现代企业管理方法期末复习题
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复习题一、单项选择题1、在马斯洛需求层次理论中处于最高层次的是()A、尊重需求B、安全需求C、自我实现需求D、社交需求2.被誉为科学管理之父的是()A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、西蒙3.按财产组织形式划分,企业类型可以分为()A、国有企业、集体企业、私营企业、外商投资企业等B、个人业主制企业、合伙制企业、公司制企业等C、劳动密集型企业、资金密集型企业、技术密集型企业等D、简单综合型企业、简单专业化企业、多元专业化企业等4.以下哪项不是企业的特征()A、经济型性B、社会性C、公共性D、竞争性5.在企业的生产经营活动中,必须调动一切积极因素,充分发挥广大员工当家作主的精神。
这种职能属于( )A.计划职能B.组织职能C.控制职能D.激励职能6.企业是()。
A基层政权组织B行政组织C经济组织D事业单位7.期望值理论认为,M激励力、V效价、E期望值之间的关系是()A.E=M×V B.V=M×E C.M=V×E D.M=V÷E 8.期望理论是由谁提出的()。
A、泰勒B、赫茨伯格C、弗鲁姆D、马斯洛9.在下面对马斯洛的需要层次理论的描述中,不正确的是哪一项:()A、人的需要可以分成五个层次B、人的需求是由低到高逐级向上发展的C、人在某个低层次的需要得到完全满足时,才会关注更高一级的需要D、人在某个阶段,通常有一个主导需要,可以针对这个主导需求对他进行激励10.根据赫茨伯格的双因素理论,下列哪些因素可激励员工()。
A、报酬、成就、认可、责任B、报酬、工作条件、良好的工作环境C、成就、责任、良好的人际关系和成长D、成长、成就、责任11.在企业组织结构的设计上,既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品(项目)划分的横向领导系统,这种组织结构属于()A.直线--职能制结构B.事业部制结构C.矩阵组织结构D.模拟分散管理结构12.事业部制作为一种常见企业组织结构,以下哪项不是其特征()A.具有独立产品市场B.一般按产品、区域等来设立C.是半自主的利润中心D. 自负盈亏13.某电冰箱工业公司根据当前市场竞争的特点已转为名牌厂家之间的竞争。
现代企业管理期末考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 现代企业管理的核心是什么?A. 利润最大化B. 顾客满意度C. 员工发展D. 社会责任2. 下列哪项不是企业战略规划的组成部分?A. 使命陈述B. 目标设定C. 预算编制D. 员工培训3. 企业文化的构建主要体现在哪些方面?A. 企业形象B. 企业价值观C. 企业规章制度D. 企业产品4. 以下哪个不是有效的团队管理策略?A. 明确团队目标B. 强化团队沟通C. 忽视团队成员差异D. 鼓励团队创新5. 企业进行市场调研的目的是为了什么?A. 降低成本B. 增加利润C. 了解市场需求D. 提升品牌形象...(此处省略其他选择题)二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述现代企业人力资源管理的重要性。
答:现代企业人力资源管理的重要性体现在以下几个方面:首先,它是企业吸引和保留人才的关键;其次,它有助于提高员工的工作满意度和忠诚度;再次,有效的人力资源管理可以提升组织的整体绩效;最后,它有助于企业构建良好的企业文化和品牌形象。
2. 描述企业进行风险管理的基本步骤。
答:企业进行风险管理的基本步骤包括:识别风险,评估风险的可能性和影响,制定风险应对策略,实施风险管理计划,以及监控和审查风险管理效果。
3. 解释什么是企业社会责任(CSR),并简述其对企业的重要性。
答:企业社会责任(CSR)是指企业在追求经济利益的同时,也应关注其对社会和环境的影响,积极承担社会责任。
其重要性在于:提升企业形象,增强消费者信任;促进可持续发展,减少对环境的负面影响;以及提高企业的社会价值和竞争力。
三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 某公司面临激烈的市场竞争,管理层决定采取多元化战略。
请分析多元化战略的利弊,并给出实施多元化战略的建议。
答:多元化战略的优点包括分散风险、利用现有资源、开拓新的收入来源等。
缺点可能包括管理复杂性增加、核心业务可能被忽视、资源分散等。
《现代企业管理方法》复习题一、单项选择1.管理的目标可以用以下方法衡量(C.组织目标实现的完美程度和效率、效果)。
2.目标管理中目标设立的过程是(B.上下结合的)。
3.以集中为主要特征的组织结构类型的代表是(A.直线职能制组织结构)。
4.对于软件公司的程序开发人员适合采用(C.放任型)领导方式。
5.在控制的过程中,( D.纠正偏差)是控制的关键。
6.计划有这样的作用:(B.计划为控制提供了标准)。
7.科学管理之父泰罗曾首先提出过一种组织结构类型,即(D.职能制组织结构)。
8.为了保证授权不会导致失控,必须建立(B.反馈)机制。
9.下列工作中,容易制定控制标准,也容易衡量效果的是(A.技术性强的生产环节)。
10.在人力资源管理者所扮演的角色中,越来越重要的角色是(A.公司的战略伙伴)。
1.从计划的含义中我们可以知道,计划的核心是(D.决策)。
2.观察法和询问法都是(A.直接调查法),即在搜集市场资料时,市场调查者与被调查者是直接接触的。
3.组织的核心价值观属于组织文化构成中的(C.精神层)。
4.科学管理之父泰罗首创的通过动作研究确定生产定额的方法是(B.工业工程法)的早期形式。
5.在初始资本结构决策中,选择(A.加权平均资本成本)最低的筹资组合。
二、多项选择1.人力资源管理的作用主要是(ABCDE)。
A.用人B.选人C.留人D.识人E.育人2.在质量管理中(BC )。
B.必须从用户的观点定义质量C,X作质量是指各项工作对产品服务质量的保证程度3.市场细分的一般原则有:(ABCD)。
A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性 D.可区分性4.企业最佳的资本结构,应使(AD )。
A.资本成本最低 D.企业价值最大5.以下说法正确的是(AD )。
A.物流是生产活动的主体流程D,信息技术不仅用来提高效率、降低成本,还用来提高企业竞争力6.下列计划类型中哪些是按照企业各部门管理职能不同划分的(ACE )。
A.市场营销计划C,研究开发计划 E.财务计划7.工艺专业化组织形式的特点(ACE )。
现代企业管理期末试卷及答案期末考试试卷:现代企业管理(A卷)1.研制小型电脑方面有所创新,他本人迫切要求从事这方面的专门研究,以争取早出成果。
以上三种需要分别属于哪一种需求层次?A。
生理需要、安全需要和尊重需要B。
社交需要、安全需要和尊重需要C。
生理需要、安全需要和自我实现需要D。
社交需要、安全需要和自我实现需要2.一般适用于领导干部的选拔、管理人员的晋升、职称评定等场合。
此考评方法题号一二三四五总分为多少分?A。
工作成果考评B。
综合考评C。
工作行为考评D。
客观考评3.领导者高度关心工作任务,而不关心员工。
这种领导方式属于哪种管理方式?A。
放任式管理B。
团队式的管理C。
俱乐部式的管理D。
任务式管理4.管理幅度与管理层次之间的关系是什么?A。
相近性原则B。
相似性原则C。
互补性原则D。
相互性原则5.根据《公司法》规定:有限责任公司注册资本的最低限额为人民币多少?A。
3万元B。
10万元C。
500万元D。
30万元6.SWOT分析是企业经营环境分析的基本架构。
其中O是指什么?A。
优势B。
隐忧C。
机会D。
威胁7.合伙企业属于哪一种企业类型?A。
自然人企业B。
法人企业C。
公司企业D。
企业集团8.企业经营的根本目标是什么?A。
满足社会需要B。
实现利润最大化C。
承担社会责任D。
实现资源使用的经济化9.在企业组织结构的设计上,既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品(项目)不划分的横向领导系统,这种组织结构属于哪种类型?A。
直线制组织结构B。
矩阵制组织结构C。
事业部制组织结构10.“皇帝的女儿不愁嫁”是指哪种市场营销理念?A。
生产观念B。
产品观念C。
推销观念D。
营销观念11.古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能?A。
计划职能B。
组织职能C。
领导职能D。
控制职能名词解释:1.企业文化:企业文化是指企业在长期生产和经营活动中形成的、具有特定精神内涵和价值取向的文化现象。
2.管理幅度:管理幅度是指管理者对下属所行使的控制权力的范围和程度。
现代企业管理复习题一、单项选择题(每小题1分,共20分)1.组织理论上把管理层次少而管理幅度大的结构称之为()。
A.高耸结构B.扁平结构C.事业部结构 D.矩形结构2.班组长要了解以下哪些技能:A 需要了解新老设备;B 需要了解新老技术;C 需要了解新老工艺;D 以上都正确。
3.新港造船厂有两位车间主任,上班提前到岗,下班后工人都走了,他们还逐一熄灯、关门,起早贪黑,活没少干,但任职的管理工作却不够理想。
厂长王业震将他们免职,有人提出异议,王厂长却说:“这样的同志可以当组长、工长,甚至劳动模范,却不能当称职的车间主任。
”这说明:()。
A.管理者精力是有限的,一般不应再兼任作业工作B.对中、高层管理者,更需强调考核其概念技能C.王厂长对领导干部要求过高,求全责备D.两位主任被撤职,可能是缺乏技术技能与人际技能4.打破了组织的统一指挥原则,使一个员工属于两个甚至两个以上的部门,这种特点的组织结构属于()。
A.直线制组织B.直线职务制组织C.矩阵制组织D.职能制组织5.下列关于班组长的地位表述正确的是:A 班组长处于经营层,是金领;B 班组长处于管理层,是白领;C 班组长处于督导层,是灰领;D 班组长处于执行层,是蓝领。
6.产品出厂后因不满足规定的质量要求,所支付的保修费用、退换产品的损失费用叫()A.外部质量保证成本B.外部损失成本C.鉴定成本D.预防成本7.关于非正式组织下面陈述正确的是()。
A.非正式组织对企业起主导作用B.企业内部存在非正式组织C.非正式组织是企业设立的正规部门D.非正式组织和正式组织是冲突的8、在制定某种消费品的促销策略时,通常首先考虑的促销手段是。
()A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系9、在PDCA循环中,制定改进的目标确定达到目标的具体措施和方法的工作,发生在()A.P阶段B.D阶段C.C阶段D. A阶段10.“七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点,成为非可乐型饮料的主导者,它采取的是()定位策略。
现代企业管理复习题 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】现代企业管理复习一、填空:1、企业具备的六种基本功能:战略职能、决策职能、开发、创新职能、财务会计职能、公共关系职能。
2、企业具有以下属性经济性、赢利性、独立性、社会性,企业必须是法人。
3、企业环境的特征为:环境的差异性、环境的动态性、环境的可测性。
4、我国物质环境面临的问题有:土地超载和耕地锐减、森林赤字、淡水资源紧缺、不可再生的有限资源短缺、污染环境。
5、企业的唯一目标就是创造顾客。
6、企业管理的要素有人事、金钱、方法、机器、物料、市场、工作精神。
7、市场容量的要素是:人口和购买力。
8、决策的特点有大规模化、信息化、网络化、决策主体外脑化、高速化、两极化。
9、现代企业制度的特征是高度清晰、权责明确、政企分开、管理科学。
10、经济环境包括世界的经济形势、国家宏观经济环境、市场容量等。
11、产品整体概念包括五个层次,分别为:核心产品、形式产品、期望产品和附加产品、潜在产品。
12、促销方式一般来说包括了两大类:人员推销、和非人员推销。
13、生产过程的构成取决于四个因素:产品的特点、生产规模、专业化协作水平和生产技术和工艺水平。
14、所谓流水生产,是指劳动对象按照一定的工艺路线和统一的生产速度连续不断地通过各个工作地,顺序地进行加工产品的一种生产组织形式。
15、生产计划的主要指标有品种、产量、质量、产值和出产期。
16、广义的质量概念包括产品质量,又包括工作质量和服务质量。
17、PDCA循环包括四个阶段,分别是计划阶段,实施阶段,检查阶段和处理阶段。
18、企业管理是按生产技术规律和经济规律的要求,对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和创新,以获得经济效益的一系列行为的总称。
19、企业管理组织的结构形式大体上可分为直线制,直线职能制、事业部制和矩阵组织结构、模拟分权组织结构,多维立体组织结构的类型。
2010 年现代企业管理方法期末复习•题型与题量分布一、单项选择题(每小题2分,共20 分)二、多项选择题(每小题3分,共15 分)三、判断正误(每小题2 分,共10 分)四、名词解释(每小题6 分,共12 分)五、简答题(每小题13 分,共26分)六、综合分析题(计算、案例或论述一道题,共17 分)•重要知识点一、名词解释(每小题6 分,共12 分)1 管理2010-07 4 在特定环境下对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制,以便达成既定的组织目标的活动或过程。
2计划2010-01 360 计划有广义和狭义之分广义的计划包括制定计划、执行计划和检查计划三个环节在内的工作过程。
狭义的计划工作是指制订计划,即根据企业的内部环境,权衡客观的需要和主观的可能,通过科学的预测,提出在未来一段时间内所应达到的具体目标以及实现目标的措施、手段3计划评审技术44计划评审技术(P ERT )把网络理论应用于工程项目的计划与控制之中,根据各项活动的先后顺序和所需时间,找出关键路线和关键活动,合理安排人力、财力和物力,力求用最短的时间实现目标的一种计划方法。
4预算是指将资源分配给特定活动的数字计划。
践中,预算多数是财务预算,即用货币单位表示的企业未来经济活动的成本费用、总收入和净收益等5授权2010-07 114 就是把权力分派给他人以完成特定的活动,也就是把决策的权利从组织中的一个层级转移到更低的层级。
6现场控制124 当工作正在进行时在现场进行的控制叫作现场控制,现场控制主要有监督和指导两个职能。
现场控制可以在重大损失发生之前及时纠正问题。
7反馈控制124 又称事后控制,是在工作结束后进行的控制。
反馈控制把注意力主要集中于工作结果上,通过对工作结果进行测量,比较和分析采取措施,进而矫正今后的行动。
8成本控制136 是企业根据一定时期预先建立的成本管理目标,由成本控制主体在其职权范围内,在生产耗费发生以前和成本控制过程中,对各种影响成本的因素和条件采取的一系列预防和调节措施,以保证成本管理目标实现的管理行为。
现代企业管理期末考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 现代企业管理的核心目标是什么?A. 利润最大化B. 股东价值最大化C. 市场占有率D. 社会责任2. 下列哪项不是企业战略管理的常见步骤?A. 环境分析B. 目标设定C. 资源分配D. 产品定价3. 在企业管理中,SWOT分析中的“S”代表什么?A. Strengths(优势)B. Systems(系统)C. Synergy(协同)D. Solutions(解决方案)4. 企业进行市场细分的最终目的是为了什么?A. 提高产品质量B. 降低生产成本C. 更好地满足消费者需求D. 增加产品种类5. 下列哪项不属于企业人力资源管理的内容?A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效评估D. 产品设计6. 企业财务管理中,流动资产通常包括哪些项目?A. 现金和银行存款B. 长期投资C. 固定资产D. 存货7. 企业文化的核心是什么?A. 企业形象B. 企业价值观C. 企业规模D. 企业利润8. 在企业中,哪种领导风格强调员工的参与和民主决策?A. 独裁式B. 交易式C. 变革式D. 民主式9. 企业社会责任(CSR)的主要内容包括哪些方面?A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 所有上述选项10. 下列哪项不是企业风险管理的主要步骤?A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险预测二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 企业战略制定过程中需要考虑的外部环境因素包括哪些?A. 政治法律环境B. 经济环境C. 社会文化环境D. 技术环境12. 企业组织结构设计需要考虑的因素包括哪些?A. 企业规模B. 企业战略C. 企业生命周期D. 企业文化13. 在进行企业绩效评估时,常用的方法有哪些?A. 平衡计分卡B. KPI指标C. 360度反馈D. 利润分析14. 企业内部控制的主要目的是什么?A. 防范风险B. 提高效率C. 确保合规D. 增加利润15. 企业进行市场调研时,通常需要收集哪些信息?A. 消费者需求B. 竞争对手情况C. 市场趋势D. 产品价格三、简答题(每题10分,共20分)16. 简述现代企业制度的基本特征。
现代企业管理期末考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 现代企业管理的核心是什么?A. 利润最大化B. 股东利益最大化C. 客户满意度D. 企业社会责任2. 下列哪项不是企业战略规划的组成部分?A. 使命陈述B. 目标设定C. 组织结构D. 行动计划3. 在企业管理中,SWOT分析的“S”代表什么?A. Strengths(优势)B. Strategies(策略)C. Systems(系统)D. Solutions(解决方案)4. 企业进行市场细分的目的是:A. 降低成本B. 提高效率C. 识别目标市场D. 增加产品种类5. 以下哪个是企业人力资源管理的关键环节?A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 所有选项都是6. 企业文化的核心价值观对员工行为的影响是:A. 无影响B. 间接影响C. 直接指导D. 可选择性影响7. 企业进行风险管理的首要步骤是:A. 风险评估B. 风险识别C. 风险控制D. 风险转移8. 企业财务报表中,资产负债表反映的是:A. 企业的收入情况B. 企业的资产和负债状况C. 企业的现金流量D. 企业的盈利能力9. 以下哪个不是企业创新的类型?A. 产品创新B. 流程创新C. 市场创新D. 规模创新10. 企业社会责任(CSR)的核心是:A. 经济利益B. 社会利益C. 环境利益D. 所有选项都是二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述现代企业战略管理的三个主要阶段。
2. 描述企业文化对企业成功的重要性。
3. 解释企业如何通过人力资源管理提升员工的工作效率。
三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 案例:某公司在进行市场扩张时,遇到了文化差异导致的管理问题。
请分析该公司可能面临的挑战,并提出解决策略。
2. 案例:一家制造企业在经济危机期间需要削减成本。
请分析该企业可能采取的措施,并讨论这些措施的潜在影响。
四、论述题(共30分)请论述现代企业在全球化背景下如何平衡本土化策略与全球标准化策略。
《现代企业管理学》课程复习资料一、单项选择题:1.一般环境因素是指可能对企业的活动产生影响但其影响的相关性及其程度并不十分清楚的各种因素,但不包括 [ ]A.政治环境因素B.经济环境因素C.技术环境因素D.任务环境因素2.企业的所有权与经营权分离并且普遍化,根本原因是( )的必然趋势。
[ ]A.管理者的出现B.社会化大生产和现代商品经济发展C.资本主义经济发展D.各国经济发展3.侧重研究领导者的个性特点对领导有效性影响的理论是 [ ]A.领导性格理论B.领导环境理论C.领导权变理论D.领导行为理论4.根据菲德勒理论,当领导环境非常有利或非常不利时,采取( )方式领导为适宜。
[ ]A.以人为重的领导B.工作导向型领导C.资源导向型领导D.职位导向型领导5.古典管理理论的主要内容是 [ ]A.行为科学管理理论B.科学管理理论C.人际关系理论D.系统理论6.民主式领导方式的特点之一是 [ ]A.领导者预先安排一切工作的程序和方法,下属只能服从。
B.分配工作时尽管照顾到个人的能力,兴趣和爱好。
C.对工作事先无布置,事后无检查,权力完全给予个人,一切悉听尊便。
D.领导方法的选择取决于环境和个性。
7.组织不可采取的沟通方法有 [ ]A.会议制度B.小道消息C.发布指示D.个别交谈8.给顾客的感觉是物超所值的业务战略是 [ ]A.成本领先战略B.差别化战略C.基于差别化的聚焦战略D.最优成本战略9.行为科学理论的代表人物有 [ ]A.马斯洛B.泰罗C.亚当·斯密D.萨依10.在组织结构的设计中,不适合扩大管理幅度适用于的情况是 [ ]A.领导能力较强B.下级素质较强C.计划周全D.政策需要完善和变革11.( )是属于领导行为理论的代表。
[ ]A.支持关系理论B.领导权变理论C.领导性格理论D.管理方格理论12.通过图形观察产品质量分布的现状和变动趋势、判断和预测工序质量好坏和发展规律,在质量管理统计方法中是 [ ]A.分类法B.直方图法C.排列图法D.因果分析图法13.从企业经营过程来看,市场调查的范围不包括 [ ]A.市场潜力调查B.盈利能力C.适销产品调查D.和销售实务调14.系统与权变理论把人看作是 [ ]A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人15.直线式组织结构的优点有 [ ]A.有利于调动下级积极性B.人员少,费用少C.分工细致明确,上下级易于协调D.信息传递快16.属于需要型激励理论的是 [ ]A.强化理论B.公平理论C.期望理论D.双因素论17.下列不是科学管理理论主张的是 [ ]A.制定合适的工作定额B.标准化管理C.有差别的计件工资制D.计划职能与执行职能分离18.市场的要素不包括由 [ ]A.购买习惯B.环境C.人口D.购买力19.从企业经营过程来看,市场调查的范围不包括 [ ]A.市场潜力调查B.适销产品调查C.盈利能力D.销售实务调查20.委员会制的领导方式实质体现的是( )原则。
哈尔滨广播电视大学开放教育专科行政管理专业现代企业管理方法期末复习题一、判断题1. 比较分析法:是从数量上确定一个经济指标所包含的各个因素对该指标影响程度的一种分析方法。
又称连索替代法。
答案:错误2.销售合同:企业法人之间为实现商品交换的目的,明确相互权利和义务关系的书面协议。
答案:对3.市场预测:企业为达到一定的经营目标,而通过各种途径和手段去系统地收集有关市场营销方面的情报资料,从而掌握市场的现状及发展趋势的一种经济活动。
答案:错4.库存管理:就是根据生产和销售的需要,按合理、经济的原则,对企业的物资存储进行调节、控制,它是现代企业管理中的一个重要环节。
答案:对5.市场定位:就是确定企业的目标市场,即将本企业市场放在什么位置。
答案:对6.销售渠道:或称销售途径,是指商品从生产企业传送到用户手中所经过的途径。
答案:对7.市场调查:运用科学的方法,对市场中商品供需以及与它相联系的诸因素未来发展趋势的估计和推测。
答案:错8.因素分析法:是把企业经营管理两个具有内在联系的经济指标进行对比,借以确定指标间差异的一种分析方法。
答案:错9.经营策略:指企业为实现经营目标,对企业经营环境和竞争力量的变化趋势所做的反映和对策。
答案:对10.企业系统:按照一定的目的和功能要求,通过有关的组成要素(人、财、物、任务、信息)由人工组建而成的复合系统。
答案:对11.合伙企业是属于法人企业。
答案:错12.股东会是公司最高权力机构。
答案:对13.股东大会是公司的经营决策机构。
答案:错14. 人口老龄化的问题属于企业的经济环境。
答案:错15.行业协会属于企业外部利益相关者。
答案:对16.在SWOT分析法中字母S代表优势。
答案:对17.供应商属于企业内部利益相关者。
答案:错18.企业管理的基本职能包括指挥。
答案:错19.管理幅度是指主管人员直接而有效地指挥和管理下属的数量。
答案:对20.管理幅度较小,而管理层次较多,则会形成高层结构的组织,反之,则会形成扁平结构的组织。
答案:对21.人际技能是中层管理者应具备的技能。
答案:错22.一个工厂的生产处处长属于中层管理者。
答案:对23. 美国哈佛大学的心理学教授,1927年应邀参加并指导“霍桑试验”的是梅奥。
24.企业的营销策略包括产品策略。
答案:对25.企业使命可以从企业顾客的角度进行表述。
答案:对26. 从企业顾客角度表述的企业使命,表明企业是为哪些人服务的。
答案:对27. 中国移动通信公司的使命是这样表述的:创无限通信世界,做信息社会栋梁,是从企业顾客的角度进行表述的。
答案:错28. 根据PEST分析法,货币政策和汇率变化属于组织的社会文化环境。
答案:错29. 企业常用的推销策略包括柜台销售。
答案:错30. 企业常用的定价策略包括分层定价策略。
答案:对31. 企业常用的推销策略包括广告宣传。
答案:对32. 企业常用的推销策略包括派员推销。
答案:对33. 销售管理涉及到的主要内容包括市场调查与预测、制定各种市场政策。
答案:对34. 销售管理涉及到的主要内容包括销售结果分析、销售人员的管理培训答案:对35. 组建公司的基本原则包括公司组建与发展经济相结合的原则。
答案:对36. 组建公司的基本原则包括公司组建与保持行业竞争相适应的原则。
答案:对37. 广告设计应遵循的原则包括广告内容的真实性。
38. 广告设计应遵循的原则包括广告表达的思想性。
答案:对39. 广告设计应遵循的原则包括广告作用的联想性。
答案:对40. 市场调查的主要内容包括宏观经济调查。
答案:对41.市场调查的主要内容包括竞争对手调查。
答案:对42. 企业文化的功能包括导向功能。
答案:对43. 企业文化的功能包括辐射功能。
答案:对44. 企业管理的基本职能包括计划职能。
答案:对45. 企业管理的基本职能包括控制职能。
答案:对46.构成企业的基本要素包括人员。
答案:对47. 构成企业的基本要素包括信息。
答案:对48. SWOT分析法又称为态势分析法,其中字母S代表优势。
答案:对49. PEST分析法包括社会文化环境。
答案:对50.根据PEST分析法,人民消费结构和消费水平属于企业的政治法律环境。
答案:错51. SWOT分析法又称为态势分析法,其中字母O代表机会。
答案:对52. 营销策略包括渠道策略。
答案:对53.企业使命可以从企业顾客角度进行表述。
答案:对54. 企业的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者,供销商和分销商是企业的外部利益相关者。
答案:对55. 企业的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者,消费者(客户)是企业的外部利益相关者。
答案:对56. 企业的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者,政府部门是企业的外部利益相关者。
答案:对57. 企业的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者,社区居民是企业的外部利益相关者。
答案:对58. 典型的市场结构包括完全竞争市场。
答案:对59. 典型的市场结构包括垄断竞争市场。
答案:对60. 典型的市场结构包括寡头垄断市场。
答案:对二、单选题61.管理幅度与管理层次之间的关系是()。
A.正比例关系B.无比例关系C.结构比例关系D.反比例关系答案:D62. 根据《公司法》规定:有限责任公司注册资本的最低限额为人民币()。
A.3万元B.10万元C.500万元答案:A63. 最基本的,又是比较简单的结构形式是( )。
A.直线型组织结构B.职能型组织结构C.直线参谋型组织结构D.矩阵型组织结构答案:A64. “需要层次论”认为,人的最低层需要是( )A.生理需要B.安全需要C.尊重需要D.社交需要答案:A65. 古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能?()A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能答案:A66. 提出“需要层次理论”的是美国心理学家( )。
A法约尔B.泰罗C.梅奥D.马斯洛答案:D67. 在企业组织结构的设计上,既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品(项目)划分的横向领导系统,这种组织结构属于()A.直线制组织结构B.矩阵制组织结构C.事业部制组织结构D.直线职能制组织结构答案:B68. 根据《公司法》规定:一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币()。
A. 3万元B. 10万元D. 30万元答案:B69. 生产车间的工段长、班组长属于()。
A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.中高层管理者答案:C70. 一个工商企业的总经理属于()。
A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.中高层管理者答案:A71. 企业治理制度是指为维护以()为核心的相关权益主体的利益。
A.股东B.员工C.管理者D.竞争者答案:A72. 在科学管理思想阶段,()主张在企业管理中实行“例外原则”。
A.梅奥B.泰罗C.法约尔D.马斯洛答案:B73. 在行为科学管理思想阶段,()提出了关于“社会人”的观点。
A.1956梅奥B.1957 赫茨伯格C.1958法约尔D.1959巴纳德答案:A74. “学习型组织理论”是美国麻省理工学院的教授()提出来的。
A.迈克尔·波特B.迈克尔·哈默C.彼得·圣吉D.安索夫答案:C75. 决策学派的创始人,并在1978年获诺贝尔经济学奖的是()。
A.巴纳德B.西蒙C.芦桑斯D.梅奥答案:B76. 属于企业员工的良师益友,充当前沿指挥官角色的是()。
A.松高层领导者B.中层领导者C.基层领导者D.中高层领导者答案:C77. 最早提出管理的职能,并系统总结管理的14项原则的是( )。
A.欧文B. 泰罗C. 法约尔D. 韦伯答案:C78. “企业再造”是美国麻省理工学院的教授提出来的。
他是()A. 迈克尔*哈默B. 彼得*圣吉C. 巴纳德D. 马斯洛答案:A79. 提出“双因素论”的是美国著名的心理学家()。
A. 马斯洛B. 赫茨伯格C. 梅赛D. 玛素答案:B80. 在何种情况下,金钱可以成为“激励因素”,而不是“保健因素”()A. 那些未达到最低生活标准,急于要养家糊口的人的计件工资B. 组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金C. 以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”D. 无论什么情况下金钱都只是“保健因素答案:C81. 概念技能是()应具备的技能。
A高层管理者B 中层管理者C 基层管理者D高中基层管理者答案:A82. 技术技能是()应具备的技能。
A高层管理者B 中层管理者C 基层管理者D高中基层管理者答案:C83. 属于企业文化核心层的是企业的()文化。
A行为文化B物质文化C 规范文化D精神文化答案:D84. 属于企业文化表层的是企业的()文化。
A行为或物质文化B物质文化C 规范文化D精神文化答案:A85. 属于企业文化中间层的是企业的()文化。
A行为文化B物质文化C 规范文化D精神文化答案:C86. 合伙企业是属于( )。
A 自然人企业B 法人企业C 公司企业D 企业集团答案:A87. 以下是公司最高权力机构的是()。
A 股东会B 董事会C 监事会D 职代会答案:A88. 以下是公司的经营决策机构的是()A 股东大会B 董事会C 监事会D职代会答案:B89. 企业管理的基本职能不包括( )。
A 计划B指挥C控制D组织答案:B90. 一个工商企业的总经理属于()。
同70A高层管理者B 中层管理者C 基层管理者D中高层管理者答案:A91. 世界人口趋于老龄化,老年人数量不断增加,使企业不得不做出调整和变化,根据PEST分析法,人口老龄化的问题属于企业的()环境。
A. 经济B. 社会文化C. 政治D. 生态环境答案:B92.属于企业外部利益相关者的是()。
A、管理人员B、行业协会C、咨询部门D、生产部门答案:B93. 关于SWOT分析法中字母与其对应的含义,说法不正确的是()。
A. S——优势,W——劣势B. S——劣势,T——机会C. O——机会,T ——威胁D. W——劣势,O——机会答案:B94. 属于企业内部利益相关者的是()A消费者B 分销商C生产指挥部D 供应商答案:C95. 2013年1月到6月某电视机厂的销售量为:1月650台,2月600台,3月680台,4月700台,5月714台,6月820台,用简单平均法计算2013年7月份该电视机厂产品销售量的预测值为()A 692B 693C 694D 695答案:C96. SWOT分析法又称为态势分析法,其中字母O代表()。
A. 优势B. 威胁C. 劣势D. 机会答案:D97. SWOT分析法又称为态势分析法,其中字母T代表()。
A. 优势B. 机会C. 劣势D. 威胁答案:D98. 从整体上看,SWOT分析可以分为两部分,第二部分OT可以用来分析()。