烟草公司营销中心经理岗位职责说明书
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##市烟草营销中心市场经理工作标准市场经理工作标准##-11-26发布##-1-1实施##市烟草专卖局(公司)发布1、目的市场经理通过综合性管理,督促、指导客户经理的日常工作,开展区域的卷烟销售业务和营销活动。
2、适用范围市场经理指导客户经理开展市场营销、品牌培育、客户服务工作全过程。
3、工作职责3.1负责本区域市场客户经理的管理、监督工作,并组织客户经理完成各项目标任务。
3.2负责本区域市场营销目标和品牌培育目标的完成。
3.3组织客户经理完善客户信息资料,并实施动态管理。
3.4组织收集市场信息,分析、预测客户卷烟销售状况。
3.5组织客户经理按照客户分类及服务标准为零售客户开展服务。
3.6执行品牌培育方案,组织客户经理落实品牌的宣传、促销、推广等工作。
3.7面向客户经理开展业务指导和培训工作,提升客户经理业务能力。
3.8同营销部经理就营销工作及时进行沟通。
4、工作程序4.1分析。
通过分析查找市场、品牌、客户存在的问题和原因,明确工作方向,找出工作重点。
4.2制定管理计划。
市场经理根据工作职责,制定营销部各个阶段的管理计划,做到有的放矢。
4.3实施管理计划。
市场经理根据管理计划有步骤、分阶段地实施计划的内容。
4.4评估、汇总。
市场经理按照要求评估工作项目,并向营销中心汇总上报。
4.5改进。
明确市场营销、品牌培育、团队提升的改进措施,制定提升目标及措施,并向营销中心汇总上报月度总结。
5、相关文件5.1“135”工作法5.2市场经理工作手册5.3卷烟营销网络业务规范6、相关记录6.1营销部月度工作计划6.2营销部月度工作总结7、市场经理考核表。
营销部经理岗位说明书一、岗位概述营销部经理是公司中负责销售和市场推广工作的核心管理职位。
这个职位需要具备出色的市场洞察力、销售技巧和团队管理能力。
营销部经理负责制定销售战略,确保公司产品和服务的市场份额和销售额稳步增长。
同时,营销部经理也应该建立健全的团队,并且有效地与其他部门协作,以实现公司的业务目标。
二、主要职责和任务1. 制定销售战略:营销部经理需要分析市场情况和竞争对手,制定全面的销售战略,以实现公司销售目标。
例如,根据市场调研数据,营销部经理可以决定采用哪种渠道、推广方式和定价策略来促进销售增长。
2. 监督销售团队:营销部经理需要构建高效的销售团队,并进行日常监督和指导。
他们应该培训销售人员,提升他们的销售技能和客户服务能力。
此外,营销部经理还应该设定销售目标和KPI,跟踪销售业绩,并及时对团队进行激励和奖励。
3. 建立市场推广策略:营销部经理应该根据产品特点和目标客户定位,制定市场推广策略,以提高品牌知名度和市场占有率。
例如,他们可以开展广告宣传、举办促销活动、参加行业展会等,来吸引潜在客户并推广产品。
4. 协调与其他部门的合作:作为公司中的核心管理岗位,营销部经理需要与其他部门进行紧密的合作。
他们应该与生产部门、产品开发团队和客户服务部门等进行协调,确保销售目标的顺利实现。
例如,通过与产品开发团队的密切合作,营销部经理可以及时了解产品改进和创新,以提供市场反馈和建议。
三、任职要求1. 教育背景和专业知识:营销部经理需要本科以上学历,并且具备市场营销、企业管理或相关领域的专业知识。
熟悉市场调研、市场推广、销售策略等方面的理论与实践是必要的。
2. 销售和市场经验:营销部经理需要有丰富的销售和市场经验,能够灵活运用各种销售技巧和市场策略。
此外,他们还应具备市场洞察力,能够分析市场趋势、消费者需求和竞争对手情况,制定适应市场变化的销售战略。
3. 领导能力和团队管理:营销部经理应具备良好的领导能力和团队管理经验。
1卷烟营销中心
1.1 营销中心经理岗位说明书
岗位编号:XXX(部门编号)- XXX(部门内岗位序号)
1.2 营销中心副经理岗位说明书
岗位编号:XXX(部门编号)- XXX(部门内岗位序号)
市场部
1.3 市场部主任岗位说明书
岗位编号:XXX(部门编号)- XXX(部门内岗位序号)
1.4 网建管理员岗位说明书
岗位编号:XXX(部门编号)- XXX(部门内岗位序号)
1.5 市场经理岗位说明书
岗位编号:XXX(部门编号)- XXX(部门内岗位序号)
1.6 客户经理岗位说明书
岗位编号:XXX(部门编号)- XXX(部门内岗位序号)
订单部
1.7 订单部主任岗位说明书
岗位编号:XXX(部门编号)- XXX(部门内岗位序号)
1.8 电话订货员岗位说明书
岗位编号:XXX(部门编号)- XXX(部门内岗位序号)
采供部
1.9 采供部主任岗位说明书
岗位编号:XXX(部门编号)- XXX(部门内岗位序号)
1.10 货源管理员岗位说明书
岗位编号:XXX(部门编号)- XXX(部门内岗位序号)
1.11 品牌管理员岗位说明书
岗位编号:XXX(部门编号)- XXX(部门内岗位序号)
1.12 综合管理员岗位说明书
岗位编号:XXX(部门编号)- XXX(部门内岗位序号)。
一、卷烟营销中心营销中心经理岗位说明书一、基本信息岗位名称经理所属部门营销中心直接上级分管领导直接下级副经理岗位序列岗位性质岗位等级岗位定员岗位概述负责部门全面工作。
二、岗位职责序号岗位职责描述1 主持部门日常工作,保障部门工作有序开展。
2 负责全系统卷烟营销管理,研究制定各项管理制度和工作计划、编制购销计划、签订卷烟购销合同,组织卷烟货源采购和分配。
3 负责全系统卷烟营销网络建设总体规划的制定及实施工作。
4 研究制定、组织实施市场营销、客户关系管理和品牌培育战略。
5 负责本部门员工思想教育、业务培训、绩效考核工作。
6 完成领导交办的其他工作。
78910三、关键绩效指标(KPI)1.制度建设。
2.需求预测。
3.卷烟采购。
4.市场供应。
5.品牌培育。
6.网络建设。
7.规范经营。
8.客户满意度。
9.基层督察。
10.队伍建设。
四、岗位权限1.对工作相关信息的知情权。
2.对单位发展与上级决策的建议权。
3.对工作职责的执行权。
4.对本部门的管理权。
五、工作关系部门或单位事项频率局(公司)内部分管领导请示、汇报;检查、指导经常有关部门沟通、协调、配合、服务经常县(区)局(营销部)沟通、协调、配合、服务经常局(公司)外部省局(公司)检查、指导经常相关工业企业业务联系经常有关部门业务联系经常卷烟零售户业务联系有时六、工作特征工作时间定时工作地点宿迁工作环境室内七、任职资格教育/培训与资质背景大专以上学历,市场营销、企业管理等相关专业,高级卷烟营销员以上职业资格。
专业知识与从业技能1.熟悉《烟草专卖法》及相关法律法规。
2.熟悉行业政策及本企业各项规章制度。
3.掌握与本岗位工作相关的相关专业知识。
4.具备与本岗位相适应的组织领导能力、系统规划能力、协调配合能力、危机管理能力。
5.具备与本岗位相适应的文字处理能力、计算机操作技能等。
工作经验与从业年限五年以上相关工作经验身体素质健康其他要求无营销中心副经理岗位说明书一、基本信息岗位名称副经理所属部门营销中心直接上级经理直接下级主任岗位序列岗位性质岗位等级岗位定员岗位概述协助部门负责人开展日常管理工作,组织落实分管工作。
营销中心营销中心职能描述1.参与制订公司年度发展经营计划,落实公司下达的目标任务(销量、结构、品牌成长度等)。
2.制订年、季、月销售计划,细分到各品类、品牌、规格,组织资源实现各区域经营目标。
3.根据销售计划,制定和控制销售费用预算。
4.牵头组织市场需求预测,把握市场真实需求,为工业企业提供真实可靠的市场信息。
5.编制采购计划,与工业企业建立良好的关系,组织、分配、调拨卷烟货源。
6.落实购进合同的签订、执行、变更、补充等管理工作。
7.建立、健全客户关系管理策略、工业企业服务与管理策略和客户经理管理体系并组织落实。
8.定期对零售户信息进行维护、更新,管理零售户信息档案。
9.根据客户的预测需求以及供货计划,合理定量,科学合理配置货源,使卷烟上柜率、出样率、访销成功率达到目标要求。
10.参与工商协同营销团队的创建(包括市场协同分析、品牌协同培育,市场需求协同预测,库存协同管理和信息协同共享等),向工企业提供优质、满意的服务。
11.在市场终端,搜集各种信息和数据并加以适当整理、分类,参与实施市场调研与分析。
12.协助具体落实品牌策略,做好品牌的引入、培育、维护、退出等工作。
13.负责全市卷烟销售网络建设的宏观管理工作;研究制定卷烟经营、网络建设年度计划方案,并监督检查。
14.负责组织全区客户经理对所辖区域零售客户满意度的信息收集。
15.完成上级领导交办的其它任务。
营销中心主任岗位说明书采购部主任岗位说明书货源管理员岗位说明书名烟总汇主任岗位说明书名烟总汇营业员岗位说明书客户服务部主任岗位说明书订单部主任岗位说明书座席员岗位说明书。
营销部经理的职务说明书营销部经理的职务说明书一、岗位概述营销部经理是企业营销团队的领导者和管理者,负责制定公司的营销策略和销售计划,并组织、指导和协调团队成员实施营销活动,提升企业销售业绩和市场份额。
同时,营销部经理需要与其他部门密切配合,共同推动企业整体发展和市场竞争力提升。
二、岗位职责1. 制定公司的营销战略和销售计划,根据市场需求和竞争情况,确定营销目标和销售目标。
2. 组织、安排和指导销售团队完成销售任务,提升销售额和市场份额。
3. 监控市场动态,分析竞争对手的销售策略和市场行为,及时调整营销策略,保持竞争优势。
4. 组织市场调研和客户满意度调查,了解市场需求和顾客反馈,为产品研发和改进提供依据。
5. 协调各部门的合作,确保营销活动的顺利进行,提高营销效率和执行力。
6. 配置和管理营销资源,包括人员、预算、物料等,确保资源合理利用和最大化效益。
7. 建立并维护客户关系,与重要客户进行战略合作,促进销售增长和长期合作。
8. 对销售团队进行培训和指导,提升销售技巧和业务水平,挖掘潜力,提升团队整体素质。
三、任职要求1. 具备本科及以上学历,市场营销、工商管理等相关专业优先。
2. 具备五年以上营销相关工作经验,有三年以上团队管理经验。
3. 熟悉市场调研、销售策划和销售管理等工作,具备全面的市场营销知识和技能。
4. 具备较强的组织、协调和沟通能力,能够有效领导和激励团队成员,完成公司的销售目标。
5. 具备较强的市场洞察能力和商业谈判能力,能够根据市场情况及时调整营销策略,解决问题。
6. 具备较强的抗压能力和良好的团队合作精神,能够承担工作压力和协调不同部门利益。
7. 具备良好的客户服务意识和高度的责任心,能够与客户建立良好的合作关系,提升客户满意度。
四、工作条件1. 工作地点:公司总部。
2. 工作时间:标准工作时间,根据工作需要弹性安排。
3. 工作环境:办公室工作,兼有市场调研和客户拜访等外勤工作。
烟草行业销售经理岗位职责烟草行业销售经理是负责管理、协调和指导销售团队的高级职位,主要负责实现销售计划和业务目标。
以下是烟草行业销售经理岗位职责的详细描述:1. 制定销售计划烟草行业销售经理需要根据公司的业务目标和市场需求,制定销售计划。
他们需要了解消费者需求和市场趋势,分析各项销售数据进行预测,从而确定销售目标和市场策略。
他们需要依据市场状况来调整产品销售模式,以提升销售绩效。
2. 管理销售团队烟草行业销售经理需要对销售团队进行管理和协调,经常与销售代表沟通并督促他们完成销售任务。
他们需要给予销售团队指导和支持,制定销售培训计划,提升销售技能和职业素养。
他们还需要定期开展内部沟通,激励销售团队达成销售目标。
3. 制定销售政策和流程烟草行业销售经理需要制定销售政策和流程,确保所有销售流程能够顺畅执行。
他们需要制定销售目标、销售政策和销售流程,制定销售考核标准,并定期对销售流程进行调整,以及进行销售决策,最终增加销售额和利润率。
4. 分析销售数据烟草行业销售经理需要分析销售数据、市场数据和客户数据,检查销售绩效和市场趋势,并作出相应的销售决策。
他们需要通过数据分析,了解客户的消费行为和市场趋势,以便在制定销售计划时考虑到变化。
他们还需要掌握各种市场分析工具,及时获取市场资讯。
5. 实现销售目标烟草行业销售经理需要持续关注销售进展并追踪销售情况。
他们需要制定预算和销售计划,监控销售团队的绩效,督促团队实现销售目标。
他们还需要建立业务合作关系,与客户保持良好的关系,并开发新的市场。
总之,烟草行业销售经理是一个综合性的管理职位,需要对销售团队进行管理和指导,以实现销售目标和推动公司业务发展,还需要具备较强的市场分析和决策能力。
烟草公司岗位职责说明书范例
部门名称营销中心岗位编号
岗位名称经理(副经理)岗位性质管理岗位
任职条件学历条件大学专科以上学历
工作经验五年以上工作时间和两年以上基层工作经历
能力要求
具有较强的综合管理、市场营销、组织协调、语言文字表达及公关能力,
掌握现代办公技能,具有熟练使用现代办公设备的能力。
专业知识
(1)具有较强的现代营销理念,具备市场营销、电子商务、财务管理等综
合知识;
(2)掌握烟草专卖法、行政许可法等方面的法律、法规,以及行业内部有
关政策;
(3)了解新闻学及经济信息等知识,了解本系统的管理机制运行情况;
(4)掌握卷烟品牌知识、产品知识和行业内部相关知识;
岗位职责1、全面负责本部门业务、行政、培训、考核及思想政治工作;
2、贯彻执行国家《烟草专卖法》等相关法律法规和规章制度;
3、组织建立健全营销中心的各项管理制度,拟订部门工作计划;
4、组织市场需求预测、拟订卷烟购销计划,提交分管领导审定;
5、组织制定工业企业服务与管理策略并实施,组织签订购销合同,督促合同的履行落实;
6、组织公司货源的分配,督导所属部门完成目标任务;
7、组织开展市场调研,进行市场需求分析和预测,负责订单预测、订单采集、订单供货和订单优化工作;
8、组织研究制定市场营销和客户关系管理策略并实施;
9、负责卷烟库存信息管理,按照卷烟供应标准均衡销售;
10、组织品牌的策划、宣传和推广工作;
11、组织执行上级管理单位的卷烟价格政策,指导、督促各部门的营销工作;
12、完成领导交办的其他工作。
工作权限1、对“岗位职责”向分管领导负责;
2、“岗位职责”中的第2、
3、
4、5项工作需报告或请示分管领导;
3、“岗位职责”中的重大事项和异常情况应及时报告或请示分管领导,其他一般性问题自行处理,并向分管领导汇报;
4、有权行使岗位职责所规定的权限。
工作流程管理流程:
拟订销售目标——制定销售方案——报分管领导审核——分解销售任务——完善经营管理工作制度——实施品类管理、货源管理、品牌培育和促销管理——工作绩效评估——优化调整——检查各部门工作完成进度和工作质量——组织考核并汇总管理完成情况——收集反馈信息----目标计划执行效果评估----总结汇报
上下级关系直接上级:市局(公司)业务副经理
直接下级:市局(公司)营销中心市场部、订单部、采供部
联系单位联系单位:省局(公司)经济运行处、销管处,市局(公司)各处室、配送中心,县(区)营销部。