人力资源风险管理答题及答案

人力资源三级试题及答案第一部分：选择题1. 下列哪项不属于人力资源管理的主要职能？A. 人力资源规划B. 人力资源评估C. 绩效管理D. 财务管理答案：D. 财务管理2. 以下哪个考虑因素对员工薪资和福利制定影响最大？A. 劳动力市场B. 经济发展水平C. 公司利润状况D. 法律法规答案：A. 劳动力市场3. 以下哪一项不是招聘流程的一部分？A. 筛选简历B. 面试候选人C. 发放录用通知书D. 绩效评估答案：D. 绩效评估4. 对于员工离职，以下哪个环节不属于离职程序？A. 离职面谈B. 离职手续办理C. 离职报告撰写D. 离职面谈记录保存答案：D. 离职面谈记录保存5. 以下哪个是员工发展的主要方式之一？A. 培训B. 薪资调整C. 加班D. 增加工作强度答案：A. 培训第二部分：问答题1. 请简要解释人力资源规划的概念和意义。

答：人力资源规划是指根据企业发展战略和经营目标，对人力资源的需求进行预测和计划，以确保企业拥有足够的人力资源支持业务运营。

其意义在于帮助企业合理安排人力资源，提前预估人力缺口，制定招聘计划、培训计划等，保障企业的可持续发展。

2. 请列举几种常见的员工激励手段。

答：几种常见的员工激励手段包括薪资和福利激励、职业发展机会、奖励制度、员工培训与发展、工作环境和企业文化等。

这些手段可以激发员工的工作动力，提高员工满意度和忠诚度。

3. 请简述员工绩效管理的步骤。

答：员工绩效管理的步骤包括设定绩效目标、制定绩效评价标准、执行绩效评价和反馈、制定改进计划以及跟踪绩效改进情况。

通过明确目标、及时评价、给予反馈、提供改进机会，能够促使员工改进工作表现，提高绩效水平。

第三部分：案例分析某公司拟进行员工招聘，以下为该公司提供的招聘广告内容，请分析并给出优化建议。

招聘广告：某公司招聘销售人员，要求有2年销售经验，熟悉市场开拓和客户维护，有较强的沟通能力和团队合作意识，工资面议，提供五险一金。

风险管理习题含答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、如果用户没有点击（）链接，而是直接关闭浏览器，则系统规定该用户在30分钟内不能再次登录系统。

A、“退出”B、“注销”C、“结束”D、“关闭”正确答案：A2、贷款人应在合同中与借款人约定具体的贷款金额、期限、利率、用途、支付、还贷保障及风险（）等要素和有关细节。

A、分散B、规避C、分类D、处置正确答案：D3、以下哪类业务组合不属于表外业务（）。

A、信用证B、银行承兑汇票C、固定资产贷款D、保函正确答案：C4、下列风险应对策略是针对什么信息科技风险：“根据相关法律、法规和监管部门的规定进行自查，对发现的问题进行跟进解决；”A、信息科技业务连续性计划实施风险B、信息科技合规风险C、信息科技知识产权风险D、信息科技外包生命周期管理风险正确答案：B5、以下有关贷款损失准备说法，错误的是：（）。

A、银行应及时计提贷款损失准备，准确核算经营成果B、银行应定期对贷款损失准备的充足性进行评估C、银行实际计提的贷款损失准备可以小于贷款的内在损失评估结果D、银行应建立贷款风险识别制度，及时识别贷款风险，评估贷款的内在损失正确答案：C6、（）是一级实地见证。

A、客户经理与其他经营单位的客户经理实施的实地见证B、客户经理与专职实地见证员、业务管理部门兼职实地见证员双人实施的授信业务实地见证。

C、客户经理与客户经理主管双人实施的授信业务实地见证。

D、客户经理1与客户经理2双人实施的授信业务实地见证。

正确答案：B7、以下哪些贷款期限属于中长期（）。

A、6-12个月B、3-6个月C、3-5年D、1-3个月正确答案：C8、面包房属于（）。

A、批发和零售业B、居民服务、修理和其他服务业C、制造业D、公共管理、社会保障和社会组织正确答案：A9、放款中心在接收授信审批部提供的分行同一客户跨条线融资名单的（）起按照客户名单进行同一客户跨条线放款业务审核。

A、当日B、次日C、前日正确答案：B10、对以自然人保证作为单一担保方式的授信，按照（）审批。

人力资源管理风险及防控措施1. 人力资源管理的风险是什么？大家好，今天咱们聊聊人力资源管理中的那些坑。

别以为这话题枯燥无味，其实这可是企业的命脉所在。

要说到风险，嘿，可真不少。

首先，咱们得搞清楚，什么叫“风险”？简单来说，就是那些可能把你搞得焦头烂额的麻烦事。

你可以把它想象成你工作中的一颗定时炸弹——你不知道它什么时候会爆炸，但它肯定会在你最不经意的时候来找你。

首先就是招聘上的风险。

怎么说呢，招聘就像是在找另一半，你总是希望找到最合适的那个。

但现实却是，有时候你找到的那个“理想对象”可能和你想象中的差距大得让人心碎。

比如说，刚面试的时候，看起来是个聪明绝顶的天才，结果进了公司后，竟然连打印机都搞不懂怎么用，这不是要笑死谁吗？招错人，不仅浪费时间和金钱，还可能引发团队内的各种问题。

接着，培训方面的风险也不容小觑。

想象一下，你花了不少时间和精力，给新员工上了一堂超级棒的培训课，结果他们还是像没听懂一样继续犯错。

培训不当，员工知识技能跟不上，那可真是个大问题。

再来就是员工流失问题。

员工一走了之，留下的可不仅仅是个空座位，还有那份急需填补的工作。

你以为员工流失问题只是“员工离开了”这么简单？错！这可是关系到整个团队的士气和生产力的大事。

如果一个团队老是人来人往，那这个团队的稳定性和凝聚力可就成了问题了。

2. 如何防控这些风险？说到防控措施，那可是要用心的。

别以为有了问题就开始急急忙忙找药方。

要想解决问题，最好的办法就是未雨绸缪，提前做好准备。

比如说，招聘方面，你得制定一个详尽的招聘计划和标准。

像挑选员工一样，别忘了多看看他们的工作经历和能力，还得考察一下他们的团队合作精神。

总之，不是说“合适就好”，而是要找到“最合适”的那一个。

而培训方面，你需要有针对性的培训计划。

别以为一个标准的培训方案就能解决所有问题。

不同的岗位需要不同的技能，所以你的培训也要有针对性。

比如说，如果你的新员工将来要做销售，那你就得多花点心思在沟通技巧和客户关系上，而不是只教他们怎么用公司的打印机。

《人力资源管理概论》习题及答案人力资源管理概论作业一一、名词解释1.人口资源：2.人力资源：3.人才资源：4.延展性：5.独特性：二、填空题1.人力资源的能动性主要表现在（）、（2.影响人力资源数量的主要因素：（）、（3.人力资源管理的基本职能表现为：（）、（4.人力资源管理的内容：（）、（）、（）、（5.人力资源管理成本核算的目的：（）、）和（）这三个方面。

）、（）、（）。

）、（）、（）。

）、（）、（）、（）、（）o）。

制定企业人力资源管理制度的基本要求。

四、论述题1.20世纪初期，心理学家首先注意到了在工作过程中人的心理特点对工作效果的影响，并进行了大量的研究。

1913年，雨果•芒斯特伯格在《心理学与工业效率》一书中描述了录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的经历。

芒斯特伯格对人事管理作出的贡献在于他注重以下几个方面：1用工人的智力及情感要求来分析工作。

2用研制的实验装置来分析工作。

以电话行业为例，很多接线生都对疲劳和精神崩溃很敏感。

他通过各种测试（如空间感、智商以及身体敏捷性等测试）发现，测试结果好的人在实际工作中也会被公司认为是好工人。

所以实践证明测试对接线生的录用工作是一种有价值的辅助手段。

这一阶段人力资源管理的特点体现为如下几个方面：2.由于实行泰勒的科学管理制度并未如人们的想象那样，劳动效率持续提高，于是1924年美国科学院部分人员进驻芝加哥西屋电器公司霍桑工厂，这次实验最初的目的是根据科学管理原理，探讨工作环境对劳动生产率的影响。

实验的结果出乎研究者的预料，不论照明程度提高还是降低，产量都增加了，当时实验者无法对比作出合理解释。

从1927年开始，哈佛大学埃尔顿・梅奥等几位教授参加到该实验中，一直持续到20世纪30年代初。

研究结果表明生产效率与集体合作及协调程度有关，而集体合作与协调程度又与主管与研究人员对工作群体的中式程度有关。

概括起来具体包括以下几个方面：①人的行为和人的情感有密切关系。

人力资源的风险管理（一）人力资源管理中的风险管理是指在招聘、工作分析、职业计划、绩效考评、工作评估、薪金管理、福利、员工培训、员工管理等各个环节中进行风险管理，防范人力资源管理中的风险发生。

在进行人力资源管理时，我们往往重视招聘、培训、考评、薪资等各个具体内容的操作，而忽视了其中的风险管理问题。

其实，每个企业在人事管理中都可能遇到风险，如招聘失败、新政策引起员工不满、技术骨干突然离职等等，这些事件会影响公司的正常运转，甚至会对公司造成致命的打击。

如何防范这些风险的发生，是我们应该研究的问题。

特别是高新技术企业，由于对人的依赖更大，所以更需要重视人力资源管理中的风险管理。

风险分类一般我们可以按人力资源管理中的各环节对风险进行分类，如招聘风险、绩效考评风险、工作评估风险、薪金管理风险、员工培训风险、员工管理风险等等。

对高新技术企业来讲，招聘风险、绩效考评风险、薪金管理风险、员工管理风险等显得更为重要。

另外我们也可从已知风险、可预知风险、不可预知风险的角度对风险进行分类。

对于已知风险和可预知风险我们要采取积极地措施进行防范。

风险识别要想防范风险，首先要进行风险识别。

识别风险就是主动地去寻找风险。

比如员工管理中，技术骨干离职风险可能会由以下几个方面产生：1、待遇：他是否对他的待遇满意？2、工作成就感：他是否有工作成就感？3、自我发展：他是否在工作中提高了自己的能力？4、人际关系：他在公司是否有良好的人际关系？5、公平感：他是否感到公司对他与别人是公平的？6、地位：他是否认为他在公司的地位与他对公司的贡献成正比？7、信心：他是否对公司的发展和个人在公司的发展充满了信心？8、沟通：他是否有机会与大家沟通、交流？9、关心：他是否能得到公司和员工的关心？10、认同：他是否认同企业的管理方式、企业文化、发展战略？11、其他：他是否有可能因为结婚、出国留学、继续深造等原因离职？人事经理要认真了解客观情况，对可能发生的风险进行有效识别，这是防范风险的第一步。

A.企业与员工签订无固定期限劳动合同
B.企业在员工试用期内解除劳动合同
C.企业按时足额支付员工工资
D.企业为员工缴纳社会保险
14.在人力资源服务合规性检查中，以下哪个方面不会被审查？（）
A.员工招聘与选拔
B.员工培训与发展
C.企业经营策略
D.员工离职手续
15.以下哪个因素可能导致企业人力资源风险增加？（）
B.良好的员工培训与发展
C.竞争力的薪酬福利
D.健全的员工激励机制
11.以下哪些情况下企业应加强人力资源风险管理？（）
A.企业扩张
B.法律法规发生变化
C.市场竞争加剧
D.员工流失率上升
12.以下哪些措施属于企业人力资源风险规避策略？（）
A.调整员工工作内容
B.增加员工培训
C.购买商业保险
D.减少高风险业务
B.风险评估
C.风险控制
D.风险监测与评估
9.以下哪些行为可能违反我国劳动法规定？（）
A.企业要求员工加班未支付加班费
B.企业未按时足额支付员工工资
C.企业拒绝与员工签订书面劳动合同
D.企业为员工缴纳社会保险
10.在人力资源服务合规性管理中，以下哪些措施有助于提高员工满意度？（）
A.合规的劳动合同管理
6. C
7. A
8. B
9. C
10. C
11. D
12. C
13. B
14. C
15. C
16. D
17. A
18. D
19. D
20. C
二、多选题
1. ABD
2. ABCD
3. AB
4. ABC
5. ABCD
6. ACD

10.在人力资源风险管理中，风险转移的方式有（）
A.保险
B.外包
C.合同条款
D.以上都是
11.以下哪些情况可能导致企业面临人力资源风险？（）
A.高技能员工流失
B.关键岗位缺乏后备人才
C.员工老龄化
D.员工满意度低
12.人力资源风险应对策略包括（）
A.风险规避
B.风险降低
C.风险转移
D.风险接受
13.以下哪些方法可以帮助企业评估人力资源风险的概率？（）
12.以下哪个因素可能导致企业人力资源风险？（）
A.员工年龄结构合理
B.员工流失率较高
C.员工满意度较高
D.企业培训投入较大
13.在进行人力资源风险识别时，以下哪个方法可以帮助企业全面了解潜在风险？（）
A.问卷调查
B.专家访谈
C.数据分析
D.以上都对
14.以下哪个选项不是人力资源风险控制的有效手段？（）
10.以下哪项不属于人力资源风险管理的原则？（）
A.及时性原则
B.重要性原则
C.系统性原则
D.临时性原则
11.在人力资源风险应对策略中，以下哪个选项描述错误？（）
A.转移风险：将风险转移给第三方
B.降低风险：采取措施减少风险的发生概率或影响程度
C.接受风险：主动承担风险，不做任何应对措施
D.规避风险：避免涉及风险相关活动
4.所有企业面临的人力资源风险都是相同的，不需要根据企业特点进行针对性管理。（）
5.风险评估的目的是确定风险的可能性和对组织的影响程度，以制定相应的应对措施。（）
6.在人力资源风险控制中，企业可以完全避免所有风险。（）
7.员工满意度调查是评估人力资源风险的有效工具。（）

这 些事 件 会 影 响 公 司 的正 常 运转 ， 甚
刁 ０
实 际 培 训 中 的风 险 主要 有 ： 一 ， 确 定 第 在
培 训 项 目 ， 定 培 训 计 划 之 前 ， 员工 的 ｌ 制 对
需 求 缺 乏 细致 全 面 的调 查分 析 ，致 使 培 训 针 对性 不强 ，培 训 效 果难 以保 证 。 第
二 视 对 培 训 投 入 与 产 出的 比较 ， 益 忽 效
意 识 不 强 。 第 三 ， 训 后 缺 乏 有效 、 态 培 动
至 会 对 公 司 造 成 致 命 的 打 击 。 何 防 范 如
这 些 风 险 的 发 生 以及 将 其 对 公 司 的破 坏
的 效 果 评估 。 大 多 数经 济 组 织 对 培 训 的
首 先 ，人 力 资 源 管 理 的 系统 性 表 现
而 使 经 营 业 务 受 到 影 响 ，也 会 削 弱组 织 在 系 统 的 整 体 性 上 ，它 是 由相 互依 赖 的
维普资讯
◎范
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和 工 等 在 新 经 济 条件 下 ，企 业 经 营 管 理 的 员 流 失 给 组 织 造 成 有 形和 无形 损失 的可 不 符 ” “ 作 效 率 不 高 ” 问题 较 为 突
重 点 更 注 重 人 的 管理 ，人 ” 的重 要 性 日 “ 益 突 显在 企 业 的 日 常 管 理 活 动 之 中 但
能 性 危 险 。 其 存 在 于 人 力 资源 管理 的各 出 。
ｄ－ 节 环
＇ ．
， 弱或 者 损 害 了组 织 的 功 能 ， 削 具
（ ） 训 风 险 。培 训 中存 在 的 风 险 ２培
常 目前 我们 在 进 行 人 力 资源 管 理 时 ，往 往 有 很 大 的 危 害 性 。 风 险 来 源 如 图 １所 大 部 分 为 隐性 风 险 常 不 容 易 意 识 到 。

风险管理练习题（附答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、《华夏银行抵质押品凭证管理台账》、运营管理部门《代保管抵质押品登记簿》出现差错的，应立即纠正；抵质押品凭证出现差错的，应立即报告（）、运营管理部负责人，同时报告首席风险官。

A、放款中心B、经营单位C、业务主管部门D、风险管理部总经理正确答案：D2、质权人办理展期、变更登记的，应当提交与出质人就展期、变更事项达成的（）。

A、合同B、备忘录C、协议D、书面文件正确答案：C3、境内金融机构客户信用等级设置了（）个级别A、13B、16C、15D、14正确答案：B4、商业银行（）应当承担银行集团并表管理的最终责任。

A、监事会B、主要股东C、高级管理层D、董事会正确答案：D5、各分行风险管理部设置系统管理员（）名，由分行系统管理员负责创建、维护同级普通用户，并至少设置1名普通用户为分行异议处理员，为其配备异议处理权限。

A、1或2B、1至2C、1D、2正确答案：C6、根据国标行业分类，不属于房地产开发经营活动的为（）。

A、房地产开发企业转让房地产开发项目的活动B、房地产开发企业进行的销售房屋活动C、房地产开发企业进行出租房屋活动D、房地产开发企业进行的房屋建设开发活动正确答案：A7、我行应严格分类管理，保证信贷资产分类的独立、连续、可靠。

应严格按照规定的标准和程序进行信贷资产五级分类，建立信贷资产五级分类责任制度，明确分类职责，（）对分类依据的真实性和分类结果的准确性负责。

A、地区分类减值员B、地区授信运行部负责人C、地区首席风险管D、客户经理、客户经理主管正确答案：D8、以下关于小微非零售客户评级说法错误的是：（）A、各级评级人员必须遵循独立客观的立场进行评级推翻。

B、对于评级推翻，各级评级推翻人员需提供充分的理由以佐证其评级推翻的合理性C、评级人员可出于资本套利、提高审批额度等动机进行评级推翻。

D、应尽量提供具有代表性的权威外部机构（如征信机构、监管机构、公开评级机构等）评级等辅助决策信息。

2023年人力资源管理人员考试题库-含答案题目一：人力资源基础知识1. 请简要解释人力资源管理的定义和核心作用。

答：人力资源管理是指以组织发展战略为基础，通过合理配置、开发和管理组织成员，以提高组织绩效和员工满意度为目标的综合性管理活动。

其核心作用是实现组织与员工之间的良好协调和互动，以达到组织目标。

2. 请描述人力资源规划的概念和重要性。

答：人力资源规划是指根据组织发展战略和业务需求，通过系统地预测、分析和评估人力资源的需求和供给状况，制定相应的人力资源管理策略和措施。

人力资源规划的重要性在于确保组织能够拥有合适的人才，提高工作效率和生产力，提前应对人力资源供需的不平衡情况。

3. 请列举并解释人力资源管理的主要职能。

答：人力资源管理的主要职能包括：- 招聘与选拔：负责组织招聘、选拔和录用合适的人才。

- 培训与发展：制定和实施培训计划，提升员工的职业素养和技能。

- 绩效管理：制定绩效评估标准，评估和奖励员工的工作表现。

- 薪酬与福利管理：制定公平合理的薪酬体系和福利政策。

- 劳动关系管理：维护和促进员工与组织之间的良好关系。

- 人力资源信息管理：建立和管理人力资源数据库，提供数据支持和决策参考。

题目二：招聘与选拔1. 请解释招聘与选拔的区别和关系。

答：招聘是指组织根据人力资源需求，通过发布招聘广告、招聘会等渠道吸引人才申请岗位。

选拔则是从招聘的人才申请者中，通过面试、测评等一系列评估程序，挑选合适的候选人担任特定职位。

招聘与选拔是相互关联、相辅相成的过程，招聘是选拔的前提和基础。

2. 请列举常见的招聘渠道和选拔方法，并简要描述其特点。

答：常见的招聘渠道包括：招聘网站、招聘广告、招聘会、内部推荐等。

招聘渠道的特点是广泛覆盖、信息传递快捷、成本较低。

常见的选拔方法包括：面试、测评、工作样本、参观考察等。

面试是最常用的选拔方法，通过与候选人面对面交流，了解其能力、经验和适应能力。

测评是利用测试工具和方法，评估候选人的知识、技能和个人特质。

目录第一章人力资源管理问题分析和诊断 41.1人力资源管理问题的根源 41.2人力资源管理问题解决思路61.3人力资源问题的自我诊断7第二章人力资源管理风险分析和防范152.1人力资源管理风险根源152.2人力资源管理风险层次162.3人力资源管理风险规避17第三章人力资源管理关键制度设计193.1人力管理制度制定原则193.2人力管理制度制定和实施203.3人力资源常见管理制度24第四章人力资源战略规划问题分析及风险防范27 4.1人力资源规划究竟有什么管理价值？274.2制定人力资源规划应坚持哪些原则？284.3人力资源战略计划需关注哪些要素？294.4人力资源规划实际工作有哪些内容？294.5制定人力资源规划需注意哪些问题？304.6人力资源供需预测需考虑哪些要素？314.7人力资源管理战术计划主要有哪些？324.8人力资源规划制定后如何及时调整？334.9中小企业做战略规划如何简单有效？34第五章招聘与配置问题分析及风险防范 355.1招聘广告的设计如何避免就业歧视？355.2招聘广告如何设计录用条件才有效？375.3已发录用offer又不要该如何处理？375.4新员工入职之前体检要求及合法性385.5新员工入职企业要求担保是否合理？395.6上家企业无法开具离职证明怎么办？405.7员工入职后简历存在虚构怎么处理？415.8企业对员工试用期约定如何不违法？425.9试用期间如何证明不符合录用条件？435.10试用期考核不合格如何延长试用期？445.11招聘境外人员应需要注意哪些问题？45 5.12员工转正审批流程如何设计才有效？46 5.13员工严重违纪企业应如何及时处理？47 5.14员工认为调岗不合理拒绝调岗咋办？48 5.15企业如何与员工签署相关保密协议？50 第六章培训与开发问题分析及风险防范 526.1如何建立科学有效培训管理体系？526.2如未约定服务期能否主张培训费？536.3签订培训协议时要注意哪些事项？556.4员工未通过培训考试该如何处理？566.5影响培训方式选择主要有何因素？576.6人力资源开发中主要有哪些方式？576.7激励在人力资源开发中有何价值？586.8人力资源开发需要坚持哪些理念？596.9人力资源开发容易陷入哪些误区？60第七章绩效与激励问题分析及风险防范 617.1如何保证绩效考核落地及有效性？617.2 如何有效设臵薪酬与绩效的关联？637.3员工如对考核成绩不认同该咋办？647.4如何充分发挥绩效考核激励作用？657.5如何平衡绩效的长期和短期导向？657.6绩效考核可否评定员工是否胜任？677.7哪些因素会影响绩效考核的效果？677.8绩效面谈需要坚持哪些主要原则？687.9员工激励奖在年终还是奖在平时？707.10 KPI指标如何制定才更合理有效？717.11绩效管理都有哪些常见管理误区？727.12绩效考核如何实现从对抗到双赢？74第八章薪酬福利问题分析及风险防范758.1劳动合同法对薪酬管理有哪些影响？768.2试用期内可否不给办理社保公积金？778.3企业对员工最低工资标准如何计算？788.4新员工试用期工资如何约定才有效？798.5员工请病假期间是否可只发生活费？808.6员工从事志愿服务受伤算不算工伤？818.7医疗期满了还能再次享受医疗期吗？828.8未经批准的加班是否支付加班工资？838.9退休返聘人员需要缴纳社会保险吗？848.10员工的绩效工资企业年底发合法么？85 8.11员工的绩效工资企业可否随意扣除？86 8.12为什么涨工资员工不会带来满足感？86 8.13怎样解决剪不断理还乱加班费问题？87 8.14如何用好员工福利这把“双刃剑”？89 8.15企业给员工加薪应该遵循哪些原则？90 8.16企业人力资源应如何做好薪酬调查？92 8.17如何化解调岗和调职带来调薪纠纷？92 8.18临时工和正式工薪酬是否可以不同？93 第九章劳动关系管理问题分析及风险防范95 9.1实习生和正式员工的用工区别在哪里？96 9.2新员工试用期内劳动关系有何特殊性？96 9.3企业和员工有双重劳动关系如何处理？97 9.4企业没有和员工及时签订合同该咋办？98 9.5员工如续订合同可否再次约定试用期？99 9.6签订劳动合同过程中有哪些法律风险？99 9.7企业劳动者如何协商解除以劳动合同？101 9.8员工劳动合同到期不续签是否有补偿？101 9.9劳动合同解除终止有哪些限制性规定？102 9.10离职期间什么条件下员工有赔偿责任？103 9.11离职期间如发生劳动争议该如何解决？104 9.12员工离职企业需支付补偿金有何条件？105 9.13员工离职有欠款未归还企业如何处理？107 9.14员工离职后玩“消失”的该如何处理？108 9.15企业如果计划裁员应该注意哪些事项? 109 9.16无固定期限劳动合同何种条件可解除？110 9.17企业与员工约定了脱密期该如何执行？111 9.18经济补偿金和赔偿金如何计算税额的？113 9.19竞业限制补偿金最低支付多少才有效？114••。

新时代人力资源管理50题库及答案1. 人力资源管理的定义是什么？答案：人力资源管理是指企业或组织通过合理利用和开发人力资源，以实现组织目标的过程。

2. 人力资源规划的目的是什么？答案：人力资源规划的目的是确保企业或组织拥有足够数量和合适素质的员工，以适应未来业务发展的需要。

3. 什么是招聘？答案：招聘是指企业或组织根据业务需要，通过各种渠道吸引、筛选和选择合适的人才加入组织。

4. 什么是面试？答案：面试是指企业或组织与招聘者进行面对面的交流和评估，以确定是否适合招聘岗位的候选人。

5. 什么是员工培训？答案：员工培训是指通过各种形式的教育和培训活动，提升员工的技能、知识和素质，以适应工作的需要。

6. 什么是绩效管理？答案：绩效管理是指通过设定目标、评估绩效和提供反馈，来管理和提升员工的工作绩效。

7. 什么是薪酬管理？答案：薪酬管理是指企业或组织制定和执行薪酬政策，确保员工薪酬与其工作贡献和市场价值相匹配。

8. 什么是员工福利？答案：员工福利是指企业或组织向员工提供的非金钱性回报，如健康保险、带薪假期和员工活动等。

9. 什么是劳动关系管理？答案：劳动关系管理是指企业或组织与员工或工会之间的关系管理，包括劳动合同、劳动法律法规遵从等。

10. 什么是人力资源信息系统（HRIS）？答案：人力资源信息系统是指运用信息技术手段，对人力资源管理过程进行信息化管理的系统。

11. 什么是员工流失？答案：员工流失是指员工离开企业或组织的现象，包括主动离职、退休和解雇等。

12. 什么是绩效考核？答案：绩效考核是指对员工工作表现进行评估和测量，以确定其工作绩效的好坏。

13. 什么是人力资源战略？答案：人力资源战略是指企业或组织为实现长期目标，制定的与人力资源管理相关的计划和策略。

14. 什么是员工激励？答案：员工激励是指通过提供激励措施和奖励，激发员工的积极性和工作动力。

15. 什么是员工参与？答案：员工参与是指企业或组织鼓励员工参与决策和管理过程，以提高员工的归属感和工作投入度。

第二章:商业银行风险管理基本架购一、单选题（0.5分/题）1.风险管理文化的精神核心及最重要和最高层次的因素是（）正确答案：CA风险管理知识B风险管理制度C风险管理理念D风险管理技能2.以下哪一项没有正确体现商业银行战略同风险管理的关系（）正确答案：DA风险管理是商业银行核心竞争力的体现，是商业银行战略的一个重要方面。

B商业银行追求业务高速增长的长期战略必然要求风险管理水平的提高以维护业务发展的稳定性、持续性C商业银行片面追求利润快速增长而忽略业务带来的巨大风险，最终会阻碍业务的扩大和利润的实现D商业银行的战略目标和风险管理的目标并不完全一致，在这种情况下，风险管理应当让位于战略目标3.商业银行风险管理委员会的核心职能是（）正确答案：BA收集、分析和报告有关的风险信息B根据有关的风险信息，作出经营或战略方面的决策并付诸实施C承担了风险识别、风险计量、风险监测和风险控制的职能D对商业银行的风险管理同经营战略方面的矛盾进行协调4.风险管理人员通过实际调查研究以及对商业银行的资产负债表、损益表、财产目录等财务资料进行分析从而发现潜在风险，这样的风险识别方法属于（）正确答案：BA专家调查列举法B资产财务状况分析法C情景分析法D分解分析法5.风险识别方法中常用的情景分析法是指（）正确答案：CA将可能面临的风险逐一列出，并根据不同的标准进行分类B通过图解来识别和分析风险损失发生前存在的各种不恰当行为，由此判断和总结哪些失误最可能导致风险损失C通过有关数据、曲线、图表等模拟商业银行未来发展的可能状态，识别潜在的风险因素、预测风险的范围及结果，并选择最佳的风险管理方案D风险管理人员通过实际调查研究以及对商业银行的资产负债表、损益表、财产目录等财务资料进行分析从而发现潜在风险6.商业银行所体现的委托代理关系不包括（）正确答案：DA股东同管理层之间的委托代理关系B管理层同普通员工之间的委托代理关系C银行同客户之间的委托代理关系D商业银行与同行竞争者之间的委托代理关系7.商业银行风险管理部门的核心职能是（）正确答案：AA收集、分析和报告有关的风险信息B根据有关的风险信息，作出经营或战略方面的决策并付诸实施C承担了风险识别、风险计量、风险监测和风险控制的职能D对商业银行的风险管理同经营战略方面的矛盾进行协调8.关于商业银行的分散性风险管理部门的缺陷在于（）正确答案：CA因为涉及风险管理领域非常全面，所以对专业人员和管理系统要求高，资源投入巨大B仅仅适用于规模庞大，资金、技术、人力资源雄厚的大中型商业银行C难以绝对控制商业银行的敏感信息，无法形成长期的核心竞争力和强大的市场定价能力D风险管理效率低下9.风险量化模型开发过程中最重要也是最有难度的一点在于（）正确答案：BA复杂、深奥的数学、统计学知识B模型开发所采用的数据源的真实性、准确性和充足性，从而使模型能够真实反映商业银行的风险状况C参与开发人员的风险管理实践经验D模型开发过程中的计算机技术支持10.《巴塞尔新资本协议》所鼓励商业银行采用的高级风险量化技术面临的风险是（）正确答案：CA操作风险B数据来源缺乏C模型风险D技术风险11.下列不属于商业银行内部控制部门的是（）正确答案：DA财务控制部门B内部审计部门C法律/合规部门D国家行政当局的有关监管部门12.承担商业银行风险管理最终责任的组织是（）正确答案：AA董事会B监事会C高级管理层D风险管理委员会13.商业银行有效风险管理的基石是（）正确答案：CA风险管理部门工作人员的尽职尽责B强大的技术支持C高级管理层的支持与承诺D外部监督者的有效监督14.在风险识别中，容易被直接感知的风险是（）正确答案：AA利率、汇率的波动B GDP变动对业务的影响C国家宏观政策的调整对业务的影响D通货膨胀率对信贷量的影响15.风险因素与风险管理复杂程度的关系是（）正确答案：BA风险因素考虑得越充分，风险管理就越容易B风险因素越多，风险管理就越复杂，难度就越大C风险因素的多少同风险管理的复杂性的相关程度并不大D风险管理流程越复杂，则会有效减少风险因素16.商业银行的风险管理部门必须的一个最重要原则是（）正确答案：DA审慎性B全面性C盈利性D独立性17.以下不属于商业银行风险管理部门的主要职责的是（）正确答案：DA监控各类金融产品和所有业务的风险限额B负责核准复杂金融产品的定价模型，并协助财务人员进行价格评估C全面掌握商业银行的整体风险状况，为管理决策提供辅助D根据有关的风险信息，作出经营战略方面的决策并付诸实施18.风险信息/数据种类中的外部数据是指（）正确答案：BA从各个业务信息系统中抽取的，与风险管理相关的数据B通过专业数据供应商获得的数据C内部评级数据D财务控制部门提供的数据19.数据处理过程中的第一步是（）正确答案：BA基于不同风险管理目标生成组合计量结果数据B通过风险模型计量数据，为不同的风险管理业务所共享C风险信息通过信息载入模块加以过滤和验证D收集真实、准确、充足的数据源20.以下不属于信息传递所使用的B/S结构（Browser Structure）的主要优点的是（）正确答案：AA信息处理准确及时B实现了风险数据的集中管理，一致调用C最大限度降低了软件购买和维护成本D操作人员可以通过浏览器实现远程登陆，电脑中不需安装任何风险管理软件21.商业银行完善的公司治理所要解决的首要问题是（）正确答案：AA商业银行体系中的各种代理关系B商业银行业务的快速扩张C商业银行盈利性的提高D商业银行安全性的加强22.我国商业银行内部控制中存在的问题不包括（）正确答案：DA商业银行所有权和经营权的分离还有待完善B内部控制的组织架构还未形成C内部控制的管理水平、监督评价的有效性和及时性还有待提高D内部控制过于严格，以至于一定程度上约束了商业银行业务的扩大23.从信息系统安全的角度讲，以下哪一项不是对风险管理信息系统安全性的要求（）正确答案：DA设置严格的网络安全/加密系统，防止外部非法入侵B设置灾难恢复和应急操作程序C建立错误承受程序，以便发生技术困难时，仍然可以在一定时间内保持系统的完整性D保持信息系统结构的简单性，使任何系统错误都易于侦测和处理，减少连带损失的可能性24.针对操作风险的计量模型是（）正确答案：CA RiskMetrics 模型B CreditMetrics 模型C高级计量法D KMV模型25.商业银行的经营管理战略同风险管理的关系是（）正确答案：BA商业银行的经营管理战略同风险管理是两个相对独立的范畴，大多数时候相互作用不大B商业银行的风险管理同经营管理战略密切相关，并互相作用C商业银行经营管理战略同风险管理并非完全一致，有时可能会出现冲突D商业银行风险管理部门是一个成本中心，强调风险管理可能会降低商业银行的盈利性，不利于长期经营战略的实现26.将复杂的因素分解成多个相对简单的风险因素，从中识别可能造成严重损失的因素，这样的风险识别方法是（）正确答案：CA情景分析方法B失误树分析方法C分解分析方法D情景分析法27.风险信息的特性是（）正确答案：AA准确性、及时性B精简性C充分性、完善性D全面性28.以下哪一项不属于风险信息储存系统所应当结合的能力（）正确答案：CA以特定的投资组合的方式集合并计量风险B重新定义投资组合，以及如何将不同的产品组合在一起C风险信息储存应当尽量简化D增添最初没有预计到的产品特性（新产品或风险技术改进）29.以下哪一项不属于集中型风险管理部门的人员所必须具备的能力（）正确答案：CA风险监控和分析能力B数量分析能力C市场推广能力D建模能力30.计量市场风险通常采用的模型是（）正确答案：CA RiskMetrics 模型B CreditMetrics 模型C VaR模型D KMV模型31.以下关于商业银行风险文化的论述，不正确的是（）正确答案：CA风险文化贯穿于商业银行的整个生命周期，不能通过短期突击达到目的B商业银行应当通过制度建设，将风险文化融入到每一位员工的日常行为中C商业银行的风险文化建设应当主要交由风险管理部门来完成D商业银行的风险文化应当随着内外部经营管理环境的不断变化而不断修正32.风险数据来源中的外部数据不包括（）正确答案：BA外部评级数据B从各个业务信息系统中获得的关于客户的数据C外部咨询机构提供的行业统计分析数据D专业机构提供的外部损失数据33.商业银行的风险管理部门与风险管理委员会最显著、最重要的区别是（）正确答案：AA风险管理部门提供风险信息的收集、分析和报告，风险管理委员会进行相关的决策B风险管理委员会的行政级别高于风险管理部门C风险管理委员会和风险管理部门是一种领导与被领导的关系D风险管理部门既负责信息的收集、分析和报告，也在一定程度上履行决策职能，而风险管理委员会只履行决策职能34.以下哪一项不属于商业银行内部控制的主要原则（）正确答案：DA全面性原则B独立性原则C有效性原则D经济性原则35.商业银行内部控制的主要目标不包括（）正确答案：CA国家法规和商业银行内部章程得以贯彻执行B确保风险管理体系的有效性C不惜一切代价确保商业银行经营的安全性D确保商业银行发展战略和经营目标得以实现1.在商业银行风险管理理论的四种管理模式中，不包括__。

《人力资源管理》课程考试试题一、判断对错（本大题共15小题，每题2分，共30分，请将正确的打“√”号，错误的打“×”号，并填入上面的表格内。

）( √)1．文化凝聚原则是指一个组织的凝聚力，归根结底不是取决于外在的物质条件，而是取决于内在的共同价值观。

( ×)2．养老保险是指国家通过立法强制执行的，有社会集中建立基金，对因失业而暂时中断生活来源的劳动者提供物质帮助的制度。

( √)3．一个组织在设计其培训的数量和类型时，需要考虑组织的经营战略保持一致。

( ×)4．组织内部招聘的重点是技术人才，外部招聘的重点是管理人才。

( √)5．人力资源供给预测是人力资源预测的重要环节之一，可以分为内部人力资源供给预测和外部人力资源供给预测。

( √)6．招聘者对某人或某类人仅靠一些间接资料就形成了一定印象，并且使自己对某人或某类人的认知受此印象的强烈支配，这种偏见叫做“刻板印象”。

( √)7．在使用访谈法收集工作分析资料时，严谨的访谈提纲和和谐的访谈气氛对获得准确信息非常有帮助。

( ×)8．培训是企业根据员工的实际需要，为提高劳动者素质和能力而为其设置的知识和技能方面的课程。

( √)9．人不同于自然界其他生物的根本标志之一是其具有主观能动性。

( √)10．人力资源管理者就是专门从事人力资源管理的管理人员。

( √)11．简而言之，工作分析就是通过一定的程序，来确定某一工作的任务和性质。

( ×)12．外部招聘有利于更加准确的判断员工的能力，降低招聘后的培训费用，成功概率较高。

( √)13．绩效管理领域中，员工绩效最终不是由管理者而是由员工自己控制的。

( ×)14．薪酬是指雇员因完成工作，而得到的经济上的回报。

( √)15．失业保险是指国家通过立法强制执行的，有社会集中建立基金，对因失业而暂时中断生活来源的劳动者提供物质帮助的制度。

二、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分，请将正确选项前的字母填入上面的表格内。

第一章绪论1、比较分析风险和风险管理。

“项目风险是独立于我们个人能力而存在的”。

你同意这一观点吗？请说明理由。

风险与风险管理既相互区别又相互联系。

1、区别：风险，是实际结果与预测结果的偏离,既包括偏离的程度也包括偏离的可能性。

它具有客观性、突发性等特性。

而风险管理是指如何在项目或者企业一个肯定有风险的环境里把风险可能造成的不良影响减至最低的管理过程。

2、联系：风险管理当中包括了对风险的量度、评估和应变策略。

首先，风险管理必须识别风险。

风险识别是确定何种风险可能会对企业产生影响，最重要的是量化不确定性的程度和每个风险可能造成损失的程度。

其次，风险管理要着眼于风险控制，公司通常采用积极的措施来控制风险。

通过降低其损失发生的概率，缩小其损失程度来达到控制目的。

控制风险的最有效方法就是制定切实可行的应急方案，编制多个备选的方案，最大限度地对企业所面临的风险做好充分的准备。

当风险发生后，按照预先的方案实施，可将损失控制在最低限度。

再次，风险管理要学会规避风险。

在既定目标不变的情况下，改变方案的实施路径，从根本上消除特定的风险因素。

同意，“项目风险是独立于我们个人能力而存在的”，即项目风险是不以人的意识为转移的，这句话说明的项目风险的客观性。

在项目的全寿命周期内，项目风险是无处不在的。

风险的存在决定于风险的各种因素的存在，只要决定风险的各种因素都达到风险发生的要求，风险就会发生。

虽然人类一直希望能认识和控制风险，但直到现在也只能在一定的条件下适当的改变项目风险存在和发生的条件，降低其发生的概率，减少其损失程度，要想完全消除所有风险是不可能的，所以说“项目风险是独立于我们个人能力而存在的”。

2、项目风险具有哪些特征？1）项目风险因素的客观性；2）项目风险事件的随机性；3）项目风险的多样性（大型项目实施周期长、规模大、涉及范围广是的其在生命周期中面临的风险也多种多样）；4）项目风险发生的渐进性（不是突然爆发而是随着项目的环境、条件和自身固有的规律逐渐发展变化的）；5）项目风险发展的阶段性（项目风险潜在阶段、发生阶段、造成后果阶段，这些阶段都有明确的界线和征兆）。

风险与风险治理总复习题参考答案及解析一、单选题1.【答案】B【解析】政治风险是指完全或部分由政府官员行使权力和政府组织的行为而产生的不确定性。

S 国政局不稳，经常发生暴力事件，因此该公司进入 S 国面临的风险属于政治风险。

2.【答案】A【解析】在甲公司收购乙公司的这一并购活动中双方文化难以融合，从而面临社会文化风险，选项 A 正确。

3.【答案】C【解析】法律风险是指企业在经营过程中因自身经营行为的不规范或者外部法律环境发生重大变化而造成不利法律后果的大概性。

“由于药物中某成份含量超标导致病人服用完之后带来极严峻的副作用，从而遭到消费者起诉”表明该制药公司面临的风险为法律风险，选项 C 正确。

4.【答案】C【解析】由汇率变动的大概性带来的风险是汇率风险，而汇率风险属于市场风险。

选项 C 正确。

5.【答案】B【解析】给企业造成损失的自然灾难等风险属于运营风险。

6.【答案】C【解析】市场风险指企业所面对的外部市场的复杂性和变动性所带来的与经营相关的风险。

“新进入者的大量浮现，使得甲公司的地位受到了威胁”表明甲公司面临市场风险中的潜在进入者、竞争者、与替代品的竞争带来的风险，选项 C 正确。

7.【答案】B【解析】分析运营风险，企业应至少收集与该企业、本行业相关的以下信息：①产品结构、新产品研发情况；②新市场开发情况，市场营销策略包括产品或服务定价与销售渠道、市场营销环境状况；③企业组织效能、治理现状、企业文化，高、中层治理人员和重要业务流程中专业人员的知识结构、专业经验；④期货等衍生产品业务中曾发生或易发生失误的流程和环节；⑤质量、安全、环保、信息等治理中曾发生或易发生失误的业务流程或环节；⑥因企业内、外部人员的道德风险致使企业遭受损失或业务操纵系统失灵的情况；⑦给企业造成损失的自然灾难以及除上述有关情形之外的其他纯粹风险；⑧对现有业务流程和信息系统操作运行情况的监管、运行评价及持续改进能力；⑨企业风险治理的现状和能力。