企业管理学知识要点概要
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企业管理学的知识点汇总企业管理学是一门涵盖广泛的学科,它关注的是如何有效地组织和管理企业的各个方面,以实现企业的目标和使命。
在这篇文章中,我们将汇总企业管理学的一些关键知识点,以帮助读者更好地了解和应用这些概念。
一、组织理论组织理论是企业管理学的基础,它研究如何设计和组织企业的结构和职能,以实现高效的工作流程和协作。
其中包括:1.组织结构:指企业内部不同部门和岗位之间的关系和层级结构。
常见的组织结构形式包括功能型、事业部制、矩阵式等。
2.组织文化:指企业内部的价值观、行为规范和共同信念。
良好的组织文化可以促进员工的归属感和工作动力。
3.组织变革:指企业为适应外部环境的变化而进行的内部调整和改革。
成功的组织变革需要领导者的支持和员工的参与。
二、领导与管理领导与管理是企业管理学中的核心要素。
它涉及如何有效地管理和指导员工,以实现组织的目标。
以下是一些重要的知识点:1.领导力:指领导者在组织中发挥的影响力和能力。
良好的领导力可以激发员工的创造力和团队合作精神。
2.人力资源管理:包括招聘、培训、绩效评估和员工福利等方面,是确保组织人力资源能够有效运用的重要环节。
3.决策与问题解决:领导者需要做出正确的决策,并能够有效地解决问题。
这需要清晰的思考和分析能力。
三、市场营销市场营销是企业管理学中的另一个重要领域,它关注的是如何将产品或服务推向市场并获得客户的认可。
以下是一些关键的知识点:1.市场定位:指确定目标市场和客户群体,以便有效地定位产品或服务的特点和优势。
2.品牌管理:建立和维护企业品牌形象,让消费者对产品或服务有信任感和好感。
3.市场调研:通过收集和分析市场数据,了解客户需求和竞争对手的情况,以制定有效的市场营销策略。
四、财务管理财务管理是企业管理学中的重要一环,它关注的是如何有效地管理企业的财务资源和资金流动。
以下是一些关键的知识点:1.资本预算:指企业如何评估和决策投资项目,以最大化投资回报。
2.财务报表分析:通过分析企业的财务报表,了解企业的财务状况和经营绩效。
企业管理学的基础知识企业管理学是企业管理专业的主干课程,也是其它管理专业的专业基础课程,那么你对企业管理学了解多少呢?以下是由店铺整理关于企业管理学基础知识的内容,提供给大家参考和了解,希望大家喜欢!企业管理学基础知识一:1、我们为什么需要管理管理的核心工作是协调. 管理产生的根本原因在于人的欲望的无限性和人所拥有的资源的有限性之间的矛盾协调的主要手段是:生产、战争、道德、管理2、管理的本质是人们为了实现一定的目的而采用的一种手段。
3、不当管理者的人也需要学习管理不学管理就不明白社会的真假美丑善恶人不是从事管理就是被人管理有利于了解相互行为增强生存能力、相对资源的有限性需要借助管理来实现更多的欲望4、衡量管理好坏的标准就是用相同的资源实现更大的效益. 效率与效益相比效益是第一位的有效的管理即要讲求效益、也要讲求效率5、管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制计划表现为确定目标和过到目标的步骤组织目标变成现实需要的人力、资源、分工合作合理配置的过程领导运用职权和威信协调人与人的关系、激励员工努力工作控制保证实现目标过程中的检查和纠偏工作6、管理学的特点1、是一门不精确的科学没有固定法则演算没有精确定律2、是一门综合性科学哲学、经济学、社会学、心理学、法学、数学等3、是一门实践性很强的应用科学文盲也能当好管理者4、是一门发展中的科学管理学的起源及发展ISO的发展熟读经书、结交高人、勤于实践、善于思考是学好管理的不二法门7、管理者区别于其他管理人员的显著特征就是拥有直接下属管理者与操作者的区别就是管理者有下属向其汇报工作8、组织从本质上而言就是一个利益共同体1、个人之所以要加入组织就是因为自己无法独自实现自己的个人目标9、在一个组织中管理者充当着三方面共十种角色1、人际关系方面形象代言人、领导者、联络员。
2、信息传递方面组织发言人、信息监督者、信息传递者。
3、决策方面企业家、资源分配者、矛盾排除者、谈判者。
企业管理知识点总结归纳(五篇) 企业管理知识点总结归纳篇一现代企业制度是指以完善的法人财产权威基础,以有限责任为基本特征,以专家为中心的法人治理结构为保证,以公司制为主要形态的企业制度。
基本特征:产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学。
2、简述泰罗的科学管理理论。
“经济人”观点调节不同经济人之间的矛盾增加剩余3、什么是产品组合?其策略有哪些?产品组合是指一个企业提供给市场的所有产品线和产品项目的组合和搭配。
全线全面型市场专业型产品线专业型有限产品专业型特殊产品专业型4、新产品的开发有哪些原则?a、新产品必须具有市场潜力b、企业必须有开发和生产能力c、必须坚持开发与管理并重d、符合国家技术经济政策e、坚持经济上的合理性f、提高通用化、标准化、系列化水平g、便于使用和制造5、合理组织生产过程的要求是什么?a、生产过程的连续性b、生产过程的比例性c、生产过程的平行性d、生产过程的均衡性(节奏性)e、生产过程的适应性6、什么叫生产能力?影响生产能力的主要因素是什么?企业的生产能力是指企业的固定资产在一定时期内和一定的技术组织条件下,经过综合平衡后所能生产的一定种类产品的最大数量因素:a、固定资产的数量b、固定资产的工作时间c、固定资产的生产效率7、全面管理质量的涵义与特点?全面管理质量是指以质量为中心,以全员参与为基础,指导和控制组织各方面的相互协调的活动,目的在于通过让顾客满意,让本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
特点:a、全面的质量管理b、全过程的质量管理c、全员参与的质量管理d、方法灵活多样的质量管理8、简述设备综合管理的任务。
答案p174a、正确的选购或设计制造设备,为企业提供优良的技术装备b、合理的使用和维修设备,保证其既能够充分运转,又经常处于良好的技术状态c、有步骤的进行设备的更新改造,在技术手段上保证企业经营方针和目标的实现,推进企业技术进步d、提高设备综合管理的经济效益e、开展对先进设备的学习、研究与消化,尽快的掌握引进设备的使用和维修技术。
一、填空1. 企业系统的基本资源要素主要包括: 1人力资源2物力资源3财力4信息2. 管理既是一门科学。
又是一门艺术3. 有限责任公司是指由2个以上50个以下股东共同出资设立, 每个股东以其出资额为限对公司担当责任, 公司以其全部资产对其债务人担当责任的企业法人。
4. 限制的类型包括: 1前馈限制2同期限制3反馈限制5. 企业战略的四个要素: 1经营范围2资源配置3竞争优势4协同作用6. 核心竞争力的四个标准是: (是否是)有价值的, 稀有的, 难以仿照的, 不可替代的。
7. 企业经营战略分为: 1成本事先战略2差异化战略3集中化战略8. 指导企业市场营销活动的观念先后有生产观念, 产品观念, 推销观念, 市场营销观念和社会营销观念等。
9. 企业的产品组合具有肯定的宽度, 长度, 深度和关联性。
10. 产品的生命周期: 1导入阶段2成长阶段3成熟阶段4衰退阶段11. 生产过程的特征: 1生产技术特征: 离散型生产过程;连续型生产过程2生产过程特征: 产销分别型;产销结合型3产品, 工艺的标准化程度: 产品标准化;工艺标准化12. 企业长期筹资方式: 1投入资本筹资2股票筹资3债券筹资4长期借款5融资租赁二、多选1, 企业应具备的条件: (1)有肯定的机构组织, 有自己的名称办公场所, 组织章程等要素;(2)应自主经营, 独立核算, 自负盈亏, 具有法人资格;(3)是一个经济组织。
2, 管理的二重性: (1)自然属性(2)社会属性3, 现代企业依据企业内部生产力各要素所占比例划分为: (1)劳动密集型企业(2)资金密集型企业(3)技术密集型企业4, 战略的层次: (1)公司战略(2)经营战略(3)职能战略5, 战略环境宏观环境分析: (1)政治及法律因素(2)经济因素(3)社会和自然因素(4)技术因素6, 目标市场选择: (1)单一的集中细分(2)有选择的专业化(3)市场专业化(4)产品专业化(5)完全覆盖7, 行业环境分析: (1)新进入者的威胁(2)供应商的讨价还价实力(3)买方讨价还价实力(4)替代品威胁(5)现有竞争者之间的竞争程度8, 现代企业生产安排及限制方法: (1)成产流程表(2)生产时间表(3)生产指令9, PDCA循环:(1)四阶段:安排, 实施, 检查, 处理(2)八步骤:P:分析现状找出存在的质量问题, 分析产生质量问题的各种因素, 找出影响质量的主要因素, 制定对策和措施;A:总结阅历纳入标准, 遗留问题转入下期;C:检查效果发觉问题;D:执行安排和措施。
企业管理知识点汇总企业管理是指企业内部各种资源,包括人力资源、物质资源、财务资源等的组织与协调,以实现企业目标的管理过程。
企业管理包括企业策划、组织、实施和控制四个方面。
以下是企业管理的一些重要知识点的汇总。
1.组织结构组织结构是企业内部各个部门和岗位之间的关系和协作方式的总称。
常见的组织结构有功能型结构、部门型结构、矩阵式结构等。
组织结构的建立需要根据企业的发展需求和业务特点来设计,以实现高效的内部协作和资源优化配置。
2.领导力领导力是指领导者在组织中发挥影响力和激励员工的能力。
优秀的领导者应该具备良好的人际关系能力、决策能力、沟通能力和团队合作能力。
领导力的发展需要长期的学习和实践,可以通过培训和培养来提高。
3.绩效管理绩效管理是指通过设定目标、制定考核指标、评估员工绩效,并根据绩效结果进行激励和奖惩的一系列管理活动。
有效的绩效管理可以激发员工的工作积极性和创造力,提高企业整体的绩效水平。
4.战略管理战略管理是企业为了达到长期发展目标而进行的规划和决策活动。
包括企业的使命和愿景的确定、战略目标的设定、战略选择和实施等。
战略管理需要对市场环境、竞争对手和内部资源进行分析,制定相应的战略方向和行动计划。
5.人力资源管理人力资源管理是指对企业人力资源进行全面管理的活动。
包括招聘、培训、绩效考核、薪酬福利管理等。
人力资源是企业最重要的资源,人力资源管理的好坏直接影响企业的竞争力和持续发展能力。
6.财务管理财务管理是指对企业财务资源进行计划、组织、实施和控制的活动。
包括财务预算、财务报表分析、资金管理、风险管理等。
财务管理的目标是保证企业的财务健康和利润最大化。
7.市场营销管理市场营销管理是指对企业市场营销资源进行规划、组织和控制的活动。
包括市场调研和分析、产品定位、渠道管理、品牌建设、市场推广等。
市场营销管理的目标是满足客户需求,提高市场份额和销售额。
8.生产与运营管理生产与运营管理是指对企业生产和运营活动进行规划、组织和控制的活动。
企业管理知识点总结企业管理是指对企业的各个方面进行有效规划、组织、领导、协调和控制的过程。
以下是一些企业管理的重要知识点总结。
1.组织结构和文化:组织结构是企业内部各个职能和部门之间的关系和层级。
它决定了信息流向以及决策的权力与职责。
文化是组织内部的价值观、信念和行为准则的集合。
有效的组织结构和文化能够促进团队合作和员工绩效。
2.领导和管理:领导是将团队成员带领到共同目标的过程。
管理是指在组织内分配和协调资源以实现目标的过程。
领导者应具备良好的沟通、激励和决策能力,并在决策中综合考虑组织和员工的利益。
3.战略管理和规划:战略管理是制定和执行企业长期目标和计划的过程。
它包括分析外部环境、行业竞争和内部资源,以制定有效的战略方向。
战略规划则是确定目标并制定具体行动计划的过程。
4.人力资源管理:人力资源管理是指招聘、培训、薪酬、绩效评估和员工关系等与员工相关的活动。
它能够帮助企业吸引和保留具有竞争力的人才,并提高员工绩效。
5.营销管理:营销管理包括市场调研、产品定位、定价、推广和销售等活动。
有效的营销管理能够帮助企业了解市场需求并开发出符合消费者需求的产品和服务。
6.财务管理:财务管理包括预算编制、资金管理、投资决策和财务报表分析等活动。
它能够帮助企业在经济环境中保持良好的财务状况,并为发展提供资金支持。
7.项目管理:项目管理是指对特定目标和截止日期进行规划、组织和控制的过程。
它包括项目计划、资源分配、进度跟踪和风险评估等活动。
有效的项目管理能够确保项目按时完成并达到预期结果。
8.创新和变革管理:创新是指开发新产品、服务或业务模式的过程。
变革管理是指在组织中引入新的思想和方法的过程。
创新和变革管理能够帮助企业适应不断变化的市场和技术环境。
9.品质管理:品质管理是一种以顾客需求为导向的管理方法。
它包括质量控制、过程改进和客户满意度调查等活动。
良好的品质管理能够提高产品和服务的质量,并增加客户的忠诚度。
10.风险管理:风险管理是针对可能发生的风险进行识别、评估和应对的过程。
企业管理基础知识第一篇:企业管理基础知识企业管理是现代企业不可或缺的一项核心工作,它的好坏直接关系着企业的发展和成功。
企业管理的基础知识包括组织结构的构建、人员管理、财务管理、市场营销、战略规划等等。
一、组织结构的构建企业管理的第一步就是建立一个科学合理的组织结构,这是企业管理的基础和前提。
组织结构的构建包括:1、制定明确的企业目标和使命,从而为企业的战略规划提供方向和支持。
2、设定完整的管理层级和职能分工,明确职责和权限。
3、制定详细的工作流程,明确工作内容、标准和要求,保障管理和运营的高效进行。
二、人员管理人是企业最重要的资产之一,人员管理是企业管理中最核心的一部分。
人员管理包括:1、招聘、培训和绩效管理等人力资源管理相关内容,不断提升员工能力和水平。
2、制定完善的薪酬体系和激励机制,调动员工积极性和创造力,提高员工工作效率。
3、建立人性化的企业文化和工作环境,塑造共同价值观和意识形态,增强员工的凝聚力和忠诚度。
三、财务管理财务管理对企业的发展和运营至关重要,它的好坏直接影响着企业的生死存亡。
财务管理包括:1、完善的会计核算体系和财务报告制度,保证企业的财务透明度和合规性。
2、科学合理的预算和成本控制体系,降低企业经营成本和提高经济效益。
3、有效进行风险管理和资金运营,确保企业的经济安全和稳步发展。
四、市场营销市场营销是企业的核心业务之一,它关系着企业的形象和品牌、产品销售和市场份额。
市场营销包括:1、客户需求调研和产品定位,确定市场营销策略和目标。
2、运用各种渠道和营销手段,推广企业品牌和产品,并增加市场份额和销售额。
3、持续评估市场环境和竞争对手,及时调整和升级市场营销策略,提高市场竞争力。
五、战略规划战略规划是企业长期发展的方向和路径,它关系企业的生死存亡和发展前景。
战略规划包括:1、制定和实施企业长期发展目标和计划,为企业未来提供方向和支持。
2、持续分析和评估市场环境和竞争对手,调整和升级企业战略规划。
企业管理基础知识要点
本文档旨在概述企业管理中的基础知识要点,提供对企业管理
的理解和指导。
以下是一些关键要点:
1. 组织结构
- 组织结构是企业内部的组织框架,决定了权力和责任的分配。
- 常见的组织结构类型包括功能性结构、分工结构、矩阵结构等。
2. 领导管理
- 领导管理是对组织进行指导和激励的过程。
- 领导者需要具备良好的沟通能力、决策能力和人际关系管理
能力。
3. 团队合作
- 团队合作是企业中集体协作的重要方式。
- 有效的团队合作需要明确的目标、有效的沟通和协调。
4. 绩效管理
- 绩效管理是评估和提高员工绩效的过程。
- 包括设定目标、提供反馈和奖励等方面。
5. 项目管理
- 项目管理是规划、执行和控制项目的过程。
- 项目管理需要具备良好的计划能力、组织能力和问题解决能力。
6. 决策分析
- 决策分析是在面对问题时进行决策的过程。
- 决策分析需要考虑利弊、风险和潜在影响等方面。
7. 变革管理
- 变革管理是在组织变革时进行管理的过程。
- 变革管理需要平衡利益冲突、管理风险和引导员工。
以上是企业管理基础知识的要点概述,希望本文档对您有所帮助。
企业管理学的知识点1.组织理论组织理论是研究企业内部组织结构、职权划分、人员分工和协作机制等的学科。
它包括传统的公式管理、人际关系、系统理论等。
组织理论不仅关注企业的组织结构,还关注企业内部的沟通、协作和决策流程等。
2.管理决策管理决策是企业管理中非常重要的一个方面。
它主要关注企业经营战略、市场营销策略、人力资源管理决策等。
管理决策需要对外部环境、内部资源和组织能力进行全面分析,并做出相应的决策。
3.控制理论控制理论是指对企业内部活动进行监控和指导的方法和原理。
它包括预算控制、财务控制、绩效控制等。
控制理论主要关注企业长期目标的实现和资源的有效利用,通过建立适当的控制机制,来确保企业运营的一致性和有效性。
4.创新管理创新管理是指在变化不断的市场环境中,通过创新来获取竞争优势的管理方法。
它包括组织创新、产品创新、流程创新等。
创新管理主要关注企业的创造力、创造环境和创新过程,通过有效的创新管理来推动企业的可持续发展。
5.管理战略管理战略是指企业为了实现长期竞争优势而制定的一系列策略和计划。
它包括企业定位、竞争战略、业务发展战略等。
管理战略需要对企业内外环境进行全面分析,确定企业的竞争优势和目标,并制定相应的战略和战术。
以上只是企业管理学中的一些重要知识点,还有很多其他的知识点,如人力资源管理、项目管理、风险管理等。
企业管理学的研究内容非常广泛,不同的知识点之间也有相互关联。
通过深入研究企业管理学的知识点,可以帮助企业管理者理解企业运作的规律,提升管理水平,推动企业的可持续发展。
《企业管理概论》知识点《企业管理概论》是一门旨在介绍企业基本管理原理和方法的课程。
在这门课程中,学生将学习各种涉及到企业经营的知识点,包括企业的定义、组织结构、职能划分、决策过程、领导和沟通等等。
以下是一些关键的知识点,对于理解企业管理概论课程具有重要意义。
1.企业的定义和特征:学习企业管理概论的第一步就是了解企业的定义和特征。
企业是指为了追求经济利益而组织起来的生产、经营活动。
企业具有独立性、盈利性、经营性和法人性等特征。
3.决策过程与决策类型:决策是企业管理中的重要环节。
决策过程包括问题识别、信息收集、方案选择和实施等步骤。
决策类型包括战略决策、战术决策和操作决策等,在不同层面上影响企业的发展。
4.领导与管理:领导是指影响和激励他人追随、实现共同目标的过程。
管理是指通过组织和协调各项资源,实现组织目标的过程。
领导和管理是企业成功的两个关键要素。
5.沟通与团队合作:沟通是企业内部各个部门和员工之间交流信息的过程。
团队合作是指不同成员通过协作和相互支持,达到共同目标的过程。
良好的沟通和团队合作是实现高效管理的重要手段。
6.绩效评估与激励:绩效评估是指对员工工作表现进行评价,以确定激励和奖惩的依据。
激励是指通过激发员工的积极性和参与度,推动其更好地完成工作任务。
绩效评估和激励对于提高员工的工作效率和质量具有重要作用。
7.变革管理与创新:变革管理是指帮助组织适应和应对变化的管理过程。
创新是指引领企业不断发展和变革的重要手段。
变革管理和创新能力是企业在竞争激烈的市场环境中取得竞争优势的关键因素。
8.企业社会责任:企业社会责任是指企业对于社会和环境的义务和责任。
企业应该关注利益相关者,推动可持续发展,履行社会责任。
企业社会责任是企业成功发展的重要前提。
以上是《企业管理概论》课程中的一些关键知识点。
通过学习和理解这些知识点,学生将能够更好地了解企业管理的基本原理和方法,为将来在企业中担任管理职位打下坚实的基础。
第一章建筑企业1.什么是建筑企业?应具备哪些基本条件?答:建筑企业指从事建筑与土木工程,线路管道,设备安装工程,装修工程等新建,扩建,改建或提供建筑劳务的企业。
具备条件:1,有独立组织生产能力和独立经营的权利2,有与承担施工任务相适应的经营管理人员,技术人员和生产技术工人3,有与承担工程任务相适应的注册资本4,有健全的会计制度和经济核算办法,能独立的进行经济核算。
5,有保证工程质量和工期的手段和设施。
2.什么是建筑企业素质?包括哪些内容?答:建筑企业素质是个整体的概念,质量的概念,它是动态和不断发展变化的。
内容:1,内在因素:领导班子素质职工队伍素质技术素质管理素质。
2,外在表现:竞争能力应变能力盈利能力技术开发能力扩大再生产能力。
3.试述提高企业素质的意义和途径答:意义:1,是适应国家大规模经济建设和社会发展的需要。
2,提高企业素质才能在激烈竞争的国内外市场中生存发展。
3,为了提高国民经济的宏观经济效益。
第二章建筑企业管理概论1.企业管理职能.答:计划与决策;组织与指挥;控制与协调;领导与激励2.简述企业管理的基本观念答:1,决策与计划2,组织与指挥3,控制与协调4,领导与激励3.建筑产品本身的特点答:1,固定性2,多样性3,体形庞大4,使用寿命长4.建筑产品生产的特点答:流动性单件性生产周期长均衡性差多为露天作业涉及面广社会协调关系复杂5.建筑企业管理的特点答:1,生产经营业务不稳定2,管理环境多变3,特定的投标承包方式4,基层组织人员变动大5,计划管理方面6,劳动用工方面7,产品价格方面8,资金占用方面6.现代企业制度的含义、特征、形式答:含义:以产权制度为基础和核心的企业组织和管理制度特征:1,现代企业制度是产权关系明确的企业制度2,现代企业制度是法人权力关系明确的企业制度3,现代企业制度是有限责任的企业制度4,现代企业制度是政企职责分开的企业制度5,现代企业制度是科学组织管理制度的企业制度形式:有限责任公司股份有限公司第三章建筑企业领导体制和管理组织1.公司制企业的领导体制构成答:由股东大会董事会高层经理人员监事会组成的法人治理结构2.简述公司制法人治理结构的内涵答:1,司制法人治理结构是一种制度安排2,司制法人治理结构是一种权力制衡机制3,司制法人治理结构是一种经济关系4,司制法人治理结构是一种契约关系3.企业组织结构类型有哪些?各有何特点、优缺点?适于什么样的企业?4.什么是企业管理基础工作?包括哪些内容答:为了顺利而有效的进行管理活动,对建立正常的管理秩序,提供资料数据,共同准则,基本手段,前提条件的必不可少的各种工作内容:1,建立健全以责任制为核心的各项规章制度2,标准化工作3,定额工作4,计量工作5,信息工作6,教育与培训工作第四章建筑企业文化1.什么是企业文化,有何特征?答:企业文化是指在一定的社会历史条件下,企业及其员工在生产经营的实践中逐步形成的具有本企业特色的共同的思想,作风,价值观念和行为准则。
特征:整体性内聚性稳定性人本性时代性民族性2.简述企业文化的载体、内容和功能答:载体:主题载体组织载体制度载体物质载体内容:企业目标企业哲学企业价值观企业精神企业道德企业制度企业文化活动企业环境企业形象企业创新功能:凝聚功能激励功能协调功能约束功能辐射功能育人功能。
3.什么是企业精神?答:企业精神是指企业在长期生产经营活动中,为谋求企业的生存和发展而逐步形成的,并为企业员工所认同和信守的共同理想,价值观念,和基本信念。
4. 什么是企业形象?通过哪些因素对其进行评价?答:企业形象是指消费者,社会公众以及企业内部员工和企业相关部门与单位对企业,企业行为,企业的各种活动成果所给予的整体评价。
第五章建筑企业战略管理1. 什么是企业战略管理?战略有哪些特征?答:企业战略管理是指对企业活动实行的总体性管理,是企业制定战略,实施战略,控制战略等一系列的管理活动,其核心问题是使企业的自身条件的环境相适应以求得生存和发展。
特征:全局性长远性整体性风险性社会性2. 战略管理应遵循哪些基本原理?答:三要素平衡原理局部优势原理异轨超越原理3. 什么是企业的竞争优势?企业竞争优势的确定应考虑哪些因素?答:企业的竞争优势是指一个企业所具有的能够维持持续的比其他企业更有效的向市场提供产品或服务,并获得盈利和自身发展的综合素质。
因素:1,企业在竞争过程中所发生的或者可以形成的各种关系。
2,企业所拥有的或者可以获得的各种资源从而使企业具有某种优势。
3,能够保证企业生存和发展以及实施战略的能力。
4,不受物质资源约束而本身却能物化为企业的资源和能力的知识或者学识。
4. 什么是企业的核心能力?如何分析企业的核心能力?答:企业的核心能力指企业中的集体学习,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机整合多种技术流派的技巧是一组技能和技术的集合体,而不是单个分散的技能或技术。
核心能力的分析:1,核心能力的确定 2,制定获取核心能力的计划 3,培养新的核心能力 4,部署核心能力 5,保护并保持核心能力的领先地位5. 建筑企业经营战略应包括哪些内容?答:成本领先战略差异化战略集中化战略6. 建筑企业的职能战略与总体战略、竞争战略的关系如何?答:?7 什么是企业使命?如何确定企业的使命?答:第六章建筑企业经营预测与决策1、什么是预测?建筑企业为什么要进行经营预测?答:预测是根据过去资料和现实情况,运用已有的科学方法和手段,来探索客观事物未来的发展。
为什么要进行预测:1,预测是决策的前提2,预测是拟定企业经营计划的依据3,预测有助于提高企业的竞争能力4,预测能增强企业的应变能力2、建筑企业经营预测主要包括哪些内容?答:1,建筑市场预测 2,资源预测 3,生产能力预测 4,企业的技术发展预测3.决策的概念答:决策是指为了实现一定目标,解决一定的问题,有意识的寻求多种实施方案,按决策者的智慧,经验,胆识和决策标准,进行比较分析,确定较理想的方案予以实施及跟踪的过程4.简述经营决策的基本原则?答:信息原则预测原则系统原则可行原则选优原则反馈原则集体决策原则效益原则5.不确定型决策、风险型决策应具备的条件9.掌握:(1不确定型决策方法,(2风险型决策方法:决策树法(单级第八章建筑企业计划管理1. 何谓计划管理?答:是指通过计划编制,确定企业的计划,组织计划的实施,并以计划为标准进行控制,根据实施及控制中的信息反馈,对计划进行调整的周期性的生产经营管理活动。
2. 简述计划管理工作的主要内容。
答:1,计划的编制 2,计划的实施 3,计划的控制3、什么是计划指标?有何作用?答:是用以表示在一定计划期内,企业生产经营活动所达到的预期目标和水平作用:计划指标是企业生产经营管理的重要工具,是计划管理不可缺少的手段,编制计划时,用它表示企业在计划期应达到的目标和水平,工作数量,质量标准和要求;计划实施时,把实际和计划指标对照,是进行控制的依据;在计划期结束时,是评价计划完成的依据。
同时又是企业之间,内部各单位考核其生产经营成果的尺度。
4. 简述年度经营计划的编制依据和程序。
答:编制依据:外部经营环境1,国家的经济发展和行业发展现状及其趋势2,市场的预测 3,竞争对手情况资料4,原材料,能源,运输等保证情况5,技术和产品更新趋势和发展速度企业内部经营条件1,企业近期经营业绩和计划完成情况2,企业生产能力情况 3,企业技术能力情况4,企业职工构成变动情况5,各类技术经济标准,定额和有关核算资料5.简述何谓滚动式计划?有何优点?答:是指一种将短期计划,中期计划和长期计划有机的结合起来,根据计划的执行情况和环境变化情况,定期修订未来计划,并逐渐向前推移的方法。
优点:1,计划前后期衔接紧密,能更好的反应企业经营活动的连续性2,计划能真正结合客观条件的变化,适时调整,提高准确性和指导性。
3,长期计划和短期计划,以及短期计划中的年度计划与月度计划的先接即使不平衡也可以及时修订,使各种计划不至于相互脱节。
6.简述施工生产计划的编制原则。
答:1,必须以按期完成最终建筑产品达到竣工投产为目标2,搞好工程排队,确保重点工程施工3,坚持按建设程序和施工程序办事4,要已施工组织设计为基础 5,认真搞好综合平衡6,讲求经济效益7.影响施工进度的因素有哪些?答:设计单位的影响材料设备供应进度的影响资金的影响施工条件的影响技术影响施工组织影响不可预见事件影响其他影响8.施工进度计划的调整方法有哪些?答:1,改变工作间的逻辑关系 2,缩短某些工作的持续时间啊 3,改变施工方案9、简述施工生产计划编制的综合平衡。
答:1,正确处理好各种比例关系2,质量,成本,工期各指标之间的平衡问题3,土建施工和安装施工及其他协作单位的合理配合问题第九章建筑企业技术管理1. 什么是技术管理?其任务和要求有哪些?答:技术管理就是对企业中的各项技术活动和技术工作的各种要素进行科学的管理总称。
任务:1,为当前生产服务 2,面向未来,做好企业的技术储备促进企业技术的不断开发和更新。
要求:1,尊重科学技术原理,按照科学技术的规律办事2,要认真贯彻国家的技术政策3,讲求技术工作的经济效益2. 试述技术管理的基础工作。
答:1,建立技术责任制 2,做好职工技术培训,提高技术素质 3,做好技术情报,信息管理工作 4,贯彻执行技术标准和技术规程 5,建立施工技术日志 6,建立工程技术档案。
3. 什么是图纸会审?其目的和内容有哪些?答:图纸会审指开工前,由建设单位组织,有设计单位和施工单位参加,对全套施工图纸共同进行的检查和校对。
目的:领会设计意图,熟悉图纸的内容,明确技术要求,及早发现并消除图纸中的技术错误和不当之处,保证施工顺利进行。
内容:1,设计图纸必须是设计单位正式签署的图纸,除此之外的图纸不得施工2,设计是否符合国家的有关技术政策,经济政策和规定。
3,设计计算的假设条件和采用的处理方法是否符合实际情况,施工时有无足够的稳定性对安全施工有无影响。
4,地质勘探资料是否安全,设计的地震烈度是否符合当地要求。
5,建筑,结构,水,暖,电,卫与设备安装之间有无重大矛盾。
6,图纸及说明是否安全,清楚,明确,有无矛盾。
7,图纸上的尺寸,标高,轴线,坐标及各种管线,道路,立体交叉,连接有无矛盾等。
8,防火要求是否满足。
9,实现新技术项目,特殊工程,复杂设备的技术可能性和必要性如何,是否有必要的措施。
4. 简述技术交底的内容及组织。
答:内容:图纸交底施工组织设计交底设计变更和洽商交底分项工程技术交底组织:1,施工单位总工程师或主任工程师向分公司或项目负责人进行施工方案实施技术交底2,分公司负责人向单位工程负责人,质量检查员,安全员,有关职能人员进行施工方案,施工方法,等注意事项内容交底3,单位工程负责人员再向参与施工的班组长进行交底。