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经典的麦肯锡解决问题七步法善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物，任何一个有才之士都能获得这种能力。
有序的思维工作方式并不会扼杀灵感及创造力，反而会助长灵感及创造力的产生。
步骤一：清晰地陈述要解决的问题清晰地陈述问题的特点：•一个主导性的问题或坚定的假设•具体，不笼统•有内容的(而非事实的罗列或一种无可争议的主张) •可行动的•以决策者下一步所需的行动为重点首要之务是对问题的准确了解步骤二：分析问题切勿低估团队合作对解决问题的价值步骤三：去掉所有非关键问题！步骤四：制定详细的工作计划工作计划的最佳做法：•提早：不要等待数据搜集完毕才开始工作•经常：随著反复仔细分析数据而修改、补充或改善工作计划•具体：具体分析，寻找具体来源•综合：同项目小组成员一起检测，尝试其他假设•里程碑：有序地工作，使用80/20方法按时交付步骤五：进行关键分析需遵循的原则：•以假设和最终产品为导向，不要只拘泥于数字-要提问“我要回答什么问题？”•经常反复地进行假设和数据分析，不要绕圈子•尽可能地简化分析，不轻言使用大的线性计划之类的工具•仔细分析之前估算其重要性，开阔视野，不要「见树不见林」•使用80/20及简便的思维方法，别钻牛角尖•从专家那里得到数据，经常给出比“图书馆数据”更清晰的指导方向•对新数据采取灵活态度同项目小组共享良计•对困难有所准备，勇于创新尽可能选择简便的问题解决方式……并避免复杂，间接或推论的方法对准「够精确」的目标即可，不需完美寻找明显事物一定要充分利用其他人的经验……并设法找专家来导引你的分析工作进行检查以保证结论同事实相符……随着迹象的增多，准备重新修改你的假设放眼未来，迎接分析方面将遇到的困难…同项目小组共享良计永远寻找开创性的方法…仔细将你的工作纪录成文件步骤六：综合分析调查结果，并建立论步骤七：说故事(陈述来龙去脉)准备故事图解：画出你所持论点的完整结构，以每张图表上方的讯息文字串连成一个合乎逻辑又具说服力的故事。
麦肯锡谈判的技巧有哪些
麦肯锡谈判的技巧包括：
1. 制定明确的目标和策略：在开始谈判之前，明确自己的目标和利益，并制定明确的谈判策略和计划。
2. 掌握信息优势：在谈判前，充分了解对方的需求和限制，并收集相关市场和竞争信息，以便在谈判中掌握主动权。
3. 建立关系和信任：通过积极的沟通和协作，建立起良好的关系和信任，从而增加合作的可能性。
4. 有效的沟通技巧：包括倾听对方、提出问题、表达自己的观点和利益，并确保双方都理解对方的意图和立场。
5. 创造共赢的解决方案：麦肯锡强调通过合作和创新，寻找双方都能接受的解决方案，以实现双方的利益最大化。
6. 感知对方的动机和利益：了解对方的动机和利益，以便在谈判中更好地理解对方的立场和需求，并作出更有针对性的提议和交流。
7. 适度让步：在谈判中，做出适度的让步以增加合作和互惠的机会，但也要坚
守自己的底线。
8. 灵活应对变化和挑战：在谈判过程中，随时调整策略和应对变化，并寻找解决方案来应对各种挑战。
9. 尽早解决分歧和冲突：及时处理和解决可能的分歧和冲突，以避免谈判陷入僵局，并保持合作氛围。
访谈成功的七个秘诀作者：来源：《销售与管理》2010年第08期《麦肯锡方法》一书指出，在进行访谈时，要讲究策略。
要在有限的时间里达到目的。
下几个屡试不爽的策略可以帮你在访谈中顺利达成目标。
1、让被访者的上司安排会面通过上司告诉被访者这次访谈的重要性。
如果被访者知道上司希望自己接受你的访谈，他就不大可能去误导和敷衍你了。
2、两人一组进行访谈自己展开一次有效的访谈并不是件容易的事。
你可能忙于记录而在提问中出错。
或许会忽略被访者给出的一些非语言的线索。
有时候，两个人联手是最好的——可以在访谈时轮流提问和记笔记。
当其中一名采访者对访谈内容的某几个问题具备专业知识的时候，这种方法尤其有效。
而且，在访谈发生情况时，有两种不同的观点也很重要。
3、倾听。
不要引导在大多数访谈中，你都不是为问题寻找是或否的答案。
你需要开放性的详尽答案——尽可能多的信息。
获取详尽答案最好的方法就是倾听。
少说多听，保证访谈内容没有偏离主题就行了。
要记住被访者对自己行业的了解很可能比你要多，她向你提供的大多数信息都会以这样或那样的方式起作用。
还有一个让信息流动起来的技巧，问一个开放式问题。
如果你问是或否的问题，或者问多项选择题，你只能得到是或否，或者选项里的答案。
假如你问商店经理：“哪个季节您最忙?”她给你的答案可能远比你问多项选择题时要丰富得多——例如，“我们最忙的时候是在春天，尤其是复活节那段时间。
”通过这种开放式问题，你能得到更好的答案。
4、复述、复述，还是复述在麦肯锡访谈之前，麦肯锡都会培训它的咨询顾问用一种不同的形式复述被访者的答案。
这一点再重要不过了。
大多数人都不能完全有条理地思考或者说话。
他们东拉西扯、跑题、把一些重要的事实掺杂在无关的事情中。
假如你复述了他们的话(最好有条理地)，他们就会告诉你，你的理解是否正确。
复述也给了被访者补充信息和强调重点的机会。
5，善用旁敲侧击法访谈者为了得到想要的信息，对被访者步步紧逼，紧紧抓住他不放，访谈就像是一次审讯。
