1.3 项目背景.理论依据.离职数据.项目规划
近3年各总部/单位离职率对比
39.92%
2011年 2012年 2013年
22.89%
16.71%
17.31%
13.48% 11.45%
9.40%
8.76%8.71%
9.5ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ%
2.98%2.65%3.16%
5.51% 3.74%
8.28%7.458%.80%
组织因素(工作满意度)
工作报酬、工作环境 生活环境、工作本身 工作关系、职业发展
领导方式
个人因素(职业个性)
乐观性、稳定性、自信性 容人性、服从性、外向性 尽责性、知足性、完美性
归属感
利益归属感 情感归属感 责任归属感
离职倾向
离职倾向
离职行为
离职风险影响因素模型(March,1985;Price,1997;陈避辉,1997; Szilagyi ,2000;冯友宜,2005)
员工离职诊断分析与改善建议
上海XX心理机构 2019年6月17日
目录
第一部分:背景与目标
1
第二部分:诊断分析结果
2
第三部分:改善方案
3
1.1 项目背景.理论依据.离职数据.项目规划
近3年来,某公司员工的离职率呈上升趋势; 心理学研究发现,管理方式、组织关怀、企业文化、员工情绪状态等EAP相关的“人文管理” 内容越来越成为员工离职与留任的重要因素;
0.70% 00..4219%% 0.34%
0.26%
0.25%
0.090%.14%
0.14%
各工厂出现了两个离职高峰,分别是3月和8 月。HD、ZZ这2个年度离职率最高的工厂,在各 月度的离职率也基本处于高位。