企业管理的面非常广泛，但是概括起来不外乎管人、管事、管钱和管物等。管人主要就是人力资源方面的管理；管事主要就是营销、策划与公关方面的管理；管钱主要就是财务方面的管理；管物主要就是固定资产、原材料及产成品方面的仓储及物流配送方面的管理。有人形象的把企业的几个要素比喻为：人力资源是企业的灵魂，资金是企业的血液，原材料是企业粮食，固定资产是企业的身体系统，管理是企业的大脑。下面我就从我从事过的比较熟悉的一些工作岗位的特点来谈谈我对企业管理方面的粗浅认识。
第一节管理是企业生存发展的软实力
企业是以盈利为目的经济组织，其目的是实现价值最大化、利润最大化。企业的发展过程就是各种生产经营要素整合起来不断扩大再生产的过程。企业管理是永恒的主题，管理是驾驭企业正常运作的控制系统，管理就是效益，任何一家企业如果没有严明的规范化管理，企业的目标就会落空，良好的企业必然有一套健全的管理机制。优秀企业的管理，主要体现在各个环节的机制上和人事、劳动、分配制度以及严格到位上。
在激烈的市场竞争情况下，为什么有些企业能够生存下来，而有些企业却灭亡了，这到底是由命运决定的，还是由经营管理水平决定的？一个公司到底是一家企业，还是一家作坊，很关键的一点就是要看他对企业的产品及服务的认识，如果仅仅是为了赚钱，不关心产品自身的价值改进，这样的企业就是作坊，无论
它有多大都一样；反之才是企业。一些公司虽然有好的产品，有广阔的市场，但是面对金钱，面对利益，却没有公正的进行处理；更有甚者，他们会想尽一切办法进行克扣、抵赖，这样的事情只要有一次，就可以使所有的功劳前功尽弃。能够正确的看待利益，并能够按照约定兑现利益，这是很不容易的一件事情，特别是在面对企业生死存亡的时候，这个品质就显得更加的突出。利润是可以再去获得的，亏损也是可以再去弥补的，但是一旦缺乏了信任，就永远不能弥补了，这将成为一个企业，一个人一生的污点。成功的企业都是在任何艰苦卓绝的条件下，都始终坚持利益公平、公正的典范，所以他们才获得了成功，但太多的企业栽倒在了这个问题上面。
企业与企业之间的竞争是非常激烈的，打起仗要么两败俱伤，要么你死我活，这就浪费了大量的人力、物力和财力，不符合企业利润最大化的目标。如果企业能够在公平竞争的基础上利用一定的策略、技巧和方法，不战而屈人之兵，出奇制胜，这才是最成功的较量。但是，要实现这一点是非常不容易的，这就牵涉到一个管理的问题。
管理包括两个组成部分：一个是思考的部分，另外一个就是将思考的结果付诸实践的过程。思考需要归纳法和演绎法两个基本方法论。演绎法就是应用自己的想象力，在诸多假设中进行一定规则和复合逻辑的推演，并在推演的环节中表达自己的管理见解。归纳法是对眼前的现象、问题、情景进行总结、对比，并按时间性、重要性以及大小性等进行排序，从而给管理的实施指明目标。管理的实施包括两个环节：决策环节和严格执行环节。决策环节贯穿企业的所有管理动作，一个卓越的管理者应该知道如何决策、何时决策以及由谁决策，也知道决策什么
及为什么决策。严格执行实施环节，例如：大规模企业组织的集约化行动就是严格规范实施的表现，几十个人组成的团队按照命令采取明确的行动也是实施的表现形式。
管理的本质由思考以及实施组成。管理的方向、管理的发展以及管理的形式等都属于思考的结果。管理效率的高低是对管理实施的一种评价，而不是对管理思考的评价。管理效率体现在决策效率和执行效率。许多倒闭的企业、失败的项目以及松散的组织就是因为低效率的决策而贻误战机。贻误战机并不是战斗力弱，而是说错过了决策的时机；并非是指员工缺乏竞争力，而是指管理者缺乏高效的决策能力。决策能力由判断能力及承担责任的勇气组成。判断能力包括对现有信息的分析、对现有资源的把握和调动以及对机会的权衡选择。责任心则是对工作的一种态度、对自我动机的一种约束，而非得过且过，当一天和尚撞一天钟地混日子。决策效率低下经常发生在组织的中层。管理效率的第二个环节是对一线员工具体工作的单位时间内结果的一种计量。一线员工的执行力主要取决于中层管理者对他们的辅导能力，而不是对他们的业绩压力。目前，中国的中层管理者多数将组织赋予的职权用于对手下人采用冠冕堂皇的业绩考核（也叫目标管理）来施加业绩压力，而严重缺乏对一线员工具体工作的辅导，缺乏对工作流程的明晰定义。甚至一些中层管理者都不一定知道所有完成任务的细节，怎么可能辅导员工提高绩效？因此，中层管理者就用员工的执行低效率与业绩不够，来掩盖自己的决策低效率，从而本能地逃避应该由中层管理者承担的责任。在因为效率低下，遭到淘汰、兼并甚至倒闭命运的企业中，只有极少数是由于员工的懈怠而导致的，多数都因为管理思考失误或者管理决策失误所导致。可笑的是，企业
的高管们却高歌执行力，号召一线员工增强责任心，加强对员工的业绩考核，从而在错误的地方施加了更多的压力。
目前，在企业界常用的词语有目标管理、人力资源管理、财务管理、危机管理、项目管理等若干与管理这个词汇组合而成的复合词语。这些词语并不等于管理，这些词语描述的其实是管理的作用对象。目标管理并不是研究管理，而是研究如何控制目标，控制实现目标的时间、人力与资源等，这都属于将管理的本质应用到目标这个对象上，而目标管理本身并不是管理学说。同样道理，财务管理等也不是一个管理学说。无论是研究组织、研究人、研究效率、研究战略，还是研究产品、研究市场，都无法回避管理的核心本质，这个核心本质就是思考与实施。企业管理层必须认清管理水平、提升管理思路，明确管理方法论的要点，清楚从什么角度入手把以往艺术的、模糊的管理理念尽量科学化，提高管理的水平要效率。
在清楚了管理的本质概念以后，我们也许可以在现实中应用这些概念来解决一些实际的问题。我们不妨思考一下下面几个企业常见管理问题的核心原因是什么，是管理的思考问题，还是管理的实施问题？
1、企业骨干员工流失率较高，而薪酬并不是行业内最低的；
2、企业员工工作热情消失，没有责任心，出工不出力，出力不出活，出活不出效；
3、销售任务总是无法完成，后果就是销售经理频繁更换，仍然没有效果；
