下载文档原格式
西安交通大学智慧树知到“工商管理”《管理学原理》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.管理审核的目标是评价()A.个别主管人员的工作质量B.个别主管人员的管理水平C.整个管理系统的管理质量D.整个管理系统的经营绩效2.对于规模较小、任务单一且人员较少的组织，一般适宜于采用直线制的组织结构形式。
()A.对B.错3.非管理性事务的增多会使管理幅度增大。
()A.正确B.错误4.根据管理方格图理论，最为理想的领导方式是9.1型的领导模式。
()A.对B.错5.以下属于一体化战略表现的是()。
A.国内许多企业将非主营的三产卖掉，专注于主营业务B.联想宣布进入办公房地产业C.生产牛奶的工厂建立自己的养殖基地D.服装加工厂收购服装经销公司6.在“天时、地利、人和”中，“地利”指的指主要是自然环境。
()A.正确B.错误7.管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。
也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。
()A.对B.错8.管理的载体是()A.管理者B.技术C.工作D.组织9.业务流程再造有哪些特点()。
A.具有循序渐进性B.思维模式的彻底改变C.以过程为中心进行系统改造D.创造性地应用信息技术10.我们通常所说的“小道消息”属于()A.下行沟通B.非正式沟通C.双向沟通D.用含蓄形式进行沟通第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：C2.参考答案：A3.参考答案：B4.参考答案：B5.参考答案：CD6.参考答案：A7.参考答案：B8.参考答案：D9.参考答案：BCD10.参考答案：B。
西交《管理学原理》在线作业
在大的组织中，即使是在同样的职位上，拥有的权力也会更大。
____ A:正确
B:错误
答案：A
下列哪种组织结构又称为“斯隆模型” ( )
A:多维立体结构
B:矩阵结构
C:职能型
D:事业部制
答案：D
____主要适用于销售部门。
A:人数部门化
B:时间部门化
C:空间部门化
D:顾客部门化
答案：D
提出需要层次理论的是（）
A:泰罗
B:斯金纳
C:马斯洛
D:费卢姆
答案：C
被称为科学管理之父的是（）
A:西蒙
B:法约尔
C:泰罗
D:韦伯
答案：C
头脑风暴法属于( )
A:外推法
B:直观法
C:因果法
D:德尔菲法
答案：B
六西格玛管理中的MAIC循环，是指（）
A:A测量、分析、控制和改进
B:管理、分析、控制和改进
C:测量、分析、指挥和控制
D:测量、分析、组织和控制
答案：A
下列四组商品，哪一组商品之间存在着消费上的相互替代关系？（）A:轿车与轮胎
B:照相机与胶卷
C:钢笔与茶叶
D:牛肉与羊肉
答案：D。
西交15年7月课程考试《管理学原理(高起专)》作业考核试题满分答案三、简答题（共 5 道试题，共 50 分。
）1. 有人说企业内的非正式组织“有百害而无一利”，你怎么看？答：这个看法有偏颇，实际上非正式组织是伴随着正式组织的运转而形成的。
非正式组织的存在及其活动可对正式组织目标的实现起到正向的积极促进作用，也可能产生消极的负面影响。
作为管理者，必须正视非正式组织存在的客观必然性和必要性，允许乃至鼓励其存在，努力使之与正式组织相吻合，引导其作出积极的贡献。
2. 企业为什么要重视环境研究？答：环境是组织生存的土壤，它既为组织活动提供条件，同时也必然对组织的活动起制约作用。
而且，环境是在不断地变化，可能给组织带来不同的影响：一是为组织的生存和发展提供新的机会，二是对组织的生存造成某种不利的威胁。
组织要利用环境、避开威胁，就必须认识环境；要认识环境，就必须研究环境、分析环境，从而揭示环境变化的一般规律，并据此预测它在未来的发展规律和变化趋势。
3. 现代管理阶段的主要派别及其代表人物有哪些？答：现代管理阶段的主要流派有管理过程学派（孔茨）、系统管理学派（巴纳德）、决策理论学派（西蒙）、经验主义学派（德鲁克）、权变理论学派（菲德勒）和管理科学学派（伯法）等。
4. 管理跨度的大小对组织活动有何影响？答：管理跨度（幅度），是指一个主管人员能够直接而有效地指挥下属的人数。
管理幅度过大，管理的效能会下降；管理幅度过小，管理层次必然增加，也会增加管理人员和管理成本，降低管理的效率。
5. 什么是领导？其作用如何？答：管理中的领导职能是指：通过各种信息沟通影响他人或群体，在某种特定条件下向目标迈进的行为或力量，即影响力。
领导的作用有以下四点：（1）使组织成员获得物质特别是情感上的满足；（2）维持组织团结、完整；（3）提高组织适应性；（4）指导组织实现目标。
答：实际上每个人的经历是不一样的，应该做真实地描写和根据所学进行认真地分析。
西交《管理学原理（高起专）》在线作业
越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（）。
A:概念技能，技术技能，人际技能；B、技术技能，概念技能，人际技能；
B:概念技能，人际技能，技术技能；
C:人际技能，技术技能，概念技能；
答案：C
选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还是从外部招聘，都要鼓励( )。
A:首先搞好群众关系
B:毛遂自荐
C:尽展所能
D:公开竞争
答案：D
根据大卫·麦克利兰成就需要理论，如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响，那就表明他是一个（）。
A:成就需要强的人
B:归属需要强的人
C:权力需要强的人
D:激励需要强的人
答案：C
下面关于组织的说法不正确的是（）。
A:组织是管理的载体
B:每个组织都有其存在的目的
C:每个组织都是由人组成的
D:组织对其成员没有约束力
答案：D
为了激发员工内在的积极性，一项工作最好授予哪类人（）。
A:能力远远高于任务要求的人
B:能力远远低于要求的人
C:能力略高于任务要求的人
D:能力略低于任务要求的人
答案：D
（）被称为“经营管理之父”。
西交《管理学原理》在线作业
组织的生产子系统的性质，包括组织将输入转化为输出所采取的措施和手段这说的是（）
A:组织目标
B:组织战略
C:组织文化
D:组织技术
答案：D
提出需要层次理论的是（）
A:泰罗
B:斯金纳
C:马斯洛
D:费卢姆
答案：C
对积极性起着强化作用的是（）
A:需要
C:环境
D:行为效果反馈
答案：D
从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是( ) A:实物标准
B:费用标准
C:收入标准
D:成本标准
答案：A
根据马斯洛的需求层次理论，可得如下结论：（）
A:对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的影响
B:越是低层次的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大
C:任何人都具有五种不同层次的需求，而且各层次的需求强度相等D:层次越高的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大
答案：A
首先提出目标管理的是（）。
.西交《管理学原理》在线作业100 试卷得分：测试时间：试卷总分：100 --40 分。
）得分：20一、单选题（共道试题，共40 ）1.管理的载体是（A. 管理者B. 技术C. 工作D. 组织2分得分：2正确答案：D满分：）2.下列计划工作的前提条件中，组织可以控制的是（A. 价格水平B. 政治环境C. 职工情绪D. 组织内部政策2 分得分：满分：正确答案：D2 ）3.管理审核的目标是评价（个别主管人员的工作质量A.B. 个别主管人员的管理水平C. 整个管理系统的管理质量D. 整个管理系统的经营绩效2分得分：C正确答案：满分：2 4.群体行为学派最早的研究活动开始于（）A. 铁楸试验霍桑试验B.搬运生铁块试验C.金属切削试验D.2 分得分：B满分：2正确答案：管理层次产生的主要原因是（5. ）A. 职能分工的要求B. 部门划分的需要权责明确的需要C.管理宽度的限制D.22满分：分得分：正确答案：D ）6.利克特发现，在组织制定目标和实现目标时，最有效的方法是（命令的方法——A. 利用的命令的方法B. 温和——商议式的方法C.集体参与的方法D.2满分：正确答案：D2分得分：在控制工作中，不仅可以消除问题以及产生问题的原因，有时甚至可以把企业素质提升到更高水平的工7. 作是（） A. 拟定标准B. 衡量标准C. 纠正偏差..D. 修正标准2分得分：C正确答案：满分：2质量处李处长的生产现场中发现一个工人没有按照作业规范操作，他立即上前去制止。
这种控制方式属8. ）于（A. 现场控制B. 直接控制 C. 预先控制D. 间接控制2分得分：满分：正确答案：A2 ）9.我们把“确保事情按计划进行”的工作称之为（A. 领导工作B. 组织工作C. 协调工作D. 控制工作2分得分：B正确答案：满分：2 10.在指导与领导工作中，沟通联络是指（）人与人之间的交流A.人与机器之间的交流B.机器与机器的交流C.主管人员与下属的交流D.2分得分：正确答案：A满分：2 下列四项对主观决策法的认识中，正确的是（11. ）A. 仅供主管人员制定决策的方法直接利用专家的知识和经验进行决策的方法B.优于计量决策法C.特、别适合于常规决策D.22B满分：分得分：正确答案：）。
西交《管理学原理（高起专）》在线作业
一,单选题
1. 职能型组织结构形式的优点是实现了（）。
A. 管理现代化
B. 管理专业化
C. 统一指挥
D. 统一领导
?
正确答案：B
2. 某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令权威属于（）。
A. 直线职权
B. 参谋职权
C. 职能职权
D. 辅助职权
?
正确答案：A
3. 下列决策哪一种更倾向于程序化决策？（）
A. 组织结构调整
B. 多元化经营
C. 企业合并
D. 原材料订购
?
正确答案：D
4. 根据期望理论，对被激励对象产生最大激励力的情况是（）。
A. 期望值低，效价也低
B. 期望值低，效价高
C. 期望值高，效价也高
D. 期望值高，放价低
?
正确答案：C
5. 在工业企业中划分有生产部门、销售部门、财务部门等，这种划分部门的方法叫做（）。
A. 职能部门化
B. 产品部门化
C. 市场部门化
D. 工艺过程部门化
?
正确答案：A。
2022春季西交《管理学原理》在线作业一、单选题（共20道试题，共40分。
）1.管理学中的组织工作是指（）.设计组织结构并使之有效运行.设计组织结构安排工作岗位.确定组织目标，选聘主管人员.防止出现非正式组织正确答案：2.当组织规模一定时，管理宽度与管理层次成（）。
.正比关系.反比关系.既不是正比关系也不是反比关系.没有关系正确答案：3.下列四个管理原理中，属于组织工作原理的是（）.组织适宜性原理.责权利一致原理.责权一致原理.例外情况原理正确答案：4.以下对直线型组织结构的描述错误的是（）.组织中每一位管理者对其直接下属有直接职权.实行专业分工.组织中每一个人只能向一位直接上级报告.管理者在其管辖的范围内，有绝对的职权或完全的职权正确答案：5.下面四种对预算的不同看法中，正确的是（）.预算是一种传统控制手段，现在已经不太常用了.预算是一种现代控制手段，现在运用也非常普遍.所有类型的预算都是用货币形式来反映的数字化计划.尽管预算这种方法行之有效，但也存在一些难以克服的缺点正确答案：6.有些人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种（）。
.专长权.个人影响权.法定职权.信息权正确答案：7.选拔管理者的方式，可考虑从内部提升，也可考虑从外部招聘。
但不管是从内部提升，还是外部招聘，都要鼓励（）.首先搞好群众关系.公开竞争.尽展所能.毛遂自荐正确答案：8.规章制度属于企业文化中的（）.上层文化.中层文化.表层文化.深层文化正确答案：9.选聘主管人员的基本条件是（）.社交能力和学历.工作经验和年龄.个人目标和个人兴趣.管理能力和管理愿望正确答案：10.（）表明，使人们充分理解组织目标和任务，是领导工作的重要内容。
.目标协调原理.命令一致原理.直接管理原理.明目标原理正确答案：11.以下对“目标”的定义最合理的是（）.目标即是组织的使命.目标是组织使命的具体化.组织的目标定得越高，组织发展得越快.目标是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果正确答案：12.下列关于扁平结构与直式结构的比较中，描述正确的是（）.扁平结构管理费用高.直式结构信息纵向流通快.扁平结构分工明确细致，管理监督严密.扁平结构更有利于密切上下级之间的关系正确答案：13.事业部制的管理原则是（）.实行专业化管理.集中政策，分散经营.高度集权，全能管理.统一指挥并发挥职能机构和人员的作用正确答案：14.某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化？（）.正强化.负强化.惩罚.消除正确答案：15.目标管理是一个全面的（）。
西交《管理学原理》在线作业
根据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级数增加时，主管人员与其下属之间存在的相互关系将以( )
A:算术级数增加
B:算术级数减少
C:几何级数增加
D:几何级数减少
答案：C
后向一体化是指生产企业与供应企业之间的联合，目的是为了确保原材料的供应。
____
A:是
B:不是
答案：A
授权就是职权的放弃或让渡。
____
A:错误
B:正确
答案：A
如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这是否意味着该组织：（）
A:非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好
B:正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整
C:其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息
D:充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递
答案：B
最原始、最简单的进行部门划分的方法是（）。
A:按照时间划分
B:按照人数划分
C:按照职能划分
D:按照产品划分
答案：B
“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于（）
A:上下级之间的友情
B:为下属设定崇高的目标
C:为下属的利益不惜牺牲自己。
西南交《管理学原理》在线作业一
哈罗德·孔茨认为（）是管理的本质。
A:协调
B:决策
C:创新
D:效率
参考选项：A
高层管理人员在道德方面的领导作用有言行方面的表率和（）两方面体现。
A:建立道德标准
B:挑选员工
C:运用奖惩机制
D:全面评价
参考选项：C
表示管理者分别与多个下属联络沟通，下属之间没有联系。
这种沟通网络是（）。
A:链式网络
B:全渠道式网络
C:轮式网络
D:倒Y式网络
参考选项：C
管理的核心是（）。
A:对现实资源的有效整合
B:决策
C:营销
D:计划
参考选项：A
我国用人的标准是（）。
A:任人唯贤
B:德才兼备
C:用人以才
D:忠实听话
参考选项：B
下列不属于计划工作任务的是（）。
A:人员选聘
B:确定目标
C:分配资源
D:组织业务活动
1。
西交《管理学原理》在线作业------------------------1.首先提出目标管理的是( )。
A.孔茨B.德鲁克C.巴纳德D.西蒙正确答案:"[B]"2.在学习、研究管理学的方法论中,起总的指导作用的是( )。
A.系统方法B.理论联系实际的方法C.唯物辨证法D.比较分析法正确答案:"[C]"3.管理的核心是( )。
A.处理好人际关系B.制定目标C.管理好管理者D.实施控制正确答案:"[A]"4.管理的载体是( )A.管理者B.技术C.工作D.组织正确答案:"[D]"5.下列组织结构中分权程度最高的是( )A.直线型B.直线——参谋型C.直线——职能参谋型D.事业部制正确答案:"[D]"6.下列四项对主观决策法的认识中,正确的是( )A.仅供主管人员制定决策的方法B.直接利用专家的知识和经验进行决策的方法C.优于计量决策法D.特、别适合于常规决策7.强调预防作用的控制方法是( )A.现场控制B.反馈控制C.前馈控制D.间接控制正确答案:"[C]"8.人员配备工作原理中,体现“知人善任”思想的是( )A.公开竞争原理B.责权利一致原理C.不断培养原理D.用人所长原理正确答案:"[D]"9.质量处李处长的生产现场中发现一个工人没有按照作业规范操作,他立即上前去制止。
这种控制方式属于( )A.现场控制B.直接控制C.预先控制D.间接控制10.利克特发现,在组织制定目标和实现目标时,最有效的方法是( )A.利用的——命令的方法B.温和——命令的方法C.商议式的方法D.集体参与的方法正确答案:"[D]"11.在指导与领导工作中,沟通联络是指( )A.人与人之间的交流B.人与机器之间的交流C.机器与机器的交流D.主管人员与下属的交流正确答案:"[A]"12.我们把“确保事情按计划进行”的工作称之为( )A.领导工作B.组织工作C.协调工作D.控制工作正确答案:"[B]"13.我们通常所说的“小道消息”属于( )A.下行沟通B.非正式沟通C.双向沟通D.用含蓄形式进行沟通正确答案:"[B]"14.管理审核的目标是评价( )A.个别主管人员的工作质量B.个别主管人员的管理水平C.整个管理系统的管理质量D.整个管理系统的经营绩效正确答案:"[C]"15.在计划工作中,制定“弹性计划”是运用计划工作的( )A.灵活性原理B.许诺原理C.限定因素原理D.改变航道原理正确答案:"[A]"16.在控制工作中,不仅可以消除问题以及产生问题的原因,有时甚至可以把企业素质提升到更高水平的工作是( )A.拟定标准B.衡量标准C.纠正偏差D.修正标准正确答案:"[C]"17.管理层次产生的主要原因是( )A.职能分工的要求B.部门划分的需要C.权责明确的需要D.管理宽度的限制正确答案:"[D]"18.下列计划工作的前提条件中,组织可以控制的是( )A.价格水平B.政治环境C.职工情绪D.组织内部政策正确答案:"[D]"19.群体行为学派最早的研究活动开始于( )A.铁楸试验B.霍桑试验C.搬运生铁块试验D.金属切削试验正确答案:"[B]"20.下列原理中属于计划工作原理的是( )A.目标统一原理B.许诺原理C.激励原理D.稳定性与适应性相结合的原理正确答案:"[B]"------------------------1.以下属于法约尔管理十四原则的有( )A.分工B.统一指挥C.公正D.管理宽度E.职权和职责正确答案:"[A, B, C, E]"2.下列预测方法中属于直观预测法的有( )A.德尔菲法B.回归分析法C.头脑风暴法D.移动平均法E.因果法正确答案:"[A, C]"3.从决策在管理中的地位和作用看( )A.决策是计划工作的核心B.决策是主管人员的首要工作C.决策是管理的基础D.决策只是高层领导的事情E.决策是行为的选择正确答案:"[A, B, C, E]"4.下面关于领导理论的论述中正确的是( )A.领导性格理论认为，具有特定性格特征的人才能成为有效的领导B.领导行为理论认为，判断领导是否有效关键看他做什么C.领导权变理论关注领导者能力和环境的匹配D.领导权变理论优于领导行为理论E.领导行为理论优于领导性格理论正确答案:"[A, B, C]"5.最常用的综合控制方法有( )A.总预算B.损益控制C.投资回收率D.企业的自我审核E.对组织和人力资源进行衡量和控制正确答案:"[A, B, C, D, E]"6.预算是一种普遍使用的、行之有效的计划和控制方法,但它也存在着一些不足( )。
A.容易导致控制过细B.容易导致本位主义C.容易导致掩盖效能低下的缺点D.缺乏灵活性正确答案:"[A, B, C, D]"7.以下属于计划工作基本特征的是( )。
A.目的性B.原则性C.主导性D.经济性正确答案:"[A, C, D]"8.领导工作的作用表现在( )。
A.有效、协调地实现组织目标B.有利于组织快速做出决策C.有利于调动人的积极性D.有利于个人目标与组织目标结合正确答案:"[A, C, D]"9.以下属于一体化战略表现的是( )。
A.国内许多企业将非主营的三产卖掉，专注于主营业务B.联想宣布进入办公房地产业C.生产牛奶的工厂建立自己的养殖基地D.服装加工厂收购服装经销公司正确答案:"[C, D]"10.一般来说,决策的方法有两大类( )A.主观决策法B.客观决策法C.计量决策法D.定性决策法正确答案:"[A, C]"------------------------1.管理不能脱离组织而存在,而组织中不一定存在管理。
( )T.对F.错正确答案:"[B]"2.现代组织的经营管理者在经营管理上要追求组织的利润而不需注意社会价值。
( )T.对F.错正确答案:"[B]"3.管理层次越多,需要的管理人员越少。
( )T.对F.错正确答案:"[B]"4.管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。
也就是说,当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成正比关系。
( )F.错正确答案:"[B]"5.非正式沟通渠道有时比正式沟通渠道更有效。
( )T.对F.错正确答案:"[A]"6.人员外部选聘比内部选聘更有效。
( )T.对F.错正确答案:"[B]"7.绩效考核可以提高员工的工作绩效并促进员工的成长。
( )T.对F.错正确答案:"[A]"8.法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响,被誉为“一般管理理论之父”。
( )F.错正确答案:"[B]"9.权变理论学派试图通过“权宜应变”融各学派学说于一体,在美国等地遭到排斥,毫无价值。
( )T.对F.错正确答案:"[B]"10.组织规模的大小,也是影响集权与分权的因素之一。
规模越大,管理层次和管理部门越多,为了提高管理效率,集权程度就应高些;相反亦然。
( )T.对F.错正确答案:"[B]"11.根据管理方格图理论,最为理想的领导方式是9.1型的领导模式。
( )T.对F.错正确答案:"[B]"12.当今社会计划越来越赶不变化了,所以再没有必要制订计划了。
( )T.对F.错正确答案:"[B]"13.古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”这里的“运筹帷幄”反映了管理中的决策职能。
( )T.对F.错正确答案:"[B]"14.组织设计的根本目的是保证人人有事做。
( )T.对F.错正确答案:"[B]"15.一位管理者在组织工作职能上做些什么,取决于他或她所处的组织层次。
( )T.对F.错16.企业唯一的社会责任就是利润最大化。
( )T.对F.错正确答案:"[B]"17.对于规模较小、任务单一且人员较少的组织,一般适宜于采用直线制的组织结构形式( )。
T.对F.错正确答案:"[A]"18.在人类历史上第一次使管理上升为科学的理论是科学管理。
( ) T.对F.错正确答案:"[A]"19.组织外部环境的类型是多样的,其中不确定性最高也最为复杂的环境状态是复杂稳定。
( )T.对F.错20.美国管理学家德鲁克曾说过:“倘若要所有的人没有短处,其结果至多只是一个平平凡凡的组织。
”这体现了人员配备中的用人所长原则。
( )T.对F.错正确答案:"[A]"。
