推销接近概述
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推销接近客户的方法一、电话接近法1.1 主动出击1.2 找准时机打电话也得挑时候。
可不能大中午人家休息或者大晚上人家准备睡觉的时候打过去。
这就像钓鱼得找鱼咬钩的时候一样。
一般工作日的下午三四点,很多人工作有点小疲惫,这时候接到一个有点新意的推销电话,可能还会有耐心听一听。
要是不挑时候,就像乱枪打鸟,没个准头。
二、利益接近法2.1 直击痛点这种方法就是要一下子戳中客户的要害。
比如说你推销一款减肥产品。
你就跟客户说:“姐,您看您一直想瘦下来穿漂亮衣服吧。
我这有个减肥产品,那效果就像火箭发射一样快。
用了它,您就不用再对着那些好看的小裙子干瞪眼了。
”要让客户一听就觉得这东西能实实在在给他带来好处,就像口渴的时候有人给递上一杯凉水。
2.2 强调性价比客户都想花小钱办大事。
你得让他们知道你的产品是性价比超高的。
像推销一款智能手机,你可以说:“大哥,您看这手机,功能强大得很,拍照比那些好几千的大牌手机都不差,价格却只有它们的一半。
这就叫物美价廉,买了它就像捡到宝一样。
”让客户感觉自己要是不买就亏大了。
2.3 独特卖点每个产品都有自己的独特之处。
你得把这个独特卖点像宝贝一样捧出来给客户看。
比如你推销一款空气净化器,你就说:“您知道吗,咱们这空气净化器有个独家的技术,净化空气的速度那是风驰电掣,别的牌子都没有。
就像武林高手有独门秘籍一样。
有了它,您家里的空气就像森林里一样清新。
”三、赞美接近法3.1 真诚赞美赞美可不是瞎夸。
得真诚。
你看到客户办公室墙上有一幅书法作品,你就可以说:“您这书法作品真有韵味啊,一看您就是个有文化底蕴的人。
”这时候客户心里肯定美滋滋的,对你的防备心就会降低很多。
就像冬天里的暖阳,一下子让氛围变得温暖起来。
3.2 从细节入手细节的赞美更能打动人心。
如果客户穿着一件很特别的衣服,你就说:“您这件衣服真独特,这颜色和款式特别适合您,显得您特别有气质。
”这就像在一锅汤里加了特别的调料,让整个交流的味道都变好了。
举例说明什么是推销的介绍接近法?所谓介绍接近法,是指推销人员自行介绍或经由第三者介绍而去接近推销对象的一种方法。
它主要包括口头介绍和书面介绍两种。
在推销中,接近的对象不同,介绍的方式也有所区分。
1.自我介绍法在一般状况下,推销人员是通过自我介绍的方法接近顾客的。
通过约见,推销人员按时在商定地点拜见顾客,通过口头自我介绍的方式让顾客了解自己的身份、姓名、背景及目的。
同时,推销人员应通过展现身份证、名片、单位介绍信等有关证件来证明口头介绍的精确性。
目前,许多推销人员用名片做自我介绍。
推销员的名片正面通常写明其姓名、工作单位、职务、职称、联络方法等,反面则介绍公司的主要产品名目、服务项目、开户银行等内容。
接近时适时递上一张名片,可以让顾客尽快了解推销员和所推销产品的概况,快速缩短与顾客的距离。
自我介绍是最常用的方法,也是其他很多接近方法的基础。
但是,无情的事实表明,推销员在开头接近顾客时所做的自我介绍绝大多数是毫无意义的。
顾客一般不大关怀推销员的自我介绍,只是在推销品或者推销员的建议令他感爱好后,才重新询问推销员的尊姓大名或查看推销员的名片。
所以,在接近顾客之初,推销员在进行自我介绍时要和其他方法协作使用。
2.他人引荐法在可能的状况下,推销员可以通过顾客社交圈里的人介绍而接近顾客。
在推销员接近顾客时,只需要把第三者开具的介绍信、便条、名片、介绍卡给顾客,就能轻松接近顾客,如能由介绍人亲自引见则效果更好。
推销员所找的介绍人都是熟识顾客,或者与顾客往来亲密和对顾客能产生直接或间接影响的人。
介绍人所起作用的大小,要看推销员、顾客与介绍人员关系的亲密程度。
但这种方法也有局限性,有时顾客碍于人情牵强接待推销员,却不肯定有购买诚意,只是虚于应付,而在有些状况下,顾客还忌讳熟人的引荐。
推销员应努力扩大自己的交往面,争取有关人士的帮助和引荐,但应留意敬重介绍人的意愿,不行勉为其难。
案例3—4金牌推销员乔·吉拉德喜爱去运动场上观看竞赛。