沉锚效应
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沉锚效应(心理学知识)?沉锚效应(心理学知识心理学上有个名词叫“沉锚”效应:指的是人们在对某人某事做出判断时,易受第一印象或第一信息支配,就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处。
有人为此举的例证是:两家卖粥的小店,每天顾客的数量和粥店的服务质量都差不多,但结算的时候,总是一家粥店的销售额高于另一家。
探其究竟,原来效益好的那家粥店的服务员为客人盛好粥后,总问:“加一个鸡蛋还是两个?”而另一家粥店的服务员总问:“加不加鸡蛋?”接收到第一个问题的客人考虑的是加几个鸡蛋的问题,而接收到第二个问题的客人考虑的是加不加鸡蛋的问题。
考虑的问题不同,答案自然也不同。
通过不同的提问方式,第一家粥店不知不觉地多卖了鸡蛋,增加了销售。
这个例子乍看起来,蛮有道理的。
但是,细想起来,似觉不妥。
我们不知道它是杜撰的,还是确有其事。
如果是杜撰的,只为了说明“沉锚”效应,则有为马配鞍之嫌。
假如确有其事,我想,也应该发生在过去。
因为现代人最不希望的就是被人牵着鼻子走,都愿意为自己留出更多的自由空间,展示个性魅力,所谓大同而小异,为求异而出新。
如果也说“沉锚”效应的话,那么,上面的第一个问题给人的第一印象是商家为增加销售而置客人于必须消费的位置:无论是加一个鸡蛋还是两个。
这样,无形中易增加客人的反感,虽然他也可以说不加鸡蛋。
而第二个问题则为客人提供了一自由选择的机会:加不加鸡蛋甚至根据个人喜好加几个鸡蛋,都由其自主选择。
假如照现在这个逻辑推下去的话,第二家粥店的销售应好一些。
当然,人有千面,志趣各异。
都是第一印象,给人产生的感觉也不一定完全相同。
如果说我,更愿意去光顾第二家粥店。
第一印象与先入为主作为一种心理现象,沉锚效应普遍存在于生活的方方面面。
第一印象和先入为主是其在社会生活中的表现形式。
关于第一印象,有一个著名的实验。
一位心理学家让两位都做对30道题中的一半,他要求甲生尽可能地做对前15道题,而要求乙生尽可能地坐对后15道题,然后让一组被试者对甲乙两生作出评价,结果被试者大多认为甲生比乙生聪明。
沉锚效应沉锚效应沉锚效应,心理学名词,指的是人们在对某人某事做出判断时,易受第一印象或第一信息支配,就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处。
作为一种心理现象,沉锚效应普遍存在于生活的方方面面。
第一印象和先入为主是其在社会生活中的表现形式。
简介有人为此举的例证是:两家卖粥的小店,每天顾客的数量和粥店的服务质量都差不多,但结算的时候,总是一家粥店的销售额高于另一家。
探其究竟,原来效益好的那家粥店的服务员为客人盛好粥后,总问:“加一个鸡蛋还是两个?”而另一家粥店的服务员总问:“加不加鸡蛋?”接收到第一个问题的客人考虑的是加几个鸡蛋的问题,而接收到第二个问题的客人考虑的是加不加鸡蛋的问题。
考虑的问题不同,答案自然也不同。
通过不同的提问方式,第一家粥店不知不觉地多卖了鸡蛋,增加了销售。
这个例子乍看起来,蛮有道理的。
但是,细想起来,似觉不妥。
我们不知道它是杜撰的,还是确有其事。
如果是杜撰的,只为了说明“沉锚”效应,则有为马配鞍之嫌。
假如确有其事,我想,也应该发生在过去。
因为现代人最不希望的就是被人牵着鼻子走,都愿意为自己留出更多的自由空间,展示个性魅力,所谓大同而小异,为求异而出新。
如果也说“沉锚”效应的话,那么,上面的第一个问题给人的第一印象是商家为增加销售而置客人于必须消费的位置:无论是加一个鸡蛋还是两个。
这样,无形中易增加客人的反感,虽然他也可以说不加鸡蛋。
而第二个问题则为客人提供了一自由选择的机会:加不加鸡蛋甚至根据个人喜好加几个鸡蛋,都由其自主选择。
假如照现在这个逻辑推下去的话,第二家粥店的销售应好一些。
当然,人有千面,志趣各异。
都是第一印象,给人产生的感觉也不一定完全相同。
如果说我,更愿意去光顾第二家粥店。
第一印象与先入为主作为一种心理现象,沉锚效应普遍存在于生活的方方面面。
第一印象和先入为主是其在社会生活中的表现形式。
关于第一印象,有一个著名的实验。
一位心理学家让两位都做对30道题中的一半,他要求甲生尽可能地做对前15道题,而要求乙生尽可能地坐对后15道题,然后让一组被试者对甲乙两生作出评价,结果被试者大多认为甲生比乙生聪明。
沉锚效应,心理学名词,指的是人们在对某人某事做出判断时,易受第一印象或第一信息支配,就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处。
作为一种心理现象,沉锚效应普遍存在于生活的方方面面。
第一印象和先入为主是其在社会生活中的表现形式。
目录展开编辑本段简介有人为此举的例证是:两家卖粥的小店,每天顾客的数量和粥店的服务质量都差不多,但结算的时候,总是一家粥店的销售额高于另一家。
探其究竟,原来效益好的那家粥店的服务员为客人盛好粥后,总问:“加一个鸡蛋还是两个?”而另一家粥店的服务员总问:“加不加鸡蛋?”接收到第一个问题的客人考虑的是加几个鸡蛋的问题,而接收到第二个问题的客人考虑的是加不加鸡蛋的问题。
考虑的问题不同,答案自然也不同。
通过不同的提问方式,第一家粥店不知不觉地多卖了鸡蛋,增加了销售。
这个例子乍看起来,蛮有道理的。
但是,细想起来,似觉不妥。
我们不知道它是杜撰的,还是确有其事。
如果是杜撰的,只为了说明“沉锚”效应,则有为马配鞍之嫌。
假如确有其事,我想,也应该发生在过去。
因为现代人最不希望的就是被人牵着鼻子走,都愿意为自己留出更多的自由空间,展示个性魅力,所谓大同而小异,为求异而出新。
如果也说“沉锚”效应的话,那么,上面的第一个问题给人的第一印象是商家为增加销售而置客人于必须消费的位置:无论是加一个鸡蛋还是两个。
这样,无形中易增加客人的反感,虽然他也可以说不加鸡蛋。
而第二个问题则为客人提供了一自由选择的机会:加不加鸡蛋甚至根据个人喜好加几个鸡蛋,都由其自主选择。
假如照现在这个逻辑推下去的话,第二家粥店的销售应好一些。
当然,人有千面,志趣各异。
都是第一印象,给人产生的感觉也不一定完全相同。
如果说我,更愿意去光顾第二家粥店。
第一印象与先入为主作为一种心理现象,沉锚效应普遍存在于生活的方方面面。
第一印象和先入为主是其在社会生活中的表现形式。
关于第一印象,有一个著名的实验。
一位心理学家让两位都做对30道题中的一半,他要求甲生尽可能地做对前15道题,而要求乙生尽可能地坐对后15道题,然后让一组被试者对甲乙两生作出评价,结果被试者大多认为甲生比乙生聪明。
锚定效应锚定效应(Anchoring Effect),一般又叫沉锚效应,是一种重要的心理现象。
就是指当人们需要对某个事件做定量估测时,会将某些特定数值作为起始值,起始值像锚一样制约着估测值。
在做决策的时候,会不自觉地给予最初获得的信息过多的重视(心理学家特沃斯基和塔尼曼曾因此发现获诺贝尔奖)。
锚定效应-定义锚定(anchoring)是指人们倾向于把对将来的估计和已采用过的估计联系起来,同时易受他人建议的影响。
当人们对某件事的好坏做估测的时候,其实并不存在绝对意义上的好与坏,一切都是相对的,关键看你如何定位基点。
基点定位就像一只锚一样,它定了,评价体系也就定了,好坏也就评定出来了。
Northcraft和Neale(1987) 研究证实,在房地产交易过程中,起始价较高的交易最后达成的成交价比起始价较低的交易最终达成的成交价显著要高。
此外,当人们被要求做定量评估时,往往会受到暗示的影响,如以问卷形式进行调查时,问卷所提供的一系列选项可令人们对号入座,从而使人们的回答受到选项的影响。
锚定效应-例证比如说,一个班有50名同学,有3名同学考试不及格,某当事人知晓之后,一定会相当难过。
但如果有30名同学不及格,那么,他一般就不会像前面那样难过不堪,甚至可能还会不以为然,因为有29个人、而不是2个人陪着他。
这个现象实在蛮奇妙。
班里究竟是3个人不及格,还是30个人不及格,都没有改变那个同学的福利状况。
他不及格和要参加补考的状况都没有改变,但在两种不同的参照系里面他的心理感觉却会完全不同。
这就是“锚定”基准的不同、进而人们对同一件事评价不同的原因。
前者是只有少数人要补考,而后者是多数人都要受二遍罪。
似乎,有那么多人一块受罪,苦就不再是苦了。
有人为此举的例证是:两家卖粥的小店,每天顾客的数量和粥店的服务质量都差不多,但结算的时候,总是一家粥店的销售额高于另一家。
探其究竟,原来效益好的那家粥店的服务员为客人盛好粥后,总问:“加一个鸡蛋还是两个?”而另一家粥店的服务员总问:“加不加鸡蛋?”接收到第一个问题的客人考虑的是加几个鸡蛋的问题,而接收到第二个问题的客人考虑的是加不加鸡蛋的问题。
沉锚效应-概述沉锚效应指的是人们在对某人某事做出判断时,易受第一印象或第一信息支配,就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处。
“沉锚效应”实际上是一种思维定式,遇事不由自主地将认识“锚”在第一信息上,面对的新情况与固化了的思维方式、行为习惯发生冲突时,自我设限,没有与时俱进地去适应,而是根据以往的知识、经验来推论。
第一信息打下的烙印的确深刻,如不辩证地看待,它就像一只无形的巨手,强有力地影响着我们的思维走向。
只有坚持开放思维,把全面的、联系的、发展的观点贯穿于认识全过程,看问题才能不按老“路线图”走,才能克服因循守旧,画地为牢。
应该摈弃主观先见,摆脱认识上的惯性,拓宽视野,对事物的分析不局限在某一方面,不停留在某一模式,不固守在某一物态,善于追踪思考,依据获取的最新信息,对过去的结论进行重新评估,正确的保留,残缺的完善,片面的纠正,浮浅的深化,及时跟上情况的发展变化,不断拓宽和开掘认识的广度与深度。
沉锚效应-分析评论沉锚效应说明人们心理中一种常见而有害的现象。
中国用成语“先人为主”来表示这个意思。
考虑作一个决定时,大脑会对得到的第一个信息给予特别的重视。
第一印象或数据就像沉人海底的锚一样,把的思维固定在了某一处。
受沉锚效应影响,看问题跳不出预先设定的框框,并非没有意识到第一信息的失真或过时,而是不愿意否定自己。
以往的经验,可以成为登攀的阶梯,也可能成为前进的障碍。
克服“沉锚效应”,就是自我扬弃,不可避免地要重新审视自己原有的认识,需要明辨是非、除旧取新的智慧,更需要敢认己非、超越自我的勇气。
从某种意义上说,正确认识事物,不但有待认识水平的提高,更有赖于思想境界的升华。
实践证明,自我否定一次,认识就深刻一步;自我否定越彻底,认识的飞跃就越大。
怕丢面子、失威信,瞻前顾后,患得患失,肯定会妨碍认识的深化。
因此,应该加强修养,不计个人名利得失,端正看问题的出发点,只要是过时的认识、不正确的结论,即使是自己提出或认可的,甚至据此作过决策、发过指示,也毫不犹豫地修改或摈弃,做到求真务实,服从真理,真正对事业负责。
沉锚效应-概述沉锚效应指的是人们在对某人某事做出判断时,易受第一印象或第一信息支配,就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处。
“沉锚效应”实际上是一种思维定式,遇事不由自主地将认识“锚”在第一信息上,面对的新情况与固化了的思维方式、行为习惯发生冲突时,自我设限,没有与时俱进地去适应,而是根据以往的知识、经验来推论。
第一信息打下的烙印的确深刻,如不辩证地看待,它就像一只无形的巨手,强有力地影响着我们的思维走向。
只有坚持开放思维,把全面的、联系的、发展的观点贯穿于认识全过程,看问题才能不按老“路线图”走,才能克服因循守旧,画地为牢。
应该摈弃主观先见,摆脱认识上的惯性,拓宽视野,对事物的分析不局限在某一方面,不停留在某一模式,不固守在某一物态,善于追踪思考,依据获取的最新信息,对过去的结论进行重新评估,正确的保留,残缺的完善,片面的纠正,浮浅的深化,及时跟上情况的发展变化,不断拓宽和开掘认识的广度与深度。
沉锚效应-分析评论沉锚效应说明人们心理中一种常见而有害的现象。
中国用成语“先人为主”来表示这个意思。
考虑作一个决定时,大脑会对得到的第一个信息给予特别的重视。
第一印象或数据就像沉人海底的锚一样,把的思维固定在了某一处。
受沉锚效应影响,看问题跳不出预先设定的框框,并非没有意识到第一信息的失真或过时,而是不愿意否定自己。
以往的经验,可以成为登攀的阶梯,也可能成为前进的障碍。
克服“沉锚效应”,就是自我扬弃,不可避免地要重新审视自己原有的认识,需要明辨是非、除旧取新的智慧,更需要敢认己非、超越自我的勇气。
从某种意义上说,正确认识事物,不但有待认识水平的提高,更有赖于思想境界的升华。
实践证明,自我否定一次,认识就深刻一步;自我否定越彻底,认识的飞跃就越大。
怕丢面子、失威信,瞻前顾后,患得患失,肯定会妨碍认识的深化。
因此,应该加强修养,不计个人名利得失,端正看问题的出发点,只要是过时的认识、不正确的结论,即使是自己提出或认可的,甚至据此作过决策、发过指示,也毫不犹豫地修改或摈弃,做到求真务实,服从真理,真正对事业负责。
沉锚效应沉锚效应沉锚效应,心理学名词,指的是人们在对某人某事做出判断时,易受第一印象或第一信息支配,就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处。
作为一种心理现象,沉锚效应普遍存在于生活的方方面面。
第一印象和先入为主是其在社会生活中的表现形式。
简介有人为此举的例证是:两家卖粥的小店,每天顾客的数量和粥店的服务质量都差不多,但结算的时候,总是一家粥店的销售额高于另一家。
探其究竟,原来效益好的那家粥店的服务员为客人盛好粥后,总问:“加一个鸡蛋还是两个?”而另一家粥店的服务员总问:“加不加鸡蛋?”接收到第一个问题的客人考虑的是加几个鸡蛋的问题,而接收到第二个问题的客人考虑的是加不加鸡蛋的问题。
考虑的问题不同,答案自然也不同。
通过不同的提问方式,第一家粥店不知不觉地多卖了鸡蛋,增加了销售。
这个例子乍看起来,蛮有道理的。
但是,细想起来,似觉不妥。
我们不知道它是杜撰的,还是确有其事。
如果是杜撰的,只为了说明“沉锚”效应,则有为马配鞍之嫌。
假如确有其事,我想,也应该发生在过去。
因为现代人最不希望的就是被人牵着鼻子走,都愿意为自己留出更多的自由空间,展示个性魅力,所谓大同而小异,为求异而出新。
如果也说“沉锚”效应的话,那么,上面的第一个问题给人的第一印象是商家为增加销售而置客人于必须消费的位置:无论是加一个鸡蛋还是两个。
这样,无形中易增加客人的反感,虽然他也可以说不加鸡蛋。
而第二个问题则为客人提供了一自由选择的机会:加不加鸡蛋甚至根据个人喜好加几个鸡蛋,都由其自主选择。
假如照现在这个逻辑推下去的话,第二家粥店的销售应好一些。
当然,人有千面,志趣各异。
都是第一印象,给人产生的感觉也不一定完全相同。
如果说我,更愿意去光顾第二家粥店。
第一印象与先入为主作为一种心理现象,沉锚效应普遍存在于生活的方方面面。
第一印象和先入为主是其在社会生活中的表现形式。
关于第一印象,有一个著名的实验。
一位心理学家让两位都做对30道题中的一半,他要求甲生尽可能地做对前15道题,而要求乙生尽可能地坐对后15道题,然后让一组被试者对甲乙两生作出评价,结果被试者大多认为甲生比乙生聪明。