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精品文档自考管理学原理试题及答案自考管理学原理试题及答案范例1 一、单项选择题（本题共15 小题，每小题1 分，共15 分）在每小题所列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1. 管理者所拥有的生产技能、财务技能、营销技能属于（）。
A. 概念技能B. 人际技能C. 技术技能D. 学习技能【答案】C【解析】本题考查管理者的技能。
技术技能是指使用某一专业领域内的程序、技术、知识和方法完成组织任务的能力。
例如，生产技能、财务技能、营销技能等，都属于技术能力的范畴。
参见教材P44。
2. 第一次提出管理五要素的是（）。
A. 梅奥B. 法约尔C. 西蒙D. 泰勒【答案】B【解析】本题考查管理的五要素。
法约尔第一次提出了管理的组成要素，即计划、组织、指挥、协调、控制五大职能，并对这五大职能进行了详细的分析和讨论。
参见教材P60。
3. 人口规模、年龄结构、种族结构属于宏观环境因素中的（）。
A. 政治环境B. 经济环境C. 技术环境D. 社会环境【答案】D【解析】本题考查组织环境分析。
构成社会环境的要素包括人口规模、年龄结构、种族结构、收入分布、消费结构和水平、人口流动性等。
参见教材P81。
4. 从长远来看，企业承担社会责任的大小与其经营业绩呈（）。
A. 正相关关系B. 负相关关系C. 不相关关系D. 不确定关系【答案】A【解析】本题考查社会责任与经营业绩。
大量的实践表明：企业遵守严格的环境标准、从事环境公益事业，短期内无疑会增加经营成本。
但从长期来看，企业承担社会责任的大小与其经营业绩呈正相关。
参见教材P101。
5. 由企业高层管理者做出，具有长期性、方向性、全局性特点的决策是（）。
A. 战略决策B. 战术决策C. 业务决策D. 程序决策【答案】A【解析】本题考查决策的类型。
战略决策是指与企业发展方向和远景有关的重大问题的决策。
战略决策对组织而言是最重要的，通常包括组织目标与方针的确定、技术革新和技术改造、产品的更新换代等，这些决策涉及组织的方方面面，一般由企业的高层管理者做出，具有长期性、方向性、全局性的特点。
管理学原理第一二次作业答案说明：此答案正确率为95%左右，都是在单选部份有几道题是错误的。
一、单项选择题。
本大题共30个小题，每小题分，共分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.的产生是知足人类社会活动的客观需要。
( C )A.组织B.控制C.管理D.计划E.2.有章可循、照章运作即可取得预期效果的管理活动是（）( A)A.程序性活动B.有机性活动C.非程序性活动D.无机性活动E.3.下列组织变革的原因中不属于组织变革的外部原因的是（）( D )A.市场C.资源D.职工价值观念E.4.依照计划要求、目标和执行情形，采取办法纠正计划执行中的误差，确保组织目标的实现，是管理的（）职能。
( C )A.组织B.领导C.控制D.创新E.5.管理者同下级的直接接触越多，所掌握的各类情形就会越准确，从而使领导工作加倍有效。
这表现了领导进程中的（）易原则。
( C )A.指明目标B.协调目标C.直接管理D.鼓励6.亚当•斯密在他的《国民财富的性质和原因的研究》中以制针业为例说明了（）给制造业带来的转变。
( C )A.科学管理C.劳动分工D.控制E.7.科学管理理论的开创人是（），他被誉为科学管理之父。
( D )A.亚当•斯密B.罗伯特•欧文C.法约尔D.泰勒E.8.总结出十四条一般管理原则的管理学大师是（）( C )A.亚当•斯密B.罗伯特•欧文C.法约尔D.泰勒E.9.以为人不仅要求在社会上寻求较好的收入以便改善经济条件、谋求较好的生活水准，而且作为人他们还有七情六欲，还需要取得友谊、安宁、归属感和尊重。
这种观点是基于对人性的那种假设：（）( A )A.社会人假设B.自我实现人假设C.经济人假设D.复杂人假设E.10.梅奥等人的霍桑实验证明了企业中存在（）组织，这种组织会通过影响工人的工作态度来影响企业的生产效率和目标的达到。
( C )A.正式B.有效率C.非正式D.无效率E.11.（）是决策理论学派的代表人，其代表作是《管理决策新科学》。
2023年10月自考管理学原理真题及答案00054（部分）三、判断说明题：本大题共5小题，每小题3分，共15分。
21．【题干】科学管理原则，“第一流工人”就是指超人。
【答案】错（2分），这里所谓“第一流工人”是指适合于所干工作而又有进取心的工人，而不是什么“超人”。
（1分）【考点】古典管理理论的形成【知识点】古典管理理论的主要学派22．【题干】扁平化组织降低快速反应的能力。
【答案】错（2分），组织结构的扁平化无疑增强了组织快速反应的能力。
（1分）【考点】组织设计【知识点】组织设计的层级化23．【题干】人员配备是以人为中心。
【答案】对。
（3分）【考点】人员配备概述【知识点】人员配备的特点24．【题干】双向沟通单项沟通时间久，所以效果差。
【答案】错（2分），双向沟通比单向沟通需要更多时间，但双向沟通中接收者对信息和对发送者理解的准确程度会大大提高。
（1分）【考点】沟通的基本类型【知识点】单向沟通与双向沟通25．【题干】决策是一种管理职能，在大多数管理中都有。
【答案】对。
（3分）【考点】决策【知识点】决策的概念四、简答题：本大题共4小题，每小题5分，共20分。
26．【题干】简述亚当·斯密的贡献。
【答案】亚当·斯密，资本主义古典政治经济学的创始人，1776年他发表了代表作《国民财富的性质和原因的研究》。
（1分）该著作在论述资本主义“自由经济”的同时，也提出了对管理发展有重大影响的管理见解，包括：（1）提出了“分工协作原理”和“生产合理化”的概念，认为对经济效益的追求主要依靠提高效率来完成，而效率的提高依靠分工，有了分工，同样数量的劳动者就能完成比过去多得多的工作。
（2分）（2）提出了“经济人”的观点，即经济活动产生于个人利益基础上的共同利益，认为个人在追求个人利益最大化的同时，必须兼顾他人利益，在此基础上，产生了共同利益形成总的社会利益。
斯密“经济人”的观点后来成为资本主义管理理论的重要依据。
一、单选题1.(2分)情景理论将下属的成熟程度作为领导选择正确的领导风格的重要依据。
领导者定义角色，告示下属应该如何去做的领导风格被称为（）。
∙ A. 指示（高任务-低关系）∙ B. 推销（高任务-高关系）∙ C. 参与（低任务-高关系）∙ D. 授权（低任务-低关系）得分：2知识点：管理学原理作业题答案A解析考查要点：试题解答：总结拓展：2.(2分)计划工作的核心是（）∙ A. 制定目标∙ B. 估量机会∙ C. 做出决策∙ D. 确定计划前提条件得分：2知识点：管理学原理作业题答案C解析考查要点：试题解答：总结拓展：3.(2分)决策按重要性分为（）。
∙ A. 长期决策和短期决策∙ B. 集体决策和个人决策∙ C. 确定型、风险型和不确定型决策∙ D. 战略、战术和业务决策得分：2知识点：管理学原理考试题答案D解析考查要点：试题解答：总结拓展：4.(2分)美国企业管理顾问艾伦·莱金将ABC分类法用于领导者的（）。
∙ A. 授权艺术∙ B. 时间管理∙ C. 会议艺术∙ D. 沟通技巧得分：2知识点：管理学原理作业题答案B解析考查要点：试题解答：总结拓展：5.(2分)控制工作使管理过程形成了一个（）的系统：∙ A. 相对封闭∙ B. 绝对封闭∙ C. 相对开放∙ D. 绝对开放得分：2知识点：管理学原理考试题答案A解析考查要点：试题解答：总结拓展：6.(2分)在组织中，下级向上级提出自己的意见和建议被称为（）。
∙ A. 下行沟通∙ B. 上行沟通∙ C. 横向沟通∙ D. 斜向沟通得分：2知识点：管理学原理作业题答案B解析考查要点：试题解答：总结拓展：7.(2分)某大型证券公司将其所有活动组成了银行部、一级市场部、二级市场部、行政业务部等部门。
其中，行政业务部下设有国内业务部和海外业务协调部。
按公司高层管理部门的计划，公司将在今后5年内，在全国各大城市和亚洲、欧洲、北美设立证券业务分公司。
、单项选择题1、 （ P3）认为“管理就是决策”的学者是（ ）A 、赫伯特• A •西蒙B 、小詹姆斯• H •唐纳利C 、弗里蒙特• E •喀斯特D 、托尼 2、 （ P5）管理的载体是（ ） A 、管理者 B 、技术 C 、工作 D 、组织 3、 （ P5）管理的主体是（）A 、企业家B 、全体员工C 、高层管理者D 、管理者4、 （ P6）管理的任务就是设计和维持使人们能够用尽可能少的支出去实现既定目标的（ A 、氛围B 、环境C 、制度D 、体制5、 （ P6）管理者的层次划分是指（ ）A 、表层、里层B 、上层、中层、基层C 、内层、外层D 、深层、浅层6、 （ P7）管理是一种艺术，这是强调管理的（）A 、复杂性B 、有效性C 、实践性D 、精确性 7、 （ P8）管理直接或间接生产资料所有制有关，这反映了管理的（）A 、科学性B 、艺术性C 、必要性D 、目的性8、 （ P8）管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点，它反映的是（ ）A 、经济性和目的性B 、必要性和目的性经济性和必要性有效性和经济性9、 （ P8）管理是生产过程固有的属性，是有效地组织劳动所必需的，反映了管理的（）A 、科学性B 、艺术性C 、必要性D 、目的性 10、 （ P11 ）管理学中的原理和方法适用于各种类型组织，说明管理学具有（ ）A 、一般性B 、多样性C 、历史性D 、实践性11、 （ P12）管理学的学科性质是（）A 、社会科学B 、经济学C 、边缘科学D 、自然科学12、（ P17）在学习、研究管理学的方法中，起总的指导作用的是（ ）A 、系统方法B 、理论联系实际的方法C 、唯物辩证法D 、比较分析法 二、多项选择题1、（ P5）德鲁克认为管理者在组织中应承担的责任包括（ ）A 、管理一个组织B 、管理管理者C 、管理工作和员工2、（ P8）管理的二重性是指管理的（）A 、科学性B 、艺术性C 、自然属性D 、社会属性E 、实践性 3、（ P13）根据管理活动总是在一定生产方式下进行的，其研究内容包括 A 、生产力方面 B 、生产关系方面 C 、上层建筑D 、经济基础E 、社会关系4、（ P17）学习和研究管理学的一般方法有（）A 、唯物辩证法B 、直观法C 、因果法D 、系统方法E 、理论联系实际的方法5、（ P19）系统的特征有（）A 、目的性B 、交换性C 、控制性D 、相互依存性E 、开放性三、名词解释 1、 （ P4）管理 2、 （ P18）系统 四、 简答题1、 （ P7）为什么说管理既是一门科学，又是一门艺术?2、 （ P9）简述掌握管理的两重性的重要意义3、 （ P13）简述管理学的研究内容与范围4、 （ P19）简述系统的观点 五、 论述题第一章 管理与管理学布洛克特D 、决策E 、计划1、（ P14）为什么要学习、研究管理学2、（ P17）论述学习和研究管理学的一般方法历年考题1、（ P8）管理活动总是在一定社会生产方式下进行的，其中生产力决定了（）A、管理的社会属性B、管理的自然属性C、管理的艺术性E、管理的科学性2、（P8）管理是由许多人协作劳动而产生的，它是有效组织共同劳动所必需的。
《管理学原理》作业（附有答案）第一章管理、管理者与管理学单项选择题1、下列不属于管理学的特点：（Ｄ）。
A 一般性B综合性C精确性D实践性名词解释管理（P2）、系统（P5）、管理者（P11）、管理者的技能（P16）、管理学（P21）、简答题1、如何理解管理的含义？（P2～P3）2、管理的基本职能有哪些？（P4～P5）3、管理的基本原理有哪些？（P5～P9）4、从管理层次来看管理者可分成哪几类？（P11～P13）5、简述管理者在组织中扮演着三类十种不同的角色。
（P14～P15）6、简述管理者的三种技能。
（P16 ～P17）7、简述管理的科学性和艺术性。
（P24）第二章管理思想与管理理论单项选择题1、被誉为“管理学之父”的是：（B ）A 法约尔B泰罗C韦伯D梅奥2、西蒙是哪个学派的代表人物？（C ）A 系统管理学派B 权变理论学派C决策理论学派D经验管理学派简答题1、简述《科学管理原理》的理论要点。
（P35～P36）2、什么是管理的14项原则？（P37）3、理想的行政组织体系的理论要点是什么？（P37～P38）4、什么是企业流程再造？（P43）第三章管理环境名词解释管理环境（P61）、组织文化（P75）、科技环境（P67）、社会责任（P84）简答题1、简述管理环境的构成。
（P63）2、组织如何适应环境？（P71～P72）3、简述组织文化的特点。
（P76～P77）4、简述组织文化的功能。
（P77）5、组织文化如何影响管理？（P78～P79）6、如何建设组织文化？（P82～P83）第四章决策单项选择题1、下列哪个不属于决策的特点？（ B ）A超前性B适时性C目标确定性D风险性名词解释决策（P95）、德尔菲法（P101）简答题1、简述决策的内涵。
（P95）2、决策有哪些步骤？（P99～P100）3、悲观决策法、乐观决策法与最小后悔值法有什么区别？（P106）4、如何避免决策的失误？（P110～P111）计算题课本例题4.2、例题4.4第五章计划名词解释计划（P117）、宗旨（P121）、战略（P122）、滚动计划法（P129）、目标管理（P132）简答题1、简述计划的特征。
管理学作业第一、二章1.管理的概念、职能管理的概念：管理是指在特定的环境下，管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能，整合组织的各项资源，实现组织既定目标的活动过程。
包含有三层含义：（1）管理是一种有意识，有目的的活动，它服务并服从于组织目标；（2）管理是一个连续进行的活动过程，实现组织目标的过程，就是管理者执行计划组织领导控制等职能的过程。
由于这一系列职能之间是相互关联的，从而使得管理过程体现为一个连续进行的活动过程。
（3）管理是一个连续进行的活动过程，实现组织目标的过程，就是管理者执行计划组织领导控制等职能的过程。
由于这一系列职能之间是相互关联的，从而使得管理过程体现为一个连续进行的活动过程。
管理的职能：①计划职能管理者对要实现的目标和应采取的行动方案作出选择和具体安排。
其内容涉及：分析内外环境、确定组织目标、制定组织发展战略、提出实现既定目标和战略的策略和作业计划、规定组织的决策程序等等。
计划职能是管理的首要职能。
②组织职能对组织活动中的各种要素和人们的相互关系进行合理安排。
其内容包括设计组织结构、建立管理体制、分配权力、明确责任、配置资源、构建有效的信息沟通网络等等。
③领导职能领导是领导者为实现目标向下属施加影响力的一种行为或行为过程。
其具体途径包括激励下属、对他们的活动进行指导、选择最有效的沟通渠道、解决组织成员之间以及与其他组织之间的冲突等等。
④控制职能管理者运用事先制定的标准，衡量实际工作绩效，寻找偏差及其产生的原因，并采取纠正措施的过程。
2.管理者的分类可以按组织的管理者所处的管理层次将其分为高层管理者、中层管理者和基层管理者。
同时，整个组织层次还包括处于第一层的作业人员。
还可以按管理者所从事管理工作的领域宽度及专业性质，将管理者分为综合管理者与专业管理者两大类。
3.管理者的技能有哪些管理者在行使管理职能和扮演管理角色时，必须具备技术技能、人际技能和概念技能这三项技能。
技术技能：指运用管理者所监督的黄钻也领域重点饿过程、惯例、技术和工具的能力。
管理学原理作业题库及答案•公平理论属于过程型激励理论。
•管理学意义上的人员配备主要是主管人员的配备。
•组织一切工作的展开，都应围绕组织目标。
•在选拔主管人员时，重点应放在候选人在实践中所表现出来的管理能力。
•命令一致原理强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛盾或抵触，更不能“朝令夕改”。
•巴纳德代表的是社会系统学派。
•在控制工作中，例外情况强调主管人员应只注意重要的偏差。
•双因素理论的提出者是赫兹伯格。
•提出四种领导作风方式的利克特提倡采用“参与式的民主”方法。
•把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是孔茨。
•权变理论学派认为，没有一成不变的、普遍使用的“最好的”管理理论和方法。
•使计划数字化的工作被称为预算。
•制定计划的起点是寻找机会。
•人员配备工作遵循因材适用原则。
•没有实行管理分工的组织结构是矩阵型。
•采用“集中决策、分散经营”的组织结构是事业部制。
•只有当群体进入它的表现阶段以后，才能发挥它的潜力。
•管理方格理论将影响领导方式的两个方面称为对人关心和对生产关心。
•管理过程理论强调管理是让别人同自己去实现既定目标的过程。
•组织的宏观环境包括经济环境、科技环境、社会文化环境。
•马斯洛将人类的需要由低到高划归为五层次。
他认为，一般的人都是按照这个层次从低级到高级，不断地去追求并使自己的需要得到满足。
这就是著名的需要层次理论。
•管理人员与一般工作人员的根本区别在于需要指挥、协调他人的努力以实现组织目标。
•越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按概念技能，人际技能，技术技能顺序排列。
•梅奥通过霍桑试验得出，人是社会人。
•根据马斯洛的需要层次理论，主导需要可能是安全需要的是工厂一线操作工人。
•根据马斯洛的需要层次理论，按照从低到高的顺序排列的需要是满足标准热量摄入量的食品、就业保障、同乡联谊会、上司对自己工作的赞扬、工作的挑战性。
•某地新建一日用化工厂，当人们问及该厂厂长如何经营时，该厂长毫不犹豫地说：“努力提高产品质量，降低成本，只要价廉物美，还怕卖不出去?”对该厂长的讲话应作何评价?该厂长的话反映了他的生产导向性，最终会害了这个厂。
管理学原理知到章节测试答案智慧树2023年最新山东政法学院第一章测试1.管理既是一门科学,又是一门艺术。
这里的艺术是强调管理的( )参考答案:实践性2.“由社会生产关系决定,反映一定社会形态中统治阶级的要求,受到生产关系或经济基础的影响和制约,按统治阶级意志调整人们之间的相互关系,维持和完善生产关系。
”这描述的是管理的( )参考答案:社会属性3.( )是为了保证组织系统按预定要求运作而进行的一系列工作，包括根据预先制定的标准检查和监督各部门、各环节的工作，判断工作结果与目标要求是否相符。
参考答案:计划4.管理的工作内容包括（）参考答案:控制;领导;决策;组织5.以人为中心的人本原理，要求对组织活动的管理既是既是“依靠人的管理”，也是“为了人的管理”。
（）参考答案:对第二章测试1.科学管理的代表人物是（）。
参考答案:泰勒2.（）是法约尔的代表作。
参考答案:《工业管理和一般管理》3.以下属于古典管理理论的是（）。
参考答案:科学管理;一般管理理论4.改进工作方法，并根据工作的要求挑选和培训工人是科学管理的重要内容。
（）参考答案:对5.西蒙认为，“管理就是决策”。
（）参考答案:对第三章测试1.按环境的可控程度划分，决策可以分为（）。
参考答案:确定型决策、风险型决策、不确定型决策2.主要是根据决策人员的直觉、经验和判断能力来进行的决策是（）。
参考答案:非程序化决策3.按决策的主体划分，决策可以分为（）。
参考答案:个体决策、群体决策4.下列选项中属于非程序化决策问题的是（）参考答案:组织结构变化;重要的人事任免;重大投资5.决策目标确定以后，还需根据客观条件的变化进行调整。
（）参考答案:对第四章测试1.下列方法中，一般环境（宏观环境）分析最常用的方法是（）。
参考答案:PEST分析2.下列方法中，具体环境（微观环境）分析最常用的方法是（）。
参考答案:五力模型3.内外部环境综合分析最常用的方法是（）。
参考答案:SWOT分析4.组织外部环境包括（）。
第一章管理与管理学管理理论来源于管理实践，并指导实践，同时管理实践中不断修正、丰富和完善管理学。
理论联系实际的方法，具体说可以是案例的调查和分析、边学习边实践，以及带着问题学习等多种方式、通过这种方法，有助于提高学习者运用管理的基本理论的方法去发现问题、分析问题和解决问题的能力，这样做往往能够提高学习研究管理学的效果。
第二章管理学的形成与发展我觉得泰罗提出科学管理理论最开始的目的是降低成本，提高生产效率，以谋求企业更大的利润。
而这个目的适用于从古到今的每个企业，所以对于我国的企业也不例外。
所以，重拾泰罗精神对于我国企业的发展是很有必要的。
而提高生产效率工作效率就要从工厂一线工人下手。
泰罗观察到，以前工人都是凭着自身的经验进行生产劳动，而每个工人自身的素质、能力都是参差不齐的，从而造成工作效率的低下。
因此，制定一套科学标准的工作章程，以规范工人工作的时间、方法、方式，并指派负责人去监督领导是很必要的。
现在很多工厂车间都是分小组的，而且每个小组都有组长，这种做法便是渗透了泰罗的科学管理思想。
这种做法同样适用于公司中高层。
对公司的每个部门设置问责制，在公司大的规章制度背景下，每个部门又有结合自身部门的规章制度，这样便形成了一种企业运作的模式，员工能在一种井然有序的状态下工作，日积月累还会变成一种企业文化，让员工与公司产生感情，更能让员工为企业效益的提高出力。
所以泰罗提出管理要科学化、标准化，进行动作研究，确定操作规程和动作规范，确定劳动时间定额，完善科学的操作方法，以提高工效，这些是十分必要的。
工人努力工作的动力是工资。
而在车间生产实行计件工资，超额劳动，超额报酬可以提高工人的积极性。
据我了解，我国很多私营的中小企业生产一线都是实行计件制度。
这种多劳多得的方法对于我国避免了旧中国大跃进时期大锅饭，虚假的共产主义现象的发生。
生产多少就相应得到多少报酬，这样便能追求公平原则，激发工人的劳动积极性。
虽然泰罗这一制度似乎是在帮助资本家更大程度地剥削工人阶级以实现最大利润，但是在另一个层次上又实现劳资双方利益一致。
劳资双方必须认识到提高劳动生产率对两者都有利，因为雇主关心的是降低成本、增加利润，工人关心的是提高工资，而只有劳资双方转变观念，树立团结协作的精神，共同奋斗，努力提高劳动生产率，增加经济效益，使“蛋糕”更大更多，才能满足劳资双方的各自利益。
第三章管理环境、社会责任与管理道德企业道德是指在企业这一特定的社会经济组织中，依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的，以善恶评价为标推的道德原则、道德规范和道德活动的综合。
按照道德活动主体的不同，可分为企业的组织道德和员工个人的职业道德。
企业道德既是社会道德体系的重要组成部分，也是社会道德原则在企业中的具体体现。
它是人格化了的企业，在生产经营活动中，在自然求索．社会交往中，所应遵循的旨在调节企业与国家．企业与他企业．企业与他单位．企业与竞争对象．企业与服务对象以及企业内部各方面关系的行为规范总和。
商业道德实质商家企业社会责任普遍股市反应良莠齐制度性建设泛滥要从企业家、企业管理层树立正确社会价值观开始好比患者再好医疗设备和药品及医生都离开患者自身积极主动地配合离开患者对健康强烈追求第四章计划工作概述计划工作是一个指导性、科学性、预见性很强的管理活动，也是一项复杂困难的任务，在实际工作中必须发挥计划工作的职能，遵循其原理。
例如：某食用油公司，计划从市场购进N 吨大豆以满足生产所需。
大豆的品种、质量、产地、单价、交货期、运输、包装、保管等都是妨碍计划生产经营目标得以实现的因素。
要全面了解和找到所需目标期限制性和决定性作用的因素。
为抢占健康绿色食品市场，公司决定必须限定购进非转基因品种的东北产大豆。
同时必须在可能最短的时间里进行开榨生产投入市场，投入产出就应因该有一个合理的计划期限。
如果，我们许诺的开榨生产投入市场的时间越长，则我们实现目标占据健康绿色食品市场的可能性就越小。
使用投资回收率这个指标能作为我们控制项目经营活动的计划工作期限，从而确保计划工作质量。
除此之外，必须使我们的计划工作具有灵活性。
若国内东北大豆当年因自然灾害的影响而减产，那么，我么要灵活变通，余缺的大豆数量可以购进河南大豆产地的大豆作为替代品。
为保证生产经营如期进行，还需要管理者根据当时的实际情况对这项计划作出必要的检查和修订，促使计划得以实施。
如果原计划规定大豆由火车运输，而目前没有车皮计划。
这时市场已在快变，竞争压力大，抢占市场迫在眉睫。
那么要有预见性必要修改运输方式，采用汽车运输。
这样就使得计划在执行过程中具有应变能力，公司的产品就能够快速前站健康绿色食品市场份额，获得好的效益。
第五章目标与战略本案例反映了组织结构设计要有定原则1、优化原则任何组织都存于定环境之组织外部环境必会对内部结构形式产生定程度影响因此企业组织结构重新设计要充分考虑内外部环境使企业组织结构适应外部环境谋求企业内外部资源优化配置2、重点原则随着企业发展会因环境变化而使组织各项工作完成难易程度及对组织目标实现影响程度发生变化企业工作心和职能部门重要性亦随之变化因此进行企业组织结构设计时要突出企业现阶段重点工作和重点部门3、适应原则企业组织结构重新设计要适应企业执行能力和些良好习惯使企业和企业员工执行起来容易上手能脱离企业实际进行设计使企业适应新组织结构而严重影响正常工作开展等企业做大有两种理解追求规模二追求利润企业规模大并定能带来好效益九十年代有许多企业顾成本盲目地扩大生产致使整企业利润率下降终导致破产而且随着规模扩大管理上也会遇许多问题能否解决则关系企业生死存亡所管理者作出决策前定要从企业、消费者、合作者、社会等几方面着手思考整社会大环境何发展市场会会给现有合作者造成影响现消费者会有反应口乐八十年代了和百事乐竞争更改产品口味遭了众多消费者抗议得公开向道歉并改回原口味劳民伤财没考虑消费者反应结当管理者组织变革时还要考虑企业自身既定战略常见企业战略有低成本、差异化及交叉组合战略从案例我们看出王小旺主张采用差异化战略产品凭借着与众同口味市场取胜所要保持种优势加大质检部权利满足老客户需求而周大龙则主张发展多种经营利用已有品牌优势合理扩展生产线已实现大利益由于两位思想观念同至于对组织结构设计同若我管理者我会对现有战略进行调整满足现有客户基础上开发新产品开拓新市场毕竟企业经过发展已有了扩展实力企业发展秘诀只有创新加大对开发部投入根据消费者偏好开发新产品扩大消费群同时保持产品质量能因规模扩展忽视了质量经质量产品生命第七章组织工作概述1、计划例：2012年年终目标、会2011年底进行预测和评估并计划2012年目标情况2、组织当计划制定会分派给某部门或团队进行实施并会实施方案等3、协调方案实施过程会出现多大大小小问题和偏差时候具体管理人员进行协调、改进、解决问题时候4、控制对实施过程人、财、物总体把控和调度5、反馈对实施进行信息进行收集、分类对相关信息进行存档、相关汇报相关部门和相关领导5项有机管理过程第八章组织结构设计与类型松下电器产业株式会社自1918年松下幸之助创业来作企业人通过提供商品服务始终了使人们生活变得更加丰富、更加舒适并了世界文化发展作出贡献经营理念从事着企业经营活动经历八十多年奋斗现已成世界著名综合型大型电子企业并世界各国开展着事业活动松下公司跨国性公司全世界设有230多家公司员工总数超过250000人其国有54000多人2001年全年销售总额610多亿美元世界制造业500强第26位松下电器产业公司世界上大电器公司之成功主要因素之其合理组织结构松下电器公司采用分级管理、分级核算实行事业部制公司经营管理分两级即总公司级事业部级总公司设有高领导层与套健全职能机构总公司下按照产品建立事业部事业部部长对事业部经营管理负总责事业部也设有套职能机构松下电器公司日本早采用事业部制企业事业部自负盈亏、独立核算经营单位因此事业部制更好地明确各部门职责和权限发挥们积极性和主动性进步进行专业化分工而各事业部独立比较容易脱离总公司控制各部门合作也日益困难同时高度专业化部门定会有全局观念去应付所有产品危机因此总裁松下幸之助集四主要功能来平衡分权之举首先松下设立严格财务制度由财务主管负责直接向总裁报告其财务状况并且订立了严格会计制度；其次松下建立公司银行各部门利润都汇总于此同时各部门增加投资时必须向公司银行贷款；第三实行人事管理权集松下认人才公司重要资源每位超过初学历员工都必须经过总公司仔细审核所有管理人员升迁都必须经过总公司仔细审查；第四松下公司采取集训练制度所有员工都必须经过松下价值观训练样形成了种分权与集权结合世界市场风云变幻莫测分权与集权机械式结合并总能应付自因此松下公司总断地根据实际情况对其结合方式和程度进行调整确保其组织活力自从1978年邓小平访问松下电器公司松下电器开始国投资把松下国事业与国改革开放和经济建设融体从电子材料零部件从部件整机从家用电器工业机器目前止国进行技术合作项目160多项建立合资独资企业53家（上海7家公司）总投资近15亿美元第九章组织中的职权配置集权与分权是企业治理中必须处理好的基本问题。
集权是指一切决策权均集中在上级机关，下级机关必须依据上级的决定和指示行事；而分权是指下级机关在自己管辖的范围内，有权自主地决定做什么和怎么做，上级不必加以干涉。
当企业规模发展到一定阶段，规模与效率的冲突就变得日益明显。
这时，集权还是分权就成了企业管理中一个复杂而艰难的问题。
处理集权与分权的关系，既要防止“失控”，又不能“统死”。
集权与分权是一对欢喜冤家，既互相矛盾，又密不可分。
怎样才能化解它们之间的恩恩怨怨，使之发挥最大的整体协调效应呢？要达到这一目标可遵循以下两条原则：第一条原则：战略上的集权和战术上的分权。
具体到企业管理中，就是少数重要决策权要高度集中，如客户、财务、人事等应由高层集中掌控，多数运行权力要彻底分开，如品种开发、生产、营销等由基层自行掌控。
第二条原则：因势而变的弹性交错。
企业对集权与分权的划分，不能拘泥于一成不变，而应根据企业内外形势的变化作相应的权变。
权变的思想关键在于“兵有分聚，各贵适宜”。
在现实的企业管理中，关于集权与分权的发展趋势是：最大限度地放权，实行扁平化管理。
首先要认识到，放权是必然的，不是主观意愿的要求，完全是业务发展规模的内在驱动和管理者管理关系能量的有限性约束限制。
实行扁平化管理就是要使权力下移，同时取消臃肿的中层管理。
在分权的管理体制之下，各层级之间的联系相对减少，各基层组织之间相对独立，使得扁平化的组织形式能够有效运作。
真正做到有效分权是最好的集权。
以一个集团公司实行扁平化管理为例，集团公司应发展投资为中心集权和分权；各个实体公司应以利润为中心集权和分权；最下面的工厂、车间则要以成本为中心集权和分权。
