桑拿洗浴开业准备工作
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桑拿开业计划————————————————————————————————作者: ————————————————————————————————日期:ﻩ桑拿开业准备工作(一)用品采购根据场地装修的进度,要准备以下物品的采购,有些需要引入公司标示的要提前定做。
1,设备电器:电梯、消防设备、感应门设备、桑拿设备、厨房设备、洗衣设备、灯光音响、投影机、家电、消毒柜、电话机、专业锁具等。
2,家具:专业休闲沙发、餐厅家具、专业搓澡床、客床、沙发、桌椅、写字台、床头柜等。
3,厨具:灶台、保鲜台、冰柜、绞肉机、和面机等;4,餐具:盘子、碗、刀具、骨碟、调羹等。
5,布草:被子、浴巾、床单、被罩、浴服、台布、专业按摩热袋等;6,提示牌:水牌、标牌等;7,清洁用具:垃圾桶、垃圾篓、洗尘器、玻璃刷、地毯清洗机、扎水车等;8,一次性消耗品:啫喱水、洗发水、香皂、浴液、毛巾、牙刷、须刀、纸内裤、纸杯等。
9,绿化装饰品:绿色植物,仿真树木、花草、挂件、工艺品等。
10,营销预用品:气球、横幅制品、卡片、引导牌等。
11,办公用品:行政办公所需的一切办公用品。
12,商品:酒水、食品、浴衣、澡巾等宾客在浴所消费的所有商品。
13,单据:领料单、消费单、酒水单、转账单等。
(二)开业前广告策划实施。
1,把酒店的霓虹灯每天晚上开启。
2,拉布标在门口及各个路口。
3,与学校、政府机关搞互动。
4,大范围进行招聘。
(三)确定组织机构组合,建立规范管理模式。
(服务人员合计36名)1,主管:1名2,领班:5名(男宾部、女宾部、休息厅、前厅部、技师部)3,服务员:男12名、女18名。
(四)建立公司运营管理标准及各项制度、规范。
1,员工手册(包含岗位职责、薪资待遇、奖惩制度等)2、员工工资保底:足疗技师3500元、搓背技师2800元、服务员1200元(五)试营业洗浴桑拿经营策划核心提示:在企业服务操作规程达到一定水平,员工素质上升至某个高度后,作为企业的决策者,所面临的首要任务是如何使企业长足发展下去,在竞争激烈的洗浴行业立于不败之地。
洗浴开业前营业手续流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
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在筹备洗浴开业之前,有诸多准备工作需要精心完成。
中型洗浴开业策划书范文3篇篇一《中型洗浴开业策划书范文》一、活动主题“全新体验,畅享舒适”二、活动目的三、活动时间[具体开业时间]四、活动地点中型洗浴中心内部及周边区域五、目标受众周边居民、上班族、休闲爱好者等六、活动内容及安排1. 开业仪式(1)邀请嘉宾进行剪彩,宣布正式开业。
(2)安排精彩的舞狮表演,营造热闹氛围。
2. 优惠活动(1)开业期间,推出特别优惠套餐,如折扣洗浴券、充值优惠等。
(2)消费满一定金额可参与抽奖活动,奖品包括洗浴用品、优惠券等。
3. 体验活动(1)设置免费体验区,让顾客感受洗浴设施和服务。
(2)安排专业技师进行现场演示,如按摩技巧等。
4. 互动环节(1)举办趣味小游戏,胜者可获得小礼品。
(2)设置留言板,让顾客留下对洗浴中心的祝福和建议。
5. 现场布置(1)在入口处摆放大型拱门和横幅,展示开业信息。
(2)内部装饰以温馨、舒适为主,营造良好氛围。
七、宣传推广1. 线上宣传(1)利用社交媒体平台发布开业信息和活动预告。
(2)发送电子邮件给会员和潜在客户。
2. 线下宣传(1)在周边社区、商业区张贴海报、发放传单。
(2)与附近商家合作,进行联合推广。
八、人员安排1. 活动组织人员,负责活动的策划和执行。
2. 接待人员,热情接待顾客,引导顾客参与活动。
3. 服务人员,确保洗浴中心的正常运营和服务质量。
4. 安全人员,维护现场秩序和顾客安全。
九、预算安排1. 场地布置费用:[X]元。
2. 宣传推广费用:[X]元。
3. 表演及互动费用:[X]元。
4. 礼品及奖品费用:[X]元。
5. 其他费用:[X]元。
十、效果评估1. 通过统计开业期间的客流量、销售额等数据,评估活动效果。
2. 收集顾客的反馈意见,改进服务和活动方案。
十一、注意事项1. 确保活动现场的安全和卫生。
2. 合理安排人员,保证服务质量。
3. 及时处理顾客投诉和问题,维护良好形象。
篇二《中型洗浴开业策划书范文》一、活动主题“全新体验,舒适享受——中型洗浴盛大开业”二、活动目的通过举办开业活动,吸引顾客关注,提高中型洗浴的知名度和美誉度,迅速打开市场,吸引更多客源。
桑拿洗浴开业准备工作桑拿洗浴开业准备工作(一)用品采购根据场地装修的进度,要准备以下物品的采购,有些需要引入vi的要提前定做。
1,设备电器;电梯、消防设备、感应门设备、锅炉设备、桑拿设备、厨房设备、咖啡厅设备、洗衣设备、灯光音响、投影机、家电、消毒柜、电话机、专业锁具等。
2,家具;专业休闲沙发、餐厅家具、专业搓澡床、客床、沙发、桌椅、写字台、床头柜等。
3,厨具;灶台、保鲜台、冰柜、绞肉机、和面机等; 4,餐具;盘子、碗、刀具、骨碟、调羹等。
5,布草;被子、浴巾、床单、被罩、浴服、台布、专业按摩热袋等; 6,浴所用品;水牌、垃圾桶、垃圾篓、标牌等;7,清洁用具;洗尘器、玻璃刷、地毯清洗机、扎水车等;8,一次性消耗品;摩丝、洗发水、香皂、浴液、毛巾、牙刷、须刀等。
9,绿化装饰品;绿色植物,防真树木、花草、挂件、工艺品等。
10,营销预用品;气球、横幅制品、卡片、引导牌等。
11,办公用品;行政办公所需的一切办公用品。
12,商品;酒水、食品、浴衣、澡巾等宾客在浴所消费的所有商品。
(二)开业前广告策划实施。
(三)确定组织机构组合,建立规范管理模式。
(四)建立公司运营管理标准及各项制度、规范。
(五)试营业现代浴场的兴建程序一、洗浴业兴建的基本程序洗浴业主是浴场物业的投资者和资产拥有者。
他的目标是通过适度的资金投入,获得较为理想的投资回报率。
为了确保这一最终目标的实现,他往往组织两方面的专业人事参与投资决策和项目的兴建,他们是管理公司和工程项目管理公司的人员。
管理公司和工程项目管理公司将从不同的侧面来参与主持浴场兴建的全过程。
简单地说,前者侧重于软件,后者侧重于硬件。
现代浴场兴建的一般程序可以概括为:以业主为主体,组织管理公司和工程项目管理公司,包括技术设计部门和总承建商,完成洗浴项目的规划、设计、建造、经营准备和经营管理实施的全过程。
各参与部门的功能与工作内容在下面相关部分会展开论述。
二、制定洗浴项目开发的两个重要文件洗浴项目开发需要制定两个重要的指导性文件:(1)洗浴项目的可行性研究报告;(2)洗浴项目的总投资预算文件。
洗浴开业筹备工作方案一、前期准备工作。
1. 确定洗浴项目定位。
首先要确定洗浴项目的定位,包括面向的客户群体、服务内容、价格定位等。
要根据所在地区的消费水平和消费习惯来确定洗浴项目的定位,以便更好地满足客户需求。
2. 确定洗浴项目的规模。
根据市场需求和自身实力,确定洗浴项目的规模,包括场地面积、设施设备、员工数量等。
要根据市场调研和经验来确定规模,以避免过度投资或规模不足的情况发生。
3. 寻找合适的场地。
选择一个适合的场地是开设洗浴项目的重要一步。
要考虑场地的位置、面积、周边环境等因素,以确保项目的顺利开展。
4. 制定预算和计划。
在确定了洗浴项目的定位、规模和场地之后,要制定详细的预算和计划,包括资金投入、装修和设备采购、员工招聘等方面的预算和计划。
5. 申办相关手续。
在进行洗浴项目前期准备工作的同时,要及时申办相关的营业执照、卫生许可证、消防安全检查等手续,以确保项目的合法经营。
二、装修和设备采购。
1. 进行装修设计。
根据洗浴项目的定位和规模,进行装修设计,包括装修风格、色彩搭配、设施布局等方面的设计,以打造一个舒适、温馨的洗浴环境。
2. 采购设施设备。
根据装修设计方案,进行设施设备的采购,包括洗浴设备、SPA设备、桑拿房、健身器材等,要选择质量可靠、性能稳定的设备,以确保项目的正常运营。
3. 培训员工。
在设施设备采购的同时,要对员工进行培训,包括服务技能、安全知识、消防常识等方面的培训,以提升员工的综合素质和服务水平。
三、人员招聘和培训。
1. 制定招聘计划。
根据洗浴项目的规模和服务内容,制定员工招聘计划,包括招聘岗位、人数、薪酬待遇等方面的计划,要根据市场需求和员工实际情况来确定招聘计划。
2. 开展招聘活动。
根据招聘计划,开展员工招聘活动,包括发布招聘广告、组织招聘会、面试等环节,要确保招聘的员工符合项目的需求和要求。
3. 进行员工培训。
招聘到员工之后,要进行员工培训,包括服务技能培训、安全知识培训、消防常识培训等方面的培训,以提升员工的综合素质和服务水平。
洗浴开业前培训计划一、培训目标通过洗浴开业前培训,让员工对于洗浴行业的相关知识和技能有一个全面的了解,提高员工的服务水平和工作效率,帮助洗浴中心顺利开业并快速获得市场认可。
二、培训对象1. 洗浴中心的所有员工,包括管理人员、服务人员、清洁人员等。
2. 员工从事相关洗浴工作需要的基本知识和技能。
三、培训内容1. 洗浴行业的基本概念了解洗浴行业的定义、发展历程、发展现状和趋势,对洗浴行业的相关知识和技能有一个整体了解。
2. 洗浴中心的服务流程和标准了解洗浴中心的服务流程和标准,包括客户接待、服务操作流程、问题应对等内容,确保员工能够按照标准化服务流程为客户提供优质服务。
3. 清洁卫生标准了解洗浴中心的清洁卫生标准,包括清洁工具、清洁剂的使用方法、特殊区域的清洁注意事项等内容,确保洗浴中心的清洁卫生符合相关要求。
4. 消防安全知识了解洗浴中心的消防安全知识,包括火灾应急处理、疏散逃生等内容,确保员工在发生突发事件时能够快速、有效地处理。
5. 商业礼仪培训了解商业礼仪的基本原则和要求,包括员工的着装、仪表仪容、言谈举止等方面的规范,帮助员工树立良好的职业形象。
6. 客户服务技巧培训提高员工的沟通能力和服务技巧,包括接待礼仪、客户需求调查、服务态度等内容,加强员工对于客户服务的重视。
7. 卫生设备操作培训了解洗浴中心所使用的各种卫生设备的操作方法和维护要求,确保员工能够熟练使用并正确保养设备。
8. 团队合作能力培训提高员工的团队合作能力,包括团队协作、沟通配合、共同完成工作任务等内容,帮助员工养成共同发展的意识。
四、培训方式1. 理论课程通过课堂教学的方式,向员工传授洗浴行业相关理论知识,包括洗浴行业的发展历程、服务流程和标准、消防安全知识、商业礼仪等内容。
2. 实践课程通过实地实习和模拟操作的方式,帮助员工掌握洗浴中心的具体操作技能,包括清洁卫生标准、客户服务技巧、卫生设备操作等内容。
3. 视频教学通过观看相关视频教学,帮助员工更直观地了解相关知识和技能,加深员工的理解和记忆。
浴场筹备的工作重点(一)开业筹备的工作重点浴场开业前的准备工作,主要是建立各部门的运转系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括以下几点:1、确定各部门的管辖区域及责任范围各部门管理人员到岗后,首先要熟悉浴场的平面布局。
根据实际情况,研究并确定各部门的管辖区域及主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想报总经理。
在进行区域及责任划分时,各部门管理人员应本着顾全大局,树立良好的服务意识,按专业化的分工要求,统一标准、提高效率、减少设备的投入、重视设备的维护和保养及人员的管理为原则,明确职责的划分后以书面的形式加以确定并执行。
2、设计浴场组织机构综合考虑各种相关因素,根椐酒店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标,科学、合理地设计组织机构。
3、制定物品采购清单浴场开业前事务较多,经营物品的采购是一项非常繁琐和细致的工作,仅靠哪个人去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。
在制定采购清单时,应本着以下几点原则:原则一:要结合浴场的建筑特点,采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系,某些设备用品的配置,还与浴场的劳动组织及相关业务量有关。
原则二:依据和结合行业标准,国家旅游局颁布的《星级饭店用品质量与配备要求》的行业标准,它是制定采购清单的主要依据之一。
原则三:根据浴场的设计标准及目标市场定位进行,管理人员应从实际出发,根据设计的标准和档次,目标市场定位情况,考虑目标客源市场对配备用品的需求进行制定。
原则四:把握行业发展趋势,管理人员应密切关注行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。
其它应考虑的问题:在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如:出租率、资金状况、使用时间、物品的配备标准等。
4、协助采购各部门管理人员虽然不直接承担采购任务,但这项工作对酒店的开业及开业后的运营工作影响较大,因此,各部门管理人员应积极协助采购部作好采购工作。
洗浴开业前期准备工作建议鉴于开业在即,管理公司对佳木斯市,洗浴市场进行了细致的考察和研究,同时又根据我们店方的实际情况,现对开业前期的各项准备工作,及我们所应避免的一些问题提出相应的建议,以备店方参考:一、环境方面:1、对各区域及大房间内应定制一些艺术画,以避免墙壁空空荡荡,既增加店内的文化氛围又美观;2、休闲区、公共转角处应布置一些干花,以此衬托休闲幽雅气氛;3、装修维护(考察的店虽然开业不久但装修已破坏严重),落实相关责任人;4、店内没有中央空调在春季取暖期过去时,而浴区在这一时间的温度将很难达到要求(其它店浴区温度较低或较闷热,有些店内的进风口所进空气非常冷,是没有经过加热就直接进入浴区);二、管理方面:1、管理人员应选拔责任心较强的人、工作细致、深入第一线的工作人员(考察的店内管理人员官僚作风较重,高峰期不能深入到客人和服务员当中去,在早晨属于无管理状态)2、组织定时与不定时的卫生清扫,制定卫生清扫标准及清扫规范(考察的店中不能随时检查营业卫生状况,无清扫标准导致卫生状况较差台面卫生凌乱);3、应保证水疗及温水池内水质、水温、水位,并在营业高峰期来临之前有专人负责检查及处理(考察的店中水质较差无人泡池,另有水位不够、水温较凉,早晨池内无水等现象);4、应有严格的管理制度,制度面前人人平等,能够严格执行规章制度(考察的店中管理人员亲情化过浓,导致员工没有紧张工作感,对员工违反纪律的现象视而不见)。
三、营销方面1、店内制定整体营销策略,争取整个市场客流,以此完成企业投资成本的回收(其它店内无营销策略,只是等待客人到来);2、员工要培养整体销售意识,制定相应的奖励办法和奖励激制,以效益奖金为最大推动力(其它店内员工无销售意识、无奖励机制,搞平均分配即固定工资);3、员工充分介绍店内各项功能、消费项目及环境让客人充分了解利峰(其它店内员工无介绍各项功能,任其客人自然发现)4、制定整体促销方案,使之环环相扣吸引客人,如:大额消费群体折扣、消费馈赠、消费捆绑、储值消费馈赠、项目消费折扣(其它店内无消费促销活动);5、良好的开业前期宣传工作,如街边倒计时开业宣传旗(周边主要街道)、借助交通台功能介绍宣传、发展周边企业的消费能力(在开业前期公司可印制免门票和成本门票两种由营销部门主动到这些公司,针对老总将免门票两张成本门票四张赠送给他们,并附带一张宣传销售充值卡和门票卡的优惠宣传单);6、制定宣传手册将店内的一些环境拍摄成照片,挑选精品入册,既起到宣传作用又起到客人了解店内设施的作用。
汗蒸馆养生馆营业流程汗蒸馆养生馆的营业流程如下:一、顾客预约1. 顾客通过电话、在线平台或者直接到店预约服务。
2. 顾客提供个人信息,如姓名、联系方式等。
二、接待1. 顾客到店后,由前台工作人员询问预约的时间和项目。
2. 前台工作人员核对预约信息,将顾客带至合适的休息区。
三、服务准备1. 顾客更衣a. 顾客被引导到更衣区,提供衣物和柜子供顾客存放个人物品。
b. 顾客更换衣服,存放个人物品后,准备进入汗蒸馆。
2. 护理沐浴准备a. 顾客进入汗蒸室前,护理师先让顾客用温水泡脚,消除脚部疲劳。
b. 顾客接受完泡脚后,护理师为顾客提供毛巾、浴巾等浴室用品。
四、个性化护理服务1. 顾客进入汗蒸室a. 顾客进入汗蒸室,护理师根据顾客需求和身体状况进行个性化护理。
b. 护理师告知顾客汗蒸室使用的注意事项和禁忌症。
2. 汗蒸室护理a. 护理师根据顾客的需求进行个体差异化的护理服务,如推拿按摩、敷面膜、温灸等。
b. 护理师耐心与顾客进行沟通,掌握体温和身体的表现,根据实际情况调整护理力度和时间。
五、结束服务1. 服务结束a. 护理时间结束后,护理师提醒顾客时间到。
b. 顾客离开汗蒸室,进入休息区。
2. 结账离店a. 顾客准备离开,前台工作人员核对顾客的项目和时间,记录消费情况。
b. 顾客结账,前台工作人员提供发票和提醒顾客注意事项。
六、卫生清洁1. 涉篮清洁a. 汗蒸室使用结束后,护理师进行清洁消毒,保证汗蒸室的卫生。
b. 更换干净的毛巾、浴巾等设施。
2. 环境卫生a. 清洁工人员定期对整个营业区域、休息区、更衣区进行清洁。
b. 定期对汗蒸室设备进行消毒和维护。
七、顾客回访1. 客服人员或者管理员对顾客进行电话回访,了解顾客对服务的满意度和改善意见。
2. 根据回访结果,对服务改进提出建议。
以上是汗蒸馆养生馆的基本营业流程,不同的养生馆可能会有些差异,具体操作流程可以根据实际情况进行调整。
开业筹备计划:(一)确定洗浴中心各部门的管辖区域及责任范围各部门经理到岗后,首先要熟悉桑拿水会洗浴中心的平面布局,最好能实地察看。
然后根据实际情况,确定桑拿水会洗浴中心的管辖区域及各部门的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。
桑拿水会洗浴中心最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。
在进行区域及责任划分时,各部门管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。
按专业化的分工要求,桑拿水会洗浴中心的清洁工作最好归口管理。
这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。
职责的划分要明确,最好以书面的形式加以确定。
(二)设计桑拿水会洗浴中心各部门组织机构要科学、合理地设计组织机构,桑拿水会洗浴中心各部门经理要综合考虑各种相关因素,如:桑拿水会洗浴中心的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。
(三)制定物品采购清单桑拿水会洗浴中心开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。
无论是采购部还是桑拿水会洗浴中心各部门,在制定桑拿水会洗浴中心各部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题:1.本桑拿水会洗浴中心的建筑特点。
采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。
例如,客房楼层通常需配置工作车,但对于某些别墅式建筑的客房楼层,工作车就无法发挥作用;再者,某些清洁设备的配置数量,与楼层的客房数量直接相关,对于每层楼有18—20间左右客房的桑拿水会洗浴中心,客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。
此外,客房部某些设备用品的配置,还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。
再如餐饮部的收餐车,得考虑是否能够直到洗碗间。
按摩床能否进按摩间的门口,等等2.行业标准。
依据相关浴业行业标准,它是相关客房工作的主要依据。
3.本桑拿水会洗浴中心的设计标准及目标市场定位。
桑拿水会洗浴中心管理人员应从本桑拿水会洗浴中心的实际出发,根据设计的星级标准,参照国家行业标准制作清单,同时还应根据本桑拿水会洗浴中心的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对客房用品的需求,对就餐环境的偏爱,以及在消费时的一些行为习惯。
桑拿洗浴开业准备工作(一)用品采购根据场地装修的进度,要准备以下物品的采购,有些需要引入vi的要提前定做。
1,设备电器;电梯、消防设备、感应门设备、锅炉设备、桑拿设备、厨房设备、咖啡厅设备、洗衣设备、灯光音响、投影机、家电、消毒柜、电话机、专业锁具等。
2,家具;专业休闲沙发、餐厅家具、专业搓澡床、客床、沙发、桌椅、写字台、床头柜等。
3,厨具;灶台、保鲜台、冰柜、绞肉机、和面机等;4,餐具;盘子、碗、刀具、骨碟、调羹等。
5,布草;被子、浴巾、床单、被罩、浴服、台布、专业按摩热袋等;6,浴所用品;水牌、垃圾桶、垃圾篓、标牌等;7,清洁用具;洗尘器、玻璃刷、地毯清洗机、扎水车等;8,一次性消耗品;摩丝、洗发水、香皂、浴液、毛巾、牙刷、须刀等。
9,绿化装饰品;绿色植物,防真树木、花草、挂件、工艺品等。
10,营销预用品;气球、横幅制品、卡片、引导牌等。
11,办公用品;行政办公所需的一切办公用品。
12,商品;酒水、食品、浴衣、澡巾等宾客在浴所消费的所有商品。
(二)开业前广告策划实施。
(三)确定组织机构组合,建立规范管理模式。
(四)建立公司运营管理标准及各项制度、规范。
(五)试营业现代浴场的兴建程序一、洗浴业兴建的基本程序洗浴业主是浴场物业的投资者和资产拥有者。
他的目标是通过适度的资金投入,获得较为理想的投资回报率。
为了确保这一最终目标的实现,他往往组织两方面的专业人事参与投资决策和项目的兴建,他们是管理公司和工程项目管理公司的人员。
管理公司和工程项目管理公司将从不同的侧面来参与主持浴场兴建的全过程。
简单地说,前者侧重于软件,后者侧重于硬件。
现代浴场兴建的一般程序可以概括为:以业主为主体,组织管理公司和工程项目管理公司,包括技术设计部门和总承建商,完成洗浴项目的规划、设计、建造、经营准备和经营管理实施的全过程。
各参与部门的功能与工作内容在下面相关部分会展开论述。
二、制定洗浴项目开发的两个重要文件洗浴项目开发需要制定两个重要的指导性文件:(1)洗浴项目的可行性研究报告;(2)洗浴项目的总投资预算文件。
当然,上述两个文件也可以结合为一个文件,即洗浴项目的可行性分析。
1、洗浴项目的可行性研究报告由管理公司依据本地的市场行情信息,提供拟建浴场的选址、类型、档次、规模等方面的咨询意见,预测其经营效益。
由工程项目管理公司会同技术设计部门,依据管理公司的咨询意见,初步估算建造的投资额。
综合上述两方面的资料,运用静态与动态的投资效益和投资偿还期的测算法,编制浴场经营可行性分析报告,初步确定其投资效益和偿还投资本息的年份。
可行性分析报告是浴场业主投资决策的依据。
2、洗浴项目的总投资预算文件洗浴项目的投资预算又可以分为两部分:有关物业建造部分的投资,包括土建、机电、内装饰和市政配套等,这由技术部门编制;有关浴场经营管理方面的投资,包括经营管理的物品、市场推广、促销、公关、人员配备、培训以及相应的经费等由管理公司编制。
上述两部分的总和,再加上适当的不可预见费,即为洗浴项目兴建的总投资预算。
三、管理公司在浴场兴建中的功能及主要工作它受业主委托,负责洗浴项目发展的咨询服务,同时也是经营管理的承担者,其主要工作简述如下。
1、提供洗浴项目发展的咨询意见内容包括:(1)浴场选址、类型、档次与规模;(2)浴场内部各类客房的数量分布、分配,餐饮场所特色和公共设施的功能;(3)浴场市场营销策划与经营测算。
2、策划浴场经营管理模式内容包括:(1)经营管理组织机构;(2)人员编制配备、工资水平;(3)各部门经营管理程序;(4)制订经营管理的方针和政策。
3、筹备浴场经营管理物品内容包括:(1)客房用品、设施;(2)餐厅用品、设施;(3)厨房用品、设施;(4)其他经营管理的用品、设施;(5)各类原料。
4、探索并明确客源市场内容包括:(1)调查研究,确定浴场的目标客源结构与市场定位;(2)组织对外宣传;(3)组织对外公关工作;(4)建立销售网络。
5、编制浴场经营预算内容包括:(1)试营业预算;(2)正常营业预算;(3)五年营业规划与测算。
6、招聘人员与实施培训内容包括:(1)招聘中、高级经营管理人员;(2)招聘基层服务人员;(3)实施全员培训。
管理公司在做好上述各项准备工作基础上,对浴场设施、设备进行验收、接管,然后着手浴场的试运转,并逐步过渡到浴场的正式开业。
四、洗浴工程项目管理公司在浴场兴建中的功能及主要工作它受业主委托,负责浴场建造的组织和监督工作。
工程项目管理过程是随项目的准备工作而开始的,并以建成交付使用而结束。
其基本任务可以概括为:最优地实现该项目的建造总目标,也就是以尽可能少的费用、尽可能快的速度和优良的工程质量建成工程项目,使其实现预期的功能。
为了完成好这一基本任务,在工程项目建设全过程的每个阶段上,都要做好以下四方面的工作:1、组织工作内容包括建立相应的管理机构,制定工作制度,选择设计、施工单位,撰写各类招标文件,并实施招标等。
2、合同工作内容包括签订委托设计合同,施工总承包合同与专业分包合同,以及对合同文件进行准备和对合同进行管理等。
3、进度、质量的监督控制工作内容包括协调、监督和控制各有关单位的工作完成情况、施工质量和工期等。
4、财务工作内容包括进行项目的可行性分析,控制投资数额和工程成本,结算工程款,处理索赔事项和组织工程决算等。
五、洗浴项目技术设计部门的工作它由项目管理公司推荐并经业主认可,然后由项目管理公司与各技术设计部门签订设计合同确定的。
技术设计部门包括:建筑师、结构工程师、机电专业工程师和测量师,其中以建筑师为主体。
(1)建筑师负责设计和总体的组织与协调,担任浴场项目技术设计的总负责人。
(2)结构工程师按建筑师的意图,完成建筑物的结构设计。
(3)机电专业工程师负责整个浴场专业机电设备系统的设计与有关技术方面的意见。
(4)测量师在建筑师的指导下,负责浴场项目建造的概算与预算的编制,各类招标文件的编制以及对招标文件有关数量方面的评估。
上述四方面的人员是浴场整个项目的技术设计承担者,其中以建筑师为项目设计的总负责人。
六、洗浴项目承建商的工作它们是由项目管理公司组织招标选出,并经技术设计部门审核、业主认可,最后由项目管理公司与总承建商或专业分包商签订承包合同确定的。
它们是整个浴场项目的材料、设备和施工的承担者。
总承建商是施工的总负责人。
(1)总承建商负责整个浴场项目建造的组织与协调工作,它还要完成基础与主体结构及土建等主要施工任务。
(2)机电专业承建商一般分为以下几种:①电气;②空调;③给排水;④电话;⑤电脑;⑥闭路电视、音响;⑦消防;⑧厨房工程;⑨电梯工程等。
(3)装饰承建商负责:①外装饰;②客房装饰;③公共场所装饰。
总之,浴场项目的兴建是一个软件与硬件相结合,经济、技术、设计、设备材料、工程管理施工相结合,多工种前后衔接、交*进行的系统过程。
浴场业主通过管理公司和工程项目管理公司,控制浴场兴建的全过程,力求确保在预算范围内,保质、保量、保工期地完成浴场的建设任务,及时交付使用,实现预期的洗浴项目的投资目标。
休闲洗浴项目市场分析报告(北京)一.行业背景:休闲洗浴在英文中被译为casual bathing。
在西方乃至中国是一种以"休闲、舒适、情趣、品位"为主题的洗浴模式。
从全球范围看,人类社会继工业革命和科技革命之后,下一步将进入休闲革命的时代,以提高人民生活质量为主题的服务消费市场将会成为国民经济的主导产业。
从我国发展情况看,随着人民生活水平的提高及劳动时间的缩短,休闲已逐渐成为人民生活的必需,休闲洗浴正是洗浴业适应休闲消费需求的一种体现。
随着北京2008奥运会即将临近,金融贸易和经济建设将会加剧发展,市场经济的高效率、快节奏和都市生活的紧张与忙乱使人们很难在都市空间找到可以放松、暂时忘却工作压力的氛围,想回归大自然、想彻底地放松一下自己、想给自己的生活找一个温馨可以释放自我的空间。
以上因素都促使人们接纳了城市中的休闲空间------洗浴,在洗浴中洁净自己,在洗浴中放松自已,也就是在休闲、自由的环境中享受下洗浴生活。
二.地域分析:北京市1.市场经济环境位于全国之首。
2.北京市常住人口两千多万,每月的流动人口平均达到200万/次。
3.北京市城市居民人均消费为13056元,体现消费观念前卫,对生活品质要求强,相对商业投资回报率很高。
4.休闲娱乐场所建设正处于成长期,其中休闲洗浴场所不到200家,体现出市场需求空间广泛、市场潜力巨大,稀缺状态比较明显。
5.世界500强企业95%已经进驻北京市场,包括:金融业、IT业、制造业、加工业建筑业云集于此,随着2008奥运会的到来,必然会加速国际之间的商务交流。
6.各区商业经济比较平衡,大型休闲消费场所分布平均化,参与同行业竞争机率较小,投资项目风险不高。
7.社会治安良好、消费者总体素质较高、交通便利、市场经济政策稳定,为投资休闲娱乐场所提供了良好的市场环境和运营基础。
三.案例分析:根据上述北京的市场投资优势,以投资休闲洗浴为项目,进行一件关于桑拿洗浴的案例分析。
案例:桑拿投资总金额:1200万人民币经营面积:4000/平方米设备耗费:100万~200万人民币主要包括:净化系统、过滤系统、加热系统、水泵和管道铺设。
整体装修:整体以高档装修为目的,约700万~800万人民币。
内饰家具:根据整体装修风格定制家具,约200万人民币。
启动备用金:50万人民币员工培训、开业宣传:50万人民币投资回报:按照开业半年内,市场的认知度及美誉度一般的情况下,进行以下利润测算。
经营面积:4000/平方米场所设置:包间40/个、大厅、餐厅2/个。
经营项目价格:洗浴净桑180/¥、搓澡98/¥、足底按摩98/¥、保健188/¥、泰式388/¥等以下均以人民币为货币单位日支出:房租2.5元/天M²,共1,0000元/天水电费:1000元/天员工工资:100元/人*20元/天=2000元/天易耗品:2000元/天合计:1,5000元/天回报利润:按照每日平均200/人次的客流量,人均(保守估算)消费200元/人,进行计算:日流水:200/人*200元=4,0000元/天日纯利: 4,0000元/天— 1,5000元/天 = 2,5000元/天投资回收:2,5000元/天*400/天= 1,00,000,00元(约400天的周期)综上所述,北京的桑拿洗浴市场极具投资商机,从市场环境上分析,具备投资风险小,回报率高的优点,从而成为投资者最佳选择。
如果管理到位,严格把握好服务关,相信必定会运营稳定,在短期内便可收回投资成本,运营一年后会逐渐被消费群所认可,巨额回报便会指日可待。
四.地区考察:根据贵方提出的要求,我们对北京繁华地区的商业分布情况作了以下分析,请作为投资参考。