单位：部门：年月日
装饰装修注意事项表
业主
姓名电话
户型面积
为保证楼宇结构，水、电管路及其它公共设施在业主装修期间不会受到损害，楼宇外观不会受到影响。并尽量消除装修过程中和装修以后不给业主生活造成不便，保持盛世华城小区的整体外观形象，保证外观统一美观，提高小区品质。盛世华城物业服务中心特出此《装饰装修注意事项表》，请业主和受聘之装修公司务必仔细阅读。
项目装修注意事项
特别注意事
项1.业主在进行装修前需先审核装修施工单位资质，并将盖有施工单位红章的复印件交物业服务
中心处存档，严禁无资质的个人进入小区施工。
2.业主及装修公司需遵守小区《业主手册》、《住宅装修管理规定》、《业主临时公约》及本文要
求进行室内装修。本小区各装修公司在装修期间必须把《装修施工许可证》和《施工平面图》及《装饰装修注意事项表》贴在显著位置。各项设备、设施均已建成，若因业主装修而受损，需照价赔偿。
3.室内装修进行时，需关门施工。
4.装修工人不得在装修房屋内留宿。
5.在装修过程中不得使用公共绿化用水。
6.装修不得使用有毒、有污染的装修材料。
7.在装修开工之前，请业主会同物业服务人员对户内所有给水堵头、水龙头和地漏做通水检测，
对卫生间、厨房地面防水层做24小时闭水试验，并检测电气线路，在确认无渗漏、堵塞和短路情况后移交给业主装修。装修时须注意保护防水层和电气管线，并采取措施防止装修废弃物进入排水管道。由于装修施工造成该等设施的破坏，其损失需由业主（装修公司）承担。
8.装修施工人员进出小区应向秩序维护员出示出入证，且只能在出入证指定的住宅单位内施
工。由业主担保并经服务中心批准的留宿人员，晚上10时后也不得进入小区。装修完工后，施工人员出入证需由业主或装修公司收回物业服务中心注销。
9.严禁擅自使用公共部分水、电。
10.严禁私自占用小区内的绿地及公共部位。
申请办理11.需提前3天向物业服务中心提交装修图纸，经审批和发放<<装修许可证>>后方可开工装修。
12.为维护小区公共秩序和财产安全，除业主外，其余人员一律实行办理施工出入证进入小区。
门13.入户门不得更换和改变颜色，不得在外另行加装门。
14.室内门可自由安排。
15.阳台门不得改变颜色。
16.入户大门为具有合格证书之防火门，业主不得改动或更换。为求楼层电梯前室各部位的统一
和美观，请勿自选安装防盗门
单位： 部门： 年 月 日
窗 17. 不得改变颜色，位置，不得改变大小和封堵。安装防盗网必须内置。
18. 窗边没有防护栏和需更换的，需采用切割方式拆除，避免造成窗边墙体松动渗水。
19. 请您在装修施工时采取措施保护外窗玻璃不受意外撞击，以免给您带来不必要的损失。
20. 请勿于外窗玻璃粘贴反光或有颜色之防爆降温膜，因其会产生光污染及破坏楼宇的整体美
观。
21. 严禁擅自安装挑出阳台的晾衣架、花架等。
墙
22. 外墙不得破坏和改变外观。
23. 室内填充墙业主可以拆改，但拆砌需经物业服务中心审批。
24. 分户墙不得拆改破坏。
25. 业主应慎重于房间间隔的改变。除在送交的装修平面图上清楚标注，并获得管理处认可外，
施工时须符合管理处在审图意见中提出的要求。 梁 柱 板
26. 不得拆改，打凿，钻孔损坏。改变房屋主体结构的需向市房产行政管理部门申请房屋结构改
造安全许可。跃层式楼梯的起跑及终跑支承点应搁置在梁上，业主需向物业服务中心提供设计图纸及按认可方案施工，以便安全。
地面 27. 您需在装修中注意室内地板、地砖面的标高应与电梯前室地砖面持平，卫生间、阳台地砖完
成面应比室内低3厘米，厨房应低2厘米。加高地面须报管理处审批，以确保楼面负荷在结
构设计的允许范围之内。
28. 房屋地面开槽铺设线管时，线槽深度不易超过2厘米。并且在封堵线槽时，水泥砂浆用水不
宜过多，以免有水渗入楼下屋顶对装修造成损坏。
水 29. 给水管 热水管必须施压合格后隐埋施工。
30. 上下污水，排污排粪管道禁止改动。管道检查口不得封闭。
31. 严禁擅自更改上下水管道及供电线路。
电 32. 用电前应检查，核对用电负荷是否超出供电系统标准，确保漏电开关的正常。
33. 不得私自增加室内电气线路负荷，不得不经穿管直接埋设电线或改线。
34. 如负荷超出系统容量，应更换供电线路和配件，由业主向物业服务中心或供电部门申报并承
担超负荷用电的后果。
35. 装修单位或个人在施工的工程中不得使用超负荷的大功率工具，造成影响，后果自负。
36. 在装修时，房屋结构、外门窗、防水层及预埋的水、电管线、消防及智能化系统设施等不可
随意改动。如确需改动，须经管理处书面认可后方准施工以确保该等改动不会对楼宇结构、
水电系统等造成不良影响。未经认可的改动若造成楼宇结构、水电系统等受损及影响业主生
活，则该等改动必须按管理处之要求整改，而由此产生的一切费用需由业主（装修公司）承
担。
37. 装修期间如遇线路中或破坏，请及时向物业部及时报修，有专业人员进行维修，业主不得私
自维修或更改线路。
燃气
38. 燃气管道气表不得擅自改动，确需改动时，需经原安装单位或有资质的燃气设施安装施工单
位改动，并出具相应的合格证明。
39. 燃气管道不得暗埋入墙体，地面内，以及不得隐藏在天花板，橱柜内等封闭的地方，防止燃
气聚集引起火灾。小区管道燃气已安装到户，装修前请到物业服务领取《管道燃气用户装修
使用须知》。擅自改动燃气管路会产生危险，若确需改动，请报燃气公司处理。
单位：部门：年月日智能化设施
40.管线设备等的更换，移位，必须到物业服务中心申请，由原安装单位施工。
空调
41．本小区禁止业主自己安装空调。
中央空调41.在装修过程中，严禁私自更改室内中央空调管道。
42.中央空调管道，风机需留检查口，检查口面积应大于40㎝×40㎝。
地漏
43.施工前需做通水试验，在确认无问题后做好封堵，禁止倾倒水泥，沙浆，涂料等。
厨房洗手间44.不得破坏原有防水层。装修施工前必须做闭水试验48小时。
45.排烟管，污水管不得打凿和改变位置，按指定管口位置安装排油烟机。与楼板连接部分必须
做防水层。
46.必须做好地面，墙身二次防水层，电器，金属水管必须连接接地保护网。
47.请勿在卫生间、厨房顶板上打膨胀螺栓，此举可能造成该等部位漏水。厨房，卫生间之吊顶
需在适当位置预留检修孔，以在必要时进行楼上管道之疏通，并且，您应在该等疏通时给予配合。
48.在装修过程中，封闭含有管道检修口的部位时（如厨房、卫生间吊顶等）需预留管道检修窗
口，并对管道检修口进行检查紧固，以防止后期漏水损坏装修；
49.地板砖粘贴时，室内严禁大面积积水；厨房、卫生间必须认真处理好防水，确保排水系统安
装好。
防火50.装修中火灾的发生率徒增数十倍，请做好施工现场的防火工作，切不可掉以轻心。使用电焊、
氧焊等明火工作前，请到管理处办理动火申请，在采取适当的消防措施后方可进行操作；请勿在施工现场存放香蕉水、油漆等易燃材料；请勿在装修现场吸烟；请按规范要求搭接临时用电。施工队需自备灭火器，不得擅自使用小区内消防器材。
51.如有明火作业，施工前须向物业服务中心申请，并准备好灭火器材。
阳台屋顶
露台52.不得擅自搭建，加装建筑物，构筑物。
53.不得堆放超出露面负荷的物品。
54.不得种植植物和加做假山，水池等，必须做好防水排水措施。
55.不得摆放超过2米高及非固定的物品。
56.屋顶露台不得钻孔，开凿，以避免对防水层，隔热层造成损坏。
公共部分57.不得损坏公共设施设备，乱图乱画，粘贴广告；
58.请勿在小区各公共区域私自悬挂和张贴任何标识、牌匾。
装修材料建筑渣堆放
搬运59.水泥沙石砖块必须打好包装搬运进入小区，所有装修材料，建渣需经专用货梯搬运，不得使
用客梯搬运装修材料和建渣。
60.建渣打包后堆放在物业服务中心指定的位置。室内地面，阳台材料堆不得超过200Kg/㎡，
需沿墙脚或中间有横梁支撑的地面堆放。
61．装饰材料运入必须堆放在指定地方，并在规定时间（三小时）内自行处置好。
62.有装修材料等物品搬出小区，需在当日17:30时前开具《物品放行条》
装修垃圾63.装修垃圾不得放在公共通道和场地上，必须袋装放在物业服务中心指定的装修垃圾桶内。
64.装修期间严禁将建筑渣等硬件物品倒入下水管道
单位： 部门： 年 月 日
施工时间 65.周一至周五：上午8:00——12:00，下午14：00——18:00
66.周六周日及法定节假日（无噪音施工）上午9:00——12:00，下午14：00——18:00。 67.延长时间需到物业服务中心申请，登记。最迟不得超过19:30时，且不能从事产生噪音的作
业。
装修验收
68.装修竣工后，及时通知物业服务中心进行验收，并退回施工出入证和结算装修管理费。
69.装修完成后，业主需提供竣工图（包括电气综合布线竣工图）予物业服务中心，以便将来维
修时查阅。
本表一式二份，一份业主/装修单位留存，一份物业服务中心留存。
业主签字： 装修代表签字： 年 月 日 年 月 日
装饰装修工程施工注意事项有哪些？ 1.公共区域保护： 进场首先将公共区域地面清扫干净，用影像记录入场前的地面破损情况，然后铺一层珍珠棉再附一层彩条布最好铺一层九厘板。墙面用彩条布遮挡1.2米高，突出部位与电梯门套重点用板材防护，注意墙面与地面岬角要墙面遮盖地面十公分，避免泥沙进入造成地面瓷片划痕。 2.文明施工用语： 在公共可视墙面张贴公司铭牌及温欣警示。如：尊敬的***因施工给您带来诸多不便请您多多谅解等等…及文明施工用语。 3.室内地板 未拆除的清扫后铺一层珍珠棉再铺一层彩条布，可将拆除的成品柜放在已做保护的地板上，和施工面临界的所有物品要全封闭防护，对已入住业主的贵重大型物品要重点防护。 4.卫生间拆除的洁具（座便.洗手盆…） 必须将拆除的配件连同主体一起包装并妥善安置。由于空间狭小，所以卫生间施工尽量用小型电动工具，避免对其它物品造成损伤。 5.门与门套的防护： 入户门是管理室内施工的一道屏障，因不能拆卸所以要进行很好的防护，每天施工时用木版构件将容易碰撞部位小心呵护。室内房门需要拆卸的一定要安排专业人员将板 门拆卸下来，并对锁具及铰链进行包装防护，横向接近垂直靠立墙面，门套附膜后用木版构件捆绑防护。注意安装玻璃的门与施工面临界的要用木板遮挡防护。铝合金门可以拆卸下来放置在阳台上对铝合金下槛附膜后用木版构件保护，防止水泥沙浆污染，立框用胶带粘贴防护。 6.卫生间防水： 在局部拆除卫生间地面的时候要对地面防水层重点防护，卫生间地面拆除最好 不要使用电动机械工具，因不好控制很容易造成其它物品的损伤，也容易对防水层造成深度破损。 7.墙面油漆防护： 与施工部位相临的墙面要用纸或者其它材料做1.2米防护，避免被拆除机械喷出的油渍和水泥沙浆污染，施工时注意物体撞击对墙面造成损伤。 8.地面石材 拆除施工时，一定要将水泥沙浆层彻底铲除干净露出原楼板砼层，一边拆一边清理，这样可以对地面隐蔽施工的水管.线管及时发现并进行防护，最好在拆除前对隐蔽的水管.线管作好定位并在地面画线警示。 9.水.电的使用与管理： 进入现场首先要明确水管的总阀和电源总开关的位置，使用电动工具要用三插有保护接地的插座，室内电源是区域控制的，最好将拆除部位的电源空气开关关闭，避免拆出时破坏电源线发生触电事故。施工现场上下班要控制水管总阀和电源总开关，避免发生漏水和漏电事故。
精选文档 郭启蒙1130030166 1104 调查问卷的经验 （一）问题的表述应注意的事项 1.语言尽可能简单明确，不使用模棱两可、容易产生歧义的语句。 2.语言要通俗易懂，不使用调查对象可能感到陌生的语句。除了对专业人士的调查问卷外，要避免使用专业化的术语。 3.语言表述要客观，不使用暗示、倾向性的语言。例如，绝大多数中学生崇拜歌星，你崇拜的歌星是什么？”，前面的绝大多数中学生崇拜歌星”这句话对调查对象有明显的暗示性。 4.问题的内容要具体，不设计抽象、笼统的问题。例如，学生对学校建设的建议”，这个问题过于笼统，可根据调查目的修改为学生对校园文化建设的建议”。 5?问题的内容要单一，不要把两个及两个以上问题整合在一起提问。 （二）选项的编写应注意的事项 1.相关性。设计的选项必须与所询问的问题有直接的关系。 2.同层次性。给出的各个选项必须属于同一性质、同一层次。 3.独立性。给出的各个选项之间不能有包含、兼容的关系，必须是相互独立的、互相排斥的。 4.穷尽性。设计的选项应尽可能空心所有的情况。 （三）在设计问卷是要注意的问题： 1、问卷中所提的问题，应围绕研究目的来编制，力求简单、明了，含义准确。不要出现双关语，避免片面和暗示性的语言。如太阳底下最光辉的职业是教师，你喜欢教师职业吗？” 2、问题不要超过被调查者的知识、能力范围。如对小学生的问卷出不要出现你认为哪家商场的营销比较疲软的问题。 3、问题排列要有一定的逻辑次序，层次分明。问卷的目的、内容、数据、卷面安排标准答案等都要认真地推敲和设计。 4、为使调查结果更为客观、真实，问卷最好采用匿名回答的方式。 设计问卷的内容要符合实际情况。一般来说，问卷设计前要摸底，对组内全体成员进行使用问卷调查的培训，并在小范围内进行试测，反复修改设计的问卷，以期与实际情况相符合，并便于对结果进行处理 （四）在问卷设计过程中不能出现以下问题： 1、抽象概念 2、问题与答案不协调 3、问题提法不妥 4、避免用不确切的词等问题 （五）其他注意事项 1、避免提一般性的问题 一般性问题对实际调查工作并无指导意义。
一、水电: 1、防水施工宜采用涂膜防水 2、防水工程应该在隐蔽工程施工完成并验收后做 3、防水施工完成后要做2次蓄水试验 4、浴室防水层应该不低于1.8米 5、地漏、阴阳角、管道等地方要多做一次防水 6、地漏要用防臭地漏 7、冷热水管左热右冷 8、水管尽量不要从地上走 9、冷水管在墙里要有1CM的保护层，热水管是1.5CM，因此槽要开得深 10、装PPR管是要考虑贴好瓷砖的厚度，这样管子不会露出来 11、烧菜只有几分钟，洗菜要很久，水斗一定要买大的 12、龙头和台盆要配套，弄不好就装不上去了 13、马桶安装不能用水泥，要用硅胶 14、马桶、龙头安装好后要注意保护 15、买马桶时要考虑马桶的坑距 16、洗衣机要考虑是上排水还是下排水 17、卫生间里最好不要装电话，容易受潮 18、卫生间里的镜子要先考虑好尺寸，否则镜前灯很容易就装高了 19、卫生间管道最好留检修孔 20、强电弱电不能穿在同一根管子里 21、左零、右相上接地
22、电源插座距地300，开关1.4米 23、开关不要装在门背后 24、插座多多宜善 25、大功率电器用16A插座，如电烤箱等 26、暗盒要用好的 27、暗盒一定要和面板配套，否则有可能装不上 28、PVC电线管内电线截面面积不得超过电线管截面面积的40% 29、卧室的空调不要对着床 30、空调洞要考虑向外倾斜，否则雨水会进来 31、灯尽量考虑双控 32、卫生间最好安装防溅插座 33、阳台上要考虑个插座 34、电线槽要横平竖直，排好照，以后用起来方便 35、公用烟道要装止逆阀 36、买来的电器一定要好好让工人看说明书 37、说明书和保修卡等资料一定要留好 二、泥工: 38、水泥超过出厂期三个月就不能用了 39、不同品种、标号的水泥不能混用 40、黄砂一定要用河砂，用嘴尝味道就知道了 41、墙地砖要浸水两小时以上，阴干后才能贴 42、墙地砖宁可多买几片，不要少买，否则容易出现色差
装修顺序及注意事项（攻略篇） （一）工具到位，准备就绪 装修前，必须准备好的几样东西放在你的包包里。卷尺（买5m的，不要3m的）、计算器、大板夹（夹单子、收据用）；另外，最好提 早在工地准备好旧毛巾（柔棉的那种，贴完砖擦砖用）、塑料袋（缠在管道接口上，可防脏物堵塞） （二）选择良辰吉日，放炮开工 在工人进场之前，最好将家里的角角落落亲自测量一遍，拿笔尺记下来，标清楚，一定一定不要偷懒。测量的内容主要包括： 1、明确装修过程涉及的面积。特别是贴砖面积、墙面漆面积、壁纸面积、地板面积； 2、明确主要墙面尺寸。特别是以后需要设计摆放家具的墙面尺寸。 （三）主体拆改，让空间更实用 主体拆改是最先上的一个项目，主要包括拆墙、砌墙、铲墙皮、拆暖气、换塑钢窗等等。拆改完的垃圾，要及时清理出去，保证室内 的清洁，也是为了方便施工。 此时，该把成品门定下来了 这时最好把橱柜、烟机、灶具、热水器逛透，并可以确定下来 （四）水电改造，安排好每个空间的用途 水电改造，没有后悔药吃。砖上了墙、吊顶一封上，再想加插座可就难咯。所以，一定要确定好开关、灯具、台盆、浴缸、洗衣机等 等确切的位置。 水电改造前，橱柜设计师应上门进行第一次测量，帮你确定好电源、水路的改造方案。 热水器，也最好派人来根据你所确定的型号，设计好电源、接口的位置。
提醒你哦：水盆下面的墙上，最好留电源插座，方便装厨宝。 空调洞和电源尽量放在床头的这面墙上，避免以后空调直接对着人吹。 强电和弱电要保持20公分的间距，例如，插座和网线间要留20公分距离。 （五）包立管，把难看的管道包起来 考虑到厨房卫生间的易潮易湿环境，包立管的材料一定不能用木龙骨！大家千万小心，即使木龙骨上刷防腐涂料也不行。 记住，包立管用轻钢龙骨，或者红砖。轻钢龙骨省地方，但最牢固好用的是红砖。 这时需要购好瓷砖、勾缝剂等 家具要提早定，留好工期，一般至少要15天左右 （六）贴砖，第一件有实体质感的东西 贴砖前，要买好地漏。要买专用的洗衣机或淋浴用地漏，而且要防臭功能。 做完防水、拉毛后，就准备贴砖了。除了正常的贴砖注意，瓷砖泡水、阴干；破残的瓷砖留做切割外，我个人强调贴砖的整体美感。 简单说，就是上墙的砖，宽不能小于10公分。贴砖时经常要遇到这种情况，比如说，1米的墙宽，砖为32*32cm，正常贴法，3整1小。但 是，32×3＝96，还要预留1公分的勾缝空间，最后剩下那个小砖只能贴3cm宽。不是我挑剔，窄窄的一条砖贴在那里，要多难看有多难看 只要你提前跟瓦工师傅说清楚，上墙的砖，宽不能小于10公分以下。他就会两边裁砖。还是举刚才1米宽的墙的例子，就变成2整2小。32 ×2＝64，预留1公分的勾缝，两边的小砖各17.5cm就可以了。这样，看起来两边不但对称，而且整墙都不会有窄窄一条在那里碍眼。 不过，此做法费砖，请大家买砖前就打出富裕量。 这时应确定水盆、龙头，并约请橱柜设计师第二次上门 同时购买油漆（混或清）、墙漆、硝基漆、稀释水等，如贴壁纸，也要先定好 (七)油工上阵，洗刷刷洗刷刷
调查问卷设计要点 一、问卷设计的原则 1．有明确的主题。根据调查主题，从实际出发拟题，问题目的明确，重点突出，没有可有可无的问题。 2．结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序，符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。 3．通俗易懂。问卷应使应答者一目了然，并愿意如实回答。问卷中语气要亲切，符合应答者的理解能力和认识能力，避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查，使问卷具有合理性和可答性，避免主观性和暗示性，以免答案失真。 4．控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右，问卷中既不浪费一个问句，也不遗漏一个问句。 5．便于资料的校验、整理和统计。 二、问卷调查的方法 问卷设计好以后，一般采用访问、邮寄、发放等方法进行调查。 1．访问。 由访问员根据被调查者的口头回 答采填写间卷的方式。 2．邮寄 邮寄与访问调查比较省时，省钱，问卷可以在他方便的时候做你的答案，研究的区名性大一点。方便调查较远的
受访音。但邮寄也有缺点，缺乏弹性，无法追间你不清楚的问题，而且凹卷牢比较低。 3．发放。 依靠组织系统逐级发放间卷的方法发放方式一般出各级负责人讲明调查日的、要求，交行发表步骤、方法，大多数单位能积极合作、组织得好，问答宰高。但也有合作不好的单位，有时不向下发放，会耽误整个调杏研究的工作，应引起研究吝的注意。 现代的间卷调查方式已开始向电话调查、网上调查等方问发展。 三、问卷在设计过程中都必须要注意以下几个要点： 1.明确调查目的和内容，问卷设计应该以此为基础 在问卷设计中，数字100在线调查认为，最重要的一点，就是必须明确调查目的和内容，这不仅是问卷设计的前提，也是它的基础，为什么要做调查，而调查需要了解什么？市场调查的总体目的是为决策部门提供参考依据，目的可能是为了制定长远性的战略性规划，也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略，无论是哪种情况，在进行问卷设计的时候都必须对调查目的有一个清楚的认知，并且在调查计划书中进行具体的细化和文本化，以作为问卷设计的指导。调查的内容可以
调查问卷设计的注意事项： 问卷调查的目标就是要挖掘与获悉研究参与者对与研究目标相关变量的意见。 原则1：确保问卷题项与研究目标相匹配； 在开始编制问卷之前，必须明确为什么想要开展研究。验证性研究的问卷比探索性研究的问卷涉及的范围更广泛。 原则2：理解问卷的研究参与者； 发挥我们的移情理解能力或换位思考能力，镶嵌在研究参与者那样思考问题。 原则3：使用自然且熟悉的语言； 应该使用问卷填答者所能理解的语言，尽量避免使用行话或技术术语。这项原则建立在理解问卷的研究参与者上，需要考虑参与者的年龄、受教育程度，以及任何与他们相关的文化特征。这样可以使得研究参与者的问卷填答变得更加容易，同时还可以帮助研究者在完成问卷填写的任务过程中感觉更加轻松且较少受到威胁。 阅读水平：使用自然切实和研究参与者阅读水平的语言表述是非常重要的。 原则4：撰写题项要清晰、准确并且相对简单； 原则5：不要使用“诱导性问题”或是“暗示性问题”； 例如：难道你不同意教师应该比现在赚的钱多吗？（不恰当） 你认为教师现在的工资低于他们应得的，或是高于他们应得的，还是在适当的水平上? 原则6：避免双重目的的问题； 例如：你认为教师应该与家长和学校管理者有更多的联系吗？ 这是一个单独的问题实际上包含了两个不同的子问题，这个问题实际上是想问：你认为教师应该和家长有更多的联系吗？你认为教师应该和学校管理者有更多的联系吗？
原则7：避免双重否定； 例如：你同意/不同意下列陈述？不应该要求教师在图书馆时间监督学生。 如果必须使用否定式的题项，应该在否定的词语下面做出标注加以强调，引起参与者的注意。 原则8：确定采用开放式问题还是封闭式问题； 原则9：封闭式问题的反应项要相互排斥且穷尽所有可能； 例如：调查参与者年龄问题的答案就不是互斥的：A.10岁或以下B.10岁至20岁C.20岁至30岁D.30岁至40岁E.40岁以上 一个20岁的人可以同时被归入答案中的两个分类。 原则10：考虑可用于封闭是问卷题项的不同类型反应项； 原则11：使用多个题项来测量抽象概念； 使用多个题项来测量一个概念是为了提高测量的信度和效度。 原则12：测量抽象概念时可考虑采用多种不同的方法； 如果在整个测量中只使用一种方法来测量所有的变量，那么变量很可能是彼此简单相关的，因为使用的是相同的测量过程。 原则13：慎用反向措辞以防止量表中的反应定势； 原则14：编制一份组织结构合理且易为参与者所使用的问卷； 将积极的或者是没有威胁性的题项放在前面，这样做有助于获得参与者对天大问卷的支持。 原则15：毫无例外帝进行问卷测试； 问卷用于研究之前，要对问卷进行“试用”或“试测”。试测至少需要5到10个被试，让他们填写问卷并记录下他们在填写过程中的困惑点。
单位：部门：年月日 装饰装修注意事项表 业主 姓名电话 户型面积 为保证楼宇结构，水、电管路及其它公共设施在业主装修期间不会受到损害，楼宇外观不会受到影响。并尽量消除装修过程中和装修以后不给业主生活造成不便，保持盛世华城小区的整体外观形象，保证外观统一美观，提高小区品质。盛世华城物业服务中心特出此《装饰装修注意事项表》，请业主和受聘之装修公司务必仔细阅读。 项目装修注意事项 特别注意事 项1.业主在进行装修前需先审核装修施工单位资质，并将盖有施工单位红章的复印件交物业服务 中心处存档，严禁无资质的个人进入小区施工。 2.业主及装修公司需遵守小区《业主手册》、《住宅装修管理规定》、《业主临时公约》及本文要 求进行室内装修。本小区各装修公司在装修期间必须把《装修施工许可证》和《施工平面图》及《装饰装修注意事项表》贴在显著位置。各项设备、设施均已建成，若因业主装修而受损，需照价赔偿。 3.室内装修进行时，需关门施工。 4.装修工人不得在装修房屋内留宿。 5.在装修过程中不得使用公共绿化用水。 6.装修不得使用有毒、有污染的装修材料。 7.在装修开工之前，请业主会同物业服务人员对户内所有给水堵头、水龙头和地漏做通水检测， 对卫生间、厨房地面防水层做24小时闭水试验，并检测电气线路，在确认无渗漏、堵塞和短路情况后移交给业主装修。装修时须注意保护防水层和电气管线，并采取措施防止装修废弃物进入排水管道。由于装修施工造成该等设施的破坏，其损失需由业主（装修公司）承担。 8.装修施工人员进出小区应向秩序维护员出示出入证，且只能在出入证指定的住宅单位内施 工。由业主担保并经服务中心批准的留宿人员，晚上10时后也不得进入小区。装修完工后，施工人员出入证需由业主或装修公司收回物业服务中心注销。 9.严禁擅自使用公共部分水、电。 10.严禁私自占用小区内的绿地及公共部位。 申请办理11.需提前3天向物业服务中心提交装修图纸，经审批和发放<<装修许可证>>后方可开工装修。 12.为维护小区公共秩序和财产安全，除业主外，其余人员一律实行办理施工出入证进入小区。 门13.入户门不得更换和改变颜色，不得在外另行加装门。 14.室内门可自由安排。 15.阳台门不得改变颜色。 16.入户大门为具有合格证书之防火门，业主不得改动或更换。为求楼层电梯前室各部位的统一 和美观，请勿自选安装防盗门
调查问卷设计指导 调查问卷又称调查表或询问表，它是社会调查的一种重要工具，用以记载和反映调查内容和调查项目的表式。 一、问卷的组成部分 一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分： 第一部分：前言。主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义，以及向被调查者表示感谢。 第二部分：正文。这是调查问卷的主体部分，一般设计若干问题要求被调查者回答。 第三部分：附录。这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记，为进一步的统计分析收集资料。 二、问卷的功能 ①能正确反映调查目的，具体问题，突出重点，能使被调查者乐意合作，协助达到调查目的。 ②能正确记录和反映被调查者回答的事实，提供正确的情报。 ③统一的问卷还便于资料的统计和整理。 问卷的设计是市场调查的重要一环。要得到对你有益的信息，需要提问确切的问题。最好通过提问来确定一个问题的价值：你将如何使用调查结果?这样做可使你避免把时间浪费在无用或不恰当的问题上。要设计一份完美的问卷，不能闭门造车，而应事先做一些访问，拟订一个初稿，经过事前实验性调查，再修改成正式问卷。 三、问卷设计的原则 问卷设计时应注意如下原则： ①问卷上所列问题应该都是必要的，可要可不要的问题不要列入。 ②所问问题是被调查者所了解的。 所问问题不应是被调查者不了解或难以答复的问题。使人感到困惑的问题会让你得到的是“我不知道”的答案。在“是”或“否”的答案后应有一个“为什么”? 回答问题所用时间最多不超过半小时。 (3)在询问问题时不要转弯抹角。 如果想知道顾客为什么选择你的店铺买东西，就不要问：“你为什么不去张三的店铺购买?”你这时得到的答案是他们为什么不喜欢张三的店铺，但你想了解的是他们为什么
无尘车间装修施工注意事项及要求 随着全球经济一体化的进程，我国的企业不仅同国内的企业展开激烈的竞争，而已还要跟国外企业展开更为广阔更为激烈的竞争，所以我们现在的企业不得不进行转型、升级、创新，因为只有这样我们才能生存。而在这种商业环境下，无尘车间将被我们越来越重视，因为无尘车间不仅能保证工作人员身体健康，而且对产品的质量、精度、成品率、稳定性等都有显著作用。下面美克威尔就针对无尘车间装修施工的要求以及注意事项为大家简单的介绍下，希望对各位有所帮助！ 无尘车间装修施工项目: 1 、隔墙板：包括窗户、门, 材料是彩钢板，但彩钢板的夹芯有很多种。 2 、天花吊顶：包括吊杆、纲梁、天花板格子梁，材料一般是：彩钢板与无尘板。 3 、照明器具：采用无尘专用灯具。 4 、无尘车间制作主要包括天花吊顶、空调系统、隔断、地面、以及照明灯具。 5、地板：高架地板或防静电PVC地板或环氧树脂地板。 6、空调系统：包括主机、风管、过滤器系统、FFU等。 电气工程施工要求: 1 、洁净空调配电、照明配电和其他设备配电应单独控制。 2 、网线、墙上设备电源利用原有线路，配电箱、插座、照明开关和网络面板均为暗装。 3 、洁净室应根据生产要求提供足够的照明，在施工前要进行复核。 4 、每个单独区域照明灯开关应单独控制。 5 、灯具安装应易于清洁。 6 、室内洁净灯具安装完毕，应该及时清扫。 无尘车间净化装修施工要求: 1、地面处理做自流平地面处理，铺设2mm厚PVC地板。 2、根据GMP规范要求，洁净室在设计和安装时应考虑使用中避免出现不易清洁的部位，本工程在进行净化装修时，门窗安装与建筑、净化空调、各种管线、照明灯具的结合部位缝隙要密封处理。 3 、所有的配件、隔墙、吊顶的固定和吊挂件只能与主体结构相连，不能与设备和管线支架交叉混用，防止因微震引起装饰材料松动和灰尘脱落。 4 、建筑装饰和门窗的缝隙应在正面密封。 5、根据GMF认证检查标准，室内装修要符合下列要求： a. 应选用气密性良好，且在温度和湿度等变化作用下变形小的材料。 b. 墙壁和顶棚表面应光洁、平整、不起灰、不落尘、耐腐蚀、耐冲击、易清 洗，减少凹凸面。墙、地面相接处做成半径等于50mm勺圆角。壁面色彩要和谐、雅致，并便于识别污染物。
餐饮设计装饰装修注意事项 宴会厅/酒吧／咖啡厅/茶餐厅/中餐厅/西餐厅/快餐/风味餐厅 一、前期工作 1.有经验的设计师负责主持工作。 2.餐厅性质定位 1）单体盈利机构：各种社会餐厅、餐馆、酒楼;快餐店、食街、风味小食店；茶馆、茶楼、茶吧、酒吧、咖啡屋等 2）连锁盈利机构：当地连锁、全国连锁、跨国连锁。 3）盈利性附属机构：各饭店、宾馆、酒店、会所、度假村、公寓、娱乐场所中的餐饮系统(包括:各种风味的中、西餐厅及宴会厅、自助餐厅等;酒吧、酒廊； 咖啡厅；茶座） 4）非盈利机构:企事业单位食堂、餐厅；学校、幼儿园的餐厅;医院餐厅 3.餐厅的面积、主营菜系的定位。 4.投资人的组成情况的定位。 5.设计费的承受能力及支付时间。 6.是否有以前合作的施工方或朋友、亲戚介绍的施工方。 7.施工费是否部分垫资、现有资金情况、本次投资计划总金额。 8.合伙投资人是否已有全套或部分设计方案。 9.对风水方面有无计划。 10.计划开工日期。 11.看现场日期、交房日期及设计周期。 12.准备好风格和面积接近的案例,面谈时对风格。 13.约定设计费，签订设计合同,交接设计定金。
二、餐饮机构的市场定位 1.餐厅的级别 1)A级餐厅：经营中、西与风味菜肴，设有条件较好的大、小餐厅及设施完善的加 工处所。（1）餐厅座位布置及尺度宽敞舒适,使用面积的最小指标为１.3平方米/座。营业部分，除大小餐厅外还应设有相应的前庭与交通设施、存衣、休息候餐、小卖部及顾客专用卫生间等。位于三层以上的餐厅，应设电梯。(2）厨房设施完善，有良好的环境及操作条件,保证据有合理流程. 2)B级餐厅:以接待零餐为主，又具备一定的餐请条件。设有大小餐厅以及制作中、 西餐和风味菜肴。单一面食的加工部分。(1）餐厅座位布置比较舒适，使用面积最低为1．1平方米/座。应设有前厅，小型休息候餐室、顾客专用厕所及交通设施。四层或四层以上的餐厅应设顾客电梯。餐厅中需有洗手设施。(2）厨房布置复合工艺流程有较好的设施、操作条件和卫生条件。 3)C级餐厅：以大厅接待顾客为主,并设有足够面积的加工处所。(1)餐厅座位布置 合理,使用面积最小为１平方米/座。需设置顾客专用卫生间。其余交通设施及前厅内容的设置视具体条件而定。在餐厅中为顾客设有洗手设施,如餐厅位于四层或四层以上时需设有顾客使用的电梯。(2）厨房必须符合工艺流程及卫生要求。 2.餐饮的具体风格。 3.价位及面对人群。 4.装修设计风格特点。 三、外部设计 1.外部LOGO标识 1）视线设计：注意视线范围内室内外的通透设计 2）引导顾客：标牌标志着主要的服务项目或供应范围室内餐饮空间的外延 3）醒目：加强记忆，以促进传播。 2.灯光 1）功能性照明 2）强调性照明 3）情境化照明 3.入口空间设计
调查问卷设计 问卷又称调查表或询问表，是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。问卷可以是表格式、卡片式或簿记式。设计问卷，是询问调查的关键。完美的问卷必须具备两个功能，即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。要完成这两个功能，问卷设计时应当遵循一定的原则和程序，运用一定的技巧。 一、问卷设计的原则 1．有明确的主题。根据调查主题，从实际出发拟题，问题目的明确，重点突出，没有可有可无的问题。 2．结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序，符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。 3．通俗易懂。问卷应使应答者一目了然，并愿意如实回答。问卷中语气要亲切，符合应答者的理解能力和认识能力，避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查，使问卷具有合理性和可答性，避免主观性和暗示性，以免答案失真。 4．控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右，问卷中既不浪费一个问句，也不遗漏一个问句。 5．便于资料的校验、整理和统计。 二、问卷设计的程序 1．确定主题和资料范围。根据调查目的的要求，研究调查内容、所需收集的资料及资料来源、调查范围等，酝酿问卷的整体构思，将所需要的资料一一列出，分析哪些是主要资料，哪些是次要资料，哪些是可要可不要的资料，淘汰那些不需要的资料，再分析哪些资料需要通过问卷取得、需要向谁调查等，并确定调查地点、时间及对象。 2．分析样本特征。分析了解各类调查对象的社会阶层、社会环境、行为规范、观念习俗等社会特征；需求动机、潜在欲望等心理特征；理解能力、文化程序、知识水平等学识特征，以便针对其特征来拟题。
3．拟定并编排问题。首先构想每项资料需要用什么样的句型来提问，尽量详尽地列出问题，然后对问题进行检查、筛选，看它有无多余的问题，有无遗漏的问题，有无不适当的问句，以便进行删、补、换。 4．进行试问试答。站在调查者的立场上试行提问，看看问题是否清楚明白，是否便于资料的记录、整理；站在应答者的立场上试行回答，看看是否能答和愿答所有的问题，问题的顺序是否符合思维逻辑。估计回答时间是否合乎要求。有必要在小范围进行实地试答，以检查问卷的质量。 5．修改、复印。根据试答情况，进行修改，再试答，再修改，直到完全合格以后才定稿付印，制成正式问卷。 三、问卷的结构 调查问卷一般可以看成是由三大部分组成：卷首语（开场白）正文和结尾。 1. 卷首语 问卷的卷首语或开场白是致被调查者的信或问候语。其内容一般包括下列几个方面： (1)称呼、问候。如“××先生、女士：您好”。 (2)调查人员自我说明调查的主办单位和个人的身份。 (3)简要地说明调查的内容、目的、填写方法。 (4)说明作答的意义或重要性。 (5)说明所需时间。 (6)保证作答对被调查者无负面作用，并替他保守秘密。 (7)表示真诚的感谢，或说明将赠送小礼品。 信的语气应该是亲切、诚恳而礼貌的，简明扼要，切忌罗嗦。问卷的开头是十分重要的。大量的实践表明，几乎所有拒绝合作的人都是在开始接触的前几秒钟内就表示不愿参与的。如果潜在的调查对象在听取介绍调查来意的一开始就愿意参与的话，那么绝大部分都会合作，而且一旦开始回答，就几乎都会继续并完成，除非在非常特殊的情况下才会中止。 2. 正文 问卷的正文实际上也包含了三大部分。
装修安全施工注意事项范文 在我们的家庭装修中,做到施工安全是很有必要的,那么在装修施工中我们需要注意哪些事项呢？为大家分享了装修安全施工的注意事项，一起来看看吧！ 装修安全施工注意事项 一、防盗 在装修期间，尤其是室内的窗户、防盗网等没有做好之前，注意梁上君子对此蠢蠢欲动。我就曾经见过至少两家人：一家是住宅、一家是食堂。两者命运一样：同在一楼，同样被人整层盗去铝合金玻璃窗，只留下光光的一个框边。所以在工场内务必派人值守。另外，在装修工场也必须防内贼。偷工具的、偷工场内物资。特别是包工不包料的，业主或者管理方更要费神。 二、防火 1、禁止在工场内生火、吸烟。应在明显处张贴“禁止烟火”警告牌。
2、不得在没有绝缘管道保护下乱拉电线。临时接线应尽量远离易燃装修材料。 3、必须在工场内做饭的，一定要在指定的范围内进行。该区域应是没有火患危险的。 4、必须绝对禁止在室内生火取暖。任何时候都要保持室内通风。 三、防水 1、建议装修材料在堆放时垫高20-30cm，使其与地面脱离。 2、小心用水，特别是在排水系统没有做好之前。工人在工场内洗澡的，要向其再三嘱咐。 3、离开工场时，检查水龙头是否关紧。 4、不得让不懂管道施工的工人从事给排水施工。 5、铺设实木地板或复合地板的，应注意临近区域的防水问题。
6、没有人员值班时，应关紧窗户。如果处于通风期，应尽量避开台风季节。 7、定期清理排水孔，以免堵塞造成淹水事故。 四、防危 1、装修材料放置妥当，尖角物品要适当预保护，防止碰撞受伤。。 2、小金属配件要放置妥当，尤其是钉子。废置木板上钉有钉子的，要及时打弯压平。 3、高空作业要做好安全措施，配备足够的高空作业装备。 4、稳固天花板工程、安装灯具等，一定要打好膨胀螺丝，多打一点以防万一。 5、应由受到正式训练的人员操作各种施工机械并采取必要的安全措施。尤其要小心电锯、高压射钉枪等机械的安全使用。 装修工程的危险虽然比不上建筑行业，但还是要小心为上。
郭启蒙1130030166 1104 调查问卷的经验 （一）问题的表述应注意的事项 1.语言尽可能简单明确，不使用模棱两可、容易产生歧义的语句。 2.语言要通俗易懂，不使用调查对象可能感到陌生的语句。除了对专业人士的调查问卷外，要避免使用专业化的术语。 3.语言表述要客观，不使用暗示、倾向性的语言。例如，“绝大多数中学生崇拜歌星，你崇拜的歌星是什么？”，前面的“绝大多数中学生崇拜歌星”这句话对调查对象有明显的暗示性。 4.问题的内容要具体，不设计抽象、笼统的问题。例如，“学生对学校建设的建议”，这个问题过于笼统，可根据调查目的修改为“学生对校园文化建设的建议”。 5.问题的内容要单一，不要把两个及两个以上问题整合在一起提问。 ( 二）选项的编写应注意的事项 1.相关性。设计的选项必须与所询问的问题有直接的关系。 2.同层次性。给出的各个选项必须属于同一性质、同一层次。 3.独立性。给出的各个选项之间不能有包含、兼容的关系，必须是相互独立的、互相排斥的。 4.穷尽性。设计的选项应尽可能空心所有的情况。 （三）在设计问卷是要注意的问题： 1、问卷中所提的问题，应围绕研究目的来编制，力求简单、明了，含义准确。不要出现双关语，避免片面和暗示性的语言。如“太阳底下最光辉的职业是教师，你喜欢教师职业吗？” 2、问题不要超过被调查者的知识、能力范围。如对小学生的问卷出不要出现“你认为哪家商场的营销比较疲软的问题。 3、问题排列要有一定的逻辑次序，层次分明。问卷的目的、内容、数据、卷面安排标准答案等都要认真地推敲和设计。 4、为使调查结果更为客观、真实，问卷最好采用匿名回答的方式。 设计问卷的内容要符合实际情况。一般来说，问卷设计前要摸底，对组内全体成员进行使用问卷调查的培训，并在小范围内进行试测，反复修改设计的问卷，以期与实际情况相符合，并便于对结果进行处理 （四）在问卷设计过程中不能出现以下问题： 1、抽象概念 2、问题与答案不协调 3、问题提法不妥 4、避免用不确切的词等问题 （五）其他注意事项 1、避免提一般性的问题 一般性问题对实际调查工作并无指导意义。 2、避免用不确切的词 例如“普通”、“经常”、“—些”等，以及—些形容词，如“美丽”等。 3、避免使用含糊不清的句子
装修合同常见问题及注意事项 装修合同是业主与装饰公司或施工队签订的一个装修约定，是有法律效益的一个文件，一般情况下，装修合同都是由施工方出具的，通过业主审核之后再进行签订，这里要提醒大家的是，装修合同有风险，一定要了解其中的细节之后再签字。 一、书面文件不全 施工合同不只是一本合同书而已，经过双方认可的工程预算书以及装修施工的全套设计、施工图纸都是施工合同的有效构成要件。而有些业主在与装饰公司签合同时以上三个要件可能不齐全，签字施工后由于文件不齐全而带来的问题就无法寻求法律保护。 二、合同主体不明晰 要注意的是，签合同的时候首先要确定甲方和乙方，包含其名称及联系方式。有些装饰公司在签合同时要求业主填写的信息详细，但在自己签字时，只是在签名处盖个章。遇到这种情况，业主必须要求装饰公司签上其完整公司的名称，并且确认签的公司名称是否与盖章的公司名称一致，若不一致要求其解释二者之间的关系，且在合同中写明。 三、增减项未加入合同 现在装修工程中出现增项是很常见的事，但其实这是不正常的。因为装修公司一开始为了使业主签单把报价压的很低，等到真正施工时再一点点的增项，而这时业主也没有反悔的机会了，只能任其增项。为了预防这种情况，业主在签约前先要审核一下报价上的施工面积与施工项目是否合理，谨慎增减项目。若是施工过程中出现增减项目，那么施工合同也必须变更，业主需要与装修公司协商，与工程相关的工期、预算和图纸等都要做出变更。而这一项广大消费者可以放心，南宁塞纳春天保证全程0增项。
四、材料供应不做确认 装修公司在给业主建议时一般都会让业主选择装修公司提供一部分装修材料，业主自购一部分材料的装修方式，那么这种情况就是甲乙双方均对材料负责。业主需要按时提供装修材料，并要经过装修公司验收，并且办理交接手续。装修公司没有权利私自更换业主提供的材料，若材料有问题也要及时更换、补齐。装修公司提供的材料业主也要验收，业主要拿着装修公司提供的报价单核对材料，一旦发现问题，可以要求装修公司更换、重做、赔偿。 五、工程验收不细心 验收要注意的大问题就是合同中一般都规定：“如未办理验收手续，消费者提前使用或擅自动用工程成品而造成损失的，由消费者负责。”所以业主在完工后一定要认真验收，一旦发现质量问题，可以要求装修公司返工。不能完全修复的，可以要求装修公司赔偿。若是有些项目很难在短期内发现问题，双方可以约定一个合理的期限作为保修期。
装饰装修工程施工注意事项有哪些？■ 1.公共区域保护： 进场首先将公共区域地面清扫干净，用影像记录入场前的地面破损情况，然后铺一层珍珠棉再附一层彩条布最好铺一层九厘板。墙面用彩条布遮挡1.2米高，突出部位与电梯 门套重点用板材防护，注意墙面与地面岬角要墙面遮盖地面十公分，避免泥沙进入造成地面 瓷片划痕。 2.文明施工用语： 在公共可视墙面张贴公司铭牌及温欣警示。如：尊敬的***因施工给您带来诸多不 便请您多多谅解等等…及文明施工用语。 3.室内地板 未拆除的清扫后铺一层珍珠棉再铺一层彩条布，可将拆除的成品柜放在已做保护的 地板上，和施工面临界的所有物品要全封闭防护，对已入住业主的贵重大型物品要重点防护。 4.卫生间拆除的洁具（座便.洗手盆…） 必须将拆除的配件连同主体一起包装并妥善安置。由于空间狭小，所以卫生间施工 尽量用小型电动工具，避免对其它物品造成损伤。 5?门与门套的防护： 入户门是管理室内施工的一道屏障，因不能拆卸所以要进行很好的防护，每天施工时用木版构件将容易碰撞部位小心呵护。室内房门需要拆卸的一定要安排专业人员将板门拆卸下来，并对锁具及铰链进行包装防护，横向接近垂直靠立墙面，门套附膜后用木版 构件捆绑防护。注意安装玻璃的门与施工面临界的要用木板遮挡防护。铝合金门可以拆卸 下来放置在阳台上对铝合金下槛附膜后用木版构件保护，防止水泥沙浆污染，立框用胶带 粘贴防护。 6.卫生间防水： 在局部拆除卫生间地面的时候要对地面防水层重点防护，卫生间地面拆除最好不要使用电动机械工具，因不好控制很容易造成其它物品的损伤，也容易对防水层造成深 度破损。 7.墙面油漆防护： 与施工部位相临的墙面要用纸或者其它材料做 1.2米防护，避免被拆除机械喷出的油渍和水泥沙浆污染，施工时注意物体撞击对墙面造成损伤。 8.地面石材 拆除施工时，一定要将水泥沙浆层彻底铲除干净露出原楼板砼层，一边拆一边清理，这样可以对地面隐蔽施工的水管.线管及时发现并进行防护，最好在拆除前对隐蔽的水管. 线管作好定位并在地面画线警示。 9.水.电的使用与管理： 进入现场首先要明确水管的总阀和电源总开关的位置，使用电动工具要用三插有保护接地的插座，室内电源是区域控制的，最好将拆除部位的电源空气开关关闭，避免拆出 时破坏电源线发生触电事故。施工现场上下班要控制水管总阀和电源总开关，避免发生漏水 和漏电事故。
问卷调查法应用中的注意事项 【摘要】问卷调查法是实证研究中常用的一种方法。本文分析和总结了前人对问卷调查法应用中的一些注意事项,包括调查问卷设计的一般原则、问卷设计中沿用现有量表及自行设计量表的注意事项、问卷发放和收集过程中的注意事项等。对这些问题加以重视,可以提高问卷调查结果的质量,充分发挥问卷调查法的作用,达到更好的研究效果。 【关键词】问卷调查量表设计注意事项 一、引言 问卷调查法也称“书面调查法”,或称“填表法”,用书面形式间 接搜集研究材料的一种调查手段。它是实证研究中研究者用来收集资料的一种常用方法,以语言为媒介,使用严格设计的问题或表格,收集研究对象的资料。问卷调查法适合那些标准化的问题,适用于描述性调研和解释性研究。 问卷调查法的优点有如下几点:第一,调查结果容易量化;第二,调查结果便于统计处理与分析;第三,如果实施得当,问卷调查法是最快速有效收集数据的方法;第四,如果量表的信度和效度高,样本数量大,研究者可以收集到高质量的研究数据;第五,问卷调查对于被调查者的干扰较小,可行性高。 问卷调查法的这些优点是基于以下条件才能很好实施的,那就是大多数的被调查者能够认真的阅读和理解问卷中的所有问题,并且提
供真实坦诚的回答。问卷本身的质量会直接影响被调查者在填写问卷时的态度和行为,也将进一步影响调查的最终价值,因此需要在问卷设计上下功夫,以保证问卷调查法的实施得到最优的结果。而组织好调查问卷的发放和收集工作, 同样对于保证调查结果有着重要的作用。 二、调查问卷设计的一般原则 一份完整的调查问卷通常包括卷首语、问卷说明、问题和答案、编码和其他资料四部分。由于问卷需要被调查者回答,因此调查者在设计问卷时,既要突出自己研究的主题,又要考虑到被调查者回答问题的方便。为了达到该目的,问卷设计的不宜过长,问题不宜太多,问题不宜太难,更要避免被调查者不愿意回答的敏感问题及个人隐私问题。 卷首语是致被调查者的一封短信,它的作用是向被调查者介绍和 说明调查的目的、调查单位或被调查者的身份、调查的大概内容、调查对象的选取方法和结果的保密措施等。卷首语的语言要简洁中肯,篇幅不宜过长,最好不要超过二三百字。虽然卷首语篇幅短小,却在问卷调查过程中有着特殊的重要作用,研究者能够让被调查者接受调查并认真填写问卷,很大程度上取决于卷首语质量的好坏。问卷中有关调查的一切说明,要靠卷首语来说明和解释。 问卷说明是用来指导被调查者填写问卷的各种解释和说明,其作 用类似于使用说明书。有些问卷的填写方法比较简单,问卷说明很少, 只在卷首语中使用一两句话说明即可;有些比较复杂的问卷的说明则集中在卷首语之后,对填表的方法、要求、注意事项等做一个总的说
物业管理小区装饰装修注意 事项 -标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
小区装饰装修注意事项 亲爱的业主朋友们： 您在装饰装修房屋时，一定要遵守《巍泰小区住宅装修管理规定》，在此，我们再次郑重提醒您千万要注意以下事项： 1、不得改变和损坏房屋的结构、外观和共用设施，不得改变房屋及配套设施的使用功能。 2、允许对住宅楼地面、内墙面、屋顶进行表面装修，不得敲凿原地面，损坏防水层。 3、严禁使用荷载大的材料。 4、一楼不得改动任何外观结构及整体外观设计。二楼以上（包括二楼）外面不允许安装防盗网，如需安装，可安装在窗户的内侧（与整体墙面平齐，不能外凸）。 5、不允许对楼顶平台、防护栏做任何改动，不得在楼道堆放任何装饰材料和垃圾。 6、不得改变厨房、卫生间的结构和功能，禁止抽油烟机排烟污染墙面。 7、外墙面窗户、阳台及玻璃不得做任何改动，以后如有损坏需要更换时，必须保持原样式和颜色，更换窗户时请先与施工单位说明物业要求再订做。 8、严禁改动房屋的梁、柱、板、承重墙，严禁破坏承重结构。 9、不得改动上下水主管道。 10、不得在外墙立面安装遮阳篷和贴、挂、装其他任何影响楼体外面的物品。 11、严禁改动天燃气管道，安装燃气热水器须应燃气公司同意并盖章。 12、不得在房顶安装太阳能热水器、卫星天线，室内安装热水器应确保安全。 13、安装空调需在物业人员的指导下进行安装，空调主机安装在指定位置，空调软管从预留孔穿过，空调排水不得污染外墙面。 14、严禁室内装修使用荷载大的材料增砌新墙。 15、装饰垃圾应装袋处理，严禁将装修拆卸的旧家具、旧装饰装修材料扔到楼道和小区院内。严禁将装修垃圾堆放到楼栋门口或小区草坪中。如需清运，请从房间直接清运至垃圾车并运走。不得由楼上向地下，下水道及风道口丢弃装饰装修物品和其他杂物。 16、若发现业主私自往楼下倒放装修垃圾，物业管理人员必须及时通知业主。若业主不及时清运，物业有权安排人员清运，所产生的清运费用，由业主负责，费用从装饰装修押金中扣除。不满一车的装饰装修垃圾，按照一车计算。 17、装修时间规定为：上午8：00至12：00，下午为：14：00至18：00。请装修的业主严格按照装饰装修规定时间进行装饰装修活动，并请业主通知施工人员严格遵守。如施工人员不按照规定时间施工的，物业有权要求业主停止施工。 18、装饰装修注意事项，一式两份，物业和装修业主各持一份。 2
问卷调查是目前调查业中所广泛采用的调查方式－－即由调查机构根据调查目的设计各类调查问卷，然后采取抽样的方式(随机抽样或整群抽样)确定调查样本，通过调查员对样本的访问，完成事先设计的调查项目，最后由统计分析得出调查结果的一种方式。它严格遵循的是概率与统计原理，因而，调查方式具有较强的科学性，同时也便于操作。这一方式对调查结果的影响，除了样本选择、调查员素质、统计手段等因素外，问卷设计水平是其中的一个前提性条件。问卷一般由开头、正文和结尾三个部分组成。 （一）问卷的开头主要包括问候语、填表说明和问卷编号。问候语应亲切、诚恳、有礼貌，并说明调查目的、调查者身份、保密原则以及奖励措施，以消除被调查者的疑虑，激发他们的参与意识。 (二)问卷的正文 (1)搜集资料部分是问卷的主体，也是使用问卷的目的所在。其内容主要包括调查所要了解的问题和备选答案。显然，这部分内容是问卷设计的重点。 (2)调查者的有关背景资料也是问卷正文的重要内容之一。被调查者往往对这部分问题比较敏感，但这些问题与研究目的密切相关，必不可少，如，个人的年龄、性别、文化程度、职业、职务、收入等，家庭的类型、人口数、经济情况等，单位的性质、规模、行业、所在地等，具体内容要依据调查者先期的分析设计而定。 （三）问卷的结尾 问卷的结尾可以设置开放题，征询被调查者的意见、感受，或是记录调查情况，也可以是感谢语以及其他补充说明。问卷设计要则 问卷设计既要有科学性，又要有艺术性。每个问题的内容、形式、位置、顺序都必须仔细斟酌。（一）一致性原则 问卷内容应与调查所希望了解的内容相一致。在许多调查中，调查发起者提出调查目的后，并不能清楚完整地提出具体的调查内容要求，此时设计人员应当与数据使用者积极沟通，相互协调，设法挖掘出调查发起者的潜在需求。必要时可以通过预调查，探索本次调查可能涉及的问题；通过结果的分析，找出要达到调查目的，问卷还应包括哪些方面的具体内容。 （二）完整性原则 在设计问卷时，问卷内容应能涵盖达到调查目的所需了解的所有内容。这里的完整性不仅包括问题的完整，还包括具体问题中所给的答案选项的完整，即不应出现被调查者找不到合适选项的情况。 （三）准确性原则 作为搜集数据的工具，问卷应保证数据的准确性；作为调查的脚本，问卷的措辞、顺序、结构和版式等方面应当保证所需信息被准确翻译为问卷中的问题，被调查者能够准确理解问题，并能够给出正确的回答；作为记录工具和编码工具，问卷应能提供规范的记录方式和编码方式，保证被调查者或调查员记录的答案准确清晰，设计的编码能准确代表原资料的信息，以满足录入、编码和分析环节的要求。 （四）可行性原则 问卷应保证被调查者愿意并如实回答问卷，这是得到有效数据的必要条件之一。问卷的设计还要保证编码、分析的可行性，被调查者提供的回答应是可量化的。 （五）效率原则 就是在保证获得同样信息的条件下，选择最简捷的询问方式，以使问卷的长度、题量和难度最小，节省调查成本。一方面，在一定成本下，要使问卷尽量获取全面、准确、有效的信息，但并不等于要一味追求容量大、信息多。与本次调查目的无关的问题不要询问，否则不仅造成人力、物力、财力的浪费，还可能引起被调查者的反感与厌恶，拒访率增高，数据质量下降，问卷效率反而降低。另一方面，追求高效率并不等于低成本，一味节约成本可能导致数据准确性和可靠性降低为代价，反而是低效率。 （六）模块化原则 为使问卷结构分明，便于维护与更新，可以考虑使用模块化的设计方法，即将问卷划分为若干个功能块，每个功能块由若干道题构成。功能块内部具有较强的联系，功能块之间具有相对的独立性。 应该指出的是，上述六项原则有时相互矛盾，难以同时满足，并且由于调查费用等客观因素的限制，问卷设计不可能做到尽善尽美，在实践中如何权衡贯彻各项原则，还需要凭经验加以判断. 问卷设计的方法 问卷设计所应达到的要求是：问题清楚明了，通俗易懂，易于回答，同时能体现调查目的，便于答案的汇总、统计和分析。通常方法有以下几种： 1、自由记述式 自由记述式是指设计总是时，不设计供被调查者选择的答案，而是由被调查者自由表达意见，对其回答不做任何限制。 2、填答式