2023年最新物业管理条例全文

《物业管理条例》全文《物业管理条例》全文第一章总则第一条为了加强对物业管理的监督，保护业主和居民合法权益，发展良好的社区环境，根据《物业管理法》，制定本条例。

第二条物业管理是指对住宅小区、办公楼、商业综合体等不动产进行维护、修缮、清洁、安全管理等综合服务的行为。

第三条物业管理单位应当依法履行对业主和居民的服务责任，维护物业的正常秩序和公共秩序，提供良好的居住、工作、生活环境。

第四条物业管理单位应当遵守法律法规，尊重业主和居民的合法权益，保护个人隐私，严禁侵犯他人权益和收取不合理费用。

第五条物业管理应当注重社区居民的参与，建立健全业主大会、业主委员会等自治组织，加强业主和物业管理单位之间的沟通和合作。

第六条物业管理单位应当建立健全物业管理制度，明确业务操作规范，提高服务质量，确保安全和便利。

第七条物业管理单位应当建立健全物业管理纠纷处理机制，及时处理居民之间、业主与物业管理单位之间的纠纷，维护社区和谐稳定。

第二章物业管理单位的设立和登记第八条物业管理单位应当依法经过主管部门批准设立，并按照规定进行登记。

第九条物业管理单位应当具备以下条件：（一）有明确的管理范围和服务内容。

（二）有足够的经济实力和管理能力。

（三）有独立的经营场所和设备。

（四）有依法缴纳税款或社会保险费的记录。

第十条物业管理单位应当在注册地的工商行政管理部门登记注册，并办理相关手续。

第十一条物业管理单位应当定期报送经营情况和财务状况报告，接受主管部门的监督和检查。

第三章物业管理制度第十二条物业管理单位应当建立健全物业管理制度，明确岗位职责、工作流程和服务标准。

第十三条物业管理单位应当制定并公示物业管理规则，告知业主和居民有关物业管理的权利和义务。

第十四条物业管理单位应当加强对物业设施的维护和保养，确保设施安全可靠。

第十五条物业管理单位应当制定应急预案，确保在突发事件发生时能够及时处置和指导居民疏散。

第四章物业费用的征收和使用第十六条物业费用是指业主和居民为支付物业管理单位提供的服务所发生的费用。

2023年最新版物业管理条例全文2023年最新版物业管理条例第一条：总则为了规范物业管理行为，维护社会秩序，保障业主利益，根据国家法律法规和市场经济发展的实际情况，制定本条例。

第二条：物业服务管理1. 物业公司应提供高效、优质的物业管理服务，确保小区内的公共设施设备正常运行，保证业主们的安全和舒适。

2. 物业公司应建立健全物业维修和保养制度，定期检查和保养小区内的水电设备、消防设施、绿化环境等，保持小区设施设备的正常运行状态。

3. 物业公司应建立健全业主投诉处理机制，及时收集、记录并处理业主的投诉，确保问题得到及时解决。

第三条：小区秩序管理1. 小区内禁止随意停放车辆，物业公司应设立专门的停车位，并对停车区域进行规划和管理，确保车辆停放有序。

2. 小区内禁止各种形式的噪音扰民行为，物业公司应及时制止并处理破坏小区安宁的行为。

3. 小区内禁止乱倒垃圾，物业公司应设立垃圾分类收集点，并定期清理和清运垃圾，保持小区环境清洁整洁。

第四条：物业费管理1. 物业费的收取应符合相关法律法规的规定，物业公司应提供合理的费用报告和解释，接受业主的监督。

2. 物业公司应建立物业费使用制度，合理使用物业费，确保费用用于维护小区设施设备、提升服务质量和改善居住环境。

3. 物业公司应及时公示物业费征收标准和使用情况，接受业主的监督和咨询。

第五条：违规行为处理1. 对于违反物业管理规定的行为，物业公司有权采取相应的处理措施，如警告、罚款、限制使用公共设施等，情节严重的可向相关部门进行举报处理。

2. 物业公司应建立完善的投诉处理机制，及时处理业主的投诉，并根据投诉情况采取相应的处理措施。

第六条：业主权益保护1. 物业公司应保护业主的合法权益，提供公平、公正的服务，不得歧视或侵犯业主的权益。

2. 物业公司应定期召开业主大会，接受业主的监督，听取业主的意见和建议，并根据需要调整物业管理的具体细则。

第七条：监督与检查1. 相关部门应加强对物业公司的监管力度，确保物业公司依法履行职责，提供合格的物业管理服务。

2023年物业管理条例全文第一章总则第一条为了加强对物业管理的规范，保障居民的权益，维护社区的和谐稳定，根据《物权法》、《城市园林绿化条例》等相关法律法规，制定本条例。

第二条物业管理范围涵盖了住宅小区、商业综合体、写字楼以及其他公共场所的物业服务管理。

第三条物业管理应遵循便民、公平、高效的原则，优化服务质量，提升管理水平，推动社区的可持续发展。

第二章物业服务公司的建立和管理第四条任何物业服务公司在开展物业管理工作前，必须事先依法办理注册登记手续，并具备相应的资质。

第五条物业服务公司应向所管理的小区居民公开其管理机构、人员组成、资质证书等相关信息。

第六条物业服务公司应制定服务清单，明确其提供的服务内容和收费标准，并在物业管理范围内张贴公示。

第三章小区内部管理第七条小区内部管理委员会由住户选举产生，负责居民的代表工作，并与物业服务公司保持沟通和协调。

第八条小区内部管理委员会应定期召开居民代表大会，听取居民的意见和建议，并向居民公布管理情况和财务预算。

第九条物业服务公司应保证小区内部的环境卫生，定期清扫、清理垃圾，确保公共区域的整洁和安全。

第四章物业费管理第十条物业费应根据居民实际使用面积进行合理计算，并依据相关法律法规确定收费标准。

第十一条物业服务公司应将物业费用使用情况公示，并及时提供居民的查询与告知。

第十二条物业服务公司在扣除管理费用后，应将剩余资金全部用于小区的公共设施建设和维修。

第五章居民权益保护第十三条居民应遵守小区规章制度，不得干扰他人正常生活秩序和使用公共设施。

第十四条物业服务公司应根据实际需要，合理安排小区的停车位，并对停车位进行管理。

第十五条物业服务公司和小区居民应加强沟通和协调，共同解决物业管理中的问题和矛盾。

第六章突发事件应急管理第十六条物业服务公司应制定相应的突发事件应急预案，明确责任和工作流程，并进行定期演练。

第十七条物业服务公司应与相关部门建立紧密的联动机制，及时处理小区内的突发事件，确保居民的生命财产安全。

2023年国务院物业管理条例第一章总则第一条为了规范物业管理行为，提高物业管理水平，保障业主合法权益，维护社会和谐稳定，根据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规，制定本条例。

第二条本条例适用于中华人民共和国境内物业管理活动。

第三条物业管理应遵循合法、公正、公开、便利、高效原则，为业主提供优质、安全、便捷的物业服务。

第四条物业管理应注重节约资源、环境保护，推动绿色低碳建设。

第五条国家鼓励和支持物业管理企事业单位、业主委员会、物业服务企业等参与物业管理工作，并提供相关政策和经费支持。

第六条物业管理应当遵守法律法规，尊重和维护业主的合法权益，依法保护产权，促进社区和谐稳定。

第七条物业管理应当加强与公安、消防、卫生等相关部门的合作，建立健全安全防范机制，确保小区安全。

第二章物业服务内容第八条物业服务内容包括但不限于以下方面：(一) 环境卫生：保持小区内公共区域的清洁、整洁，及时清理垃圾，做好垃圾分类工作。

(二) 内外墙及楼道清洁：定期清洗小区大门、楼道、走廊、电梯等公共区域，保持整洁。

(三) 绿化养护：负责小区内绿化的修剪、浇水、病虫害防治等工作，维护小区良好生态环境。

(四) 供水供电：负责小区供水供电设施的维护保养，提供正常供应，并定期检查和维修。

(五) 安全管理：建立健全小区安全管理制度，加强巡逻、巡检，保障业主生命财产安全。

(六) 客户服务：提供及时、周到的服务，接受业主投诉、咨询，并积极处理反馈。

(七) 其他与物业管理相关的服务。

第九条物业服务应当根据小区具体情况，制定物业服务计划，并及时向业主公布。

第十条业主有权要求物业服务企业或业主委员会提供物业服务，物业服务企业或业主委员会应当按时提供。

第十一条物业服务的费用由业主根据物业管理资费标准交纳，经业主大会审议决定，缴费应当及时准确。

第十二条物业服务企业应当定期公示物业服务收费资费标准和收费情况，接受业主监督。

第三章物业管理机构第十三条物业管理机构包括业主委员会、物业服务企业等。

2023年国务院物业管理条例(全文)国务院物业管理条例第一章总则第一条根据《中华人民共和国宪法》和《中华人民共和国物权法》等相关法律法规，为了规范物业管理行为，保障物业权益，促进社区和谐稳定，维护公共利益，制定本条例。

第二条本条例适用于我国境内各类物业的管理活动，包括住宅小区、商业办公楼、工业园区、仓储物流中心等。

第三条物业管理应坚持依法管理、合理服务、公平公正、公开透明的原则，维护居民和物业所有人的合法权益，促进物业管理者和使用者的和谐关系。

第四条物业管理应遵守法律法规，尊重社区的民主自治原则，听取居民和物业所有人的意见和建议，合理安排物业服务，提高服务质量和水平。

第五条物业管理应加强自身监管，健全内部管理制度，建立健全信息化平台，提高管理效能和服务水平。

第六条物业管理应根据社区特点和需求，合理规划物业设施，提供多样化的服务，满足居民和物业所有人的需求。

第二章物业服务第七条物业管理应提供公共设施的维护和管理，保障设施设备运行安全，提升社区居住环境质量。

第八条物业管理应提供公共绿化和绿化带的养护和管理，保障社区的生态环境，提高居民的生活质量。

第九条物业管理应提供安全管理服务，包括安全巡逻、消防设施的检查和维护，确保社区居民的人身和财产安全。

第十条物业管理应提供便利服务，包括垃圾清运、车辆管理、快递服务等，提高社区居民的生活便利度。

第十一条物业管理应提供社区文化活动和社区服务，促进邻里交流和社区和谐。

第十二条物业管理应提供维修服务，包括公共设施的维修和维护，以及居民住房的维修和保养。

第三章物业费用第十三条物业费用由物业所有人根据所占份额共同承担，具体由物业所有人大会或者委托的物业管理者确定。

第十四条物业费用包括公共设施维护费、绿化带养护费、安全管理费、便利服务费、文化活动费、维修服务费等。

第十五条物业费用应公开透明，物业管理者应及时向物业所有人公布费用的具体项目和金额，并接受物业所有人的监督。

第十六条物业费用应合理适度，物业管理者不得随意增加费用，不得以任何形式强行收取费用。

2023年物业管理条例修订【全文】第一章总则第一条为适应社会发展和人们对居住和生活环境的不断提高的需求，保障全体居民的合法权益，提高物业管理水平，根据有关法律法规，结合本地区实际情况，制定本条例。

第二条本条例适用于城市、农村和其他人群集中的地区的物业管理活动。

第三条物业管理应当坚持服务居民为根本宗旨，遵循公平公正、公开透明的原则，推动居民自治和社区共治，保障居民的安全、舒适和健康。

第四条市、县（区）一级人民政府及其有关部门应当加强对物业管理工作的组织领导和监督检查，督促物业服务企业和物业服务组织依法履行职责，提供高质量的物业管理服务。

第二章物业管理的组织和运行第五条物业管理应当建立科学规范的组织机制，形成权责明确、协调高效的管理体系。

物业服务企业和物业服务组织应当设立专门的物业管理部门，负责具体的物业管理工作。

第六条物业服务企业和物业服务组织应当按照合同约定的范围和内容，履行管理、维修、维护等职责，为居民提供高质量的物业管理服务。

物业服务企业和物业服务组织应当建立完善的投诉举报机制，高效处理居民的投诉举报。

第七条物业服务企业和物业服务组织应当建立规范的收费机制，合理确定物业管理费收费标准和方式。

物业管理费的使用应当公开透明，用于维修、维护、改善物业设施设备和公共服务设施，以及其他与物业管理相关的费用。

第八条物业服务企业和物业服务组织应当建立完善的安全管理制度，加强对小区内安全隐患的排查和整改，确保居民的人身和财产安全。

第九条物业服务企业和物业服务组织应当加强对物业人员的培训和管理，提高其服务意识和业务水平。

第三章居民权益保障第十条物业服务企业和物业服务组织应当确保居民的知情权、参与权、表达权和监督权，保障居民的合法权益。

物业服务企业和物业服务组织应当定期召开业主大会或业主代表大会，听取业主的意见和建议，及时解决居民关注的问题。

第十一条物业服务企业和物业服务组织不得擅自停止或限制正常的公共服务设施使用，不得妨碍居民正常的居住和生活。

全国物业管理条例【全国物业管理条例】第一章总则第一条为了规范物业管理行为，保障业主权益，促进社区和谐发展，制定本条例。

第二条物业管理的目的是为了确保房屋、公共设施和其他附属物品的正常使用和维护，维护社区环境的清洁、安全和良好秩序，提供高品质的服务，促进业主自治。

第二章物业管理的范围和内容第三条物业管理范围包括但不限于以下内容：⒈房屋及公共设施的维护。

⒉环境卫生的清洁和维护。

⒊安全管理，包括出入口的安全控制、防火安全、消防设施的维护等。

⒋绿化的管理和维护。

⒌商业设施的管理和经营等。

第四条物业公司应当按照合同约定提供以下服务：⒈维修和维护房屋及公共设施。

⒉清洁公共区域。

⒊安全巡查和管理。

⒋组织居民活动等。

第三章物业公司的权利和义务第五条物业公司有以下权利：⒈按照合同约定收取物业管理费。

⒉对违反规定的业主进行警示、调解或者报告相关部门。

⒊制定物业管理规则。

⒋签订合同。

⒌其他与物业管理相关的权利。

第六条物业公司有以下义务：⒈保证服务的及时、规范执行。

⒉维护业主的合法权益。

⒊定期向业主报告。

⒋遵守相关法律法规。

⒌接受业主监督等。

第四章业主的权利和义务第七条业主有以下权利：⒈监督物业公司的服务质量。

⒉参与物业管理规则的制定。

⒊受益于物业管理服务。

⒋参与业主大会等。

第八条业主有以下义务：⒈缴纳物业管理费。

⒉遵守物业管理规则。

⒊保护和维护公共设施。

⒋配合物业公司的管理工作。

⒌不得损害社区和其他业主的利益等。

第五章物业管理的监督和检查第九条对物业公司的管理工作进行监督和检查，可以有以下方式进行：⒈由业主委员会或者小区居民代表进行监督。

⒉对物业公司的服务质量进行评估。

⒊接受有关部门的投诉。

⒋其他相关监督措施等。

第六章法律责任和附则第十条物业公司违反本条例规定的，由相关部门处以罚款，并责令限期改正。

情节严重的，吊销相关许可证件。

第十一条本条例所称的物业管理费是指业主支付给物业公司的费用，用于物业管理服务的提供。

第十二条本条例自发布之日起施行。

2023年最新版物业管理条例全文1第一章总则第一条为了规范和完善物业管理，提高物业服务质量，维护业主权益和社区安全，根据相关法律法规，制定本条例。

第二条本条例适用于住宅小区、商业综合体、办公楼宇等各类物业管理行为。

第三条物业管理应坚持居民自治、法律监督和政府指导相结合的原则。

第四条物业管理单位应当依法办理营业执照，遵守国家有关规定，向社会提供公开、公平、公正的服务。

第五条物业管理单位应当以提高居民生活品质为目标，为居民提供便利、舒适、安全的居住和工作环境。

第六条物业管理单位应当保护业主的合法权益，尊重业主的意愿，提供优质的物业管理服务。

第二章物业管理机构和管理人员第七条物业管理机构应当依法成立，设立必要的管理岗位，配备相应的管理人员。

第八条物业管理机构应当建立健全的组织管理制度，明确管理职责，加强内部管理建设。

第九条物业管理机构应当开展员工培训，提高管理人员的专业素养和业务水平。

第十条物业管理机构应当依法与住户签订合同，明确双方的权利义务。

第十一条物业管理人员应当遵守国家法律法规，履行管理岗位职责，保护住户的合法权益。

第十二条物业管理人员应当保守住户的秘密，不得泄露住户的个人信息。

第三章业主大会和业主委员会第十三条业主大会是物业管理的最高决策机构，由所有业主组成。

第十四条业主大会应当经过合法召集，出席人数达到法定人数，方可进行决策。

第十五条业主大会可以依法选举产生业主委员会，负责管理和监督物业管理工作。

第十六条业主委员会由业主大会选举产生，任期为三年，可以连续连选。

第十七条业主委员会应当定期组织业主大会，听取业主意见，做出管理决策。

第十八条业主委员会应当公布工作成果和财务状况，接受业主监督。

第十九条业主委员会应当依法履行职责，对自己的行为依法负责。

第四章公共设施和环境卫生第二十条物业管理单位应当保持公共设施的正常运行，做好设备的维护和保养。

第二十一条物业管理单位应当做好公共区域的清洁及绿化工作，确保环境卫生。

2023年最新物业管理条例全文2023年最新物业管理条例第一章总则第一条为规范物业管理行为，维护业主合法权益，保障业主居住环境，根据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规，制定本条例。

第二条本条例适用于全国范围内的住宅小区、商业楼宇、写字楼等各类物业管理对象。

物业管理主体包括物业服务企业、物业管理协会、业主委员会等。

第三条物业管理应坚持公平、公正、公开原则，充分尊重业主的知情权、参与权和表达权，推动物业管理工作向规范、民主、科学的方向发展。

第二章物业服务职责第四条物业服务企业应根据合同约定，提供以下物业管理服务：（一）维修养护：及时处理物业共用设施设备的故障，保障设施设备的正常使用。

（二）公共卫生：定期清扫小区内的公共区域，保持环境整洁卫生。

（三）安全保卫：负责小区内的安全防范工作，制定应急预案，保障业主人身和财产安全。

（四）绿化养护：负责小区内绿化景观的养护工作，保持小区绿化环境的美观。

（五）住户服务：为业主提供居住生活相关的咨询、指导和协助。

第五条物业服务企业应当建立健全服务投诉处理机制，接受业主投诉，及时处理并给予反馈。

对屡教不改、严重侵害业主利益的物业服务企业，相关部门有权暂停或撤销其物业管理服务资格。

第三章业主权利和义务第六条业主有权享受物业服务企业提供的各项物业管理服务，并有权监督物业服务企业的工作。

第七条业主有权参与业主大会或业主委员会的组织和决策，对物业管理工作提出意见和建议。

第八条业主应按时缴纳物业管理费，并按规定使用和维护物业共用设施设备，共同保持小区环境的卫生、安全和整体形象。

第九条业主不得损害其他业主的合法权益，不得擅自改变物业共用区域的用途，不得干扰物业管理秩序。

第十条业主有权与物业服务企业签订物业服务合同，明确双方的权利和义务，协商解决争议。

第四章物业费管理第十一条物业管理费由物业服务企业依据物业面积或套数向业主收取，费用应合理透明，并明确列示各项服务内容和费用标准。

2023年物业管理条例第一章总则第一条为了规范和提升物业管理水平，保障业主的合法权益，促进社区和谐稳定发展，根据《中华人民共和国物权法》以及相关法律法规，制定本条例。

第二条本条例适用于我国各类住宅小区、商业综合体、写字楼、工业园区等不同类型的物业管理。

第三条物业管理的目的是保护业主的合法权益，维护物业的正常运营，提供安全、便利、舒适的居住和工作环境。

第二章物业公司及其权责第四条物业公司应当具备法人资格，并按照法律法规规定的程序进行注册登记。

第五条物业公司应当有相应的管理人员和技术人员，具备相应的从业资格。

第六条物业公司应当制定并公布明确的服务内容、收费标准和管理规范，保证服务透明、公正。

第七条物业公司应当维护物业的公共设施和公共环境的正常运行，并定期进行检查、维修和保养。

第八条物业公司应当及时处理业主的投诉和意见，并提供相应的解决方案。

第九条物业公司应当保护业主的隐私，不得泄露业主的个人信息。

第十条物业公司应当制定并执行应急预案，保障业主在突发事件中的安全。

第三章业主权益与义务第十一条业主享有住宅、商业及其他专有部分的所有权，并按照法律法规的规定享有相关权益。

第十二条业主有权监督物业公司的管理工作，并向相关部门投诉或举报物业公司的违规行为。

第十三条业主有义务按照合同约定支付物业服务费、水电费等相关费用。

第十四条业主有义务遵守小区的管理规定，保持小区的卫生、安全。

第十五条业主有义务爱护公共设施及环境，不得违规损坏或占用公共部分。

第十六条业主有义务参与社区公共事务，积极支持社区建设和发展。

第四章物业设施与安全第十七条物业公司应当合理规划小区的公共设施和绿化环境，确保其功能齐全、效果良好。

第十八条物业公司应当定期检查公共设施的使用状况，并及时修理、更换损坏的设施设备。

第十九条物业公司应当加强对小区安全的管理，确保小区内的交通秩序和治安稳定。

第二十条业主有权提出改善物业设施和安全环境的意见和建议，并可主动参与相关活动。

2023年最新物业管理条例全文第一章总则第一条为了规范物业管理行为，保护业主合法权益，促进社区和谐发展，根据现实情况和经验总结，制定本条例。

第二条本条例适用于全国范围内的物业管理，包括住宅小区、写字楼、商业综合体等不同类型的物业。

第三条物业管理应遵循公开、公平、公正的原则，尊重和保护业主的合法权益，加强与居民之间的沟通和合作。

第二章物业服务第四条物业管理公司应提供全面的物业服务，包括但不限于保洁、绿化、安全、维修等方面的工作。

第五条物业管理公司应设立24小时服务热线，及时响应业主的需求和投诉，提供便捷和高效的服务。

第六条物业管理公司应制定并公示服务收费标准，收费应合理合法，并且定期公开收费情况。

第七条物业管理公司要加强对物业服务人员的培训和管理，提高其服务质量和专业水平。

第三章业主权益保护第八条业主对私人财产享有所有权，并有权要求物业管理公司保障其安全。

第九条物业管理公司不得擅自侵入业主的住宅或经营场所，不得篡改或损坏业主的财产。

第十条物业管理公司应建立健全安全管理制度，加强小区的安防设施建设，确保业主的人身和财产安全。

第十一条物业管理公司应保护业主的隐私权，不得泄露、篡改或滥用相关信息。

第四章共建共治共享第十二条业主和物业管理公司应共同参与小区治理和维护，形成共建共治共享的良好氛围。

第十三条业主应积极参与居委会或业主委员会的选举和活动，发表自己的意见和建议。

第十四条物业管理公司应建立和完善业主投诉和建议处理机制，做到公开透明、及时有效。

第十五条物业管理公司应加强对小区环境的管理和维护，保持公共设施和公共区域的整洁和良好状态。

第十六条业主和物业管理公司应共同遵守小区规章制度，共同保护小区的整体利益和形象。

第五章违法和处罚第十七条任何单位或个人违反本条例的规定，构成违法行为的，应依法承担相应的法律责任。

第十八条对于违反物业管理规定的业主，物业管理公司可以采取警告、罚款、降低服务等处罚措施。

第十九条物业管理公司应对其外包服务的单位或个人进行管理，发现严重违法行为的，可解除合同并追究其责任。

2023年物业管理条例最新版第一章总则第一条为加强对物业管理的监督和管理，维护小区居民的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》等法律、法规，制定本条例。

第二条本条例适用于中华人民共和国境内所有的住宅小区、商业综合体、办公楼等物业。

第三条物业管理应遵循公开、公正、公平、透明的原则，维护居民的合法权益，提供优质的服务，促进社区和谐稳定。

第四条物业公司应设立物业管理委员会，由居民选举产生，负责监督物业公司的管理行为，并参与决策、监督物业费的使用。

第五条物业公司应公布物业管理费收费标准和管理规定，并及时向业主提供收费明细，保证费用的合理性和透明度。

第二章物业管理第六条物业公司应建立健全小区物业管理制度，明确管理职责和服务内容，提供24小时在线服务。

第七条物业公司应定期组织小区的保洁、绿化、安保等日常工作，并与业主建立沟通渠道，及时解决居民的问题和反馈。

第八条物业公司应加强小区安全管理，配备必要的监控设备，保障居民的人身和财产安全。

第九条物业公司应定期检查修缮小区的公共设施设备，确保正常运行，并及时维修和更换损坏的设施设备。

第十条物业公司应根据小区的实际情况，制定相应的应急预案，及时应对突发事件，并组织居民进行相应的应急演练。

第三章居民权益保障第十一条物业公司不得侵犯居民的合法权益，包括但不限于擅自提高物业费、变相乱收费、限制居民的自由出入等。

第十二条物业公司应及时公布小区规章制度，明确居民的权利和义务，并建立居民委员会，代表居民维护权益。

第十三条物业公司应做好业主信息的保密工作，并严禁将业主信息泄露给第三方，确保业主的个人信息安全。

第十四条居民应履行各项公共秩序和环境卫生的责任，不得损坏小区公共设施设备，不得干扰物业公司的正常管理秩序。

第十五条物业公司应加强与居民的沟通，定期组织居民会议，听取居民的意见和建议，共同解决小区管理中的问题。

第四章监督和处罚第十六条物业管理委员会对物业公司的管理行为有监督权，并可以对不当、不合理的管理行为提出批评和建议。

新物业管理条例2023第一章总则第一条为了规范和提升物业管理水平，维护业主合法权益，营造和谐社区环境，根据《中华人民共和国物权法》和相关法律法规，制定本条例。

第二条本条例适用于我国各地的住宅小区、商业综合体和办公楼等不同类型的物业，以及其相关管理和服务机构。

第三条物业管理应依法公平、安全、高效、独立、公开的原则，为社区居民提供全面、便捷、优质的物业服务。

第二章物业管理机构及职责第四条物业管理机构应依法组织、领导和协调物业管理工作，为居民提供服务，履行以下职责：（一）维护和管理小区的公共设施设备，确保其正常运行和维修保养；（二）负责小区的保洁工作，保持小区的环境卫生；（三）组织、协调居民安全事务，确保小区的安全和秩序；（四）解决小区居民的投诉和矛盾纠纷，维护社区的和谐稳定；（五）组织、开展小区的文化活动，营造良好的社区氛围；（六）负责制定小区物业管理规章制度，引导居民遵守；（七）监督小区内各类业主委员会，确保其依法依规履职；（八）其他依法规定的其他职责。

第五条物业管理机构应当建立健全内部管理制度，合理配置管理人员，提高服务质量和效率。

第三章居民权益保护第六条居民对物业管理机构有权公平、公正地享受物业管理服务，并有下列权益：（一）了解物业管理的工作进展、费用支出和管理情况；（二）按照物业管理规章制度使用和管理公共设施设备；（三）提出物业管理服务的合理化建议，并得到及时回应；（四）参与物业管理的决策和监督，以及选举和被选举社区委员会和业主委员会；（五）参与小区的公共事务和活动，发表自己的意见和建议；（六）依法维护自己的合法权益，有权申诉和投诉。

第七条物业管理机构应当依法保护居民的合法权益，尊重其知情权、决策权和撤离权，不得侵犯居民的人身权益和财产权益。

第四章物业服务收费第八条物业管理机构有权依据工作任务和实际需要，合理、公正地收取物业服务费。

第九条物业服务费的收费标准和方法应当经过社区业主大会或者业主委员会的讨论和决议，并向业主公示。

2023年最新版物业管理条例全文【附件一】 2023年最新版物业管理条例全文详细内容如下：第一章总则第一条为了规范物业管理行为，保障业主权益，维护社会秩序，进一步促进物业管理的科学发展，根据《物权法》和《城市房地产管理法》等相关法律法规，制定本条例。

第二条本条例适用于全国范围内的物业管理活动，包括但不限于住宅小区、商业综合体、办公楼宇等各类房地产项目的物业管理。

第三条物业管理应遵循公平公正、高效便捷、服务至上、安全可靠的原则，依法履行物业服务、维修维护、环境卫生、安全管理等职责。

第二章物业服务第四条物业服务机构应按照合同约定，向业主提供物业服务，包括但不限于安全巡逻、环境保洁、物业设施设备的日常维护和维修等。

第五条物业服务机构应建立健全业主投诉处理机制，及时解决业主提出的问题和纠纷，并做好记录，定期向业主报告。

第六条物业服务机构应定期对房屋及公共部位进行检查，及时发现和处理损坏、老化设施设备，并确保业主的使用权益。

第三章物业费用第七条物业费用包括基础物业费、公共设施维护费、垃圾清运费等，由业主按照合同约定的比例和方式交纳。

第八条物业费用应有明确的计算依据和比例，不得随意调整，物业服务机构应当向业主及时公示物业费用，并及时清楚地告知业主收费标准和缴费期限。

第九条物业费用的使用应当符合公共利益和业主权益的原则，不得挪用或滥用。

第四章维修维护第十条物业服务机构应当建立健全物业设施设备的维修维护制度，定期对设施设备进行检查和维修，确保正常运行。

第十一条业主有权向物业服务机构提出维修维护申请，物业服务机构应当及时响应并解决。

第十二条物业服务机构应当建立健全维修维护资金的管理制度，确保资金使用合理和透明。

第五章环境卫生第十三条物业服务机构应当定期进行小区的环境卫生清理，包括公共场所、道路、绿化带等的清扫、垃圾清运等。

第十四条业主应当共同维护小区环境卫生，不得乱扔垃圾、乱搭乱建，应当积极配合物业服务机构的工作。

2023年最新版物业管理条例全文2023年最新版物业管理条例第一章总则第一条为了加强物业管理，维护业主权益，规范物业管理行为，促进社区和谐发展，根据《物权法》和其他相关法律法规，制定本条例。

第二条在本城市范围内的物业管理，适用本条例。

第三条物业管理应遵循公平、公正、公开的原则，发挥居民自治、社区自治的作用，保障业主的合法权益。

第四条物业管理服务应以提高生活质量、保障居民安全、维护公共秩序为宗旨，依法合规经营，尊重居民意愿。

第二章物业管理机构第五条物业管理机构应依法进行注册，并按规定缴纳相关管理费用，在物业管理区域内提供相关服务。

第六条物业管理机构应设立健全的组织架构，包括机构设置、人员配备、职责分工等，并明确居民参与机制，建立健全的业主委员会。

第七条物业管理机构应建立健全的财务制度，依法收取物业管理费，并对物业管理费的使用情况进行公开公示。

第八条物业管理机构应定期组织居民大会，听取居民意见和建议，及时解决居民关注的问题。

第三章物业管理服务第九条物业管理机构应提供基础设施维护、公共区域清洁、安全防范等服务，确保小区环境的安全、整洁、有序。

第十条物业管理机构应加强小区安全管理，建立有效的安全防范体系，做好小区出入口、公共区域的监控和巡逻。

第十一条物业管理机构应建立良好的邻里关系，促进居民之间的和谐相处，协调解决小区内的纠纷。

第十二条物业管理机构应提供优质高效的维修服务，及时处理小区内的设施设备问题。

第四章业主权益保障第十三条业主有权参与小区规划、建设和管理，对小区公共设施设备有监督和管理权。

第十四条业主有权了解物业管理费的使用情况，并对物业管理机构的管理进行监督。

第十五条业主有权参与居民大会，对物业管理工作进行监督、评价和决策。

第十六条业主有权要求物业管理机构提供明确的服务标准和维修保养计划，并提供相应的服务承诺。

第五章监督与处罚第十七条物业管理机构应建立健全的监督机制，接受居民监督，及时整改和改进工作中存在的问题。

2023年最新版物业管理条例全文第一章：总则第一条为了维护住宅小区和商业区的安全、卫生和良好秩序，保障业主和租户的合法权益，制定本条例。

第二条适用范围：本条例适用于住宅小区和商业区的物业管理，包括公共区域的管理、维护和投诉处理等事项。

第二章：物业管理公司的职责和义务第三条物业管理公司负责小区或商业区的日常管理和维护，包括但不限于保洁、绿化、安全保卫、设备设施的维修和维护等工作。

第四条物业管理公司应设立管理办公室，及时处理住户和业主的投诉和建议。

第五条物业管理公司应定期组织业主大会，听取业主的意见和建议，并公布重大决策和事项。

第三章：业主和租户的权利和义务第六条业主和租户有权要求物业管理公司提供清洁、安全的居住环境。

第七条业主和租户应当按时缴纳物业管理费，并遵守规定的居住秩序和管理规定。

第八条业主和租户发现公共设施损坏或需要维修，应及时向物业管理公司报告，并提供协助。

第四章：公共区域的管理和维护第九条物业管理公司应定期清洁公共区域，并及时修复或更换损坏的设施。

第十条物业管理公司应确保公共区域的安全，加强巡逻和监控，防止违法犯罪行为发生。

第十一条物业管理公司应合理安排公共区域的使用，维护良好的秩序。

禁止在公共区域违规停放车辆、乱丢垃圾等行为。

第五章：投诉处理和纠纷解决第十二条业主和租户有权向物业管理公司投诉，并要求得到及时处理和回复。

第十三条物业管理公司应建立健全的投诉处理机制，及时处理各类投诉，并向投诉人反馈处理结果。

第十四条物业纠纷应当依法通过调解、仲裁或诉讼等方式予以解决，保护各方的合法权益。

注意：以上只是一些提供给您参考的条例内容，并非真实存在的。

如果您需要一个完整详实的物业管理条例全文，建议您联系当地的法律机构或政府相关部门，以获取最新信息和法规。

2023最新《物业管理条例》全文目录第一章总则第二章物业服务内容和标准第三章小区内部管理第四章公共设施管理第五章物业维修与保养第六章绿化与环境管理第七章安全与保卫管理第八章秩序与纪律管理第九章业主权益保护与维权第十章监督与责任追究第十一章附则第一章总则第一条为规范和提升物业管理服务水平，维护小区居民的合法权益，根据国家有关法律法规，结合本市的实际情况，制定本条例。

第二条本条例适用于本市行政区域内所有具备独立法人资格的物业管理企事业单位，以及其所管理的住宅小区、商业小区等不同性质的物业管理区域。

第三条物业管理应遵循公平、公正、公开、公约的原则，为业主提供高质量、高效率、诚信守约的服务。

第四条物业管理方应设立自律机构，对自身行为进行规范和约束，接受居民监督。

第五条政府相关部门应加强对物业企事业单位的监督，及时协调解决居民投诉，促进物业管理水平不断提高。

第二章物业服务内容和标准第六条物业服务内容应包括但不限于以下几方面：（一）建筑、设施维护保养；（二）环境整治和绿化管理；（三）公共设施设备管理；（四）安全及消防设备管理；（五）解决居民的收费问题；（六）收集、处理和分拣生活垃圾；（七）小区规划和建筑审批事宜。

第七条物业服务质量应符合以下标准：（一）服务态度热情、礼貌、高效；（二）服务项目齐全、无遗漏；（三）服务内容按约定时间和质量完成；（四）服务事故及时处理和善后；（五）居民投诉处理迅速、及时反馈。

第三章小区内部管理第八条物业管理方应加强对小区内部秩序、环境的管理，提供舒适、安全的居住环境。

第九条物业管理方应设立24小时值班机构，及时处理居民的紧急需求。

第十条物业管理方应制定小区规章制度，由居民代表大会或业主大会审议通过，并公示于小区内。

第十四条居民应自觉遵守小区规章制度，不得扰乱小区内部秩序。

第十五条物业管理方应加强对小区停车位、储物间等有限资源的分配和管理，确保公平、公正。

第四章公共设施管理第二十条物业管理方应对公共设施如公园、广场、健身设施等进行维护和管理，确保安全、卫生。