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中国联通IP数据网工程文档目录1. 概述： (3)2. UNINET网络相关技术 (3)3. UNINET网络拓扑结构 (4)4. 路由协议选择与路由政策 (8)5. 路由备份及数据流量分担。
(14)6. 网络瓶颈，优化措施和故障诊断 (15)7. 全网IP地址规划 (16)附件一: 全网路由器所在的IP OSPF AREA (17)1.概述：中国联通IP网（以下简称UniNET）是国际IP互联网络的有机组成部分，是国内大型的国家级商用Internet服务网络。
联通IP网将覆盖全国129个城市，并提供基本IP接入服务及各项增值服务。
联通IP网的建设与其采用ATM技术组建的数据网是密切相关的。
联通数据网将覆盖129个城市，并将VoIP业务延伸到全国138个城市，成为中国联通VoIP 网络的载体。
UniNET采用ATM技术与开放灵活的IP技术相结合，采用Lucent IP Navigator技术，将网络传输效率及服务质量保证和路由灵活性等特点充分体现，将为联通用户提供IP基本服务和各种基于IP网络的增值服务。
考虑到UniNET在国内和国际Internet中的重要地位，有必要对UniNET的全网组织及路由政策进行认真地规划，从而保证中国联通IP网作为一个整体，可以向用户提供新型的，有业务质量等级划分与保证的各种IP及电信融合服务。
以下分六个部分对UniNET路由政策及规划提出建议：（1）网络相关技术（2）UniNET网络拓扑结构（3）路由协议选择与路由策略（4）路由备份及数据流量分担（5）网络瓶颈、优化措施及故障诊断（6）全网IP地址规划2.UniNET网络相关技术中国联通数据网采用Lucent公司的ATM 交换产品组建核心ATM网络，Lucent ATM交换产品是比较成熟的网络设备，其关键特点是采用IP Navigator 技术将基于连接的ATM和帧中继技术与基于无连接的IP技术相结合，进而实现具有端到端服务质量保证和可扩展性的IP接入。
•建设运维.Technology技术编辑丨梅雅鑫myx@bjxin丨中国联通基于IP R A N网络承载智能专线能力探索■中国联通江苏省分公司薛金明潘皓宋梅智能专线是中国联通推出的一种基于IPRAN+IP承载A 网的以太网专线业务技术方案，可以支撑云组网、云宽带、云 专线等产品，适用于企业及教育、医疗等行业客户，提供点到 点、点到多点和多点到多点间专线业务、宽带专线业务、云上 资源访问业务，是与中国移动PTN专线和中国电信IPRAN专 线竞争的创新型产品，是后期面对中小型企业用户主要推广 的产品形态之一。
IPRAN网络作为智能专线业务底层承载网络，本身的网 络安全和稳定性决定了业务电路及网络的质量，影响最终的 用户感知。
提升IPRAN网络的业务承载能力，提高业务开通 效率、业务运行稳定性，有助于提升中国联通网络口碑及品牌 效应，因此意义重大。
智能专线IPRAN承载方案及现状调查智能专线承载方案分析智能专线技术可以提供企业组网和云接入的高质量、高可靠性、高安全的两层专线产品。
产品基于SDN技术，支持普 通性和云网融合性专线产品。
具有自动开通、自助带宽调整、质量在线测量及快速故障响应的特点。
支持企业内部点到点、点到多点和多点间的组网应用及提供企业网与云之间的连接 服务。
相比于刚性管道的MSTP专线产品，智能专线在承载方 式上为弹性管道，支持根据用户需求灵活地调整带宽,可识别 用户基于VLAN P「i的业务优先级，并根据用户QoS等级进行 业务保障,业务性能与故障恢复能力与MSTP近似。
智能专线将IPRAN网络作为承载网络，是对综合承载传 送网直接承载以太网专线的增强，采用Overlay的方式提供 专线业务，采用MPLS技术建立数据通道并隔离不同用户，智 能专线综合承载架构如图1所示。
智能专线业务承载方式如图2所示，智能专线基于I PR A N的承载方案有4个特点：一是基于双平面的网络架构 进行企业业务保护，即每个企业用户部署主备两条PW,分别 承载在A&B平面部署的G R E隧道；二是智能专线接入设备y^^€通信恩化平台r,__itC. »«. iAiiE)图1智能专线综合承载架构45■H Technology技术•建设运维编辑I 梅雅鑫 m yx®bjxin丨 图2智能专线业务承载方式分别在两个NNI口配置主备两条G R E隧道到远端M C PE;三是两端智能专线接入设备之间建立两条静态p w(主备模 式），分别绑定上述两条G RE隧道；四是依赖BFD for PW(主备静态P W)进行检测，PW故障则倒换到备用PW,即倒换到B平面，并且配置不回切（只有备用PVV故障才回切），保证50ms倒换的场景建议倒换周期3 x10ms。
运行维护规程线路设备分册中国联合网络通信集团有限公司二零一零年六月目录第一章总则 4第二章线路设备组成和维护责任划分 5第一节线路设备的组成 5第二节维护责任的划分 6第三章线路设备维护工作基本制度 7第一节岗位责任制度 7第二节维护作业计划制度 7第三节应急预案保障制度 7第四节质量监督检查制度 7第五节技术档案和资料管理制度 9 第六节备品备件、仪器仪表及工器具的管理制度 10 第七节废旧料管理制度 11 第四章线路设备管理 11 第一节通则 11 第二节线路设备大修和改造管理 12 第三节线路设备委外代维管理 13 第四节联合建设的线路设备管理 13 第五节光缆线路设备质量考核评定 14 第六节电缆线路设备质量考核评定 14 第五章光缆线路设备割接管理 16 第一节通则 16 第二节割接分类 17 第三节割接的申请及审批 17 第四节割接申报材料 18 第五节割接的实施 19 第六节割接的取消及变更 19 第七节割接报告 20 第六章光缆线路设备维护 20 第一节通则 20 第二节路面维护 22 第三节架空光缆线路、水线和海缆的维护 24 第四节配套设备的维护 25第五节主要维护技术指标及周期 26 第六节光缆线路故障处理 27 第七章电缆线路设备维护 29 第一节通则 29 第二节电缆线路设备的维护 30 第三节配套设备的维护 33 第四节主要维护技术指标及周期 34 第五节电缆线路故障处理 36 第八章线路设备防护 37 第一节外力施工影响地段线路的防护 37 第二节线路设备的防护 38 第九章线路设备安全 40 第一节线路维护作业安全 40 第二节防火及车辆安全 41 附录 1 规范用词说明 42 附录 2 电缆线路设备原始资料编制方法 43 附录 3 本地网主要线路设备的编号方法 44 附录 4 线路的图例和符号 47 附录 5 线路维护用主要仪表、机具等的配备标准54 附录 6 光缆线路设备割接管理相关流程、表格 56 附录 7 线路与其他设施隔距 68 附录 8 接地电阻指标 71 附录 9 直埋光缆线路埋深表 72 附录 10 线路维修、测试、故障统计用表格清单及样张73第一章总则第 1 条中国联合网络通信集团有限公司（以下统称“中国联通”）的光、电缆线路设备及附属设施（以下简称“线路设备”）是中国联通公用通信网的重要组成部分。
运行维护规程网络设备分册IP网设备篇目录第五篇IP网设备 (3)第一章通则 (3)第二章设备维护管理 (3)第一节设备维护管理基本规定 (3)第二节设备维护具体要求 (4)第三章网络维护管理 (6)第一节网络维护管理基本规定 (6)第二节网络维护管理要求 (7)第三节网络变更管理要求 (8)第四节网络运行维护指标 (9)第四章故障管理 (9)第一节故障定义 (9)第二节故障处理 (11)第三节故障报告、统计和分析 (12)第五章IP网网络安全管理 (12)第一节安全管理专人负责制 (12)第二节网络设备和主机系统的安全管理 (13)第三节网络安全要求 (14)第四节日常维护的安全管理 (15)第五节网络安全防护 (15)第六章维护作业计划 (16)附录1：IP网网络及设备的主要运行维护技术指标 (19)第五篇IP网设备第一章通则第1条本篇适用于中国联通互联网、中国联通IP承载网的网络设备、网管系统、中继电路及接入认证、域名系统等设备的维护。
第2条IP网设备包括网络设备、主机设备、接入设备。
1. 网络设备主要包括：路由器、二层（及以上）以太网交换设备、防火墙以及具备三层路由功能的IP网相关设备。
2. 主机设备主要包括：IP网管系统相关的服务器、DNS服务器、接入认证服务器、计费服务器及有关磁盘阵列、磁带机等主机和存储设备。
3. 接入设备主要包括：宽带接入服务器、窄带拨号接入服务器等。
第3条IP网软件及数据主要包括：IP网络设备运行软件、主机设备操作系统软件、认证计费系统软件、DNS系统软件、网管系统软件、数据库软件、漏洞扫描及病毒防护安全软件等和IP网配置数据（网络数据、业务数据）、网络运行数据。
第4条IP网配套设备主要包括：用于IP网网络设备之间连接及业务接入的通信线缆、动力线缆、地线，机架电源，配线架，光电转换器，仪表仪器，专业工具，备品备件等，以上设备的维护管理须遵循相应设备维护规程。
第5条IP网骨干网路由器、省网路由器、城域网主要网络设备和认证计费系统、DNS 系统、网管系统等关键应用系统的主机设备属于IP网重要设备。
联通数据通信专业技术等级资格论证考试试卷数据姓名论证资格评分一、填空题总20分,每空分1、网络设备运行维护人员的基本要求：{ }、{ }、{ };2、中国联通各级维护机构应按照{ }、{ }的原则,开展网络设备的运行维护管理和生产工作;3、机房管理制度必须包括：{ }、{ }、{ }、{ }等;4、集中监控中心应实行{ 724 }小时值班制;5、故障处理流程由{ }、{ }、{ }、{ }四个步骤组成;6、各级网络运行维护部门在处理业务故障时应以客户利益为先,故障发生后应依据“{ }、{ }”、“{ }、{ }”、“{ }、{ }”的原则,首先尽快恢复客户业务,然后尽快找出故障点,完成故障处理;7、对于特别重大故障及重大故障,应立即逐级上报,{ }小时内报至总部运行维护部和当地政府通信主管部门8、典型的七层OSI通信模型分为{ 物理层 }、{数据链路程 }、{ 网络层 }、{ 传输层 }、{ 会话层 }、{ 表示层 }、{ 应用层 }；路由器、桥分别工作于 { 网络 }层、{ 数据链路层 } 层;9、从体系结构来看,TCP/IP是OSI七层模型的简化,它分为四层：{ 网络接口层 }、{ 网络层 }、{ 传输层 }、{ 应用层 }10、在TCP/IP网络中,常见的网络拓扑类型有{ 树 } 、总线型、环型、 { 星 } ;11、每个IP地址的长度为{ 32 } 比特,由{ 4}个8位域组成;12、中国联通IP承载网采用{ 接入 }、{ 汇聚 }、{ 骨干 }三层网络结构13、根据数据电路的传输能力,数据通信可以有{ 单工传输 }、{ 半双工传输 }、{ 全双工传输 }三种通信方式14、10Base2结构采用 { BNC }接头、每一区段最大传送距离是{ 185 }米,10BaseT结构采用{ RJ }接头、每一区段最大传送距离是{ 100 }米;15、在B类地址中,如果用8位作为子网屏蔽,则可有{ 254 }个子网,每个子网可有{ 354 }台主机;16、TCP/IP规定,主机号各位全为‘1’的网间网地址用于{ 广播 };17、防火墙一方面阻止来自{ 外网 }对受保护网络的未授权或未验证的访问,另一方面允许{ 内网 }进行Web访问或收发E-mail等;18、AAA是 { 授权 }、 { 认证 } 、 { 计费 }的简称;19、IEEE制定了三个局域网标准{ },{ },{ },着名的以太网就是{ }的一个典型产品;二、选择题总30分1、传送速率单位“bps”代表 ;A、Bytes Per SecondB、Bits Per SecondC、Baud Per SecondD、Billion Per Second2、通过标准网络接口将网卡与网卡或集线器与集线器直接连通必须使用交叉网线,该网线两端RJ45接头中线序不完全相同,不同之处在于 ;A、1、3与2、6两对线互换B、1、2与3、6两对线互换C、4、5与7、8两对线互换D、4、7与5、8两对线互换3、使用普通5类双绞线,RJ45插头的10BASET网络中,一个网段最大长度是：A、80米B、100米C、185米D、500米4、有关OSI的叙述,下列哪一项是错误的 ;A、是由ISOInternational Standards Organization组织的所制定的;B、最下面两层为物理层与数据链路层;C、负责数据打包packet后再传送的是网络层;D、物理层负责数据的传送;5、在以太网中,是根据地址来区分不同设备的;B、MAC地址C、IP地址D、IPX地址6、以下有关MAC地址叙述中错误的是：A、MAC地址/物理地址是一个由48个字节的数字组成的地址B、48个字节的MAC地址通常用12位16进制数字表示,其中前六位由IEEE统一分发C、由于世界上网络厂商的众多,所以MAC地址存在重复使用的问题D、华为公司产品的前6位是0X00E0FC7、通常我们所说的SWITCH HUB工作在OSI模型的A、物理层B、数据链路层C、会话层D、传输层8、LAN 在基于广播的以太网中,所有的工作站都可以接收到发送到网上的A、电信号B、比特流C、广播帧D、数据包9、Internet上的每台路由器都维护着一张描述网络可达性表是：A、类表B、关系表C、路由表10、路由器主要工作在网络层次模型中的 ,在不同的网络之间存储和转发分组;A、物理层B、链路层C、网络层D、传输层11、路由器网络层的基本功能是A、配置IP地址B、寻找路由和转发报文C、将MAC地址解析成IP地址12、路由优先级是根据来确定的A、路由协议算法的优劣B、到目标网络的跳数C、发送接口的带宽D、物理链路的可靠性13、数据报的路由由负责;A、IPB、TCPC、UDPD、PPP14、协议可以使主机和路由器通过串行线路连接起来;A、PPPC、ICMPD、RPV15、IP协议的特征是协议;A、可靠,面向连接B、不可靠,无连接C、可靠,面向连接D、不可靠,面向连接16、使用TCP/IP协议的网络中是通过IP地址与网络屏蔽码的逻辑与操作得到;不同子网间通讯必须通过路由选择;划分子网的意义是 ;A、抑制网络中可能产生的广播风暴；B、防止黑客入侵；C、利于路由器的使用,以使网络速度更快；D、方便网络用户间的通讯；17、DNS的作用是A、为客户机分配IP地址B、将IP地址翻译为计算机名C、将计算机名翻译为IP地址D、以上答案均不对18、一个用户拨号上网后,不能访问任何域名地址,但能Ping通它们的IP地址;这时应检查PC机的配置;A、网关B、Modem设置C、DHCP设置19、下面对路由器的描述正确的是交换机指二层交换机A、相对于交换机和网桥来说,路由器具有更加复杂的功能B、相对于交换机和网桥来说,路由器具有更低的延迟C、相对于交换机和网桥来说,路由器可以提供更大的带宽和数据转发功能D、路由器可以实现不同子网之间的通信,交换机和网桥不能20、接入服务器从工作原理上讲不具备功能A、信令处理B、协议处理C、数字MODEMD、地址转换21、一个局域网内的所有用户可以通过一个路由器拨号同时联上Internet;路由器通过一个MODEM拨号上网时,从接入服务器端要申请几个IP地址 ;A、1B、2C、视用户数而定D、与路由器配置有关22、防火墙基本上分为哪两类： ;A、物理层和链路层;B、链路层和网络层C、网络层和应用层23、公网中IP地址为属于地址;A、A类地址B、B类地址C、C类地址D、D类地址24、是一个面向连接的协议,保证从一台机器发出的字节流无差错的发往互联网上的其他机器;A、IPB、TCPC、UDPD、SNMP25、PPP协议是一种协议;A、应用层B、传输层C、网络层D、数据链路层26、TCP协议通过来区分不同的连接;A、IP地址B、端口号C、IP地址+端口号D、以上答案均不对27、采用了协议的以太网中,工作站在发送数据之前,要检查网络是否空闲,只有在网络不阻塞时,工作站才能发送数据;A、TCPB、IPC、ICMPD、CSMA/CD28、将一个C类网络划分为3个子网,每个子网最少要容纳55台主机,使用的子网掩码是：A、B、.255.240C、D、29、路由器主要工作在网络层次模型中的 ,在不同的网络之间存储和转发分组;A、物理层B、链路层C、网络层D、传输层30、帧中继是属于哪一层的协议：A、物理层B、链路层C、网络层D、应用层31、下列数据通信网络技术中,属于宽带接入网络技术的是 ;A、N-ISDNB、XDSLC、HFCD、ETHERNET32、以太网有三种,它们是:A、标准以太网B、基本以太网C、快速100M以太网D、千兆1000M以太网33、在局域网中有多种类型,包括： ;A、以太网B、分组交换网C、令牌环网D、帧中继网34、IEEE 适应的介质有A、快速以太网B、千兆以太网C、FDDID、令牌环35、VLAN可以看做是一个 B ,以太网交换机的每一个端口可以看做一个 AA、冲突域B、广播域C、管理域D、领域36、VLAN的划分方法有哪些A、基于端口B、基于MAC地址C、基于协议D、基于物理位置37、VPN用户共有3种用户类型,分别为：A、主叫号码类型B、用户域名类型C、用户名类型D 、接入号码类型38、下列属于隧道技术的是A、 IP数据包可以用PPP包封装然后在DDN线路上传输B、IPX 数据包可以用IP包封装然后在Internet上传输C、PPP 数据包可以用IP包封装然后在Internet上传输D、IP 数据包可以用以太帧封装然后在以太网上传输39、路由器网络层的基本功能是 ;A、寻找路由和转发报文B、配置IP地址C、将MAC地址解释成IP地址D、分割逻辑广播域网络层40、下面有关NAT叙述正确的是 CA、NAT是英文"地址转换"的缩写;B、地址转换又称地址代理,用来实现私有地址与公用网络地址之间的转换C、当内部网络的主机访问外部网络的时候,一定不需要NATD、地址转换的提出为解决IP 地址紧张的问题提供了了一个有效途径41、下面关于共享以太网HUB及交换机之间的分别,描述正确的有 ;A、HUB仅能支持端口单工通信B、交换机支持单工和全双工通信C、HUB的网络带宽和HUB的端口数量有关D、交换机级联数目是受限制的42、下面关于共享以太网HUB及交换机之间的分别,描述正确的有 ;A、HUB仅能支持端口单工通信B、交换机支持单工和全双工通信C、HUB的网络带宽和HUB的端口数量有关D、交换机级联数目是受限制的43、帧中继与X25有哪些相同之处：A、都是分组交换技术B、都基于虚电路C、都支持拥塞检测,确认重传,流量控制机制D、都仅仅是第二层的协议44、网络风暴在数据网络通常表现现象有 ;A、核心交换机的PORT LED指示灯,所有的LED以相同的频率高速闪烁,甚至是常亮B、数据网络中,设备通信异常,PING不通相应设备C、网络性能下降,在LAN交换机用show process cpu查看CPU占有率,发现CPU占有率偏高D、数据网络中,出现大量的广播/组播分组45、“网络风暴”的解决办法有：A、划分VLAN 并配置ACL访问控制列表B、减少网络中的主机数量C、增加防火墙D、私有VLAN方式46、VPDNVirtual Private Dialup Network,虚拟私有拨号网是指利用公共网络如ISDN和PSTN的拨号功能及接入网来实现虚拟专用网, VPDN系统主要由组成;A、NASNetwork Access Server,网络接入服务器B、用户侧设备C、管理工具D、计费系统47、使用第2层交换机的分割LAN网段的优点有以下哪几项A、减小了路由表的大小B、更少的冲突C、更大的数据包尺寸D、每个用户获得更多的带宽48、在一个运行OSPF的自治系统之内：A、必须存在一个骨干区域区域号为0 ;B、非骨干区域与骨干区域必须直接相连或逻辑上相连;C、骨干区域自身也必须是连通的;D、非骨干区域自身也必须是连通的;49、那些路由是要有网络管理员手动配置的：A、静态路由B、直接路由C、缺省路由D、动态路由四、简述题报考技术员、工程师的员工答1-5题,共50分；报考主任工程师的员工全答共70分1、请根据维护规程,简述IP专业与其它专业网的运行维护责任界面10分2、运维交接班包括哪些内容10分3、下面L3 MPLS-VPN网络中：PEA、PEB为PE设备；P为P设备；PCA、PCB为同一个VPN中的两个终端,从PCA ping PCB可以ping通;10分请简述数据包从PCA发出,最终到达PCB沿途每台设备上数据报文结构的变化;4、哪些属于IP网重要设备 10分5、谈谈对IP网维护工作的认识,对于做好IP网维护工作你有何建议10分6、中继电路指标中差错性能测试项目包括哪些10分7、请画出基础数据网故障处理流程中的中继电路故障处理流程图10分。
Co mmunications Wo rld We ekly承载传送中国联通欲引入PT N 承载H S P A +PT N 渐显全业务承载能力对话嘉宾中兴通讯承载网市场规划经理聂杰烽火通信产品行销一部产品经理史燕明上海贝尔有线产品能力中心高级投标方案总监丁浩本刊记者|赵光磊PTN 技术已被中国移动广泛部署于现网之中，然而其能否符合中国电信、中国联通这类固网运营商的需求却一直受到业界质疑。
近期中国联通进行的八大城市PTN 、I P RAN 测试已开始显露出PTN 对于HSPA+的承载能力，本期《通信世界周刊》特邀参与测试的几家厂商代表共同就PTN 能否有效承载HSPA+展开讨论。
与MSTP 已可实现无缝对接《通信世界周刊》：对于PTN 技术的定位，中国联通与中国移动有何不同之处？聂杰：在中国联通的技术引入过程中，对P TN 的技术需求相比中国移动多了两个方面，一个是综合业务的承载效果，另一个是跟M STP 网络无缝互通的能力，在中国联通的PTN 外场实验网中，这两个方面是验证的重点，中兴、烽火、上海贝尔均已完成外场主体测试。
丁浩：中国移动将PTN 作为移动回传和大客户接入的惟一承载方式，已经完全终止了MSTP 的新建项目。
所以对于移动，PTN 网络和原来的MSTP 网络是作为两张独立的网络分别运行。
而中国联通在初期只是将PTN 作为移动回传和大客户接入的一种承载方式，与MSTP 互为补充，甚至在某些应用下两种技术混合组网，协同工作。
史燕明：不同之处在于中国移动在经过2008年的大量测试和2009年的试商用后，已于2010年展开大规模PTN 的部署工作，且逐步明确了以PTN 为核心完善传送网的发展思路，PTN 将不再仅应用于3G 、LTE 无线回传场景，还将大规模应用于大客户专线等业务的承载。
同时，中国移动还要求后续在2G 网络的扩容方面，支持向PTN 转变。
而中国联通则因为拥有较为丰富的固网资源，当前情况下主要是希望使用PTN 来承载其3G 和L TE 无线回传业务。
运行维护规程网络设备分册中国联合网络通信集团有限公司二零零九年四月目录第一篇传输设备 (8)第一章通则 (8)第二章传输网管系统维护 (8)第一节一般规定 (8)第二节网管设置与职责范围 (9)第三节网管系统维护作业计划 (9)第三章传输网络设备维护 (10)第一节一般规定 (10)第二节设备通用维护作业计划 (11)第四章故障管理 (11)第一节故障等级划分 (11)第二节故障上报与处理 (13)第三节隐患处理与在线操作 (14)第五章质量统计分析 (16)第一节干线质量统计分析 (16)第二节本地网质量统计分析 (16)第六章SDH网络维护 (17)第一节SDH设备维护 (17)第二节SDH复用段与再生段 (18)第三节SDH通道 (20)第四节SDH同步与定时 (22)第五节SDH告警与故障处理 (23)第六节光接口 (25)第七节SDH设备维护作业计划 (26)第七章WDM网络维护 (27)第一节一般规定 (27)第二节光通路 (28)第三节WDM设备技术指标 (29)第四节WDM告警与故障处理 (30)第五节备用波道维护管理 (31)第六节WDM设备维护作业计划 (33)第八章其它传输网络维护 (34)第一节多业务传送平台（MSTP）维护 (34)第二节ASON网络维护 (35)第三节DXC网络维护 (38)第四节OLP（光线路保护） (39)第九章配套设备维护 (41)附录1：通道及复用段ES等性能指标和限值的计算 (43)附录2：VC-N和STM-N投入业务性能指标 (48)附录3：MSTP设备性能测试项目 (51)附录4：WDM系统光接口指标 (52)附录5：OTU接口参数 (56)附录6：WDM系统的应用代码定义 (61)附录7：时隙对照表 (62)附录8以太专线测试报告模板 (64)附录9：传输网重大故障报告表 (66)附录10：专线业务开通测试报告 (67)附录11：维护作业计划附表 (70)附录12：在线操作表单 (100)附录13：不同厂家MSTP设备间开放以太网专线业务配置规范 (103)第二篇交换设备 (106)上篇 PSTN交换网设备 (106)第一章通则 (106)第二章PSTN交换网设备维护 (106)第一节设备运行维护 (106)第二节故障管理 (108)第三节质量统计项目 (109)第四节网络优化管理 (110)附录1：交换设备系统中断紧急故障处理流程框图 (112)附录2：专业原始记录、表格及报表 (113)附表1：计费磁带/光盘/文件交接记录表 (113)附表2：计费验证记录表 (114)附表3：电路（中继）开闭记录表 (115)附表4：七号信令开闭记录表 (116)附表5：交换机系统再启动或加载记录表 (117)附表6：交换设备、中继电路故障处理记录表 (118)附表7：交换机系统时间校对及调整记录表 (119)附录3：维护指标及运行质量指标计算方法 (120)附录4：用户信号技术指标 (124)下篇软交换网设备 (125)第一章通则 (125)第二章软交换网设备维护 (125)第一节设备运行维护 (125)第二节故障管理 (129)第三节质量管理 (129)第四节网络优化管理 (130)附录1：长途软交换网故障处理流程 (131)附录2：软交换网运行维护参考指标 (132)第三篇智能网设备 (133)第一章通则 (133)第二章智能网设备维护 (133)第一节设备运行维护 (133)第一节故障管理 (135)第二节质量管理 (136)第三节网络优化管理 (136)附录1：智能网设备维护技术指标和计算方法 (138)附录2：智能网设备故障处理流程图 (140)附录3：专业原始记录、表格及报表 (141)第四篇无线市话设备 (147)第一章总则 (147)第二章核心系统设备维护 (147)第一节维护技术要求和指标 (147)第二节核心系统设备维护原则 (147)第三节核心系统设备故障处理 (148)第四节核心系统维护内容、测试项目与周期 (149)第三章无线侧的设备维护 (149)第一节维护技术要求和指标 (149)第二节无线侧设备维护原则 (150)第三节无线侧设备维护内容、测试项目与周期 (150)第四章质量管理与网络优化 (151)第一节质量管理的内容与要求 (151)第二节网络优化管理 (151)附录1：故障处理流程 (153)附图1：无线市话系统全网故障处理流程 (153)附图2：无线市话系统核心设备紧急故障处理流程图 (154)附图3：无线市话系统增值业务设备紧急故障处理流程图 (155)附录2：用户投诉处理单 (156)第五篇IP网设备 (157)第一章通则 (157)第二章设备维护管理 (157)第一节设备维护管理基本规定 (157)第二节设备维护具体要求 (158)第三章网络维护管理 (160)第一节网络维护管理基本规定 (160)第二节网络维护管理要求 (161)第三节网络变更管理要求 (161)第四节网络运行维护指标 (162)第四章故障管理 (163)第一节故障定义 (163)第二节故障处理 (164)第三节故障报告、统计和分析 (165)第五章IP网网络安全管理 (165)第一节安全管理专人负责制 (165)第二节网络设备和主机系统的安全管理 (166)第三节网络安全要求 (166)第四节日常维护的安全管理 (167)第五节网络安全防护 (168)第六章维护作业计划 (169)附录1：IP网网络及设备的主要运行维护技术指标 (172)第六篇IDC维护 (174)第一章通则 (174)第二章职责界面和工作要求 (174)第一节维护部门职责界面 (174)第二节专业运行维护责任界面 (175)第三节维护人员工作要求 (176)第三章维护管理 (177)第一节网络设备维护管理 (177)第二节安全管理 (178)第三节故障管理 (181)第四章资源管理 (181)第一节客户资源维护管理基本规定 (181)第二节客户资源管理 (182)第五章质量管理 (182)第六章维护作业计划 (183)第七章运行维护指标 (184)第七篇基础数据网设备 (185)第一章通则 (185)第二章设备维护管理 (186)第一节设备维护的基本规定 (186)第二节网络设备维护要求 (186)第三节网管系统维护 (187)第三章网络维护管理 (187)第一节网络维护基本要求 (187)第二节分组交换网 (188)第三节数字数据网 (189)第四节FR/ATM网 (190)第五节中继电路维护管理要求 (191)第六节电路指标 (191)第七节电路维护 (193)第八节重点整治 (194)第九节质量统计分析 (194)第四章故障管理 (195)第一节故障定义 (195)第二节故障处理 (196)第三节故障报告、统计分析 (197)第五章网络组巡 (198)第六章维护作业计划 (198)附录：维护操作记录表格 (201)附表1：设备、电源、风扇状态检查及清洁记录表 (201)附表2：网管及网络设备数据备份记录表 (201)附表3：网管系统及网络设备维护记录表 (203)附表4：网管与系统时间同步记录表 (203)第八篇卫星地面站设备 (204)第一章总则 (204)第二章卫星通信设备维护 (204)第一节维护职责划分 (204)第二节卫星通信网络开通测试 (205)第三节卫星电视传送维护 (207)第三章VSAT系统及设备维护 (211)第一节VSAT主站维护 (211)第二节VSAT卫星主站系统及设备故障处理 (212)第三节话音业务关口局维护 (213)第四节“村村通”工程网络维护 (214)第五节VSAT主站的定期维护与测试 (215)第四章卫星小站侧的设备维护 (216)第一节维护技术要求和指标 (216)第二节卫星小站侧设备维护 (216)第三节卫星小站侧设备维护内容、测试项目与周期 (217)附表1：小站入网配置表 (218)附录1：双向小站入网技术指标 (218)附录2：村通故障诊断的一般程序 (220)第九篇信令网设备 (221)第一章通则 (221)第二章信令网设备维护 (221)第一节设备运行维护 (221)第二节故障管理 (222)第三节网络优化管理 (223)第四节质量管理 (224)附录1：信令设备系统中断的紧急故障处理流程图 (225)附录2：信令设备原始记录表格及报表 (225)附录3：维护指标及运行质量指标 (225)第十篇同步网设备 (227)第一章通则 (227)第二章同步网设备维护 (227)第一节同步定时链路的选取原则和管理 (227)第二节同步时钟设备的维护 (228)第三节定时链路的维护 (229)第四节网管系统的维护 (230)第五节配套设备的维护及仪表配置原则 (231)第三章故障管理 (231)第一节故障定义 (231)第二节故障处理 (232)第四章质量管理 (233)第一节一般规定 (233)第二节质量管理指标 (233)附录1：同步时钟设备技术指标 (235)附录2：数字同步网定时链路维护技术指标 (239)附录3：2048K BIT/S和2048KH Z接口要求 (241)附录4：SSM编码 (243)附录5：同步网节点输出信号性能指标ΔF/F的估算和判断 (244)附录6：专业原始记录、表格及报表 (245)附表1：监控系统通信链路月通阻率统计工作报告表 (245)附表2：定时链路闭塞情况统计表 (245)附表3：BITS输出端口使用情况表 (245)附表4：BITS输入端口使用情况表 (246)第一篇传输设备第一章通则第1条本篇适用于中国联通所属传输网的各类传输设备、网管设备、通道和电路的运行维护，国际电路全程的维护按有关的国际电路标准或规定执行。
