中国企业综合调查报告.2015_经济思维导图
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企业管理思维导图企业管理五步走思维导图整理作者:陈春花企业管理包含哪些内容?概括起来是五个方面:计划管理、流程管理、组织管理、战略管理、文化管理。
这五方面内容是一个递进关系,顺序不能颠倒,也不能只强调一个而忽略其它。
一个好的企业管理,需要这五方面内容协同作用,而这五项内容的协同就是企业的系统能力。
一个具备了系统能力的企业才有希望具有核心能力。
计划管理计划管理常常被人们和计划经济联系在一起,这种偏见带来的直接后果是使管理处于无序状态。
在对计划本身的理解当中,大多数人都认为计划是一组数据,是一个考核指标的指导文本,没有人认真的想过,计划本身属于管理的一部分。
计划管理要解决的是目标和资源之间关系是否匹配的问题。
因此,计划管理由三个关键元素构成:目标、资源和两者的匹配关系。
目标是计划管理的基点。
计划管理也被认为是目标管理,目标管理的实现需要三个条件:一、高层强有力的支持;二、目标要能够检验;三、目标是经过高层管理者确认的。
资源是计划管理的对象。
很多人对于计划管理的理解多是与目标联系在一起的,通常会以为目标是计划管理的对象,其实计划管理的对象是资源,资源是目标实现的条件,要实现计划,唯一的办法是获得资源。
目标与资源匹配是计划管理的结果。
也可以说两者的匹配关系是衡量计划管理好坏的标准。
当所拥有的资源能够支撑目标的时候,计划管理得以实现;当资源无法支撑目标或者大过目标的时候,要么是“做白日梦”,要么是浪费资源。
所以我们不必关心企业确定什么样的目标,企业设立多大的目标,我们只需要关心是否有资源来支撑目标。
当企业高调进入国际市场的时候,是否拥有国际人才、国际渠道以及符合国际标准的产品呢?如果没有这些,空有一腔鸿鹄之志也是徒劳。
流程管理提高企业效率的关键是流程。
实现流程管理需要改变传统管理的一些习惯:一是打破职能管理习惯;二是培养系统思维习惯;三是形成绩效导向的企业文化。
打破职能习惯。
中国企业中的职能部门很大程度上秉承古代官制沿袭下的“自利取向”而非“服务取向”。
市场分析思维导图市场分析是指针对某一特定市场的需求、竞争环境、消费者行为等进行深入剖析和研究的过程,以便更好地了解市场潜力和竞争态势,为企业的决策制定提供可靠依据。
而思维导图则是一种以图形的方式呈现信息和思维的工具,通过构建关键字、关联词的形式,帮助人们更好地组织和理清思路。
本文将结合市场分析的要点,以思维导图的形式进行呈现,以期对读者在市场分析方面有所启发和帮助。
1. 市场背景分析- 经济环境:了解当地、国家或全球经济形势,包括GDP增长率、通货膨胀率、利率水平等因素。
- 政策环境:研究政府相关政策法规,包括税收政策、市场准入政策等,这些政策会对市场竞争格局、企业运营等产生重要影响。
- 社会环境:关注人口结构、消费习惯、文化特点等方面的变化,以揭示市场上的潜在机会和挑战。
2. 市场规模与增长趋势- 市场定义:明确所研究市场的范围和内容,例如产品类别、服务对象等。
- 市场容量:估计市场上的总需求量,可以通过调查、统计数据等方式获得。
- 市场增长:观察市场的发展趋势,包括市场规模的增减和增长速度的变化。
3. 竞争分析- 自身竞争力:分析企业在市场中的地位和竞争优势,包括品牌声誉、技术实力、产品质量等方面。
- 主要竞争对手:扬长避短,了解市场上的主要竞争对手,并分析其优势和劣势。
- 竞争态势:通过了解竞争对手的策略、市场份额等因素,把握市场的竞争态势,为企业的决策制定提供参考。
4. 消费者分析- 消费者特征:了解目标消费者的年龄、性别、教育水平、收入水平等因素,以便更好地掌握其需求和购买决策行为。
- 消费者需求:分析消费者的需求和购买动机,包括功能需求、情感需求等,以便更好地满足他们的需求。
- 消费者行为:研究消费者的购买路径和购买决策过程,包括信息获取途径、购买渠道选择等方面。
5. SWOT分析- Strengths(优势):评估自身企业在市场中的优势和特点,以及能够利用的资源和能力。
- Weaknesses(劣势):分析自身企业在市场中的劣势和不足,以及需要加以改进的方面。
I SO9001:2015 8 运行8.1 运行策划和控制组织应通过采取下列措施,策划、实施和控制满足产品和服务要求所需的过程(见4.4)措施确定产品和服务的要求建立下列内容的准则过程产品和服务的接收确定符合产品和服务要求所需的资源按照准则实施过程控制在需要的范围和程度上,确定并保持、保留成文信息证实过程已经按策划进行证明产品和服务符合要求策划策划的输出应适合组织的运行需要控制满足产品要求组织应控制策划的更改,评审非预期变更的后果,必要 时,采取措施消除不利影响控制满足服务要求组织应确保外包过程受控理解要点本条款是第8章的总则本条款的运行指满足产品和服务提供要求所需的过程 除了实现产品/服务的过程、措施,第6章所要求确定的应对风险、机遇和实现目标的措施,都是本条款要实施的 内容在确定产品和服务要求时,不仅要考虑顾客和法律法规要求,还要考虑组织战略、利益相关方要求 接收准则包括过程接收准则产品接收准则服务接收准则“服务”的要求、过程和接收准则也要明确 典型的策划输出::QC 工程图、产品标准、工艺流程图、质量计划、 作业指导书、资源需求、检验规范等8.2 产品和服务的要求8.2.1 顾客沟通与顾客沟通的内容应包括提供有关产品和服务的信息处理问询、合同或订单,包括变更获取有关产品和服务的顾客反馈,包括顾客抱怨处置或控制顾客财产关系重大时,制定有关应急措施的特定要求理解要点条款8.2.1对应2008版第7.2.3条款要建立与顾客沟通的过程与顾客沟通的五个方面获取有关的信息,通过印刷品、网站、电话等问询、合同或订单的处理,包括对其变更。
顾客与组织 的联系方式有哪些?顾客满意,包括顾客抱怨。
形式可包括直接发送电子邮件或拨打电话、在线调查、 顾客保障渠道、面对面会议等顾客财产管理特定要求的应急措施。
指对满足顾客要求有负面影响的问题8.2.2 与产品和服务有关的要求的确定在确定向顾客提供的产品和服务的要求时,组织应确保产品和服务的要求得到规定,包括适用的法律法规要求组织认为的必要要求对其所提供的产品和服务,能够满足组织声称的要求理解要点产品和服务要求包括适用的法律法规要求 组织认为的必要要求顾客要求顾客虽然没有明示,但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求8.2.3 与产品和服务有关的要求的评审8.2.3.1 组织应确保有能力满足向顾客提供的产品和服务的要求在承诺向顾客提供产品和服务之前,组织应对如下各项要求进行评审顾客规定的要求,包括对交付及交付后活动的要求顾客虽然没有明示,但规定的用途或已知的预期用途所必 需的要求组织规定的要求适用于产品和服务的法律法规要求与先前表述存在差异的合同或订单要求若与先前合同或订单的要求存在差异,组织应确保有关事项已得到解决若顾客没有提供成文要求,组织在接受顾客要求前应对顾客要求进行确认理解要点评审能让组织减少运行和交付后的风险交付和交付后的活动可能包括,如运输、用户培训、现场安装、质量保证、维修、顾客保障等顾客没有明示的要求为超越顾客期望、提高顾客满意度的选择法律法规的要求、标准的要求、行业的要求当顾客要求未形成文件时,应当经顾客确认评审时机,在做出承诺之前进行。
常用企业管理思维导图模板大全导读:
在企业管理中,我们经常需要用思维导图来订制各种计划、任务、
分析问题等。
可是对于新手来说,刚刚接触到思维导图、接触软件,可能会让你不知所措,那么此时,思维导图模板就能帮到你,让你更轻松、更快的开始上手绘图。
接下来,小编就提供几个在企业管理中常用的思维导图模板,需要的可自行下载使用。
1、项目进展报告
2、培训计划思维导图
3、企业组织
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5、时间管理思维导图
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7、会议记录思维导图
8、团队凝聚力思维导图
9、活动策划思维导图
10、SWOT商业分析。
中国企业经营者问卷调查跟踪调查报告中国企业经营者问卷调查跟踪调查报告一、引言近年来,随着中国经济的快速发展,中国企业经营者的角色和责任也越来越重要。
为了了解中国企业经营者的现状和需求,我们进行了一项问卷调查,并对调查结果进行了跟踪调查。
本报告将总结调查结果并提出相应的建议。
二、调查目的本次调查的目的是了解中国企业经营者在经营过程中面临的挑战、需求和发展方向,为政府和企业提供有针对性的政策和支持。
三、调查方法我们通过在线问卷的方式进行了调查,共收集到了1000份有效问卷。
问卷涵盖了中国各行各业的企业经营者,包括私营企业、国有企业和外资企业。
四、调查结果1. 经营环境调查结果显示,中国企业经营者普遍认为当前的经营环境相对较好,但仍面临一些挑战。
其中,市场竞争激烈、人力资源短缺和政策不确定性是他们最关注的问题。
2. 发展需求大部分企业经营者表示他们希望政府能够提供更多的支持和服务,包括减税降费、简化审批程序、加强知识产权保护等。
此外,他们也希望能够得到更多的培训和指导,提升自身的管理和创新能力。
3. 技术创新调查结果显示,技术创新对于中国企业经营者来说至关重要。
他们普遍认为技术创新可以提高产品质量、降低生产成本,并开拓新的市场。
因此,他们希望能够得到更多的技术支持和创新资源。
4. 国际合作随着中国经济的全球化进程加快,越来越多的中国企业开始走出国门。
调查结果显示,大部分企业经营者表示他们愿意与国外企业进行合作,共同开拓国际市场。
他们希望政府能够提供更多的国际合作机会和平台。
五、建议与展望基于以上调查结果,我们提出以下建议:1. 政府应加大对企业经营者的支持力度,提供更多的减税降费政策和服务。
2. 加强知识产权保护,鼓励技术创新,提供更多的技术支持和创新资源。
3. 加强企业培训和指导,提升企业经营者的管理和创新能力。
4. 提供更多的国际合作机会和平台,支持中国企业走向国际市场。
展望未来,我们相信随着中国经济的继续发展,中国企业经营者将会迎来更多的机遇和挑战。
财务分析思维导图及必备公式汇总(含PPT)分析一个企业的财务质量,要从这四个方面入手:①资产质量;②资本结构质量;③利润质量;④现金流量质量。
所对应的就是三张报表:一、资产质量分析1、流动资产质量分析2、流动资产之货币资金3、流动资产之应收款项等二、资本结构质量分析请资本结构质量主要分析:①流动资产质量;②长期负债质量;③所有者权益质量。
三、利润质量分析很多财务分析都是从利润表入手的。
因为利润表是企业的面子,为了让面子好看,也就是让利润有质量,企业必须有资产质量和资本结构质量来保证。
利润表就是一条线,帮我们牵引出企业的其他信息。
利润质量的分析牵扯到诸多内容。
从利润的形成到利润的结构,再到利润质量恶化的13个表现。
四、现金流量分析现金为王。
利润有质量最后还是要体现在现金上,即企业的利润能给企业带来现金,企业的经营性现金流量足以覆盖企业的日常支出,甚至可以支撑企业投融资的需要。
五、总结结构清晰才能表达有力。
用思维导图整理的读书笔记一目了然,会先让自己具有财务分析的“全局观”,然后再局部分析突破。
为了详细的财务报表,以下通过一张图看懂三张财务报表及其关系,这三张表代表了一个公司全部的财务信息。
而三张财务报表,实际上是一个动态系统的简化模型。
资产负债表:代表一个公司的资产与负债及股东权益。
利润表:代表一个公司的利润来源。
现金流量表:代表一个公司的现金流量,更代表资产负债表的变化。
1、资产负债表分析资产负债表——所有表格的基础。
从某种意义上说,一个公司的资产负债表才是根本。
无论是现金流量表还是利润表都是对资产负债表的深入解释。
在格雷厄姆的时代,会计准则并没有要求现金流量表。
后来的会计准则进一步发展,现金流量表才成为必须。
因此在格雷厄姆的《证券分析》一书中对资产负债表的论述与分析是最多的。
2、现金流量表——资产负债表的变化现金流量表是对资产负债表变化的解释。
现金的变化最终反映到资产负债表的现金及等价物一项。