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淘宝服务中心在哪里-淘宝消费者投诉中心
怎么投诉淘宝客服？
★非常抱歉我们的服务给您带来了不便，如果您对淘宝客服小二的服务不满，请您致电4OO-6393-839反馈给我们，我们会为您核实处理！
如何咨询淘宝客服？
客服电话：需要您耐心等待一段时间，且会产生通讯费用。
咨询类问题，建议您先使用智能机器人和在线云客服。
智能和自助服务：为您解答经常遇到的咨询性问题，找回账户密码等自助服务。
无需等待，您的服务首选。
在线云客服：在线云客服通过在线解答的方式为您提供咨询服务，一般等待时间低于30秒 (周一～周日8:00-23:00)。
维权成功后相关款项如何退还？
请您注意查询维权状态，如果维权成功，页面上会有相应的提示：
您可以进入支付宝账户，查询的“收支明细”，找到备注是“交易充退接口转账”的，就是通过维权退回的钱款。
特别注意：如果您之前交易是通过信用卡付款的，退回的钱也会退回到信用卡中。
注意：
1、若维权未通过维权协议的形式达成，是与卖家沟通处理的，请您关注支付宝收支明细；
2、如果长时间一直未查收到，请直接联系淘宝买家热线咨询确认。
淘宝维权步骤及经验
以前不会网购的时候每次逛街都要一天，但自从学会网购后，我就慢慢变成宅女了，能从网上淘到的东西就不会去实体店买，在实体店看见的东西也要到网上买。
在网上购物也会买到不满意的货，但我在网上维权二十多次从未失败过。
我给大家分享我的经验~只要我有理，就要将维权进行到底。
【投诉渠道】在淘宝上购物，通过小二介入维权。
【维权步骤】
1.售后若商品有问题，直接和卖家沟通，若沟通失败，则请求于淘宝客服；
2.打开“淘宝网消费者维权中心”
3.登录后，点击“我要维权”，将你遇到的问题如实描述并提交相关图片证据（阿里旺旺的聊天截屏、实物图片、快递单据等等）；
4.淘宝小二会在接到响应的2个工作日内介入，向你了解详情，核实情况，在7个工作日内处理完毕。
更多法律知识参考至：沈阳律师/shenyang。
淘宝退款客服电话淘宝（Taobao）作为中国最大的购物平台之一，为消费者提供了方便快捷的购物体验。
然而，有时候我们在购买商品时可能会遇到一些问题，需要申请退款。
在这种情况下，淘宝的退款客服电话是一个很重要的联系方式。
本文将重点介绍淘宝退款客服电话，以帮助消费者更快地解决退款问题。
淘宝退款客服电话是指消费者在遇到商品质量问题、发错货、收到损坏商品等情况下，可以拨打的客服热线电话。
在这个电话线上，消费者可以与淘宝的客服人员直接沟通，解释问题的具体情况，并寻求退款解决方案。
淘宝提供了多种退款途径，其中电话退款是最方便快捷的一种方式。
要找到淘宝退款客服电话，我们可以通过以下几种途径进行查询。
第一种，通过淘宝官方网站查询。
打开淘宝主页，向页面底部滚动，你可以找到“客服与帮助”栏目。
点击进入该栏目后，你会看到一个“联系客服”字样的按钮。
点击该按钮，你将会看到不同类型的问题分类，在这些分类中找到“退款售后”分类。
在这个分类中，你可以找到淘宝退款客服电话的信息。
第二种，通过淘宝手机应用查询。
打开手机上的淘宝应用，在首页上方找到“我的淘宝”选项，并点击进入。
在“我的淘宝”页面上滑，找到“联系客服”选项，并点击进入。
在联系客服页面上，你可以选择通过电话联系客服，点击电话图标即可找到淘宝退款客服电话。
第三种，通过搜索引擎查询。
打开你常用的搜索引擎（如百度、谷歌），在搜索框中输入“淘宝退款客服电话”，然后点击搜索。
搜索结果页面将会显示出多个相关的网页链接，其中包括淘宝官方网站和淘宝相关论坛等。
通过点击其中的链接，你很容易找到淘宝退款客服电话的信息。
得到淘宝退款客服电话后，拨打电话进行退款申请的流程通常如下。
首先，拨打淘宝退款客服电话。
当你听到电话接通后，客服人员会询问你的问题和基本信息。
在与客服人员的交流中，你需要明确说明退款的原因和具体细节，提供相关的订单号、商品名称、购买时间等信息。
其次，客服人员会根据你提供的信息进行核实。
淘宝申诉流程
淘宝申诉流程是指当买家在淘宝购买商品遇到问题时，可以通过申诉的方式来解决纠纷。
下面是淘宝申诉流程的简要介绍。
首先，买家在购买商品时需要保留好订单信息、聊天记录和付款凭证等相关证据。
如果买家发现商品有问题，可以尝试和卖家沟通解决，如果沟通无果，可以进行申诉。
买家可以登录淘宝账号，在淘宝网站寻找到“我的淘宝”页面。
在“我的淘宝”页面上方菜单中找到“纠纷与申诉”一栏，点击“纠纷与申诉”，进入申诉页面。
在申诉页面，买家需要选择自己需要申诉的订单，并且在申诉理由框中详细描述自己的问题。
申诉理由需要包括具体问题的描述、相关证据的附上、买家的要求等。
建议买家提供尽可能全面的证据，以增加后续申诉的成功率。
在填写完申诉信息后，买家需要点击“提交申诉”按钮，将申诉信息提交给淘宝系统。
一般情况下，淘宝会在提交后的24小时内对申诉信息进行审核，并根据审核结果进行处理。
在审核期间，买家可以随时登录淘宝账号，在“纠纷与申诉”页面中查看申诉进展。
如果申诉审核通过，淘宝系统会进一步介入处理，与卖家进行沟通，并根据双方的申诉理由和证据做出相应判断。
处理结果一般会在几天至几周内给出。
如果申诉没有通过审核，买家可以选择再次申诉，提供更加充分的证据，或者通过其他渠道进
行维权。
总的来说，淘宝申诉流程相对简单，买家通过提交申诉信息、提供证据等方式，向淘宝系统反映自己的问题，淘宝会对申诉进行审核，并根据审核结果进行处理。
买家需要保留好相关证据，积极参与申诉过程，以提高申诉的成功率。
同时，对于一些大额纠纷或特殊情况，买家可以考虑通过其他渠道进行维权。
淘宝买东西质量问题怎么投诉有人管吗淘宝买东西质量问题怎么投诉有人管吗消费者网上购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益。
投诉的主要方法有:1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。
2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。
3、电话投诉:直接拨打12315热线。
这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。
自治区质量技术监督部门投诉电话:123654、网上消费诉求:可通过全国12315互联网平台进行投诉。
诉说你消费过程中遇到的麻烦,获取维权帮助。
对于生产销售不合格产品商家的处罚措施是什么经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：1、提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;2、在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的;3、生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;4、伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的;5、销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;6、对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的。
网购假货怎么维权1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。
2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,为什么与之前的描述不符。
对付淘宝卖家的狠招有哪些？无良商家最怕这样投诉！网购这个事，让全国人民都深刻体验到了购物的快感与激情。
但有些淘宝无良商家，做事毫无底线原则，不仅售卖假冒伪劣，其态度更是无比嚣张恶劣，不退换货、更对人破口大骂，严重影响了我们的购物体验，更侵犯了买家合理权益。
如果遇到这样的无良商家应该怎么投诉最管用呢？今天就给大家分享几个让卖家“闻风丧胆”的举报方式；一、淘宝站内投诉举报1.直接在淘宝订单处举报：登录“我的淘宝”——“已买到的宝贝”，选择所要投诉的商品订单及对应投诉类型。
同时备注清楚投诉缘由细情，如果投诉成立，一般淘宝小二很快就会电话联系你。
如果投诉不通过，淘宝会以站内信及邮件方式会给你注明驳回原因。
最多五天之内就会处理解决完，一旦举报成立，卖家收到了处罚也很严厉，轻则删除商品、扣分。
重则店铺降权或直接清退；2.找“淘宝客服小蜜”举报：登录“我的淘宝”——“客服小蜜”。
直接输入想要“想要投诉不良商家”，自动回复系统就会引导你接入人工客服。
到时候直接给客服提供：订单编号、投诉缘由、聊天记录截图、商品品质问题实拍图等，人工客服就会马上开始建档调查，一般1—3天内就会出结果。
而且一般人工客服会适当偏向买家，因此不用担心袒护商家等问题；3、维权中心介入如果遇到卖家不同意退款，却也一直不作出回应的情况，大家也不用担心焦虑。
自退款申请发起之日起9天后，退款仍旧未结束。
买家就能直接在维权中心发起维权。
到时客服小二介入，不论处理结果如何，都会影响店铺数据，从而间接影响店铺流量。
因此，维权中心是商家最不想收到的结果；二、向“消协”投诉网购也属于消费交易行为，因此如果你购买到了假冒伪劣商品，或者遇到其他商家违反消费者权益法的行为，都可以直接拨打12315联系消协投诉处理，消协一般挂靠在工商局，是工商局内设的消费者申诉处理机构，他们对此类案件处理都比较重视。
但需注意查看票据上所盖公章公司的所在地，在投诉消协时，需投诉到公司所在地的消协才能被受理；只要消协判决公司行为不合理合法，那么等待公司的是工商行政处罚及征信处罚，同时有可能还会被地方消协当作负面典型公布到宣传网站，这给商家带来的影响和打击也是相当巨大的；三、向公安局报案投诉如果你网购遇到了诈骗、或者恶意恐吓以及卖家上门骚扰等情况，你可以直接拨打报警电话，或者到公安局报案投诉。
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如何电话投诉淘宝卖家
导语：如何电话投诉淘宝卖家?第一种方法，简单快捷，但是获得的信息相对少些;第二种方法，虽然较繁琐，但是对于我们解决问题来说，效率会高些。
消费者在淘宝网购产品时，必须购买交纳保障金的淘宝店铺，并且尽量选择
信用高，售后服务标识多的店铺购买产品，这样售后更容易维护及处理。
如何电话投诉淘宝卖家
你也可以选择更多服务热线，满足您各方面的需求，如下图是其中的部分
电话。
其他方法介绍:
第一种方法：打开淘宝网首页，点击页面顶部靠右联系客服按钮，选择
电话客服，如下图所示。
淘宝网消费者服务热线是很忙的，如何能优先接入呢?就需要我们快速预约，按钮预约流程，一步步来进行。
第二种方法：直接在百度输入淘宝官方客服电话，百度一下就可以看到，如下图所示。
电话相关文章：
1. 如何电话投诉淘宝卖家
2. 开车打电话罚款多少钱开车打电话违章吗
3. 201X最全最新全国各省市消费者协会投诉电话及地址
4. 维权投诉电话号码有哪些
5. 淘宝网上购物投诉电话
6. 广州打假举报电话
7. 315消费者投诉电话是多少。
卖家不发货怎么办, 如何投诉卖家？小编希望卖家不发货怎么办, 如何投诉卖家？这篇文章对您有所帮助, 如有必要请您下载收藏以便备查, 接下来我们继续阅读。
由于网络电子行业的发展, 人们的生活变得更加的便利, 网购现象也是十分普遍的。
网购行为类似于买卖合同, 买家需要支付价款, 卖家需要按期发货。
但是在现实生活中, 存在卖家不发货的情形, 一些网购新手不知道卖家不发货怎么办, 所以小编为大家整理了下列相关信息。
一、卖家一直不发货怎么办？如果买家拍下商品后, 卖家一直未操作发货, 可按以下几种情况处理：1、买家还没有进行付款操作, 即交易订单状态为“等待买家付款”：若买卖双方协商需关闭交易, 卖家在此交易状态下可操作关闭。
买家也可自行关闭交易。
在交易创建后的3天, 若买家一直未操作付款, 系统将自动默认交易关闭。
2、买家已经进行付款操作, 即交易订单状态为“买家已付款”：买家可以即时申请退款, 后续卖家同意退款协议即可。
若卖家一直未处理退款, 在买家申请退款的2天后, 系统默认退款给买家, 退款成功后可以到支付宝账户中查询相关款项。
3、交易状态为“交易关闭”的0-15天内, 若卖家存在付款以后未发货行为, 买家也可以在“已买到的宝贝”中“投诉卖家”, 选择“违背发货时间承诺”的投诉。
提醒：如果卖家不操作发货, 交易将一直处于“买家已付款”的状态, 此交易状态下没有超时, 不会自动打款卖家, 需要您主动申请退款, 才能退回钱款。
二、相关法律条文：《网络交易管理办法》：第四十二条, 网络商品交易及有关服务活动中的消费者向工商行政管理部门投诉的, 依照《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》处理。
《消费者权益保护法》：第三十九条, 消费者和经营者发生消费者权益争议的, 可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
淘宝网购物如何维权投诉
1、对于已经寄到的物品，如果因尺寸问题，产品质量问题等，可以选择退货，退款;如果产品尚未收到，却不在想购买，则可以选择退款，在淘宝“已买到宝贝”页面中，在对应商品处点击“申请售后”按钮。
2、进入到对应页面后，可以看到淘宝的申请售后流程总体分为3步：买家申请退款--商家处理退款申请--退款完成;根据实际情况，在该页面选择“我要退货”和“我要退款(无需退货)”
3、在选择对应的退款、退货选项后，根据弹出的页面，按操作指示填写即可。
完成该步骤后，在淘宝“退款维权”页面中，可以查看相关的售后记录和
处理进展。
4、在申请退款后，如果退款过程中出现需要维权的问题，例如：质量问题
但卖家不退回运费，合理退款但商家不同意等，此时咋“以买到宝贝”页面下，对应商品栏中点击“投诉卖家”
5、依照弹出的投诉页面对相关情况进行说明，然后提交投诉即可;投诉完
成后，可以在“退款维权”页面查看投诉记录及处理进展。
如果对投诉处理过
程或结果有异议，还可以联系淘宝客服进行处理
6、在淘宝购买物品后，一定要注意及时验看物品，因为淘宝对商品的维权
也是有时间限制的，主要为在订单收货之前，提出退款申请;如果订单已经“交易成功”，则需在交易成功的15天内发起“申请售后”。
图片为“投诉卖家”的要求。
淘宝购物最关键还是挑选可靠卖家，同时在处理售后问题时尽量与卖家沟
通达成一致，留有相关记录，比如聊天记录，物流单等等，便于维权。
淘宝纠纷处理技巧淘宝是国内最大的网络购物平台之一，在淘宝上购买商品时，如若遇到商品质量问题或者与卖家发生纠纷，怎么办？本文将向你介绍淘宝纠纷处理的技巧。
1. 优先沟通解决出现纠纷时，首先要和卖家进行沟通，尝试通过交流来解决问题。
可以直接在淘宝交易页面上私信卖家，或者通过淘宝客服在线沟通渠道联系客服人员。
尽量避免选择电话或者短信等非线上沟通方式，这些渠道的证据不够全面，难以作为申诉的有效证据。
在沟通过程中要保持冷静，尽量展现出自己的善意，并详细清晰地描述问题。
2. 留下证据在沟通过程中，要注意保留好与卖家的私聊记录、交易订单截图等证据。
这些证据将成为解决纠纷的切入口。
在留证据过程中，注意保密个人隐私信息，如手机号码、银行卡号等敏感信息。
3. 选择合适的申诉方式如果与卖家的沟通无法解决纠纷，可以通过淘宝平台提供的申诉方式来寻求解决方案。
在选择申诉方式时，应根据问题的性质选择不同的途径。
如果是非正常问题，如交易纠纷、售后纠纷等，可以通过淘宝“我要投诉”功能进行投诉。
需要注意的是，在提交申诉时，要选择最符合自己情况的投诉原因，并且需要提供详细的证据材料，以便审核人员快速对案件进行审核。
如果是商品质量问题，可以通过淘宝“退款”、“退货”等功能来申请退款或退货。
在使用这些功能时，需要注意提交相关的证据和资料，并按照流程进行操作，避免操作不当造成经济损失。
4. 牵扯到知识产权问题，需要特别留意在淘宝上进行购买或销售时，涉及到知识产权问题时需特别注意。
如果出现侵权、抄袭等问题，可以通过淘宝知识产权保护中心进行维权。
在维护自己的知识产权时，需要提供充分的证据材料，包括但不限于商标证书、专利证书等。
总之，淘宝纠纷处理需要及时、有效地进行，通过上述的技巧，我们可以更加有力地维护自己的权益。
在日常购物中，爱护自己价值的同时，也要尊重卖家的利益，以和睦相处为目标。
电商平台投诉电话人工电商平台投诉电话人工解答：为您解决购物难题随着电商平台的迅速发展，越来越多的人选择在网上购物。
但是，由于各种原因，有时候我们在购物过程中会遇到问题，比如商品质量问题、售后服务不满意等等。
这时，我们就需要及时联系电商平台进行投诉和解决问题。
下面，我们来介绍一下电商平台投诉电话人工服务。
首先，我们需要明确一点，不同的电商平台有不同的投诉电话人工服务。
比如，淘宝天猫的投诉电话是：95199，京东的投诉电话是：400-606-5500。
因此，在遇到问题时，我们需要先确定自己购买的是哪个平台的商品，再拨打相应的投诉电话。
一般来说，电商平台的投诉电话人工服务都会提供以下几种方式解决问题：1. 客服解答如果您遇到的问题比较简单，比如快递延迟、收货地址填写错误等等，可以直接拨打投诉电话，客服人员会给出相应的解答和建议。
这种方式比较快捷，一般可以在几分钟内解决问题。
2. 投诉处理如果您遇到的问题比较严重，比如商品质量问题、售后服务不满意等等，可以通过投诉处理来解决。
投诉处理需要提供相关的证据和资料，比如商品照片、订单号码等等。
客服人员会根据您提供的资料进行处理，并在一定时间内给出解决方案。
3. 退换货服务如果您购买的商品有质量问题或者不符合您的要求，可以通过退换货服务来解决。
在拨打投诉电话时，客服人员会告诉您具体的退换货流程和注意事项。
一般来说，退换货需要在一定时间内完成，并且商品需要保持原样。
需要注意的是，不同的电商平台对于投诉和退换货的规定可能有所不同，因此在拨打投诉电话之前，建议先仔细阅读平台的相关规定和政策。
总之，电商平台投诉电话人工服务是解决购物问题的重要途径，可以让我们及时得到帮助和解决问题。
在日常购物中，我们应该更加注重自己的权益和利益，及时与电商平台联系进行投诉和解决问题。
投诉淘宝店最狠的方法投诉是消费者维权的有效途径之一，当我们在淘宝购物时遇到了问题，可以通过投诉来表达我们的不满和抗议。
下面我将告诉大家一种投诉淘宝店最狠的方法。
首先，我们应该确保所要投诉的淘宝店确实存在问题，而不是仅仅因为一时的不满而随意投诉。
我们可以仔细阅读店铺的详情页，查看商品的描述、图片和评价，辨别是否有明显的虚假宣传或欺诈行为。
如果发现有问题，我们可以截图保存相关证据，以便在投诉时能够明确地指出问题。
其次，我们需要找到淘宝的投诉渠道。
淘宝提供了多种投诉途径，如在线客服、投诉页面、投诉电话等。
我们可以根据自己的情况选择最合适的途径进行投诉。
同时，为了提高投诉的效果，我们还可以选择在多个渠道同时投诉，从而引起更多的关注和重视。
接下来，我们需要准备好充分的证据。
在投诉前，我们应该整理好之前保存的截图和相关信息，并将其简洁明了地呈现出来。
在描述问题时，我们要尽量用客观的语言，详细列明存在的问题，并说出对方的行为对我们造成的影响和损失。
同时，我们还可以附上一些相关的法律法规或淘宝的规定，以加强我们的合理性和正当性。
在投诉时，我们要坚持一定的原则，如要求对方给出合理的解决方案、要求退款或赔偿等。
同时，我们还应该要求对方承担相应的责任，并采取措施避免类似问题再次发生。
如果投诉没有得到满意的解决，我们可以再次联系淘宝客服，要求加大投诉的力度或向上一级投诉。
最后，我们应该坚持投诉的原则和诚信，不使用虚假的信息或恶意的手段进行投诉。
虽然我们想要通过投诉来解决问题，但我们也应该尊重他人的权益和利益。
如果对方是一个有诚信和良好口碑的卖家，我们可以先尝试通过沟通和协商解决问题。
只有在无法解决问题的情况下，我们才选择投诉。
总之，投诉是一种有效的消费者维权方式，但我们在投诉淘宝店时应该合理使用，并遵守相关的规定和原则。
通过充分准备和有力的证据，我们可以让投诉更加有力，从而得到满意的解决。
电商平台投诉电话号码是多少电商平台投诉电话号码是多少？随着电商平台的发展，越来越多的消费者选择在网上购物。
但是，有时候我们会遇到一些问题，比如商品质量不好、配送延迟、售后服务不到位等等。
这时候，我们就需要向电商平台投诉，以维护自己的权益。
那么，电商平台投诉电话号码是多少呢？不同的电商平台可能有不同的投诉电话号码，我们需要根据具体情况来进行选择。
下面，我将为大家整理一些常见电商平台的投诉电话号码，希望能够对大家有所帮助。
首先，我们来看一下淘宝。
淘宝是国内最大的电商平台之一，也是许多消费者购物的首选。
如果在购物过程中遇到了问题，可以拨打淘宝客服电话：400-888-8888，进行投诉或咨询。
此外，淘宝还提供了在线客服、邮件和短信等多种投诉途径，消费者可以根据自己的需要进行选择。
其次，我们来看一下京东。
京东也是国内知名的电商平台之一，拥有众多消费者。
如果在购物过程中遇到了问题，可以拨打京东客服电话：400-606-5500，进行投诉或咨询。
此外，京东还提供了在线客服、邮件和短信等多种投诉途径，消费者可以根据自己的需要进行选择。
除了淘宝和京东之外，国内还有许多其他的电商平台，如拼多多、唯品会、苏宁易购等等。
如果在购物过程中遇到了问题，可以通过各自平台提供的投诉电话号码进行投诉或咨询。
总的来说，不同的电商平台可能有不同的投诉电话号码，我们需要根据具体情况来进行选择。
当然，如果遇到了一些比较严重的问题，可以向相关部门进行投诉，以维护自己的合法权益。
最后，希望消费者在购物过程中，能够保持警惕，注意维护自己的权益。
如果遇到问题，不要慌张，可以通过投诉电话号码或其他途径进行投诉或咨询。
相信只要我们积极维护自己的权益，就能够享受到愉快的购物体验。
淘宝客服的使用流程1. 注册淘宝账号•打开淘宝官网，在首页右上方点击「免费注册」。
•输入手机号码，设置密码，并完成验证。
•填写个人信息，如昵称、性别、生日等。
•阅读并同意淘宝的服务协议，点击「注册」完成账号注册。
2. 登录淘宝账号•打开淘宝官网，在首页右上方点击「登录」。
•输入注册时填写的手机号码和密码，点击「登录」。
•若需要验证身份，按照指引完成验证流程。
3. 进入淘宝客服系统•登录淘宝账号后，点击首页右上方的「我的淘宝」。
•在「我的淘宝」页面，找到「我的交易」，点击进入。
•在「我的交易」页面中，找到「客服」或「售后」选项，点击进入淘宝客服系统。
4. 浏览已有售后服务记录•在淘宝客服系统页面，找到已有的售后服务记录。
•点击对应的售后服务记录，可以查看详细的沟通内容。
5. 提交售后申请•如果需要售后服务，点击「申请售后」或「提交申请」。
•选择对应的售后类型，如退款、退货等。
•填写相关信息，如退款理由、退货说明等。
•提交售后申请后，等待淘宝客服的处理。
6. 在线沟通客服•在淘宝客服系统页面，点击「在线客服」或「联系客服」。
•选择需要沟通的客服类型，如售前咨询、订单问题等。
•在聊天窗口中输入问题或咨询内容。
•客服会尽快回复并提供解决方案。
7. 电话联系客服•打开淘宝官网，在首页右上方点击「联系客服」。
•在联系客服页面，选择「电话联系客服」。
•拨打淘宝客服电话，根据提示选择相应的服务类型。
•跟客服人员说明问题或咨询内容。
8. 处理售后结果•淘宝客服会根据售后申请的情况进行处理。
•在淘宝客服系统页面，可以查看客服回复和处理结果。
•如果满意解决方案，点击「同意」或「确认」。
•如果不满意解决方案，可以申请仲裁或继续与客服沟通。
9. 给客服评分•完成售后处理后，可以给客服评分。
•在淘宝客服系统页面，找到对应的售后服务记录。
•选择评价等级，并填写相关评价内容。
•提交评价后，评价会公示在客服的个人主页上。
10. 提交反馈和建议•如果对淘宝客服系统有任何反馈和建议，可以在客服中心提交。
★淘宝/天猫客服0571-2828-2058服务投诉、查询办理、退款/退货、差评、无法上架、下架、查封、信用评价。
天猫买东西被骗如何投诉卖家买家如果需要举报卖家出售假货，操作方法如下：第一步：在商品详情页面右上角的“举报中心”选择"举报此商品"第二步：进入举报页面后选择：“出售假货”的选项，发起举报。
注意：若没有看到“出售假货”的举报选项，请点此查看原因。
举报发起成功后，可以在“我的淘宝”—“我做出的举报”进行查看。
淘宝小二收到您的举报后会进行核实处理，处理时间为3-5个工作日。
如何使用天猫宝付款？只要天猫宝资金余额>0, 在收银台（支付宝付款页面）就可以勾选天猫宝进行支付。
ps：天猫宝仅支持在天猫消费（包含天猫超市订单、天猫国际订单及电器城订单），暂不支持：虚拟类商品（机票、酒店、旅游除外）、保险和理财、天猫分期订单、先试后买订单、预授权订单、使用了快捷送运费险的订单、信用卡分期付款订单；组合支付任意一笔中含前述订单也不能使用。
“天猫宝”支持哪些订单？天猫宝仅支持在天猫消费（包含天猫超市订单、天猫国际订单及电器城订单），未来还可支持在天猫指定的线下商家处消费。
以下类型订单暂不支持：虚拟类商品（机票、酒店、旅游除外）、保险和理财、天猫分期订单、先试后买订单、预授权订单、使用了快捷送运费险的订单、信用卡分期付款订单；组合支付任意一笔中含前述订单也不能使用。
“天猫宝”的收益怎么算？1、天猫宝的收益=余额宝收益+天猫额外赠送年化收益1%的消费补贴；2、天猫赠送年化收益1%的消费补贴，一年以365天计，则天猫赠送消费补贴日收益率=1%/365；3、某日赠送消费补贴=（某日用户收到的货币基金收益/某日增利宝基金每万份收益）*10000元*（1%/365），以2014年10月10日为例，10月10日发放到用户账户的货币基金收益为2.53元，10月10日增利宝货币基金每万份收益为1.11元，那么2014年10月10日天猫宝赠送消费补贴＝（2.53元/1.1087元）*10000元*（1%/365）=0.625192元，四舍五入为0.63元；4、特别说明：本案例仅供计算逻辑参考，货币基金万份收益是浮动的。
我要投诉,谁知道怎么可以投诉淘宝卖家★淘宝客服4OO-6393-839淘宝服务投诉、查询办理、退款、退货、投诉、差评、无法上架、下架、查封、信用评价。
我要投诉,谁知道怎么可以投诉淘宝卖家如何投诉？您已付款了，并且卖家显示发货了却迟迟没有收到卖家的货？还是收到货了，要退货，但是卖家不同意你的退款申请？还是有其他的原因呢？您可在“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中发起相应投诉。
在您投诉之前，买家网建议您先联系一下对方，如果联系不上请及时申请退款，如果拖久了的话说不定钱都默认到对方账上了，所以遇到退款、投诉之类的事情，请尽早处理。
建议您以后在交易时挑选星级高、信誉好的卖家。
交易时使用支付宝做担保，如果是在其他商城购物的话，一般会有“支付宝即时到帐”和“支付宝担保交易”2项，请选择担保交易，如果选择即时到帐的话就相当于“款到发货”，你已经把钱付给对方了，到时候吃了哑巴亏都没人理你。
如何申诉：如果投诉已做出处罚，您对处理结果不满意，可以登录淘宝网后在帮助中心给淘宝留言。
致投诉方：您可以提供对您有利的凭证来进行投诉，请您按如下的选项来进行下一步的投诉说明：1、如果您已经汇款了，请提供您的汇款单据；2、如果卖家说已经发货了，而您没有收到，请您在投诉页面注明，我们会联系卖家向承运方调查货物的去向；3、如果您已经收到货物，您可以点击撤销投诉。
致被投诉方：您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据，请您按如下的选项来进行下一步的申诉：1、如果您发货了，请提供发货凭证；2、如果您没有收到买家的汇款，请您出示该账户的明细截图；3、如果您发货后买家还没有收到货物，请您在申诉页面注明，请您到承运方查询货物的去向。
处罚细则：1、如果买家、卖家双方已经达成一致，买家确认收到货物，并且交易已经进行完成的情况，投诉作“撤销”处理。
2、通过支付宝交易：如果卖家发货为虚假行为，导致买家没有收到货，货款已经打给卖家，投诉做“永久公示监管”处理。
如何联系淘宝官方客服投诉卖家
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客服电话：需要您耐心等待一段时间，且会产生通讯费用。
咨询类问题，建议您先使用智能机器人和在线云客服。
智能和自助服务：为您解答经常遇到的咨询性问题，找回账户密码等自助服务。
无需等待，您的服务首选。
在线云客服：在线云客服通过在线解答的方式为您提供咨询服务，一般等待时间低于30秒 (周一～周日8:00-23:00)。
维权成功后相关款项如何退还？
请您注意查询维权状态，如果维权成功，页面上会有相应的提示：
您可以进入支付宝账户，查询的“收支明细”，找到备注是“交易充退接口转账”的，就是通过维权退回的钱款。
特别注意：如果您之前交易是通过信用卡付款的，退回的钱也会退回到信用卡中。
注意：
1、若维权未通过维权协议的形式达成，是与卖家沟通处理的，请您关注支付宝收支明细；
2、如果长时间一直未查收到，请直接联系淘宝买家热线咨询确认。
