市场营销管理实施细则

营销成本控制实施细则一、背景和目标营销成本是企业在市场营销过程中所投入的资源和费用，为了确保企业的市场营销活动能够有效、高效地进行，控制营销成本是非常重要的。

本文档旨在制定营销成本控制实施细则，为企业提供指导和支持，以便实现营销成本的有效控制和管理。

二、原则和措施2.1 成本核算与预测在营销活动开始之前，必须明确每个活动的预算，包括预期的费用以及相关的成本指标。

在活动结束后，要对成本进行核算与分析，及时发现成本异常和浪费，为下一次的活动提供经验参考。

2.2 费用控制通过提前设定合理的费用控制阈值，监测和控制各项费用开支。

在活动执行过程中，及时发现异常费用，并采取相应的调整措施。

同时，与供应商进行有效的谈判，争取更优惠的价格和条件。

2.3 资源优化合理利用和配置资源，避免资源的浪费和闲置。

通过内部资源共享和协同合作，实现资源的最大化利用。

同时，也可以考虑外部资源的引入，如合作伙伴和第三方服务，以降低成本和提高效率。

2.4 绩效考核建立与成本控制相关的绩效考核机制，激励员工主动参与成本控制活动。

通过设定明确的绩效指标，评估和奖励对成本控制工作做出贡献的员工，营造良好的营销成本控制氛围。

三、营销成本控制流程3.1 成本规划制定每个营销活动的费用预算和成本指标，明确各项开支的合理性和必要性。

3.2 费用核算在活动结束后，对实际发生的费用进行核算和分析，与预算进行对比，发现成本异常和浪费的原因，并制定相应的改进措施。

3.3 费用控制建立费用控制监测机制，及时发现异常费用和超出预算的项目，并采取相应的调整和措施。

3.4 绩效考核根据成本控制的绩效指标和目标，对相关人员进行绩效考核，以评估和激励员工的成本控制能力。

四、监测与改进4.1 监测与反馈建立监测和反馈机制，定期对营销成本进行监测和分析，发现问题和不足之处，并及时进行反馈。

4.2 改进措施根据监测结果和反馈意见，制定相应的改进措施，加强营销成本控制，提高效率和质量。

市场营销的三个实施步骤引言市场营销是现代企业发展中至关重要的一环，它涉及到产品的销售、品牌的塑造、客户的满意度以及企业的利润增长等方面。

在市场竞争日益激烈的环境下，了解并采取适当的市场营销策略至关重要。

本文将介绍市场营销的三个实施步骤，它们是市场研究、市场定位和市场推广。

市场研究市场研究是市场营销的第一个关键步骤。

通过市场研究，企业可以了解目标市场的需求、竞争对手的情况以及潜在客户的喜好和购买行为等。

市场研究的主要目的是收集和分析有关市场的信息，从而帮助企业制定有效的营销策略。

在进行市场研究时，企业可以采取以下几个方法和步骤：•调查研究：通过问卷调查、电话访问等方式收集潜在客户的意见和反馈，了解他们的购买偏好、消费习惯等。

•竞争对手分析：通过分析竞争对手的产品、价格、宣传手段等来评估自身在市场中的竞争地位。

•数据分析：通过收集和分析市场的相关数据，例如销售额、市场份额、客户满意度等，来评估市场的潜力和趋势。

•市场调研报告：总结并归纳市场研究的结果，撰写市场调研报告，为后续的市场定位和推广提供参考依据。

市场定位市场定位是市场营销的第二个关键步骤。

市场定位指的是根据市场研究的结果，将企业的产品或服务定位于某个具体的目标市场，以满足该市场的需求和欲望，并与竞争对手有所区别。

实施市场定位时，企业可以考虑以下几个因素：目标市场选择合适的目标市场是市场定位的基础。

企业需要确定目标市场的人口特征、经济状况、消费习惯等，并评估该市场的潜力和竞争程度。

客户需求了解目标市场的客户需求是市场定位的重点。

企业需要研究客户的潜在需求、喜好和购买力，并根据这些需求来开发和改进产品或服务。

竞争分析在市场定位中，研究竞争对手的特点和优势是必不可少的。

企业需要了解竞争对手的产品、价格、宣传手段等，并找到自身的优势和差异化的机会。

市场定位的策略和手段根据以上的分析，企业可以制定市场定位的策略和手段。

例如，通过不同的产品定价、独特的品牌宣传和定制化的服务等来实现市场定位的目标。

市场营销管理部规章制度
市场营销管理部设立市场推广组、市场调研组、客户关系组，各组设立组长，直接向部门
领导汇报。

2. 工作目标：
市场营销管理部的工作目标是为公司产品或服务开拓市场，提升品牌知名度，增加销售额，提高客户满意度，促进公司整体经营发展。

3. 工作职责：
市场推广组负责制定市场推广计划，设计广告宣传策略，开展促销活动，监测竞争对手动态。

市场调研组负责市场调研分析，收集市场信息，预测市场发展趋势，为产品研发和市场营
销提供数据支持。

客户关系组负责维护客户关系，处理客户投诉，开展客户满意度调查，提高客户忠诚度。

4. 绩效考核：
市场营销管理部的绩效考核以完成销售目标、客户满意度、市场份额等指标为主要依据，
对个人及团队进行绩效评定，激励员工的工作积极性和创造性。

5. 安全管理：
市场营销管理部负责员工的安全教育和培训，确保员工的工作环境安全，遵守相关法律法规，保障员工的权益。

6. 其他：
市场营销管理部还需定期进行市场营销技能培训、行业知识普及，不断提升团队整体素质
和能力。

市场营销管理的实施方法和技巧市场营销管理是指企业为了使产品或服务畅销，获得竞争优势而采取的一系列策略和活动。

实施市场营销管理，需要掌握一些方法和技巧。

本文将详细介绍市场营销管理的实施方法和技巧，包括目标市场的选择、市场调研、产品定位、促销策略和品牌建设等。

一、目标市场的选择1. 了解企业产品或服务的定位和特点，明确目标市场的需求和潜在消费群体；2. 分析目标市场的规模、竞争态势和消费习惯等因素，确定市场的可行性；3. 根据企业的资源和能力，选择适合的目标市场，确保能够有效推动销售和市场份额的增长。

二、市场调研1. 收集市场信息，包括竞争对手的产品、价格、营销策略等，了解市场的发展趋势和需求；2. 调查消费者的喜好、购买行为和消费观念，了解目标客户的需求和期望；3. 利用统计学方法和市场调研工具进行数据分析，提炼关键信息和市场策略，为后续的产品定位和促销活动提供依据。

三、产品定位1. 根据市场调研的结果和目标市场的需求，确定产品的定位和差异化竞争策略；2. 确定产品的核心竞争优势，强调产品的独特性和价值，与竞争对手形成差异化；3. 制定针对目标市场的定价策略和产品功能、质量、包装等方面的特点，提升产品的竞争力。

四、促销策略1. 制定全面的促销策略，包括广告宣传、促销活动、公关活动等，提升产品知名度和美誉度；2. 根据目标市场的特点和消费者的需求，选择合适的销售渠道和促销方式；3. 不断进行市场推广和推广策略的调整，提高促销的效果和销售成果。

五、品牌建设1. 建立企业品牌的核心理念，传递企业的价值观和服务理念；2. 设计企业标志和品牌形象，确保品牌的一致性和辨识度；3. 进行品牌推广和品牌宣传，提高品牌知名度和美誉度。

通过以上的市场营销管理方法和技巧的实施，可以帮助企业提升销售和市场份额，增强竞争力。

在实施市场营销管理时，还需要注意以下几个方面：1. 定期进行市场分析和调研，及时了解市场变化和消费者需求的变化，及时调整市场营销策略；2. 注重产品的质量和服务质量，提供满足客户需求的优质产品和服务，建立良好的客户关系；3. 保持与客户的沟通和互动，了解市场反馈和客户意见，及时解决问题和改进产品。

银行营销实施方案细则一、市场调研与定位。

银行营销的第一步是进行市场调研，了解目标客户群体的需求和偏好。

通过市场调研，可以明确目标客户的年龄、职业、收入水平、消费习惯等信息，从而更好地定位产品和服务。

二、产品设计与创新。

银行作为金融机构，产品的设计和创新至关重要。

在满足客户基本需求的同时，银行需要不断推出新的金融产品，以吸引更多客户。

在产品设计过程中，需要考虑产品的差异化和个性化，以满足不同客户群体的需求。

三、营销渠道的建设和优化。

银行营销的渠道包括线上和线下两种方式。

线上渠道主要包括网站、APP、微信公众号等，线下渠道包括银行网点、ATM机等。

银行需要不断优化营销渠道，提升客户体验，增加客户粘性。

四、客户关系管理。

客户关系管理是银行营销中非常重要的一环。

银行需要建立完善的客户档案，了解客户的需求和偏好，通过个性化的营销方式，提高客户忠诚度和满意度。

五、营销策略的制定和执行。

银行营销策略的制定需要结合市场调研和产品定位，确定目标客户群体和营销重点。

在执行营销策略时，需要充分考虑市场环境和竞争对手的动态，灵活调整策略，以取得更好的营销效果。

六、营销效果的监测与评估。

银行营销实施方案的最后一步是对营销效果进行监测与评估。

通过数据分析和客户反馈，及时发现问题并进行调整，不断提高营销效果和客户满意度。

在实施银行营销方案时，需要全员参与，形成合力，不断优化和改进，以适应市场的变化和客户需求的变化。

同时，银行需要注重品牌建设，树立良好的企业形象，提升市场竞争力。

只有不断创新和改进，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

市场营销规范管理制度第一章总则第一条总则为规范企业市场营销行为，提升企业形象，推动市场营销工作高效有序进行，特订立本市场营销规范管理制度（以下简称“本制度”）。

第二条适用范围本制度适用于公司内全部市场营销活动，并适用于全部涉及市场营销的员工、合作伙伴及供应商。

第三条基本原则1.诚实守信：市场营销活动必需基于真实、准确的信息，宣传和承诺必需能够被兑现。

2.公平竞争：市场营销活动必需遵守公平竞争的原则，禁止采取不正当手段取得竞争优势。

3.保护消费者权益：市场营销活动必需敬重消费者的合法权益，禁止虚假宣传、误导消费者行为。

第四条营销团队组织及职责1.公司应设立营销部门，并确定特地负责市场营销的领导和相应职责。

2.营销部门负责订立市场营销策略、计划和方案，组织和引导市场营销活动的开展，并对市场营销工作负责。

第二章市场营销活动规范管理第五条市场调研1.市场调研是市场营销活动的基础，公司应定期进行市场调研，了解市场需求、竞争情形等信息，为订立市场营销策略供应依据。

2.市场调研必需遵守法律法规和商业道德，严禁采取非法手段取得竞争对手的商业机密和客户信息。

第六条宣传料子和广告1.公司的宣传料子和广告必需真实、准确、合法，不得含有虚假宣传和误导性信息。

2.宣传料子和广告必需经过审查，符合相关法律法规和行业标准，避开侵害他人知识产权，不得误导消费者。

第七条销售促销活动1.销售促销活动必需遵守相关法律法规，不得采取不正当手段取得竞争优势，如虚假宣传、价格欺诈等行为。

2.销售促销活动必需合理规划，确保产品质量和服务水平能够满足消费者的合理期望。

3.销售促销活动应当有明确的时间、地方、对象、方式和细则，促销信息必需真实、准确、合法。

第八条客户管理1.公司应建立健全客户管理制度，规范客户关系的管理和维护工作，提升客户满意度和忠诚度。

2.公司应敬重客户权益，禁止索取、使用客户隐私信息，不得泄露客户商业机密或侵害客户知识产权。

公司营销管理办法实施细则第一章总则第一条为规范公司营销管理行为，提高市场竞争力，制定本办法。

第二条本办法适用于公司全部员工，凡从事市场营销工作的人员须严格执行本办法。

第三条公司营销工作要坚持市场导向、服务导向、效益导向，强化市场信息收集、市场分析、营销策划、营销推广等核心环节，不断提升市场竞争力和经济效益。

第四条公司高层领导要高度重视营销工作，明确营销目标和任务，提供必要的支持和资源，创造有利于营销工作开展的环境。

第五条公司各部门间要加强协调配合，共同推进市场营销管理工作，实现协同效应。

第二章市场调研第六条公司要建立健全市场信息收集和分析机制，进行市场调研。

第七条市场调研工作要关注市场需求变化、竞争对手动态和消费者心理等方面的信息，为制定营销策略提供依据。

第八条市场调研应定期进行，及时将重要信息汇总和通报，并将调研结果存档备查。

第九条通过市场调研结果，要及时修正和调整营销策略，以适应市场变化。

第三章营销策划第十条公司要制定年度市场营销计划，明确整体目标和具体措施。

第十一条市场营销计划要根据市场调研结果和公司实际情况制定，具体包括市场份额目标、销售目标、渠道开发目标、品牌推广目标等。

第十二条市场营销计划要切实可行，具体的实施措施要具体细化，明确责任人和时间节点。

第十三条公司要根据市场调研和经验，合理制定产品定价策略，确保产品价格具备市场竞争力同时又能获取合理的利润。

第十四条市场营销计划要定期进行评估，适时进行调整，确保目标的实现。

第四章营销推广第十五条公司要制定市场推广计划，选择适合的市场推广方式和渠道。

第十六条市场推广活动要与市场调研和营销策划结合，充分发挥其推动销售的作用。

第十七条公司要注重品牌形象塑造，注重产品宣传，提高产品的知名度和美誉度。

第十八条公司要定期组织培训，提高员工的市场推广能力和专业水平。

第十九条公司要加强与经销商和合作伙伴的沟通和合作，共同开展市场推广活动。

第五章营销绩效考评第二十条公司要建立营销绩效考评制度，明确考核指标和权重。

营销活动管理规章制度一、总则为了规范公司营销活动的开展，提高市场竞争力，制定本规章制度。

二、营销活动策划1. 营销活动策划应提前至少一个月提交给营销部门，经过审核后方可执行。

2. 营销活动策划应明确活动目的、目标群体、推广方式、费用预算等内容。

3. 营销活动策划须经过相关部门会商，达成共识后方可进行实施。

三、活动宣传1. 营销活动宣传应当符合公司形象，不得夸大其词或虚假宣传。

2. 宣传内容应当真实可靠，不得发布虚假信息或误导性宣传。

3. 宣传渠道应合理选择，确保目标群体可以有效接收到信息。

四、费用管理1. 营销活动费用须提前报备，经领导批准后才能开支。

2. 营销活动费用应合理控制，避免出现超支现象。

3. 活动费用开支应当有明细账目，不得私自挪用或套取。

五、活动执行1. 营销活动执行人员应按照计划和方案进行操作，不得擅自更改。

2. 活动执行中应认真对待客户，保持良好形象和服务态度。

3. 活动执行完毕后应及时总结经验，为下次活动提供参考。

六、活动评估1. 营销活动执行完毕后应当进行评估，总结经验教训。

2. 活动评估结果应当及时报告给领导，为以后活动提供改进方向。

3. 活动评估应客观公正，不能出现歪曲事实或掩盖问题的情况。

七、附则1. 对违反规章制度的行为将给予相应处罚，包括但不限于警告、罚款、停职等处理措施。

2. 本规章制度由公司营销部门负责执行，如有必要，经过领导审批后可进行修订。

以上为公司营销活动管理规章制度，各相关部门应当严格遵守，确保营销活动的顺利进行和有效推广。

国企营销管理制度细则一、目标设定1.明确市场定位：国企应根据企业发展战略和市场需求，确定清晰的市场定位，明确目标客户群体和竞争对手，确保企业在市场中有明确的定位和竞争优势。

2.设定销售目标：国企应根据市场潜力和企业实际情况，设定合理的销售目标，包括销售额、市场份额等指标，确保企业在市场中保持稳定的竞争力。

3.制定销售策略：国企应根据市场情况和销售目标，制定合理的销售策略，包括产品定价、促销活动、销售渠道等方面，确保销售活动有针对性和有效性。

二、组织架构1.设立营销部门：国企应设立专业的营销部门，负责企业的市场营销活动和销售工作，明确部门职责和工作流程，确保销售活动有序进行。

2.建立销售团队：国企应组建专业的销售团队，包括销售人员、市场调研人员、客户服务人员等，确保销售活动有强大的执行力和服务保障。

3.建立市场信息系统：国企应建立完善的市场信息系统，包括市场调研、竞争分析、客户反馈等内容，确保企业对市场情况有全面的了解和把握。

三、市场分析1.进行市场调研：国企应定期进行市场调研，了解市场需求和趋势，把握行业动向和竞争对手情况，为制定销售策略提供有力的参考。

2.分析竞争对手：国企应对竞争对手进行深入分析，了解其产品定位、营销策略和服务水平，找出竞争优势和不足之处，为企业制定竞争策略提供依据。

3.了解客户需求：国企应深入了解目标客户群体的需求和偏好，制定针对性的产品策划和销售活动，提高客户满意度和忠诚度，确保企业在市场中保持竞争优势。

四、产品策划1.产品定位：国企应根据市场需求和竞争对手情况，确定产品定位和特色，明确产品的主要功能和特性，确保产品有独特的竞争优势。

2.产品创新：国企应不断进行产品创新和升级，提高产品质量和服务水平，满足客户的不同需求和期待，确保产品在市场中有持续的竞争力。

3.产品策略：国企应制定细致的产品策略，包括产品定价、渠道管理、市场推广等方面，确保产品销售有针对性和效果性，提高销售收入和利润率。

营销管理制度细则第一章总则第一条为了规范公司营销管理工作，提高市场竞争力，加强市场营销能力，特制定营销管理制度。

第二条本制度适用于公司营销管理工作，包括市场营销部门、销售部门等相关部门的工作。

第三条公司营销管理工作必须遵循国家相关法律法规和公司规章制度，落实科学、合理、公平、公正的原则，促进企业持续发展。

第二章营销管理机构第四条公司设立市场营销部门，负责公司产品销售与市场拓展工作，销售部门负责具体销售业务。

第五条市场营销部门主要由市场营销总监、市场营销经理、市场调研专员、市场营销人员等组成，销售部门主要由销售总监、销售经理、销售人员等组成。

第六条市场营销部门和销售部门之间必须建立有效沟通机制，密切合作，共同推动销售业绩的提升。

第三章营销管理职责第七条市场营销总监负责制定公司市场营销发展战略，协调市场营销部门各项工作，对市场营销经理进行管理和指导。

第八条市场营销经理负责制定市场营销部门年度工作计划，组织实施市场调研和分析，制定销售策略和方案，促进产品销售和市场拓展。

第九条市场调研专员负责收集有关市场信息，分析市场动态，为销售部门提供市场数据支持。

第十条销售总监负责制定公司销售计划，组织实施销售活动，对销售经理进行管理和指导。

第十一条销售经理负责制定销售部门年度工作计划，组织实施销售任务，指导销售人员开展销售业务。

第十二条销售人员负责开展产品销售业务，完成销售任务，维护客户关系，提高客户满意度。

第四章营销管理流程第十三条市场调研部门定期进行市场调研和分析，为市场营销部门和销售部门提供市场数据支持。

第十四条市场营销部门根据市场调研数据，制定销售策略和方案，确定目标市场和销售重点，进行市场营销推广和宣传。

第十五条销售部门负责组织实施销售活动，开展产品销售，完成销售任务，定期进行销售业绩评估。

第十六条市场营销部门和销售部门定期召开市场营销工作会议，总结工作经验，完善工作方案，调整工作计划。

第十七条销售部门向市场营销部门提供销售数据和客户反馈信息，市场营销部门及时调整销售策略和方案。

随着我国经济的发展和改革的深人，企业的经营环境发生了巨大变化，其最显著的变化之一就是企业经营活动市场化。

制定有效的市场营销战略是在竞争激烈的市场环境中管理现代化的重要手段。

企业制定、执行并控制营销战略的活动就是企业的市场营销管理过程，它包括以下4个步骤：1)分析市场机会;2)研究和选择目标市场;3)确定市场营销组合;4)管理市场营销活动。

1.分析市场机会企业为了更好地生存和发展，必须顺应市场环境的变化，分析研究市场环境变化的趋势，善于捕捉市场机遇，发现和避免环境的威胁，及时调整营销战略，确保企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

1.1市场营销环境的分析所谓市场营销机会，是指市场环境的变化，出现了有利于企业发展的时机，即能使企业扩大销售提高市场占有率、增加盈利的有利因素。

对市场营销机会的分析、评价，主要以“潜在的吸引力”和“成功的可能性”两个方面来进行。

1.2环境成胁的分析所谓环境威胁，是指外部环境的变化，出现了对企业销售量、盈利水平和正常营销活动有不利影响，甚至会危及企业生存和发展的不利因素。

对环境威胁的分析、评价主要以“潜在的严重性”和“出现威胁的可能性”两个方面来进行。

从以上的分析可知，对一个企业来说，关键问题是要找出本企业最大的机会和最大的威胁，并力求趋利避害，做出正确的经营决策。

2.研究和选择目标市场在分析市场机会后下一步工作是对市场范围、容量和结构做进一步的深人分析。

结合企业自身实力和市场竞争状况选择目标市场，进行市场定位。

这种抉择分以下两步：2.1市场细分所谓市场细分，是指根据整体市场上顾客需求的差异性，以影响顾客需求和欲望的某些因素为依据，将一个整体市场划分为两个或两个以上的消费群体，每一个需求特点相类似的消费者群就构成一个细分市场。

通过市场细分，有利于企业发掘新的市场机会，便于企业确定目标市场，制定有效的市场营销组合策略，可以合理配置和运用资源，较易取得反馈信息，便于企业及时调整营销策略。

市场营销活动管理办法市场营销活动是企业推广产品和提高销售额的重要手段。

为确保市场营销活动的有效性和合规性，很多组织和企业都制定了市场营销活动管理办法。

本文将首先介绍市场营销活动的概念和重要性，然后深入讨论市场营销活动管理办法的具体内容和实施要点。

市场营销活动是指为了提高销售额、推广品牌和增加市场份额而通过各种方式和工具进行的宣传、促销等活动。

市场营销活动对企业的发展和竞争力具有重要意义。

它可以帮助企业树立品牌形象和声誉，提升产品的知名度和美誉度，吸引潜在客户并推动实际销售。

同时，市场营销活动还可以为企业提供市场信息和客户需求的反馈，有助于企业进行市场定位和产品优化。

为了实施有效的市场营销活动，许多组织和企业都制定了市场营销活动管理办法。

这些办法主要包括以下几个方面的内容。

首先，市场营销活动管理办法规定了市场营销活动的目标和策略。

它明确了市场营销活动的具体目标，如销售额增长、品牌知名度提高等，以及实现这些目标的具体策略和方法，如广告宣传、促销活动等。

这有助于组织和企业在市场营销活动中明确目标、制定策略，并进行有效的执行和监控。

其次，市场营销活动管理办法规定了市场营销活动的内容和形式。

它详细列出了市场营销活动的具体内容和形式，如广告媒体的选择、宣传材料的制作、促销活动的设计等。

这有助于组织和企业在市场营销活动中提供具体的指导和要求，确保各项活动的质量和效果。

第三，市场营销活动管理办法规定了市场营销活动的预算和资源。

它明确了市场营销活动所需的预算和资源，如人力、物力、财力等，并规定了预算的编制、审批和使用等程序。

这有助于组织和企业在市场营销活动中合理分配资源，避免资源浪费和不必要的成本增加。

此外，市场营销活动管理办法还规定了市场营销活动的组织和协调方式。

它明确了市场营销活动的组织机构和责任分工，确定了各个岗位的职责和权限，并规定了市场营销活动的监督和评估方法。

这有助于组织和企业在市场营销活动中确保责任落实和效果监控，提高市场营销活动的管理水平和效果。

关于加强业务营销管理规范市场营销行为的规定（暂行）市场经营部2012年8月目录第一章总则 (3)第二章营销活动管理 (3)第三章营销资源管理 (6)第四章渠道销售管理 (8)第五章营销推广管理 (9)第六章营销广告管理 (11)第七章营销支撑管理 (12)第八章营销财务处理 (13)第九章附则 (13)第一章总则第一条为加强业务营销管理，规范市场营销行为，防范市场经营风险，特制订本规定。

第二条市场营销工作涉及的单位有总部、各公司、业务、业务运营支撑单位和营销支撑合作伙伴（营销支撑合作伙伴指提供营销支撑的合作伙伴,主要有业务营销支撑方、营销工具支撑方、渠道合作方等），本规定对市场营销中可能导致市场经营风险的营销活动管理、营销资源管理、渠道销售管理、营销推广管理、营销广告管理、合作支撑管理、营销财务处理等具体环节作出相关规定，明确各方职责，提出管理要求，是上述单位在市场营销工作中应遵循的行为准则。

第二章营销活动管理第三条公司全口径营销活动，按照开展地域分为全网和省内营销活动。

全网性营销活动分总部策划组织的全网综合性营销活动、和业务运营支撑单位策划组织的全网专项营销活动和日常性营销活动。

为降低营销活动的经营风险，应规范营销活动策划、审批、评测、执行、评估等关键环节的管理行为。

第四条营销活动策划（一）应坚持精细管理原则。

活动策划方应详细测算营销投入成本、营销活动收入及活动整体经济收益和社会效益（含政治效益），力争公司整体收益最大化，原则上禁止开展经济收益趋于零甚至为负值的营销活动，除非该活动有明显或强大的社会效益。

（二）应坚持业务匹配原则。

营销活动涉及的促销业务应选取负责营销的业务并充分考虑业务与不同品牌、不同目标客户总体特性的匹配度。

营销活动应从公司整体利益出发，不得因推广某一品牌或业务而故意损害现有存量客户或其他品牌业务。

（三）应坚持清晰明了原则。

营销活动规则应合理、简单、透明，要明确活动时间范围，设定参与门槛或条件，杜绝出现规则漏洞现象。

销售管理规章制度细则(7篇)销售管理规章制度细则(7篇)在社会一步步向前发展的今天,制度的使用频率呈上升趋势,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,下面是由小编给大家带来的销售管理规章制度细则7篇，让我们一起来看看！销售管理规章制度细则【篇1】1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。

2、负责销售人员的考勤，依据公司营销管理制度准确有效统计业务人员当月销售业绩，核算本月绩效工资及提成；审核销售人员差旅费报销单单据、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用。

2、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》。

负责月度、季度、年度对合同履行，资金回笼，销售人员绩效考核、业务费支出情况进行统计，将结果报总经理经理、销售经理，财务审计部。

4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。

对客户反馈的意见进行及时传递、处理。

建立用户档案。

5、按合同要求同生产部及计划供应部做好衔接工作；6、根据销售订单及合同编报销售五日报、月报、季报、年报，并登记销售明细账，月末和财务审计部做好对账工作。

7、根据合同登记应收帐款明细帐，对应收帐款实施管理；并协助业务人员回款，及时提供应收帐款及其相关信息。

8、按照晨会部署记录销售人员确定的目标，为销售人员做好辅助性的工作协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。

9、根据每天销售人员的销售量制定详细的业务员销售业绩报表，于每天下午5：00前以邮件方式报总经理及财务审计部。

10、建立完善客户档案管理体系：包括联系人、合同明细等。

10、根据订单及合同负责协调计划供应部组织发货，发货前销售内勤要通知财务人员查询货款是否到帐，款到发货。

货物发出后，必须做好货物跟踪工作，及时为客户提供货物信息，并打电话通知客户。

市场部管理制度与岗位职责第一章总则为进一步开拓市场，做好公司项目的推广、销售以及公司的形象宣传，提高销售工作的效率，并加强市场部的管理，严肃纪律，特制定本制度。

所有的市场部员工及相关人员均应以围绕“提供专业服务、满足客户需求、创造员工价值”来开展市场营销工作。

市场营销工作由市场部在总经理的领导下组织开展。

主要人员包括市场部总监、市场主管和业务员。

市场营销职能是：制定东莞市尊御轩文化传播有限公司市场规划及营销策略，树立企业形象，建立和维护公司的客户关系网并增进客户对本公司的认知，提高市场竞争力，促进公司经营业绩提升。

第二章市场部管理制度1. 市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。

向市场要效益，充分挖掘，发挥个人能力，在公司领导下开展工作。

2. 市场部人员必须对公司负责，严守公司机密，严格遵守公司各项规章制度。

3. 项目合同领用登记手续，采用合同编号，市场部人员应严格遵守合同法，严肃公司的合同使用。

未经公司许可，市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务，否则将追究其经济及法律责任。

4. 业务人员出差应每日1-2次与公司保持联系，汇报业务进程。

5. 每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进程及具体情况，以便保证活动工期正常举行。

合同签订后将原件交公司存档。

6. 打电话时要使用普通话，用语礼貌、得体。

不得因私事拨打长途，不得拨打信息台等无聊电话。

7. 业务人员如要调走，须提前一个月书面向公司写辞职报告，将本人与公司之间的帐务清算并将本人业务工作进行整理、交接后由市场部主管人员签字方可离开公司。

否则作为离职处理，公司将保留追究其经济责任与法律责任的权利。

8. 业务人员应积极配合公司进行现场活动与客户洽谈跟进工作。

客户档案管理：（1）客户档案资料包括：客户的名称、主要股东占股比例、地址、电话、客户特征、客户的业务状况；客户购买决策人或影响决策人的姓名、性别、年龄、学历、联系电话、住址、性格爱好、家庭状况及其他一切能获得的、有助于公司有针对性的开展公关活动的资料。

市场营销管理制度市场营销管理制度(8篇)在充满活力，日益开放的今天，制度使用的频率越来越高，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。

那么制度的格式，你掌握了吗？以下是小编为大家整理的市场营销管理制度，仅供参考，大家一起来看看吧。

市场营销管理制度11、会议召集部门需在会议召开前一个工作日发通知单给各参会部门（人员），并同时抄送总经办、综合管理部。

未发通知单，会议召集部门负责人（或会议召集人）罚款100元。

2、例会时间固定，不需另行通知。

如出现会议时间调整，营销中心例会由市场部通知各参会人员，专题委员会则由市场部门报营销总监，并说明原因。

未通知的，责任部门负责人罚款100元。

3、会议通知单需明确会议时间、地点、内容和参会人员等。

未市场营销管理制度2第一章总则第一条为确保f风景区营销工作高效、有序地运作,塑造良好的景区形象,特制定本制度。

第二条本规定适用于营销系统的所有部门、人员,是本景区营销业务工作政策及实施标准。

营销人员包括营销系统的管理人员和业务人员,分为销售人员、营业人员、公关人员、市场调研人员。

第二章营销计划管理规定第三条根据市场需要和风景区能力,编制营销工作的年度、季度、月度计划,使营销系统的各项工作在统一的计划下协调进行。

第四条营销系统各级部门的工作重点,应放在各项业务计划的编制、执行、检查和考核上,确保营销计划的实现。

第五条定期和不定期召集各类业务会议,综合考虑景区内外环境的各方面因素,包括业界发展趋势、同业、市场、客户信息及景区内部状况等,检查并修正营销计划,调整营销策略组合,提高景区的市场竞争力。

第三章营销事务管理第一节营销组织第六条营销系统各部门的部门职能确定了营销机构的设置,营销人员的岗位描述确定了营销人员工作责任与权力,是营销组织的基础。

第七条营销人员严格按照营销系统的工作程序开展营销业务工作,保证高效、有序地运作,充分发扬团队精神,拓展营销业务。

第八条营销组织随市场及景区环境的变化要不断修正,使之具有更强的适应性,确保营销效率的最大化。

市场营销客户管理办法第一章总则第一条为提高公司在市场营销工作中对客户的开发、维护与服务水平，促进集团市场开拓和营销工作有序开展特制定本办法。

第二条市场营销客户管理工作遵循以客户满意为原则、双方共赢为目标。

以客户开发、分级维护与综合考核评价为工作重点。

第三条本办法所指客户是指与集团公司或集团二级单位已经签约合作的和对接洽谈中的客户。

第四条本办法适用于集团京内、京外、境外的全产业链市场营销客户管理工作。

第五条二级单位应结合本办法制定本单位的市场营销客户管理实施细则。

第二章职责分工第六条市场营销部是负责集团市场营销客户管理的主责部门，集团公司相关部门协同管理工作，主要职责是：（一）制定集团市场营销客户管理发展规划与制度；（二）客户评级、客户经理团队组建、客户经理拟定；（三）监督检查市场营销客户管理实施工作；（四）考核客户经理团队；（五）统计分析客户信息；（六）协调统筹集团营销资源。

第七条二级单位作为市场营销客户维护与服务工作的实施主体，主要职责是：（一）制定市场营销客户管理实施细则；（二）实施市场营销客户管理工作；（三）向市场营销部汇报市场营销客户管理工作；（四）受理客户投诉；（五）协调单位内部资源；（六）对市场营销客户管理工作严格遵守保密纪律。

第三章市场营销客户管理第一节客户分级第八条按照是否与集团有过合作经历，将客户分为已合作客户与潜在客户。

第九条已合作客户按照是否与集团公司有过签约合作，将已合作客户分为集团公司客户及二级单位客户。

集团公司由集团公司战略客户、集团公司大客户和集团公司一般客户组成；二级单位客户由二级单位大客户和二级单位一般客户组成。

（一）集团公司战略客户是指资格信用好、履约能力强、资金实力优、发展前景广，促进集团产业链发展，具有先进企业文化的优质客户，认定标准为：1.客户诚信度高，社会形象好。

近五年未发生因自身诚信原因导致合作过程终止情况，在国家征信系统网站上无不良行为信息；2.客户资金实力强，按约付款。