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营销及销售实战专家：程烈_商务专家_商务视点_商务指南频道境外上市_营销_程烈_专家图：及实战、市场专家程烈程烈先生简介：营销及销售实战专家、市场竞争专家、资深咨询师。
主要经历：经历丰富，从事过多种营销职能、职位的本土实战专家。
曾任不凡帝范美勒、中粮集团、先进、太太乐、中国长城工业、EKA （中国）、正大等，著名企业分公司经理、大区经理、全国销售经理、营销总监、培训总监。
在营销及销售领域有独创的实战理论与长期实践，擅长将各种资源商业化；擅长多种行业的市场竞争与。
创新型组织倡导。
原创实战模式：《营销实战八步法》、《分销实战八段》、《中国区域市场八大核心攻略》《三个步骤搞掂销售》、《传奇的策划与管理》、《三种权利决定市场竞争地位》、《白话谈判》上海世佑顾问有限公司，首席顾问。
上拓企业管理顾问公司，首席顾问。
麦肯特企业顾问公司高级营销顾问。
杭州互邦企业管理咨询有限公司高级营销顾问。
上海大学MBA客座教授。
《中国营销传播网》、《销售与市场》专栏作家，《糖烟酒周刊》、《报》等多家专业媒体特约撰搞人、顾问。
曾经主持的顾问项目包括：青岛啤酒人力资源整合及重塑项目。
新波生物项目。
上海鸿得利工程整合项目。
四川光友薯业营销策划项目。
申申（）集团营销顾问。
梁丰集团营销整合项目。
上海浦东新区农业发展项目。
陕西省产业发展项目。
豪爵铃木内部管理及区域市场发展首席顾问。
金厦集团及管理转型首席顾问。
周仕依林策略及首席顾问。
著名策划项目：首创针对零售终端的人员。
冯程：一个专业管理者的一面镜子冯程，天行健集团CEO，中国营销管理第一人。
他拥有十年的管理经验和八年的培训经验，带领着天行健旗下五家公司，必然，在管理方面总结出了一套得心应手的独特方法。
容许我給大家分享。
（1）找准自己的定位作为一个管理者最重要的一项就是树立榜样，树立一个你期望其他人学习的好榜样。
榜样非常重要，因为人们更多地通过他们的眼睛来获取信息，他们看到你做的比听到你说的效果要大得多。
“领导就是榜样”是对领导者最精干和生动的描述。
(2)把握好管理的原则作为一个管理者者，绝不能对任何人承诺你办不到的事情。
有魄力的领导者总能公正地处理事情且言行一致。
因为领导的每一次行动、所做的每一个决定，都会对整个组织产生直接影响。
让权力与责任相配合，并培养责任感。
组织因为有了规定每个人职责的制度才生存下来，应防备产生连带责任的制度和情形。
连带责任实质上是谁也不负责任，因此所有责任应由一个人来承担，而不是两个或两个以上的人。
(3)端正处事的方法我们要学会不让别人利用我们的信任。
当我向管理者强调信任的重要性时，许多人说，我不是不想信任别人，但如果他滥用我的信任怎么办？要人性化管理，把员工看成像自己一样的人。
管理的道理通常就那么简单。
我们大部分人的问题是，我们忘了使用我们与生俱来的Common Sense（常人的判断力），而是听任复杂的管理论让我们无所适从。
最重要的是冯程善于利用人才，孙膑曾经有过这样的一句话：间于天地之间，莫过于人。
人才是国之宝，军中宝，企业之宝。
一个企业亦如此，有了好的领导者才能留住人才，有了人才企业才能发展。
一个企业的发展基础亦离不开一个优秀的企业领导者！。
一、销售管理者的管理技能最主要是辅导与激励：1、辅导：管理者给予建议和信息，或者建立标准帮助下属提高工作技能，辅导关注能力；2、激励：管理者帮助下属认识到思想的、情绪的或个性上的问题，并帮助下属解决他们，激励关注态度。
帮助团队了解客户的需求：要从价值、价格、体验、信任四方面去辅导团队，塑造个人品牌，提高产品性价比、满意度，进而提高信任度，要提高我们团队成员的关系营销，客户忠诚是关系营销的最高境界。
注重360度沟通：与总经理、外部客户、下属、左邻右舍（财务、采购、物流等等），有效、有价值的沟通。
二、有效辅导以提高团队达到更高绩效：1、时间性压力源：面对客户时间有限的情景怎样解决，首先了解客户只对他感兴趣的东西感兴趣，99%的时间要提前做好备课，解决方案：a时间再短也要留下印象，留下印象的三个特征：独特性（独一无二的）、相关性（互相需要的产品特性）、一致性（做人做事要保持一致性），b约见下一次遭遇性压力源：跟客户沟通交流，了解什么象限的人最易沟通，什么象限的人最难沟通，什么象限的人对过去、现在感兴趣，什么象限的人刻板，不近人情情境性压力源：令人不适的工作条件和工作环境，快速的变化或变革，需要提高个人应变能力预期性压力源：对即将发生的事情具有不可控制性，在工作中对客户的预期不能设的太高，否则压力会很大。
三、如何运用“全脑优势图”找到团队合适人：根据全脑优势图分成鹰、驴、羊、狐型四种性格类型的人,鹰派人：分析能力强，逻辑推理能力强，沟通注重过程，谈判注重结果，适合团队中领导地位；驴派人：认真负责、忠诚、执着，适合团队中内勤职位；羊派人：温驯、善良，团队中的粘合剂；狐派人：想象力丰富，创新能力强，团队中适合销售开拓者。
团队中这些人具有互补的技能，对一个共同目的、绩效目标及方法做出承诺并彼此负责，看团队是外科医生型还是足球队型，只能融合了各种类型的人才能冲锋陷阵，维护客户，合理配置才能最大化发挥潜能，才能提高销售业绩。
职业培训师职业培训师程子展是著名企业培训师，河南商专高等专科学校客座教授；国家知名职业培训师；美国路透社专家成员；河南广播电台特邀讲师；银行培训网、中华培训师网特聘讲师；多家培训公司特聘高级讲师；多家酒店高级管理顾问；澳门豆捞连锁总部行政培训总监；被众多客户称为“真正具备实践性与实用性的实力派讲师”。
职业培训师程子展介绍讲师常住地：郑州；擅长领域：人力资源、管理技能、职业素养、客户服务、营销销售；授课特色：定制化课程、顾问式培训，充分与培训单位的行业特性相结合；培训师职业经历程老师近10年企业实践，具有6年的企业管理工作经历，5年企业管理咨询、培训经验；曾担任澳门豆捞连锁总部行政培训总监、人力资源部总监等职务；任职期间参与公司人员招聘、人员培训、人员考核、绩效管理等，积累了丰富的实践经验。
程老师在讲课的过程中，将这些企业管理工作中成功经验和失败教训以案例的形式体现在课程当中，和学员一起分享讨论，吸取教训、增长经验。
职业培训师程子展授课风格讲解、案例分享、游戏互动的培训模式充分调动学员的积极性，帮助学员加深课程印象；将知名企业管理工作中的众多典型案例与课程内容相结合，深入浅出，通俗易懂，便于学员吸收、增长经验。
职业培训师的七个习惯近两年来一直给很多学友推荐柯维先生的《高效能人士的七个习惯》，并建议大家能够至少读上三遍。
因为它不是一本普通意义上的成功学著作，而是一本修身养性、洗涤心灵的经典之作；也是一本理论与实践相结合、突破传统说教、给出具体实践方法的个人成长工具书。
本人将近几年的培训工作结合本书，写下《职业培训师的七个习惯》，虽有攀龙附凤之嫌，但“分享”才是我的真正用意。
一、培训师要“积极主动”培训师无外乎给学员传递三种信息：知识（why/what）、技能（howtodo）和意愿（liketodo），其真正目的是引导学员解决成长中所遇到的问题。
所以培训师要无条件的积极主动协助学员解决问题：能够以事实为依据、以相关工具为依托、以解决问题为目的，从而促进学员和组织的共同成长。
个人简介李程远，中国实战管理课程讲师，全国管理领域百强讲师，实战派职业经理人，高效团队管理者，思维能力训练人，《中层经理人团队管理之剑》创始者与讲授者。
擅长针对企业中层经理人进行管理技能与思维训练相结合，搭建高效协作的组织团队。
使管理者思维能力系统提升，并有效导入人员管理模式。
在多年的管理与实战经验中，对于洞察客户需求、破解消费者心理，科学诊断企业状态，低成本塑造和建立品牌，销售团队进行管理和提升，有深入研究与资深经验。
成功辅导多家企业导入实施体系化管理。
多年在国家事业单位，上市企业，大型集团性公司担任总经理，培训中心经理，运营经理等高级管理工作经验。
并以管理工具为主导，流程思维为引导，实际案例为分析编著《中层经理人团队管理之剑》课程。
在中国移动、中国电信、中国邮政、广州本田、香港康尔药业、香港中药制造有限公司、苹果专卖店、绿瘦国际集团健客网等大型企业进行多场培训，深受学员与社会好评。
李程远老师授课风格为革新传统感念式空洞无物训练形式，以培训之道、法、术统御职业训练的全过程，通过演练、绝色扮演、情景模拟、管理游戏、案例讨论、头脑风暴、演讲、座谈、实战分享等形式，张弛有度、实效传递。
做到深入浅出，互动实效，使参训者在所学领域得以巨大突破。
培训客户包括：中国移动中国电信中国邮政广州本田香港康怡药业绿瘦集团健客网香港中药制造有限公司苹果专卖店等。
课程介绍：中层经理上任之初，对管理工作充满热情，但往往缺乏经验，没有掌握基本的管理技能，导致工作不能开展耽误事情，而且容易造成下属不满甚至流失，最终经理自己也丧失信心。
当管理者在“管人”方面存在以下问题：“用”得勉强，手下的人各有短板，干活总用个别几人，而且还不稳定；“训”无章法：随意指导员工，无计划性，无人能胜任更高的工作要求；“选”“留”空白：未经历过解聘和换人、不会选拔重点发展对象，更没有过提拔人的经历…在这个时候，《中层经理人团队管理之剑》宛如雪中送炭，剑者，致胜之利器也。
程浩老师个人简历程浩老师：江西临川人，现定居在南昌，高中文化。
自己做过加工厂，分别在广东，浙江，上海做打过工，做过领班数年后。
后接触到直销行业，也曾在地面做起过成绩。
现为互联网优秀创业导师，网络创业指导机构资深导师，凭借出色的个人素质在很短的时间内就组建了自己的团队，他擅长团队培训，公众宣传，网上宣传和沟通，项目行销及团队管理，被业内誉为怪才教练。
我出生在一个工人家庭里，家里七姊妹，从小我就很独立，爸妈都是以前水上运输公司工作。
八岁的时候就离开父母去上学，吃住都在学校，自己洗衣服，什么事情都要自己做，到了我刚刚进中学的时候，爸爸就得了胃癌离开了我们，那时我们七子妹没有一个成家，生活的担子在我母亲一个人身上，我们的生活非常苦，吃饭都吃不饱，当时就想我长大了一定要挣钱养我妈，来孝敬她老人家，我初中都没读完，就在人家那里学徒，修理汽车工资又低又累而且很脏，大概做了2年左右就没做了，后来就到东莞去打工了，在那里做了好几年就挣了一点钱，就成了家把所有的积蓄都用完了，又面临小孩的出生，老婆做不了事，小孩出生我老婆一直在家带孩子，又一次面临生活的压力，我就不的不努力工作，我们两分地两居生活，只是一年回来一次，我在厂里努力工作和加班，后面得到老板的认可，也在那里做了些成绩来了，厂里要开分厂了就把我调到宁波工作，也晋升了领班，就在这时候，由于长期超负荷的工作，让我忽视了家人的亲情的沟通，我老婆不知道走到那里去了，到了2008年的时候，我们厂里也受到金融风暴，效益不好，到了2009年时候的上半年，就离开工厂和朋有到了梧州做螎资，当时也不懂，只想着能赚大钱，也没想那么多，等我明白过来的时候就晚了，不象他们说的那么好都是骗人的，当时也组织了团队了，我都害了他们，对不起她们，我很内疚很难过，就离开了梧州，又开时找工作，就来到了上海工作，我一直没有照顾好我的小孩陪伴他成长，对不去他。
就在2014年7月19日时我在上海突然接到我家里人来的电话，说油罐爆炸了，我小孩也永远的离开了，40岁的我又成了孤家寡人。
程鹏老师管理咨询实践课程联合创始人，绩效落地管理系统践行者? 南京大学政府关系管理学院特聘研究员、人力资源领域专家? 大连理工大学人力资源总监高级研修班特聘导师? 南京理工大学《企业内部导师训练班》特聘导师? 新华商智企业中高层管理者研修班常年特聘人力资源导师? 以人力资源培训（咨询）为终身事业，凝15年心血推动先进人力资源方法得以落地? 课程综合满意评估95分以上，优雅轻松的讲授风格，极具人格魅力? 咨询结单率100%，一线的资深顾问，真正的实战派专家? 历任厦工股份、紫金矿业、华艺集团、宝缦集团、易华塑料等多家大型企业管理顾问 ? 全国多家高等院校培训中心及咨询机构特聘人力资源类课程导师、总顾问【核心课程】：《赢在绩效—系统建构绩效管理体系》《直线经理特训营——非人力资源经理的人力资源管理》《迎“人”而解—员工关系与有效激励》《慧眼识金—招聘面试实战技巧》【权威课程】：? 《人力资源战略与规划》? 《赢在组织—高效能组织与工作规划》? 《赢在薪酬—绩效导向建构薪酬激励体系》? 《传统的人力资源团队如何成长为bp业务伙伴》【职业经历】：? 管理出身、转型咨询：管理学硕士，曾在大型商贸集团及知名制造集团从事人力资源高管工作，历经企管部经理、人力资源总监、管理副总等职位，精于人力资源管理、行政管控、制度建设等工作。
后转型至知名咨询机构任高级合伙人、项目总监，从事专业研究与管理顾问工作，专注于组织绩效提升、企业核心管理体系建构等研究领域。
? 注重实战、深入浅出：以组织绩效提升为中心、以管理能力升级为抓手，充分运用所学的系统理论和咨询实战案例进行反复提炼，把“方法讲授、案例分析、情境模拟、现场辅导”融合在课程之中，同时一直坚持所授课程“结合企业实际情况进行有效地导入，针对学员工作中遇到的实际问题进行答疑式辅导”。
? 历经验证、广受认可：讲授课程时语言通俗风趣，使得“课程生动易懂、案例分享透彻、理论系统实在、总结直指要点”，运用“参与式、引导式”的教学方式来进行整个课程。
讲师介绍：程燕组织赋能与人才发展专家引导式领导力发展顾问行动学习引导促动教练中国人民大学总裁班特邀讲师曾任铂翰投资集团副总经理曾任华润置地人力运营总监曾任金得利集团商学院执行院长擅长领域：组织运营管理、人力资源管理、学习型组织建设、团队激发赋能、通用管理程老师在人力资源管理及组织运营管理领域拥有深厚的造诣与丰富的经验，超过700场以上的公开课及企业内训经验，学员满意度超过96%，授课客户质量及数量在人力资源管理及组织运营管理领域勇拔头筹！对企业事务管理和人事管理运作规程具有丰富的实际操作经验。
通过自身企业高管经历、咨询工作经验积累，不仅具备深厚的人力资源管理经验，对人力资源的3P(岗位、绩效、薪酬)有深入研究，程老师更与近百位培训师保持良好的合作关系，不断开拓的同时博采众长，形成了独具一格的授课风格。
实战经验：她17年来，专精人力资源管理及组织运营管理咨询以及授课，曾负责过中国海油、神华集团、首都钢铁、中国烟草、中铁国际、中钢集团、吉利集团、森源股份、北京时代集团、西安沈飞、上海电信、中国黄金集团等大型企业集团、移动飞信、东方网力、英联斯特餐饮设备、华微电子等企业培训。
主导并参与咨询项目包含：企业文化建设、全面运营管理体系、组织管控、绩效管理、人才盘点、岗位胜任力模型构建、任职资格与人才发展体系搭建、战略招聘体系构建等。
主讲课程：01-《企业文化重塑工作坊》02-《企业经营智慧管控模式》03-《高效能人士的七个习惯》04-《阳明心学与管理者心法》05-《人才盘点与人才体系构建》06-《金牌面试官-慧眼识人之道》07-《七步成师-内训师养成之道》08-《DISC性格解析-提升人际理解力》09-《高绩效团队引导技术——群策群力》10-《VUCA时代非人力资源经理的人力资源管理》11-《新带队之道——组织执行力源自团队领导力》。
程老师营销团队管理专家
18年大型实战管理经验
中国人民大学工商管理硕士
清华大学职业经理人训练中心特聘讲师
曾任：台湾美兆医疗集团中国区总经理
曾任：新华人寿保险公司集团销售部高级经理
曾任：新华人寿保险公司集团风控部高级经理
擅长领域：销售技巧，顾问式销售，大客户销售，销售团队管理
实战经验：
程老师拥有18年营销管理实战经验，在任职新华人寿（世界500强）期间，主要负责全国34家省级分公司及200家中心支公司的销售业务督导和销售培训工作，先后培养出3家营业额超100亿的全国十强省级机构，以及12家全国百强银行合作网点，任内辖区总业绩规模实现50%以上飞速增长。
程广祥老师任职台湾美兆集团（中国高端体检第一品牌），在担任总经理5年期间，带领全国的服务和销售团队专心为客户创造价值，积极拓展全国及海外业务，在宏观经济整体下滑的大背景下，实现业绩年度增长30%以上，其中北京美兆分公司销售额过9900多万，奠定了台湾美兆集团在中国体检行业独占鳌头的地位。
课程三大优势：
1. 有广度：多元化的行业背景，其从金融行业到医疗行业，从大型国企到外企，跨度大，在多个行业获得成功，验证了其管理和销售能力的有效性，同时也形成其独特的知识体系和思维结构。
2.有深度：同时既做过公司的“动力系统”（销售管理和总经理），也做过公司的“刹车系统”（风险管理工作），擅于从事情的多个角度进行分析和论证，更具有平衡性，体现出思考问题的深度。
3.有内容：课程案例丰富鲜活，知识功底扎实，善于抓住客户“爽点”、“痛点”、“爆点”的形成过程及发展趋势践行。
部分返聘案例：
●为天津泰达讲授《最强谈判——完美营销谈判策略》12期
●为紫竹药业讲授《最强谈判——完美营销谈判策略》13期
●为完美集团讲授《见机行事——客户关系管理与心理分析》10期
●为天安人寿讲授《见机行事——客户关系管理与心理分析》20期
●为OPPO手机讲授《见机行事——客户关系管理与心理分析》12期
●为中国移动通讯讲授《见机行事——客户关系管理与心理分析》12期
●为中国银行陕西省分行讲授《沟通艺术——大客户销售及沟通技巧》8期
●为京东商城讲授《最强谈判——完美营销谈判策略》15期
● 为中国人寿保险公司四川分公司讲授《销售业绩突破技巧》18期
● 为中国工商银行湖南省分行讲授《保险业转型及高端客户开发技巧》12期
……
授课风格：
老师课程通俗、幽默、接地气，善于引导，注重思想碰撞和互动；对实践案例深入剖析，是思想、技巧、流程、案例、体系相结合的营养大餐，学员收益匪浅。
主讲课程：
《不售而销——顾问式销售》
《最强谈判——完美营销谈判策略》
《高情商销售——让你的客户离不开你》
《沟通艺术——大客户销售及沟通技巧》
《见机行事——大客户关系管理与心理分析》
《全力以赴——销售团队的建设与管理技能提升》
服务的客户：
金融类：中国人寿、天安人寿、华夏人寿、新华人寿、易信金融、中国银行、工商银行、建设银行、北京银行、中信银行、太平人寿佛山分公司、太平人寿吉林分公司、太平洋保险长春分公司、广州分公司、深圳发展银行佛山分行、平安证券佛山分公司、南昌银行、宁波银行、中国农业银行、江门农村信用社、宝鸡渭滨信用、中国建设银行金华分行、邮政储蓄银行杭州分行、高州农信社、茂名农信社、中国农业银行梅州分行、中国农业银行徐州分行、湛江农业银行，湛江农村商业银行、宁波银行、富平县农村信用合作联社、西藏邮政、海通恒信、厦门金融中心
央国企类：中国移动、天津泰达、天津高科技开发园区、中国电信、神华集团、中信集团、国电集团、宝钢集团、中海油、中粮集团、哈尔滨铁路局、中国葛洲坝集团、孝感移动、甘肃移动、咸宁移动、武汉移动、江西移动、东风汽车、武汉船舶、中海船务湛江公司
家电及IT类：三元达通讯、亨鑫科技、世纪之村集团、百纳在线、海尔电器、百合网、OPPO 手机、步步高电子、京东、搜狐、keep、科安电子有限公司、帅康集团、美好电器、北京263网络集团、
医疗健康：慈铭、爱康国宾、中美怡和、美兆、三博脑科、北大医疗迈瑞生物、天津太平医药集团、华北制药、双鹤药业、蜀中制药、紫竹药业、吴都医药、湖北新龙医药集团、襄樊欣特医药、武汉马应龙药业、襄樊独活医药连锁、仁爱医院、上海九州通
制造业及化工：三一重工、浙江物产、完美集团、三全食品、浪莎集团、麻姑实业集团、伊利集团、蒙牛集团、素天下食品、晨光印刷、金杯印刷、南玻玻璃、宏发钢材、红岗油田、唯佳水处理公司、武汉万吨物流、武汉海波钢结构、广东华润涂料、创时零部件有限公司、凯佳电力集团、新希望集团、东方神马集团、扬子江集团、武汉南威集团、武汉新新图书集团
其他客户：东北九型人格俱乐部、、武汉小蓝鲸、、美联地产集团、五月花大酒店、襄樊格林威治酒店、、真武大酒店、邻乐涂料、武汉金地集团、、新宜电宾馆、创新科存储技术、广西三威林产工业公司、广州质量检测研究院、中国政EMS江苏分公司、四川永享实业、厦门德资开关、博源集团、湛江市春秋教育文化传播、湛江中海集装箱运输公司、宝隆和信数码科技、天意科技、湛江嘉信茂广场、今生宝贝母婴连锁、百业广告、广州世达、满市喀秋莎实业、达安基因有限公司、安化黑茶、恒泰丰企业有限公司、中国电子科技集团公司第二研究所、青岛龙湖置业拓展有限公司、江西中烟、江苏盛虹股份有限公司、天丰集团、杭州万事利丝绸文化股份有限公司、吉之岛永旺集团、宁波万尚进出口有限公司、晋城市铁路煤炭销售有限公司、南昌移动
学员评价（部分）：
程老师的课程紧跟经济动态，洞悉市场变化，深挖客户需求，紧扣市场营销，给销售管理人员带来了启发，提高了销售人员争取高端客户的营销能力。
——中国人寿四川分公司培训部经理姜经理程老师课程非常符合我们的实际，给了我们很大的震撼，培训非常成功
——中国银行陕西分行个金部李经理程老师的课程非常重视训前调研，培训内容与学员产生了很多共鸣，反响很好。
——中国工商银行总行培训部王主任程老师的课程，既有宏观经济层面的解析，也有微观层面的具体措施，并且逻辑性强，为我们开拓了思维，理清了思路，感谢程老师。
——京东商城胡经理
老师的课程轻松愉快，启发性很强，更主要的是都是干货，实操性强。
——紫竹药业习总经理
程老师的课程案例贴近实际，每一道题都引发大家的思考，老师的解析更是醍醐灌顶让人受益匪浅。
——中粮集团国际部邓经理
已经是第二次听程老师的课程了，每次听课后我总能利用老师教授的方法拿下一些大客户，因为我可以用更有效的沟通技能，探寻客户的需求。
——宝钢集团李经理
老师的课程现场气氛热烈，干货多，逻辑紧，很烧脑，听着过瘾。
——新华人寿销售部王经理
通过程老师的课程，作为管理者找到了自己的问题，并明确了改进的方向，争取实现在低成本下实现团队的高绩效。
——中海油赵经理
程老师的讲解很深入我的实际工作需求，相信通过这个课程可以让我更全面地为客户提供不一般的服务，更可以带动我的业务营销！
——天津泰达集团李经理
部分授课照片：。
