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培训客房铺床标准课件pptx目录•客房铺床基本知识与技能•床单铺设技巧与方法•枕套更换及摆放标准•被褥整理及美观度提升•客房清洁保养与卫生管理•铺床服务礼仪与沟通技巧CONTENTSCHAPTER01客房铺床基本知识与技能03床品材质纯棉、亚麻、丝绸等不同材质选择及特点01客房类型标准间、大床房、套房等02床品规格床单、被套、枕套等尺寸需与床型匹配客房类型及床品规格床上用品搭配原则用品质量颜色、图案、风格需与客房整体风格相协调选用高品质、舒适耐用的床上用品0302 01铺床用品选择与搭配床垫、床单、被套、枕套等铺床基本流程与操作规范铺床单放枕头将床单平铺于床垫上，确保平整无褶皱将枕头放置于床头，开口背向床头柜准备工作套被套最后整理清洁床铺、准备所需床品将被芯装入被套内，四角充实、表面平整检查床品是否整洁美观，及时调整CHAPTER02床单铺设技巧与方法确定床单的中心位置，使其与床的中心对齐。
展开床单，确保床单完全覆盖床垫，且边缘下垂长度均匀。
调整床单位置，使其四角平整，无褶皱或扭曲现象。
床单定位与展开在铺设床单前，先将床垫表面整理平整，去除灰尘和杂物。
床单展开后，用双手轻轻抚平床单表面，特别是边缘部分。
对于较大的皱褶，可用手掌或刮板轻轻刮平，注意力度要均匀，避免损坏床单。
床单平整无皱褶技巧调整时，可轻轻拉起一侧床单，使其下垂长度与另一侧相等。
调整完毕后，再次检查床单表面是否平整，如有需要可再次抚平。
观察床单两侧下垂长度是否一致，如有差异需进行调整。
床单两侧下垂长度调整CHAPTER03枕套更换及摆放标准枕套选择与更换时机选择与床品风格相匹配的枕套，确保如遇污渍、破损等情况，应立即更换。
整体协调美观。
定期更换枕套，保持清洁卫生，一般建议每周更换一次。
枕头应摆放在床头正中位置，与床头板保持平行。
枕头的高度应根据客人的身高和睡眠习惯进行调整，一般建议枕头高度为10-15cm。
枕头的角度应与床垫保持一致，避免出现高低不平的情况。
