营销中心岗位说明书

营销中心部门职责及岗位设置综合治理部职责与岗位设置一、工作职责：1、负责营销中心内部各项规章制度的制订、监督、执行；2、负责和谐营销中心各部门的工作及处理相关事务；3、负责档案及重要文件的治理工作；4、负责设备爱护和后勤治理，调配等事宜；5、负责各类工作的综合实施，协助领导处理各类日常事务，为办公条件提供保证工作；6、组织年度、月度打算的制定，组织召开打算会及总结会，监督打算执行；7、主持公共关系治理，和谐处理对外有关事务；8、在总部财务部指导下组织相关活动预算、费用的核销、差旅费的审核流程；9、主持公司范畴治理制度体系的治理，实施执行监督；10、负责制定人力资源治理制度，组织聘请工作，提供公司所需人力资源；11、负责制定公司的定岗、定编与定薪以及各部门的用人打算。

编制、执行公司人力资源规划；拟订公司聘请、培训、薪资、考核等人力资源治理工作；12、组织实施培训工作，提高职员素养，提升公司治理水平。

13、负责职员福利、保险、抚恤与劳动爱护等工作。

14、组织实施考核工作，对职员能力进行评估，并提出奖惩建议及审定后的实施。

15、分析人力资源状况，综合和谐各部门间的人事治理问题。

16、负责公司职员的任免、奖惩、晋升、调动、考勤等治理工作；负责公司人力资源档案治理与职员劳动合同定理（签订、变更、续订、解除等）。

二、人员配置：1、部门经理一名2、人事专员一名3、财务主管一名4、行政文员一名三、岗位说明书处方药事业部职责与岗位设置一、市场部工作职责：1、拟定公司的进展规划和年度打算；2、客户定位、客户需求分析、市场推测；3、服务设计、市场推广方案策划；4、广告策划和创意、公关策略的制定、实施宣传活动；5、统一企业对外形象、市场活动现场指挥、和谐媒体关系等；6、承办人员培训及专业交流活动；7、市场监控、成本操纵和营销评估；8、研究、组织新技术、新业务的推广应用工作；9、制定产品价格；10、新产品上市规划；11、提供网络信息服务；12、训练业务人员的用户观念；13、负责组织公司人员产品培训、业务学习和业务竞赛活动；14、负责外地业务的开发及日常和谐工作；15、建立和完善营销信息收集、处理、交流、及保密系统；16、对消费者购买心理和行为进行调查；17、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析；18、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析；19、作出销售推测，提出以后市场的分析、进展方向和规划；20、制定通路打算及时期实施目标；21、制作推广提示物：彩页、文献、光盘、幻灯、礼品等；22、合理进行广告媒体和代理商的选择及治理；23、制定及实施市场广告推广活动和公关活动；24、实施品牌规划和品牌的形象建设；25、负责产销及相关部门的和谐工作；26、和谐政府或学术组织关系；二、市场部人员配置：1、部门经理一名2、产品经理若干3、平面设计一名三、岗位说明书二、招商部工作职责：1、负责组织制定、实施年度招商打算及具体实施方案，费用预算2、组织参加药交会的招商活动，3、对招商工作进行时期性分析，研究制定相应的工作打算；4、负责公司市场调查与市场分析，建立市场客户的信息库5、负责代理商、意向客户的接待与洽谈工作6、负责招商手册的设计与制定7、负责在营销中心授权下与代理商签署相关代理合同8、负责对各经销商《合同》、经销商及代理商相关资料的整理，档案的建立及完善9、负责重点品种全国各区域物价的备案工作，10、负责重点品种在全国各区域的招投标工作，三、招商部人员配置：1、部门经理一名2、招标专员一名3、销售行政一名4、招商专员若干二、销售部工作职责：三、销售部岗位设置1、部门经理一名2、区域经理若干3、。

营销中心人员岗位职责和管理办法一、营销中心人员岗位职责1.营销策划岗位职责：负责制定公司的营销策划方案，包括市场分析、目标市场确定、产品定位、市场推广等内容；协助营销团队制定年度销售计划，并监督执行；进行市场调研，收集市场信息，为产品设计和调整提供参考。

2.销售拓展岗位职责：负责寻找潜在客户，进行产品推销和销售，达到公司制定的销售目标；跟踪客户需求，提供专业的解决方案；建立并维护客户关系，对客户进行售后服务，保持良好的客户满意度。

3.市场推广岗位职责：负责制定和实施市场推广方案，通过多种形式的宣传推广（包括线上和线下）提升公司品牌知名度；组织和协助举办各类市场推广活动，如产品发布会、展览、促销活动等；进行竞争对手分析，制定针对性的竞争策略。

4.客户服务岗位职责：5.数据分析岗位职责：负责收集和整理市场数据、销售数据、客户数据等，进行数据分析和报告编写；对市场趋势、竞争对手等进行深入研究，提供数据支持和决策建议；对销售业绩进行统计和分析，提供销售数据的预测和预警。

二、营销中心人员管理办法1.招聘与培训营销中心根据岗位需求制定招聘标准，并通过正规渠道进行招聘；新员工入职后进行系统的培训，包括产品知识、销售技巧、市场调研等方面的培训。

2.目标制定与考核营销中心根据公司年度销售目标制定个人岗位目标，并进行考核；考核内容包括销售额、客户满意度、市场推广效果等指标，考核周期为月度、季度和年度。

3.团队合作与协作营销中心鼓励团队合作，组织定期的团队讨论会，交流经验、分享成功案例和解决问题；营销中心也与其他部门进行协作，共同制定和实施市场推广和销售方案。

4.激励与奖惩针对优秀的营销人员，营销中心将给予相应的激励和奖励，如提供晋升机会、提升薪酬水平、年度奖金等；对于绩效不佳的员工，根据情况进行相应的纠正和处理。

5.关怀与培养营销中心注重员工的关怀和培养，定期组织员工活动，增进员工间的团结与友谊；并提供员工职业发展的培训和机会，鼓励员工不断学习和提升自己的能力。

烟草公司岗位职责说明书范例部门名称营销中心岗位编号岗位名称经理（副经理）岗位性质管理岗位任职条件学历条件大学专科以上学历工作经验五年以上工作时间和两年以上基层工作经历能力要求具有较强的综合管理、市场营销、组织协调、语言文字表达及公关能力,掌握现代办公技能，具有熟练使用现代办公设备的能力。

专业知识（1）具有较强的现代营销理念，具备市场营销、电子商务、财务管理等综合知识；（2）掌握烟草专卖法、行政许可法等方面的法律、法规，以及行业内部有关政策；（3）了解新闻学及经济信息等知识，了解本系统的管理机制运行情况；（4）掌握卷烟品牌知识、产品知识和行业内部相关知识；岗位职责1、全面负责本部门业务、行政、培训、考核及思想政治工作；2、贯彻执行国家《烟草专卖法》等相关法律法规和规章制度；3、组织建立健全营销中心的各项管理制度，拟订部门工作计划；4、组织市场需求预测、拟订卷烟购销计划，提交分管领导审定；5、组织制定工业企业服务与管理策略并实施，组织签订购销合同，督促合同的履行落实；6、组织公司货源的分配，督导所属部门完成目标任务；7、组织开展市场调研，进行市场需求分析和预测，负责订单预测、订单采集、订单供货和订单优化工作；8、组织研究制定市场营销和客户关系管理策略并实施；9、负责卷烟库存信息管理，按照卷烟供应标准均衡销售；10、组织品牌的策划、宣传和推广工作；11、组织执行上级管理单位的卷烟价格政策，指导、督促各部门的营销工作；12、完成领导交办的其他工作。

工作权限1、对“岗位职责”向分管领导负责；2、“岗位职责”中的第2、3、4、5项工作需报告或请示分管领导；3、“岗位职责”中的重大事项和异常情况应及时报告或请示分管领导，其他一般性问题自行处理，并向分管领导汇报；4、有权行使岗位职责所规定的权限。

工作流程管理流程：拟订销售目标——制定销售方案——报分管领导审核——分解销售任务——完善经营管理工作制度——实施品类管理、货源管理、品牌培育和促销管理——工作绩效评估——优化调整——检查各部门工作完成进度和工作质量——组织考核并汇总管理完成情况——收集反馈信息----目标计划执行效果评估----总结汇报上下级关系直接上级：市局（公司）业务副经理直接下级：市局（公司）营销中心市场部、订单部、采供部联系单位联系单位：省局（公司）经济运行处、销管处，市局（公司）各处室、配送中心，县（区）营销部。

营销中心组织架构及岗位职责1、负责销售部门的整体管理和组织，制定销售计划和销售策略；2、协调各销售团队的工作，监督销售业绩和销售目标的完成情况；3、对销售人员进行培训和考核，提高销售技能和销售能力；4、与客户进行沟通和协商，解决客户问题和提高客户满意度；5、制定销售政策和销售合同，确保销售行为符合公司规定和法律法规；6、与其他部门进行协作，共同推进项目的销售和营销工作。

销售主管1、负责销售团队的日常管理和组织，协调销售工作；2、制定销售计划和销售策略，跟进销售目标的完成情况；3、协助销售经理对销售人员进行培训和考核，提高销售能力；4、与客户进行沟通和协商，解决客户问题和提高客户满意度；5、制定销售政策和销售合同，确保销售行为符合公司规定和法律法规；6、与其他部门进行协作，共同推进项目的销售和营销工作。

销售主管1、负责销售团队的日常管理和组织，协调销售工作；2、制定销售计划和销售策略，跟进销售目标的完成情况；3、协助销售经理对销售人员进行培训和考核，提高销售能力；4、与客户进行沟通和协商，解决客户问题和提高客户满意度；5、制定销售政策和销售合同，确保销售行为符合公司规定和法律法规；6、与其他部门进行协作，共同推进项目的销售和营销工作。

销售助理1、协助销售团队进行销售工作，跟进客户需求；2、协助销售人员进行销售数据统计和分析，提供销售报表；3、与客户进行沟通和协商，解决客户问题和提高客户满意度；4、协助制定销售政策和销售合同，确保销售行为符合公司规定和法律法规；5、与其他部门进行协作，共同推进项目的销售和营销工作。

置业顾问1、负责项目的销售和推广工作，与客户进行沟通和协商；2、了解客户需求，提供专业的置业咨询和服务；3、协助销售人员进行销售数据统计和分析，提供销售报表；4、协助制定销售政策和销售合同，确保销售行为符合公司规定和法律法规；5、与其他部门进行协作，共同推进项目的销售和营销工作。

按揭专员1、负责项目的按揭服务工作，与客户进行沟通和协商；2、了解客户需求，提供专业的按揭咨询和服务；3、协助销售人员进行按揭数据统计和分析，提供按揭报表；4、协助制定按揭政策和按揭合同，确保按揭行为符合公司规定和法律法规；5、与其他部门进行协作，共同推进项目的按揭和营销工作。

1卷烟营销中心
1.1 营销中心经理岗位说明书
岗位编号：XXX（部门编号）- XXX（部门内岗位序号）
1.2 营销中心副经理岗位说明书
岗位编号：XXX（部门编号）- XXX（部门内岗位序号）
市场部
1.3 市场部主任岗位说明书
岗位编号：XXX（部门编号）- XXX（部门内岗位序号）
1.4 网建管理员岗位说明书
岗位编号：XXX（部门编号）- XXX（部门内岗位序号）
1.5 市场经理岗位说明书
岗位编号：XXX（部门编号）- XXX（部门内岗位序号）
1.6 客户经理岗位说明书
岗位编号：XXX（部门编号）- XXX（部门内岗位序号）
订单部
1.7 订单部主任岗位说明书
岗位编号：XXX（部门编号）- XXX（部门内岗位序号）
1.8 电话订货员岗位说明书
岗位编号：XXX（部门编号）- XXX（部门内岗位序号）
采供部
1.9 采供部主任岗位说明书
岗位编号：XXX（部门编号）- XXX（部门内岗位序号）
1.10 货源管理员岗位说明书
岗位编号：XXX（部门编号）- XXX（部门内岗位序号）
1.11 品牌管理员岗位说明书
岗位编号：XXX（部门编号）- XXX（部门内岗位序号）
1.12 综合管理员岗位说明书
岗位编号：XXX（部门编号）- XXX（部门内岗位序号）。

营销中心岗位职责范文一、市场调研岗1.负责对目标市场进行调研，收集和整理市场信息；2.分析市场趋势和竞争对手的动态，为公司制定营销策略提供参考依据；3.定期编制市场调研报告，向上级汇报市场情况及分析结果；4.跟踪产品销售情况和消费者需求变化，及时调整市场战略。

二、品牌推广岗1.负责制定品牌推广计划，包括广告、宣传、促销等；2.统筹资源，组织实施品牌活动，提升品牌知名度和美誉度；3.与广告公司、媒体合作，策划并执行品牌宣传活动；4.监测品牌推广效果，分析数据，持续改进推广策略。

三、渠道拓展岗1.负责开拓和管理公司产品的销售渠道，建立并维护渠道伙伴关系；2.制定渠道拓展策略，推动渠道合作伙伴的销售业绩；3.开展渠道培训、促销及市场活动，提升渠道合作伙伴的业绩；4.跟踪销售数据和渠道市场反馈，及时调整渠道策略。

四、客户关系管理岗1.负责建立和维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度；2.制定客户关系管理策略，通过沟通、回访等方式了解客户需求；3.解决客户问题和投诉，维护与客户的良好关系；4.跟踪客户的购买情况和需求变化，提供个性化的产品推荐和服务。

五、市场运营岗1.负责制定市场营销计划和策略，实施并监测营销活动；2.组织推广和宣传活动，提升品牌曝光率和市场份额；3.管理市场预算和资源，确保营销活动的有效投入和利润回报；4.协调相关部门的合作，保证市场运营的顺利进行。

六、数据分析岗1.负责收集、整理和分析市场和销售数据，提供决策支持；2.监测产品销售情况和市场竞争态势，发现问题并提出解决方案；3.编制销售和市场数据报告，向公司管理层提出建议；4.使用数据分析工具，挖掘潜在客户和市场机会。

七、活动策划岗1.负责策划和组织各类市场活动，包括展览、会议、推广等；2.与内外部合作伙伴沟通协调，确保活动顺利进行；3.制定活动预算和执行计划，控制活动成本和效果；4.跟踪活动反馈和效果，评估活动效果并提出改进建议。

八、市场策划岗1.负责研究和分析市场需求、竞争状况和潜在机会；2.制定产品推广策略和营销计划，提供市场定位建议；3.协助制定产品定价和销售政策，优化产品组合；4.监测市场推广活动效果，并根据市场反馈调整策略。

营销中心各部门职责及岗位分析营销中心是企业内部负责市场营销工作的核心机构，其各部门分工协作，实现企业的营销目标。

本文将分析营销中心各部门的职责及岗位分析，以期帮助企业建立健全的营销组织架构，提高市场营销核心竞争力。

一、营销策划部门营销策划部门是营销中心的核心部门，其职责是制定和推广产品的营销策略，规划市场开发计划，提高产品销售量和市场占有率。

营销策划部门的职责包括以下几个方面：1、市场分析和研究：营销策划部门负责企业市场研究和分析，了解产品市场定位和竞争对手情况，分析市场潜力和发展趋势，为企业制定营销策略提供数据和依据。

2、企业品牌和形象推广：营销策划部门负责制定企业品牌和形象推广，并对品牌推广效果进行评估。

3、产品促销方案的制定：营销策划部门负责对产品进行宣传推广和销售促进，制定差异化的产品促销方案和策略，提高产品销售量和市场占有率。

4、市场营销计划的制定：营销策划部门负责制定市场营销计划，包括市场营销的目标、计划的执行时间、推广方式和投资预算等，以确保企业实现盈利和增长。

营销策划部门的主要岗位包括营销策划经理、市场调研员、市场营销专员和营销活动策划人员等。

二、销售管理部门销售管理部门是企业营销中心的重要组成部分，其职责是管理和监督销售团队，维护销售渠道，提升客户满意度。

销售管理部门的职责包括以下几个方面：1、销售目标和预算的制定：销售管理部门负责制定销售目标和预算，全面管理销售业绩和销售渠道。

2、销售渠道的维护和拓展：销售管理部门负责维护现有销售渠道，并开发新的销售渠道和市场机会，保证销售渠道的畅通和有效。

3、销售分析和预测：销售管理部门负责对销售数据进行分析和预测，了解销售趋势和市场变化，调整销售策略和方案。

4、团队管理和培训：销售管理部门负责招聘和管理销售团队，培训销售人员的销售技能和沟通能力，提高销售质量和客户满意度。

销售管理部门的主要岗位包括销售经理、销售团队负责人、销售代表和客户管理人员等。

营销员岗位职责说明书
一、岗位概述
营销员是公司市场营销活动的前线执行者，主要负责推广公司产品或服务，挖掘潜在客户，达成销售目标，维护并深化客户关系，推动公司业务的持续增长。

二、岗位职责
1.市场调研与分析
-收集并分析市场信息，了解竞争对手动态，把握客户需求；
-定期对目标市场进行深入研究，为公司制定或调整营销策略提供依据。

2.产品推广与销售
-全面熟悉公司产品特性，进行有效的产品演示和讲解；
-制定个人销售计划，积极寻找和开发潜在客户，达成销售目标；
-参与各类营销活动的策划与执行，提高产品知名度和市场占有率。

3.客户关系管理
-建立并维护良好的客户关系，定期回访客户，收集客户反馈；
-处理客户咨询，解决客户在购买、使用产品过程中遇到的问题；
-根据客户的需求和反馈，提供定制化的解决方案，提升客户满意度。

4.订单处理与跟进
-负责与客户签订销售合同，确保合同条款清晰、准确；
-跟踪订单执行过程，协调内部相关部门，确保订单按时按质完成；
-及时回收货款，有效控制应收账款，降低坏账风险。

5.市场情报收集与分享
-及时捕捉市场变化和趋势，收集竞品信息，提炼有价值的市场情报；
-定期向上级领导汇报工作进展，分享成功案例和市场信息；
-参与内部销售经验分享与培训，提升整个销售团队的能力。

6.品牌与形象塑造
-积极参与公司品牌形象塑造，传递品牌价值和理念；
-在业务活动中严格遵守公司规章制度和职业道德规范，维护公司声誉。

生效日期页次第4页共24页第二部分部门组织架构
生效日期页次第6页共24页
第四部分职位说明书
市场营销总监职位说明书
一、基本信息
职位名称市场营销总监所在部门营销中心所在科室无
直接上司总经理职位级别总监职位编号见职位管理办法
二、主要职责描述
1.制定中，长期市场战略规划，营销战略规划以及年度实施计划，并负责监督，控制实施。

2.负责市场研究与分析,及时掌握市场动态与发展趋势,准确预算潜在订单量并反馈公司内部做资源调配参
考。

3.负责对行业标杆以及竞争企业的调研分析，建立和不断完善信息库。

4.负责市场开发工作，敏锐察觉潜在市场与客户动态，组织制定与确定针对性销售策划与策略方案。

5.负责销售管理，客户管理以及品牌定位与对外形象管理工作。

6.负责组织协调与监督合同的执行，把握总体项目管理工作，处理紧急项目的内部对接与客户危机公关管理。

7.负责市场营销中心与相关部门的工作配合与对接。

8.负责市场营销中心部门建设，内部管理和绩效管理工作。

9.负责市场营销费用的预算制定以及营销费用的审核。

10.负责销售中心货款回收率与分析工作。

三、岗位KPI（4-8项）
1、接单额
2、货款回款
3、客诉处理的及时性
4、预算控制
5、新客户开发
6、培训（4H/月）
7、执行力
四、管理范围（直接下属情况）
职位名称在职人数职位组织关系图
业务科室14
船务组 2
报价组 3
五、任职资格要求
A学历及专业要求。

营销中心（销售）岗位职责说明书一、营销总监岗位职责说明书1、负责销售部的全面工作、包括市场管理、经销商管理、区域划分、销售计划管理，月季度任务制定与分解，对部门人员进行日常管理；2、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划；3、参与制订公司营销战略，根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施；4、了解客户需求，根据市场及同行业情况制订公司新产品市场价格，经批准后执行；5、组织实地考察、商务洽谈，负责重大营销合同的谈判与签订；6、负责重大公关，促销活动的总体，现场指挥；7、审核生产计划订单、审核下属部门人员报销单据、各类费用报表、对产品报价进行市场验证，及时上报市场产品信息；8、主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度，批准后施行；9、制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部门实施；10、制定营销系统绩效考核管理办法，激励有能力者效率最大化，并实施末位淘汰制。

1、负责各区域订单调度，保证任务目标达成。

负责产品需求调研及提炼，核心商品管理等，并完成公司产品在分管区域内渠道的拓展。

2、对客户在销售和使用过程中出现的问题须办理的有关手续，帮助或联系有关部门妥善解决问题。

3、每月10日、20日、30（31日）日分三次报每月任务节点报表，详细填写区域内计划、发货、订单数量、市场状况及整改措施。

4、及时了解市场动态、同行业其它品牌的销售情况、销售措施及新产品开发情况，每月30日以书面形式反馈给事业部总监。

5、每月15日以书面形式将产品质量问题反馈给销售部，反馈问题要详细、准确、量化并附带照片，反馈问题准确率达100%，每月不少于5个反馈，连续3个月不能重复。

6、掌握所属区域市场动态和发展趋势，根据市场变化规律，提出具体的区域营销计划方案以及个人的营销工作计划。

7、做好本区域的市场调查与分析预测工作，开发新客户，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

营销中心岗位职责(一)正确掌握市场1、定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。

2、收集有关房地产的信息，掌握房地产市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。

3、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。

(二)确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。

1、完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。

1、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。

2、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。

3、完善房地产营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。

(三)管理销售活动1、制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。

2、营销队伍的组织、培训与考核。

3、客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作二、销售部经理岗位职责销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。

领导完成项目销售工作。

具体内容分为以下几项：(一)负责销售部行政管理，组织协调销售部各项日常工作。

(二)负责销售部工作时间、人员安排，管理、监督销售部工作纪律。

(三)负责业务员工作行为，形象规范管理。

(四)负责工作环境卫生监督、管理。

(五)负责销售部销售业务管理：1、定各阶段销售目标，根据市场状况及时调整销售策略及销控计划，策划组织实施各项销售工作。

2、组织安排销售动态分析，分析项目的市尝广告、客户等回馈信息，为公司决策提供依据。

3、定期组织安排房地产市场调查与分析，提出市场调查报告，全面掌握市场情况，为公司经营决策提供依据。

4、协调配合业务员与客户的谈判，监督接待、谈判签约等销售进程，促进成交，审核合同条款。

5、组织每周销售例会，总结销售情况。

6、负责组织业务培训及考核。

7、制定并组织销售业务流程、监督实施。

8、制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。

9、处理各种突发事件，完成公司交办的其他工作任务。

(六)做结佣函，每月统计销售人员佣金、工资情况，列明细表。

千里之行，始于足下。

营销中心岗位职责营销中心岗位职责营销中心是公司营销部门的核心职能部门，其职责是负责制定和落地公司的市场营销策略，供应市场信息和销售数据分析，推动销售业绩的提升。

一、市场营销策划和执行1. 依据公司的进展战略和市场需求，制定年度和季度的市场营销方案，并确保其执行；2. 分析市场趋势和竞争对手，在市场竞争中把握市场机会，制定相应的市场营销策略；3. 确定目标市场和目标客户群体，制定销售目标和营销方案，并监控其执行效果；4. 确定产品定位和市场定位，帮忙产品部门开发和推广新产品，提高产品市场占有率。

二、市场调研和竞争分析1. 搜集和分析市场信息，包括行业趋势、市场规模、消费者需求等，为市场营销策略制定供应支持；2. 了解和争辩竞争对手的产品、定价、渠道等策略，分析竞争优势和劣势，为公司竞争决策供应参考；3. 进行消费者调研，了解消费者需求和购买行为，为产品和市场定位供应依据。

三、渠道管理和拓展1. 管理和维护现有的销售渠道，包括经销商、代理商等，建立良好的合作关系，确保渠道的稳定和进展；第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。

2. 开发新的渠道，查找新的销售机会，拓展销售网络；3. 制定渠道推广方案，供应渠道营销支持，包括培训、促销活动等，提升渠道的销售力量。

四、销售业绩管理和分析1. 设定销售目标，制定销售方案，并监控销售业绩的实现状况；2. 分析销售数据，包括销售额、销量、市场份额等，争辩销售趋势和销售瓶颈，提出相应的改进措施；3. 跟进销售团队的绩效，激励销售人员实现销售目标，提高销售业绩。

五、市场营销推广和品牌管理1. 制定市场营销推广方案，包括广告、促销等，提升品牌知名度和市场占有率；2. 组织和参与市场推广活动，包括展会、会议等，宣扬和推广公司产品和品牌；3. 管理和维护公司的品牌形象，确保品牌的全都性和稳定性。

总结：营销中心的岗位职责主要包括市场营销策划和执行、市场调研和竞争分析、渠道管理和拓展、销售业绩管理和分析以及市场营销推广和品牌管理等。

营销中心办公室岗位职责（共5篇）第1篇：营销中心岗位职责营销中心岗位职责第一章部门职责部门名称：XXX营销部工作基本目标：营销行为必须符合公司整体形象要求，并收到预期效果；完成项目房屋预售、销售计划，售后回访等工作；售价水平控制在计划范围之内；实现公司预期的现金流入，确保公司各项经营活动按计划进行；树立公司良好市场品牌形象。

工作职能：1、对公司的经营环境（行业发展趋势、竞争对手、市场）进行研究，收集市场信息并进行分析整理。

2、组织实施项目前期调研、为公司项目市场定位提供信息。

3、项目营销方案的制定并具体组织实施，对营销活动的结果进行总结分析。

4、依销售计划，按时、按量、按价完成房屋预售、销售任务。

5、公司客户资源的管理及信息收集。

6、与社会各媒体衔接，负责公司的VI标识及销售宣传资料的制作。

7、协助财务部完成银行按揭及产权办理事宜。

8、协助工程部及相关部门做好售后服务工作。

9、部门相关资料的管理。

10、加强与公司其他部门之间的沟通与合作，协助工作顺利完成。

11、协调好与各媒体间的关系，杜绝媒体负面报道。

12、负责本部门员工的培训、考核、奖惩等管理工作。

13、完成公司下达的其他任务。

备注：第二章部门（员工）岗位职责：职位名称：营销部经理工作内容1负责处理部门日常工作，确保部门整体目标的实现高质量完成目标2负责制定部门管理制度、工作程序、工作标准并确保其有效实施切合实际3密切关注国家政策及行业发展趋势，并进行整理分析，为领导决策提供参考书面提供准确及时全面的分析材料4负责组织部门人员和参与相关部门进行竞争项目前期的市场调研，并提供可行性分析报告所提报告具有参考、借鉴价值5负责制定公司项目营销方案，对具体营销活动组织实施，评价活动效果，与计划目标相比较，撰写活动总结报告，为后续工作提供经验和指导策划方案行之有效、总结报告符合实际6负责编制公司项目销售计划，并在下属中间进行目标分析及日常管理，考核工作务实、可行7对下属工作进行检查、督导，协助下属完成工作目标耐心细致8审核下属工作报告，对下属的工作结果进行考核公正、公平、公开，保证目标实现9负责组织置业顾问进行培训及经验交流，不断提高下属的营销知识和技能长期坚持有所提高10按规定向公司报送报表及相关资料真实、可信、准确11负责协调、处理部门内部的矛盾、纠纷并报公司批准化解纠纷平息矛盾12负责处理部门内部及营销中突发性、偶然性的重大事件，并酌情上报灵活及时降低影响13负责与新闻媒体衔接，负责公司形象及营销宣传，控制媒体的负面报道公司品牌得到提升14根据项目的定位，审核广告公司的广告主题和内容，认真负责15协调本部门与其他部门之间的关系，为相关部门提供支持，协助相关部门完成其目标强调服务意识按要求提供支持16完成上级交办的其它工作按要求完成职位名称：收款员工作内容1负责营销中心客户现金收付业务耐心细致、不短款2负责办理营销中心现金存取业务保证安全、当日入库3登记现金日记帐和银行存款日记帐，并同总帐核对相符耐心细致、帐帐相符4保管库存现金、空白银行单据坚持原则、保证安全5办理银行往来事项，按日将银行存款日记帐同银行对帐单核对相符耐心细致、帐帐相符6编制货币资金日报、周报、月报按时完成、数据准确7完成上司（财务部）交办的其他工作按标准完成职位名称：营销部主管工作内容1根据公司楼盘的销售价格及销售管理规定，组织置业顾问进行现场销售工作，认真负责、严格管理、随时把握销售动态；2审核置业顾问与客户填写的各种表格、合同；3每日填写销售日统计表，每周填写销售周报表，每月填写月报表，作出报表分析，针对主要问题提出处理建议，报营销部经理调整销售策略，按时完成，统计无错误；4建立已成交客户档案，同时报营销经理；对客户情况进行较全面的了解规范、清楚；5协助财务部作好客户按揭资料的准备、管理及按揭后期事项的异常处理，认真负责；6当营销经理不在现场时，处理突发事件，并及时将事件经过及处理结果上报经理，处理及时灵活恰当；7对置业顾问的业务能力进行培训、指导、耐心细致；8指导文员建立、管理销售台帐；9协助其他部门的工作主动热情；10完成上司交办的其他工作，按标准完成；职位名称：置业顾问工作内容1做好客户接待工作，当好客户置业顾问；全面或根据客户反映的情况，清楚、完整地介绍每种户型的特点、性能、价格、手续办理等情况；尽量听取、收集客户需求意见热情主动，符合工作规范。