现代企业管理方法计算题分析题

《现代企业管理方法》第二次作业一、单项选择题（每题给出4个选项，其中一个是正确的。

）1．最早给控制下定义的是（ A ），他认为：在一个企业中，控制就是核实所发生的每一件事是否符合所规定的计划、所发布的指示以及所确定的原则。

A、法约尔B、泰罗C、孔茨D、韦伯2．控制的整体性特征是指（C ）。

A、控制应能迅速适应外部环境的变化B、控制主要是对组织中人的控制C、控制是全体成员的工作，对象包括组织的各个方面D、控制不仅仅是监督，更重要的是指导、帮助以及员工的参与3．（ D ）存在的最大弊端是在实施矫正措施之前偏差已经发生了。

A、监督控制B、前馈控制C、现场控制D、反馈控制4．下列控制标准中，不属于货币控制标准的是（ A ）。

A、实物标准B、价值标准C、成本标准D、收益标准5．根据设计的生产能力确定机器的产出标准属于（B ）。

A、统计标准B、经验标准C、定性标准D、工程标准6．科学管理之父泰罗首创的通过动作研究确定生产定额的方法是（ B ）的早期形式。

A、统计方法B、工业工程法C、经验估计法D、德尔非法7．在控制的过程中，（ C ）是控制的关键。

A、制定控制标准B、衡量工作绩效C、纠正偏差D、制定控制计划8．被许多公司称为“走动管理”的管理控制方法是（B ）。

A、报告法B、现场观察法C、内部审计D、比率分析法9．在人力资源管理中，员工被认为是（ D ）。

A、企业重要的费用支出B、和机器一样的生产要素C、企业沉重的负担D、有价值的、难以模仿的资源10．需要工作分析人员亲自从事所要分析的工作，以获得第一手资料的工作分析法是（A ）A、工作实践法B、观察法C、面谈法D、写实法11．在绘制技能管理图时，首次资料收集一般采用（C ）A、实践法B、日志法C、问卷法D、观察法12．某企业预计明年的销售量会大幅增加，根据统计，以前的人均销售额为每人500件产品，年销售5000件，预计明年将达到年销售12000件，销售部门设两个管理层次，管理幅度为5人，那么销售部门总共需要（ A ）人员A、30B、24C、29D、2513．企业获得初级技术人员和管理人员的最重要的途径是（ B ）A、劳务市场招聘B、校园招聘C、猎头公司招聘D、再就业中心14．适合于挑选管理人员的甄选方法是（ C ）A、申请表B、工作抽样C、测评中心D、履历调查15．在开发分析能力、综合能力和评价能力时，（ C ）比较合适。

计算题分析题1、某企业生产某产品的固定成本为600万元，单件可变成本为150元，产品零售价为180元。

试求其盈亏平衡点时产量和目标利润为30万元时的产量。

如果企业产销量达到22万件，该企业的实际利润（或亏损）是多少？答：盈亏平衡点产量=6000000/（180-150）=200000（件）目标利润为30万元时的产量=（6000000+300000）/（180-150）=210000（件）产量为22万件时企业利润=220000×180-（6000000+220000×150）=60（万元）（4分）2、结合所学关于企业核心能力的有关知识，试分析如何培育企业的核心能力？（14分）解答要点：所谓核心能力是一种将知识、技能、资产和运行机制有机结合的企业自组织能力。

它以企业的技术创新能力为核心，通过其与企业的反应能力、生产制造能力、市场营销能力和企业文化等资源或能力的交互作用，最终生成能够使企业保持长期竞争优势的能力。

（4分）培育企业核心能力应从以下方面着手：（1）加强知识、技能的学习与积累。

它包括员工个人知识技能的培育，也包括企业整体素质和各种资源的积累。

（2）不断完善企业技术体系。

技术体系是指由一系列配套的技术专利、技术诀窍、技术装备和技术规范等组成的有机系统。

企业技术系统通常以关键技术为核心，识别、开发和有效利用这些核心技术，并围绕之形成别具一格的技术体系和核心产品，常常能为企业建立竞争优势奠定坚实的基础。

（3）不断提高企业管理水平。

有效的管理是将企业所拥有的资源、能力整合在一起，进而形成核心能力的关键。

（4）加快培育企业信息系统。

由于当今社会科学技术迅猛发展，市场竞争越来越激烈，及时获取有关科学技术和市场变化的信息，并在企业内部迅速传递成为企业正确决策和获得成功的关键，因此，企业信息系统的完善是构成企业核心能力的重要方面。

（2分）（5）培育积极的企业文化。

企业文化是构成企业核心能力的一个重要的无形因素，它如同一柄双刃剑，积极的企业文化对内能够增强员工的归属感、凝聚力，激发员工的工作积极性和创造性，对外则有助于树立企业的良好形象，增加对优秀人才的吸引。

第二版《现代企业管理》课后练习参考答案第一章一、名词解释企业：企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以产品或劳务满足社会需要并获其盈利，自主经营，自负盈亏，依法设立的经济组织。

二、选择题（单项或多项）1．C 2．A、B、C、D 3．B 4．B 5．A、B、C6．A、B、C 7．A、B、C、D、E三、简述或论述题（答题要点）：1．如何理解现代企业的基本特征？从历史的角度看，企业是社会生产力发展到一定阶段的产物；从经济的角度看，企业是从事商品生产和经营活动的盈利性的经营实体；从法律的角度看，企业是自主经营、自负盈亏，依法享有民事权利，并承担民事责任的从事经营活动的组织。

从社会的角度看，企业要承担一定的社会责任和义务。

2．如何理解现代企业的基本性质？（1）现代企业是以市场为导向、以盈利为主要目的、专门从事商品生产和经营活动的经济组织（2）现代企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算，自我发展的独立的经济实体（3）现代企业是依法设立、依法经营的法人组织3．如何理解企业在国民经济中的地位和作用？（1）现代企业是国民经济的细胞（2）现代企业是社会资源配置的主体（3）现代企业是市场经济的主体（4）现代企业是以盈利为主要目的、专门从事商品生产和经营活动的经济实体（5）现代企业是创造和实现社会价值的经济实体（6）现代企业是推动社会经济技术进步的主要力量4.如何理解现代企业的系统结构？（1）企业是一个转换系统（2）企业是一个开放的子系统。

（3）企业是一个自适应系统。

5．企业系统的构成要素有哪些？（1）人力资源是企业最重要的资源（2）知识资源是知识经济时代企业的重要资产（4）技术资源是企业长期稳定发展的促进剂（5）物力资源是企业开展经营管理活动所需的物质基础（6）财力资源是企业的造血系统和循环系统（7）信息资源是企业的神经网络（8）管理资源是组织运作和其它各种资源发挥效能的手段（9）市场资源是企业核心竞争力的基础第二章一、名词解释企业外部环境一般环境任务环境SWOT分析波特模型企业社会责任二、选择题（单项或多项）1.A、B、C、D、E2.A、B、C、D、E3.B4.C5.A、B、C、D、E6. A、B、C、D三、简述或论述题1．如何理解环境与企业及其管理的关系？企业是社会系统中的一个开放的子系统，环境是企业赖于生存和发展的基础和条件。

现代企业管理复习题一、单项选择题(每小题1分，共20分)1.组织理论上把管理层次少而管理幅度大的结构称之为（）。

A.高耸结构B.扁平结构C.事业部结构 D.矩形结构2.班组长要了解以下哪些技能：A 需要了解新老设备；B 需要了解新老技术；C 需要了解新老工艺；D 以上都正确。

3.新港造船厂有两位车间主任，上班提前到岗，下班后工人都走了，他们还逐一熄灯、关门，起早贪黑，活没少干，但任职的管理工作却不够理想。

厂长王业震将他们免职，有人提出异议，王厂长却说：“这样的同志可以当组长、工长，甚至劳动模范，却不能当称职的车间主任。

”这说明：（）。

A.管理者精力是有限的，一般不应再兼任作业工作B.对中、高层管理者，更需强调考核其概念技能C.王厂长对领导干部要求过高，求全责备D.两位主任被撤职，可能是缺乏技术技能与人际技能4.打破了组织的统一指挥原则，使一个员工属于两个甚至两个以上的部门，这种特点的组织结构属于（）。

A.直线制组织B.直线职务制组织C.矩阵制组织D.职能制组织5.下列关于班组长的地位表述正确的是:A 班组长处于经营层,是金领；B 班组长处于管理层,是白领；C 班组长处于督导层,是灰领；D 班组长处于执行层,是蓝领。

6．产品出厂后因不满足规定的质量要求，所支付的保修费用、退换产品的损失费用叫（）A.外部质量保证成本B.外部损失成本C.鉴定成本D.预防成本7.关于非正式组织下面陈述正确的是（）。

A.非正式组织对企业起主导作用B.企业内部存在非正式组织C.非正式组织是企业设立的正规部门D.非正式组织和正式组织是冲突的8、在制定某种消费品的促销策略时，通常首先考虑的促销手段是。

（）A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系9、在PDCA循环中，制定改进的目标确定达到目标的具体措施和方法的工作，发生在（）A.P阶段B.D阶段C.C阶段D. A阶段10.“七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点，成为非可乐型饮料的主导者，它采取的是（）定位策略。

《现代企业管理》课后练习参考答案第一章一、名词解释企业：现代企业是通过向社会提供产品或劳务，获取经济利益的独立的经济实体。

企业生命周期：企业生命周期是指企业初创、成长、成熟、衰退，直至死亡的过程。

企业核心竞争力：企业核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力。

企业风险：企业风险是指企业在生产经营过程中所面临的各种不确定性以及由此而可能给企业造成的危害或损失。

二、选择题（单项或多项）1．C 2．B 3．B 4．Ａ、Ｂ、Ｃ 5．Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ6．Ａ、Ｂ、Ｃ 7．Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ 8．Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ、E 9．Ｃ三、简述或论述题（答题要点）：1．如何理解现代企业的基本特征？（1）大规模采用先进的生产手段，系统地将最新科学技术成果用到生产经营活动中。

（2）企业制度从业主制、合同制到股份制逐步演变。

（3）生产经营专业化、一体化不断深入。

（4）随着信息革命和知识经济时代进程的加快，现代企业正走向知识化、信息化、电子化、网络化和虚拟化。

2．如何理解现代企业的基本性质？（1）现代企业是以市场为导向、以盈利为主要目的、专门从事商品生产和经营活动的经济组织（2）现代企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算，自我发展的独立的经济实体（3）现代企业是依法设立、依法经营的法人组织（4）企业是社会系统中的生命有机体。

3．如何理解企业在国民经济中的地位和作用？（1）企业是国民经济的基层组织，处在社会再生产的基础地位（2）企业是市场经济的主体4．企业系统的构成要素有哪些？（1）从国民经济系统看，企业是一个开放的子系统（2）从社会系统角度看，企业系统的基本构成要素有：环境、组织、个人、矛盾与发展。

（3）从企业经营管理的资源系统看，企业系统要素包括：人力资源、知识资源、财力资源、物力资源、技术资源、信息资源、组织管理和市场资源。

5．如何理解企业的生命周期？企业作为一个生物有机体，具有一定的生命周期，即出生、成长、老化、死亡。

现代企业管理习题集一、推断题：在每题后面的括号内，正确的划√，错误的划×（每题1分，共10分）1.管理的任务就是设计与维持一种环境，使在这种环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定目标。

（）2.改变航道原理是指执行计划时要留有余地。

（）3.科学决策要紧以主管人员的推断为基础。

（）4.目的或者任务是在目标的指导下，指出整个组织所要达到的具体成果。

（）5. 灵活性原理是指制订计划时要有灵活性。

（）6.组织中沟通的目的是保护稳固，熟悉情况。

（）7.在直线参谋型组织结构形式中，职能部门人员只有参谋建议权，没有直线指挥权。

（）8. 组织工作就是要回答5W1H。

（）9.规则与程序实际是等同的。

（）10.运筹学、系统分析法与数学模型是管理科学理论要紧的管理研究手段。

（）11.职务轮换与晋升都是一种横向的培训。

（）12.管理产生于人类的集体协作与共同劳动。

（）13.职能制组织结构形式是按照"集中政策、分散经营"的原则确立的。

（）14.双因素理论认为，人际关系、工作条件、职业安定等因素是激励因素。

（）15.未来组织管理方法的最大变化在于实行集中化管理。

（）16.改变航道原理是指执行计划时具有应变能力。

（）17.零基预算是以零为起点制定费用项目预算的。

（）18.职工流淌率是计划工作中部分可控的前提条件。

（）19.德尔菲法是直观推断法的一种。

（）20.科学决策要紧以主管人员的推断为基础。

（）21.要做好领导工作，就要对下属及早评价。

（）22.在工业进展早期，最早出现的组织结构形式是职能制。

（）23.主管人员的培训就是业务知识与管理能力的培训。

（）24.事业部组织结构形式通常适用于大型企业使用。

（）25.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人，这是领导工作的一个重要步骤。

26.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。

（）27.科学决策追求的是最可能的优化效应。

（）28.风险型决策属于确信型决策。

成绩100.00/满分100.00题目1根据PEST分析法，货币政策和汇率变化属于企业的（C ）。

选择-一项：a.政治法律环境b.社会文化环境c.经济环境Jd.技术环境题目2关于SWOT分析法中字母与其对应的含义，说法不正确的是（B ）0选择一项：a.S——优势，W——劣势b.S——劣势，T——机会Vc.O——机会，T——威胁d.W——劣势，O——机会题目3五力分析法是（B ）提出来的。

选择一项：a.迈克尔・哈默b.迈克尔・波特Vc.彼得・圣吉d.彼得・德鲁克题目4属于企业内部利益相关者的是（）选择一项：a.消费者b.分销商c.生产指挥部Vd.供应商题目5 “金业再造”是美国麻省理工学院的教授提出來的。

他是（）选择一项：a.迈克尔*哈默Jb.彼得*圣吉c.巴纳徳d.马斯洛题目6属于企业外部利益相关者的是（）。

选择-一项：a.管理人员b.行业协会Vc.咨询部门d.生产部门题目7属于企业文化核心层的是企业的（）文化。

选择一项：a.行为文化b.物质文化c.规范文化d.梢神文化V题目8一个工商企业的总经理属于（）。

选择一项：a.高层管理者Vb.中层管理者c.基层管理者d.中高层管理者题目9企业管理的基本职能不包括（）o选择一项：a.计划b.指挥Jc.控制d.组织题冃10以下是公司最高权力机构的是（）o选择一项：a.股东会Vb.董事会c.监事会d.职代会题冃11在管理中，决策是（）o选择一项：a.高层管理人员所承担的任务b.高层主管利参谋人员所承担的任务c.高层和中层管理人员所承担的任务d.每一个管理人员都可能耍从事的活动V题目12合伙企业是属于（）。

选择一项：a.自然人企业Vb.法人企业c.公司企业d.企业集团题冃13 “学习型组织理论”是美国麻省理工学院的教授）提出来的。

（选择一项：a.迈克尔・波特b.迈克尔・哈默c.彼得・圣吉Vd.安索夫题目14在活动进行的同时就实施控制，此控制类型是（选择一项：a.预先控制b.同步控制Vc.反馈控制d.以上三种都不是题目15最基本的，乂是比较简单的结构形式是（）0a.直线型组织结构Vb.职能型组织结构c.肓线参谋型组织结构d.矩阵型组织结构题冃16生产车间的工段长、班组长属于（）0选择一项：a.高层管理者b.中层管理者c.基层管理者Vd.中高层管理者题目17目标管理（BMO）,是美国学者（）于1954年首先提出来的。

模考吧网提供最优质的模拟试题，最全的历年真题，最精准的预测押题！现代企业管理考试试题及答案解析一、单选题（本大题20小题．每题1.0分，共20.0分。

请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。

）第1题在SWOT 分析图中，位于第Ⅱ象限的企业应采取( )战略。

A 扭转型B 增长型C 防御型D 多种经营型【正确答案】：A 【本题分数】：1.0分【答案解析】[解析] SWOT 法是对企业内部条件和外部环境的综合分析，其在对企业进行综合分析后为企业提供了四种可供选择的战略：增长型战略(SO)、扭转型战略(WO)、防御型战略(WT)和多种经营型战略(ST)。

在SWOT 分析图中，位于第Ⅱ象限的企业有外部机会但缺少内部条件，可以采取扭转型战略，改变企业内部的不利条件。

第2题下列不属于投入期产品生命周期策略的是( )。

A 改善产品策略B 快速掠取策略C 快速渗透策略D 缓慢掠取策略【正确答案】：A【本题分数】：1.0分【答案解析】模考吧网提供最优质的模拟试题，最全的历年真题，最精准的预测押题！[解析] 投入期企业的营销重点是提高新产品的生命力，使产品尽快为顾客所接受，促使其向成长期过渡。

主要的营销策略有：快速掠取战略、缓慢掠取战略、快速渗透战略和缓慢渗透战略。

第3题( )又称为“华德决策准则”。

A 悲观决策标准B 乐观系数决策标准C 中庸决策标准D 最小后悔决策标准【正确答案】：A 【本题分数】：1.0分【答案解析】[解析] 悲观决策标准又称“华德决策准则”，是按照“保守”态度采用“小中取大”法(或称“不利中求有利”准则)，即宁可把情况估计得坏一些，先选取各方案收益最低值，经比较再从中选一个收益最高或最有利的方案。

第4题资源开发和利用活动可分成两大类，即基本活动和( )。

A 企业战略活动B 企业行业活动C 最终产品的活动D 支持活动【正确答案】：D 【本题分数】：1.0分【答案解析】[解析] 能力是指企业将其资源进行组合、归集、整合形成产品和服务，以满足顾客需要的一种技能。

现代企业管理题库一、是非题（判断下列陈述是否正确，正确的在题号前面括号内打“√”，错误的在题号前面括号内打“×”.每题1分,共10分。

）（）1、系统是由若干相互联系、相互作用、相互制约的要素组成，具有特定功能的有机整体.( )2、无限责任公司指由两个以上股东出资组建,股东必须对公司债务负连带无限责任.（）3、有限责任公司指由两个或两个以上股东出资组建，每个股东以其出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对其债务承担责任的企业法人。

（)4、两合公司指有限责任股东和无限责任股东共同出资组建，无限责任股东必须对公司债务负连带无限责任，有限责任股东以其出资额为限对公司承担有限责任。

（)5、股份有限公司指将注册资本分为等额股份，通过发行股票筹集资本，股东以其所持股份为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司的债务股承担责任的企业法人。

（）6、我国规定的控股标准为绝对控股持股大于50％,相对控股持股大于30％而且是第一大股东。

（）7、传统管理的主要特点是凭经验管理，工人的培养是师傅带徒弟的方式。

（)8、泰罗（F·W·Taylor），于1911年发表了《科学管理原理》一书,提出了“科学管理”的思想，被称为“科学管理之父”。

（）( ）9、流水作业法起源于1914年～1920年的美国福特汽车公司.( ）10、流水作业法，工人在传送带旁边工作，传送带定时移动一定的距离,所以工人必须在这一时间内完成一定的工作量，所以又叫“同期管理”。

（）11、厂容、厂貌、厂旗、厂歌、产品形象、职工风貌等属于表层的企业文化.（）12、理想信念、道德规范、价值取向、行为准则等属于深层的企业文化。

( ）13、企业的规章制度、组织机构等属于中层的企业文化.( ）14、德国的韦伯提出不能以个人感情代替理性原则，强调制度和纪律。

其最大的贡献是提出了理想的行政组织理论，因此被人们称为“组织理论之父”。

（）15、生产观念认为，消费者喜欢那些可以随处买到而且价格低廉的产品。

模拟题一部分试题一、名词解释（每题4分，共16分）1.企业再造2.制造资源计划3.管理4.预算二、单项选择题（每题2分，共24分）1.管理的（）强调企业要适应环境的变化和具体问题具体分析A科学性B系统性C艺术性D权变性2.人际关系学说将人看作是（）A社会人B经纪人C文化人D自由人3.（）是指对整个国民经济发展方向和趋势所作的各种预测。

A企业经济预测B部门经济预测C宏观经济预测D地区经济预测4.当所在行业处于寿命周期的成熟期时，大企业应采取的竞争战略是（）。

A集中化战略B成本集聚战略C稳定型战略D差异化战略5.计划工作不仅要保证实现目标。

而且还要做到以尽可能低的代价来实现目标。

这指的是计划的（）A目的性B效率性C普通性D灵活性6.对于企业一般员工来说，确定培训需求的方法主要是（）。

A问卷调查法B任务分析法C绩效分析法D知识测验7.在评价中心技术中，能够考察应聘者的主动性、说服力、口头表达能力及抗压能力等素质的练习活动是（）A“文件篓”测试B小组讨论C管理竞赛D角色扮演8.在产品生产移动方式中，生产周期最短的移动方式是（）。

A顺序移动方式B平行移动方式C平行顺序移动方式D顺序平行移动方式9.市场试销是（）。

A访问调查法B实验调查法C观察法D网络调查法10.（）是成本控制中应用最为普遍和有效的一种方法。

A目标成本控制法B弹性成本预算C价值工程D标准成本控制法11.原本生产价格较低产品的企业，增加高档产品项目叫做（）。

A向上延伸B向下延伸C双向延伸D扩大产品组合12.岗位轮换和见习比较适合于（）的培训A管理技能B技术技能C文化知识D规章制度三、多项选择题（每题3分，共24分）1.随着（）等在企业管理中的广泛应用，新的管理方法层出不穷。

A社会学B数学C法学D心理学E计算机技术2.组织工作的三要素是指（）。

A目标B结构C责权D部门E相互关系3.预测的四个要素是（）A对象B目的C资金D信息E方法4.心理定位一般有两种策略可以选择，即（）A回避性定位B廉价策略C偏好策略D重新定位E对峙性定位5.附加产品是顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益，包括（）等。

现代企业管理试题三一、判断题：在每题后面的括号内,正确的划√,错误的划×每题0、5分,共12、5分1.要做好领导工作,就要对下属及早评价.2.在工业发展早期,最早出现的组织结构形式是职能制.3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训.4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用.5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人,这是领导工作的一个重要步骤.6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法.7.科学决策追求的是最可能的优化效应.8.风险型决策属于肯定型决策.9.从人员选聘的条件看,成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望.10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题.11.按主管人员的标准进行考评,主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价主管人员.12.马斯洛的需求理论认为,人的需求有五个层次,每个层次的需求在任何时候都具有激励的作用.13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量,以便于发现工作中的问题.14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括,他认为管理职能包括计划、组织、指挥、激励和控制.15.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方.16、在价值工程中,功能整理是指在功能定义完成之后,从系统分析的角度明确功能之间的相互关系,最终形成功能系统图.17、按组织机构、职责范围和业务分工定员的方法主要适用于不操纵机器设备又不实行劳动定额的生产工人.18、自从有了人类社会就有了管理的实践.19、企业文化与企业思想政治工作既有相同点也有区别.20、津贴是职工超额劳动的报酬,是一种辅助工资形式.21、考察人们的生活格调、个性、购买动机、价值取向等来细分市场,是按照购买行为因素细分市场的.22、质量体系中的全部质量活动可以包括：设计、生产制造、辅助生产和使用四大过程.23、在债券成本、优先股成本、普通股成本、保留盈余成本中,相对而言资金成本最低的是普通股成本,资金成本最高的是债券成本.24、制定经营战略的第一步是进行环境调查.25、企业科技队伍的能级结构是指从事不同性质科研人员的比例.二、单项选择题：每小题0、5分,共12、5分1.主观决策法特别适用于 .A．肯定型决策 B．经验决策 C．非常规决策 D．战术决策2.在工业企业中,把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等,此类划分属于 .A．按人数划分部门 B．按产品划分部门 C．按职能划分部门D．按工艺过程划分部门3.用于评价主管人员职位的最常用的方法是 .A．比较法 B．职务系数法 C．时距判定法 D．指示图表法4.职工流动率是计划工作中前提条件.A、可控的B、不可控的C、部分可控的,部分不可控的D、以上都不是5.通过目标对管理者进行管理,即目标管理要求目标应具有 .A、突破性B、独特性C、可考核性D、单一性6.主张将管理人员看成为一个信息中心,并围绕这一概念形成管理理论的学派是 .A、管理科学学派B、沟通中心学派C、决策理论学派D、社会技术系统学派7.组织目标系统的最高层是 .A、社会经济目标B、专业目标C、宗旨任务D、部门目标8.资料是否齐全、正确,直接影响着预测结果的 .A、准确度B、科学性C、可行性D、前瞻性9.在下列考评方法中,最为客观的考评方法是 .A、对主管人员个人品质的考评B、按主管人员标准进行考评C、按主管人员工作绩效进行考评D、按主管人员工作特征进行考评10.在人员培训中,在组织同一层次上的各个部门之间有计划的进行职务轮换,这是指 .A、非主管工作轮换B、在主管的职位间轮换C、事先未规定的主管职位间轮换D、上下级职位轮换11.在组织面对激烈竞争环境下,好的就是组织取得成功的一半.A、资本B、设备C、士气D、产品12.领导和指导是对组织成员行为进行的过程.A、调查、分析B、研究、设计C、分析、评价D、引导、施加影响13.规定出所设想的管理信息系统应该做些什么,应该具有怎样的功能,以形成新的管理信息系统的逻辑模型,这是 .A、系统分析的任务B、系统设计的任务C、系统实施的任务D、系统反馈的任务14.管理中居于主导地位的是 .A、计划B、组织C、人员配备D、领导15.管理审核的目标是组织的 .A、工作成效B、财务状况C、管理质量D、经营成果16、对产品及其零部件所应具备的功能,用简明准确的语言进行描述.这是指对产品的 .A、功能评价B、功能整理C、功能定义D、功能分类17、均衡安排方式、变动安排方式、折衷方式是当产品需求具有时的出产进度安排方式.A、常年性B、季节性C、不确定性D、不可预测性18、在一定生产技术组织条件下,采用科学合理的方法,对生产单位合格产品或完成一定工作任务的活劳动消耗量预先规定的限额是指 .A、岗位定额B、时间定额C、产量定额D、劳动定额19、根据工段和班组的生产作业计划以及实际生产进度,为各个工作地和工人具体地分派生产任务并做好作业准备工作,以促使生产任务顺利开展的活动就是 .A、生产计划B、日常生产派工C、生产作业计划D、生产调度20、企业对选择的营销战略与策略决策方案加以具体化以及对方案实施所进行的统筹安排称为 .A、市场营销B、市场调查C、市场细分D、营销计划21、企业用于调查了解客户信用状况的费用和催收帐款的费用在应收帐款的成本中属于 .A、机会成本B、管理成本C、坏帐成本D、固定资本22、企业应建立的规章制度主要有、工作制度和责任制度.A、岗位制度B、学习制度C、基本制度D、劳动制度23、我国国有企业改革的方向是 .A、建立现代企业制度B、承包经营C、私有化D、租赁经营24、有较强的产品研究开发和市场营销能力,能够在产品设计、工艺技术、营销上不断发挥创造性在产品质量、技术,及营销和服务等方面有着良好的声誉的企业,一般适于采用的经营战略是 .A、低成本战略B、差异化战略C、重点化战略D、集中化战略25、企业所在国家或地区人们的处事态度、价值取向、教育程度、风俗习惯等构成的环境因素,在企业一般环境因素中属于 .A、政治环境因素B、社会环境因素C、经济环境因素D、技术环境因素三、多选题每题1分,共20分1.计划工作的原理有 .A、限定因素原理B、许诺原理C、灵活性原理D、改变航道原理E、责、权统一原理2.组织的外部环境对组织的效率和效果有很大影响,组织环境因素有和其他因素.A、社会文化B、信息C、财政资源D、产品市场E、经济形势3.目标管理的优点有 .A、有利于提高管理水平B、有利于调动人们的积极性C、有利于改善组织机构D、有利于控制E、有利于纠正偏差4.一般说来,越是组织的下层主管人员,所做出的决策越倾向于 .A、战略型B、经验型C、常规型D、肯定型E、风险型5.组织中直线人员掌握的职权是 .A、命令权B、顾问权C、指挥权D、咨询权E、建议权6.管理学上对组织含义的理解包括的内容有 .A、组织是实现目标的工具B、组织是一个分工协作系统C、组织有一个共同目标D、组织泛指各种各样的企事业单位E、组织是主管人员的首要工作7.在下列组织结构中设立专业职能管理部门的有 .A、直线制B、职能制C、直线职能制D、事业部制E、矩阵制8.在组织结构的设计中,扩大管理幅度适用于的情况是 .A、领导能力较强B、下级素质较强C、计划周全D、政策稳定E、控制系统健全9.计划按涉及的范围可分为 .A、高层管理计划B、中层管理计划C、预算D、基层管理计划E、规划10.按纠正措施的环节分类,控制的类型有A、直接控制B、间接控制C、前馈控制D、反馈控制E、现场控制11、按生产的连续程度分,生产类型有.A.大量生产B.连续生产C.间断生产D.成批生产E.单件生产12、以下项目中属于流动资产的是.A．三年期国债 B．应收款项 C．预付款项 D．存货 E．短期投资13、企业文化的特征包括.A.隐形性B.潜移性C.稳定性D.可塑性E.继承性14、麦肯西矩阵分析法中利用的两个综合性指针是A、需求增长率B、相对市场占有率C、经营领域的吸引率D、企业的竞争地位E、销售利润率15、工艺管理工作的内容有A．工作图设计 B．拟定工艺方案,编制工艺规程C．设计、制造和调整工艺装备D．制定工时定额和材料、工艺用燃料、动力、工具消耗定额E．设计及采用合理的技术检查方法16、实行厂长经理负责制,.A．厂长经理可由政府授权部门委任或招聘B．厂长经理可由企业职工代表大会招聘或选举C．企业应建立管理委员会,协助厂长经理进行决策D．厂长对企业的经营工作有决策权E．厂长对副厂长、车间主任有任免权17、在事业部结构中,每个事业部.A．在企业的统一领导下,实行自主经营、独立核算B．有一套齐备的职能机构 C．不再设置职能机构D．可根据市场的变化作出灵活的应变决策E．与其它事业部之间是商品交换关系18、资源环境分析的内容包括.A．环境保护情况 B．自然资源及其开发情况 C．资源供应情况D．资源需求情况 E．资源利用情况19、决定技术成果推广应用的重要条件有.A．技术的先进性 B．技术的适用性 C．技术的经济性D．技术的代表性 E．技术的成熟性20、作为目标市场应具备的条件是.A．有一定的企业优势,有能力进入该市场 B．有一定的尚未满足的需求C．有一定的人口规模 D．有一定的购买能力E．竞争对手不至于完全占领该市场四、简答题每题4分,共20分1.如何理解责、权、利一致的原理2.简述管理是科学与艺术的统一.3、生产过程是由哪些部分组成的4、经营战略有哪些特征5、质量管理中的PDCA循环包括哪些步骤五、论述题：每题10分,共20分1、试述授权应坚持的原则.2、论述企业集团的特点、类型以及发展企业集团的意义.六、案例分析：本大题共15分“工程提前的奥秘”铁道部工程某局是一支特别能战斗,特别能吃苦的队伍.20世纪90年代他们承担的西南某铁路隧道工程,号称“地质博物馆”.各种不同的地质状况全都出现在不到10公里的地段.施工难度之大,工期要求之短,质量要求之高,前所罕见.在竞标中很多施工队都知难而退了.只有该局逆流而上,一举夺标.还提前20天完成任务.他们是怎样实现工程提前的呢首先,在招标前他们详细的阅读了有关地质资料,找出了施工的主要矛盾是瓦斯爆炸和涌水,采取了相应的技术措施；其次,在制定计划时,从人员、设备、材料、时间上都留有余地,用十二分措施保证十分指标的实现；再次,针对各种突发情况,制定了各种应急计划,从而做到有条不紊,忙而不乱.周密的计划,科学的管理,终于使计划得以提前实现.阅读上述案例,请问该局使用了那些计划工作原理。

期末试题库一、名词解释：1、企业：指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务，以盈利为目的，具有法人资格，实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。

2、管理幅度：是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数3、法人：是社会组织的人格化，是相对于自然人而言的，是指依法成立，并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。

1、现代企业制度:指适应社会化大生产需要，符合市场经济规范，具备现代企业特征的企业基本制度体系。

2、企业治理制度：指维护以股东为核心的权益主体的利益，对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。

1、企业管理：是通过计划、组织、领导和控制，协调企业中以人为中心的资源与职能活动，以有效实现企业经营目标的活动。

2、企业文化：指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下，企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。

1、目标管理：是以制定和实现目标为中心的，被管理者自主控制达标过程，管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。

2、决策：是指在明确问题的基础上，为未来的行动确定目标，并在多个可供选择的行动方案中，选择一个合理方案的分析判断过程。

3、管理控制：指管理者为保证实际工作与计划一致，有效实现目标而采取的一切行动。

1、人力资源（微观）：指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。

2、人力资源管理：是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。

3、激励：管理者运用各种管理手段，刺激被管理者的需要，激发其动机，使其朝着所期望的目标前进的心理过程。

1、公共关系：社会组织运用双向信息传播手段，遵循社会利益之上、平等互惠原则，协调与公众的关系，以树立良好组织形象的一种现代管理职能。

2、企业的总体形象：企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。

3、沟通：为达到一定的目的，将信息、思想和情感在个人或群体间进行传播与交流的过程。

《现代企业管理》课程习题集西南科技大学成人、网络教育学院版权所有习题【说明】:本课程《现代企业管理》(编号为02022）共有单选题，论述题,计算题,简答题等多种试题类型，其中，本习题集中有[论述题]等试题类型未进入。

一、单选题1.最早、最简单的企业形态是( B ）A、合伙制企业ﻩB、个人业主制企业ﻩC、股份制企业ﻩD、三资企业２.以下不属于管理含义的是( D)A 、对事ﻩﻩＢ、对物ﻩﻩﻩC、对人ﻩﻩﻩＤ、对实体3.企业组织工作遵循( Ａ）是主体的原则A、职工ﻩﻩB、经理ﻩC、股东ﻩD、工会4．企业早期的一种组织结构形式是( A）A、直线制ﻩﻩＢ、直线——职能制Ｃ、事业部制D、矩阵制５.企业经营思想的中心是( B )Ａ、计划观念ﻩﻩﻩB、市场观念C、竞争观念ﻩＤ、效益观念６．全面质量管理的目的和指导思想是（ A )Ａ、全员性B、科学性Ｃ、服务性 D、全面性7. IＳＯ质量保证体系中生产和安装的质量保证模式是指( B )A、ISＯ9001 ﻩＢ、IＳO９０0２ C、IＳO9003 ﻩD、ISO９004８.盈亏平衡分析法的核心是（Ａ)A、盈亏平衡点ﻩB、均衡点Ｃ、经济批量D、生产点９.风险决策的概率是（Ｂ)A、不确定的ﻩＢ、确定的C、不一定ﻩﻩＤ、都不对10.以下不属于不确定决策方法的是（Ｄ)A、大中取大法Ｂ、小中取大法 C、乐观系数法 D、决策树法1１.企业协调的中心是（ A )A．人Ｂ、物 C、资金ﻩD、财务12.以下不属于３M的是（ D )Ａ、资金 B、人员 C、物资ﻩﻩＤ、管理13.责任属于（Ａ)因素。

A、激励因素B、工作因素C、环境因素ﻩD、保健因素14.西蒙认为管理是( B ）A、教育ﻩﻩB、决策C、文化D、协调1５.公司制最高权利机构是（ B ）A、董事会ﻩﻩﻩB、股东大会C、经理D、监事会16.企业责任制度的主体是（Ｃ）A、工作制度ﻩﻩＢ、奖惩制度Ｃ、内部经济责任制度ﻩD、承包制度17.现代企业制度的特征不包括（ D )A 产权关系明晰ﻩﻩB 政企分开C 管理科学ﻩD 机制呆板1８.在厂长（经理）负责制中，企业的法定代表人是（ C ）A 工会ﻩＢ工人群众Ｃ厂长 D 生产部门管理者19.埃尔顿. 梅奥是人群关系理论的代表人物,他提出了（Ａ)A“霍桑试验”ﻩﻩﻩﻩＢ需求层次理论C 大批大量生产组织管理（流水生产) ﻩD 双因素理论2０.在下列选项中不是按照企业制度和法律责任划分的是（ D ）A 个人业主制企业ﻩﻩﻩﻩB 合伙制企业C 公司制企业ﻩﻩﻩﻩD 集体企业21.股份有限公司的法律特点是（ C )A 公司不得发行股票，股东的出资额以协商确定,并以股份证书认定Ｂ公司的股份一般不得任意转让，若需转让,其他股东有优先购买权。

《现代企业管理》课程习题集西南科技大学成人、网络教育学院版权所有习题【说明】：本课程《现代企业管理》（编号为02022）共有单选题,论述题,计算题,简答题等多种试题类型，其中，本习题集中有[论述题]等试题类型未进入。

一、单选题1.最早、最简单的企业形态是（ B ）A、合伙制企业B、个人业主制企业C、股份制企业D、三资企业2.以下不属于管理含义的是（ D ）A 、对事B、对物C、对人D、对实体3.企业组织工作遵循（ A ）是主体的原则A、职工B、经理C、股东D、工会4.企业早期的一种组织结构形式是（ A ）A、直线制B、直线——职能制C、事业部制D、矩阵制5.企业经营思想的中心是（ B ）Ａ、计划观念B、市场观念 C、竞争观念D、效益观念6.全面质量管理的目的和指导思想是（ A ）Ａ、全员性B、科学性 C、服务性 D、全面性7. ISO质量保证体系中生产和安装的质量保证模式是指（ B ）Ａ、ISO9001 B、ISO9002 C、ISO9003 D、ISO90048.盈亏平衡分析法的核心是（ A ）Ａ、盈亏平衡点B、均衡点 C、经济批量D、生产点9.风险决策的概率是（ B ）A、不确定的B、确定的C、不一定Ｄ、都不对10.以下不属于不确定决策方法的是（ D ）Ａ、大中取大法Ｂ、小中取大法Ｃ、乐观系数法Ｄ、决策树法11.企业协调的中心是（ A ）A．人B、物 C、资金D、财务12.以下不属于3M的是（ D ）A、资金B、人员C、物资D、管理13.责任属于（ A ）因素。

A、激励因素B、工作因素C、环境因素D、保健因素14.西蒙认为管理是（ B ）A、教育B、决策C、文化D、协调15.公司制最高权利机构是（ B ）A、董事会B、股东大会C、经理D、监事会16.企业责任制度的主体是（ C ）A、工作制度B、奖惩制度C、内部经济责任制度D、承包制度17.现代企业制度的特征不包括（ D ）A 产权关系明晰B 政企分开C 管理科学D 机制呆板18.在厂长（经理）负责制中，企业的法定代表人是（ C ）A 工会B 工人群众C 厂长D 生产部门管理者19.埃尔顿. 梅奥是人群关系理论的代表人物，他提出了（ A ）A“霍桑试验” B 需求层次理论C 大批大量生产组织管理（流水生产）D 双因素理论20.在下列选项中不是按照企业制度和法律责任划分的是（ D ）A 个人业主制企业B 合伙制企业C 公司制企业D 集体企业21.股份有限公司的法律特点是（ C ）A 公司不得发行股票，股东的出资额以协商确定，并以股份证书认定B 公司的股份一般不得任意转让，若需转让，其他股东有优先购买权。

国家开放大学《现代企业管理方法》课程作业及答案解析七一、单项选择题1. 以下结论正确的是( )A: 管理的科学性是指其原理和方法不随时间、环境的变化而改变B: 管理的艺术性就是强调实践性C: 管理的艺术性就是强调实践性D: 管理者的系统性是协调企业各部分之间的关系参考答案： B2. 在计划评审技术(PERT)中，关键线路是指( )。

A: PERT网络中最重要的活动组成的序列B: PERT网络中最不重要的活动组成的序列C: PERT网络中花费时间最短的活动组成的序列D: PERT网络中花费时间最长的活动组成的序列参考答案：D3. 关于组织文化三个层面之间关系的描述错误的是( )。

A: 三个层面相互影响、相互作用B: 精神层决定物质层和制度层C: 物质层是精神层和制度层的中介D: 物质层、制度层是精神层的外在体现参考答案：C4. 在密执安大学的研究结果是( )A: 在非常有利环境下，生产导向的领导能带来很高的员工满意度工作绩效B: 员工导向型的领导和高群体生产率和高满意度成正相关C: 生产导向型的领导和高群体生产率和高满意度成正相关D: 员工导向型的领导和高群体生产率和低满意度成正相关参考答案：B5. 在控制的过程中，( )是控制的关键。

A: 制定控制标准B: 衡量工作绩效C: 纠正偏差D: 制定控制计划参考答案：C6. 从员工开始第一份工作到25岁左右，这一时期称为，( ).A: 职业探索B: 立业与发展C: 职业中期D: 职业后期参考答案：A7. 制定综合计划( )A: 要考虑产品的不同型号B: 决策主体是公司决策层C: 只能调整自身的生产能力，不能影响外部需求D: 把一组类似产品视为单一产品参考答案：D8. 将企业的力量集中在最有利的细分市场上，使用最有效的渠道，销售最易品种，在局部市场上获利，这是企业产品处于衰退期常采用的( )A: 维持策略B: 维持策略C: 收缩策略D: 集中战略参考答案：A9. 下列方法中( )属于综合财务分析方法。

现代企业管理一、名词解释1、企业法人制度：是指依照法律建立起来的使其人格化和获得独立法人地位的企业制度。

在这种制度下,企业是人格化的法人，具有法人地位，是独立的民事主体, 自主地对外开展活动。

2、行为科学——--—--—-广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和社会环境中人的行为的科学。

狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。

3、财务分析—-————-是以企业的财务报表等核算资料为基础，对企业财务活动的过程和结果进行研究和评价，以分析企业在生产经营过程中的利弊得失，现金流量，财务状况及未来发展趋势,为评价和改进财务管理工作,并为未来进行经济预测和决策提供重要的财务信息。

4、头脑风暴法头脑风暴法，也叫思维共振法,即通过有关专家之前的信息交流，引起思维共振，产生组合效应，从而导致创造性思维。

5、决策—----—-—是从多个备选方案中选择最优方案的过程.6、管理层次与管理幅度---——---管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目，管理层次是指一个组织设立的行政等级的数目.7、全面质量管理----—-—-—-是指一个组织以质量为中心，以全员参预为基础，目的在于通过让顾客满足和本组织所有成员及社会受益，而达到长期成功的管理途径。

8、人员配备—--—--人员配备是组织根据目标和任务正确选择、合理使用、科学考评和培训人员，以合适的人员去完成组织结构中规定的各项任务，从而保证整个组织目标和各项任务完成的职能活动。

9、冲突------—-冲突是指两个或者两个以上的行为主体在特定问题上目标不一致、或者看法不相同或者意见分歧而产生的相互矛盾、排斥、对抗的一种态势。

10、市场营销组合--—-—---就是企业的综合营销方案,即企业针对目标市场的需要对自己可以控制的每种营销因素,如产品、价格、渠道、广告、宣传、服务等进行最佳组合,统一地综合地加以运用，使之配合协调，用最适合的产品,以最适宜的价格，最适当的促销办法和营销渠道，最有效地满足市场的需求，以取得最好的经济效益和社会效益。

第一章一、选择题1．C 2．A 3．B 4．D 5．C二、简答题1．企业是指从事生产、流通、服务等经济活动，以产品或劳务满足社会需求，以营利为目的，自负盈亏，依法设立的经济组织，是现代社会经济的基本单位。

企业类型：①按照企业所属经济部门分类；②按照企业不同生产力要素的比重分类；③按照企业规模大小分类；④按照企业财产构成分类。

2．企业制度是指以企业产权制度为核心的企业组织和管理制度。

现代企业制度的基本内容包括三个方面：现代企业产权制度，即公司法人产权制度；现代企业组织制度，即公司组织制度；现代企业管理制度，即公司管理制度。

3．现代企业制度的特征有：①产权明晰；②权责明确；③政企分开；④管理科学。

4．企业管理的基本要素：人员、资金、设备、物料、方法、市场。

5．企业管理的基本职能：计划、组织、领导、控制、协调、激励。

三、案例分析题略。

第二章一、选择题1．C 2．A 3．B 4．C 5．B二、简答题1．企业组织管理，具体地说就是为了有效地配置企业内部的有限资源，为了实现一定的共同目标而按照一定的规则和程序进行结构安排和人事安排，使企业全体员工为实现组织目标而有效地协调工作的过程。

其目的在于确保以最高的效率，实现组织目标。

企业组织管理的作用：首先，企业的组织管理工作是实现企业目标和计划的重要手段。

其次，企业的组织管理工作可以有效地保证企业各项工作的协调进行，提高工作效率。

2．企业组织管理应遵循的基本原则：①任务目标原则；②统一领导和分级管理原则；③有效管理幅度的原则；④专业分工与协调配合的原则；⑤责权统一的原则；⑥稳定性和适应性相结合的原则。

3．企业组织结构有：纵向管理层次结构、横向职能部门结构和权利关系结构。

4．事业部组织结构的缺点为：①由于各事业部独立经营，实行独立核算，会出现一定的独立性，容易滋长本位主义。

同时，在一定程度上会影响事业部之间的协作，也会阻碍事业部之间的交流沟通，不利于相互取长补短、共同发展。