2018年办公室工作计划

2018年办公室工作思路

2017年，办公室在局党组的正确领导和关心下,在各股室大力支持和配合下，按照局党组的安排部署，紧紧围绕全局的中心工作，真抓实干，圆满完成各项任务。现将情况汇报如下。

一、2017年主要工作情况

2017年，办公室共收到上级来文213份，会议通知95次，会议会务43次，各项迎检18次；业务公文登记编号205件，行政公文登记编号10件，撰写各类总结、计划、报告、讲话稿待共52份。

二、存在的问题

2017年，局办公室工作虽然取得了一定的成绩，但还存一些问题和不足。

1.思想认识不高，工作落实不力。有些办公室人员没有明白服务工作就是办公室的基本职责。没有认识到办公室就是为领导服务、为机关服务、为干部服务。在一些工作中造成不必要的误会，得不到领导的肯定和干部群众的满意。

2.内部协作较差，工作效率不高。工作不紧不慢，不讲速度，不主动承办工作。有些工作需要团结协作的，因内部协作能力较差，没有形成整体合力，严重影响工作进度和质量。

3.责任分工不明，管理安排混乱。办公室整体工作缺乏总体目标和规划，不清楚办公室工作分工，不明白目标任务，管理混乱，对自己的岗位也缺乏正确定位，也不会积极主动去思考，领导安排布置一件事就做一件事，缺乏明确的分工和规划。

4.综合协调不强，服务水平不高。办公室很多工作都需要对内与对外的协调服务，由于种种原因，协调不到位，反馈不及时，造成了工作开展出现偏差，甚至出现推诿扯皮的情况，服务水平上不去，造成办公室不良影响。

三、2018年工作思路

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（一）指导思想

2018年，办公室将紧扣一个中心(全局工作中心)，做好两个事务(行政事务和后勤事务)，抓好三大服务(即为领导服务、为机关服务、为群众服务)，提高四项质量(文书材料、会务组织、后勤保障、检查督办)，促进办公室各项工作再上新台阶。

（二）目标任务

1．提高办文能力。切实加强学习和调查研究，吃透吃准国家政策法规及上级文件精神，不断提高综合文字的写作水平，做好年度工作计划、目标管理考核办法、年中总结、年度总结以及领导交办的重要文稿撰写。扎实做好公文处理工作，行政公文及时起草、登记、编号、印发，业务公文登记、编号，及时完成上级来文上传、归档工作，及时完成来电登记、通知工作。

2．提升办会水平。明确会前、会中、会后三大流程，确保会务工作有章可循。会前主要是根据领导安排，制定会务方案，完成通知发放、筹备协调、后勤保障和会场布置等工作；会中关注会议签到、茶水服务、会议督查、会议记录等情况，会后清理会场、收集资料。做到会前有准备、会中有服务、会后有资料（通知、方案、签到、材料、记录、图片）。

3．做好信息宣传。要求新进人员起草一些通知、报告、函等方面的文件，撰写一些新闻报道、简讯等宣传信息。办公室在区级以上新闻媒体、报刊、杂志上要求发表信息6篇以上。办公室在完成信息撰写任务的同时，督促、指导各业务股室完成信息2篇。

4．完善档案管理。推荐档案管理人员参加业务培训,及时掌握了最新档案专业知识, 提高档案管理能力。4月份，必须完成局机关上年度所有行政公文和业务股室移交办公室的业务档案归档工作。

5．做好政工人事工作。政工人事工作事无巨细，负责干部职工的工资福利、晋级晋档，与干部职工利益密切相关。并且专业性、政策性很强，涉及到法律法规和党的路线方针政策等许多方面的知识。在实际工作中，要切实加强政策、法律等方面知识的学习，及时做好相关资料的填报工作，尽力做好政

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工人事工作。

6．强化日常管理。做好日常考勤登记、节假日值班安排工作；加强水、电、气管理，杜绝出现长明灯、长流水现象；积极响应各办公室的电脑、电话、网络、空调维护维修工作；加强对群众的来信、来电、来访的登记、接待、处理工作，及时向相关领导汇报信访情况。规范和简化公务接待工作，坚决刹住铺张浪费之风，杜绝公务接待等公款消费中的各种违规违纪违法现象。

（三）具体措施

针对以往工作中存在的问题和不足，在继续巩固发扬成绩，抓好常规性工作的同时，在四个提升上下功夫。

1．树立全局意识，进一步提升管理能力。办公室的职责决定了我们不论是办文、办会、办事，都必须牢固树立全局意识，要善于站在全局的高度去思考问题、谋划工作、处理事务。要善于听取各方意见，充分考虑各方因素，通盘筹划，综合权衡，及时反馈。办公室工作才能做到缜密周到，才能减少矛盾和纰漏。

2．树立责任意识，进一步提升执行能力。办公室工作头绪多，任务重、要求高，有些责任重大，一旦出现工作疏漏，就有可能酿成事故，影响全局。因此，办公室一定要有明确分工，明确责任。既要认真负责，按章办事，又要严谨细致、精益求精。

3．树立服务意识，进一步提升服务能力。办公室工作，归根结底就是服务工作，为领导服务、为机关服务、为群众服务。要增强服务的主动性、超前性和实效性，坚持由被动服务向主动服务转变，从滞后服务向超前服务转变。真正把领导和干部的满意度作为衡量办公室工作的最终标准。

4．树立团结意识，进一步提升合作能力。办公室人员一定要讲大局、讲团结，互相尊重，彼此信任，大事讲原则，小事讲风格，努力营造团结和谐、心齐气顺的良好局面。同事之间要互相关爱，诚恳相待，和谐共处，努力做到合作、合心、合力、合拍。

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