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会所使用调查及意见征询表
各位业户：
您们好！为了更深入了解阁下对会所使用的兴趣、建议及意见，以便我们为阁下提供更舒适和满意的服务，我们诚意地邀请您就会所的服务提出您的建议和意见。
一、您平常在什么时间下使用会所设施？
1、白天
2、晚上
3、平日
4、周末、节假日
二、您喜欢会所什么活动项目？
1、乒乓球
2、桌球
3、牌艺、棋艺
4、阅览
5、儿童游乐室
9、茶艺馆（酒吧）10、健身、舞蹈11、迷你舞厅12、迷你影院
14、其他
三、你希望会所举办哪些培训课程？
1、形体舞蹈班
2、钢琴班
3、音乐班
4、文化艺术班
5、陶艺班
6、英语班
7、跆拳道班
8、其他
四、您认为培训班哪种收费价格能够接受？
五、您认为会所什么收费价格较为适合？
六、您希望开展怎样的社区文化活动？
七、您对会所有什么管理及服务要求？
八、您觉得目前会所的活动项目是否足够？
1、足够
2、普通
3、不足
4、增加
九、您的意见或建议：
填表人：
请将表格填写好后两天内交回服务处，我们十分感谢阁下配合我们的工作，我们将广泛听取业户的建议和意见，积极改善，努力提高并致力完善和满足阁下的需求，正因为有您们的参与、支持和帮助，会所才能办得越来越好，越来越活。
小区会所调研报告小区会所调研报告一、调研目的随着社会经济的发展，人们对生活质量的要求不断提高，小区会所作为居住环境的一部分，承担着提供日常娱乐、健身、社交等功能的重要角色。
本次调研旨在了解小区会所的现状、居民对小区会所的需求和期望，以及可能存在的问题和改进的方向，为小区的会所管理和发展提供参考依据。
二、调研方法1.问卷调查：通过发放问卷，了解居民对小区会所的使用频率、满意度、需求等情况。
2.访谈调研：与小区居民进行面对面交流，深入探讨对小区会所的意见和建议。
3.资料收集：搜集与小区会所相关的数据和信息，包括设施设备、管理情况、活动组织等。
三、调研结果1.小区会所的设施设备（1）室内设施：说明会所楼层、面积、装修情况、各功能区域设置等。
调研结果显示，大多数小区会所的设施设备较为齐全，包括健身房、游泳池、桌球室、图书馆、桑拿浴室等。
但也有少数小区会所设施陈旧、更新不及时。
（2）室外设施：了解会所是否配备室外活动场地，如篮球场、网球场、花园等。
部分小区会所在室外设施方面存在不足，特别是缺乏开放性的休闲区。
2.小区会所的管理情况（1）会所收费：了解会所的收费情况，包括是否有会员制、收费标准、缴费方式等。
调研结果显示，大多数小区会所采取有偿使用的方式，收费标准合理且透明。
（2）会所秩序：询问会所的秩序维护情况和管理措施。
大部分小区会所的秩序比较良好，但也存在一些人员不文明行为和设施损坏等问题，需要管理部门加强管理和维护。
3.居民对小区会所的需求与期望（1）使用频率：了解居民对会所的使用频率和活动参与情况。
调研结果显示，大多数居民每周至少使用一次小区会所，且参加会所组织的活动较多。
（2）功能需求：了解居民对小区会所功能的需求，包括健身、娱乐、社交等功能。
大部分居民认为小区会所的功能设置较好，但也有少数居民表示希望增加一些新的功能项目。
（3）改进意见：收集居民对小区会所的意见和建议，包括提升设施设备、改进管理、增加活动等方面。
会所项目分析报告一、综述在本报告中我们对上海市的高价楼盘的会所进行市场分析，主要集中在浦东、静安、卢湾、黄浦、长宁、徐汇、虹口、闵行这些区域，分析内容主要包括会所经营方式、户均会所面积分析、会所运作方式、会所功能模块分析等几部分。
另外根据会所所属的楼盘的不同档次分为顶级楼盘的会所、高档楼盘的会所以及普通楼盘的会所，因此本报告中所研究的部分都将根据这三大板块来分别讨论。
说明：顶级楼盘被定义为豪宅，在此我们选择的是销售均价在每平方米3万元以上的楼盘，如汤臣一品、盛大金磐、中凯城市之光、翠湖天地、华府天地等，一共11个楼盘。
高档楼盘的销售均价介于2万-3万元每平方米，如江临天下、世贸滨江花园、静安枫景、淡水湾花园等，共28个楼盘。
剩下的61个为普通楼盘，销售均价低于2万元每平方米。
（此处销售均价为2007年3月销售价格，清盘楼盘的销售均价为网上最新二手房成交价格。
）二、会所经营方式对于不同档次的会所，其经营方式及会所的对外开放程度有较大的差别。
（一）顶级楼盘的会所——顶级豪宅所附带的会所，几乎仅仅面向业主，设施配备比较全面，大部分由物业或开发商在管理经营。
顶级豪宅所附带的私人会所，一般仅提供给业主使用。
这些会所除了占地面积较大这一特征以外，所配置的项目可谓品种齐全，从室内外游泳池、网球场、高尔夫球场到健身房、桑拿、SPA中心应有俱全，甚至有些会所还有较大的中心休闲花园。
在会所经营方式方面，闵行区的西郊庄园社区的会所由西郊庄园英伦酒店管理公司经营，酒店性质决定了该会所的餐饮和住宿这两个营业项目对外开放，但该会所的其他经营项目仍是谢绝非住客的使用。
除此之外，属于顶级楼盘的这些会所一般都是仅对业主开放。
由于仅对业主开放这一限制，从而使得业主在使用会所各项功能时更加自由与宽裕，加之顶级会所所属的楼盘价格相对偏高，因此，在享受顶级服务的同时所付的会费以及物业管理费也是相当高昂的。
在已经确定运营公司的10个顶级会所当中，主要是由开发商旗下的物业管理公司或是由开发商直接经营管理的，这部分占到80%，这要求开发商自身实力较为雄厚，带来的好处则是便于统一管理。
小区会所调研现状调研报告小区会所调研现状调研报告报告内容：一、前言随着城市化进程的加速推进和人们生活水平的提高，小区会所作为小区配套设施之一，在居民生活中扮演着越来越重要的角色。
为了了解小区会所的现状与问题，本次调研报告总结了小区会所的基本情况和居民对小区会所的需求与意见，并提出了一些建议以改善现状。
二、调研目的和方法1. 调研目的：了解小区会所的设施设备、服务内容、管理和运营等方面的情况，掌握居民对小区会所的需求和满意度，为小区会所的改进提供数据依据。
2. 调研方法：通过问卷调查的方式采集数据，选择了小区内的150户居民作为调研对象，并对小区会所的设施和运营进行现场考察。
三、调研结果1. 小区会所设施情况根据调研结果，小区会所设施有游泳池、健身房、图书馆、多功能厅等，其中健身房和游泳池设施得到了较高的满意度。
然而，图书馆和多功能厅的设施较为简陋，需要提升设施水平。
2. 小区会所服务情况居民对小区会所的服务普遍持肯定态度，并提出了更多的服务需求，如增加活动组织、提供更多娱乐设施等。
但是，部分居民也表示对小区会所服务人员的专业能力和礼貌有所不满意，需要加强员工培训和服务水平。
3. 小区会所管理和运营情况调研结果显示，绝大部分居民对小区会所的管理和运营感到满意，但也有少数居民提出投诉，主要集中在设备维修和服务态度方面。
建议小区加强管理人员的培训和设备维修的管理，提升管理和运营水平。
四、问题与建议1. 设备设施问题小区会所部分设施设备较为简陋，建议增加投入，提升设备设施的水平，如增加图书馆的藏书量，改善多功能厅设施。
2. 服务水平问题居民对小区会所的服务普遍认可，但也提出要求加强服务人员的培训，提高服务水平和专业素质，让居民得到更好的体验。
3. 管理和运营问题小区会所的管理普遍能满足居民需求，但也有少数居民对设备维修和服务态度表示不满意。
建议小区加强对管理人员的培训，增加设备维修的投入，进一步提升管理和运营水平。
上海高端会所调研
高端会所
调
研
·
目录
美洲会 银行家俱乐部
证券总会
鸿艺会 名流会
汤臣高尔夫俱乐部
世茂湖滨会所
西郊庄园会所 绿洲比华利会所
高
端
会所
调
研
·
分项内容
会所名称上海美洲会俱乐部美洲会面积
40004000平方米平方米经营方式
会员制管理方式自行管理餐饮服务中餐、西餐、咖啡吧
康体服务无
功能设定商务服务宴会、酒吧
其它服务无
收费标准会费：会费：2000020000美元，年费：美元，年费：20002000美元。
美元。
高端会所
调
研
·分项内容
会所名称银行家俱乐部银
行
家
俱面积1000010000平方米平方米经营方式
会员制乐
部管理方式新中物业管理餐饮服务中餐、西餐、酒廊、客房
康体服务健身、水疗、棋牌、桌球
功能设定棋商务服务雪茄吧、会议、宴会
其它服务商务中心
收费标准钻石级：会费：钻石级：会费：20002000元、年费：元、年费：2000020000元元
铂金级：会费：铂金级：会费：10001000元、年费：元、年费：50005000元元
商务级会费元年费无商务级：会费：商务级：会费：30003000元、年费：无元、年费：无。
绿城玫瑰园——2012年2月新聚仁地产研究院周边市场考察⏹本案位于上海外环以外的闵行马桥商圈，周边生活配套齐全。
⏹拥有高端的体育场所的配套设施，已建成的有：上海市旗忠网球中心、上海市旗忠高尔夫俱乐部。
⏹规划中：新高尔夫球场、马术中心、游艇俱乐部及水上公园。
基于周边市场大环境完全可以满足别墅居住所需，且含有大型的娱乐环境。
所以绿城玫瑰园的会所功能更偏向于运动、养生、社交等私人化的生活娱乐;项目定位集运动、养生、社交为一体的顶级豪华会所客源定位：休闲度假、享受生活的高端人群⏹占地面积：30000平方米⏹建筑面积：17000平方米⏹开放人群：服务于业主，也对外开放规划布局四面环水一面迎宾于两河交汇之所，45亩岛屿之上，以一条千米林荫大道联系外界，呈现出“四面环水、一面迎宾”的岛屿规制，从而营造出奢华优雅、低调私密的社交环境。
入口景观法式园林尊贵的对称排布，具有很强的仪式感，凸显奢华度与尊贵感建筑立面上海绿城玫瑰园会所，以PALM BEACH（棕榈滩）豪宅区的普林斯顿皇家度假酒店为榜样，承袭法国卢浮宫的工字型宫廷建筑意象，绿城玫瑰园——印象卢浮建筑卢浮宫形如一个巨大的马掌，它是欧洲最长的建筑，其长度比三个平放的对接起来的埃菲尔铁塔都要长。
而上海绿城玫瑰园度假酒店俯瞰则是一个“王”字，虽没有卢浮宫如此的长度，酒店却处处精致、完美。
绿城玫瑰园卢浮宫建筑立面⏹建筑布局突出轴线的对称、展现其恢弘的气势，享受豪华舒适的居住空间；⏹建筑点缀于自然之中，崇尚冲突之美，呈现出浪漫典雅的建筑风格；⏹外墙石材贴面，建筑散发出优雅、高贵、浪漫的人文气息；建筑立面正面侧面建筑立面细节全石材打造浪漫法式的尊贵品质法式连廊精致的法式雕花细节浪漫的罗马石柱大堂形象◆卢浮宫的大厅富丽堂皇、大厅的四壁及顶部都有精美的壁画及精细的浮雕，处处都是呕心沥血的艺术结晶。
在几百年的历史发展过程中才形成像今天这样的一个整体。
上海绿城玫瑰园度假酒店作为一座印象卢浮建筑，通过人文环境传递酒店本身带来的壮丽雄伟！绿城玫瑰园卢浮宫◆世界排名第一的室内设计公司Wilson 首席设计师Jwssica Dahnert 女士担纲设计大堂内部细节形象大堂大堂长廊大堂休息区内部功能服务三大特色类别功能建筑面积运动康体健身健身房、斯诺克房、乒乓球室、壁球室、瑜伽室24小时恒温室内宫廷泳池、娱乐项目配套KT、贵族阅览室、宠物寄养室、电影放映厅、室外儿童戏水池、儿童活动中心、棋牌室、养生特色水疗桑拿房1200平米社交商务会议多功能厅、会议厅宴会厅（400平米）容纳10-100人不等的三大会议室餐饮中餐厅、咖啡厅、红酒吧、雪茄吧中餐厅：9间40-250平米包间豪华五星级度假套房豪华套房19间54 -220平方米开业时间：2012年6月最低消费：4999元/桌+15%服务费（暂时以婚宴、会议为主）消费方式：4999元/桌、6999元/桌、8999元/桌，十桌以上免场地费，最大承接20桌。
尊敬的业主：您好！为了更好地了解小区会所的归属情况，促进业主之间的沟通与理解，保障业主的合法权益，我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将对小区会所的管理与使用产生积极影响。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的居住小区名称：（）2. 您的居住楼栋：（）3. 您的居住单元：（）二、小区会所概况4. 您是否了解小区内设有会所？（）A. 了解B. 不了解5. 您认为小区会所的规模如何？（）A. 较小B. 一般C. 较大D. 很大6. 您认为小区会所的设施设备是否完善？（）A. 不完善B. 一般C. 完善三、会所归属问题7. 您认为小区会所的所有权应属于以下哪个主体？（）A. 全体业主B. 开发商C. 业主委员会D. 其他8. 您是否了解小区会所产权归属的相关法律规定？（）A. 了解B. 不了解9. 您认为以下哪种情况下，小区会所的所有权应归全体业主所有？（）A. 会所面积未计入住宅建筑面积B. 会所作为公共配套设施C. 会所产权未明确约定D. 以上都是10. 您认为以下哪种情况下，小区会所的所有权应归开发商所有？（）A. 会所产权明确约定归开发商所有B. 会所面积计入住宅建筑面积C. 会所作为独立房屋出售或出租D. 以上都是四、会所使用与收益11. 您认为小区会所应主要用于哪些方面？（）A. 休闲娱乐B. 健身锻炼C. 社区活动D. 以上都是12. 您是否同意将小区会所用于商业经营？（）A. 同意B. 不同意13. 您认为小区会所的经营收益应如何分配？（）A. 全部归业主共有B. 部分归业主共有，部分归开发商C. 全部归开发商D. 其他五、其他意见与建议14. 您对小区会所的管理与使用有何意见或建议？（）感谢您的参与！请您认真填写问卷，您的宝贵意见将有助于我们更好地了解小区会所的归属问题，为业主创造更加美好的居住环境。
祝您生活愉快！【调查问卷结束】。
上海住区会所调研与分析的开题报告
开题报告
一、研究背景与意义
随着城市化进程的不断推进，城市住区会所作为集休闲、娱乐、健身、社交等多种功能于一体的公共场所，已经成为了现代城市住宅的重要组成部分之一。
同时，住区会所在增加住宅附加价值、提升业主生活质量等方面也具有极其重要的作用，因此对住区会所的调研与分析具有非常重要的意义。
本次研究将基于上海地区的住区会所展开，旨在探讨住区会所的发展现状、问题以及未来发展趋势，为相关从业人员和学者提供参考。
二、研究内容和方法
研究内容包括：上海地区住区会所的现状和发展趋势、住区会所的管理模式、住区会所使用情况等方面。
研究方法主要采用基于调查的定量研究和访谈的定性研究相结合的方法，具体包括：问卷调查、访谈、案例分析、文献资料收集等。
三、预期成果和贡献
本次研究预计得出以下几方面成果：
1. 研究上海住区会所发展现状和未来发展趋势，为相关产业提供参考。
2. 梳理住区会所管理模式，发现问题并提出对策。
3. 分析住区会所的实际使用情况和潜在需求，为住区会所运营提供依据。
本研究的贡献在于，为住区会所从业人员和学者提供了了解上海住区会所现状、问题及未来趋势的机会，为住区会所经营管理提供了借鉴和参考，从而促进住区会所能够更好地满足居民的需求，提升居民的生活质量。
