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目录1 工程质量目标 (1)1.1 工程总体质量目标 (1)1.2 质量保证目标分解 (2)2 工程质量管理体系 (4)2.1 质量管理体系图 (4)2.2 管理体系设置依据 (5)2.3 管理体系运转的保证 (6)2.4 管理体系的落实 (6)1）“人”的因素 (6)2）“机”的因素 (8)3）“物”的因素 (8)4）“环”与“法”的因素 (9)2.5 岗位质量职责 (10)2.6 质量管理办法 (12)3 质量控制管理措施 (13)3.1 施工阶段性的质量控制措施 (13)1）事前控制阶段 (14)2）事中控制阶段 (15)3）事后控制阶段 (15)3.2 各施工要素的质量控制措施 (15)1）施工计划的质量控制 (15)2）施工技术的质量控制措施 (16)3）施工操作中的质量控制措施 (18)4）施工材料的质量控制措施 (19)5）施工中的计量管理的保证措施 (20)3.3 重点工序质量控制 (21)4 工程质量保证措施 (34)4.1 组织保证和制度落实措施 (34)4.2 施工技术措施保证 (35)4.2.1 组织保证、制度落实 (35)4.2.2 做好技术交底工作 (35)4.2.3 做好施工测量工作 (36)4.2.4 施工技术文件、资料管理 (36)4.3质量的检验及检查 (37)4.3.1 检测试验 (37)4.3.2 试验和检验仪器设备 (37)4.3.3 进货检验和试验 (41)4.3.4 过程检验和试验 (41)4.3.5 质量检查验收 (41)4.4工程质量薄弱环节的预防措施 (42)4.5工程质量通病的预防措施 (44)4.5.1 模板工程 (44)4.5.2 钢筋工程 (44)4.5.3 砼工程 (46)4.5.4 装饰工程 (48)4.5.5 楼地面工程 (48)4.6成品保护措施 (50)4.6.1 钢筋绑扎成型的成品质量保护 (50)4.6.2 模板保护 (50)4.6.3 混凝土成品保护 (50)4.6.4 砌体成品质量保护 (51)4.6.5 楼地面成品保护 (51)4.6.6 预留预埋件、水电安装成品保护 (52)4.6.7 制成品保护 (52)4.6.8 交工前成品保护措施 (52)5 创建“天府杯奖”奖的措施 (53)5.1 创优保证体系 (53)5.1.1 组织结构体系 (53)5.1.2 项目部职责 (54)5.1.3 主要人员职责 (55)5.2 创优过程和要求 (56)5.2.1 前期准备 (56)5.2.2 工程创优管理要求 (57)5.2.3 申报资料与工程资料的收集与整理 (58)5.2.4 创优申报与组织 (60)5.3 具体针对性创优措施 (61)质量目标计划和质量保证措施质量是企业的生命，我们本着“干一项工程，树一面旗帜”的决心，精心组织，精心施工，严格实行全员、全方位、全过程的质量控制，确保本工程建成为一流的优质工程。
质量控制计划、措施目标一、质量目标达到国家质量验收规范合格标准。
二、质量例会制度（一）制订质量例会制度，其目的是为了加强工程项目施工管理，保证施工活动的正常进行和施工质量的提高。
（二）质量例会应以项目工程为单位，项目经理部每周召开一次。
（三）质量例会由项目经理主持，施工员、材料员、质监员、安全员、各班组长、分包单位负责人必须参加。
如涉及重大问题的决策，可邀请公司有关人员、监理单位等参加会议。
（四）质量例会的内容应包括：通报本工程项目的施工计划执行情况、工程施工质量情况、质量问题的原因、处理方法和预防措施、推广交流新的施工方法、对下一步工作的安排布置等内容。
（五）全会参加者在会上要畅所欲言，各抒己见，允许持有不同观点和保留意见。
但会上一旦形成决议，无论个人同意与否，都应认真贯彻执行。
（六）质量例会必须安排专人对会议内容进行记录，并逐条整理，形成会议纪要，归入工程管理档案。
（七）与会人员必须严格遵守会议纪律，保持会议秘密，在会议决议未正式公布以前，不得私自泄露会议内容，影响决定的实施。
三、质量问题处理制度（一）质量问题指工程建设过程中由于责任过失造成工程检验批、分部（分项）达不到设计、施工规范、验收标准或既定质量目标的问题。
（二）按公司程序文件《不合格品的控制程序》（编号QSP012），质量问题可划分为严重不合格品、一般不合格品、轻微不合格品。
（三）根据《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300有关规定，出现质量问题，应按下列规定进行处理：1、经返工重做或更换器具、设备的检验批，应重新进行验收。
2、经有资质的检测单位检测鉴定，能达到设计要求的检验批，应予以验收。
3、经有资质的检测单位检测鉴定，达不到设计要求，但经原设计单位核算认可能够满足结构安全和使用功能的检验批，可予以验收。
4、经返修或加固处理的分项、分部工程，虽然改变外形尺寸但仍能满足安全使用要求，可按技术处理方案和协商文件进行验收。
5、通过反修加固处理仍不能满足安全使用要求的分部工程、单位（子单位）工程，严禁验收。
项目计划书QA计划表1. 引言本文档旨在详细描述项目计划中的QA（质量保证）计划，确保项目按时交付高质量的成果。
QA计划包括质量目标、测试策略、测试计划以及质量控制措施。
2. 质量目标为确保项目的质量，以下是本项目的质量目标： - 提供高质量的软件产品，满足用户需求。
- 遵循相关行业标准和最佳实践。
- 提高产品的可靠性和可用性。
-减少错误和缺陷的数量。
- 确保代码和文档的一致性和规范性。
3. 测试策略项目的测试策略包括以下内容： - 执行静态测试，包括代码审查和文档审查，以确保代码和文档的质量。
- 执行单元测试，对项目中的每个单元进行测试，以验证其功能正确性。
- 执行集成测试，确保各个模块和组件之间的集成正确性。
- 执行系统测试，验证整个系统的功能和性能。
- 执行用户验收测试，通过与最终用户一起测试，确保项目满足用户需求。
4. 测试计划项目的测试计划如下所示：4.1 静态测试计划进行代码审查和文档审查，评估其规范性和一致性。
- 定期进行代码审查会议，包括开发人员和QA团队成员。
- 使用代码审查工具检测潜在的错误和质量问题。
- 定期审查项目文档，包括需求文档、设计文档和用户手册等。
4.2 单元测试计划对每个单元进行测试，确保其功能正确性。
- 开发人员使用适当的单元测试框架编写和执行单元测试。
- 测试结果需要进行记录和跟踪，及时修复发现的问题。
- 建立自动化测试套件，确保单元测试的可持续性和可重复性。
4.3 集成测试计划测试各个模块和组件之间的集成正确性。
- 参考系统设计文档，设计和执行集成测试用例。
- 进行端到端的集成测试，验证整个系统的功能和交互。
- 跟踪和修复集成测试中发现的问题。
4.4 系统测试计划验证整个系统的功能和性能。
- 设计和执行系统测试用例，覆盖系统的各个方面。
- 测试系统的性能和稳定性，在不同负载和压力下进行测试。
- 测试系统的可扩展性和灵活性。
工程质量控制计划及措施一、工程质量目标我公司在组织施工过程中将克服各种不利条件，以饱满的热情，拼搏求实的工作作风，创一流的管理水平，一流的工程质量；一流的工程进度，本工程项目达到合格工程目标，顺利完成工程建设任务.实现公司的质量目标：工程竣工合格率100%。
二、项目的质量保证体系贯穿公司质保管理体系，认真执行公司制定的质量手册,程序文件管理制度来严格控制施工全过程，以公司质量方针：“遵规守法，信守合同，铸造精品,满足业主，优质服务,持续改进"为基准,用科学求实态度来管理,确保工程质量达到预期的目标，给业主交一份满意的答卷.1、本项目成立以项目经理为首的质保体系，对单位工程的质量负责。
质量保证体系图见附表2、项目部质量管理控制点注：●为质量管理控制主责任人，○为质量管理控制协办责任人。
三、质量通病防治措施1、土建工程质量通病防治表2、钢结构工程质量控制表制作项目作业流程技师控制一览表安装工程质量控制一览表四、项目质量计划本质量计划是针对本工程项目而编制的，目的是向建设单位提供我公司对该项目的质量保证措施，增强建设单位对我公司的信任。
该计划作为我公司对工程项目的质量管理依据，为职工提供工作的规定原则，对管理者则提供了对工程的质量信心,保证工程达到合格工程。
保证公司质量方针贯穿于施工全过程，质量目标得以实现。
质量目标：确保各分部分项工程及检验批合格率达100％。
主要质量指标：1、检验批全部一次验收合格.2、分项工程一次交验合格。
3、分部工程质量全部一次验收合格。
为确保质量目标所配备人员及资源计划，所配备人员必须满足岗位要求,做到持证上岗.人机固定原则.各分项工程施工完毕，必须进行自检、专检和交接检。
并填写自检表，工序交接记录，验收记录.1）检验和试验：1、项目生产科应根据有关规范要求编制“进货检验和试验计划”,并负责实施。
2、项目技术负责人组织技术科编制“过程检验和试验计划”，并监督实施。
3、项目技术科负责各项检验、试验资料的收集和归档工作.4、所有进场材料提前送试验单位进行检测,不合格材料，坚决不用于本工程。
质量整改措施表（文章一）：质量事故报告及整改措施和方案质量事故报告及整改措施和方案2xxx年09月25日（一）、质量事故报告2xxx年9月22日上午10时对工程进行了检查，指出工程中混凝土浇筑成型后外观质量存在一些问题，项目部立即组织由项目经理为组长的整改小组，开会讨论，找原因，提措施，研究整改方案，并安排专人进行整改，针对整改情况，进行举一反三，对现有工程质量还进行一次全面自查。
现把《质量事故原因及整改措施和方案》报告如下：（二）、原因分析（1）、施工管理人员在对实际操作人员施工前进行完技术交底后，施工的过程中跟踪控制不到位。
（2）、由于工程进度款没有及时到位，造成施工进度缓慢，木工班组人员更替频繁，加大了现场施工管理人员的难度。
（3）、由于木工班组人员更换频繁，使得每个木工班组的质量责任心不强，模板加固不到位。
（4）、混泥土浇筑过程中存在部分部位振捣不到位或者过振等问题，造成部分柱、梁胀模和少量部位蜂窝麻面现象。
（三）、整改措施和方案（一）、首先从思想上提高职工的质量意识，加强质量管理，杜绝质量事故。
（1）、提高施工管理人员及作业人员对工程质量重要性的认识，并组织施工管理人员及各工种施工班组进行规程规范的学习，加强施工管理。
（2）、项目部通过召开会议形式，进行规程规范的学习。
并通过下发施工技术交底书的形式，使各工种都熟悉自己所从事工作与工程质量的关系并明确自己的责任。
同时落实质量检查制度（三检制），通过督促检查，使全体人员包括民工均能很好的认识到质量的重要性。
（3）、加强质量管理，施工员、质检员，对工程现场每天定期进行施工质量检查与监督，对不按规程规范操作的，及时进行教育和纠正。
（4）、落实班前教育，严格遵守规程规范，提高全员的质量意识，落实责任，严肃法规。
（5）、对工程质量的重要性进行广泛的宣传。
（二）、对施工现场质量问题整改方案：（1）、提高修补施工人员素质和技能要从组织上、思想上切实做好修补前的各项准备工作，认真学习混凝土工程质量相关规范和验收标准，开展混凝土外观质量缺陷修补安全生产知识的宣传、教育，对施工技术人员、管理人员和操作人员进行培训,提高作业人员的技术水平和安全操作技能，掌握混凝土外观质量缺陷修补施工有关要求和有关技术措施，以求全面地理解和落实混凝土外观质量缺陷修补方案，确保工程质量，确保安全、文明施工，防止一切事故发生。
质量管理表格大全目录第一章质量管理部职责描述错误!未定义书签。
（一）质量管理部的工作职责4第二章质量管理部组织管理5（一）质量管理工作计划表5(二）质量目标达成计划表5（三）质量教育年度计划表6（四）竞争产品质量比较表6(五）质量计划实施情况检查表6第三章质量方针与质量目标管理7（一)质量方针实施对策表7（二）质量方针实施评审表7（三)质量方针管理工作流程错误!未定义书签。
（四）部门（车间)质量目标展开表8(五）质量目标管理统计月报表9(六）质量目标分解实施评审表9（七）质量目标管理工作流程错误!未定义书签。
第四章供应质量管理11（一）质量检验委托单11(二）进厂零件质量检验表12(三）零件质量检验报告表12（四）采购材料检验报告表错误!未定义书签。
（五)材料试用检验通知单13（六）说明书质量检验报告13(七）采购设备检验报告单14（八)特采/让步使用申请单错误!未定义书签。
（九）进厂检验情况日报表15（十）供应商基本资料表15(十一）供应商质量评价表15（十二）合格供应商考核表16（十三)供应商综合评审表错误!未定义书签。
（十四）供应商质量管理检查表18（十五)进料检验工作流程19(十六）检验状态标识流程错误!未定义书签。
（十七）供应商管理工作流程21第五章制程质量管理22(一）制程作业检查表22（二）生产条件通知单23（三)生产事前检查表23（四）生产过程记录卡24(五)过程控制标准表24（六）产品质量标准表24（七)产品质量检验表25（八）质量因素变动表25(九）操作标准变更通知单25(十）生产过程检验标准表26（十一）产品质量抽查记录26（十二）制程质量管理工作流程26(十三）质量分析统计工作流程27（十四)质量指标报告工作流程28（十五）制程质量异常处理工作流程29（十六）工序质量分析表30（十七)工序质量评定表31（十八）工序质量跟踪卡错误!未定义书签。
(十九）工序控制点明细表32（二十）工序质量审核记录表32(二十一）检验工序作业指导书32（二十二)工序质量检验评定表33（二十三）工序操作标准通知单33（二十四）工序质量异常报告表34（二十五）工序质量控制工作流程错误!未定义书签。
质量目标及分解为贯彻公司的质量方针，实现创优质量目标，项目全体参与人员在项目经理的精心安排下，精诚团结，齐心协力，管理人员尽职尽责，严格管理控制，生产工人按照操作规程精雕细作，务必在生产的全过程中，推行生产过程控制和合格产品控制，建立创优质工程管理体系，组织全员参加质量管理和创优活动，把创优活动小组建立在生产班组之中，然后通过质量保障体系及时检查评验，整理创优活动成果，真正做到全员参加质量管理，人人关心创优活动，预防质量缺陷，把不合格产品消失在生产过程中，做到防控结合，预防为主，加强检查控制，调查分析，总结经验，把哈尔滨富力江湾新城项目建造成优质工程。
一、公司质量总目标：1、产品一次交验合格率…………………100%2、业主满意度…………………95%3、工期履约…………………100%4、杜绝重大质量事故发生5、根据合同要求或公司发展需求创各级优质工程二、项目质量目标本工程一期共5栋住宅，分别为1#楼、2#楼、3#楼、6#楼、8#楼；根据业主合同及公司要求，1#楼质量目标为确保哈尔滨市优质工程，争创“龙江杯”；2#楼、3#楼、6#楼、8#楼4栋住宅质量目标为“合格”。
其他质量目标与公司总质量目标一致。
三、具体实施措施：1、本项目各部门要严格按照本公司质量管理体系文件执行，体系运行过程中应不断加强本项目管理层及员工的质量意识；加强技术管理工作，不断改进技术水平，以提高工程质量；质检部门加强质量监管力度；加强各工序管理，每道工序应做到不让不合格品流入下道工序；加强对产品质量的分析统计，为产品质量的不断改进提供决策。
2、在本项目内部牢固树立“以质量为关注焦点”，“持续改善质量”的思想，不断提高工程质量，加强项目管理，不断降低成本，为业主提供质量优良的产品。
各部门质量目标分解部门：技术部部门分解措施1、图纸审核及时率≥90%2、方案编审及时率100%3、方案交底及时率100%具体实施措施1、加强与业主和设计院的沟通联系，争取最快拿到设计文件以便给审核留出足够时间，为工程的顺利开展创造条件。
2014年度质量目标展开表
策划人/日期：
批准/日期：
技术质量部质量目标实施报告
自从公司开展质量管理体系工作以来，我部门按照质量手册、程序文件的规定，积极地开展工作，根据公司的2012年度质量目标的分解，落实到我部的部门目标有以下两条：
技术质量部经理：
2012年3月24日
综合办质量目标实施报告
自从公司开展质量管理体系工作以来，我部门按照质量手册、程序文件的规定，积极地开展工作，根据公司的2012年度质量目标的分解，落实到我部的部门目标有以下一条：
综合办主任：
2012年3月24日
销售部，采购部质量目标实施报告
自从公司开展质量管理体系工作以来，我部门按照质量手册、程序文件的规定，积极地开展工作，根据公司的2012年度质量目标的分解，落实到我部的部门目标有以下两条：
销售部经理：
采购部经理：2012年3月24日
生产部质量目标实施报告
自从公司开展质量管理体系工作以来，我部门按照质量手册、程序文件的规定，积极地开展工作，根据公司的2012年度质量目标的分解，落实到我部的部门目标有以下一条：
生产部经理：
2012年3月25 日。
