地下室车库管理方案
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对于车库的管理制度一、概述车库作为一个重要的停车设施,对于保障车辆的安全和保值起着非常重要的作用。
为了规范和管理车库的使用,减少事故发生的可能性,提高停车效率,制定并执行车库管理制度是必不可少的。
本文将对车库管理制度进行详细的规定,以确保车库的正常运营和车辆的安全。
二、车库管理制度的内容1. 车库使用范围1.1 车库仅限注册用户使用,未经注册的车辆不得进入车库。
1.2 车库只对车位进行管理,任何其他非车位的空间不得用于停放车辆或其他物品。
1.3 车库内禁止燃放烟花爆竹,禁止乱丢垃圾,禁止违法行为。
2. 车库使用规定2.1 车主停车前需出示有效证件,确认身份后方可进入车库停车。
2.2 车主需按照车库管理人员的指引停放车辆,不得随意停放或占用他人车位。
2.3 车主停车时需关闭车窗、锁好车门,确保车内财物的安全。
2.4 车主需遵守车库的通行规则,不得逆行、超速或闯红灯。
2.5 车主需保持车库内环境的整洁,不得乱丢垃圾或污染环境。
3. 车库安全管理3.1 车库应安装监控设备,对车库内的情况进行全天候监控。
3.2 车库应定期进行安全检查,对电梯、通道、消防设施等进行定期维护和保养。
3.3 车库内应设置紧急求救按钮,方便用户在紧急情况下报警求助。
3.4 车库应配备消防器材,定期组织消防演练,提高车主逃生自救的能力。
4. 车库管理责任4.1 车库应设置专门的管理人员,负责车库的日常管理和安全运营。
4.2 车库管理人员应接受相关培训,具备一定的管理和安全知识。
4.3 车库管理人员应做好值班记录和安全巡查记录,确保车库的正常运营和安全。
4.4 车库管理人员需及时处理车主的投诉和意见,保证服务质量。
5. 车库服务质量5.1 车库应对车主提供热情周到的服务,解答车主的疑问和需求。
5.2 车库应提供24小时的电话热线,方便车主在需要时进行咨询和投诉。
5.3 车库应建立用户反馈机制,定期收集用户的意见和建议,改进服务质量。
地下室车库管理规定范文一、车库入口管理规定1. 所有车主必须持有效驾驶证,经过车库管理人员的确认和登记后方可进入车库。
2. 车库入口设置车道指示牌,车主必须按照指示牌的提示行驶,不得逆行或违反交通规则。
3. 严禁占用车库入口,禁止在入口处停车或长时间逗留。
4. 进入车库前,车主必须确认车库内是否有足够的停车位,否则不得进入。
5. 车辆必须按照规定的车道行驶,不得随意变换车道,以确保车辆行驶的秩序和安全。
二、车位使用管理规定1. 车库内车位分为固定车位和临时车位,车主必须依照分配的车位进行停放。
2. 临时车位仅限临时停放,车主停放时间不得超过24小时,超过时间需向车库管理人员申请延时。
3. 车位内不得存放任何违禁品或危险物品,严禁将车位作为存放杂物或垃圾的场所。
4. 临时停放车辆必须将车辆留在规定的停车位,禁止任意占用其他车位或堵塞车辆通道。
5. 车位内不得进行任何机械修理、加油加气等操作,以防止火灾、爆炸等事故的发生。
三、车库内环境管理规定1. 车库内禁止乱丢杂物、乱涂乱画,保持车库环境的整洁和美观。
2. 车库内严禁吸烟,禁止随地吐痰、排泄、乱扔烟蒂等不文明行为。
3. 车库内不得放置易燃、易爆、有毒有害物品,以免引发火灾或危害车库内其他车辆和人员的安全。
4. 车库内应设置灭火器和应急疏散通道,车主必须了解其位置和使用方法,保障车库内人员的安全。
四、车库内车辆维护管理规定1. 车辆停放期间,车主必须保持车辆的清洁卫生,不得在车辆内外进行任何污染和破坏行为。
2. 车辆停放期间,车主应定期检查车辆的机油、水箱水位等,并保持车辆的正常运行状态。
3. 车辆停放期间,车主禁止在车库内进行机械修理、加装改装等操作,确保车库内车辆的安全和秩序。
4. 车辆停放期间,如发现车辆存在故障或损坏,车主应及时向车库管理人员报告,并采取必要的维修措施。
五、车库安全管理规定1. 车库内应配备安全监控设备,对车库内的出入口进行全天候监控。
地下室车库管理方案一、管理目标和原则1.安全原则:确保车库设施和停车过程的安全。
2.公平原则:公平合理分配车位,不允许私占。
3.有序原则:严格执行停车规定,维持停车秩序。
4.便捷原则:提供方便快捷的停车服务,减少车辆等候时间。
5.内外协调原则:配合周边环境管理,减少对交通和环境的影响。
二、车位分配和管理1.车位分配:b.分配公平:依据车位数量和车主需求,通过摇号或者等额分配的方式进行车位分配。
c.骑楼车位预留:骑楼车位可以预留一定比例用于特殊车辆(如残疾人车辆、消防车等)。
2.车位标识和管理:a.精确标识:每个车位都应设立标识牌,包括车位号码和所属车主的姓名或车牌号码。
b.禁止私占:严禁车主私占其他车位,如发现私占行为,将采取相应措施予以处理。
c.车位巡视:定期对车位进行巡视,确保标识齐全、车辆停放规范。
三、停车费用管理1.费用标准:a.管理费用:根据物业管理费用和车位数量,合理确定车位管理费用标准。
b.临时停车费用:根据停车时长收取相应费用,制定不同时间段的收费标准。
2.车位收费管理:a.缴费方式:推行无感支付,通过手机APP或自动扣费系统进行缴费。
c.收费记录:建立车位使用记录,方便管理和核查缴费情况。
四、安全管理1.设施维护:定期检查和维护车库设施,确保设备的正常运行,如照明系统、通风系统等。
2.安全设施:配备监控设备,安装火灾报警系统、防火门等安全设施,确保车库安全。
3.安全巡视:加强巡视车库的安全状况,防止违规停放和其他安全隐患的发生。
4.应急预案:制定车库的灾难性事件应急预案,确保在紧急情况下能够有序疏散和处理。
五、维护管理1.环境卫生:定期进行车库的清洁和消毒,保持车库环境卫生。
2.定期检修:对车库设施进行定期检查和维修,及时修复设备故障和损坏。
3.管理培训:定期组织车库管理人员进行相关培训,提升工作能力和服务质量。
4.服务热线:提供24小时服务热线,解答车主疑问和处理问题。
六、信息公开和沟通渠道1.公开信息:通过官方网站、APP等渠道公开车库管理政策、车位使用规定等信息。
地下车库管理方案地下车库是现代城市交通管理的重要组成部分,在解决停车难问题和优化城市交通流动性方面发挥着重要作用。
本文将提出一种地下车库管理方案,旨在更好地利用地下空间,提高车库管理的效率和便利性。
一、地下车库规划设计1.地下车库选址应满足离主要交通枢纽(商业中心、住宅区等)近、地理环境适宜、交通便利等条件。
2.根据城市交通流量及未来增长需求,合理确定地下车库的规模,以确保足够的车位数量。
3.车库入口和出口位置应合理设置,最大限度减少拥堵和排队时间。
4.应配备适应各种车辆的停车位尺寸,例如小型车位、大型车位、残疾人车位等。
二、地下车库管理系统1.建立高效的停车场管理系统,包括车位计数、车位导航、车位预订等功能,提升停车场使用率和停车效率。
2.引入智能停车系统,利用车辆识别技术和支付系统实现自动识别车辆、自动计费等功能。
3.推广电子支付方式,减少现金交易和人工收费环节,提高支付的便捷性和安全性。
4.建立车位实时监控系统,通过监控摄像头和传感器,及时发现停车位是否被占用,提供实时车位信息给车主。
三、地下车库安全管理1.加强安全监控措施,安装监控摄像头、火灾报警器等设备,保障车主和车辆的安全。
2.定期进行车库巡检,确保车库设备和设施的正常运行,及时发现并修复故障。
3.建立紧急救援机制,配备足够的灭火器和急救设施,能够在紧急情况下提供有效的救援服务。
4.加强保安力量的配备,提高地下车库的治安管理水平,防止不法分子侵入。
四、地下车库环境管理1.加强通风和排气系统的建设,确保车库内空气流通,减少尾气和二氧化碳的积聚。
2.保持地下车库的整洁和清洁,定期进行清扫和消杀工作,提供一个良好的停车环境。
3.建立废弃物分类回收机制,在车库内设置垃圾分类投放点,引导车主进行可回收垃圾的分类投放。
五、地下车库服务管理1.提供24小时的人工服务,解决车主在停车过程中遇到的问题和困难。
2.配备易懂的停车指示标识和导航系统,方便车主找到合适的停车位。
地下室车库管理规定
是指对地下室车库的使用和管理所制定的法规和规定。
以下是常见的地下室车库管理规定的内容:
1. 车辆管理:地下室车库的使用者应当将车辆停放在指定车位,并按规定缴纳停车费或办理停车许可证。
2. 车辆安全:车主应当妥善保管个人车辆,不得存放易燃、易爆或有害物品,并保持车辆干净、整洁。
3. 出入管理:非车主禁止随意进入地下室车库,每个人进出车库都应进行登记,管理人员应加强巡视和监控,确保车库的安全。
4. 废弃物管理:使用者不得在车库内乱丢杂物,应将废弃物投放到指定垃圾箱内,并确保车库环境整洁。
5. 管理费用:使用地下室车库的人员应当按规定缴纳管理费用,用于车库设施的维护和管理。
6. 火灾安全:在车库内禁止吸烟、明火和使用易燃物品。
车库应配备灭火器,并定期进行消防设施检查和演练。
7. 维护与修缮:地下室车库应定期进行维护和修缮,如地面修补、照明设备更换等,确保车库设施的正常运行和使用。
8. 其他规定:根据具体情况,地下室车库管理规定还可以包括其他内容,如车库的使用时间限制、停车位的分配原则等。
以上是一般地下室车库管理规定的一些常见内容,具体规定还需根据当地实际情况制定。
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地下室车库管理规定
1. 严禁私搭乱建,地下室车库内不得搭建或改装其他房间、商铺等。
车库内仅用于停放车辆。
2. 车库使用权归居民共有,每户居民有权使用车库,但不得转让或租借给他人使用。
3. 车库使用费用由业主按比例分摊,具体分摊方式由业委会或物业公司协商决定。
4. 车库使用过程中,严禁违法违规停车,包括停放占用他人车位、乱停乱放、阻碍通道等行为。
5. 车库内严禁存放易燃、易爆、有毒有害物品,禁止在车库内加油、修车等危险行为。
6. 车库内保持干燥、整洁,禁止乱倒垃圾、随意堆放杂物。
7. 车库内应配备灭火器、消防设施,车库管理方应经常检查保障其正常使用。
8. 车库出入口应保持畅通,禁止堵塞出入口,确保紧急情况下车辆能够顺利进出。
9. 车库管理方应定期进行车库维修、保养,确保车库设施的正常运行。
10. 违反车库管理规定的,由业委会或物业公司依照规定进行管理,情节严重的可以对违规车主采取暂停使用车库等处罚措施。
以上为地下室车库管理规定的一般规范,具体规定还需根据不同的地方、小区情况以及物业公司或业委会的要求进行制定和执行。
地下室车库管理规定模版第一章总则第一条为了规范地下室车库的管理,保障业主和车主的正当权益,根据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规,制定本规定。
第二条本规定适用于地下室车库的管理,包括车位分配、车位使用、停车秩序、收费管理等方面。
第三条地下室车库由业主大会统一管理,设立车辆管理委员会负责执行业主大会决议、管理车位分配、制定管理制度等事务。
第四条地下室车库应当建立健全的管理机构、管理制度和相关设施,确保车位使用的公平、公正和便利。
第五条业主和车主在使用地下室车库时应遵守本规定,维护车辆和车库的安全,维护良好的停车秩序。
第二章车位分配第六条地下室车库的车位分配按照业主大会决议执行,根据物业单位的建议、业主的申请和投票结果等因素进行分配。
第七条地下室车库的车位分为固定车位和临时车位。
固定车位由业主长期使用,临时车位由业主临时使用。
第八条车位分配应当遵循公平、公正、公开的原则,不得搞特殊化、变相售卖或以其他方式牟取私利。
第九条车位使用权属于业主,不得私自转让、出租或以其他方式转让给非业主。
第三章车位使用第十条车主在使用车位时应当遵守下列规定:(一)只能使用分配给自己的车位,不得占用他人车位。
(二)车辆进入和离开车库应按照规定的入口和出口通行。
(三)车辆停放应符合交通规则,不得乱停乱放、堵塞通道。
(四)车辆内应关闭车窗和车门,确保安全。
(五)离开车位后,应将车位恢复整洁,不留下垃圾和废物。
第十一条车位的维护和保养由业主负责,如发生车位损坏或故障,应及时报告车辆管理委员会或物业单位进行维修。
第四章停车秩序第十二条地下室车库应当建立健全的停车秩序管理制度,制定停车位标识,指导车主合理停放车辆,确保车辆安全和通行的顺畅。
第十三条车库内应设置明显的停车位标识,标明车位编号和使用权归属,车主应按照车位标识停放车辆。
第十四条地下室车库应设置合理的行车通道、过道和出入口,确保车辆的通行顺畅。
第十五条车库内禁止乱停乱放、临时停车、占用公共通道等行为。
地下室车库规章制度第一条:地下室车库的使用对象1.1 凡是车主均可使用地下室车库,但必须遵守相关规定,并认真履行本规章制度。
1.2 附属设施使用者应遵守本规章制度,不得影响他人正常使用。
第二条:车库使用时间2.1 地下室车库的使用时间为每天早上8点至晚上10点。
2.2 地下室车库在特殊情况下,车主可提前或延后使用时间,需提前向管理人员申请并获得许可。
第三条:车库使用规定3.1 车主停放车辆时,应按照指定车位停放,不得随意占用他人车位,不得占用消防通道。
3.2 车主应将车辆停放在规定车位,不得将车辆停放在其他区域。
3.3 车主停放车辆时,应将车辆挂起手刹,并确保车辆关闭所有车窗,锁好所有车门。
3.4 车主停放车辆时,应避免在车库内进行维修、清洁或其他操作,严禁在车库内加油、修车等。
3.5 车主在车库内使用车库设施时,应保持设施的整洁和完好。
第四条:车库安全管理4.1 车主在车库内应遵守交通规则,避免超速、逆行、乱停等危险行为。
4.2 车主在车库内要遵守管理人员的指示,配合管理人员的工作。
4.3 车主在车库内应保持车辆整洁,不得乱扔垃圾或造成环境污染。
4.4 车主在车库内如发生意外情况,应及时报告管理人员并配合处理。
第五条:车库设备维护5.1 车主在使用车库设施时,应爱护设备,不得私自损坏设施。
5.2 发现车库设备有故障或损坏时,应及时向管理人员报告,并等待维修。
5.3 管理人员应定期对车库设施进行检查和维护,确保设施的正常使用。
第六条:违规处理6.1 对于违反本规章制度的车主,管理人员有权采取警告、罚款等方式进行处理。
6.2 对于严重违规的车主,管理人员有权限制其使用车库的权利,甚至取消其使用资格。
6.3 对于恶意破坏车库设施的车主,管理人员有权追究其责任,并报警处理。
第七条:附则7.1 本规章制度自颁布之日起生效,并不时调整和完善。
7.2 车主在使用车库时,应遵守相关交通法规和管理规定,做到文明有序。
小区地下车库运营方案背景随着城市化进程的加快,小区地下车库的运营管理变得越来越重要。
本文档旨在提出一种有效的小区地下车库运营方案,以满足居民和业主的需求,同时确保管理的简洁性和安全性。
目标- 提供良好的停车环境和服务,方便居民和业主的日常出行。
- 确保车库安全,防止盗窃和其他安全问题的发生。
- 实现车位的合理利用,避免资源的浪费和滥用。
方案1. 管理机构的设立:- 成立小区地下车库管理委员会,由业主和居民代表组成,负责统一管理和运营。
- 指定一名专职或兼职管理员,负责具体的日常管理工作。
2. 车位分配和管理:- 运用现代科技手段,建立起车位管理系统,实现自动识别和分配车位。
- 根据居民和业主的需求,制定车位分配规则,并进行公示和公平执行。
- 设立车位预约和共享机制,提高车位的利用率。
3. 安全管理:- 安装监控摄像头,加强对车库的监控,预防和打击违规行为。
- 加强门禁管理,确保只有居民和业主才能进入车库。
- 定期巡逻和检查,保障车库的安全和秩序。
4. 维护和保养:- 制定车库维护保养计划,定期进行设施检查和维修。
- 提供车库清洁服务,保持车库环境的整洁和卫生。
- 鼓励居民和业主积极参与车库维护,提供反馈意见和建议。
5. 服务和沟通:- 提供24小时的客服热线,为居民和业主解决问题和提供服务。
- 定期组织业主大会和居民座谈会,倾听意见和建议。
- 发布车库管理公告和通知,及时向居民和业主传达信息。
实施步骤1. 成立小区地下车库管理委员会,明确职责和权限。
2. 确定车位分配规则,并进行公示和公平执行。
3. 安装监控摄像头和门禁系统,确保车库安全。
4. 制定车库维护保养计划,定期进行检查和维修。
5. 提供客服热线和定期组织座谈会,保持良好的沟通和服务。
结论通过以上方案的实施,小区地下车库的运营将更加高效和安全,能够满足居民和业主的需求。
同时,居民和业主的参与和反馈也将进一步提升小区地下车库的管理水平和服务质量。
物业地下车库管理制度物业地下车库管理制度「篇一」一、本车场仅为已购买车位的业主提供车辆停放服务,其他车辆一律禁止入内。
为维护停车场的公共秩序,确保运行安全,特制定以下《管理规定》,望大家遵照执行。
二、本车场已安装使用无卡“车辆自动识别系统”。
当您驾驶的爱车行至车场出入口处时,须限速至5-10公里/小时行驶,且前车与后车之间要保持一定距离,依次有序地通过,以便系统对您的车辆号牌进行识别,车速太快或跟车太近均会造成车牌号影像识别失真,系统拒发升杆放行指令,以致影响您的正常出入。
三、车场出入口属于机动车专用行车道,入口栏杆前摆放有醒目的“专用车道,行人禁行”警示标识牌。
行人严禁攀爬、逾越栏杆。
否则,在专用车道内发生的车辆与行人意外事故,违规行人须承担主要责任,本车场已尽到提醒义务。
四、严禁冲卡、混卡,溜卡,工作人员有权对非法进入的车辆采取制止措施。
除对该车主进行批评教育外,还要以车辆非法进入车场的时间计时,按20元/车/小时的标准,一次性收取“违规停车费”(超出30分钟,不足一小时者,按一小时计时)。
五、车位停车须做到机动车号牌与车位编号相符,严禁超越车位黄线停车。
不得贪图一时方便擅自停放在其他车位及公用通道上。
对妨碍其他车辆停放和通行,以非法停车的时间计时,将按20元/车/小时的标准,一次性向违规车主收取“违规停车费”。
六、车辆停泊熄火后,请您自行关闭车窗、锁好车门及后备箱。
由于您自身原因,误将贵重物品遗留车内,而引发的财物丢失,本车场不负责赔偿。
对车场内车辆发生的剐蹭、损伤等事故有争议者,以公安部门出具的调查处理结论为准。
七、各位业主均有责任和义务爱护车场各种设施设备,始终保持其完好状态,对发生的各种损坏行为,当事人须承担赔偿责任。
八、享有停车位的业主,要遵循政府有关规定,按时交纳“车辆停车管理费”,逾期不交或恶意欠费者,车场有权停止对您的服务。
九、未经同意,任何车主不得擅自更改、转让车位。
本车场实行“一车一位”,办理“家庭成员组车位”的业主,一次只能进入一辆机动车。
办公楼地下车库管理方案概况该下车库共2层,停车容量约为个。
现在建设中。
地下车库管理方案总体设想1、车库地面划出车辆行驶指引标志、车位标志及编号。
2、合理规划地下停车场车库的使用管理,防止乱停、乱放。
同时,建立完善的管理制度,确保引黄工程办公楼文明、有序的工作环境。
3、对驶入车库的车辆,均限速5公里以下,严防高速行驶,并有专人指引按规定存放到指定区域,做到车辆停放规范、整齐,分类科学合理、安全有序,以完善细致的管理,进行安全有序的服务,防止乱停乱放现象发生。
4、完善的管理制度、智能化的管理系统、全方位的保安监控紧密配合,保证无控制盲点。
5、贯彻技防为主、人防为辅的原则,做好停车场的出入口控制,建立车辆停放登记制度.6、严防被盗事件发生,同时,停车场防止无关人员进入和逗留。
7、关注已停车辆,查看有无损坏、漏油、漏水情况,做好相关记录,若出现损坏、漏油、漏水等,尽快与使用者联系,减小损失。
8、遇有计划性重大活动安排时,制定活动开展配合计划,事先做好预留车位及场地检查工作,摆放醒目标志,并做好协调、劝说及解释工作。
9、在停车库的进出口上方醒目处,挂禁令标志、限高标志、收费标志。
10、停车库的通风、消防、排水及照明等设备、设施应保持完好。
人员配置及工作职责车库VI标识系统VI(视觉识别)标识系统能够完整和代表企业的良好形象,也是企业形象传播的有效手段。
包括停车场入口标识、入口限高标识、通行方向标识、专用车位标识、通往各电梯或楼梯标识、车辆避碰标识、其它交通必须标识、各设备区标识等。
物业管理公司将设立完善、优质的VI标识系统,提高引黄工程车库的管理水平,提升企业形象。
车库设施设备维护及监控、消防系统物业管理公司将建立完善的车库设施设备保养制度及相关操作规程,深入培训,通过科学化管理手段,确保地下车库稳定、安全的运行,具体相关操作规程及记录详见规章制度章节。
建立严格的监控管理及值班制度,做到出现故障及突发事件响应及时。
建立消防工作制度,巡视发现消防系统故障及时报告相关部门。
相关规章制度(一)各岗位工作职责(二)地下停车场管理制度(三)车辆管理员交接班制度(四)值班班室(岗亭)管理规定(五)地下车库保洁质量检查制度(六)车库设施设备保养制度(七)监控室值班制度(八)收费财务管理制度(九)对讲机使用管理规定(十)停车卡的办理和使用规定(十一)员工仪容仪表规定(十二)安全管理制度(十三)各岗位工作流程、细则1.车库运行管理流程2.车管员工作流程3.车场收费员工作流程4.车库保洁作业规程5.监控值班工作流程(十四)车库应急措施处理1.停车场发生火警2.如遇车辆失窃3.车场发生车祸4.车场发生水浸5.发现可疑物品6.发现可疑人物在车场行动7.遇紧急停电8.如遇消防报警时9.如遇与客户纠纷时10.如遇道闸系统故障时11.需清洗车道时(十五)相关记录(略)规章制度(一)地下停车场管理制度1、进入停车场的车辆须具备小区《车辆通行证》,且号牌应与本车内容相符;转借、涂改者禁止入内;2、进入停车场的驾驶员,须按进出场程序办理停车查验手续,按指定的车位停放;3、机动车辆在小区(地下车库)行驶,严禁超车、鸣号,时速不得超过5km/h;4、车辆停放好后,主动锁好车门、车窗和行李箱,不得将现金等贵重物品放置在车厢内,否则责任自负;5、进场车辆应保持场内清洁,严禁在场内加油、修车、洗车、学习驾驶、试刹车等;6、禁止标高2米以上车辆、集装箱车、2.5吨以上的货车、拖拉机、工程车,以及运载易燃、易爆、有毒等危险物品的车辆进入小区;7、车辆应按车位依次停放整齐,乱停乱放影响交通等造成损失,负赔偿责任;8、除执行特殊任务的车辆(消防车、救护车等)经管理处放行外,其他车辆一律按本规定执行。
一、地下车库车辆管理负责人职责1.依法循章对住宅区(大厦)、交通、车辆进行管理。
2.负责按物价部门收费规定收取车辆停车费用。
3.熟悉掌握住宅区(大厦)车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证业主使用车位。
4.负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写《员工日考核表》。
5.负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》6.负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
7.负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。
8.负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。
9.定时向上级领导汇报工作。
二、车辆管理员的职责及纪律(一)车辆管理员的职责:1.负责对车库车辆停放进行管理和秩序疏导。
2.实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。
3.按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行。
4.遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。
5.负责指挥区内车辆行驶和停放,维持交通、停车秩序。
7.负责对车库内车辆停放情况进行巡视查看,发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。
8.对违章车辆,要及时制止并加以纠正。
9.负责车库的消防以及值班室,岗亭和洗车台的清洁工作。
(二)车辆管理员工作纪律1.仪容整洁,遵守《仪容仪表规定》。
2.执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人。
3.严格遵守《交接班制度》。
4.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嘻笑、打闹,不准在值班时会客、看书报、听广播,及做其他与值班职责无关的事。
5.爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
6.依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。
7.禁止在公司所管物业范围内打麻将;不准借娱乐为名搞变相赌博。
8.团结互助,禁止闹纠纷;不说脏话,不做不利团结的事。
9.遵守《员工宿舍管理规定》,不得带人留宿,来客留宿必须经管理处分管领导批准。
(三)车辆管理员交接班制度1.按时交接班,接班人员应提前10min到达岗位,在接班人员未到达前,当班人员不能离岗。
2.接班时,要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应注意事项。
3.向下一班移交值班记录和《车辆出入登记表》。
4.交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其他设备清点清楚,并在值班记录上签名。
(四)进入停车场车辆的管理规定①进入停车场的车辆须具备一切有效证件,包括行驶证或待办理证明、保险单等,车辆号牌应与行驶证相符,待办车辆应与待办证明相符。
②进入停车场的司机,须按进出场各种程序办理停车手续,并按指定的车位停放。
③车辆停放后,司机须配合车管员做好车辆的检查记录,并锁好车门窗,带走贵重物品,车管员没有帮司机保管物品的义务。
④进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车,禁止任何人在场内学习驾驶车辆。
⑤进场车辆和司机要保持场内清洁,禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物,禁止在场内吸烟。
⑥进场司机必须遵守安全防火规定,严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车场。
⑦禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。
⑧进场车辆如不服从车管员指挥,造成本身车辆受损时,后果自负。
(五)值班班室(岗亭)管理规定1.值班室(岗亭)应用镜框悬挂车辆管理制度(主要为岗位制度、操作规程和停车场管理规定)、收费标准、营业执照,保管员姓名和照片等。
2.值班室内设一套完好的单人办公桌椅作记录使用,不准放长椅和床,不准闲杂人员进入,岗亭外不准摆放凳椅。
3.在值班室外适当位置(室内也可)配置一块800mm×600mm的白写字板出通知用,停车场、摩托车、单车棚(库)固定值班室,根据车辆停放数量制作一个悬挂准停证、停车牌等用的标牌框。
4.值班室(岗亭)内不准存放杂物,随时保持室内外清洁。
5.班室(岗亭)不准作其他使用。
(六)对讲机使用管理规定1.仅值班员和车辆巡逻管理员每人配一部对讲机,另配一个备用充电池和一个充电器。
2.对讲机在更换充电池时,必须先关掉电源和主机上的开关,保护和延长机身使用寿命。
3.电池不准经常更换,必须按规定时间(8~10h)轮换使用。
4.不准用对讲机谈论与本职工作无关的事情。
5.认真做好对讲机交接工作,以防出问题时互相推卸责任。
6.遵守"谁使用,谁保管;谁损坏,谁负责"的原则。
(七)车辆管理员仪容仪表规定1.着装规定①统一按当地机动车保管场保管员的着装规定着装,要求举止文明、大方、端庄,精神抖擞。
②制服统一,穿黑色皮鞋,佩戴员工证,服装整齐、干净、笔挺。
③不得佩戴饰物,口袋内不宜装过多物品,制服外不得显露有个人物品。
④禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。
2.形象规定①经常注意检查和保持仪表整洁。
②不准留长发、蓄胡子、留长指甲,蓄发不得露于帽檐外,帽沿下发长不得超过1.5cm ,胡须要天天刮,不留长鬓角,鬓发长不超过耳屏,指甲不得超过1mm,鼻毛不得长出鼻孔。
③精神振作,姿态良好,抬头挺胸,不得弯腰驼背,不得东倒西歪,前倾后靠,不得伸懒腰,不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋,不准边执勤边吸烟、吃零食,不搭肩挽臂,做到站如松、坐如钟、动如风。
④不得哼歌曲、吹口哨、听收录机、看书报。
⑤不得随地吐痰,乱丢杂物。
⑥不挖耳、抠鼻孔,不得敲桌椅、跺脚或玩弄其他物品。
⑦做到"微笑服务",对待车主、业主(住户)友善、热诚,严格遵守公司规定的文明礼貌服务用语。
⑧上岗前,必须对照整容镜整容,检查衣、帽、领带、鞋带及装备是否穿戴整齐、规范,班组长、分队长、房管在场应检查或予以纠正。
七、停车卡的办理和使用规定1.停车卡的办理停车场保管车辆一般分月保和临保两种方式,月保车辆按月收费,临保车辆则计时收费。
用户若要办理月保,可带齐证件或证明到车场收费处办理,与管理处签订车位租用协议。
车管员在收取当月应缴纳的车位租金及管理费后,发停车卡及电子出入卡给用户,并收取电子出入卡押金。
2.停车卡的使用车辆出入停车场时,要将停车卡放在车辆挡风玻璃左侧,电子出入卡随身携带,以便检查和车辆出入。
用户如更换车辆,需到车场办理停车卡、电子出入卡更换手续。
月保车辆要按月定期缴纳。
保管费逾期不缴者,车场有权收回车位使用权。
若用户遗失停车卡和电子出入卡,应及时告知车管员,并提供有效证明,到收费处办理旧卡停止使用和新卡补办手续。
用户不再租用车位时,将停车卡、电子出入卡交回车场,由车场退回电子出入卡押金。
用户停车卡、电子出入卡禁止外借给其他车辆使用。
为保证车辆的停放安全,减少被盗的机会,停车卡应随身携带。