人力资源风险管理答题及答案
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人力资源三级试题及答案第一部分:选择题1. 下列哪项不属于人力资源管理的主要职能?A. 人力资源规划B. 人力资源评估C. 绩效管理D. 财务管理答案:D. 财务管理2. 以下哪个考虑因素对员工薪资和福利制定影响最大?A. 劳动力市场B. 经济发展水平C. 公司利润状况D. 法律法规答案:A. 劳动力市场3. 以下哪一项不是招聘流程的一部分?A. 筛选简历B. 面试候选人C. 发放录用通知书D. 绩效评估答案:D. 绩效评估4. 对于员工离职,以下哪个环节不属于离职程序?A. 离职面谈B. 离职手续办理C. 离职报告撰写D. 离职面谈记录保存答案:D. 离职面谈记录保存5. 以下哪个是员工发展的主要方式之一?A. 培训B. 薪资调整C. 加班D. 增加工作强度答案:A. 培训第二部分:问答题1. 请简要解释人力资源规划的概念和意义。
答:人力资源规划是指根据企业发展战略和经营目标,对人力资源的需求进行预测和计划,以确保企业拥有足够的人力资源支持业务运营。
其意义在于帮助企业合理安排人力资源,提前预估人力缺口,制定招聘计划、培训计划等,保障企业的可持续发展。
2. 请列举几种常见的员工激励手段。
答:几种常见的员工激励手段包括薪资和福利激励、职业发展机会、奖励制度、员工培训与发展、工作环境和企业文化等。
这些手段可以激发员工的工作动力,提高员工满意度和忠诚度。
3. 请简述员工绩效管理的步骤。
答:员工绩效管理的步骤包括设定绩效目标、制定绩效评价标准、执行绩效评价和反馈、制定改进计划以及跟踪绩效改进情况。
通过明确目标、及时评价、给予反馈、提供改进机会,能够促使员工改进工作表现,提高绩效水平。
第三部分:案例分析某公司拟进行员工招聘,以下为该公司提供的招聘广告内容,请分析并给出优化建议。
招聘广告:某公司招聘销售人员,要求有2年销售经验,熟悉市场开拓和客户维护,有较强的沟通能力和团队合作意识,工资面议,提供五险一金。
风险管理习题含答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、如果用户没有点击()链接,而是直接关闭浏览器,则系统规定该用户在30分钟内不能再次登录系统。
A、“退出”B、“注销”C、“结束”D、“关闭”正确答案:A2、贷款人应在合同中与借款人约定具体的贷款金额、期限、利率、用途、支付、还贷保障及风险()等要素和有关细节。
A、分散B、规避C、分类D、处置正确答案:D3、以下哪类业务组合不属于表外业务()。
A、信用证B、银行承兑汇票C、固定资产贷款D、保函正确答案:C4、下列风险应对策略是针对什么信息科技风险:“根据相关法律、法规和监管部门的规定进行自查,对发现的问题进行跟进解决;”A、信息科技业务连续性计划实施风险B、信息科技合规风险C、信息科技知识产权风险D、信息科技外包生命周期管理风险正确答案:B5、以下有关贷款损失准备说法,错误的是:()。
A、银行应及时计提贷款损失准备,准确核算经营成果B、银行应定期对贷款损失准备的充足性进行评估C、银行实际计提的贷款损失准备可以小于贷款的内在损失评估结果D、银行应建立贷款风险识别制度,及时识别贷款风险,评估贷款的内在损失正确答案:C6、()是一级实地见证。
A、客户经理与其他经营单位的客户经理实施的实地见证B、客户经理与专职实地见证员、业务管理部门兼职实地见证员双人实施的授信业务实地见证。
C、客户经理与客户经理主管双人实施的授信业务实地见证。
D、客户经理1与客户经理2双人实施的授信业务实地见证。
正确答案:B7、以下哪些贷款期限属于中长期()。
A、6-12个月B、3-6个月C、3-5年D、1-3个月正确答案:C8、面包房属于()。
A、批发和零售业B、居民服务、修理和其他服务业C、制造业D、公共管理、社会保障和社会组织正确答案:A9、放款中心在接收授信审批部提供的分行同一客户跨条线融资名单的()起按照客户名单进行同一客户跨条线放款业务审核。
A、当日B、次日C、前日正确答案:B10、对以自然人保证作为单一担保方式的授信,按照()审批。
人力资源管理风险及防控措施1. 人力资源管理的风险是什么?大家好,今天咱们聊聊人力资源管理中的那些坑。
别以为这话题枯燥无味,其实这可是企业的命脉所在。
要说到风险,嘿,可真不少。
首先,咱们得搞清楚,什么叫“风险”?简单来说,就是那些可能把你搞得焦头烂额的麻烦事。
你可以把它想象成你工作中的一颗定时炸弹——你不知道它什么时候会爆炸,但它肯定会在你最不经意的时候来找你。
首先就是招聘上的风险。
怎么说呢,招聘就像是在找另一半,你总是希望找到最合适的那个。
但现实却是,有时候你找到的那个“理想对象”可能和你想象中的差距大得让人心碎。
比如说,刚面试的时候,看起来是个聪明绝顶的天才,结果进了公司后,竟然连打印机都搞不懂怎么用,这不是要笑死谁吗?招错人,不仅浪费时间和金钱,还可能引发团队内的各种问题。
接着,培训方面的风险也不容小觑。
想象一下,你花了不少时间和精力,给新员工上了一堂超级棒的培训课,结果他们还是像没听懂一样继续犯错。
培训不当,员工知识技能跟不上,那可真是个大问题。
再来就是员工流失问题。
员工一走了之,留下的可不仅仅是个空座位,还有那份急需填补的工作。
你以为员工流失问题只是“员工离开了”这么简单?错!这可是关系到整个团队的士气和生产力的大事。
如果一个团队老是人来人往,那这个团队的稳定性和凝聚力可就成了问题了。
2. 如何防控这些风险?说到防控措施,那可是要用心的。
别以为有了问题就开始急急忙忙找药方。
要想解决问题,最好的办法就是未雨绸缪,提前做好准备。
比如说,招聘方面,你得制定一个详尽的招聘计划和标准。
像挑选员工一样,别忘了多看看他们的工作经历和能力,还得考察一下他们的团队合作精神。
总之,不是说“合适就好”,而是要找到“最合适”的那一个。
而培训方面,你需要有针对性的培训计划。
别以为一个标准的培训方案就能解决所有问题。
不同的岗位需要不同的技能,所以你的培训也要有针对性。
比如说,如果你的新员工将来要做销售,那你就得多花点心思在沟通技巧和客户关系上,而不是只教他们怎么用公司的打印机。
《人力资源管理概论》习题及答案人力资源管理概论作业一一、名词解释1.人口资源:2.人力资源:3.人才资源:4.延展性:5.独特性:二、填空题1.人力资源的能动性主要表现在()、(2.影响人力资源数量的主要因素:()、(3.人力资源管理的基本职能表现为:()、(4.人力资源管理的内容:()、()、()、(5.人力资源管理成本核算的目的:()、)和()这三个方面。
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)、()、()、()、()o)。
制定企业人力资源管理制度的基本要求。
四、论述题1.20世纪初期,心理学家首先注意到了在工作过程中人的心理特点对工作效果的影响,并进行了大量的研究。
1913年,雨果•芒斯特伯格在《心理学与工业效率》一书中描述了录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的经历。
芒斯特伯格对人事管理作出的贡献在于他注重以下几个方面:1用工人的智力及情感要求来分析工作。
2用研制的实验装置来分析工作。
以电话行业为例,很多接线生都对疲劳和精神崩溃很敏感。
他通过各种测试(如空间感、智商以及身体敏捷性等测试)发现,测试结果好的人在实际工作中也会被公司认为是好工人。
所以实践证明测试对接线生的录用工作是一种有价值的辅助手段。
这一阶段人力资源管理的特点体现为如下几个方面:2.由于实行泰勒的科学管理制度并未如人们的想象那样,劳动效率持续提高,于是1924年美国科学院部分人员进驻芝加哥西屋电器公司霍桑工厂,这次实验最初的目的是根据科学管理原理,探讨工作环境对劳动生产率的影响。
实验的结果出乎研究者的预料,不论照明程度提高还是降低,产量都增加了,当时实验者无法对比作出合理解释。
从1927年开始,哈佛大学埃尔顿・梅奥等几位教授参加到该实验中,一直持续到20世纪30年代初。
研究结果表明生产效率与集体合作及协调程度有关,而集体合作与协调程度又与主管与研究人员对工作群体的中式程度有关。
概括起来具体包括以下几个方面:①人的行为和人的情感有密切关系。
人力资源的风险管理(一)人力资源管理中的风险管理是指在招聘、工作分析、职业计划、绩效考评、工作评估、薪金管理、福利、员工培训、员工管理等各个环节中进行风险管理,防范人力资源管理中的风险发生。
在进行人力资源管理时,我们往往重视招聘、培训、考评、薪资等各个具体内容的操作,而忽视了其中的风险管理问题。
其实,每个企业在人事管理中都可能遇到风险,如招聘失败、新政策引起员工不满、技术骨干突然离职等等,这些事件会影响公司的正常运转,甚至会对公司造成致命的打击。
如何防范这些风险的发生,是我们应该研究的问题。
特别是高新技术企业,由于对人的依赖更大,所以更需要重视人力资源管理中的风险管理。
风险分类一般我们可以按人力资源管理中的各环节对风险进行分类,如招聘风险、绩效考评风险、工作评估风险、薪金管理风险、员工培训风险、员工管理风险等等。
对高新技术企业来讲,招聘风险、绩效考评风险、薪金管理风险、员工管理风险等显得更为重要。
另外我们也可从已知风险、可预知风险、不可预知风险的角度对风险进行分类。
对于已知风险和可预知风险我们要采取积极地措施进行防范。
风险识别要想防范风险,首先要进行风险识别。
识别风险就是主动地去寻找风险。
比如员工管理中,技术骨干离职风险可能会由以下几个方面产生:1、待遇:他是否对他的待遇满意?2、工作成就感:他是否有工作成就感?3、自我发展:他是否在工作中提高了自己的能力?4、人际关系:他在公司是否有良好的人际关系?5、公平感:他是否感到公司对他与别人是公平的?6、地位:他是否认为他在公司的地位与他对公司的贡献成正比?7、信心:他是否对公司的发展和个人在公司的发展充满了信心?8、沟通:他是否有机会与大家沟通、交流?9、关心:他是否能得到公司和员工的关心?10、认同:他是否认同企业的管理方式、企业文化、发展战略?11、其他:他是否有可能因为结婚、出国留学、继续深造等原因离职?人事经理要认真了解客观情况,对可能发生的风险进行有效识别,这是防范风险的第一步。
风险管理练习题(附答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、《华夏银行抵质押品凭证管理台账》、运营管理部门《代保管抵质押品登记簿》出现差错的,应立即纠正;抵质押品凭证出现差错的,应立即报告()、运营管理部负责人,同时报告首席风险官。
A、放款中心B、经营单位C、业务主管部门D、风险管理部总经理正确答案:D2、质权人办理展期、变更登记的,应当提交与出质人就展期、变更事项达成的()。
A、合同B、备忘录C、协议D、书面文件正确答案:C3、境内金融机构客户信用等级设置了()个级别A、13B、16C、15D、14正确答案:B4、商业银行()应当承担银行集团并表管理的最终责任。
A、监事会B、主要股东C、高级管理层D、董事会正确答案:D5、各分行风险管理部设置系统管理员()名,由分行系统管理员负责创建、维护同级普通用户,并至少设置1名普通用户为分行异议处理员,为其配备异议处理权限。
A、1或2B、1至2C、1D、2正确答案:C6、根据国标行业分类,不属于房地产开发经营活动的为()。
A、房地产开发企业转让房地产开发项目的活动B、房地产开发企业进行的销售房屋活动C、房地产开发企业进行出租房屋活动D、房地产开发企业进行的房屋建设开发活动正确答案:A7、我行应严格分类管理,保证信贷资产分类的独立、连续、可靠。
应严格按照规定的标准和程序进行信贷资产五级分类,建立信贷资产五级分类责任制度,明确分类职责,()对分类依据的真实性和分类结果的准确性负责。
A、地区分类减值员B、地区授信运行部负责人C、地区首席风险管D、客户经理、客户经理主管正确答案:D8、以下关于小微非零售客户评级说法错误的是:()A、各级评级人员必须遵循独立客观的立场进行评级推翻。
B、对于评级推翻,各级评级推翻人员需提供充分的理由以佐证其评级推翻的合理性C、评级人员可出于资本套利、提高审批额度等动机进行评级推翻。
D、应尽量提供具有代表性的权威外部机构(如征信机构、监管机构、公开评级机构等)评级等辅助决策信息。
2023年人力资源管理人员考试题库-含答案题目一:人力资源基础知识1. 请简要解释人力资源管理的定义和核心作用。
答:人力资源管理是指以组织发展战略为基础,通过合理配置、开发和管理组织成员,以提高组织绩效和员工满意度为目标的综合性管理活动。
其核心作用是实现组织与员工之间的良好协调和互动,以达到组织目标。
2. 请描述人力资源规划的概念和重要性。
答:人力资源规划是指根据组织发展战略和业务需求,通过系统地预测、分析和评估人力资源的需求和供给状况,制定相应的人力资源管理策略和措施。
人力资源规划的重要性在于确保组织能够拥有合适的人才,提高工作效率和生产力,提前应对人力资源供需的不平衡情况。
3. 请列举并解释人力资源管理的主要职能。
答:人力资源管理的主要职能包括:- 招聘与选拔:负责组织招聘、选拔和录用合适的人才。
- 培训与发展:制定和实施培训计划,提升员工的职业素养和技能。
- 绩效管理:制定绩效评估标准,评估和奖励员工的工作表现。
- 薪酬与福利管理:制定公平合理的薪酬体系和福利政策。
- 劳动关系管理:维护和促进员工与组织之间的良好关系。
- 人力资源信息管理:建立和管理人力资源数据库,提供数据支持和决策参考。
题目二:招聘与选拔1. 请解释招聘与选拔的区别和关系。
答:招聘是指组织根据人力资源需求,通过发布招聘广告、招聘会等渠道吸引人才申请岗位。
选拔则是从招聘的人才申请者中,通过面试、测评等一系列评估程序,挑选合适的候选人担任特定职位。
招聘与选拔是相互关联、相辅相成的过程,招聘是选拔的前提和基础。
2. 请列举常见的招聘渠道和选拔方法,并简要描述其特点。
答:常见的招聘渠道包括:招聘网站、招聘广告、招聘会、内部推荐等。
招聘渠道的特点是广泛覆盖、信息传递快捷、成本较低。
常见的选拔方法包括:面试、测评、工作样本、参观考察等。
面试是最常用的选拔方法,通过与候选人面对面交流,了解其能力、经验和适应能力。
测评是利用测试工具和方法,评估候选人的知识、技能和个人特质。
单选题
1. 人力资源管理建立的基础是:A
A 人性假设
B 人力资源的规划
C 招聘配置
D 智慧力
正确答案:A
2. 人力资源开发的基础是:C
A 培训
B 预测
C 学习
D 制度
正确答案:C
3. 21世纪经济竞争的核心是:A
A 人力资源及其潜能的发挥
B 优秀人才的竞争
C 科学技术的竞争
D 创新能力的竞争
正确答案:A
4. 评价学习型组织一个很简单的标准是:B
A 沟通
B 分享
C 培训
D 配置
正确答案:B
5. 所有岗位的工作职责加起来和部门职责应该是:B
A 直线型的
B 重合的
C 树状的
D 网状的
正确答案:B
6. 在对人才的全面考核中,不要特别重视的是:D
A 职业意识的考核
B 职业道德的考核
C 职业心态的考核
D 学历和学位的考核
正确答案:D
7. 企业招聘人才时要遵守的原则是:A
A 公平竞争
B 先儿子后女婿
C 先内部后外部
D 适合本企业
正确答案:A
8. 善任的基本原则是:B
A 知人善任
B 事人相宜
C 量才用人
D 扬长避短
正确答案:B
9. 知识型人才追求的是:B
A 自身目标的实现
B 自身价值的实现
C 发挥人才的潜能
D 企业目标的实现
正确答案:B
10. 人力资源管理中作为人的阶段就是:C
A 人性化管理
B 把员工当作人来看待
C 平等的阶段
D 强调物质第一位
正确答案:C
11. 永远都存在的职业生涯是:B
A 外职业生涯
B 内职业生涯
C 兼职生涯
D 中职业生涯
正确答案:B
12. 企业再造的主要手段就是:B
A 加强法制建设
B 建立学习型组织
C 思考企业成本
D 员工培训
正确答案:B
13. 会展示出明智清楚貌色的人一定是:A
A 一个心质诚智的人
B 一个心质诚勇的人
C 一个心质诚仁的人
D 一个心质诚明的人
正确答案:A
14. 高明的领导人懂得,是否得力是一个相对的概念,关键在于是:A
A 人才的使用是否得当
B 人才选拔是否正确
C 是否运用人性化管理
D 绩效考核体系是否合理
正确答案:A
15. 企业盈利的基础和前提是:C
A 对风险的预测
B 人才的使用
C 良好的绩效
D 人力资源的开发正确答案:C。