工程咨询部门绩效考核方案一、考核背景工程咨询部门是公司重要的技术支持单位，其绩效考核直接关系到公司的技术实力和竞争力。
因此，建立科学、合理的绩效考核体系，对于激发员工工作激情、提高工作效率和质量，具有重要的意义。
二、考核目标1.激励员工，增强团队凝聚力，促进部门快速发展。
2.提高员工的工作质量和水平，更好地满足客户需求。
3.优化资源配置，提升工作效率和工作效益。
4.评估部门工作，为公司领导决策提供决策依据。
三、考核指标1.项目进展情况：包括项目启动情况、项目进度、质量控制、项目报告撰写等。
2.团队协作能力：团队沟通、业务开展、项目管理、团队氛围等。
3.客户满意度：客户评价、客户反馈、客户投诉处理等。
4.技术创新能力：技术研发、成果转化、专利申请、技术论文发表等。
5.经济效益：项目收入、成本控制、工程成果转化等。
6.个人绩效：员工工作能力、工作态度、个人成长等。
四、考核流程根据部门实际情况，制定年度考核计划，由部门领导组织实施，包括以下几个环节：1.目标设定：公司制定年度绩效考核指标，按照公司整体目标和部门实际情况，确定工程咨询部门的年度考核目标和指标。
2.考核计划：制定考核计划，包括考核时间表、考核内容、考核流程、考核标准等。
3.考核分解：将年度考核任务分解为月度、季度、半年度任务，明确责任人和落实时间。
4.考核执行：按照考核计划和考核标准，组织实施考核工作，搜集考核数据、意见和建议。
5.考核评价：根据搜集到的数据、意见和建议，进行考核评价，形成绩效考核报告。
6.考核奖惩：根据绩效考核报告，对工程咨询部门进行奖励和激励，并对表现不佳的进行惩罚和改进。
五、考核标准1.项目进展情况：根据项目开展情况、进度控制、质量管理、成果转化等方面，进行评价，优秀的项目可以得到相应的奖励。
2.团队协作能力：根据团队沟通、业务开展、项目管理、团队作业情况等方面，进行评价，具有良好团队协作能力的团队可以得到奖励。
3.客户满意度：通过客户评价、反馈、投诉处理等情况，进行评价，对客户满意度较高的部门可以得到相应的奖励。
