晓率达100%。
4、加强对工作人员的普通话培训工作,参训率和合格率达100%,普通话达到三级甲等以上水平。
三、步骤和方法第一阶段:宣传发动(2009年12月1日-31日。
认真学习、掌握国家和我省关于城市语言文字工作评估的文件精神,制定实施方案,明确各自职责。
设置标语、宣传栏广泛深入地进行宣传发动。
第二阶段:自查整改(2010年1月-2010年12月明确职责,强化组织领导,对照《平邑县三类城市语言文字工作评估任务分解表》,组织力量逐条检查,并制定改进措施,查找不足,切实提高管理水平和用语用字规范水平。
第三阶段:检查落实(2011年1月-2011年10月在自查的基础上,对涉及本部门相关内容逐一检查,并在完成整改的基础上报请县政府语委提出评估申请。
四、组织领导将语言文字工作纳入精神文明创建和部门工作年度考核内容,成立科技局迎接三类城市语言文字工作评估领导小组,由局长、党组书记任组长、班子成员任副组长,各科室负责人任成员,负责有关“迎评”的具体工作和与县语言文字工作委员会办公室的联系工作。
2022年语言文字实施方案为认真贯彻实施《___国家通用语言文法》和教育部、国家语委《___加强学校普及普通话和用规范化___》及《___市语言文学工作委员会___开展国家洒泪城市语言文工作评估___》，进一步提升我校语言文工作的整体水平，增强广大教职工的语言文规范意识，提高学生的语言文应用能力，高效地完成迎接国家三类城市语言文评估工作，特制定本实施方案。
一、指导思想以科学发展观为统领，全面贯彻国家语文法律法规和方针政策，积极、稳步和有效地推进我小语言文工作，按照国家三城市语言文工作评估要求，努力营造“讲普通话，用规范”的浓厚氛围，不断提高全校师生语言文使用水平，为社会培养更多高素质人才。
二、工作目标为确保我校___年语言文工作达标，努力实现“普及普通话，用规范化”的目标。
普及普通话：全校师生都要具备普通话应用能力，能够在校园和必要的场合节的使用普通话，使普通话成为教学语言和校园语言。
语文教师的普通话水平等级不低于二级甲等，其他各科教师不低于二级乙等。
用规范化：要认真执行国家现行文政策、文应用管理法律法规和规范标准。
要重规范校刊、校园网站、宣传栏、标语牌、黑板报、各类通知、教师板书、作业评语的用，堵源截流，标本兼治，要把学习文规范知识，提高文规范应用水平作为教师业务进行的常规内容。
三、具体措施1．大力宣传，营造迎评氛围。
在校门口、教学楼楼道等醒目位置设置“请讲普通话，请用规范”的宣传标语、标牌。
要通过举办演讲比赛、征文比赛、设立宣传橱窗，开办专题黑板报，散发宣传资料等形式，大张旗鼓地宣传语言文的法律法规。
认真学习《___县迎接国家三类城市语言文工作评估工作方案》和《___加强语言文工作的实施意见》，让全体师生员工知晓本次评估的重大意义，增强投身迎评工作的积极性和责任感，努力营造一个“人人都说普通话、处处都写规范”的迎评氛围。
2．贯彻两法，强化规范意识。
（1）领导要能熟悉国家语言文方针政策，具有科学的语言规范观和发展观，能够架构符合教育发展和社会发展需求的学校语言文工作。
国税局迎接省三类城市语言文字工作评估实施方案各分局、稽查局：为了贯彻实施《国家通用语言文字法》，实现“普通话初步普及、社会用字基本规范”的工作目标，为做好省三类城市语言文字迎评工作，并努力以高标准达标，根据XX县灌语〔XX〕1号迎评通知精神，结合我局实际情况，制定迎评工作方案如下。
一、指导思想认真贯彻落实《国家通用语言文字法》，以评促改、以评促建，努力提高我局语言文字工作管理水平和应用的规范化，进一步推进语言文字工作制度化、规范化建设，确保达到YY省三类城市语言文字工作标准，顺利通过评估验收。
二、加强组织领导为保证迎评工作的落实，我局成立迎接省三类城市语言文字工作评估领导小组，组长：XX，副组长：XX、XX、XX，成员：XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX等，领导小组负责迎评工作的组织领导、方案的实施，以及相关事项的协调和督查。
三、具体工作步骤第一阶段：宣传发动。
根据县政府迎评通知的精神，做好宣传发动工作，利用各种途径和形式加强宣传力度，使全体干部职工都能了解《国家通用语言文字法》的基本精神和要求，了解达标内容，增强迎评意识，主动参与迎评工作以及语言文字规范化、标准化建设，在全局营造规范使用语言文字的舆论氛围。
第二阶段：自查整改。
按照省三类城市语言文字工作评优指标要素和市迎评任务分解表中的评估内容，认真做好机关内部的各项用语用字的自查自纠工作。
第三阶段：迎查阶段。
在全面落实自查整改的基础上，组织人员重点对各科室的语言、文字的规范化工作进行一次全面细致的复查和自我评估，对不合格的地方进行再整改、再提高、再完善，确保验收合格。
四、工作要求结合县普通话普及活动，组织干部职工进行普通话培训，不断提升普通话水平。
各科室要将此项活动当作一项重要工作来抓，认真负责，强化领导，以这次语言文字规范化工作作为契机，不断提升服务水平和对外形象。
同时，将重点突击与常效管理相结合，使局机关语言文字规范化水平得到全面提高，确保这次迎评工作顺利通过验收。
三类城市语言文字达标评估工作实施方案
为认真贯彻落实《中华人民共和国国家通用语言文字法》，进一步提高镇村（社区）、学校及主要公共服务行业的普通话和文字规范应用水平，切实做好我镇三类城市语言文字达标工作；根据市、县语委以及《××县2010年语言文字工作要点》的总体部署和要求，结合我镇实际，制订本实施方案。
一、工作目标
(一)基本目标
2010年底前全镇基本普及普通话，基本规范汉字的社会应用。
(二)具体目标
1.形成符合在镇机关、各村（社区）、镇属企事业单位、学校及公共服务行业等单位实际及语言文字工作特点的工作机制和良好的工作格局。
做到组织机构健全，专兼职人员落实，工作职责明确，管理制度完善。
2.普通话成为机关主要工作用语，机关工作人员的普通话水平应达到三级甲等以上标准，并在工作中自觉使用普通话；成为学校的校园语言，教师的普通话水平应达到二级标准，其中语文教师和幼儿园教师应达到二级甲等以上水平，并在校园中自觉使用普通话；成为公共服务行业的主要服务用语，服务行业从业人员普通话水平应
达到三级以上，少量以口语表达为职业，直接面向社会公众的服务行业人员，应达到二级甲等及以上水平。
3.镇机关、各村（社区）、镇属企事业单位、学校及公共服务行业领域的社会用字达到国家现阶段规范标准要求，公共场所的各种标牌、宣传标语和广告等，做到文字规范、字形完整。
手书的招牌凡使用繁体字的，必须在明显的位置再配放规范字的标牌。
二、范围和达标时限
(一)范围：镇机关、各村（社区）、镇属企事业单位及各学校（幼儿园）、公共服务行业。
(二)达标时限：2010年底前。
三、方法步骤
全镇语言文字工作达标评估分为动员部署、组织实施、自查自评、预评估和正式评估五个阶段
第一阶段：动员部署阶段(2010年3月下旬～4月上旬)
1.召开全镇创建三类城市语言文字达标工作动员会议，对创建工作进行全面安排部署。
2.镇属各企事业单位组织本单位干部、职工学习文件，宣传发动，对创建工作进行具体安排。
3.镇属各企事业单位、各部门建立健全组织机构，做到四个明确，即：主管领导明确、主管科室明确、专兼职人员明确、工作职责明确。
3月底前，将领导小组名单、组织机构设置情况及联系办法报镇语委办。
(镇语委办设在镇信息办公室，联系电话：)
第二阶段：组织实施阶段(2010年4月中旬～2010年8月上旬)
创建三类城市语言文字达标工作，要坚持“条块结合、以块为主、属地管理、分工负责”的原则。
各责任单位要进一步分解细化工作任务，逐条制定工作措施，明确工作分工，确定工作步骤，形成切实可行的创建达标实施方案。
建立“一把手”负责抓全面，分管领导具体抓落实的工作机制，加强领导，精心组织，扎实推进，确保各项措施落实到位。
建立达标创建工作台帐制度，及时、清晰记载工作过程，总结经验，优化思路，提高效率，高质高效完成达标创建各项工作任务。
1.抓好相关工作人员的培训。
镇语委将会同有关部门组织专门培训，培训对象为镇村（社区）、镇属企事业单位的专兼职语言文字工作人员。
培训的主要内容包括相关法律法规、城市评估有关政策、评估标准、语言文字应用规范的基本知识等。
2.抓好普通话培训和测试。
4月底前，镇语委将会同有关部门完成对镇机关公务员、工作人员及主要服务行业人员的普通话培训与测试。
有关单位要切实做好报名和培训工作。
具体培训、测试安排另行通知。
3.抓好社会文字管理。
镇机关、各村（社区）、企事业单位要对本机关用字规范提出制度要求，确定一名领导负责本机关用字规范化工作，重点抓好公文、印章、其他材料用字规范，以及名称牌、标志牌、指示牌、电子屏幕、印刷体的标语（牌）、宣传栏、公告栏及办公室环境用字规范。
镇教委要切实做好辖区学校、幼儿园的社会文字管理，要将此项工作纳入教育教学常规要求，各学校、幼儿园要有用字规范化的制度要求，有领导分管,有部门、人员负责，公文、校刊（报）、讲义用字规范，试卷及其他文字材料用字规范；板报、宣传栏、公告栏、电子屏幕等用字规范；教师板书用字符合要求，批改作业、书写评语用字符合要求； 80%的学生能够正确分辨其识字范围内的规范字和不规范字，80%的学生能正确书写所学汉字,字形、笔顺规范。
第三阶段：自查自评阶段(2010年8月中旬～9月下旬)
镇语委会同各委员单位，组成有专职语言文字工作人员、省级普通话水平测试员等参加的三类城市语言文字达标验收评估组，对镇村（社区）、镇属企事业单位分别进行整体检查认定。
各单位要逐条对照省三类城市语言文字工作评估标准及实施细则，分析用语用字现状，完成自我检查，自我评估，自我整改。
8月底前，将创建工作的有关文件、资料(包括影视和图片资料)、人员名单、时间、地点、内容、测试、考试等资料整理归类，妥善保存；镇语委会同有关部门深入各村（社区）、企事业单位进行检查指导，帮助其改进
提高。
在确认各个单位已基本达到省评估标准要求时，向镇语委提出评估认定申请，并做好一切准备，迎接省、市、县评估验收。
第四阶段：预评估阶段（2010年10月）。
镇上成立由分管领导任团长，邀请语言文字专家参加的评估团，依据《甘肃省二、三类城市语言文字工作评估指标体系和评分细则》，按照正式评估的办法及程序进行模拟预评。
预评期间，聘请县语委专家现场指导。
预评工作结束后，对有差距的单位通报反馈存在问题，限期整改。
经过整改完善，确认全镇整体达到验收标准后，向县语委提出评估验收申请。
第五阶段：正式评估验收阶段（2010年11月）。
筹备迎接市县评估团评估验收。
四、工作措施和要求
1．提高认识，加强领导。
创建三类城市语言文字达标工作，是贯彻实施《中华人民共和国国家通用语言文字法》的一项基本措施，是创建文明城市的客观要求。
镇上成立语言文字工作委员会，全面领导和组织达标创建及评估验收工作。
镇语委对创建语言文字达标工作做了全面具体、详尽的安排。
各村（社区）、各单位要建立创建组织，将城市语言文字达标工作列入本村（社区）、本单位的重要议事日程，加强领导，统筹安排，并在经费等方面给予必要的支持。
2．突出重点，狠抓落实。
创建工作以镇机关、镇属企事业单位、学校等公共服务行业为重点，要充分发挥语言文字的基础作用，提高用语用字的规范化水平，带动和影响全社会用语用字的规范化。
要加强宣传教育和政策引导，广泛开展各种创建活动，全面提高城市语言文字规范化水平。
镇机关用语用字规范及环境布置等工作由办公室负责落实。
各村（社区）、企事业单位工作场地用语用字规范及环境布置等工作由各自办公室负责落实。
××社区2户集体企业、××公司的工作场地用语用字规范及环境布置等工作由××社区、××公司负责落实。
3．强化管理，注重实效。
语言文字工作量大面宽，涉及较广，各村（社区）、各单位及各级领导干部和工作人员必须以高度的责任感对待此项工作，在工作中不断严格要求，严肃纪律，严格执行和落实各项部署安排，不推诿，不扯皮，既做到各司其职，各尽其责，又做到团结协作，通力配合，形成工作合力，提高工作效率。
建立语言文字工作达标创建月报告制度。
镇语委要从实际出发，根据工作基础和条件，实施分类指导，采取积极有效措施，确保如期达标。
各村（社区）、各单位每月以书面形式向镇语委办公室上报一次工作进展情况。
4．强化舆论宣传。
各村（社区）要设立永久性宣传标语牌，认真做好环境布置工作。
××社区负责在主要街道、公共活动场所及群众密集地区各设立1块大型永久性宣传牌。
各单位和各学校在单位内
部设置1个以上的宣传标语牌，为全镇三类城市语言文字工作达标创建和评估验收营造良好的舆论环境。
（）！。
