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品保部工作职掌1、品保部工作职掌1.目的为提升企业管理水平，建立科学完善的组织手册，并为明确品保部组织构造，提高工作效率奠定根底。
2.适用范围明确定义品保部所属各职位之名称、人员任职资格、责任范围、权限及绩效指标等。
3.名词定义无。
4.权责4.1品保部主管负责定期检讨及修订本工作职掌说明书。
4.2.本工作职掌说明书依核决权限核准后生效。
5.部门组织图品保部副理品检课长品管课长.助理品检组长品管组长QE工程师文管.IPQC.OQCIQC6.工作职掌说明书序号内容序号内容1品保副理工作职掌说明书7OQC品管员工作职掌说明书2品管课长工作职掌说明书8QE工程师工作职2、掌说明书3助理工作职掌说明书9品检课长工作职掌说明书4品管组长工作职掌说明书10品检组长工作职掌说明书5IQC品管员工作职掌说明书11文管工作职掌说明书6IPQC品管员工作职掌说明书工作职掌说明书〔1〕年月日职位名称：品保副理报告对象：最高管理者职位功能：人员管理，ISO管理制度人员任职资格根本背景：◆学历：大专以上〔含大专〕◆专业：◆经受：◆技能/特性：1.从事类似工作。
2.生疏ISO制度。
3.有确定的品质预防力气4.有确定的品质管理力气。
责任范围说明1确保品质系统依据ISO9001标准建立实施与维护1.1有相关的程序文件2.统筹品质制度各3、部门改善方案3.向最高管理者报告品质系统绩效4.查核各部门改善方案5.主持内部品质稽查会议6.召集管理审查会议7.负责提升全体员工对客户品质需求之生疏与了解7.1?内部沟通管理程序?8.5S活动之推行及维护8.1?5S推行管理程序?9.对外部机构〔辅导，认证，计量等〕联系窗口10.制订品质打算，导入品质方案目标11.客户报怨处理及改善措施追踪11.1?供应商选择与管理程序?12.部门人员工作支配与督导，业绩之考核13.产品品质之判定，不良品处置之决断13.1?不合格品之管理制程序?14.上级交办事项核准：审核：制定：韩君娟工作职掌说明书〔2〕4、年月日职位名称：品管课长报告对象：品保部主管职位功能：挂念品保部主管做好品质预防工作，内部品质异样之处理，人员管理人员任职资格根本背景：◆学历：大专以上〔含大专〕◆专业：◆经受：◆技能/特性：1.沟通力气强，有确定的可亲力。
品保部组织架构及工作职掌品保部的组织架构和工作职掌对于一个企业的质量管理和品牌形象具有重要的作用。
下面是一个品保部的典型组织架构，并介绍了各职位的工作职掌。
品保部组织架构通常由部门经理、副部门经理、品质工程师和数据分析师等职位组成。
部门经理通常是最高级的职位，负责整个品保部门的战略规划、资源分配和绩效管理等工作。
副部门经理协助部门经理进行日常管理工作，并负责一些特定的项目或任务。
品质工程师负责确保生产过程符合质量标准，同时监督产品的质量并提出改进措施。
数据分析师则负责收集和分析品质数据，并根据数据结果提供相关的决策支持。
品保部各职位的工作职掌如下：部门经理：1.负责制定品保部门的发展战略和目标，并与其他部门进行协调合作；2.主导部门预算的制定和资源的分配，确保部门的高效运行；3.对部门员工进行绩效评估和团队建设，培养和发展人才；4.监督并确保品保流程和策略的执行；5.负责与相关监管部门保持联络，了解最新的品质要求和标准。
副部门经理：1.协助部门经理进行部门日常管理工作，包括人员调度和项目分配；2.与其他部门合作，确保整个生产流程中的品质要求得到满足；3.编制品质报告和统计数据，向上级汇报相应的工作进展；4.参与制定品保流程和策略，并在实施过程中提供支持。
品质工程师：1.确保生产过程中符合质量标准，发现并解决生产中的质量问题；2.开展质量相关的培训和教育活动，向员工传授质量管理方法和技术；3.审查和制定产品设计和规格文件，确保产品满足客户需求；4.组织实施品质审计和检测活动，并跟踪监控改进措施的执行效果；5.与供应商进行合作，确保原材料和零部件的质量符合要求。
数据分析师：1.收集和分析关于品质和客户满意度的相关数据，建立数据分析模型；2.根据数据结果，提供有关产品质量和生产过程的决策支持；3.开展市场调研和竞争情报收集，为品质部门提供市场环境分析；4.定期向部门经理和其他部门报告品质数据分析结果，并提供改进建议。
品质文员职务说明书品质文员职务说明书一、职务概述品质文员是企业内负责管理和监督产品质量的重要职务。
品质文员主要负责收集、整理产品质量数据，处理相关文件和报告，协助品质主管或品质经理开展产品质量监控与改进活动。
二、职责与任务1. 收集和整理产品质量数据，包括产品抽样检测数据、质量问题反馈数据等；2. 跟踪和记录产品质量问题报告，协助品质主管或品质经理进行问题分析和解决；3. 协助品质主管或品质经理制定和完善产品质量控制标准和流程；4. 协助品质主管或品质经理组织产品质量培训，提升员工的品质意识和质量管理能力；5. 编写和整理产品质量报告、审核文件等，确保质量数据的准确性和合规性；6. 协调与质量相关部门的沟通和协作，推动品质改进和质量目标的实现；7. 参与质量问题的调查和处理，提出改善措施，并跟踪整改进展情况；8. 维护质量管理系统的文件和记录，确保档案的完整和保密。
三、任职资格要求1. 具备相关专业学历，如质量管理、工业工程等；2. 有相关从业经验者优先；3. 熟悉产品质量管理和质量控制的基本知识和流程；4. 熟练运用办公软件，如Excel、Word等；5. 具备良好的数据分析和问题解决能力；6. 具备较好的沟通能力和团队合作精神；7. 细致认真，具备较强的执行力和责任心。
四、工作环境及工作时间品质文员通常工作在办公室环境中，工作时间为正常工作日的上班时间。
在特殊情况下，可能需要加班或者出差。
五、职业发展与晋升品质文员作为一个中级职务，可以通过不断学习和实践，积累工作经验，提升自己的专业能力。
在职业发展中，品质文员可以晋升为品质主管、品质经理等职位，负责更高级别的品质管理和领导工作。
六、注意事项1. 在工作中，品质文员要遵守公司的各项制度和规定，保守企业机密；2. 品质文员要保持较高的敬业精神，认真负责地完成各项工作；3. 关注行业动态和相关政策法规的变化，及时更新专业知识；4. 品质文员要与团队成员和其他部门保持良好的沟通和协作关系，共同推动公司质量目标的实现。
1、部門名稱：品保部直接上級：總經理2、下轄崗位：副經理、副課長、實驗員、QC、QE、統計員3、部門本職：負責公司産品質量檢驗與管理,及品質提升工作。
4、主要職責：4.1.品保副理4.1.1策劃、推動、建立、持續完善全公司的品質與環境管理體系。
4.1.2參與公司品質方針的建立，制訂公司的品質目標。
4.1.3策劃、建立、健全本部門管理體制。
4.1.4部門人員的遴選、培訓、考核及日常管理。
4.1.5公司內品質仲裁。
4.1.6主導內部品質與環境管理體系審核，確保體系的充分性、適宜性、有效性。
4.1.7負責體系建立及審核過程中對內的協調、對外的聯絡。
4.1.8參加年度管理評審並彙報本部門的工作。
4.2.副課長4.2.1作為公司品質代表稽核供應商的品質管理體系。
4.2.2主導客戶品質抱怨的調查處理，制訂糾正及預防措施並監督實施。
4.2.3對內部品質事故進行調查、分析，制訂糾正及預防措施並監督實施。
4.2.4驗證資源的開發。
4.2.5協助製造部、營業部做好產品交期控制。
4.2.6定期召開相關部門品質檢討會議，檢討品質目標的達成情況並提出相應的改善措施。
4.3.實驗室人員:4.3.1.安排工程或品管本部門要求之實驗，並且及時完成提出報告。
4.3.2.定期對材料進行ROHS檢測。
4.3.3公司所有計量儀器的校驗，校準與維護保養。
4.3.4 制定年度計量校驗計劃和實驗計劃.4.4.IQC4.4.1.對公司所有來料進行料進行抽檢、記錄、判定和狀態標示並存檔。
4.4.3對進料品質異常及時追蹤廠商及提報主管。
4.4.4對倉庫久滯品進行複檢。
4.5統計員:4.5.1每月製作廠商評鑒表，對廠商的來料品質進行管控。
4.5.2通過SPC對產線之流程票進行數據統計。
4.5.3對進料和成品入庫之統計4.5.4每週品質會議資料統計4.6PQC4.6.1.負責對產線從入料開始到成品送檢OQC間的作業過程進行品質管控。
4.6.2.定時對產線每道工序進行產品抽檢，品質稽查並作記錄存檔。
品质文员工作说明书一、岗位概述品质文员是公司品质管理部门的重要成员，主要负责协助品质主管进行文件、数据和报告的编制、整理和管理，以确保产品和服务的质量符合公司的标准和要求。
二、岗位职责1. 文件管理：- 负责品质管理部门文件的编制、修改和存档工作；- 组织、维护文件档案，确保文件的完整性和易于检索。
2. 数据录入和统计：- 协助品质主管进行数据采集、整理和录入；- 负责对相关数据进行统计分析，并生成相应的报告。
3. 报告撰写：- 根据品质主管的要求，编写相关的品质报告；- 确保报告的准确性和及时性，以便供公司决策参考。
4. 品质问题跟踪：- 根据品质主管的指示，跟踪和协调品质问题的处理进程；- 跟进并记录问题的解决情况，并向相关部门进行反馈。
5. 品质培训和宣传：- 协助品质主管进行内部培训和宣传工作；- 准备培训资料和宣传材料，组织培训会议和宣质会议。
6. 问题分析：- 根据品质数据和报告分析问题，并提出改善措施；- 协助品质主管进行过程改善和质量提升。
三、任职要求1. 学历要求：本科及以上学历，质量管理、工商管理等相关专业优先考虑。
2. 工作经验：有相关岗位的工作经验者优先考虑。
3. 技能要求：- 熟练使用办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等；- 具备较强的数据处理和分析能力；- 有良好的文字表达和沟通能力；- 具备团队合作意识，善于协调和处理问题。
4. 职业素质：- 严谨细致，注重细节，具备较强的执行力；- 具备一定的自主学习和问题解决能力；- 具备较好的时间管理和压力抗性。
四、绩效考核指标1. 文件管理准确无误，并按时进行存档。
2. 数据录入准确无误，并按时完成。
3. 报告撰写准确无误，并按时完成。
4. 问题跟踪及时有效，问题处理进程符合要求。
5. 培训和宣传工作有条不紊，宣质会议效果良好。
6. 问题分析准确无误，并提出有效改善措施。
五、工作环境与工作时间品质文员工作地点位于公司办公区域。
品保文员岗位职责说明书〔共17篇〕第1篇：前台文员岗位职责说明书岗位职责说明书〔一〕职务名称：前台文员〔二〕直接上级：销售经理〔三〕本职工作：业务统计、文件归档、配合销售经理工作，为销售提供有利的后勤支援。
〔四〕工作职责：1、公司利益高于一切，前台文员要绝对服从上级领导委派的各项工作，并能主动保质保量完成公司下达的各项规章制度；2、保证工程部各种文件及资的妥善保存。
与合作单位保持一定间隔，方法得当对于泄露公司及工程部机密的行为，公司以辞退处理3、负责每天工程部各类表格的统计核对，确保销控表的及时准确，相关内容须准确及时的输入电脑存档；4、根据公司规定做好工程人员入、离、调职管理与佣金核算。
5、每日早9：30分前将前一日各项销售数据报至公司，如轮休日那么由经理指定人选代报；6、每周一早九点半将周报或月报传至公司；7、根据广告方案，按时搜集工程各种报广资料，并整理归档。
配合销售经理对每天来电来访做详细准确的统计、录入、存档等工作；8、填写工程管理日志,进展来电、来访的统计、调查，并在每日上午十点前将前一日销售数据输入电脑；9、开展商交接的各种文件均要有详细交接登记，并分类保存；10、对于工程周边市场动态及竞争工程的情况要有及时调研及信息反应；11、及时准确填写每周、月的各种公司报表及会议纪录，并按时上报公司；12、建立客户销售台帐，并管理从开发商和公司处领取的《保存单》《买卖契约》《商品房买卖合同》等，置业参谋在领取时需签署相应表格，否那么，前台文员有权拒发；假设单据作废，也由前台文员保管，交销售经理统一上缴。
13、前台文员有责任向销售经理反映业务体中存在的违犯公司原那么的一切情况14、销售资料的准备；对工程部办公用品、办公设备的申领、使用、维护、维修的责任；15、配合销售经理做好代理费的统计及销售提成的发放比例，并上报公司。
16、前台文员负责监视业务员催款工作的及时有效；17、前台文员负责记录工程部所有人员的考勤，要求公正、准确。
规范和完善公司质量及食品安全管理体系和计量管理体系，负责供 方质量管理及改进提升,确保来料进厂和成品出厂质量受控,负责公司产 品的报检工作及相关证书的管理工作.13 人 品质管理部总监品保部 品保部经理1、负责公司质量及食品安全管理体系的日常运行管理工作，并对体系 运行提出改进提升的建议。
2、负责公司计量管理网络的建立，确保公司计量设备处于受控状态。
3、负责供方(包括租赁的外仓)管理工作的开展.、负责公司所有来料检验工作和成品出厂检验及放行工作。
5、负责公司虫害防治工作的组织开展。
6、负责公司所有产品的报检工作、委外检测工作的开展。
7、负责工厂洁净区域的卫生监控和验证工作。
8、完成上级部门交待的其他工作。
1、有权对公司质量及食品安全管理体系各级文件提出制定和修改的要 求并监督责任部门完成;2、有权对不合格品进行处理；3、有权对体系运行、日常质量中浮现的违纪、违规、质量事故等行为 进行处理。
4、有权对利润点管理的供方的合格资质进行评价、判定与资质取销。
5、有权对公司的食品安全管理工作、虫害防治工作、卫生控制工作对 相关部门提出整改要求;7、针对各项证书管理的需要 ,有权向各部门提出配合的权利; 8、针对报检工作，有权拒绝提交不符合要求的申报材料； 9、有权调查、处理公司内部的质量事故、质量纠纷。
品保部经理体系工程师计量管理专员/食品安全专员供应商管理专员品保部注：岗位名称由部门名称或者专业领域名称加职务构成.体系工程师无1、负责公司质量及食品安全管理体系的日常维护与推进工作；2、负责各类客户审核、第三方审核的接待工作；3、负责公司内审/专项审核、管理评审计划的编制及相关资料准备工作；5、负责公司所有质量与食品安全管理体系文件、资料的整理、归档与管 理工作；6、负责质量管理涉及的违纪、违规等调查结果的汇总处理工作；7、负责外联培训机构组织人员进行内审员资质培训或者在培训工作；8、负责体系文件的培训矩阵编制、培训组织工作 .□经理类☑专业类☐营销类 □技术类☐技能类品保部 品保部经理来料检验员成品检验员报检员微生物检验员1、有对其它部门进行考核的权力；2、有对体系运行中的偏差、不符合，要求责任部门进行整改的权力；3、有对公司质量及食品安全管理体系、 LPA 提出改进建议的权力。
品质文员岗位职责说明书（共 5 篇）第1 篇：品质文员岗位职责品质文员岗位职责【篇 1：品质部文员岗位职责】品质部文员岗位职责1、负责统计每天的半成品、成品品质检验日报表。
2、负责《品质周报》、《品质月报》的统计、提交、发放工作。
3、做好“5s”管理工作。
4、负责品质部所有资料的管理，做好分类、建档、借阅管理工作。
5、负责内、外部联络单及资料的登记及时发放工作。
6、负责做品质会议记录工作。
7、负责品质部人员的工作服以及办公用品的领用发放工作。
8、保持资料整洁以及资料柜的清洁卫生，认真做好“七防”工作。
9、负责品质部仪器管理台帐，并及时更新入帐。
10、负责电话的接听与记录工作。
11、负责新进人员的资料存入电子档【篇 2：品质文员岗位说明书】岗位说明书 av（qr）hr-01-2批准：审核：制定：签认：刘登芳【篇 3：品管部文员岗位职责简介】品管部文员岗位职责简介 1）岗位名称：品管部文员 2）直接上级：品管部经理 3）直接下级：无4）本职工作：文件管理，品质数据统计汇总 5）工作责任：a)文字电脑处理；b)品管部收文、发文记录与文件资料的管理； c) 品质数据每周、每月统计汇总；d)品管部办公用品的申请、领取和发放；e)新机型实际试用的申领、发放及试用跟踪；f)复印文件、会议召集、接待来访人员等其它日常办公事务。
6）素质要求：a) 大专以上学历,有文职工作经验； b) 电脑操作熟练，英文良好； c) 工作细致认真，有责任心。
5.2.2 qa 稽核工程师岗位职责1）岗位名称：品质稽核工程师（qa 工程师） 2）直接上级：品管部经理 3）直接下级：无4）本职工作：负责产品、质量体系稽核及改进 5）工作责任：a) 参与质量管理体系建构、维护和改进的策划、实施。
b) 负责质量体系内部审核的策划、实施和核查跟踪。
c) 负责外部审核（第二方、第三方）和联络、陪同、检讨和回复。
d) 对品质问题的分析及处理跟踪。
