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人际关系报告：分析员工沟通和合作效果引言：良好的人际关系对于一个团队的合作和工作效率起着至关重要的作用。
一个和谐的工作环境有助于员工彼此间的相互理解和互信，促进团队协作和工作成果的提升。
本篇报告将通过分析员工的沟通和合作效果，探讨人际关系对团队工作的重要性，并提出改进方案，以帮助团队建立更好的人际关系。
一、员工沟通效果分析1.1 沟通方式的多样性团队成员间通过不同的沟通方式进行交流，如面对面交流、电话沟通、电子邮件等。
每种沟通方式都有其适用的场景和优劣势，需要根据具体情况选择合适的方式进行沟通。
1.2 沟通技巧的重要性有效的沟通需要掌握一定的沟通技巧，如倾听技巧、表达技巧和语言礼貌等。
缺乏沟通技巧会导致信息传递不准确，产生误解和冲突。
1.3 沟通障碍的解决在沟通中，经常会遇到各种障碍，如语言障碍、文化差异、个人主观认知等。
团队成员需要识别并解决这些障碍，以促进更好的沟通效果。
二、员工合作效果分析2.1 合作意识的培养团队成员应树立团队意识，明确自己的角色和责任，并愿意与他人合作，共同追求共同目标。
缺乏合作意识会导致个人主义和利益冲突，阻碍团队的有效协作。
2.2 协作能力的提升团队成员需要具备良好的协作能力，包括团队合作技巧、沟通协调能力和问题解决能力等。
这些能力能够帮助团队成员更好地相互补充，高效地完成任务。
2.3 激励机制的建立激励机制是激发员工合作效果的重要因素。
团队领导应根据员工的不同需求，制定相应的激励策略，激发员工的积极性和合作性，推动团队的协作效果的提升。
三、人际关系对团队工作的重要性3.1 互信和理解的建立良好的人际关系有助于团队成员之间建立互信和彼此理解，避免误解和冲突。
互信和理解是团队协作的基础，能够提高工作效率和团队凝聚力。
3.2 技能和经验的共享良好的人际关系有助于团队成员之间的技能和经验的共享。
团队成员可以相互学习和借鉴，提高自身的能力和专业水平，推动团队工作质量的提升。
沟通的重要性(总结15篇)沟通的重要性(总结15篇)沟通的重要性总结（一）：沟通的品质决定了做事的品质。
对一个组织而言，良好的沟通能够使成员认清形势，使决策更加有理、有效，建立组织共同的愿景。
主管能够经过沟通，引导属员更好地工作；属员能够经过沟通，更好地理解、执行领导的意图和决策；同事之间能够经过沟通，更加精诚团结密切合作。
在一个组织里，所有的决策和共识，都是经过沟通来达成的。
沟通是管理工作的灵魂，是提高工作效率，实现共同目标，满足各种需要的重要工具。
我们所做的每一件事情都是在沟通，比如：上情下达或下情上传等。
不论沟通是否有效，沟通构成了我们日常工作中的主要部分。
管理工作中70%的错误是由于不善于沟通造成的。
成功的公司管理人士通常会将90%以上的工作时间用于部属之间的良性沟通之中。
经过清晰的指导与决策节省时间与精力，减少重复劳动，提高工作效率。
提升他人和自我对工作的满意度，用非强制性策略影响或激励他人。
美国通用电气公司就是靠着感情沟通式的管理，以惊人的速度发展起来的，这种沟通式管理给人以深刻的启迪。
国内外事业有成的名企，无不视沟通为管理的真谛。
企业实现高效率和充满生机，赖于下情能为上知，上意能迅速准确地下达，部门之间互通信息，互知甘苦。
这就需要沟通，需要高速、有效的沟通。
良好的沟通让员工感觉到企业对自我的尊重和信任，因而产生极大的职责感、认同感和归属感，此外，良好沟通还能减少冲突，化解矛盾、澄清疑虑、消除误会，增强团队的内部凝聚。
人的因素是企业成功的关键所在。
企业管理说到底就是做人的工作，其中观念整合是先导，所有的管理问题归结到最终都是沟通问题。
Z理论认为人是文化人，管理之道在于以情度理，异常强调企业内部的沟通。
沟通的品质决定了生活的品质。
人与人之间的关系，是由事情联系起来的，人在世上必须要做事。
要想做好事，必须要先做好人，因为事的主体就是人，成功做事，就先要成功地做人。
"人对了世界就对了"，要想"人对了"最重要的是要沟通。
《管理者如何进行沟通与激励》☆管理之道，“借力”也！要实现“借力”，沟通和激励就是管理者最重要的两项管理技能。
卡耐基说，一个人的成功，15%来自于他的专业知识和技能，85%则依靠他与别人相处的方式方法，由此可见有效沟通的重要性。
如何合理使用人才，充分发挥每个人的潜能，这些激励问题困扰着企业的每一位管理者。
本课程针对企业管理者在管理实践中的诸多弊病，全面阐释了有效沟通与激励的实战技能。
第一讲沟通与激励的管理意义沟通与激励是管理实践中经常涉及的主题，本课程将带领大家进入这一领域，详细分析如何进行高效沟通和激励。
接下来，我们先分析沟通和激励的管理意义。
从管理本质分析对于管理者而言，在从事管理活动的过程中，所具备的管理技能和领导能力应该包括两方面的内容，也就是从管理的本质去考虑管理的实际工作。
在这里，管理的本质指的是管理的规律，一言蔽之就是“管理之道借力也”，就是借助别人的力量，没有必要所有的事情都亲力亲为。
作为管理者，应将注意力放在如何借助下属、上司的力量来实现管理目标。
管理的本质如图1-1所示，主要分为两个部分。
图1-1 管理的本质1.管理之道这主要分为两个部分：Æ决策过程：决定做什么，明确目标；Æ实现过程：如何去做，建立团队，通过借力达成目标。
2.管理技能对于管理者而言，要达成目标，还必须具备如下技能：Æ沟通技能。
作为管理者，当你有了好的想法的时候，就需要同上级或者下属进行沟通。
让上级了解你的思路和想法，支持你；使下属理解你的想法，进而转化为行动去实现它。
否则，即使你有好的想法，也不能够得到足够的资源去付诸实施。
但是，在现实中，许多管理者因为缺乏良好的沟通技能，使得自己处于“孤岛”之中，得不到来自于组织的支持。
所以说，从管理的角度而言，沟通是管理者应具备的重要技能。
在管理学的研究中，一个好的管理者应当具备三种技能，如表1-1所示：表1-1 管理者应具备的技能管理者应具备技能说明专业技术能力完成工作的基本能力人际沟通能力表达自己想法和见解的能力的技能分析决策能力设定目标、制定计划措施的能力【分析】对于管理者来说，在不同职位和不同的层级，这三种技能的比重有所不同。
沟通的重要性(总结15篇)沟通的重要性(总结15篇)沟通的重要性总结（一）：沟通的品质决定了做事的品质。
对一个组织而言，良好的沟通能够使成员认清形势，使决策更加有理、有效，建立组织共同的愿景。
主管能够经过沟通，引导属员更好地工作；属员能够经过沟通，更好地理解、执行领导的意图和决策；同事之间能够经过沟通，更加精诚团结密切合作。
在一个组织里，所有的决策和共识，都是经过沟通来达成的。
沟通是管理工作的灵魂，是提高工作效率，实现共同目标，满足各种需要的重要工具。
我们所做的每一件事情都是在沟通，比如：上情下达或下情上传等。
不论沟通是否有效，沟通构成了我们日常工作中的主要部分。
管理工作中70%的错误是由于不善于沟通造成的。
成功的公司管理人士通常会将90%以上的工作时间用于部属之间的良性沟通之中。
经过清晰的指导与决策节省时间与精力，减少重复劳动，提高工作效率。
提升他人和自我对工作的满意度，用非强制性策略影响或激励他人。
美国通用电气公司就是靠着感情沟通式的管理，以惊人的速度发展起来的，这种沟通式管理给人以深刻的启迪。
国内外事业有成的名企，无不视沟通为管理的真谛。
企业实现高效率和充满生机，赖于下情能为上知，上意能迅速准确地下达，部门之间互通信息，互知甘苦。
这就需要沟通，需要高速、有效的沟通。
良好的沟通让员工感觉到企业对自我的尊重和信任，因而产生极大的职责感、认同感和归属感，此外，良好沟通还能减少冲突，化解矛盾、澄清疑虑、消除误会，增强团队的内部凝聚。
人的因素是企业成功的关键所在。
企业管理说到底就是做人的工作，其中观念整合是先导，所有的管理问题归结到最终都是沟通问题。
Z理论认为人是文化人，管理之道在于以情度理，异常强调企业内部的沟通。
沟通的品质决定了生活的品质。
人与人之间的关系，是由事情联系起来的，人在世上必须要做事。
要想做好事，必须要先做好人，因为事的主体就是人，成功做事，就先要成功地做人。
"人对了世界就对了"，要想"人对了"最重要的是要沟通。
为什么我们需要相互沟通？一、促进社会交往和人际关系相互沟通是人类社会生活中不可或缺的一部分。
通过沟通，人们可以交流情感、传达观点、分享知识和经验，从而建立起良好的人际关系。
沟通有助于增进彼此的理解，缓解误解和冲突，增强人与人之间的认同感和共识，为社会交往提供了基础。
1. 促进情感交流沟通是情感交流的重要方式。
只有通过相互倾听、表达思想和感受，人们才能够建立深层次的情感连接。
让我们把注意力放在对话的双方身上，关注他们的情感需求和内心感受，以更好地理解和关怀他人。
2. 传递观点和意见沟通是表达观点和意见的途径，通过言语、文字和肢体语言等方式，我们可以传达自己的想法，使他人了解我们的立场。
同时，沟通也是接受他人观点的过程，它能够拓宽我们的思维，增加对不同观点的理解和尊重。
3. 分享知识和经验沟通是人类传承知识和经验的重要方式。
通过交流和讨论，我们可以向他人传递知识和经验，使其从中获益。
同时，与他人的沟通也能够帮助我们获取新的知识和信息，拓宽我们的视野。
二、提升工作效率和解决问题良好的沟通能够提高工作效率，解决问题，并促进团队的协作。
在工作中，沟通是传达任务要求、明确工作目标、建立工作计划的重要手段。
它能够减少误解、避免冲突，并帮助解决问题。
1. 传达任务要求和工作目标通过沟通，我们能够有效地传达任务要求和工作目标，确保每个人对工作内容和要求有清晰的理解。
同时，沟通也有助于激发团队成员的工作动力，提高工作质量和效率。
2. 避免误解和冲突良好的沟通能够减少误解和冲突的发生。
通过积极的倾听和表达，我们可以澄清疑虑，防止误解的发生。
同时，沟通也是解决冲突的重要手段，通过坦诚的对话，我们可以找到共同的解决方案，缓解紧张局势。
3. 协作与团队合作沟通是协作和团队合作的基础。
只有通过有效的沟通，团队成员才能够了解彼此的意图和需求，协调工作计划，共同完成任务。
良好的沟通能够促进团队成员之间的信任和合作，提高工作效率。
赞美与鼓励积极沟通的利器沟通是人际关系中至关重要的一环，良好的沟通能够促进合作、增进理解、解决问题。
然而，在现实生活中，我们常常遇到沟通不畅、信息传递不准确的情况。
为了改善这一状况，赞美和鼓励成为了促进积极沟通的重要工具。
本文将探讨赞美与鼓励在积极沟通中的作用，并探索如何运用它们来促进良好的人际关系。
首先，赞美在积极沟通中扮演着重要的角色。
赞美是一种积极正面的反馈，能够增强对方的自信心和动力，使其更加愿意参与沟通。
当我们赞美对方的观点、意见或行为时，对方会感受到被尊重和被认同的积极情绪，从而更加主动地参与讨论和交流。
通过赞美，我们能够打开积极沟通的大门，让信息的传递更加顺畅。
其次，鼓励在积极沟通中起到了桥梁的作用。
鼓励是指在沟通过程中给予对方积极激励和支持的行为。
当我们鼓励对方勇于表达、敢于提出自己的看法时，对方会感到被认可和被信任，从而更加主动地表达自己的想法和意见。
通过鼓励，我们能够建立起互信和互动的良好氛围，为积极沟通打下坚实的基础。
如何运用赞美和鼓励来促进积极沟通呢？首先，我们要善于发现对方的优点和长处，并及时给予赞美。
当对方提出一项建议或观点时，我们可以肯定地说：“这是一个很好的观点，我很欣赏你的想法。
”这样的赞美可以激发对方更多的积极性，使其更有动力参与到沟通中来。
另外，我们还可以通过表扬对方的努力和成果来鼓励他们继续保持积极的沟通态度。
比如说：“你的分析非常全面，思路很清晰，这对于我们的讨论非常有帮助。
”其次，我们应该给予对方积极的反馈和支持，鼓励其勇于表达。
当对方发表自己的观点时，我们可以倾听并给予积极的肯定，比如：“你的观点独到而且很有意义，我们可以从你的角度思考问题。
”这样的鼓励可以让对方感到被理解和被尊重，从而更加愿意分享自己的看法。
另外，即使对方提出的意见有时不太成熟或存在缺陷，我们也要尽量给予鼓励和建设性的反馈，以鼓励其继续尝试和改进。
最后，我们还可以通过鼓励交流的方式来促进积极沟通。
职场沟通技巧与人际关系处理一、职场沟通技巧（一）有效倾听1.重要意义：有效倾听是理解对方观点、需求和情绪的关键，职场沟通中，很多人过于关注表达自己的观点，而忽视了倾听的重要性。
2.有效倾听技巧（1）保持专注。
在与同事或上司交流时，放下手中的其他事务，看着对方的眼睛，适当做出反应，如点头或其他形体动作，这样能让对方感受到被尊重。
（2）理解意图。
不仅要听对方说了什么，还要理解其背后的用意。
比如对方抱怨工作任务繁重，可能是希望得到一些工作分配上的调整或者情感上的支持。
（3）避免打断。
即使您对对方的观点有不同意见，也不要急于随意打断，要等对方说完后，再发表自己的看法，这能能予对方充分尊重。
（二）清晰表达1.重要意义：职场沟通中，清晰地传达自己的想法、观点和需求是高效工作的保障。
如果表达模糊，可能会导致工作失误或延误。
2.清晰表达技巧（1）组织语言。
三思而后行，在说话之前，先在脑海中把想说的话过一遍，看表达是否妥当、是否会有歧义，日常工作中注意观察，了解同事之间禁忌用语，大概了解同事间各类关系，避免祸从口出。
如遇到工作汇报，可提前在纸上列出讲话提纲，按提纲顺序进行阐述。
（2）简洁明了。
不同人采用不同说话方式，但需避免冗长和复杂的句子，使用简单易懂的词汇，表达自己意图。
针对非行业内人员不使用行话或专业术语。
（3）明确目的。
清楚自己沟通的目的是什么，是为了传递信息、寻求帮助还是提出建议。
根据目的调整表达方式，比如你想寻求帮助，就要明确说明自己的困难和期望对方提供的支持。
（三）非言语沟通1. 重要意义：非言语信号在沟通中也起着重要作用，它们可以使对方更明确、更形象、更深刻的感受到你的言语信息。
2. 非言语沟通技巧（1）保持良好肢体语言。
保持良好的姿势，挺胸抬头，不要弯腰驼背或者交叉双臂，因为交叉双臂可能会给人一种防御的感觉。
面部表情也要配合沟通内容，微笑可以传达友善和亲和力，适当皱眉或点头可以表示关注和理解。
（2）语气语调。
大学生人际交往的常见问题一、大学生人际交往的一般表现人际交往能力是现代人不可缺少的素质。
主要包括：语言表达能力、倾听能力、交友能力、观察能力以及处理生活中各种问题的能力。
与人交往和相处的问题不是大学生独有的，但这一问题在大学生中的表现却有特殊性。
大学生的主要任务是为走向社会做职前阶段的专业基础准备，而人际交往能力的培养也是必要的准备。
随着社会的发展，交往能力与人际关系已经受到越来越多大学生的重视，他们对人际交往有了更积极的看法和更迫切的要求。
1、人际关系和谐为主人际和谐作为大学生心理健康的标准之一是从优秀的大学生心理品质中总结概括出来的的。
他们表现为乐于交往、主动交往、善用技巧、协调冲突、拥有朋友。
总结成功交往的大学生，在他们身上你常常会发现：(1) 有亲和力的人格特质：如诚实、热情、正直；(2) 克服各种障碍，勇敢实践；(3) 讲究交往行为的规范；(4) 正确运用交往的艺术；(5) 积极主动投身交往的实践。
2、大学生人际交往类型大学生交往类型大致可以分为三种：一是积极型，他们对交往认识深刻，行动积极、表现出较大的兴趣和热情。
他们大多热心参加学生社团活动，主动承担社会工作。
二是被动型。
他们对过去封闭的交往形式不满意，渴望真诚、深厚的友谊，但感到缺少知心朋友。
有的因怕耽误学习，较少主动交往，而多是被动卷入。
三是沉静型。
这种类型人数少，他们习惯过平静的生活，性格一般比较孤僻。
平日少言寡语，不善交往，只保持和少数人交值得注意的是，大学生与同文化知识水平的人交往较多，与其他阶层交往较少。
从大学生自身成长的需要来讲，需要多接触社会各阶层人士，接触工人、农民等，才能在社会发展中找到自己的位置。
尽管有的大学生出生在工人农民家庭，大多较少从事家庭生产劳动，缺少真正了解大众的真实生活体验。
大学生在交往中的一些问题，如研究生轻易被拐骗，交往中的偏执人格、妄自尊大等都与他们社交面过窄，对自我缺乏正确认识有关。
二、大学生人际交往的常见问题1、不敢交往在人际交往的实践活动中，人们都存在不同程度的恐惧心理，只是每个人的反应程度不同。
人际沟通心得体会 10篇人际沟通心得体会 1现在的人越来越把自己孤立起来,邻居之间互不认识,同事朋友之间也没有过多的交流,朋友之间只是在一起吃喝玩乐,同事之间只是为了工作而工作,人的心灵越来越孤单,人人都把自己的心灵封闭起来,人们的心灵得不到释放,行为越来越盲目,很多互补的资源得不到充分的利用,先不说心灵闭塞对人的危害,就是资源的利用也让我们现代人丧失了很多的成功与机会.我们说,在人与人之间，模糊有利于审美，而清晰则有利于合作。
客观地说，人与人交往都是有一些或表或里的缘由的，而这些缘由的目标都是合作，商务往来是合作，工作中的目标实现也是一种合作，即便摆脱寂寞也要在你的合作下才能如愿以偿。
而合作的基础是资源。
你如果没有对方需要的资源，就不要指望对方会积极，持久地对待你，其实我们也是这样，你在乎的东西才会吸引你。
前不久, 公司组织学习《人际沟通》,有些心得体会与大家分享. 作为班组中的交流与沟通也是这样,首先你应该在大的原则范围内努力形成一个班组行为准则的小原则,在这个小原则下进行有效的沟通,要让沟通与交流不超出原则范围.这里我们说每个人都有自己的资源,在班组成员中,每个成员的资源如果都可以为其他成员所用,那就形成了一个互补团结的集体,资源包括（财物、权势、美貌、才华、个性、善良等等）.那么班组长怎样去做好班组中沟通的融合与有效呢怎样利用自己的资源和班组的资源来提高管理绩效呢我觉得应该从“体、威、激、和”去考虑与操作.一、我们来看“体”,古人说:“知己知彼,百战百胜”,知道自己的能力和处在什么样的位置,找准自己的位置;知道同事的'长处与短处,安排下属做什么样的工作,以发挥最大的效力,这样才会“百战百胜”.我们来看“体”有什么含义呢“体”代表体察、体悟、体会、体谅等等.我们要体察同事的家庭情况、想法、能力等等,要做到了解对方,成为同事的知己;体悟就是在长期的工作中,我们要善于总结,不断完善与同事在工作中的交流方法与工作方法;体会就是要体会工作与生活中人与人之间的关系,做好对言行之间的了解;体谅就是对同事在工作中或其他方面的过失要形成换位思考意识,体谅他人的难处.把握“体”字,就是要知道和了解同事的需要, 我们来看《鬼谷子》十四篇的精辟讲解,《揣情》第七讲“人有喜欲、忧患，则其内心实情就会暴露，君子可揣摩得之实情。
一、良好的人际交往与沟通能力对于大学生的成长与发展重要性人际交往与沟通是一门学问。
它对于大学生形成和发展具有重要意义。
（一）和谐的人际氛围是大学生顺利完成学业的基础。
社会不是抽象、窃同的，而是由具体的人及其相互之间的交往编织起对于大学生来说，与周围的同学、教员交往、沟通中融洽相处，这就为自己减少烦恼，心身愉快，集中精力学习，顺利完成学业创造了一个良好的学习和生活氛围。
（二）良好的人际交往与沟通能力有利于培育大学生健康的心理。
联合国世界卫生组织对健康下的定义是：“健康，不仅没有身体疾病，还要有完整的生理、心理状态和社会适应能力。
”从这个定义中可看到，心理健康是一个健康的人不可缺少的一部分，过去人们对心理健康问题没有引起足够的重视，对大学生中产生孤独感、自卑感、或喜欢过孤独的生活，往往不会从心理不健康的角度去认识问题。
一个心理健康的人是一个乐于交往的人，既愿意表达自己的喜怒哀乐，又能坦然接受别人的言谈举止，容易与周围的同学保持一种和谐的交往关系，而离群索居、喜欢孤独、乱离朋友、不愿交往的人往往不是一个心理健康的人。
从这个意义上讲，交往是人类维持心理健康的重要保证。
由于人是有感情的动物，人的情绪体验往往会决定人的心理状态，而情绪的困状又大多表现在人际关系上。
人有相互交往的需要，当一个人有了群体归属感才会有安全感，才会消除孤独感，形成愉悦的情绪体验。
大学生正处于自我与社会外性发展的重要时期，这种群体感的获得显得尤为重要。
而群体感的获得需要通过良好的人际交往和沟通，达到相互了解、理解和认同。
因此，大学生健康的心理需要良好的人际交往和沟通。
（三）良好的人际关系与沟通能力是大学生未来事业成功的必备素质。
一个人要在事业上获得成功的要素很多，其中良好的人际交往是不可忽视的前提条件。
因为人际交往是青年人增长才学、开启心智；适应社会、准确定位；认识自我、完善自身；协调关系、攻克难关的有效途径，而这些又是青年人走向成功不可缺少的因素。
而且像你们这样的地方委培生还面临着自己找工作的问题，今后要融入社会＝开创事业。
特别是在市场经济的条件冲击下，社会竞争激烈，如果你们布局备人际交往能力，将来就无法在社会上站稳脚跟。
（四）良好的人际交往与沟通能力有助于大学生未来家庭生活幸福美满。
只有善于与他人交往，对他人才能于所了解，又了解才能有沟通，有处理好各种关系。
在不久的将来，你们都会拥有自己的小家庭，家庭生活是否幸福美满，从某种意义上说，也取决于你们自身的人际交往和沟通能力。
二、大学生在人际交往和沟通中存在的问题在大学阶段的学习生活中，由于主观和客观的原因，其中一部分人往往会出现人际交往和沟通不畅的情况，影响其身心健康和学习进步。
（一）大学生人际交往与沟通中存在问题的类型1、自我中心型。
在与别人交往时，“我”字优先，只顾及自己的需要和利益，强调自己的感受，而不考虑别人。
在与他人相处时，不顾场合，不考虑别人的情绪，自己高兴时，就高谈阔论，眉飞色舞，手舞足蹈；不高兴时，就郁郁寡欢，谁都不理，或是乱发脾气，根本不尊重他人，漠视他人的处境和利益。
2、自我封闭型。
这种类型有两种情况，一种是不愿让别人了解自己，总喜欢把自己的真实思想、情感和需要掩盖起来，往往持一种孤傲处世的态度，只注重自己的内心体验，在心理上人为地建立屏障，故意把自我封闭起来；另一种情况是虽然愿意与他人交往，但由于性格原因却无法让别人了解自己。
这样的人一般性格内向孤僻，形成了一种自我封闭的状态。
在我们队里也存在着这样的学员，喜欢一个人独来独往，不喜欢与他人接触，做什么都一个人，很难融合到大集体中，产生一种圾不和谐的情况。
3、社会功利型。
任何人在交往过程中都有这样那样的目的、想法，都有使自己通过交往得到提高，进步的愿望，这些都是好的。
但如果过多过重地考虑交往中的个人愿望，利益是否能够实现和达成，实现的可能性有多大等，就很容易被拜金主义、功利主义等错误思想腐蚀拉拢，使个人交往带上及其浓厚的功利色彩。
在我们学员队中，也有部分学员把市场经济通行的“等价交换原则”用于人际交往，靠吃吃喝喝建立感情，靠拉拉扯扯，吹吹拍拍以实现个人目的；或“唯利是图”；大利多交，小利少交，无利不交，冷落不能给自己“实惠”的人，滥交乱捧能给自己“实惠”的人。
个别学员把个人利益看得很重，最好荣誉、成绩都属于自己，别人都不如自己，在分队与分队之间，甚至区队与瞿之间也存在类似的问题，对于本分队本区队的工作都尽力完成，但在其它分队区队有困难的时候不愿伸手帮助一下，希望自己所在分队，区队成为一枝独秀。
4、猜疑妒忌型。
猜疑心理在交往中，一般表现是，以一种假想目标为出发点进行封闭性思考，对人缺乏信任，胡乱猜忌，说风就是雨，很容易暗示。
猜疑是人际关系和谐的蛀虫。
另外，心理学认为，任何人都有不同程度的嫉妒心，这是常事，一定的嫉妒心，可以激发人奋发向上的积极性。
而一旦这种嫉妒心限度就会走向反面，影响人与人之间正常的关系。
在我们平时的交往中嫉妒心主要表现为对他人的成绩、进步不予承认甚至贬低；自己取得了成绩，获得了荣誉就沾沾自喜，但同时又焦虑不安，对他人过分堤防，害怕他人赶上；有的甚至因此怨恨他人的所作所为。
嫉妒心，嫉的是贤，妒的是能，这就是所谓的“嫉贤妒能”。
如若自己不能够很好的调节心态，发展到极端就会产生同归于尽的心理，自己得不到的东西，别人也别想得得到。
自己不成功，他人也休想成功。
能够坐在这里的，大家都是通过高考这拥挤的羊肠小道的幸运者，一帆风顺，优越感，自然而然的滋生。
但进入大学校园情况就不一样了，中学的优秀者云集在一起，有的学员不能够保持优秀，学业上优越地位的失落，很容易产生忌妒心理。
轻者出现内向，躲避，重者出现精神妄想，自杀甚至犯罪等。
5、江湖义气型。
有些学员热衷于江湖义气，对所谓的江湖好汉，义士崇拜得五体投地，与其他学员称兄道弟，拜把子，管它什么军纪，国法，集体利益，不惜为哥们两肋插刀，大有豪气冲天的勇者风范。
而实际上，这是对革命同志关系的玷污，它是封建社会的产物，是维护个人和小团体私利的宗派团伙意识，与以革命原则为基础的同志友谊有着本质的区别。
在平时交往中，我们一定不能搞小团体，小圈子，应当坚持团结合作，珍惜互相之间的情谊，这样才能做到“人伴贤良智更高”。
（二）大学生人际交往与沟通存在问题的原因。
这个原因有很多，分析起来有这样几个因素：1、自私自利是首害。
如今像你们这样的大学生，基本都是独生子女。
家长们“望子成龙”的期盼，对自家“独苗”的呵护，成为培育“一切为我”的温床。
当你们计如大学校园，独立地过集体生活，与同学相处时，一些同学自小养成的“以自我为中心”的自私心理就暴露无余。
2、素质教育的匮乏，我国目前的教育现状仍处于应试教育阶段，应试教育带来的负面效应就是一些家长、学生、老师更多关心的是学生的考试分数。
却忽视了无法用分数衡量的内在素质的培养，这其中，就包括人际交往与沟通能力这个作为社会人必须具备的素质。
3、市场经济的负面影响。
市场经济的发展，一方面动了我国经济社会的发展与进步，另一方面也助长了一些功利思想的膨胀，这种思想意识也影响了大学生的处世理念和行为方式。
三、大学生如何提高人际交往和沟通能力良好的人际交往和沟通能力不是与生俱来的，它需要在社会交往实践中学习，锻炼和提高。
但如同其他事务一样,“没有规矩不成方圆”，大学生在交往过程中，也有它内在的规律性，即依据一定的交往原则。
只有遵循了正确的交往原则才能建立起和谐的人际关系，也不能在交往中掌握和创造更好的人际交往的艺术。
1、正直原则。
主要是指正确、健康的人际交往能力，营造互帮互学、团结友爱、和睦相处的人际关系氛围。
决不能搞拉帮结派，酒肉朋友，无原则、不健康的人际交往。
2、平等原则。
主要是指交往的双方人格上的平等，他包括尊重他人和保持他人自我尊严两个方面。
彼此尊重是友谊的基础，是两心相通的桥梁。
交往必须平等，平等才能深交，这是人际交往成功的前提。
社会主义人际关系的根本特征就是平等，这是社会进步的表现。
贯彻平等原则，就是一澳求在交往中尊重别人的合法权益，尊重别人的感情。
古人云：“欲人之爱己也，必先爱人；爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之”。
尊重不是单方面的，而是取决双方，既要自尊，又要彼此尊重。
3、诚信原则。
指在人际交往中，以诚相待、信守诺言。
在与人交往时，一方面要真诚待人，既不当面奉承人，也不在背后诽谤人，要做到肝胆相照，襟怀坦荡。
另一方面，言必行，行必果，承诺事情要尽量做到，这样才能赢得别人的拥戴，彼此建立深厚的友谊。
马克思曾经把真诚、理智的友谊赞誉为“人生的无价之宝”。
古人也说，“精诚所至，金石为开”，“心诚则灵”。
其诚是换取友谊的钥匙。
日本著名作家池田大作写道：“只有抛掉虚伪，以诚相见的人际关系，才识最有力、最美好、最崇高的”。
4、宽容原则。
在与人相处时，应当严于律己，宽容待人，接受对方的差异。
俗话说，“金无足赤，人无完人”。
交往中，对别人要有宽容之心，如“眼睛里容不得一粒沙子”般斤斤计较，苛刻待人，或者得理不让人，最终将会成为孤家寡人。
另外，要有宽容之心，还须以诚换诚，以情换情，以心换心，善于展再对方的角度去理解对方，回柳暗花明，豁然开朗。
5、换位原则。
在交往中，要善于从对方的角度认知对方的思想观念和处事方式,设身处地地体会对方的情感和发现对方处理问题的独特个性方式等,从而真正理解对方,找到最恰当的沟通和解决问题的方法。
6、互补互助原则。
这个原则是大学生人际关系处理的一种心理需要，也是人际交往的一项基本原则理由玉大学生在经济生活上还没有独立，依然出在以学为主的学生时代，因此互补性原则主要体现在精神领域。
包括大学生气质、性格、个性特征的内容。
往往我们会发现不同气质、性格和能力的人能够相处配合的较好，而能力非常强的两个人倒并不一定配合相处得很好。
所以“尺有所短，寸有所长”，在交往过程中要勇于吸收他人的常常，以弥补自己的不足。
（二）建立良好的队集体队集体形成，一般要经历四个阶段，第一阶段是聚合期。
一个集体的初期，学员间缺乏感情联系，保持较大的心理距离；第二阶段是同化期。
通过初步接触与集体活动，学员间不断产生共同体验和共同语言，逐渐形成集体意识，开始有了自发的共同的要求和行为。
第三届断是形成核心期。
在进一步交往中，出现了一批受学员拥护的核心骨干，他们在队内建立了比较稳固的地位，能把学员们团结起来，自觉管理学员队。
第四阶段是成熟期。
队内核心的形成，促进了集体规范的形成，营造了一种群体心理气氛，学员团结，人际关系协调，一个真正的队集体成熟期来，队风是整个集体状况的具体表现。
每位学员都有责任通过自身努力和共同协作，为建设良好的队风作贡献，为健康成长营造良好的环境。
骨干更应该以身作则，为学员办实事，建设凝聚力强的团结性队集体，这样更有利于学员和人际交往。
