物业工程部岗位职责及每天工作程序

物业公司工程部岗位职责(15篇)物业公司工程部岗位职责1一、部门运营计划和指标管理1.参与制定部门全年重点工作计划、维保计划、大修计划、整改计划，每月对工作计划执行情况进行检查__x对部门预算进行管理二、设施设备管理1.负责设备设备巡检2.负责设施设备维保及分供方管理3.负责设施设备维修、整改方案（四）.建立设施、设备台账及各类技术资料档案三、品质管理__x项目公共区域设施设备的'现场检查2.负责报事报修管理及数据分析3.负责对疑难专业问题的现场指导四、客户满意度管理1.负责客户投诉的服务质量问题解决2.负责制定部门满意度、品质升计划及执行情况检查3.参与客户满意度调查4.参与年度客户满意度分析解读会五、会议管理1.参与部门早会2.参与物业中心晚会3.参与部门例会4.参与召开报事分析会5.参加公司会议六、员工管理1.负责员工工作礼仪、标准、流程等培训，对操作执行情况检查及结果验证2.负责员工排班、考勤进行审核;对奖惩核实、提报3.负责员工值班室、休息室检查及卫生情况督导4.负责员工安全作业管理物业公司工程部岗位职责21、编制并落实电气专业（供配电、防雷接地、机电、消防自动报警、闭路监控、安防、可视对讲、楼控、电梯等专业）前期介入、接管验收、质量保修、设备设施运行服务管理方案并组织实施。

2、负责消防报警系统、闭路监控系统、楼宇对讲系统、安全防范系统、楼宇自控系统、综合布线系统等工程前期方案跟进、质量检查、接管验收、质量保修工作。

3、负责组织编制电气高压设备检修工艺规程，在检修过程中不断完善检修工艺规程。

4、负责各专业的节能降耗工作。

5、具体负责与电力、设备检测部门沟通。

6、在工程经理的`指导下，制订相关制度、流程、标准、表单等文件。

7、在工程经理的指导下，编制并组织执行相关预算。

物业公司工程部岗位职责31。

、协助物业部开展物业督导工作，主要负责机电工程方面。

2、负责运营项目升级改造的机电工程方案编制，施工管理监督工作；3、主导项目承接查验工作，并根据查验结果，督促施工单位限时整改，直到合格。

物业工程部员工岗位职责1.全面负责物业工程的管理工作，向项目总监负责，并接受物业的督导。

2.负责管理区域的水电、空调等能耗控制及能耗数据分析。

____对管理区域电梯、空调、高低压配电及给排水等设施设备的运行管理及设施设备外委维护保养的监督、管理及考评工作。

4.配合相关政府部门完成需配合的工作，参加政府部门组织的与工作相关的会议。

5.负责工程主管、保洁主管、秩序主管、工程技工的考核、技术培训及指导。

6.在公司综合管理部的指导下,全面主持现场的物业管理服务工作（包含秩序，工程，保洁）。

7.负责召集员工每月例会,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系,就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。

若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司汇报。

8.进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决。

物业工程部员工岗位职责（二）1、按照国家和地方政府的政策、法规、执行相关消防安全制度，执行项目质量监督、验收接管的技术工作;2、承担商场消防工程类现场管理工作;审核消防等工程文件;3、负责消防系统设备设施维修保养、风机、消防联动、验收等正常运行的技术监督和指导;4、负责消防设备设施的正确使用指导和培训，提高设备利用率，安排消防控制的管理和消防设施的日常管理和维护保养。

5、协助部门经理制订系统月度、季度、年度日常保养计划，保障各设备系统的日常运行、维护保养，掌握设备运行状况，并监督实施;物业工程部员工岗位职责（三）1、负责工程班组技术指导和日常管理工作，确保管辖区域内各工程技术设备安全运转;2、把控工程进度，质量，安全等，熟悉现场问题的处理流程;3、协调班组成员处理突发工程事件，能独立处理或者给出合理化意见，并制定防范措施;4、协助并组织维修人员及时处理报修工作;反馈常用物料、维修零件、工具等的品质情况。

负责维修材料的领用、统计工作。

5、协助工程主管负责节能降耗工作。

物业工程部岗位职责____对项目在接管运作、前期运作、正常期运作、移交运作中提供工程服务的技术支持;2.指导项目有效监管电梯、消防维保质量、及时排除故障，并可为大中修改造提出专业建议;3.负责工程条线品质管控及纠偏指导;____组织并实施设备工程改造计划，重大设备维修保养计划;5.负责人才梯队建设，包括人员能力评估、考核、培训。

6.跟踪、处理工程维修服务质量相关的重大投诉工作;物业工程部岗位职责（二）1、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;4、负责编制设备、设施维修保养计划，负责做好与本部门业务相关的合同评审;5、负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收，负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;7、负责所有设备、设施系统（供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等）的管理、运行、维修等;8、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作;9、负责配合客服中心物管员派发的维修施工单;10、负责小区内紧急状况的处理工作。

物业工程部岗位职责（三）1、负责房地产开发阶段前期介入的技术支持工作及承接查验工作;2、负责制定物业工程管理的各项规章制度、安全操作规程、手册等，组织专业技术培训;3、负责监督各项目已交付物业质保期内、外的工程遗留问题处理、第三方维修及委外单位施工管理;4、负责监督各项目对设施设备的管理、维修、保养，确保系统设施设备的正常运行;5、审核设施设备的维修保养计划、维修保养作业指导书，组织设施设备的年检及外判维修保养;6、负责审核设施设备系统的运行方案并组织实施，不断研究改进措施，使系统节能降耗;7、负责督促各项目建立健全技术档案，对设备维修、检查、保养记录妥善保管，审核重大设备维修保养外判标书及报价审核;8、完成上级交办的其他工作。

物业公司工程部及岗位职责公司内部档案编码：[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]物业工程部岗位职责(一)1、负责机电安装、维修工程的日常维护工作，确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。

2、贯彻执行公司制定的规章制度，确保机电设施、设备处于安全、良好的运行状态。

3、对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查，保证设施、设备的正常运行。

4、根据岗位要求以及自身能力，对负责片区的设备运行、维修、保养工作进行实际操作。

5、巡检消防栓、消防水管、给排水主管道、管道配件、楼道、天台系统，并做记录。

6、巡检强弱电设备、线路、公共天线、集中监控系统及水池水位控制线路等。

7、对工程部技工的工作情况记录进行汇总，发现故障的立即向值班工程师汇报并及时处理。

8、负责公共设施设备及水、电维修，并对维修工作质量进行跟踪。

9、严格遵守安全技术操作规程并按有关制度办事。

10、按照公司节水节电的规定，做好节水节电的工作，并提出可行性建议。

每月对公共用水、用电量进行统计，如有异常，进行分析并进行解决。

11、按时、按质、按量完成上级领导交办的其他工作。

物业工程部岗位职责(二)1、在公司总经理的指导下，负责所属辖区的全面工作，对公司总经理负责;2、负责辖区设施设备、计量器具管理;3、负责房屋及配套设施的维护工作;4、负责接管验收期间工程遗留问题的收集和反馈;5、经常巡视管理处内外各场所情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题;6、负责制订所辖区域全年维修养护计划，物业管理合同、管理方案及中心工作计划;7、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作;8、协助办公室进行管理小区的筹备、档案资料和文件起草，处理接受业主的投诉及跟踪处理，并做好处理结果和存档;9、协助办公室实施制度考评，如发生重大问题及时向领导汇报;10、对管辖范围内的房屋结构、设施、设备、外墙外观、清洁卫生、绿化、治安、交通、消防等管理项目进行技术指导，监督、监管。

物业管理工程部岗位职责范文一、工程部总体职责1. 组织协调物业管理工程部的工作，负责公司所有物业建筑设施的维护管理工作。

2. 制定并实施物业管理工程部的制度和规章制度，确保工程部工作的顺利进行。

3. 协助物业管理部门完成物业管理的各项工作，提供技术支持和服务。

4. 负责商业设施的设备维护、保养和管理，确保设施的正常运行。

二、日常维护管理1. 负责对公司所有物业建筑设施进行定期巡检，及时发现和处理设备故障，确保设施的正常运行。

2. 监督和指导保安、清洁人员进行设施设备的日常维护工作，确保设施设备的安全可靠运行。

3. 负责对公司所有物业建筑设施的工程项目进行管理和监督，确保施工质量和工程进度。

4. 建立设施设备档案，定期检查设施设备的维护记录，及时跟进设备维护计划。

5. 组织对设施设备进行技术性能评估，及时更新设备，提升设施设备的质量和效能。

三、维修保养工作1. 组织对公司所有物业建筑设施的设备进行定期的保养和维修，确保设备的良好运行状态。

2. 协调相关部门对设施设备的故障进行修复，并跟踪整个修复过程，确保设备的故障得到及时解决。

3. 负责设施设备的年度检修计划制定和执行，确保设备的正常运行和延长使用寿命。

4. 管理设施设备的维修保养资料，及时更新设备的维修记录和保养计划。

四、工程项目管理1. 负责对公司所有物业建筑设施的工程项目进行策划、计划和实施，确保项目按时、按质、按量完成。

2. 负责与项目相关的各方进行沟通和协调，解决工程项目中出现的问题和困难。

3. 监督和检查工程项目的施工质量和进度，确保工程质量符合相关标准和要求。

4. 编制工程项目的执行计划和工作报告，定期向上级报告工程项目的进展情况。

五、设备更新与改造1. 负责对公司所有物业建筑设施的设备进行更新和改造，提升设施设备的性能和效能。

2. 研究和分析设施设备的使用情况，制定设备更新和改造计划。

3. 协调相关部门对设施设备的更新和改造进行实施，并确保改造项目能够按时完成。

物业公司工程部岗位职责物业公司工程部岗位职责11、全面负责园区写字楼项目工程管理的各项工作；2、负责园区写字楼项目强弱电、消防、空调、电梯、暖通等设备设施的日常维护工作；3、负责洽谈和确定外判维护保养合同，监督承包商的.工作、进度和质量；4、负责制订节能降耗工作计划，并指导相关人员做好（水、电、油、气等）节能降耗工作，做好成本控制的管理工作；5、负责二次装修的图纸审核、现场监管、竣工验收及相关协调工作；6、完成上级领导交办的其他工作。

物业公司工程部岗位职责21、在物业项目经理的.领导下负责工程部的工作统筹，负责定制设备维护保养计划,工程改造计划,设备购置计划,备件购置计划,设备更新计划;2、负责各种设备运行,维护保养及设备的资产管理;具体对供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及各类设施设备的巡检、维护、保养;3、组织定制各岗位规范和操作规程;物业公司工程部岗位职责31、负责物业工程前期介入管理;2、负责招商支持与二装管理;负责各项设备管控;3、负责日常巡查，监督工程人员日常巡查，协调商户投诉与疑难问题的解决，每月编制巡查及问题处理的相关报告提报领导。

4、负责公司物业前期各项准备工作;5、负责消防安全;6、负责参与物业顾问公司对接、评审顾问报告;7、负责部门档案文件管理;8、负责定期对接辖区治安、消防、街道安监、城管、环卫等部门;9、负责处理商户的日常物业投诉、报修、咨询等事务并协调各部门处理;10、协助财务部做好商户相关物业费用的`催缴工作。

11、负责接待及跟进商户二次装修的相关事宜。

物业公司工程部岗位职责41、全面负责工程部的管理工作;2、负责管理区域内设施、设备的运行、保养、维修,安全检查工作的安排与落实;3、履行物业公司签订的设备管理合同,完成下达的各项管理指标和经济指标;4、确保机电安装维修工程管理的设施、设备处于安全、良好的运行状态;5、执行政府部门的有关行业法规,加强安全管理和安全教育,建立各级安全制度,防止发生安全事故;6、对设施、设备的运行、维修和保养的'正常运行每月必须进行一次全面检查;7、负责员工的政治思想教育和专业技能培训,不断提高员工的综合能力和素质;8、负责组织对公司接管的机电设施、设备进行验收及其配套设施完善工作;9、负责组织技术文件盒设备档案的接管、建立和管理工作;10、负责业户对机电工作的投诉处理,负责本部门不合格服务的处理,纠正和预防措施的实施、跟踪和检查;11、完成领导交办的其他工作。

物业工程部员工岗位职责1、具备强弱电、给排水、暖通、电梯等设备专业技能，熟知物业配套设备、设施管理标准;在保证品质的前提下，降低公共能耗，切实保障各物业设施、设备的正常使用和安全运行;2、组织拟订设施设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行;3、组织收集、编制各种设施设备的技术资料、图纸，做好设备的技术管理工作;4、制定分管专业各岗位制度、流程及作业指导书，各类应急预案，并明确责任人5、负责组织各种大型、紧急抢修工程任务的执行;6、与业主加强沟通，了解其需求，关注工程服务的品质，每月对服务的品质进行总结并纠正。

物业工程部员工岗位职责（2）物业工程部是负责物业项目的建设、维护和改造的部门，担负着保障物业设施的运作和提升物业价值的重要责任。

在物业工程部中，员工们扮演着不同的角色和职责，协同合作，共同完成各项任务。

下面是物业工程部员工岗位职责的详细介绍：1. 项目经理：项目经理是物业工程部的核心角色之一，主要负责监督和管理整个物业项目。

他们需要制定项目计划，协调项目各个阶段的工作，管理项目预算和资源，确保项目进展顺利，并按时按质完成。

项目经理需与开发商、设计团队和施工单位进行有效的沟通和协商，解决工程中的问题和风险。

2. 设计师：设计师在物业项目的前期负责设计方案的制定和概念规划。

他们需要根据项目需求和客户意见，进行建筑装饰、室内设计或景观设计等相关工作。

设计师需要具备创意和艺术的眼光，熟练掌握设计软件和工程知识，为物业项目提供合理、实用、美观的设计方案。

3. 工程师：工程师负责物业项目的实施和施工，在项目的中后期发挥重要作用。

他们需要进行工程测量、材料选型、施工图纸编制等工作，确保施工过程中的安全和质量。

工程师需要具备扎实的工程专业知识和技能，熟悉相关的法规和标准，能够有效地组织和管理施工进程。

4. 监理员：监理员在物业项目的实施过程中起到监督和质量控制的作用。

他们需要监督施工单位的工作质量，确保施工符合设计规范和标准。

物业工程的岗位职责和工作流程
岗位职责：
1. 负责物业维护工作，包括日常检查、故障维修和设备保养。

2. 负责协调和监督物业工程项目的实施，确保按照规定完成并符合质量标准。

3. 负责与承包商、供应商和其他相关人员进行沟通和协调，以保证物业工程项目的顺利进行。

4. 负责编制物业工程项目的计划和预算，并监督执行情况。

5. 负责管理物业工程团队，包括招聘、培训和绩效评估。

工作流程：
1. 接收上级领导或客户的工程项目需求，并进行初步的评估和分析。

2. 制定相应的工程项目计划和预算，并与相关人员进行沟通和确认。

3. 确定物业工程项目所需的材料和设备，并与供应商进行联系和采购。

4. 督导物业工程团队进行施工和安装工作，确保按照计划和标准进行。

5. 定期进行现场检查和质量评估，及时发现和解决问题。

6. 与客户和相关部门进行沟通和协调，及时汇报工程项目的进展情况。

7. 完成物业工程项目的竣工验收，并进行相关资料的整理和归档。

物业公司工程部及岗位职责一、物业工程部门的概述物业工程部门是物业公司的重要部门之一，其主要职责是负责小区内的设施维护、保养与改善、安全管理等相关工作。

物业工程部门通常由设备运行维护、安全管理和监控中心、设施改善三个部分组成。

二、物业工程部门的职责设备运行维护设备运行维护职责主要包括：•维护小区内的公共设施和建筑的正常运行、维护和保养；•研究和制定建筑物设备改进方案，以及对建筑物设施进行定期检查和保养；•监测电力消耗情况，并开展用电管理工作；•进行供热、供水、供气、供电等收费工作，确保经营状况健康；•处理居民建议，解答设备操作问题。

安全管理和监控中心安全管理和监控中心的职责主要包括：•负责小区内的安全维护工作，包括保卫和技术防范等；•实施安全管理规章制度，推广安全知识；•监测物业管理中心、小区站点等设施的安全运行情况；•对紧急事件进行应对。

设施改善设施改善职责主要包括：•根据居民反映的问题和物业建议，制定设施的改善方案；•对小区内相关的建筑和设施进行改善、维护和更新，并定期检查，确保具有较好的使用效果；•统筹协调建设工期，制定建设方案，以确保工程进展顺利；•监督工程进度，以确保建设效益。

三、物业工程部门岗位职责设备运行维护人员1.设备日常维护保养，包括检修门窗、水管、塔吊、电器、通道等；2.定期排查小区内设施设备运行情况，发现问题及时解决；3.对老旧设施进行升级和改造；4.召集设备维修员进入现场维修；5.处理住户的报修问题。

安全管理和监控中心工作人员1.进行保卫工作，巡逻小区，做好开门、关门工作；2.确保小区排水、防火设备和紧急疏散通道畅通无阻；3.向外保卫机构报告，协调接警、疏散等安全预案；4.按时处理社区安全事件，进行应急处置。

设施改善人员1.在小区范围内制定设施的改善方案；2.监督设施改善工程进展，确保工程高效安全有效的完成；3.监督工程现场质量；4.负责相关技术文本和文献的备案。

四、小结物业工程部门在小区内的设施维护、保养与改善、安全管理等工作中起着至关重要的作用，创造了和谐的居住环境。

物业工程部各岗位人员岗位职责一、物业工程部概述物业工程部是一个负责管理和维护物业设施的部门，主要职责是确保物业设施的正常运行和维护，提供高质量的服务，为业主和居民创造舒适的居住环境。

物业工程部包括多个岗位，每一个岗位都有不同的职责和工作内容。

二、岗位职责一：部门经理1. 负责物业工程部的整体管理和协调工作，制定并执行相关的工作计划和目标。

2. 确保物业设施的正常运行和维护，协调解决设备故障和问题。

3. 负责物业工程部的预算编制和费用控制，确保资金使用的合理性和效益。

4. 组织并参预物业设施的维修、保养和改造工作，确保工作质量和进度。

5. 协调物业工程部与其他部门的合作，处理相关的投诉和纠纷。

三、岗位职责二：设备维修工程师1. 负责物业设施的日常维修和保养工作，包括电气设备、水暖设备、空调设备等。

2. 及时处理设备故障和问题，确保设备的正常运行和安全性。

3. 制定设备维修计划和预防性维护计划，定期检查设备的工作状态和性能。

4. 协调和指导维修人员进行设备的维修和更换工作，确保工作质量和进度。

5. 跟踪设备维修和保养的费用，控制维修成本和费用支出。

四、岗位职责三：工程监督员1. 监督和检查物业设施的工程施工过程，确保施工质量和进度。

2. 检查和核实施工图纸、材料和设备的符合性，确保施工的合规性和安全性。

3. 协调和解决施工过程中的问题和纠纷，确保施工工作的顺利进行。

4. 检查和验收施工质量和成果，确保符合相关的标准和要求。

5. 提供工程技术支持和咨询，解答相关的技术问题和疑问。

五、岗位职责四：设备采购专员1. 负责物业设备的采购工作，包括设备的选型、比价和供应商的选择。

2. 根据物业设施的需求，制定设备采购计划和预算，确保采购的及时性和经济性。

3. 与供应商进行谈判和合同签订，确保采购的质量和价格的合理性。

4. 跟踪和管理设备采购的进度，协调相关部门的配合，确保采购的顺利进行。

5. 跟踪和评估设备的使用效果和性能，提出改进建议和意见。