问题分析的工具(一)——逻辑树

在报告中通过逻辑树解析问题：案例研究与实践导言当我们面临一个问题时，我们往往需要逐步分析和解决。

逻辑树是一个强大的工具，可以帮助我们系统地整理和解决问题。

在报告中，通过逻辑树解析问题可以帮助我们清晰地展示问题和解决方案，为决策者提供有力的支持。

本文将通过案例研究和实践，探讨如何在报告中运用逻辑树来解析问题。

案例一：优化供应链管理在企业运营中，供应链管理是一个至关重要的环节。

一家制造企业的供应链出现问题，导致生产进度延误和产品质量下降。

如何解决这个问题？我们可以使用逻辑树来分析和解决。

首先，我们将问题分解为几个关键因素：供应商、物流、库存和生产计划。

然后，对每个关键因素进行进一步细分，例如供应商的选择、物流的准时性、库存的管理和生产计划的优化。

这样，我们就可以清晰地看到每个因素对问题的贡献度，并制定相应的解决方案。

在分析供应商的选择时，我们可以考虑供应商的质量、价格、交货期和售后服务等因素。

通过对各个因素进行权衡，我们可以找到最适合的供应商。

类似地，我们可以分析物流的运输时间、运费和服务质量等因素，制定相应的改进措施。

通过逻辑树的分析，我们可以看到库存管理和生产计划的关系。

库存管理涉及到订单的接收、库存的数量和供应链的响应时间。

生产计划则需要考虑市场需求、订单量和产能等因素。

通过调整这些因素，我们可以优化库存和生产计划，提高供应链的效率和灵活性。

案例二：提升客户满意度客户满意度是企业成功的关键因素之一。

一家服务企业发现客户投诉率增加，客户满意度下降。

使用逻辑树来分析和解决这个问题是非常有帮助的。

首先，我们可以将问题分解为几个关键要素：客户反馈、产品质量、服务质量和沟通。

通过对每个要素进行细分，我们可以进一步确定问题的原因和解决方案。

在分析客户反馈时，我们可以考虑投诉的类型、频率和满意度调查的结果等因素。

通过对这些数据的分析，我们可以找到客户投诉的主要原因，并提出针对性的解决方案。

同样，产品质量和服务质量也是影响客户满意度的重要因素。

问题分析的工具（一）——逻辑树2017-10-19 17:38现在我们都知道解决问题之前，不要被眼前的问题迷惑，而是要先找出真正的问题所在。

那么接下来就是对真正的问题进行问题分析了。

下面就和大家介绍一个非常实用的问题分析方法-逻辑树。

1、什么是逻辑树？逻辑树，又称问题树、演绎树。

是一种以树形结构系统地分析存在的问题及其相互关系的方法。

逻辑树是将问题的所有子问题分层罗列，从最高层开始，并逐步向下扩展。

把一个已知问题当成树干，然后开始考虑这个问题和哪些相关问题或者子任务有关。

每想到一点，就给这个问题（也就是树干）加一个“树枝”，并标明这个“树枝”代表什么问题。

一个大的“树枝”上还可以有小的“树枝”，如此类推，找出问题的所有相关联项目。

逻辑树主要是帮助你理清自己的思路，不进行重复和无关的思考。

2、如何使用逻辑树分析问题？1）层层展开的想问题——“为什么”在运用逻辑树时，首先可由左至右画出树状图，最左边空格中的内容，就是“思考的主题”；其次再思考造成问题的原因，作出第一列原因的表格，当第一层原因浮现后，可针对个别原因再深入细究，依次是第二层原因、第三层....由上可知，透过逻辑树的层层推演，可将问题抽丝剥茧，严密地探索问题背后的每一个原因，并有助于使用者将表面化的问题，以因果逻辑为线索，在深度与广度上寻找问题的成因。

举个例子，有些女生总是天天喊着减肥，体重却丝毫没有减少，我们就可以通过逻辑树的方式，深入分析原因：如上图所示，按照逻辑树的方法，深入研究减肥总是减不了的原因，就可以把握问题的整体情况，然后加以分解就可以看到影响减肥的原因不单单只有1个。

2）集思广益想方案——“怎么做”在以逻辑树追究出问题的根本原因之后，接下来就以分析的结果做为依据，思考具体的解决方案。

这个过程同样可借助逻辑树帮忙达成，做法上也与追究原因时类似：首先将“思考的主题”，或“有待解决的问题”，放在逻辑树最左边，之后则是以问自己“应该怎么做来解决问题？”的方式，一步步深入找出具体方法。

麦肯锡1。

麦肯锡7S模型 (1)2. 麦肯锡七步分析法 (4)3. 麦肯锡三层面理论 (5)4. 麦肯锡逻辑树分析法 (6)5。

麦肯锡七步成诗法 (8)6。

麦肯锡客户盈利性矩阵 (12)注1: 新7S原则 (14)麦肯锡咨询公司（Mckinsey & Company）是世界级领先的全球管理咨询公司。

自1926年成立以来,公司的使命就是帮助领先的企业机构实现显著、持久的经营业绩改善，打造能够吸引、培育和激励杰出人才的优秀组织机构。

麦肯锡采取“公司一体”的合作伙伴关系制度，在全球44个国家有80多个分公司，共拥有6500多名咨询顾问。

麦肯锡大中华分公司包括北京、香港、上海与台北四家分公司，共有40多位董事和250多位咨询顾问。

在过去十年中，麦肯锡在大中华区完成了800多个项目，涉及公司整体与业务单元战略、企业金融、营销/销售与渠道、组织架构、制造/采购/供应链、技术、产品研发等领域。

1.麦肯锡7S模型目录1 麦肯锡7S模型简介二十世纪七、八十年代,美国人饱受了经济不景气、失业的苦恼，同时听够了有关日本企业成功经营的艺术等各种说法，也在努力寻找着适合于本国企业发展振兴的法宝。

托马斯·J·彼得斯（Thomas J．Peters）和小罗伯特·H·沃特曼（Robert H．Waterman），这两位斯坦福大学的管理硕士、长期服务于美国著名的麦肯锡管理顾问公司的学者，访问了美国历史悠久、最优秀的62家大公司，又以获利能力和成长的速度为准则,挑出了43家杰出的模范公司，其中包括IBM、德州仪器、惠普、麦当劳、柯达、杜邦等各行业中的翘楚.他们对这些企业进行了深入调查、并与商学院的教授进行讨论，以麦肯锡顾问公司研究中心设计的企业组织七要素（简称7S模型）为研究的框架，总结了这些成功企业的一些共同特点,写出了《追求卓越——美国企业成功的秘诀》一书,使众多的美国企业重新找回了失落的信心.7—S模型指出了企业在发展过程中必须全面地考虑各方面的情况，包括结构（Structure）、制度（Systems)、风格（Style)、员工（Staff）、技能(Skills)、战略（Strategy）、共同价值观（Shared Valueds）。

应急预案中的风险评估方法与工具导言：风险评估是应急预案编制中不可或缺的一项工作，通过对潜在风险进行分析、评估和预测，能够有效提前预警并制定应对措施，保障应急情况下的安全及稳定。

本文将系统介绍应急预案中常用的风险评估方法与工具，并探讨其特点与应用。

一、定性评估方法定性评估方法是评估风险可能发生的可能性和影响程度，主要包括以下几种。

1. 资料搜集和整理在进行风险评估前，首先需要广泛收集相关数据和信息，包括历史记录、统计数据、行业报告等，以便基于充分的背景资料进行评估。

2. 专家咨询法专家咨询法是利用专家的知识和经验对风险进行评估，可以通过专家访谈、专家问卷调查等方法获取专家意见，并根据专家的意见对风险进行分类和排序。

3. 经验法经验法是通过总结和借鉴以往类似事件的经验，比对相关的案例和记录，从而对风险进行评估和判断。

经验法的特点是简便易行，但对评估人员的经验和知识要求较高。

二、定量评估方法定量评估方法是通过定量化的数据和模型来评估风险的可能性和影响程度，主要包括以下几种。

1. 风险矩阵法风险矩阵法是根据风险发生的概率和影响程度进行打分，将风险划分为不同级别，以便分类和排序。

通过构建一个二维矩阵，可以直观地展示不同风险事件的优先级。

2. 事件树分析法事件树分析法是一种基于事件概率和结果的定量评估方法，通过建立一棵事件树，将事件发展的各个节点和可能结果进行描述和分析，从而确定风险事件的概率和影响。

3. 逻辑树分析法逻辑树分析法是一种基于逻辑关系和概率的评估方法，通过将风险事件的发展过程分解为具体的步骤和条件，并利用概率和逻辑运算来计算风险事件发生的概率和影响程度。

4. 统计分析法统计分析法是根据历史数据和统计模型来评估风险，通过对过去事件的分析和建模，可以预测未来可能发生的风险情景，并对其可能的影响进行量化和评估。

三、常用风险评估工具除了以上的评估方法，还有一些常用的风险评估工具可以辅助应急预案编制。

以下为几种常见的工具。

九大思维工具与创新应用思维工具在各行各业中都扮演着重要的角色，它们可以帮助人们更好地思考问题、解决难题，进而实现创新。

在本文中，我们将介绍九大常用的思维工具，并探讨它们在创新应用中的具体作用。

一、头脑风暴法头脑风暴法是一种集体讨论和产生创意的方法，通过大家自由发散思维，不批判地提出各种想法和建议，以激发创新灵感。

在团队合作中，头脑风暴法可以帮助成员迅速形成共识，并找到最佳解决方案。

二、逻辑树逻辑树是一种逻辑推理和分析工具，通过构建起-中-下的逻辑结构，清晰地展现问题的逻辑关系，有助于深入思考和找到解决问题的途径。

在决策和规划中，逻辑树可以帮助人们理清思路，确保决策的合理性和可行性。

三、SWOT分析SWOT分析是一种全面评估组织内外环境的工具，通过分析优势、劣势、机会和威胁，帮助组织找到自身的优势和劣势，发现外部机会和挑战，为制定战略决策提供重要参考。

四、因果图因果图是一种图形化展示问题根本原因和影响关系的工具，通过构建因果链条，帮助人们深入挖掘问题背后的本质原因，并采取相应对策，避免问题的反复发生。

五、五力分析五力分析是一种竞争分析工具，通过对竞争对手、供应商、买家、替代品和潜在进入者的影响进行分析，帮助组织评估行业竞争力，并制定相应的竞争策略。

六、蓝海战略蓝海战略是一种创新策略，通过发掘市场中尚未开发的蓝海领域，实现市场份额的扩大和利润的增加。

蓝海战略通过重塑行业格局，打破传统思维定式，创造新市场机会，为企业创新和发展带来新动力。

七、SCP模型SCP模型是一种产业组织理论，通过分析市场结构、行为和性能之间的关系，帮助企业了解市场运行规律和竞争态势，为企业战略制定提供理论支持。

八、价值链分析价值链分析是一种业务管理工具，通过分解企业价值链的各环节，找出增值点和成本点，优化业务流程和资源配置，提高企业效率和竞争力。

九、敏捷开发敏捷开发是一种灵活、迭代、快速响应变化的软件开发方法，通过小步快跑，逐步完善产品，满足客户需求。

逻辑树的名词解释逻辑树，英文名称为"Logic Tree"，是一种常用于问题分析和决策制定的工具。

它以树状结构的形式呈现逻辑关系和推理路径，能够帮助人们理清思路、系统地分析问题，并找到解决问题的最佳方案。

逻辑树的使用可以减少决策过程中的主观性，并增加客观性与可追踪性。

逻辑树的结构通常包括根节点、内部节点和叶节点。

根节点是问题或目标的概括，通过逻辑判断分支拆分成多个内部节点，每个内部节点代表一个具体问题或条件。

内部节点又可以进一步细分为更多的子节点，直到达到最终的叶节点，叶节点通常是具体的解决方案或决策结果。

通过逻辑树的层级结构，我们可以一步步深入分析问题，并根据具体情况选择最合适的路径。

逻辑树的主要作用在于提供一种系统化的思考和分析方式，通过可视化的形式帮助我们梳理思路。

而在实际应用中，逻辑树常用于以下几个方面。

首先，逻辑树可以用于问题分析。

当面临一个复杂的问题时，使用逻辑树可以将问题细化为更小的子问题，从而更好地理解问题的本质。

通过梳理逻辑关系，我们可以一步步追溯问题的根源，并找到解决问题的途径。

逻辑树的分支方式可以提醒我们考虑问题的多个可能性，避免单一的思维路径。

其次，逻辑树也可用于决策制定。

当我们需要从多个备选方案中做出选择时，逻辑树可以帮助我们综合考虑各种因素，并进行权衡。

通过构建逻辑树，我们可以将各个备选方案的优劣进行对比，找出最佳的解决方案。

同时，逻辑树的层级结构也使决策过程更加透明，可以向相关人员展示决策的逻辑依据，增加决策的可信度。

此外，逻辑树还可以用于风险评估与管理。

在面临风险时，逻辑树可以明确风险来源及其影响因素，并帮助我们识别可能的风险事件。

通过逻辑树的分析，我们可以了解风险事件的概率和严重程度，并采取相应的措施进行预防或应对。

逻辑树的结构也为风险管理提供了一种可视化的方法，便于团队成员对风险问题的共同理解和沟通。

最后，逻辑树还可以用于问题解决的跟踪和反馈。

构建逻辑树，帮你科学解决逻辑问题逻辑树（Issue Tree）是一种以树状图形来分析存在问题及其相关关系的方法，它是将看似无序、杂乱的已知问题，通过某种技术手段将它们转化成可以预测未知实例的树状模型。

文章对三种逻辑树进行了梳理说明，对具体的构建方法展开了分析，与大家分享。

什么是逻辑树逻辑树又称为演绎树或分解树，英文叫做Issue Tree，是一种以树状图形来分析存在的问题及其相互关系的方法。

它的起源历史悠久，之前被广泛的应用在数学领域，科学领域，随着互联网行业的发展，更多的企业把它融入到了管理学，流程学领域，咨询学领域，我们熟知的麦肯锡、贝恩咨询、罗兰贝格咨询、更是应用逻辑树的行家里手，在多数的资料中更有根据逻辑树编辑的成熟模型应用。

逻辑树的原理首先将一个已知问题当成树干，然后开始思考这个问题与哪些相关问题或子任务有关，每想到一点就给这个问题（也就是树干）加一个“树枝”，并标明这个“树枝”代表什么问题，一个大的“树枝”上还可以有小的“树枝”，如此类推，直到找出所有相关的项目。

这里面要注意两点：一个是想，脑袋里要有清晰的主线问题与支线条件，另一个是画，一定要画出来，同时印证脑内的构想。

使用逻辑树有以下优点：1）通过“树干”和“树枝”的搭建，找出问题的所有相关项，以此确保问题获得完整的解决；2）通过问题与问题的关联，识别哪些是必须的，哪些是证明前提假设的重点；3）个人使用时能帮助理清思路，将大问题分解为利于操作和解决的小问题；4）团队使用时，能将大问题分解为小问题再落实到个人，避免责任不清。

逻辑树有三种类型，分别是：问题树、假设树、是否树。

这三种逻辑树结构类似，但是有不同的使用前提，合理的使用它们，对于我们分析问题和制定解决方案能起到事倍功半的效果。

三种逻辑树（议题树、假设树、是否树）1. 议题树当对问题不了解，或者需要对问题进行全面的分解以确保不遗漏任何一个方面时，可以使用议题树。

即：在解决问题的初始阶段使用议题树。

发展逻辑思维的八个实用工具导语：在当今信息爆炸的时代，发展逻辑思维成为一项重要的能力。

逻辑思维能够帮助我们更好地分析问题、推理判断，提高决策能力。

本文将介绍八个实用的工具，帮助我们锻炼和发展逻辑思维。

一、认知地图认知地图是一种通过绘制图表或图像的方式，将思维过程可视化的工具。

它能够帮助我们整理和记录思维的脉络，更好地理解和分析问题。

通过绘制认知地图，我们可以将思路展开，建立起思维的框架，有助于更全面地考虑问题，减少遗漏。

二、逻辑树逻辑树是一种通过分支和节点的方式，将复杂问题拆解为一系列简单问题来解决的工具。

逻辑树能够帮助我们进行分类和排序，从而清晰地掌握问题的关键点和细节。

通过逻辑树，我们可以有条不紊地分析问题，找出最优解决方案。

三、因果图因果图是一种通过绘制因果关系的图表，帮助我们分析问题的原因和结果的工具。

因果图能够帮助我们深入挖掘问题，找出问题的根本原因，并制定相应的解决方案。

通过因果图，我们可以清晰地理解问题的因果关系，为解决问题提供依据。

四、逻辑演绎逻辑演绎是一种通过推理和论证的方式，从已知前提出发得出结论的工具。

逻辑演绎能够帮助我们分析问题，评估论据的真实性和合理性，并推断出可能的结论。

通过逻辑演绎，我们可以建立起严密的逻辑链条，提高思维的准确性和逻辑性。

五、逆向思维逆向思维是一种以反常规的方式思考问题的工具。

逆向思维能够帮助我们打破传统思维的框框，发现新的视角和解决方案。

通过逆向思维，我们可以从问题的反面出发，反向思考，挖掘问题的潜在机会和隐含可能性。

六、故事串联故事串联是一种通过讲述故事的方式来分析和解决问题的工具。

故事串联能够帮助我们将一系列看似无关的事实和信息串联起来，形成连贯的故事情节。

通过故事串联，我们可以更好地理解问题的来龙去脉，找到解决问题的线索。

七、对比分析对比分析是一种通过对比两个或多个对象的特征、优点和缺点来评估和选择的工具。

对比分析能够帮助我们全面了解和比较各个方面，从而做出明智的决策。

如何利用逻辑树提升分析、解决问题的能力？在《读大学，究竟读什么》里面有一个问题：“英国每年买多少个高尔夫球？”假设要你来寻找答案，你会怎么做？去谷歌上查找有关英国每年消耗高尔夫球数量的统计报告吗？书中的分析是这样的：step.1“英国买”其实就是英国进口，进口的数量与市场需求有关，市场需求与人口有关。

step.2你至少应该知道英国大概有多少人，然后可以假设16~70岁之间有多少英国人，其中最有可能打高尔夫球的30~45岁之间有多少人。

step.3为了使数据精确，你要在试题上写清你如何进行抽样调查的，这是考你市场数据调查的能力。

step.4写完调查步骤之后，假设有50万人口打高尔夫球。

step.5再思考这些问题：经常打的有多少人？这些人估计每年要用多少球？其他的人会多久打一次？需要用多少球？step.6加起来这是英国总的市场需求。

是不是有点感觉了？感觉好像没有一开始想象的那么难。

那么，请问蜘蛛侠大战蝙蝠侠谁会赢？是不是开始在脑海中浮现他们两位的超能力是什么，然后还有之前他们在各自的电影中战斗的场景，开始评估他们各自的战力以及优势？是的，有很多看似宽泛又复杂的问题实际上都存在着那么一个理所当然的答案。

在我们工作中也是一样，我们可能时不时地就会遇到一些类似于“怎样增加盈利”这种难以下手却又急需解决的难题。

当我们最初面对这些问题的时候，难免会生出一种无力感。

这种无力感来源于我们缺乏经验，难以把握到问题的本质。

但是倘若是一位资深的经理人遇到这类问题，会怎么做呢？他必定会首先对问题进行一个界定，列出问题相关的各个结构，各种因素之间的联系以及可能出现的结果。

然后去掉次要因素，只保留和专注于对解决问题有关键性影响的因素。

这样一来，就更易于针对问题找到解决问题的突破口，也更利于和同事下属交流解决方案，并且提高方案执行者的工作效率。

这就是逻辑思维。

可以看到，他们会将原本非常宽泛负责的问题拆分，变成一个个具体而直接的问题在来分析，从而找到解决问题的方法。

结构化研讨方法一、引言结构化研讨方法是一种系统的、有组织的思考和讨论方式，旨在解决复杂问题和促进团队协作。

它强调问题的分解、逻辑思维和有效沟通，可以帮助团队成员理清思路、准确表达观点，并最终达成共识。

本文将介绍结构化研讨方法的基本概念、步骤和应用场景。

二、基本概念1. 结构化思考：结构化研讨方法强调将复杂问题分解为可管理的部分，并进行逻辑推理和分析，以便更好地理解问题的本质和解决方案。

2. 逻辑树：逻辑树是结构化研讨方法的重要工具，用于将问题分解为多个层次和子问题，并展示它们之间的逻辑关系。

3. 会议议程：为了保证研讨的有效性和高效性，研讨会议需要提前制定明确的议程，包括问题陈述、参与人员、时间安排等内容。

三、步骤1. 确定问题：明确要解决的问题，并确保问题具有明确的目标和范围。

2. 分解问题：将问题分解为多个子问题，并使用逻辑树进行可视化展示。

3. 收集信息：收集与每个子问题相关的信息，并进行整理和分析。

4. 制定观点：根据收集到的信息，制定不同的观点或解决方案。

5. 展开讨论：在会议中展开讨论，每个团队成员依次陈述自己的观点，并进行辩论和交流。

6. 归纳总结：根据讨论的结果，归纳总结出最佳的观点或解决方案，并制定行动计划。

四、应用场景1. 项目管理：结构化研讨方法可以帮助团队成员明确项目目标、分解任务、制定计划，并解决项目中遇到的问题。

2. 决策制定：在面临复杂抉择时，结构化研讨方法可以帮助团队成员全面分析不同选项的优缺点，并最终做出明智的决策。

3. 问题解决：结构化研讨方法可以帮助团队成员深入分析问题的本质和原因，并找到解决问题的最佳途径。

4. 创新思维：结构化研讨方法可以促进团队成员的创新思维，通过互动和交流，激发出不同的想法和观点。

五、总结结构化研讨方法是一种高效的思考和讨论方式，它通过问题分解、逻辑推理和有效沟通，帮助团队成员理清思路、准确表达观点，并最终达成共识。

在项目管理、决策制定、问题解决和创新思维等方面都有广泛应用。

培养创新思维的七个创新思维工具在当今社会，创新力被视为一个重要的竞争力，对于个人和组织来说都至关重要。

然而，创新并非是一种天赋，而是可以通过培养和锻炼来提高的。

本文将介绍七个创新思维工具，帮助培养和发展创新思维。

一、头脑风暴（Brainstorming）头脑风暴是最为常见和流行的创新思维工具之一。

它通过不受限制地集思广益，鼓励参与者尽情发挥想象力，提供大量的创意和解决方案。

在头脑风暴过程中，没有任何创意被驳回或评论，而是在最初的基础上不断展开、补充和完善。

这种自由的环境能够激发人们的思维，创造出新颖和创造性的想法。

二、逆向思维（Reverse Thinking）逆向思维是指从相反的方向思考问题。

它跳脱传统思维模式，寻找不同的解决办法。

逆向思维可以用来打破传统的观念和做法，找到更加创新的思路。

例如，如果我们要解决交通堵塞的问题，传统思维可能会建议修建更多的道路，而逆向思维则提出应该鼓励居民使用公共交通工具，减少私家车的数量。

三、思维导图（Mind Mapping）思维导图是一种以图表形式展示思维结构的工具。

通过将问题或主题放在中心，然后从中心辐射出分支，用关键词或短语来表示不同的想法和观点。

思维导图可以帮助整理和分类思维，展现出不同概念之间的关系。

这种可视化的方式激发了右脑的创造性思维，促进了关联思考和跨领域的联想。

四、六顶思考帽（Six Thinking Hats）六顶思考帽是爱德华·德·波诺教授提出的一种解决问题和促进创意的方法。

每顶帽子代表一种不同的思维模式，包括情感、乐观、批判、创造、反思和组织。

通过戴上不同颜色的帽子，参与者可以有意识地转换自己的思维模式，从不同的角度思考问题，挖掘潜在的创新解决方案。

五、逻辑树（Logic Tree）逻辑树是一种分析和解决问题的方法，通过分解复杂的问题为简单的组成部分，并通过推理和逻辑的方式找到解决方案。

逻辑树是一种系统化思考的工具，可以将问题分成各个子问题，将解决方案分成不同的支线，从而更加全面地考虑问题的各个方面。

六种思维可视化⼯具助你成为⾼效思考达⼈!!思维可视化(Thinking visualization)是指运⽤⼀系列图⽰或图⽰组合把本来不可见的思维(思考路径及思考⽅法)呈现出来，使其清晰可见的过程，这是⼀种⾼效⼯作和学习的策略。

近⼏年思维可视化这⼀概念越来越引⼈注⽬，越来越受到培训⾏业的重视，市场上甚⾄出现了⼀批专门主讲或主营思维导图之类可视化思维⼯具的讲师或机构。

笔者认为，可视化⼀⽅⾯的确是职场⾼效思维的核武器，另⼀⽅⾯我们也不能过分夸⼤其下⾯就是最典型的思维可视化图形，作⽤。

⼤图模式为什么要重视思维可视化?⼼理学的研究表明，思维是隐性的，传递和学习的难度要远远⼤于纯粹的知识。

如果我们能够把“看不见的”思维的过程和⽅法清晰地呈现出来，当然就能更好地理解、记忆和运⽤。

有⼈总结过应当重视思维可视化的⼗⼤依据(你可以略过不看):1.⼈与⼈之间93%的交流是靠⾮⾔语⾏为，⽽在⾮⾔语的环境下，视觉在我们接收信息、传递感情时的⾓⾊尤为重要。

2.你的⼤脑将近50%的精⼒是在进⾏视觉处理，这是⼀个相当⼤的⽐例。

3. 70%的感觉接收器都集中在你的眼睛中，因此我们更容易吸收视觉上的信息。

4.我们可以在每1/10秒内获得⼀个视觉信息，这⽐通过阅读、消化和理解⼀段⽂字要快得多。

5.通过使⽤悦⼈眼⽬的、恰当的颜⾊在可视化信息中，⼈们更容易去阅读，更愿意去阅读。

6.商品介绍图⽂并茂时，⼈们会更好地理解，⼤家看淘宝上的商品介绍就能够证明这⼀点。

7.在⼈们辨别⽅位时，带有插图的路标对路⼈起到的帮助⽐不带插图的纯⽂字路标⾼出323%8.当信息以可视化的形式呈现，个⼈的效率普遍提⾼17%，且减少使⽤20%的脑⼒资源。

9.在团队⼯作项⽬中使⽤可视化⼯具，可节约10%的脑⼒资源，且在整体的效率上有8%的提⾼10.“A picture is worth ten thousand words(⼀张图⽚胜过⼀万字)。

”--华盛顿邮报，1925年7⽉26⽇下⾯看⼀个实例:⼤图模式为了说明结构化⾼效表达的三个基本原则，蒋鸣泉⽼师的《结构化思维》课程(学习地址:/course/introduction/982001.htm)⽤了这样⼀个⾦字塔结构图来说明，看上去⾮常直观形象，容易理解和记忆。

一、5W2H5W2H分析法又叫七问分析法，是二战中美国陆军兵器修理部首创。

简单、方便，易于理解、实用，富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。

5W2H是一种通用且极为实用的针对场景或问题还原和分析的方法--人、时间、位置、原因、事件、方法、成本。

二、树图树图既是一种分析思路也是一种分析工具，可以帮助更好的对场景或问题进行层层分解，从上到下、从表层到深层的将之进行展开。

常见逻辑视角--整体到细节、从属关系、先后关系等。

树图是一种流行的利用包含关系表达层次化数据的可视化方法树图能将事物或现象分解成树枝状，又称树型图或系统图。

树图就是把要实现的目的与需要采取的措施或手段，系统地展开，并绘制成图，以明确问题的重点，寻找最佳手段或措施。

三、PDCAPDCA是一种质量管理方法。

过程上针对面临的问题进行改进的工具。

•计划：明确及梳理、分析原因、找到并区分主因和次因、确定改善计划••执行：根据计划按部就班执行••检查：检查执行过程及执行效果••评审/固化：复盘，并不断的进行流程改进、知识沉淀•每个过程都可以应用到其对用的分析工具四、解决问题的七个步骤①陈述问题：解决问题，首先要陈述问题。

这里的陈述包含了，1.界定问题的边界；2.清晰描述问题；3.列出问题的所有信息；②分解问题：结构化分解问题的影响因素，这是核心步骤，也是理清思路的必备过程。

常用的经典分解工具有逻辑树、鱼骨图分析法；③去掉非关键问题：问题的因素太多，那就要学会抓大放小，集中精力，直抵问题本质，这就是经典的28法则，抓关键、排次序；④制定工作计划：至此，对问题已经有了一个清晰的框架，接下来，就是要对问题的各组成部分进行分工协作，排定详细的工作计划，这是PDCA的起点；⑤进行关键分析：按计划，以假设为前提，事实为依据，进行分析论证，寻求问题的解决方案。

⑥构建论证：综合分析结果，构建论证结构，比如，最著名的就是“金字塔结构”，结论先行，论据和事实相互支撑；⑦讲述来龙去脉：最后，就是方案的表达，把问题的来龙去脉讲清楚，这就是我们常说的形象化表达。

聪明格基础篇解题方法什么是聪明格聪明格是一种能够帮助人们更高效解决问题的思维工具。

它的核心理念是将问题拆分成小块，并通过有序的思考和步骤来解决。

聪明格能够帮助我们整合思维，理清逻辑，提高问题解决能力。

聪明格的应用聪明格可以应用于各个领域和问题类型，无论是学术研究、工程设计还是日常生活中的难题，都能从聪明格中获益。

下面我们将介绍几种常见的聪明格解题方法。

聚焦问题在解决问题之前，首先要聚焦问题本身。

通过思考问题的核心要素和关键点，我们能够更加准确地理解问题的本质，并确定解决问题的方向。

1.确定问题的背景和目标–理解问题发生的背景和原因–确定解决问题的目标和要求2.分析问题的关键因素–辨别问题中的主要因素和变量–确认影响问题解决的关键条件3.提出明确的问题陈述–将问题转化为明确的问句或陈述–确定解决问题的具体内容和范围思维导图思维导图是一种将问题和解决方案可视化的方法。

通过绘制思维导图，可以清晰地了解问题的结构和关系，并将解决方案有序地组织起来。

1.绘制问题的中心节点–将问题陈述作为中心节点–在中心节点周围绘制与问题相关的关键因素节点2.进行节点扩展–在关键因素节点周围绘制与之相关的子节点–不断扩展直到问题的所有相关因素都被覆盖到3.整理节点关系–连接相关节点，形成有序的思维导图–确保节点之间的关系清晰可见逻辑树逻辑树是一种用于分析和解决复杂问题的方法。

通过逐步拆分问题，将复杂问题化解为简单的子问题，并逐个解决，最终得到整体问题的解决方案。

1.列出问题的总体解决步骤–将问题分解为若干具体的步骤–确定每个步骤的目标和要求2.分解子问题–针对每个步骤，进一步分解为更小的子问题–确保子问题之间的关联性和逻辑性3.逐个解决子问题–针对每个子问题，进行具体的解决–确保每个子问题都得到解决和验证4.整合子问题的解决方案–将各个子问题的解决方案有机地整合起来–确保整体问题得到完整的解决反思总结在解决问题的过程中，反思总结是不可或缺的一步。