淘宝大学网店运营专才精彩试题

判断题1. 一旦出现交易争议或者纠纷，阿里旺旺的聊天记录可以做为证据举证。

（正确）2. 阿里旺旺名片是不能看到上次登陆时间的。

（错误）登陆淘宝时间登陆旺旺时间可见3. 支付宝是淘宝唯一的在线付款方式，淘宝网还有其它线下支付方式（错误）非唯一卡通网银4. 工行提供的移动数字证书叫“网银盾”，需要安装证书驱动程序才能使用。

（错误）U盾5. 淘宝助理可以批量下载和编辑商品（正确）6. 相机的感光元件越大，相机的像素就越低。

（错误）p154 感光越大像素越高7. 所有相机上的微距功能是用一朵小花的图形来表示的。

（正确）8. 一张图片可显示的像素越高，画面就越精细。

（正确）9. 光圈与光圈值（F值）之间是正比的关系。

就是说，光圈越大，光圈值也越大。

（错误）p16210. 编辑宝贝描述时，为了提升效率，可以用word编辑好相关文字内容，再复制到描述里。

（错误）21）拍摄衣服的时候可以采用吸光体的布光方式。

（正确）11. 相机上面的模式标识（P）是手动模式。

（错误）M手动12. 货物打包中纸箱的尺寸不用比货物的外形尺寸大，只要能装入商品就可以了。

（错误）13. 只要是淘宝上的卖家，必须使用推荐物流。

（错误）14. 平邮包裹的到货周期较长，顾客通常要7-15天才能收到购买的商品，但是提供了网上查询物流进程的服务。

（错误）邮局快递可以15. 新商业文明的六大特质是：透明、诚信、平等、分享、责任、和谐。

（正确）16. 淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具，是通过关键词竞价，按照点击付费，进行商品精准推广的服务。

（正确）17. 网店的推广和营销大致分为店内、站内和外部这几种类型。

（正确）18. 商品图片上添加店铺LOGO只是为了体现个性化，提高店铺的整体形象。

（错误）防止盗图19. 我们可以充分利用博客进行推广，吸引别人来阅读博文，培养粉丝，扩大潜在顾客群体。

（正确）20. 淘宝卖家只要加入消费者保障计划、卖家信用级别达到一钻以上，就可以在自己的店里设置淘宝客推广。

一．单选题（ 25 道）每题 2 分1 .直通车的扣费原理是（ D ）A. 按照展现量B. 按照展现时长C. 按照佣金比例D. 按照点击扣费2. 常见的三种服装拍摄环境室内布景、室外街景和什么（C）A. 海滩 B .房间 C .摄影棚内D风景A.搜索引擎B.购物车 C .一淘搜索 D .商城首页3. 下面那一组属自主访问流量（ B ）4. 以下那个选项不属于店铺中的页面管理（B ）A .店铺基础页B .店铺标签页C .宝贝列表页D .宝贝详情页5. 下列哪一项不是包装中需要注意的问题（C）A. 包装时注意防水与防摔的处理B. 任何包装都不需要另外的填充物C. 尽量在一个固定的桌子上包装D. 根据分拣容器和商品要求进行包装6. 关于相机自动曝光，下列说法正确的是（ D ）A. 自动曝光时大面积白色会显得更白，所以要减曝光B. A（AV）不属于自动曝光C. M 档是程序曝光模式，属于自动曝光D. P 档可以全自动调节，不懂摄影的初学者可以选此项。

A. 免单B. 秒杀C. 折扣D. 销售8. 通过什么途径可以找到直通车热搜词排名（ D ）A. 量子恒道B. 淘宝搜索C. 数据魔方D. 直通车后台9. 一个卖家用影室闪光灯拍衣服，曝光不足有些暗，调整相机那些参数可以使得图片更明（E）A. 色温、快门速度和光圈B. ISO 、快门速度和光圈C. 图片大小、快门和 ISOD. 焦距、快门速度和光圈10. 参加免费试用需要提供多少试用品（A）A. 1500 元B. 1000 件C. 价值 4 万元D. 高于 29 元， 100 件以上1 1 .对于首页产品陈列，下列哪一项描述不正确的（ E ）A. 适当的留白会使画面分量感十足B. 服装多使用挂拍进行图片展示C. 错落有致的陈列方式可以营造空间感和跳跃感D. 打破一般的排列规律，用大小对比的方式可以让主推产品更突出E. 打造靓丽的店铺首页（上）首页布局12. 挑选客服时，我们需要了解客服前一份工作离职的原因，那一项是了解离职原因的主要目的（E）A. 需要了解客服之前公司薪资待遇如何B. 需要了解客服心理底线，对比自身状况，确保能留住人C. 需要了解客服是否是容易跳槽的人D. 需要了解客服前公司的经营情况E. 客服相关培训13. 以下关于详情页说法，正确的是（C）A. 作为设计师一定要用图说话，所以宝贝详情页都要做成图片，以吸引买家B. 以细节图片和文字无限放大产品卖点，一般工艺，材质等细节说明，让买家更多了解展示宝贝的部分效果C. 产品类比就是与同类商品进行比较，挖掘本商品与其他商品的不同优势13 D. 为了增强买家对商品的信任度，截图放上大量好评以增强产品的信任感。

淘宝大学网店运营专才试题Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】一．单选题（25道）每题2分1．直通车的扣费原理是（Ｄ）A.按照展现量B.按照展现时长C.按照佣金比例D.按照点击扣费2.常见的三种服装拍摄环境室内布景、室外街景和什么（Ｃ）A.海滩B．房间C．摄影棚内D风景3.下面那一组属自主访问流量（Ｂ）A.搜索引擎B.购物车C．一淘搜索D．商城首页4.以下那个选项不属于店铺中的页面管理（Ｂ）A．店铺基础页B．店铺标签页C．宝贝列表页D．宝贝详情页5.下列哪一项不是包装中需要注意的问题（Ｃ）A.包装时注意防水与防摔的处理B.任何包装都不需要另外的填充物C.尽量在一个固定的桌子上包装D.根据分拣容器和商品要求进行包装6.关于相机自动曝光，下列说法正确的是（Ｄ）A.自动曝光时大面积白色会显得更白，所以要减曝光B.A(AV)不属于自动曝光C.M档是程序曝光模式，属于自动曝光D.P档可以全自动调节，不懂摄影的初学者可以选此项。

7.活动促销的本质是什么（Ｄ）A.免单B.秒杀C.折扣D.销售8.通过什么途径可以找到直通车热搜词排名（Ｄ）A.量子恒道B.淘宝搜索C.数据魔方D.直通车后台9.一个卖家用影室闪光灯拍衣服，曝光不足有些暗，调整相机那些参数可以使得图片更明（Ｂ）A.色温、快门速度和光圈B.ISO、快门速度和光圈C.图片大小、快门和ISOD.焦距、快门速度和光圈10.参加免费试用需要提供多少试用品（Ａ）A.1500元B.1000件C.价值4万元D.高于29元，100件以上11.对于首页产品陈列，下列哪一项描述不正确的（Ｂ）A.适当的留白会使画面分量感十足B.服装多使用挂拍进行图片展示C.错落有致的陈列方式可以营造空间感和跳跃感D.打破一般的排列规律，用大小对比的方式可以让主推产品更突出E.打造靓丽的店铺首页（上）首页布局12.挑选客服时，我们需要了解客服前一份工作离职的原因，那一项是了解离职原因的主要目的（Ｂ）A.需要了解客服之前公司薪资待遇如何B.需要了解客服心理底线，对比自身状况，确保能留住人C.需要了解客服是否是容易跳槽的人D.需要了解客服前公司的经营情况E.客服相关培训13.以下关于详情页说法，正确的是（Ｃ）A.作为设计师一定要用图说话，所以宝贝详情页都要做成图片，以吸引买家B.以细节图片和文字无限放大产品卖点，一般工艺，材质等细节说明，让买家更多了解展示宝贝的部分效果C.产品类比就是与同类商品进行比较，挖掘本商品与其他商品的不同优势D.为了增强买家对商品的信任度，截图放上大量好评以增强产品的信任感。

网店运营专才考试题库答案下发教程文件网店运营专才模拟试题一、判断题1）一个身份证可以授权多个支付宝账户进行关联认证。

（正确）注意关联认证和认证2）交易成功后的30天之内，双方均有权对对方交易的情况作一个评价。

（错误）15天3）淘宝的举报规则中举报人必须是通过支付宝认证的用户，而且整个举报过程中，举报方是匿名的，所有的个人信息受淘宝保护。

（正确）4）规格是指产品的物理形状，一般包括体积，长度，形状，重量等。

（正确）5）商品发布的形式有三种，分别是：一口价，拍卖，团购（错误）没有团购6）商品名称最多30个汉字，55个字节（错误）30汉字60字节7）在淘宝上搜索宝贝时，商品列表信息中可以直接看到卖家的信用级别。

（错误）8）淘宝的商品描述字数是没有限制（错误）250009）普通店铺店标格式必须是GIF或JPG、JPEG、PNG的图片文件，文件大小须在120K（80k）以内，图片的建议尺寸为100 * 100像素。

（错误）80K 80*80像素10）阿里旺旺是淘宝网的支付工具（错误）沟通工具11）一旦出现交易争议或者纠纷，阿里旺旺的聊天记录可以做为证据举证。

（正确）12）阿里旺旺名片是不能看到上次登陆时间的。

（错误）登陆淘宝时间登陆旺旺时间可见13）支付宝是淘宝唯一的在线付款方式，淘宝网还有其它线下支付方式（错误）非唯一卡通网银14）工行提供的移动数字证书叫“网银盾”，需要安装证书驱动程序才能使用。

（错误）U 盾15）淘宝助理可以批量下载和编辑商品（正确）16）相机的感光元件越大，相机的像素就越低。

（错误）p154感光越大像素越高17）所有相机上的微距功能是用一朵小花的图形来表示的。

（正确）18）一张图片可显示的像素越高，画面就越精细。

（正确）19）光圈与光圈值（F值）之间是正比的关系。

就是说，光圈越大，光圈值也越大。

（错误）p16220）编辑宝贝描述时，为了提升效率，可以用word编辑好相关文字内容，再复制到描述里。

淘宝电商运营考试试卷答案淘宝电子商务运营专才考题及答案淘宝电子商务运营专才考题及答案淘宝营销战略只是淘宝运营的一部分，要想成功经营一家淘宝店铺，要学习的运营知识还有很多。

以下是店铺为大家搜索整理的淘宝电子商务运营专才考题及答案，希望能对大家有所帮助!一。

单选题(25道)每题2分1、直通车的扣费原理是(D)A。

按照展现量B。

按照展现时长C。

按照佣金比例D。

按照点击扣费2、常见的三种服装拍摄环境室内布景、室外街景和什么(C)A。

海滩B。

房间C。

摄影棚内D风景3、下面那一组属自主访问流量(B)A。

搜索引擎B。

购物车C。

一淘搜索D。

商城首页4、以下那个选项不属于店铺中的页面管理(B)A。

店铺基础页C。

宝贝列表页D。

宝贝详情页5、下列哪一项不是包装中需要注意的问题(C)A。

包装时注意防水与防摔的处理B。

任何包装都不需要另外的填充物C。

尽量在一个固定的桌子上包装D。

根据分拣容器和商品要求进行包装6。

关于相机自动曝光，下列说法正确的是(D)A。

自动曝光时大面积白色会显得更白，所以要减曝光B。

A(AV)不属于自动曝光C。

M档是程序曝光模式，属于自动曝光D。

P档可以全自动调节，不懂摄影的初学者可以选此项。

7。

活动促销的本质是什么(D)A。

免单B。

秒杀C。

折扣D。

销售8。

通过什么途径可以找到直通车热搜词排名(D)A。

量子恒道B。

淘宝搜索C。

数据魔方D。

直通车后台9。

一个卖家用影室闪光灯拍衣服，曝光不足有些暗，调整相机那些参数可以使得图片更明亮。

(B)A。

色温、快门速度和光圈B。

ISO、快门速度和光圈C。

图片大小、快门和ISOD。

焦距、快门速度和光圈10。

参加免费试用需要提供多少试用品(A)A。

1500元B。

1000件C。

价值4万元D。

高于29元，100件以上11、对于首页产品陈列，下列哪一项描述不正确的(B)A。

适当的留白会使画面分量感十足B。

服装多使用挂拍进行图片展示C。

错落有致的陈列方式可以营造空间感和跳跃感D。

一．单选题（25道）每题2分1．直通车的扣费原理是（Ｄ）A.按照展现量B.按照展现时长C.按照佣金比例D.按照点击扣费2.常见的三种服装拍摄环境室内布景、室外街景和什么（Ｃ）A.海滩B．房间C．摄影棚内D风景3.下面那一组属自主访问流量（Ｂ）A.搜索引擎B.购物车C．一淘搜索D．商城首页4.以下那个选项不属于店铺中的页面管理（Ｂ）A．店铺基础页B．店铺标签页C．宝贝列表页D．宝贝详情页5.下列哪一项不是包装中需要注意的问题（Ｃ）A.包装时注意防水与防摔的处理B.任何包装都不需要另外的填充物C.尽量在一个固定的桌子上包装D.根据分拣容器和商品要求进行包装6.关于相机自动曝光，下列说法正确的是（Ｄ）A.自动曝光时大面积白色会显得更白，所以要减曝光B.A(AV)不属于自动曝光C.M档是程序曝光模式，属于自动曝光D.P档可以全自动调节，不懂摄影的初学者可以选此项。

7.活动促销的本质是什么（Ｄ）A.免单B.秒杀C.折扣D.销售8.通过什么途径可以找到直通车热搜词排名（Ｄ）A.量子恒道B.淘宝搜索C.数据魔方D.直通车后台9.一个卖家用影室闪光灯拍衣服，曝光不足有些暗，调整相机那些参数可以使得图片更明（Ｂ）A.色温、快门速度和光圈B.ISO、快门速度和光圈C.图片大小、快门和ISOD.焦距、快门速度和光圈10.参加免费试用需要提供多少试用品（Ａ）A.1500元B.1000件C.价值4万元D.高于29元，100件以上11.对于首页产品陈列，下列哪一项描述不正确的（Ｂ）A.适当的留白会使画面分量感十足B.服装多使用挂拍进行图片展示C.错落有致的陈列方式可以营造空间感和跳跃感D.打破一般的排列规律，用大小对比的方式可以让主推产品更突出E.打造靓丽的店铺首页（上）首页布局12.挑选客服时，我们需要了解客服前一份工作离职的原因，那一项是了解离职原因的主要目的（Ｂ）A.需要了解客服之前公司薪资待遇如何B.需要了解客服心理底线，对比自身状况，确保能留住人C.需要了解客服是否是容易跳槽的人D.需要了解客服前公司的经营情况E.客服相关培训13.以下关于详情页说法，正确的是（Ｃ）A.作为设计师一定要用图说话，所以宝贝详情页都要做成图片，以吸引买家B.以细节图片和文字无限放大产品卖点，一般工艺，材质等细节说明，让买家更多了解展示宝贝的部分效果C.产品类比就是与同类商品进行比较，挖掘本商品与其他商品的不同优势D.为了增强买家对商品的信任度，截图放上大量好评以增强产品的信任感。

网店专才考试题库答案一、单选题（请选择您认为正确的选项,每道题仅有一个答案,每题1分）1．如果买家拍下商品后没有及时付款，系统将在多少天以后自动关闭交易？A。

5 B. 7 C. 102．关于退货程序哪个描述是错误的？A. 买家如需退货,必须在收到货后在支付宝规定的时间内提出申请.B。

逾期申请退货且卖家拒绝接受退货，则支付宝会将争议货款支付给买家。

C。

整个退货流程与正常的交易流程相反.3．淘宝的商品描述不得超过多少字节？A. 10000 B。

20000 C. 250004．交易成功后多少天之内，双方均有权对对方交易的情况作一个评价？A. 30天B。

15天 C. 7天5．宝贝三要素是指哪三个？A。

标题、图片、描述B。

旺旺、支付宝、描述 C. 图片、支付宝、旺旺6．在淘宝上开设的个人店铺，还需要发布（）件商品A。

2 B. 5 C。

10 D。

157．什么商品只能以卖家承担运费的方式进行发布？A。

拍卖 B. 秒杀C。

代购8．以下哪种商品时禁止在淘宝网上销售的？A。

隐形眼镜 B. 成人玩具C。

菜刀9．以下最合适的商品标题是A。

供应手机 B. 供应低价手机C。

供应优质手机D。

供应nokia手机10．使用推荐物流发货必须通过什么方式下单？A。

电话 B. 旺旺 C. 邮件 D. 在线11．平邮包裹通常要多长时间才能到货？A。

7—15天 B. 5—6天C。

1-3天12．从“我的淘宝”的哪个菜单进入，才能设置店铺介绍？A. 店铺装修B。

店铺基本设置 C. 淘管家13．“搭配套餐”可以使一件商品搭配不超过几件的其他商品来进行捆绑销售? A. 1件 B. 4件C。

不限14．如果有多张抵价券,在购买时每件商品最多可以使用几张？A。

1张 B. 5张 C. 不受限制15．使用购物车在同一家店铺购买多件商品，系统会自动计算几次邮费?A。

1次B。

买几件商品就算几次C。

不计算邮费16．“满就送”服务是淘宝的哪一类工具？A. 管理工具B. 支付工具C。

网店专才考试题库答案一、单选题（请选择您认为正确的选项，每道题仅有一个答案，每题1分）1．如果买家拍下商品后没有及时付款，系统将在多少天以后自动关闭交易？A.5 B.7 C.102．关于退货程序哪个描述是错误的？A.买家如需退货，必须在收到货后在支付宝规定的时间内提出申请。

B.逾期申请退货且卖家拒绝接受退货，则支付宝会将争议货款支付给买家。

C.整个退货流程与正常的交易流程相反。

3．淘宝的商品描述不得超过多少字节？A.10000B.20000C.250004．交易成功后多少天之内，双方均有权对对方交易的情况作一个评价？A.30天B.15天C.7天5．宝贝三要素是指哪三个？A.标题、图片、描述B.旺旺、支付宝、描述C.图片、支付宝、旺旺6．在淘宝上开设的个人店铺，还需要发布（）件商品A.2B.5C.10D.157．什么商品只能以卖家承担运费的方式进行发布？A.拍卖B.秒杀C.代购8．以下哪种商品时禁止在淘宝网上销售的？A.隐形眼镜B.成人玩具C.菜刀9．以下最合适的商品标题是A.供应手机B.供应低价手机C.供应优质手机D.供应nokia手机10．使用推荐物流发货必须通过什么方式下单？A.电话B.旺旺C.邮件D.在线11．平邮包裹通常要多长时间才能到货？A.7-15天B.5-6天C.1-3天12．从“我的淘宝”的哪个菜单进入，才能设置店铺介绍？A.店铺装修B.店铺基本设置C.淘管家13．“搭配套餐”可以使一件商品搭配不超过几件的其他商品来进行捆绑销售？A.1件B.4件C.不限14．如果有多张抵价券，在购买时每件商品最多可以使用几张？A.1张B.5张C.不受限制15．使用购物车在同一家店铺购买多件商品，系统会自动计算几次邮费？A.1次B.买几件商品就算几次C.不计算邮费16．“满就送”服务是淘宝的哪一类工具？A.管理工具B.支付工具C.营销工具17．以下哪一个不是钱掌柜的功能？A.客户关怀B.批量评价C.投诉18．在淘宝购物要利用树木支付工具来进行交易？A.网上银行B.支付宝C.信用卡19．钱掌柜的营销功能可以通过什么方式发送促销信息给顾客？B.站内信C.手机短信20．一个淘宝会员最多可以绑定几个支付宝账户？A.1个B.2个C.不限21．使用以下哪三个简单的步骤就能用数码相机轻松拍出一张商品图片？A.取景——设定参数——按快门B.做图——设定参数——按快门C.取景——设定参数——做图22．如果拍摄的原始图片不需要做大幅的裁减，只对图片做适当的后期处理的话，多少万像素的相机就够用了？A.100-200万B.300-500万C.500-1000万23．以下哪个选项不是商业信息传播的五个维度之一？A.效率点B.接触点C.时间点24．直通车的收费方式是什么？A.以展示时间收费B.以展示位置收费C.按实际点击收费25．先成交后付费的是淘宝的什么推广模式？A.论坛广告位B.直通车C.淘客26．卖家在商品图片上添加店铺LOGO是为了什么？A.体现个性化B.提高整体形象C.推广和防止盗图27．商家要开展电子商务活动，应该用（）作为其主要的生意平台A.BBSB.电子邮件C.在线商品D.电话订购28．中国网络购物的主流人群是（）A.18岁以下的青少年B.18-30岁的年轻人C.30-40岁的白领人士D.40岁以上的中老年人29．商城用户不能通过下列哪种方式给直通车账户进行充值？A.设置关联账户C.网银支付D.支付宝余额支付30．下列哪种店铺类型不是淘宝网的商城店铺？A.品牌旗舰店B.品牌专营店C.品牌直销店D.品牌专卖店二、多选题（请选择您认为正确的选项，每道题至少有一个答案，每题2分）31．未经淘宝许可店标、店名、店铺公告及“个人介绍”页面禁止使用以下哪些字词？☐ A.淘宝网特许☐ B.淘宝授权☐ C.海外直销☐ D.中华人民共和国32．支付宝认证分为个人认证和商家认证这两种，商家认证需要提交以下哪些信息？☐ A.身份证☐ B.营业执照☐ C.公司账号☐ D.税务登记证33．以下哪些情况需要使用到网络相册功能？☐ A.在宝贝描述里添加图片☐ B.店铺分类以图片形式展示☐ C.发站内信时插入图片☐ D.社区发帖时插入图片34．下面店标的描述正确的是？☐ A.图片建议尺寸为110*110像素☐ B.文件大小需要在80K以内☐ C.任意格式的图片均可上传☐ D.可以不上传店标35．买家申请退款有一个时间期限，以下哪个时间期限是正确的？☐ A.平邮30天☐ B.快递15天☐ C.虚拟物品3天☐ D.自动发货商品1天36．货物包装时应该注意的重点有哪些？☐ A.避重就轻☐ B.严丝合缝☐ C.原封不动☐ D.防患未然☐E.表里如一37．支付宝账号是以什么来命名？☐ A.数字加英文☐ B.中文☐ C.电子邮箱38．支付宝交易分为哪几种交易状态？☐ A.等待买家付款☐ B.买家已付款☐ C.等待卖家发货☐ D.卖家已发货☐ E.交易成功☐ F.退款交易39．不同信用级别的卖家，开通E客服子账号数量也是不同的，以哪几个是正确的？☐ A.三心到五心的卖家，可以开通2个子账号。

网店运营专才单项选择题[五篇材料]第一篇：网店运营专才单项选择题单项选择1、下面错误的是哪一个？ A A一笔交易里抵价券可以累加使用 B 抵价券不能与其他优惠同时使用C抵价券必须使用于支持相应额抵价券的商品上2、淘宝的商品描述不得超过多少字节？ B A 10000B 25000C 200003、商品名称最多可以容纳多少个汉字？多少字节？ C A 30;50B 20;40C 30:604、在淘宝“我的收藏”里顾客不能收藏哪些内容？ C A 收藏店铺B 收藏宝贝 C收藏好友5、在淘宝上开设个人店铺，还需要发布多少件商品？ B A 2B 10C 5D 156、如果买家拍下商品后没有及时付款，系统将在多少天以后自动关闭交易？ C A 7B 5C 37、买家申请退款后，卖家确认退款，退款不会退到哪里？ A A 借记卡B 信用卡C 支付宝8、买家给了中差评，多长时间内可以修改？ C A 3个月B 有限C 1个月D 15天9、以下哪一个是不能利用旺铺自定义页面进行自由设计的项目？B A 利用店内商品做促销页面B 链接外网商品C 插入商品视频10、以下哪个项目不是给支付宝账户增加安全保护？ B A 支付宝信使B U盾C 手机动态口令D 数字证书11、淘宝的每一家店铺有多少个友情链接位？ A A 35个B 不限C 10个12、淘宝旺旺中要查看刚才聊过天的客户的聊天记录应选择下面那个选项？ C A 查看在线聊天记录B 查看今天的聊天记录C 查看最近聊天记录D 查看本地聊天记录13、阿里旺旺的修改签名最多可以设置几个？ B A 7个B 5个C 3个14、淘宝的在线支付工具是什么？ C A 财付通B 百付宝C 支付宝15、下面哪一项不属于左侧模块？ B A 搜索店内宝贝B 店铺交流区 C友情链接16、拍照时拍摄了太多空白的边，产品不突出，可以使用光影魔术手的什么功能？B A 缩放B 裁剪C 旋转17、三脚架在拍摄商品照片时，最大的作用是 C A 解放双手，轻松上阵B 可以拍出专业级别的照片C 加强稳定性，防止照片模糊D 可以让照片更漂亮18、淘宝网为淘宝卖家量身定制，通过关键词竞价，按照点击付费进行商品精准推广服务的工具叫什么？ B A 淘宝客B 淘宝直通车C 钻石展位19、以下选用纸箱和填充物的要求哪个是错误的？A A 邮寄费用并不是我们应该考虑的B 填充物的选择标准是体积大、重量轻C 纸箱的尺寸应该比货物的外形尺寸略大 20、下列哪种店铺类型不是淘宝网的商城店铺？ B A 品牌专营店B 品牌直销店C 品牌专卖店D 品牌旗舰店21、宝贝三要素是指哪三个？ A A标题、图片、描述B图片、支付宝、旺旺 C旺旺、支付宝、描述22、如果一件宝贝是以拍卖的形式发布的，则运费由谁承担？A A卖家B买家 C淘宝网D快递公司23、以下哪一个商品标题属于淘宝对乱用关键字的界定范畴？B A小西装独家限量版B雪纺裙淘宝最低价促销 C吊带衫换季5折清仓24、我国网上购物使用频率最高的是哪种支付工具？ A A支付宝B财付通 C百付宝25、选购相机有基本四要素，以下哪个不是四要素之一？C A 200万像素B要有手动模式 C 流线形的外观D具备微距拍摄功能26、淘宝商城限时折扣单次活动的时间不得低于A 4小时B 1小时 2 小时D 3小时27、有送运费模板的描述中错误的是哪个？ D Ａ能够帮助卖家节约时间Ｂ可以按照物流方式设置邮费Ｃ可以按照城市设置邮费Ｄ可以按照地域设置邮费28、如果拍摄的原始图片不需要做大幅的裁减，只对图片做适当的后期处理的话，多少万像素的相机就够用了？ A Ａ 300－500万Ｂ 100－200万Ｃ 500－1000万29、在淘宝助理里新建成功的宝贝将会放在哪个目录中？ A Ａ库存宝贝Ｂ出售中的宝贝Ｃ宝贝模板30、修改评价的入口在哪里？A Ａ评价管理Ｂ维权管理Ｃ钱掌柜31、从“我的淘宝”的哪个菜单进入，才能设置店铺介绍？C Ａ淘管家Ｂ店铺基本设置Ｃ店铺装修32、商品的三要素，除了商品名称，商品图片，还有以下哪一个？A Ａ商品描述Ｂ商品属性Ｃ商品价格33、以下关于信用炒作和侵犯他人知识产权的处罚规则不正确的是？ B Ａ淘宝网某些用户销售的商品违反淘宝〈〈禁止及限制交易物品规则〉〉内有关条款将被进行相关处罚Ｂ淘宝有权删除任何炒作信用度行为的会员在淘宝网上发布的所有信息Ｃ 250条以上炒作信用将被淘宝永久封号34、等待违规处理的宝贝全部集中在什么地方？ A Ａ仓库里的宝贝Ｂ橱窗推荐Ｃ出售中的宝贝35、普通店铺和旺铺的掌柜推荐分别最多可以推荐几件商品? C Ａ４，4Ｂ８，８Ｃ６，16Ｄ６，６36、企业（包括商家）对企业的电子商务，即企业与企业之间通过互联网这种电子工具来进行产品、服务及信息的交易属于哪一种电子商务模式？ A Ａ B2BＢ B2CＣ C2C37、商家要开展电子商务活动，应该用什么做主要的生意平台。

网店专才考试题库答案一、单选题（请选择您认为正确的选项，每道题仅有一个答案，每题1分）1．如果买家拍下商品后没有及时付款，系统将在多少天以后自动关闭交易？A. 5B. 7C. 102．关于退货程序哪个描述是错误的？A. 买家如需退货，必须在收到货后在支付宝规定的时间内提出申请。

B. 逾期申请退货且卖家拒绝接受退货，则支付宝会将争议货款支付给买家。

C. 整个退货流程与正常的交易流程相反。

3．淘宝的商品描述不得超过多少字节？A. 10000B. 20000C. 250004．交易成功后多少天之内，双方均有权对对方交易的情况作一个评价？A. 30天B. 15天C. 7天5．宝贝三要素是指哪三个？A. 标题、图片、描述B. 旺旺、支付宝、描述C. 图片、支付宝、旺旺6．在淘宝上开设的个人店铺，还需要发布（）件商品A. 2B. 5C. 10D. 157．什么商品只能以卖家承担运费的方式进行发布？A. 拍卖B. 秒杀C. 代购8．以下哪种商品时禁止在淘宝网上销售的？A. 隐形眼镜B. 成人玩具C. 菜刀9．以下最合适的商品标题是A. 供应手机B. 供应低价手机C. 供应优质手机D. 供应nokia手机10．使用推荐物流发货必须通过什么方式下单？A. 电话B. 旺旺C. 邮件D. 在线11．平邮包裹通常要多长时间才能到货？A. 7-15天B. 5-6天C. 1-3天12．从“我的淘宝”的哪个菜单进入，才能设置店铺介绍？A. 店铺装修B. 店铺基本设置C. 淘管家13．“搭配套餐”可以使一件商品搭配不超过几件的其他商品来进行捆绑销售？A. 1件B. 4件C. 不限14．如果有多张抵价券，在购买时每件商品最多可以使用几张？A. 1张B. 5张C. 不受限制15．使用购物车在同一家店铺购买多件商品，系统会自动计算几次邮费？A. 1次B. 买几件商品就算几次C. 不计算邮费16．“满就送”服务是淘宝的哪一类工具？A. 管理工具B. 支付工具C. 营销工具17．以下哪一个不是钱掌柜的功能？A. 客户关怀B. 批量评价C. 投诉18．在淘宝购物要利用树木支付工具来进行交易？A. 网上银行B. 支付宝C. 信用卡19．钱掌柜的营销功能可以通过什么方式发送促销信息给顾客？A. 阿里旺旺B. 站内信C. 手机短信20．一个淘宝会员最多可以绑定几个支付宝账户？A. 1个B. 2个C. 不限21．使用以下哪三个简单的步骤就能用数码相机轻松拍出一张商品图片？A. 取景——设定参数——按快门B. 做图——设定参数——按快门C. 取景——设定参数——做图22．如果拍摄的原始图片不需要做大幅的裁减，只对图片做适当的后期处理的话，多少万像素的相机就够用了？A. 100-200万B. 300-500万C. 500-1000万23．以下哪个选项不是商业信息传播的五个维度之一？A. 效率点B. 接触点C. 时间点24．直通车的收费方式是什么？A. 以展示时间收费B. 以展示位置收费C. 按实际点击收费25．先成交后付费的是淘宝的什么推广模式？A. 论坛广告位B. 直通车C. 淘客26．卖家在商品图片上添加店铺LOGO是为了什么？A. 体现个性化B. 提高整体形象C. 推广和防止盗图27．商家要开展电子商务活动，应该用（）作为其主要的生意平台A. BBSB. 电子邮件C. 在线商品D. 电话订购28．中国网络购物的主流人群是（）A. 18岁以下的青少年B. 18-30岁的年轻人C. 30-40岁的白领人士D. 40岁以上的中老年人29．商城用户不能通过下列哪种方式给直通车账户进行充值？A. 设置关联账户B. 三方协议C. 网银支付D. 支付宝余额支付30．下列哪种店铺类型不是淘宝网的商城店铺？A. 品牌旗舰店B. 品牌专营店C. 品牌直销店D. 品牌专卖店二、多选题（请选择您认为正确的选项，每道题至少有一个答案，每题2分）31．未经淘宝许可店标、店名、店铺公告及“个人介绍”页面禁止使用以下哪些字词？☐ A. 淘宝网特许☐ B. 淘宝授权☐ C. 海外直销☐ D. 中华人民共和国32．支付宝认证分为个人认证和商家认证这两种，商家认证需要提交以下哪些信息？☐ A. 身份证☐ B. 营业执照☐ C. 公司账号☐ D. 税务登记证33．以下哪些情况需要使用到网络相册功能？☐ A. 在宝贝描述里添加图片☐ B. 店铺分类以图片形式展示☐ C. 发站内信时插入图片☐ D. 社区发帖时插入图片34．下面店标的描述正确的是？☐ A. 图片建议尺寸为110*110像素☐ B. 文件大小需要在80K以内☐ C. 任意格式的图片均可上传☐ D. 可以不上传店标35．买家申请退款有一个时间期限，以下哪个时间期限是正确的？☐ A. 平邮30天☐ B.快递15天☐ C. 虚拟物品3天☐ D. 自动发货商品1天36．货物包装时应该注意的重点有哪些？☐ A.避重就轻☐ B. 严丝合缝☐ C. 原封不动☐ D. 防患未然☐E. 表里如一37．支付宝账号是以什么来命名？☐ A. 数字加英文☐ B. 中文☐ C. 电子邮箱☐ D. 手机号码38．支付宝交易分为哪几种交易状态？☐ A. 等待买家付款☐ B. 买家已付款☐ C. 等待卖家发货☐ D. 卖家已发货☐ E. 交易成功☐ F. 退款交易39．不同信用级别的卖家，开通E客服子账号数量也是不同的，以哪几个是正确的？☐ A. 三心到五心的卖家，可以开通2个子账号。