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模拟试题一一、单项选择1. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C）A. 泰罗B. 法约尔C. 西蒙D. 韦伯2. 管理的首要职能是(A)A. 计划B. 控制C. 协调D. 指挥3. 泰罗科学管理理论的中心问题是（C）A. 科学技术B. 加强人的管理C. 提高劳动生产率D. 增强责任感4. 企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（B）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
A. 生产管理B. 生产流程C. 作业管理D. 操作规程5. 企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。
这就是企业目标的（C）。
A. 层次性B. 多重性C. 变动性D. 重合性6. 目标管理是一个全面的（A），它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。
A. 管理系统B. 评估工具C. 指标体系D. 激励手段7. 战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的（A）特征。
A. 全局性B. 纲领性C. 长远性D. 客观性8. 经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（B）。
A. 日常管理决策B. 程序化决策C. 确定型决策D. 风险型决策9. 在管理学中，组织的静态方面含义就是（C）。
A. 人事关系B. 组织目标C. 组织结构D. 责权利关系10. 根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
这就是人员配备的（B）原则。
A. 因人设职B. 量才使用C. 任人唯贤D. 因事择人11. 有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（B）。
A. 有计划的提升B. 职务轮换C. 委以助手职务D. 临时提升12. 根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（C）。
A. 自然消退B. 惩罚C. 消极强化D. 正强化13. 沟通的深层次目的是(D) 。
2877管理学基础 -0001单项选择题（共15 题，共30 分）1. 有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（）。
A 有计划的提升B 职务轮换C 委以助手职务D 临时提升参考答案：B；考生答案：--；试题分数：2；考生得分： 22. 企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
A 生产管理B 生产流程C 作业管理D 操作规程参考答案：B；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：03. 战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。
A 编制具体的行动计划B 进行方案分解C 进行结构调整D 进行目标分解参考答案：A ；考生答案： D ；试题分数：2；考生得分：04. 沟通的深层次目的是( )。
A 展示才能和影响力B 将信息传递给别人C 将工作布置下去D 激励或影响人的行为参考答案：D ；考生答案：B；试题分数：2；考生得分：05. 组织目标不是一成不变的。
但是（）应保持一定的稳定性。
A 利润目标B 短期目标C 中期目标D 长期目标参考答案：D ；考生答案： D ；试题分数：2；考生得分： 26. 根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
这就是人员配备的（）原则。
A 因人设职B 量才使用C 任人唯贤D 因事择人参考答案：B；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：0 7. 决策的起点是（）。
A 识别问题B 拟定备选方案C 确定决策目标D 确定决策原则参考答案：A ；考生答案： B；试题分数：2；考生得分：0 8. 人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。
A 管理的变动性B 管理的复杂性C 管理的科学性D 管理的实践性参考答案：D ；考生答案： D ；试题分数：2；考生得分： 2 9. 被称为“组织理论之父”的管理学家是（）。
A 乔治•梅奥B 弗雷德里克•泰罗C 亨利•法约尔D 马克斯•韦伯参考答案：D ；考生答案： A ；试题分数：2；考生得分：010. 应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘（）。
2021年国家开放大学《管理学基础》1-13章单元自测标题：管理学基础自测题解析引言：《管理学基础》是一门培养学生管理思维和管理能力的重要课程。
我们将从1-13章单元自测开始，对每个章节的题目进行分析和解答，帮助学生巩固知识，提高学习成果。
第一章：管理学基础概述1. 什么是管理学？管理学是研究组织中人类活动规律的一门学科，旨在提高组织的效率和效益。
2. 管理学的发展历程如何？管理学经历了科学管理、行为科学、量化管理和系统管理四个阶段的发展。
3. 管理学的研究对象有哪些？管理学主要研究组织、管理者和管理过程等。
第二章：管理者的角色与能力1. 管理者的角色有哪些？管理者的角色包括领导者、决策者、人际协调者、资源分配者等。
2. 管理者需要具备哪些能力？管理者需要具备技术能力、人际能力和概念能力等。
第三章：组织的基本概念与分类1. 什么是组织？组织是一种运用人力、物力、财力和信息等资源，经过一系列活动达到特定目标的社会系统。
2. 组织可以按照哪些方式分类？组织可以按照所有制形式、经济性质、企业规模等方式进行分类。
第四章：组织的结构与设计1. 组织结构的类型有哪些？组织结构的类型包括职能性、事业性、矩阵性、虚拟性等。
2. 组织设计的原则有哪些？组织设计的原则包括工作分工、协调一致、垂直层次、职权与责任等。
第五章：组织文化1. 什么是组织文化？组织文化是指一组共享价值观、信念和行为方式的共同特征所形成的组织氛围和风格。
2. 组织文化的作用是什么？组织文化可以提高组织成员的凝聚力和归属感，促进组织目标的实现。
第六章：领导与领导力1。
什么是领导？领导是指在组织中通过影响、指导和激励他人实现组织目标的过程。
2. 领导力的类型有哪些？领导力的类型包括权力领导、道德领导、情感领导和智能领导等。
第七章：决策与决策模型1. 什么是决策？决策是指在多个选项中选择一种行动方案，并为其承担风险和后果的过程。
2. 常见的决策模型有哪些？常见的决策模型包括理性经济人模型、满足模型和限制模型等。
第一章一、单项选择1.在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（）。
A. 控制2.人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。
A. 管理的实践性3.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）C. 西蒙4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
A. 精神领袖5.组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。
A. 目标、部门和关系二、多项选择6.管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（）。
选择一项或多项：A. 管理具有二重性B. 管理具有时效性C. 管理具有艺术性D. 管理具有科学性7.明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。
选择一项或多项：A. 信息传递角色B. 人际关系角色C. 组织人事角色D. 决策制定角色8.根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。
选择一项或多项：A. 社会化大生产B. 社会制度C. 生产力D. 生产关系9.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。
选择一项或多项：A. 人际技能B. 技术技能C. 信息技能D. 概念技能10.下列选项中，（）属于管理者所扮演的决策角色。
选择一项或多项：A. 干扰应对者角色B. 资源分配者角色C. 谈判者角色D. 企业家角色三、判断正误11.一般来说，组织规模越大，管理者必须应对的环境因素的数量越多。
（）对12.控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。
（）对13.事先对未来行为所作的安排就是预测，它是人们有意识的活动。
（）错14.处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。
（）错15.从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。
（）错第二章一、单项选择1.西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
正确答案是：亚当•斯密2.管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（）。
国家开放大学《管理学基础》一体化机考题库-字母排序一、《管理学基础》单项选择:1.（A）是企业文化的核心。
Ａ企业精神2.（D）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行五项修炼成为管理理论与实践的热点。
D彼得.圣吉的《第五项修炼—学习型组织的艺术与实务》3.(D)体现了目标管理的优越性。
D有利于企业组织机构的改革4.（B）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。
B．20世纪70年代5.（C）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
C．头脑风暴法6.（A）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
A．需要层次理论B．双因素理论C．成就需要理论D．公平理论7.(C)的最大的优点在于它持久有形、可以核实。
C．书面沟通8.（A）控制是指企业为保证和提高产品质量，对经营管理和生产技术工作进行的水平控制。
A工作质量9.（D）是指以组织整体为范围，涉及组织所有收入或支出项目的总的预算。
D．总预算10.（B）控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。
B．运营能力11.（D）反应企业资产创造利润的效率。
D．投资收益率A:1.按照功能进行分类的沟通类型中，（B）具有润滑剂的作用。
B．情感式沟通2.按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是（A）。
A正式沟通B:1.波特—劳勒模式是以（D）为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。
D期望理论2.表扬，赞赏，增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于（A）。
A．积极强化3.不属于克服沟通障碍的组织行动有（D）。
D使用反馈技巧4.不能以实物又不能以货币来衡量的标准，如用于衡量管理人员的创新能力、协调能力、责任感的标准，用于衡量广告效果的标准等，被称为（D）。
管理学基础#期末模拟试题1及参考答案电大国开开放本科.往届试题天津广播电视大学二○一二～二○一三学年度第一学期期末考试试卷考试科目：管理学基础# 试卷号：5824 考试时间：2012年12月使用专业：工商管理（本）考试方式：闭卷答卷时间：90分钟一、单项选择题：（下列选项中只有一个是正确的，请选择该字母填入括号中。
每小题2分，共20分）1．古典管理理论对人性进行了基本假设，认为人是（）。
A．复杂人 B．社会人C．经济人 D．单纯人2．计划工作的核心环节是（）。
A．决策 B．预测 C．控制 D．组织3．企业目标并不是一成不变的，应根据外部条件的变化及时调整与修正，使其更好的实现企业的宗旨，这就是企业目标的（）原则。
A．现实性B. 协调性C．关键性D．权变性4．关于战略远景的描述，以下选项中，（）是不正确的。
A．它说明了组织的性质 B．它规定了可量化的经济指标C. 它明确了组织所从事的事业D．它明确了组织应承担的社会责任5．M型结构又称为多部门结构，亦即（）。
A．职能制结构 B．事业部制结构C．直线职能制结构 D．矩阵制结构6．有计划的安排管理人员担任同一层次的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（）。
A．有计划的提升B．委以助手职务C．职务轮换D．临时提升7．沟通的深层次目的是（）。
A．展示才能和影响力 B．激励或影响人的行为C．将工作布置下去 D．将信息传递给别人8．沟通是一种动态的、适时的信息（）过程。
A．通报 B．下达 C．反馈 D．上报9．（）控制是指企业为保证和提高产品质量，对经营管理和生产技术工作进行的水平控制。
A．工作质量 B．产品质量 C．服务质量 D．售后服务质量10．对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。
A．人际技能 B．管理技能 C．技术技能 D．概念技能二、多项选择题：（下列选项中有两个以上是正确的，请选择这些字母填入括号中，多选或少选均不得分。
往届试题天津广播电视大学二○一二～二○一三学年度第一学期期末考试试卷考试科目：管理学基础# 试卷号：5824 考试时间：2012年12月使用专业：工商管理（本）考试方式：闭卷答卷时间：90分钟一、单项选择题：（下列选项中只有一个是正确的，请选择该字母填入括号中。
每小题2分，共20分）1．古典管理理论对人性进行了基本假设，认为人是（）。
A．复杂人 B．社会人C．经济人 D．单纯人2．计划工作的核心环节是（）。
A．决策 B．预测 C．控制 D．组织3．企业目标并不是一成不变的，应根据外部条件的变化及时调整与修正，使其更好的实现企业的宗旨，这就是企业目标的（）原则。
A．现实性 B. 协调性 C．关键性 D．权变性4．关于战略远景的描述，以下选项中，（）是不正确的。
A．它说明了组织的性质 B．它规定了可量化的经济指标C. 它明确了组织所从事的事业 D．它明确了组织应承担的社会责任5．M型结构又称为多部门结构，亦即（）。
A．职能制结构 B．事业部制结构C．直线职能制结构 D．矩阵制结构6．有计划的安排管理人员担任同一层次的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（）。
A．有计划的提升 B．委以助手职务 C．职务轮换 D．临时提升7．沟通的深层次目的是（）。
A．展示才能和影响力 B．激励或影响人的行为C．将工作布置下去 D．将信息传递给别人8．沟通是一种动态的、适时的信息（）过程。
A．通报 B．下达 C．反馈 D．上报9．（）控制是指企业为保证和提高产品质量，对经营管理和生产技术工作进行的水平控制。
A．工作质量 B．产品质量 C．服务质量 D．售后服务质量10．对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。
A．人际技能 B．管理技能 C．技术技能 D．概念技能二、多项选择题：（下列选项中有两个以上是正确的，请选择这些字母填入括号中，多选或少选均不得分。
每小题2分，共10分）1．梅奥的人际关系学说的基本内容包括（）。
国家开放大学《管理学基础》自测题库及答案（1-6章）第一章一、单项选择1 . 在管理的各项职能中, 最具有规范性、技术性的职能是（）。
A. 控制2. 人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。
A. 管理的实践性3. “管理就是决策” 是下列哪位经济学家的观点？（）C. 西蒙4. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
A. 精神领袖5. 组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。
A. 目标、部门和关系二、多项选择6. 管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（）。
选择一项或多项：A. 管理具有二重性B. 管理具有时效性C. 管理具有艺术性D. 管理具有科学性7. 明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。
选择一项或多项：A. 信息传递角色B. 人际关系角色C. 组织人事角色D. 决策制定角色8. 根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。
选择一项或多项：A. 社会化大生产B. 社会制度C. 生产力D. 生产关系9. 管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。
选择一项或多项：A. 人际技能B. 技术技能C. 信息技能D. 概念技能1 0. 下列选项中，（）属于管理者所扮演的决策角色。
选择一项或多项：A. 干扰应对者角色B. 资源分配者角色C. 谈判者角色D. 企业家角色三、判断正误1 1 . 一般来说，组织规模越大，管理者必须应对的环境因素的数量越多。
（）对1 2. 控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。
（）对1 3. 事先对未来行为所作的安排就是预测，它是人们有意识的活动。
（）错1 4. 处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。
（）错1 5. 从教材给“管理” 所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。
（）错第二章一、单项选择1 . 西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
管理基础模拟考试题与参考答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的定义是（）。
A. 一种技能B. 一种艺术C. 一种科学D. 一种实践活动参考答案：D2. 下列哪项不属于管理的五大基本功能？（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 财务参考答案：D3. 下列哪项不是SMART原则中的一项？（）A. 具体B. 量化C. 可行性D. 相关性参考答案：D4. 以下哪项不属于冲突的类型？（）A. 建设性冲突B. 破坏性冲突C. 功能性冲突D. 非功能性冲突参考答案：D5. 以下哪种方式不是解决冲突的方法？（）A. 回避B. 强迫C. 妥协D. 转移参考答案：D6. 以下哪项不属于领导理论的类型？（）A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 绩效理论参考答案：D7. 以下哪种方式不是激励理论中的一种？（）A. 马斯洛需求层次理论B. 赫兹伯格双因素理论C. 斯金纳强化理论D. 洛克和休斯的目标设定理论参考答案：D8. 以下哪种不属于决策的类型？（）A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 确定性决策D. 主观决策参考答案：D9. 以下哪种方法不是决策过程中的一种？（）A. 问题定义B. 信息收集C. 解决方案评估D. 决策自动化参考答案：D10. 以下哪种不属于有效沟通的障碍？（）A. 信息过滤B. 选择性接受C. 语言差异D. 组织结构参考答案：D二、简答题（每题5分，共25分）1. 请简述管理的五大基本功能。
参考答案：管理的五大基本功能包括计划、组织、领导、控制和决策。
计划是指确定组织目标和制定实现这些目标的方法；组织是指建立内部结构，分配资源，确保任务的有效完成；领导是指影响、激励和指导员工以实现组织目标；控制是指监督和评估组织performance，确保目标的实现；决策是指识别问题、收集信息、评估解决方案和选择最佳方案。
2. 请简述SMART原则。
参考答案：SMART原则是一种用于设定目标的方法，其中每个字母代表一个特定的标准。
国家开放大学2020年《管理学基础》形考(1-4)形考1一、单项选择（每小題2分，共30分）题目1下列各选项中，（）属于管理的对象。
正确答案：组织资源和组织活动题目2“凡事预则立，不预则废”，说的是（）的重要性。
正确答案：计划题目3人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（）。
正确答案：管理的实践性题目4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
正确答案。
精神领袖题目5对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。
正确答案:概念技能题目6泰罗科学管理理论的中心題是（）。
正确答案：提高劳动生产率题目7在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式組织之间的一个重大的区别就是正式组织是以（）为重要标准。
正确答案：效率的逻辑题目8日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。
正确答案：形成了自己独特的企业文化题目9计划工作的前提是（）。
正确答案：预测题目10每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（）特征正确答案：普遍性题目11当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）。
正确案：更短题目12选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（）的方案。
正确答案：最满意题目13当预则者能够得到足够的确数据资料时，采用（）是可取的方法。
正确管案：定量预则题目14企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（）原则正确窨案：权变性题目15目标連立过程中要注度・目标数里要适中・一般地，要把目标限制在（）以内正确窨案：5个二、多项选择（每小题2分，共30分。
）题目16根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）正确答案：生产力社会化大生产题目17明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）正确答案：人际关系角色信息传递角色决策制定角色题目18管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）正确案：技术技能人际技能概念技能题目19外部环境是指对组织的绩效起着譛在影响的外部因素，它又分为（）。
单项选择（下列选项只有1个是正确的，请选择正确选项的序号填入括号中。
每小题2分，共30分）题目1满分2.00题干“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）选择一项：A. 泰罗B. 法约尔C. 西蒙D. 韦伯反馈正确答案是：西蒙题目2满分2.00题干管理的首要职能是( )选择一项：A. 计划B. 控制C. 协调D. 指挥反馈正确答案是：计划题目3满分2.00题干泰罗科学管理理论的中心问题是（）选择一项：A. 科学技术B. 加强人的管理C. 提高劳动生产率D. 增强责任感反馈正确答案是：提高劳动生产率题目4满分2.00题干企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
选择一项：A. 生产管理B. 生产流程C. 作业管理D. 操作规程反馈正确答案是：生产流程题目5满分2.00题干企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。
这就是企业目标的（）。
选择一项：A. 层次性B. 多重性C. 变动性D. 重合性反馈正确答案是：变动性题目6满分2.00题干目标管理是一个全面的（），它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。
选择一项：A. 管理系统B. 评估工具C. 指标体系D. 激励手段反馈正确答案是：管理系统题目7满分2.00题干战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的（）特征。
选择一项：A. 全局性B. 纲领性C. 长远性D. 客观性反馈正确答案是：全局性题目8满分2.00题干经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。
选择一项：A. 日常管理决策B. 程序化决策C. 确定型决策D. 风险型决策反馈正确答案是：程序化决策题目9满分2.00题干在管理学中，组织的静态方面含义就是（）。
选择一项：A. 人事关系B. 组织目标C. 组织结构D. 责权利关系反馈正确答案是：组织结构题目10满分2.00题干根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
这就是人员配备的（）原则。
选择一项：A. 因人设职B. 量才使用C. 任人唯贤D. 因事择人反馈正确答案是：量才使用题目11满分2.00题干有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（）。
选择一项：A. 有计划的提升B. 职务轮换C. 委以助手职务D. 临时提升反馈正确答案是：职务轮换题目12满分2.00题干根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）。
选择一项：A. 自然消退B. 惩罚C. 消极强化D. 正强化反馈正确答案是：消极强化题目13满分2.00题干沟通的深层次目的是( )。
选择一项：A. 展示才能和影响力B. 将信息传递给别人C. 将工作布置下去D. 激励或影响人的行为反馈正确答案是：激励或影响人的行为题目14满分2.00题干人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。
选择一项：A. 情绪B. 信息操控C. 选择性知觉D. 非语言提示反馈正确答案是：选择性知觉题目15满分2.00题干某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”，这样的标准不符合控制标准的（）要求。
选择一项：A. 目的性B. 多元性C. 可检验性D. 协调一致性反馈正确答案是：可检验性信息文本多项选择（下列选项有2-4个是正确的，请选择正确选项的序号填入括号中，多选或少选均不得分。
每小题2分，共30分。
）题目16满分2.00题干下列选项中，（）属于管理者所扮演的决策角色。
选择一项或多项：A. 企业家角色B. 干扰应对者角色C. 资源分配者角色D. 谈判者角色反馈The correct answers are: 企业家角色, 干扰应对者角色, 资源分配者角色, 谈判者角色题目17满分2.00题干企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。
它由（）三个部分组成。
选择一项或多项：A. 精神文化B. 制度文化C. 传统文化D. 物质文化反馈The correct answers are: 精神文化, 制度文化, 物质文化题目18满分2.00题干以下选项中，（）属于备选方案的评价指标。
选择一项或多项：A. 收益B. 成本C. 期限D. 风险反馈The correct answers are: 收益, 成本, 期限, 风险题目19满分2.00题干实践表明，许多企业实行了目标管理以后，取得了很好的效果，比如：（）。
选择一项或多项：A. 管理效率提高了B. 组织结构设计更加合理C. 职工主动参与目标的设立D. 有效的监督与控制反馈The correct answers are: 管理效率提高了, 组织结构设计更加合理, 职工主动参与目标的设立, 有效的监督与控制题目20满分2.00题干密集型发展战略的优点表现在：（）。
选择一项或多项：A. 经营目标集中B. 管理简单方便C. 取得规模经济效益D. 对环境变化的适应能力强反馈The correct answers are: 经营目标集中, 管理简单方便, 取得规模经济效益题目21满分2.00题干由基层管理人员负责制定，对合理组织业务活动等方面进行的决策，属于（）。
选择一项或多项：A. 职能性决策B. 业务性决策C. 战术性决策D. 日常管理决策反馈The correct answers are: 业务性决策, 日常管理决策题目22满分2.00题干坚持组织结构设计的弹性原则要做到（）。
选择一项或多项：A. 按任务和目标需要设立岗位B. 定期更换管理人员C. 实行职工一专多能D. 多种用工制度反馈The correct answers are: 按任务和目标需要设立岗位, 定期更换管理人员, 实行职工一专多能, 多种用工制度题目23满分2.00题干从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是（）。
选择一项或多项：A. 有职位的人B. 有知识的人C. 有能力的人D. 对组织忠诚的人反馈The correct answers are: 有知识的人, 有能力的人, 对组织忠诚的人题目24满分2.00题干俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究，总结出描述领导者行为的两个维度：（）。
选择一项或多项：A. 关怀维度B. 定规维度C. 员工导向D. 生产导向反馈The correct answers are: 关怀维度, 定规维度题目25满分2.00题干下列沟通障碍中，属于组织障碍的有（）。
选择一项或多项：A. 地位差异B. 目标差异C. 缺乏正式沟通渠道D. 协调不够反馈The correct answers are: 地位差异, 目标差异, 缺乏正式沟通渠道, 协调不够题目26满分2.00题干按照控制对象的范围，可以将控制分为（）等类型。
选择一项或多项：A. 全面控制B. 局部控制C. 官僚控制D.文化控制反馈The correct answers are: 全面控制, 局部控制题目27满分2.00题干一般来说，对作业系统的控制主要围绕（）等问题展开。
选择一项或多项：A. 利润B. 质量C. 成本D. 采购反馈The correct answers are: 质量, 成本, 采购题目28满分2.00题干事业部制组织结构又可以称作（）。
选择一项或多项：A. M型结构B. 多部门结构C. W型结构D. 产品部式结构反馈The correct answers are: M型结构, 多部门结构, 产品部式结构题目29满分2.00题干激励对于组织管理具有重要意义，激励的作用主要体现在（）。
选择一项或多项：A. 有利于激发和调动职工的积极性。
B. 有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来C. 有助于增强组织的凝聚力。
D. 促进内部各组成部分的协调统一反馈The correct answers are: 有利于激发和调动职工的积极性。
, 有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来, 有助于增强组织的凝聚力。
, 促进内部各组成部分的协调统一题目30满分2.00题干从组织层次上来看，绩效可以划分为（）。
选择一项或多项：A. 员工个人绩效B. 部门绩效C. 全面绩效D. 董事会绩效反馈The correct answers are: 员工个人绩效, 部门绩效, 全面绩效信息文本判断正误（下列各题有对有错，对的打√，错的打×。
每小题2分，共20分）题目31满分2.00题干控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。
（）选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。
题目32满分2.00题干梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生感情，形成一种行为准则或惯例，这就形成了正式组织。
（）选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。
题目33满分2.00题干现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计划。
（）选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。
题目34满分2.00题干著名管理学家彼得·德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润。
（）选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。
题目35满分2.00题干实行成本领先战略，就是降低产品价格。
（）选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。
题目36满分2.00题干管理人员的工作主要是从事资源协调和管理，没有必要掌握具体的业务知识。
（）选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。
题目37满分2.00题干需要层次理论认为，如果管理者真正了解了员工的需要，依其需要来进行激励，则会产生很大的极力作用。
（）选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。
题目38满分2.00题干非正式沟通未经管理层批准，是不受等级结构限制的沟通。
（）选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。
题目39满分2.00题干采购控制的一项重要工作就是对输入品进行评价和挑选，以确保输入品的质量、数量和建立稳定的购销关系。
（）选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。
题目40满分2.00题干为了提高控制的有效性，确保计划不折不扣的执行，就要使控制系统具有一定的刚性。
（）选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。
信息文本（结合案例回答问题，共20分）题目41满分20.00题干让班组做主前进通用机器厂金属加工车间主任史涛，不久前被厂里派到市经委办的第三期基层管理短训班学习。
听到了不少专家、学者所做的关于现代化管理理论与方法的报告，觉得很受启发。
给他印象最深的，是一位姓孟的老教授关于群体决策的讲演。
孟教授强调说，根据大量国内外研究结果及实践表明，只要给广大职工机会，他们就会集体想出高明的主意，领导也会乐于采纳。
就是说，应当充分发扬民主，让各班组去做主，制定有关他们工作的决策。
