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销售行业店员奖惩制度范本一、总则为了充分调动销售行业店员的工作积极性，提高销售业绩，确保客户满意度，制定本奖惩制度。
本制度旨在建立一个公平、公正、透明的激励与约束机制，促进店员与店铺的共同发展。
二、奖励制度1. 销售业绩奖励（1）当月销售额达到或超过目标的100%，奖励当月销售额的2%；（2）当月销售额达到或超过目标的120%，奖励当月销售额的5%；（3）当月销售额达到或超过目标的150%，奖励当月销售额的10%。
2. 销售冠军奖励（1）每月销售额排名第一的店员，奖励500元现金；（2）每季度销售额排名第一的店员，奖励1000元现金；（3）每年销售额排名第一的店员，奖励2000元现金。
3. 销售进步奖（1）当月销售额同比增长达到20%的店员，奖励200元现金；（2）当月销售额同比增长达到50%的店员，奖励500元现金。
4. 客户满意度奖励（1）当月客户满意度达到90%以上的店员，奖励100元现金；（2）当月客户满意度达到95%以上的店员，奖励200元现金。
5. 优秀员工奖励（1）每月评选出3名优秀员工，奖励每人500元现金；（2）每年评选出10名优秀员工，奖励每人1000元现金。
三、惩罚制度1. 迟到、早退惩罚（1）每次迟到或早退超过15分钟，罚款50元；（2）每月迟到或早退累计超过3次，罚款100元。
2. 请假惩罚（1）请假1天，罚款200元；（2）请假2天，罚款400元；（3）请假3天及以上，罚款600元。
3. 旷工惩罚（1）旷工1天，罚款1000元；（2）旷工2天，罚款2000元；（3）旷工3天及以上，解除劳动合同。
4. 工作失职惩罚（1）造成客户投诉且经查实属实的，罚款200元；（2）造成客户投诉两次及以上，罚款400元；（3）因工作失职导致店铺经济损失，按照损失金额的10%进行罚款。
四、附则1. 本奖惩制度自颁布之日起生效；2. 本奖惩制度由店铺负责人负责解释和执行；3. 店铺可根据实际情况对本奖惩制度进行调整和补充。
销售工作奖罚制度一、总则1. 本制度旨在激励销售团队达成业绩目标，提升销售效率和服务质量，同时对违反规定的行为进行处罚。
2. 适用于公司所有销售岗位员工。
二、奖励机制1. 业绩奖励：根据销售额完成情况，设立不同等级的奖金激励。
- 达成目标销售额的100%，奖励当月销售额的1%作为奖金。
- 超额完成目标销售额的120%，奖励当月销售额的2%作为奖金。
- 超额完成目标销售额的150%及以上，奖励当月销售额的3%作为奖金。
2. 客户满意度奖励：基于客户反馈和满意度调查，对表现优秀的销售人员给予奖励。
- 客户满意度达到90%及以上，奖励500元。
- 客户满意度达到95%及以上，奖励1000元。
3. 团队奖励：对于团队合作出色，完成团队销售目标的团队，给予团队奖励。
- 团队达成销售目标，奖励团队总销售额的0.5%作为团队活动基金。
4. 创新奖励：鼓励销售人员提出创新的销售策略或产品改进建议，一经采纳，根据影响大小给予奖励。
三、惩罚机制1. 业绩不达标：连续两个月未能达成销售目标的80%，给予警告；连续三个月不达标，扣除当月奖金的50%。
2. 违反销售规定：如发现有虚假销售、误导客户等行为，根据情节轻重，扣除当月奖金的30%-100%，并视情况给予纪律处分。
3. 客户投诉：因个人原因导致客户投诉，经查实后，每次扣除当月奖金的20%。
4. 迟到早退：无故迟到或早退，每次扣除当月奖金的5%。
四、奖罚执行1. 所有奖罚情况将由销售部门负责人记录，并在每月销售会议上公布。
2. 员工对奖罚有异议时，可在公布后5个工作日内向人力资源部门提出申诉。
五、附则1. 本制度自发布之日起生效，由销售部门负责解释。
2. 对于本制度未尽事宜，按照公司相关规章制度执行。
请注意，以上内容是一个基本框架，具体实施时需要根据公司的实际情况进行调整和完善。
销售员工奖罚规章制度第一章总则第一条为了规范销售员工的行为，激励其工作积极性，提高销售绩效和业绩，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本公司销售部门的所有员工，包括销售人员和销售管理人员。
第三条本规章制度内容包括奖励和惩罚两大部分，具体规定了奖励和惩罚的条件、方式和程序。
第四条奖励和惩罚原则：奖励激励人，惩罚规范行为。
第五条本规章制度必须严格执行，任何违反规定的行为都将受到相应的奖励或惩罚。
第六条具体实施细则由公司销售部门根据实际情况制定，经公司领导审核批准后执行。
第二章奖励规定第七条销售员工奖励的条件包括但不限于：（一）完成销售任务指标，并超额完成的销售员工。
（二）销售额增长幅度较高的员工。
（三）表现突出，为公司带来市场和客户资源的员工。
（四）有效推动销售团队合作，增强团队凝聚力的员工。
（五）公司其他重要项目贡献显著的员工。
第八条奖励方式包括但不限于：（一）发放奖金、提成或者奖品。
（二）提升岗位职级或者薪资待遇。
（三）表彰表扬，公开宣传奖励。
（四）参加公司奖励旅游、培训等活动。
第九条发放奖励的程序：（一）销售员工在符合奖励条件的情况下，向直接主管提出奖励申请。
（二）直接主管审核并提出奖励方案，呈报销售部门领导审批。
（三）领导审批通过后，由财务部门发放奖励。
（四）奖励结果将在公司内部公示，并在公司网站或内部通知发布。
第十条奖励的金额和形式根据公司业绩、员工贡献度和市场环境等因素综合考虑而定，具体执行细则由公司销售部门确定。
第三章惩罚规定第十一条销售员工违反公司规定或者职业道德的行为将受到惩罚，具体包括但不限于：（一）擅自泄露公司机密信息的员工。
（二）违反公司销售政策和规定的员工。
（三）恶意串通竞争对手，损害公司利益的员工。
（四）不按时、不按规定完成任务的员工。
（五）其他严重违规违法行为。
第十二条惩罚方式包括但不限于：（一）口头警告或书面警告。
（二）降低薪资待遇或者降职处理。
（三）暂停提成或者奖金。
导购员奖罚制度一、奖励制度1. 销售业绩奖励：- 月度销售冠军：奖励现金500元。
- 季度销售冠军：奖励现金1500元，并提供额外培训机会。
- 年度销售冠军：奖励现金5000元，及国内外旅游一次。
2. 客户服务奖励：- 获得客户表扬信或锦旗的导购员，一次性奖励200元。
- 年度客户满意度调查中排名前三的导购员，分别奖励1000元、800元、500元。
3. 团队贡献奖励：- 对于提出有效改进建议并被采纳的导购员，根据建议的影响力奖励300-1000元不等。
- 积极参与公司组织的各类培训和团队建设活动，表现突出者，奖励200元。
4. 忠诚度奖励：- 工作满一年无重大违纪记录的导购员，年终给予一次性忠诚度奖励1000元。
二、惩罚制度1. 迟到早退：- 每次迟到或早退30分钟内，警告并罚款50元。
- 每月累计迟到早退超过3次，额外罚款200元。
2. 服务态度：- 被客户投诉服务态度不佳，经核实后，罚款100元并进行再培训。
- 同一问题被投诉超过两次，罚款500元，并考虑调岗或解聘。
3. 销售违规：- 私自调整商品价格或隐瞒促销信息，一经发现，罚款500元，并记入个人档案。
- 利用职务之便为自己或他人谋取不正当利益，罚款1000元，并立即解聘。
4. 工作失误：- 因个人疏忽导致商品损坏或丢失，根据商品价值赔偿相应损失，并罚款200元。
- 工作中出现重大失误，导致公司损失的，视情节严重程度，罚款500-2000元，并可能面临解聘。
5. 违反公司规定：- 违反公司规定的其他行为，如在工作时间内从事非工作相关活动，罚款100元。
三、奖罚执行所有奖励和惩罚决定由店长或区域经理根据实际情况和公司规定执行，并记录在员工个人档案中。
员工对奖罚决定有异议时，可在决定宣布后5个工作日内向人力资源部门提出申诉。
售货员奖罚制度一、奖励制度1. 销售业绩奖励：- 月度销售冠军：对月度销售额最高的售货员给予现金奖励。
- 季度销售之星：对季度销售额前三名的售货员提供额外奖金或礼品。
2. 客户服务奖励：- 优秀服务奖：根据客户反馈，对服务态度好、服务效率高的售货员进行奖励。
- 忠诚客户奖：对能够维护老客户并吸引新客户的售货员给予奖励。
3. 团队贡献奖励：- 团队协作奖：对在团队合作中表现突出的售货员进行奖励。
- 创新贡献奖：鼓励售货员提出创新的销售策略或服务方法，对被采纳的提案给予奖励。
4. 满勤奖励：- 对于连续三个月无迟到、早退、缺勤记录的售货员，提供满勤奖金。
5. 安全生产奖励：- 对于严格遵守安全操作规程，无安全事故的售货员，给予安全生产奖励。
二、惩罚制度1. 销售业绩惩罚：- 对于连续三个月销售业绩低于平均水平的售货员，进行绩效警告。
2. 客户服务惩罚：- 对于收到客户投诉且情况属实的售货员，根据情节轻重给予警告或罚款。
3. 工作纪律惩罚：- 迟到、早退：根据次数和时长，给予不同程度的罚款。
- 旷工：无故缺勤者，将根据缺勤天数扣除相应工资。
4. 工作失误惩罚：- 对于因个人疏忽导致的商品损坏或丢失，需按公司规定进行赔偿。
5. 违反公司规定惩罚：- 对于违反公司规定的售货员，如私吞货款、泄露商业机密等，将视情节轻重给予罚款或解雇。
三、奖罚执行1. 奖罚决定应由直接上级或人力资源部门根据实际情况和公司规定进行。
2. 所有奖罚决定应有明确的记录，并通知到个人。
3. 员工对奖罚决定有异议时，可通过正当渠道提出申诉。
四、其他1. 本制度自发布之日起生效，由人力资源部门负责解释。
2. 本制度如与国家法律法规相冲突，以国家法律法规为准。
3. 公司保留对本制度的最终解释权和修订权。
公司销售人员奖惩制度（标准合同范本）甲方：乙方：签订日期：签订地点：公司销售人员奖惩制度公司销售人员奖惩制度第一条总则：为严明纪律，奖惩分明，调动员工工作积极性，提高工作效率和经济效率；本着公平竞争，公正管理的原则，进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责，公司根据各部门之间协作事项与工作流程，特制定本奖惩制度。
第二条：公司奖惩制度本着“奖惩结合，有功必奖，有过必罚”的原则，与员工岗位职责挂钩，与公司经济效益相结合。
第三条：适用范围：本奖惩制度，贯穿于公司的各项规章制度中，公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。
第四条：奖励或处罚方式：1、处罚方式：现金处罚(从当月工资中扣除并通报)。
2、奖励方式：公司实行红包奖励制度，根据各部门的阶段工作考核情况，随时或年底发放。
第五条员工奖励主要有通报表扬和奖金奖励，程序如下：1、员工推荐、本人自荐或部门提名；2、办公室、本部门审核；3、总经理办公会议会审；4、总经理批准；第六条处罚办法，员工如果损害公司利益，视情节轻重，分别给予以下处罚：1、通报批评；2、经济处罚；3、降级；4、辞退。
第七条有下列表现的员工应给予奖励1、完成本部工作计划指标，创造较大经济效益；2、向公司提出合理化建设，被公司采纳，并取得一定效益的；3、节假日经常加班，并取得显著效果者。
4、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出者；5、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。
6、堵住公司的经济漏洞，并为公司挽回经济损失者。
7、其他对公司做出贡献者，总经理认为应当给予奖励的第八条员工有下列行为的应给与通报批评并作处罚。
1、迟到、早退一次罚款30元；2、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款30元；3、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元；4、工作时间串岗，妨碍他人工作罚款30元；5、不按要求打扫卫生罚款30元；6、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元；7、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款50元；8、不按时参加公司的会议培训罚款30元；9、不配合各部门工作的罚款100元；10、部门经理及主管责任人对本部门制度的宣贯、执行和监督负直接责任，对部门人员奖励或处罚承担200%责任，即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人；11、若被处罚员工屡教不改，重复同样错误，或不听劝阻，不服从管理者，则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理，造成后果的，由被处罚当事人承担后果与损失；12、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正，或包庇下属、隐瞒事实者，与责任当事人处以同等处罚；13、工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行情况进行监督、检查，如发现上一流程有问题，有权拒绝继续进行下一道流程，并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。
对销售人员奖罚制度一、奖励机制1. 销售业绩奖励：- 设立月度、季度、年度销售冠军奖，根据销售额进行排名，给予现金奖励或实物奖品。
- 对于超额完成销售目标的销售人员，提供额外的提成比例或一次性奖金。
2. 客户满意度奖励：- 根据客户反馈和满意度调查结果，对表现优秀的销售人员给予奖励。
3. 团队合作奖励：- 鼓励团队合作，对于协作完成大型项目或团队销售目标的团队成员给予奖励。
4. 创新贡献奖励：- 对于提出创新销售策略或成功开拓新市场的销售人员，给予特别奖励。
5. 忠诚度奖励：- 对于长期服务公司并保持良好业绩的销售人员，提供长期服务奖。
二、惩罚机制1. 销售业绩惩罚：- 对于连续未达标的销售人员，进行业绩警告，若无改进，则采取降薪、降职或解雇等措施。
2. 客户投诉惩罚：- 若销售人员因服务态度、专业能力等问题被客户投诉，根据情况严重性给予警告、罚款或停职处理。
3. 违反公司规定惩罚：- 对于违反公司销售政策、泄露商业机密等行为的销售人员，给予相应的纪律处分。
4. 不诚信行为惩罚：- 对于虚报销售数据、误导客户等不诚信行为，一经查实，将予以严厉惩罚。
5. 团队合作惩罚：- 对于团队合作中表现出自私、不协作的销售人员，根据情况给予团队内部批评或公司层面的惩罚。
三、奖罚制度的执行与监督1. 明确奖罚标准：- 制定详细的奖罚制度文件，确保所有销售人员都清楚奖罚标准。
2. 公正执行：- 确保奖罚制度的公正性，所有奖惩决定都应基于事实和数据。
3. 定期评估：- 定期对奖罚制度进行评估和修订，确保其与公司目标和市场变化保持一致。
4. 透明公开：- 对奖罚结果进行透明公开，增强制度的公信力。
5. 上诉机制：- 设立上诉机制，允许销售人员对奖罚决定提出异议，并进行复核。
通过这样的奖罚制度，可以激励销售人员提升业绩，同时也确保团队的健康发展和公司的长期利益。
公司销售人员奖惩规章制度第一章总则第一条为了规范公司销售人员的行为，激励其更加努力地工作，提高销售业绩，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有销售人员，包括内部销售人员和外部销售人员。
第三条公司销售人员应当认真遵守本规章制度的各项规定，不得有违反公司规定的行为。
第四条公司销售人员应当遵守公司的相关销售政策，提高销售技能，不断提升自身综合素质。
第五条公司销售人员应当时刻保持积极的工作态度，勇于挑战自我，争取更好的业绩。
第二章奖励制度第六条公司将根据销售业绩表现，为销售人员设立多种奖励机制，包括但不限于以下形式：1.个人销售奖：根据销售人员个人销售业绩，设立不同级别的个人销售奖金。
2.团队销售奖：根据销售团队的销售业绩，设立团队销售奖金。
3.优秀员工奖：对在工作中表现优秀，突出贡献的销售人员给予奖励。
4.销售冠军奖：对在销售业绩方面表现突出的销售人员进行表彰，并颁发销售冠军奖杯。
第七条公司将在每个季度根据销售人员的业绩情况，及时发放奖金和奖品。
第八条公司将定期组织销售竞赛活动，激励销售人员提高销售业绩。
第九条公司将根据销售人员的个人能力和潜力，为其提供相应的晋升机会。
第三章惩罚制度第十条公司将对违反公司规定的销售人员进行相应的惩罚，包括但不限于以下形式：1.警告：对轻微违规行为的销售人员进行口头警告。
2.通报批评：对违规行为较为严重的销售人员进行书面通报批评。
3.扣减奖金：对有严重违规行为的销售人员进行奖金扣减。
4.暂停发放奖金：对严重违规行为的销售人员进行暂停发放奖金的惩罚。
5.解除劳动合同：对有严重违规行为的销售人员进行解除劳动合同的惩罚。
第十一条公司将在内部建立违规记录档案，对多次违规的销售人员进行严厉的处理。
第十二条公司将对销售人员进行轮岗培训，及时纠正其错误做法，提高其销售业绩。
第四章附则第十三条本规章制度从公布之日起执行，任何销售人员不得有异议。
第十四条本规章制度的解释权归公司销售部门所有。
销售每月奖罚制度一、奖励制度1. 销售冠军奖：每月销售额最高的销售人员将获得销售冠军奖，奖金为XXXX元。
2. 团队贡献奖：团队合作中表现突出，对团队销售业绩有显著贡献的员工，将获得团队贡献奖，奖金为XXXX元。
3. 新客户开发奖：成功开发新客户并达成销售的员工，根据新客户带来的销售额，给予一定比例的奖励。
4. 客户满意度奖：根据客户反馈和满意度调查，对服务质量高、客户满意度高的销售人员给予奖励。
5. 超额完成任务奖：超过月度销售目标的员工，按照超出部分的一定比例给予奖励。
6. 创新销售策略奖：提出并实施新的销售策略，对提升销售业绩有显著效果的员工，给予创新销售策略奖。
二、惩罚制度1. 未达标惩罚：未达到月度销售目标的员工，将根据未达标的百分比扣除相应比例的绩效奖金。
2. 客户投诉惩罚：因服务态度、产品质量等问题导致客户投诉的员工，将根据情况严重程度进行罚款或其他纪律处分。
3. 违反公司规定惩罚：违反公司销售政策、泄露商业机密等行为的员工，将根据违规情况给予相应的惩罚，包括但不限于警告、罚款、降职、解雇等。
4. 销售数据造假惩罚：对于伪造销售数据的员工，一经查实，将给予严厉的纪律处分，包括解除劳动合同。
5. 团队协作不力惩罚：在团队合作中表现消极，影响团队整体业绩的员工，将给予警告或罚款。
三、奖罚执行1. 所有奖励和惩罚措施将由销售部门主管根据实际业绩和员工表现提出，并报人力资源部门审核。
2. 奖罚结果将在每月销售会议中公布，并在公司内部系统中记录，作为员工绩效评估的一部分。
3. 员工对奖罚结果有异议的，可在公布后的5个工作日内向人力资源部门提出申诉。
4. 本奖罚制度自XXXX年XX月XX日起实施，由公司管理层负责解释，并保留随时修订的权利。
请注意，以上内容仅为示例，具体的奖金金额、奖励比例和惩罚措施需要根据公司的实际情况和财务预算来确定。
销售人员日常奖罚制度一、奖励制度1. 销售业绩奖励- 月度销售冠军：对月度销售额最高的销售人员给予现金奖励或等值奖品。
- 季度销售之星：对季度销售额前三名的销售人员进行表彰和奖励。
- 年度销售精英：对年度销售业绩突出的个人或团队进行特别奖励。
2. 客户满意度奖励- 根据客户反馈和满意度调查，对获得高满意度评价的销售人员进行奖励。
3. 新客户开发奖励- 对成功开发新客户并达成一定销售额的销售人员给予奖励。
4. 团队合作奖励- 对于团队协作出色，共同完成销售目标的团队成员给予奖励。
5. 创新销售策略奖励- 鼓励销售人员提出并实施新的销售策略，对有效提升销售业绩的创新给予奖励。
二、惩罚制度1. 销售业绩不达标- 对连续两月未达到销售目标的销售人员进行警告，连续三月未达标者进行罚款或其他形式的处罚。
2. 客户投诉处理不当- 对于因服务态度、产品质量等问题导致客户投诉的销售人员，根据情节轻重给予相应的处罚。
3. 违反公司规定- 包括但不限于迟到早退、旷工、泄露商业机密等行为，根据公司规定进行相应的处罚。
4. 销售数据造假- 对于伪造销售数据的销售人员，一经发现，将给予严厉的处罚，包括但不限于罚款、降职、解雇等。
5. 不正当竞争行为- 对于采取不正当手段竞争，损害公司形象和利益的销售人员，将依法依规进行处理。
三、奖罚执行1. 奖罚制度的制定和执行应遵循公平、公正、透明的原则。
2. 所有奖罚决定应有明确的证据支持，并由直接上级或人力资源部门审核。
3. 奖罚结果应公开透明，确保全体员工知晓并理解奖罚的原因和标准。
4. 员工对奖罚决定有异议时，可向人力资源部门提出申诉，公司应设立相应的申诉机制。
四、奖罚制度的定期评估与调整1. 定期对奖罚制度的执行情况进行评估，确保其有效性和适应性。
2. 根据市场变化、公司战略调整及员工反馈，适时对奖罚制度进行调整和完善。
请注意，以上内容仅为示例，实际制度应根据公司的具体情况和法律法规进行定制。
销售人员奖惩制度第一部分销售人员奖惩规定一、奖励（一）奖励标准1.严格遵守公司、部门、项目组各项管理制度、条例、规定、文件等。
2.行业基础知识扎实，专业技能强，专业技巧高。
3.工作认真负责、兢兢业业。
4.服务态度优秀、服务水准高、并受客户表扬。
5.团结互助、乐于助人。
6.个人素质高，职业形象佳。
7.钻研业务，参加并通过相关考试。
8.月、季、年等阶段销售业绩名列前茅或个人业务发展快。
9.对项目、部门、公司提出合理化建议并被采纳。
（二）奖励类型1.公开表扬（1. ）口头表扬销售经理、代理部经理、公司领导在销售日会、周会、公司项目例会及公司大会等会议上口头表扬。
（2）书面表扬公司以文件形式下发到各部门、各项目组，并存入个人档案重要表扬刊登在公司对外刊物、公司网站上。
2.给予优先发展机会（1.）优先补偿接待客户的机会（2.）优先选择楼盘的机会（3.）优先参加公司出资的各种社会培训或外地考察学习。
3.提前转正、晋级试用人员提前转正、正式员工给予晋级。
4.专业奖项公司视员工所做成绩的不同设定以下奖项并颁发奖金。
（1）月、季、年销售冠军，年度销售金、银、铜牌奖每月、季、年根据销售业绩颁发月、季、年销售冠军，年度颁发销售金、银、铜牌奖。
（2）新人奖公司年中、终总结表彰时，对业绩突出，业务水准高而入职未满一年的员工颁发新人奖。
（3）三好销售员业务能力好、服务态度好、职业形象好。
（4）专业服务大使服务态度好，熟练掌握相关专业知识、专业技能、专业技巧等。
：（5）最佳职业形象形象好、气质佳、素质高、技术强。
（6）最佳销售经理完成并超额完成任务，定性、定量考核分数第一名。
（7）合理化建议奖对项目、部门及公司提出合理化建议，并被采纳的员工设立合理化建议奖。
（8）特别奖对重要阶段、重要活动作出较大贡献者设立特别奖。
以上（2）-（7）项奖，公司年中、终总结表彰及公司重要活动阶段评选。
二、处罚公司视情节对员工给予口头批评、书面批评、罚款、停牌、降级、辞退等处罚。
其中口头批评、书面批评形式同上“表扬” ，其它处罚如下：（一）罚款1.行政违规罚款（1）考勤以具体项目作息时间、售楼处考勤表为依据，公司规定为标准，从工资体现。
（2）未按规定着装或佩带工作牌者，每次罚款30元，当月累计二次时，当日不准接待客户。
（3）违反公司规章制度，散布不利于公司的信息，在团队当中造成不良影响者；拉帮结派，搞小团队，经提醒仍未改正的，罚款300——500元。
（4）无故未参加相关例会，每次罚30元。
（5）违犯以下任一项，每次罚款10-30元。
A、打私人电话超过3分钟；B 看与工作无关的书籍、杂志、报章等；C 吃零食、用餐等；D 未保持工作环境整洁，如台面零乱、洽谈桌不归位等；E、在办公区域吸烟。
2.业务违规处罚①明显挑拣客户、懈怠工作、服务缺乏热情、不主动与客户沟通者，每次罚款50元。
②伪造或涂改客户登记（公众或个人登记本），每次罚款100-200元。
③认购书、正式买卖合同签错者，每次罚款200-1000元。
如造成经济损失，由签字者自行承担。
④销售人员欺骗客户，超范围承诺客户，每次罚款500―― 1000元。
⑤未自行核对销控，卖重房号，每次罚款200- 500元，并自行承担由此造成的一切损失。
⑥未经销售经理同意擅自与发展商联系、直接将房屋出售等等行为，每次罚款200兀并且提成充公。
⑦透露客户、员工资料（薪金、佣金等）、项目及公司其它秘密，罚款50-1000元。
情节严重者，扣除薪金和佣金并辞退。
⑧未按规定完成并递交各类表格。
每份表格罚款10-50元。
（二）停牌1. 月计迟到、早退累计三次者，停牌1天。
2. 月计不做卫生或不保持工作环境整洁三次者，停牌1天。
3. 工作状态不达标二次以上，（例如不着装、不佩带工作牌、头发舌L、带酒气、精神萎靡、情绪不稳定等）停牌1-3天。
4. 培训考核不合格者。
5. 与客户和发展商工作人员发生冲突、争执或被客户投诉，情节较严重者。
6. 当众争抢客户，停牌1-3天。
7. 违反公司业务操作程序或具体要求，擅作主张，对公司造成损害者。
8. 当月被罚款三次以上者，停牌1-3天。
9. 不服从公司安排者。
其它情况停牌天数视情况而定。
停牌日销售人员仍到销售现场，但不得接听咨询电话和接待新客户，由销售经理另行安排工作。
停牌一天报部门经理，停牌二天以上（含二天）报公司通报批评。
（三）降级严重违反公司及部门规章制度、条例、规定、文件等；当月被罚款或停牌三次以上；累计罚款或停牌五次以上；当月被停牌3天以上者降级。
（四）辞退并罚款有下列情形之一者，公司有权辞退，并可同时罚款。
1.严重违反公司、部门、项目组规章制度、条例、规定、文件等。
2.无故矿工三日者。
3.被客户投诉，严重损害公司形象、声誉者。
4.服务态度端正恶劣，与客户争吵、打架者。
5.与同事之间争斗，对同事恶意攻击，制造事端者。
6.涂改公司重要文件者。
7.利用工作职权收授别人财物、款项，谋取私利者。
8.严重超范围承诺客户，并造成恶劣影响者。
9.传播不利公司的谣言者。
10.故意泄露公司机密者。
11.连续三月未完成定额者。
第二部分销售团队奖惩规定一、奖励一先进（或优秀）团队团队有下列情形之一者，给予公开表扬。
综合表现佳者颁发先进团队奖，公司年终总结表彰时颁发证书和奖金。
（一）互相团结、密切配合（二）售楼处及样板房卫生环境状况好（三）售楼处办公台、洽谈桌及时整理、整洁（四）经常组织专研业务（五）销售人员与发展商工作人员友好相处（六）项目组超额完成任务，项目组大部分人员超额完成个人任务。
二、处罚团队有下列情形之一者，给予批评及罚款。
（一）售楼处或样板房卫生环境乱，经两次提醒仍未改进者，每次罚款100元。
（二）现场办公台、洽谈桌不及时整理，经两次提醒仍未改进者，每次罚款100元。
（三）销售人员被客户投诉（在公司范围内）三次以上；整体形象欠佳，服务态度恶劣者，每次罚款500元。
（四）项目组未完成公司规定的销售任务，第一次公开批评, 第二次则罚款500元。
上述罚金若项目组无奖励金，则分摊到每个销售人员和销售经理承担。
以上各奖项的奖金主要由公司发放。
个人和团队的罚金作为项目组的奖励基金和活动基金，暂由公司财务保管，动用时由销售经理报部门经理审核公司领导审批。
第三部分销售人员转正、晋升规定销售人员入职一个月以上三个月以内，经考试合格后转正，详见销售人员考评表及说明。
正式人员晋升规定如下：一、销售人员级别：初级置业顾问（三级职员）中级置业顾问（二级职员）高级置业顾问（一级职员）附加技术级别：特级置业顾问二级特级置业顾问一级二、晋升条件（一）在公司工作满三个月以上者（表现突出者可提前晋升）。
（二）完成并超额完成销售任务。
（三）在整个项目销售期间排名前三名者。
（四）严格遵守公司、部门、项目组各项规章制度、条例、规定、文件等。
（五）具备一定的专业知识、专业技能、专业技巧。
（六）有一定的协调能力、沟通能力、独立处理突发事件的应变能力。
（七）在团队中具表率作用，具团队合作精神，（八）乐于助人，具有良好的道德品质。
（九）自觉维护公司形象和公司利益。
（十）对公司服务具长远性，自身发展具目标性。
第四部分销售人员、销售经理考评表一、销售人员考评所有到岗销售人员均参与考评。
相关说明如下：1、销售人员转正、晋级、季度、年度考核及重要活动阶段使用考评表。
2、销售人员考评从定量和定性两个角度考核，满分均为100分。
3、当销售人员定量考核在60分以上，且定性考核分在70分以上时，可转为正式员工；定量、定性分值均在80分以上（含80分）, 才有资格晋级。
4、已转正的销售人员定量考核分在60分以下且定性考核分在70分以下时，公司可考虑降级、辞退等。
5、考核表由销售经理完成报相关领导审批。
填表人：填表时间: 定量考核表说明：1、完成任务额满分为60分，排名分满分为40分。
2、表中各项分数为满分数。
3、按销售金额、套数、公司排名、项目组排名权重计算分数。
4、各项分数二满分/销售人员数* （销售人员数-名次+ 1）。
销售人员定性考核表[DL]-FB-XG20销售员：填表人：填表时间：定性考核表说明：1、行业知识：指房地产经济、房地产开发、城市规划、建筑基础、房地产金融、房地产法律法规、房地产经纪、房地产评估、房地产营销策划、房地产市场调研与分析。
2、专业技能指使用、签署各种销售文件、资料，使用、完成规定的各类表格。
3、专业技巧指判断、谈判、沟通、协调、公关、组织、学习、创新能力等。
4、公司及部门规章执行指公司、部门、项目组各种规章制度、条例、规定、文件等执行情况。
5、执行力度指公司、部门、项目组、发展商各项规定执行情况。
销售人员定性考核总表[DL]-FB-XG21填表人：填表时间:二、销售经理考评所有到岗销售经理均参与考评。
相关说明如下：1、销售经理月、季度、年度考核及重要活动阶段使用考评表。
2、销售经理考评从定量和定性两个角度考核，满分均为100分。
3、销售经理考核基数为扣除10%预留金后当月应提成的数额。
4、定量考核权重为60分，定性考核权重为40分，合计分为100 分。
5、当权重后总分在95分以上时，销售经理获全额当月提成；当权重后总分在95分以下或100分以下时，销售经理按相应比例获取当月提成数额。
6、售经理扣罚和奖励的提成统一由公司负责。
7、销售经理权重后总分在70分以下时，公司可考虑调换工作岗位，降级等。
8 考核表有代理部经理完成报相关领导审批。
策划人员以上人员及销售经理定量考核填表人：填表时间: 定量考核表说明：1、完成任务额满分为100分，另有附加分（1）60分以下不再享受当月预留金。
（2）连续三个月总分在65分以下，则不再享有全部预留金并降级。
(3)当年累计三个月总分在70分以下，不再享有全部预留金并降级。
2、表中各项分数为满分数。
销售经理定性考核表[DL]-FB-XG23销售经理:填表人：填表时间:定性考核表说明：1、行业知识：指房地产经济、房地产开发、城市规划、建筑基础、房地产金融、房地产法律法规、房地产经纪、房地产评估、房地产营销策划、房地产市场调研与分析。
2、专业技能指使用、签署各种销售文件、资料，使用、完成规定的各类表格。
3、销售组织实施指现场各类表格使用、实施，销售资料、文件审核、签署，现场销控组织，销售分析、各种销售会议组织，营销策划建议，客户接洽, 投诉处理等。
4、协调沟通指与发展商、物业管理公司等相关合作单位，公司策划部、行政人事部等其它部门的协调沟通。
5、人员管理指销售人员的组织管理。
销售人员考勤、轮班，销售人员上岗、后续培训，销售人员考评等。
6、档案、场地管理档案管理指销售现场各种项目资料、销售资料、客户资料等的保存、管理；场地管理指检查、协调销售现场硬件实施情况（售楼出、样板房、看楼通道等）。
