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营销及销售实战专家：程烈_商务专家_商务视点_商务指南频道境外上市_营销_程烈_专家图：及实战、市场专家程烈程烈先生简介：营销及销售实战专家、市场竞争专家、资深咨询师。
主要经历：经历丰富，从事过多种营销职能、职位的本土实战专家。
曾任不凡帝范美勒、中粮集团、先进、太太乐、中国长城工业、EKA （中国）、正大等，著名企业分公司经理、大区经理、全国销售经理、营销总监、培训总监。
在营销及销售领域有独创的实战理论与长期实践，擅长将各种资源商业化；擅长多种行业的市场竞争与。
创新型组织倡导。
原创实战模式：《营销实战八步法》、《分销实战八段》、《中国区域市场八大核心攻略》《三个步骤搞掂销售》、《传奇的策划与管理》、《三种权利决定市场竞争地位》、《白话谈判》上海世佑顾问有限公司，首席顾问。
上拓企业管理顾问公司，首席顾问。
麦肯特企业顾问公司高级营销顾问。
杭州互邦企业管理咨询有限公司高级营销顾问。
上海大学MBA客座教授。
《中国营销传播网》、《销售与市场》专栏作家，《糖烟酒周刊》、《报》等多家专业媒体特约撰搞人、顾问。
曾经主持的顾问项目包括：青岛啤酒人力资源整合及重塑项目。
新波生物项目。
上海鸿得利工程整合项目。
四川光友薯业营销策划项目。
申申（）集团营销顾问。
梁丰集团营销整合项目。
上海浦东新区农业发展项目。
陕西省产业发展项目。
豪爵铃木内部管理及区域市场发展首席顾问。
金厦集团及管理转型首席顾问。
周仕依林策略及首席顾问。
著名策划项目：首创针对零售终端的人员。
冯程：一个专业管理者的一面镜子冯程，天行健集团CEO，中国营销管理第一人。
他拥有十年的管理经验和八年的培训经验，带领着天行健旗下五家公司，必然，在管理方面总结出了一套得心应手的独特方法。
容许我給大家分享。
（1）找准自己的定位作为一个管理者最重要的一项就是树立榜样，树立一个你期望其他人学习的好榜样。
榜样非常重要，因为人们更多地通过他们的眼睛来获取信息，他们看到你做的比听到你说的效果要大得多。
“领导就是榜样”是对领导者最精干和生动的描述。
(2)把握好管理的原则作为一个管理者者，绝不能对任何人承诺你办不到的事情。
有魄力的领导者总能公正地处理事情且言行一致。
因为领导的每一次行动、所做的每一个决定，都会对整个组织产生直接影响。
让权力与责任相配合，并培养责任感。
组织因为有了规定每个人职责的制度才生存下来，应防备产生连带责任的制度和情形。
连带责任实质上是谁也不负责任，因此所有责任应由一个人来承担，而不是两个或两个以上的人。
(3)端正处事的方法我们要学会不让别人利用我们的信任。
当我向管理者强调信任的重要性时，许多人说，我不是不想信任别人，但如果他滥用我的信任怎么办？要人性化管理，把员工看成像自己一样的人。
管理的道理通常就那么简单。
我们大部分人的问题是，我们忘了使用我们与生俱来的Common Sense（常人的判断力），而是听任复杂的管理论让我们无所适从。
最重要的是冯程善于利用人才，孙膑曾经有过这样的一句话：间于天地之间，莫过于人。
人才是国之宝，军中宝，企业之宝。
一个企业亦如此，有了好的领导者才能留住人才，有了人才企业才能发展。
一个企业的发展基础亦离不开一个优秀的企业领导者！。
一、销售管理者的管理技能最主要是辅导与激励：1、辅导：管理者给予建议和信息，或者建立标准帮助下属提高工作技能，辅导关注能力；2、激励：管理者帮助下属认识到思想的、情绪的或个性上的问题，并帮助下属解决他们，激励关注态度。
帮助团队了解客户的需求：要从价值、价格、体验、信任四方面去辅导团队，塑造个人品牌，提高产品性价比、满意度，进而提高信任度，要提高我们团队成员的关系营销，客户忠诚是关系营销的最高境界。
注重360度沟通：与总经理、外部客户、下属、左邻右舍（财务、采购、物流等等），有效、有价值的沟通。
二、有效辅导以提高团队达到更高绩效：1、时间性压力源：面对客户时间有限的情景怎样解决，首先了解客户只对他感兴趣的东西感兴趣，99%的时间要提前做好备课，解决方案：a时间再短也要留下印象，留下印象的三个特征：独特性（独一无二的）、相关性（互相需要的产品特性）、一致性（做人做事要保持一致性），b约见下一次遭遇性压力源：跟客户沟通交流，了解什么象限的人最易沟通，什么象限的人最难沟通，什么象限的人对过去、现在感兴趣，什么象限的人刻板，不近人情情境性压力源：令人不适的工作条件和工作环境，快速的变化或变革，需要提高个人应变能力预期性压力源：对即将发生的事情具有不可控制性，在工作中对客户的预期不能设的太高，否则压力会很大。
三、如何运用“全脑优势图”找到团队合适人：根据全脑优势图分成鹰、驴、羊、狐型四种性格类型的人,鹰派人：分析能力强，逻辑推理能力强，沟通注重过程，谈判注重结果，适合团队中领导地位；驴派人：认真负责、忠诚、执着，适合团队中内勤职位；羊派人：温驯、善良，团队中的粘合剂；狐派人：想象力丰富，创新能力强，团队中适合销售开拓者。
团队中这些人具有互补的技能，对一个共同目的、绩效目标及方法做出承诺并彼此负责，看团队是外科医生型还是足球队型，只能融合了各种类型的人才能冲锋陷阵，维护客户，合理配置才能最大化发挥潜能，才能提高销售业绩。
程老师营销团队管理专家
18年大型实战管理经验
中国人民大学工商管理硕士
清华大学职业经理人训练中心特聘讲师
曾任：台湾美兆医疗集团中国区总经理
曾任：新华人寿保险公司集团销售部高级经理
曾任：新华人寿保险公司集团风控部高级经理
擅长领域：销售技巧，顾问式销售，大客户销售，销售团队管理
实战经验：
程老师拥有18年营销管理实战经验，在任职新华人寿（世界500强）期间，主要负责全国34家省级分公司及200家中心支公司的销售业务督导和销售培训工作，先后培养出3家营业额超100亿的全国十强省级机构，以及12家全国百强银行合作网点，任内辖区总业绩规模实现50%以上飞速增长。
程广祥老师任职台湾美兆集团（中国高端体检第一品牌），在担任总经理5年期间，带领全国的服务和销售团队专心为客户创造价值，积极拓展全国及海外业务，在宏观经济整体下滑的大背景下，实现业绩年度增长30%以上，其中北京美兆分公司销售额过9900多万，奠定了台湾美兆集团在中国体检行业独占鳌头的地位。
课程三大优势：
1. 有广度：多元化的行业背景，其从金融行业到医疗行业，从大型国企到外企，跨度大，在多个行业获得成功，验证了其管理和销售能力的有效性，同时也形成其独特的知识体系和思维结构。
2.有深度：同时既做过公司的“动力系统”（销售管理和总经理），也做过公司的“刹车系统”（风险管理工作），擅于从事情的多个角度进行分析和论证，更具有平衡性，体现出思考问题的深度。
3.有内容：课程案例丰富鲜活，知识功底扎实，善于抓住客户“爽点”、“痛点”、“爆点”的形成过程及发展趋势践行。
部分返聘案例：
●为天津泰达讲授《最强谈判——完美营销谈判策略》12期
●为紫竹药业讲授《最强谈判——完美营销谈判策略》13期
●为完美集团讲授《见机行事——客户关系管理与心理分析》10期
●为天安人寿讲授《见机行事——客户关系管理与心理分析》20期
●为OPPO手机讲授《见机行事——客户关系管理与心理分析》12期
●为中国移动通讯讲授《见机行事——客户关系管理与心理分析》12期
●为中国银行陕西省分行讲授《沟通艺术——大客户销售及沟通技巧》8期
●为京东商城讲授《最强谈判——完美营销谈判策略》15期
● 为中国人寿保险公司四川分公司讲授《销售业绩突破技巧》18期
● 为中国工商银行湖南省分行讲授《保险业转型及高端客户开发技巧》12期
……
授课风格：
老师课程通俗、幽默、接地气，善于引导，注重思想碰撞和互动；对实践案例深入剖析，是思想、技巧、流程、案例、体系相结合的营养大餐，学员收益匪浅。
主讲课程：
《不售而销——顾问式销售》
《最强谈判——完美营销谈判策略》
《高情商销售——让你的客户离不开你》
《沟通艺术——大客户销售及沟通技巧》
《见机行事——大客户关系管理与心理分析》
《全力以赴——销售团队的建设与管理技能提升》
服务的客户：
金融类：中国人寿、天安人寿、华夏人寿、新华人寿、易信金融、中国银行、工商银行、建设银行、北京银行、中信银行、太平人寿佛山分公司、太平人寿吉林分公司、太平洋保险长春分公司、广州分公司、深圳发展银行佛山分行、平安证券佛山分公司、南昌银行、宁波银行、中国农业银行、江门农村信用社、宝鸡渭滨信用、中国建设银行金华分行、邮政储蓄银行杭州分行、高州农信社、茂名农信社、中国农业银行梅州分行、中国农业银行徐州分行、湛江农业银行，湛江农村商业银行、宁波银行、富平县农村信用合作联社、西藏邮政、海通恒信、厦门金融中心
央国企类：中国移动、天津泰达、天津高科技开发园区、中国电信、神华集团、中信集团、国电集团、宝钢集团、中海油、中粮集团、哈尔滨铁路局、中国葛洲坝集团、孝感移动、甘肃移动、咸宁移动、武汉移动、江西移动、东风汽车、武汉船舶、中海船务湛江公司
家电及IT类：三元达通讯、亨鑫科技、世纪之村集团、百纳在线、海尔电器、百合网、OPPO 手机、步步高电子、京东、搜狐、keep、科安电子有限公司、帅康集团、美好电器、北京263网络集团、
医疗健康：慈铭、爱康国宾、中美怡和、美兆、三博脑科、北大医疗迈瑞生物、天津太平医药集团、华北制药、双鹤药业、蜀中制药、紫竹药业、吴都医药、湖北新龙医药集团、襄樊欣特医药、武汉马应龙药业、襄樊独活医药连锁、仁爱医院、上海九州通
制造业及化工：三一重工、浙江物产、完美集团、三全食品、浪莎集团、麻姑实业集团、伊利集团、蒙牛集团、素天下食品、晨光印刷、金杯印刷、南玻玻璃、宏发钢材、红岗油田、唯佳水处理公司、武汉万吨物流、武汉海波钢结构、广东华润涂料、创时零部件有限公司、凯佳电力集团、新希望集团、东方神马集团、扬子江集团、武汉南威集团、武汉新新图书集团
其他客户：东北九型人格俱乐部、、武汉小蓝鲸、、美联地产集团、五月花大酒店、襄樊格林威治酒店、、真武大酒店、邻乐涂料、武汉金地集团、、新宜电宾馆、创新科存储技术、广西三威林产工业公司、广州质量检测研究院、中国政EMS江苏分公司、四川永享实业、厦门德资开关、博源集团、湛江市春秋教育文化传播、湛江中海集装箱运输公司、宝隆和信数码科技、天意科技、湛江嘉信茂广场、今生宝贝母婴连锁、百业广告、广州世达、满市喀秋莎实业、达安基因有限公司、安化黑茶、恒泰丰企业有限公司、中国电子科技集团公司第二研究所、青岛龙湖置业拓展有限公司、江西中烟、江苏盛虹股份有限公司、天丰集团、杭州万事利丝绸文化股份有限公司、吉之岛永旺集团、宁波万尚进出口有限公司、晋城市铁路煤炭销售有限公司、南昌移动
学员评价（部分）：
程老师的课程紧跟经济动态，洞悉市场变化，深挖客户需求，紧扣市场营销，给销售管理人员带来了启发，提高了销售人员争取高端客户的营销能力。
——中国人寿四川分公司培训部经理姜经理程老师课程非常符合我们的实际，给了我们很大的震撼，培训非常成功
——中国银行陕西分行个金部李经理程老师的课程非常重视训前调研，培训内容与学员产生了很多共鸣，反响很好。
——中国工商银行总行培训部王主任程老师的课程，既有宏观经济层面的解析，也有微观层面的具体措施，并且逻辑性强，为我们开拓了思维，理清了思路，感谢程老师。
——京东商城胡经理
老师的课程轻松愉快，启发性很强，更主要的是都是干货，实操性强。
——紫竹药业习总经理
程老师的课程案例贴近实际，每一道题都引发大家的思考，老师的解析更是醍醐灌顶让人受益匪浅。
——中粮集团国际部邓经理
已经是第二次听程老师的课程了，每次听课后我总能利用老师教授的方法拿下一些大客户，因为我可以用更有效的沟通技能，探寻客户的需求。
——宝钢集团李经理
老师的课程现场气氛热烈，干货多，逻辑紧，很烧脑，听着过瘾。
——新华人寿销售部王经理
通过程老师的课程，作为管理者找到了自己的问题，并明确了改进的方向，争取实现在低成本下实现团队的高绩效。
——中海油赵经理
程老师的讲解很深入我的实际工作需求，相信通过这个课程可以让我更全面地为客户提供不一般的服务，更可以带动我的业务营销！
——天津泰达集团李经理
部分授课照片：。
